中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法配套規(guī)定

內(nèi)容概要

　　《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法配套規(guī)定（實(shí)用注解版）》以現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、司法解釋為線(xiàn)索，結(jié)合日常生活中常見(jiàn)的法律問(wèn)題，收錄與其密切相關(guān)的配套規(guī)定，并在此基礎(chǔ)上予以精要的實(shí)用解答，以便廣大讀者及時(shí)解決常見(jiàn)法律問(wèn)題。

書(shū)籍目錄

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》適用提要
中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
第一章 總則
第一條【立法目的】
第二條【對(duì)消費(fèi)者的適用】
問(wèn)答一 自駕車(chē)旅游汽車(chē)被盜，是否適用“消保法”保護(hù)？
問(wèn)答二 知假買(mǎi)假，是否屬于為了生活消費(fèi)的目的？
第三條【對(duì)經(jīng)營(yíng)者的適用】
問(wèn)答學(xué)校出售不合格教學(xué)參考書(shū)，是否成為經(jīng)營(yíng)者？
第四條【公正交易原則】
問(wèn)答一 電子存儲(chǔ)產(chǎn)品計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)小于電腦計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，是否有違公正原則？
問(wèn)答二 旅客購(gòu)買(mǎi)無(wú)座車(chē)票，價(jià)格與有座車(chē)票相同，該旅客運(yùn)輸合同是否有效？
第五條【國(guó)家保護(hù)原則】
問(wèn)答國(guó)家如何保障消費(fèi)者能購(gòu)買(mǎi)到安全合格食品？
第六條【社會(huì)參與原則】
第二章 消費(fèi)者的權(quán)利
第七條【保障安全權(quán)】
問(wèn)答餐廳卡式爐爆炸，應(yīng)當(dāng)如何承擔(dān)責(zé)任？
第八條【知悉真情權(quán)】
問(wèn)答一 醫(yī)院未告知患者手術(shù)可能的并發(fā)癥，如何承擔(dān)責(zé)任？
問(wèn)答二 化妝品外包裝上沒(méi)有標(biāo)注開(kāi)瓶后的使用期限等是否侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)？
第九條【自主選擇權(quán)】
問(wèn)答衣物試穿是否等同于購(gòu)買(mǎi)？
第十條【公平交易權(quán)】
問(wèn)答一 航空公司單方改變艙位是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任？
問(wèn)答二 企業(yè)在法律許可的范圍內(nèi)對(duì)本地居民實(shí)行
優(yōu)惠票價(jià)是否構(gòu)成對(duì)外地消費(fèi)者的歧視？
第十一條【依法求償權(quán)】
問(wèn)答銀行員工未盡注意義務(wù)，存折被冒取如何處理？
第十二條【結(jié)社維權(quán)權(quán)】
第十三條【獲得知識(shí)權(quán)】
第十四條【受尊重權(quán)】
問(wèn)答飯店擺放財(cái)神會(huì)否侵犯顧客受尊重權(quán)？
第十五條【監(jiān)督檢舉權(quán)】
第三章 經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)
第十六條【守法履約義務(wù)】
問(wèn)答電影播放前插播廣告侵犯觀(guān)眾權(quán)益，如何處理？
第十七條【接受監(jiān)督義務(wù)】
第十八條【保障安全義務(wù)】
……
配套規(guī)定

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   實(shí)用問(wèn)答 一 醫(yī)院未告知患者手術(shù)可能的并發(fā)癥。如何承擔(dān)責(zé)任？ 陳某由于脖子僵硬并伴有強(qiáng)烈的疼痛，到市醫(yī)院就診。經(jīng)醫(yī)生診斷，陳某患上了甲狀腺瘤，如果不及時(shí)做手術(shù)，肌體細(xì)胞將會(huì)有癌變的可能。陳某決定到離家較近的某醫(yī)院門(mén)診部接受手術(shù)治療。術(shù)后醫(yī)生告知陳某的丈夫，手術(shù)進(jìn)行得很順利，再休養(yǎng)幾天就可以出院。但陳某蘇醒后卻出現(xiàn)全身痙攣的異常癥狀，甚至幾天后，拆除了紗布并拔下氧氣插管時(shí)，陳某感覺(jué)呼吸格外困難。陳某轉(zhuǎn)到多家大醫(yī)院治療，經(jīng)有關(guān)專(zhuān)家確診為手術(shù)致神經(jīng)損傷，且隨時(shí)存在生命危險(xiǎn)。經(jīng)法醫(yī)鑒定，陳某接受某醫(yī)院門(mén)診部手術(shù)致雙喉返神經(jīng)損傷，已構(gòu)成七級(jí)傷殘。雙方就賠償問(wèn)題達(dá)不成一致，訴至人民法院。陳某認(rèn)為自己接受醫(yī)療服務(wù)時(shí)，醫(yī)院不僅具有不損害其身體健康權(quán)的責(zé)任，同時(shí)還存在告知自己手術(shù)治療可能造成嚴(yán)重后果的義務(wù)。但某醫(yī)院門(mén)診部醫(yī)生對(duì)其接受甲狀腺瘤切除手術(shù)可能導(dǎo)致雙喉返神經(jīng)損傷從而造成聲帶嘶啞的后果未盡如實(shí)告知的義務(wù)，對(duì)自己的損害后果應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。某醫(yī)院門(mén)診部則認(rèn)為，陳某的損傷與其手術(shù)之間沒(méi)有直接的因果關(guān)系，本門(mén)診部對(duì)陳某的損失不予賠償。 人民法院經(jīng)審理認(rèn)為：該門(mén)診部明知其不具備實(shí)施甲狀腺瘤手術(shù)的醫(yī)療條件，而對(duì)原告施行手術(shù)；而且在手術(shù)前未告知原告及其家人該手術(shù)可能致傷喉返神經(jīng)造成聲音嘶啞、呼吸困難等事項(xiàng)，該門(mén)診部對(duì)此存在醫(yī)療過(guò)失，而原告陳某無(wú)過(guò)錯(cuò)。據(jù)此，判決某醫(yī)院門(mén)診部賠償陳某醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、傷殘補(bǔ)助費(fèi)等各項(xiàng)損失68500元。 實(shí)用問(wèn)答 二 化妝品外包裝上沒(méi)有標(biāo)注開(kāi)瓶后的使用期限等是否侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)？ 原告劉某某因與被告浙江省杭州市樂(lè)金化妝品有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)樂(lè)金公司）、江蘇省南京市蘇寧環(huán)球購(gòu)物中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)蘇寧中心）發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益糾紛，向江蘇省南京市鼓樓區(qū)人民法院提起訴訟。 原告劉某某訴稱(chēng)：原告在被告蘇寧中心處購(gòu)買(mǎi)了由被告樂(lè)金公司生產(chǎn)的海皙藍(lán)02時(shí)光嫩膚液。該化妝品外包裝上，沒(méi)有標(biāo)注開(kāi)瓶后的使用期限以及正確的使用方法。原告買(mǎi)到這樣的化妝品，難以正確使用。樂(lè)金公司不在化妝品外包裝上正確標(biāo)注，蘇寧中心將這樣的化妝品銷(xiāo)售給消費(fèi)者，這種行為侵害了原告依法享有的消費(fèi)者知情權(quán)。請(qǐng)求判令被告：（1）在海皙藍(lán)02時(shí)光嫩膚液的外包裝上標(biāo)注開(kāi)瓶使用期限，并提供相應(yīng)的檢測(cè)報(bào)告；（2）說(shuō)明和標(biāo)注正確使用商品或者接受服務(wù)的方法。

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《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法配套規(guī)定(實(shí)用注解版)》力求為廣大讀者提供最為全面、實(shí)用的法律應(yīng)用指引，以便廣大讀者有效防范法律風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)解決法律糾紛。

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