中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法配套規(guī)定

內(nèi)容概要

　　《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法配套規(guī)定（實(shí)用注解版）》以現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、司法解釋為線索，結(jié)合日常生活中常見的法律問題，收錄與其密切相關(guān)的配套規(guī)定，并在此基礎(chǔ)上予以精要的實(shí)用解答，以便廣大讀者及時解決常見法律問題。

書籍目錄

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》適用提要
中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
第一章 總則
第一條【立法目的】
第二條【對消費(fèi)者的適用】
問答一 自駕車旅游汽車被盜，是否適用“消保法”保護(hù)？
問答二 知假買假，是否屬于為了生活消費(fèi)的目的？
第三條【對經(jīng)營者的適用】
問答學(xué)校出售不合格教學(xué)參考書，是否成為經(jīng)營者？
第四條【公正交易原則】
問答一 電子存儲產(chǎn)品計量標(biāo)準(zhǔn)小于電腦計量標(biāo)準(zhǔn)，是否有違公正原則？
問答二 旅客購買無座車票，價格與有座車票相同，該旅客運(yùn)輸合同是否有效？
第五條【國家保護(hù)原則】
問答國家如何保障消費(fèi)者能購買到安全合格食品？
第六條【社會參與原則】
第二章 消費(fèi)者的權(quán)利
第七條【保障安全權(quán)】
問答餐廳卡式爐爆炸，應(yīng)當(dāng)如何承擔(dān)責(zé)任？
第八條【知悉真情權(quán)】
問答一 醫(yī)院未告知患者手術(shù)可能的并發(fā)癥，如何承擔(dān)責(zé)任？
問答二 化妝品外包裝上沒有標(biāo)注開瓶后的使用期限等是否侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)？
第九條【自主選擇權(quán)】
問答衣物試穿是否等同于購買？
第十條【公平交易權(quán)】
問答一 航空公司單方改變艙位是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任？
問答二 企業(yè)在法律許可的范圍內(nèi)對本地居民實(shí)行
優(yōu)惠票價是否構(gòu)成對外地消費(fèi)者的歧視？
第十一條【依法求償權(quán)】
問答銀行員工未盡注意義務(wù)，存折被冒取如何處理？
第十二條【結(jié)社維權(quán)權(quán)】
第十三條【獲得知識權(quán)】
第十四條【受尊重權(quán)】
問答飯店擺放財神會否侵犯顧客受尊重權(quán)？
第十五條【監(jiān)督檢舉權(quán)】
第三章 經(jīng)營者的義務(wù)
第十六條【守法履約義務(wù)】
問答電影播放前插播廣告侵犯觀眾權(quán)益，如何處理？
第十七條【接受監(jiān)督義務(wù)】
第十八條【保障安全義務(wù)】
……
配套規(guī)定

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   實(shí)用問答 一 醫(yī)院未告知患者手術(shù)可能的并發(fā)癥。如何承擔(dān)責(zé)任？ 陳某由于脖子僵硬并伴有強(qiáng)烈的疼痛，到市醫(yī)院就診。經(jīng)醫(yī)生診斷，陳某患上了甲狀腺瘤，如果不及時做手術(shù)，肌體細(xì)胞將會有癌變的可能。陳某決定到離家較近的某醫(yī)院門診部接受手術(shù)治療。術(shù)后醫(yī)生告知陳某的丈夫，手術(shù)進(jìn)行得很順利，再休養(yǎng)幾天就可以出院。但陳某蘇醒后卻出現(xiàn)全身痙攣的異常癥狀，甚至幾天后，拆除了紗布并拔下氧氣插管時，陳某感覺呼吸格外困難。陳某轉(zhuǎn)到多家大醫(yī)院治療，經(jīng)有關(guān)專家確診為手術(shù)致神經(jīng)損傷，且隨時存在生命危險。經(jīng)法醫(yī)鑒定，陳某接受某醫(yī)院門診部手術(shù)致雙喉返神經(jīng)損傷，已構(gòu)成七級傷殘。雙方就賠償問題達(dá)不成一致，訴至人民法院。陳某認(rèn)為自己接受醫(yī)療服務(wù)時，醫(yī)院不僅具有不損害其身體健康權(quán)的責(zé)任，同時還存在告知自己手術(shù)治療可能造成嚴(yán)重后果的義務(wù)。但某醫(yī)院門診部醫(yī)生對其接受甲狀腺瘤切除手術(shù)可能導(dǎo)致雙喉返神經(jīng)損傷從而造成聲帶嘶啞的后果未盡如實(shí)告知的義務(wù)，對自己的損害后果應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。某醫(yī)院門診部則認(rèn)為，陳某的損傷與其手術(shù)之間沒有直接的因果關(guān)系，本門診部對陳某的損失不予賠償。 人民法院經(jīng)審理認(rèn)為：該門診部明知其不具備實(shí)施甲狀腺瘤手術(shù)的醫(yī)療條件，而對原告施行手術(shù)；而且在手術(shù)前未告知原告及其家人該手術(shù)可能致傷喉返神經(jīng)造成聲音嘶啞、呼吸困難等事項，該門診部對此存在醫(yī)療過失，而原告陳某無過錯。據(jù)此，判決某醫(yī)院門診部賠償陳某醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、傷殘補(bǔ)助費(fèi)等各項損失68500元。 實(shí)用問答 二 化妝品外包裝上沒有標(biāo)注開瓶后的使用期限等是否侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)？ 原告劉某某因與被告浙江省杭州市樂金化妝品有限公司（以下簡稱樂金公司）、江蘇省南京市蘇寧環(huán)球購物中心（以下簡稱蘇寧中心）發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益糾紛，向江蘇省南京市鼓樓區(qū)人民法院提起訴訟。 原告劉某某訴稱：原告在被告蘇寧中心處購買了由被告樂金公司生產(chǎn)的海皙藍(lán)02時光嫩膚液。該化妝品外包裝上，沒有標(biāo)注開瓶后的使用期限以及正確的使用方法。原告買到這樣的化妝品，難以正確使用。樂金公司不在化妝品外包裝上正確標(biāo)注，蘇寧中心將這樣的化妝品銷售給消費(fèi)者，這種行為侵害了原告依法享有的消費(fèi)者知情權(quán)。請求判令被告：（1）在海皙藍(lán)02時光嫩膚液的外包裝上標(biāo)注開瓶使用期限，并提供相應(yīng)的檢測報告；（2）說明和標(biāo)注正確使用商品或者接受服務(wù)的方法。

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《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法配套規(guī)定(實(shí)用注解版)》力求為廣大讀者提供最為全面、實(shí)用的法律應(yīng)用指引，以便廣大讀者有效防范法律風(fēng)險，及時解決法律糾紛。

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