FBI教你攻心術(shù)

前言

FBI是美國聯(lián)邦調(diào)查局的英文縮寫，該機構(gòu)成立于20世紀(jì)初。經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展壯大，F(xiàn)BI逐漸成為美國打擊犯罪、維護社會穩(wěn)定的核心機構(gòu)。曾經(jīng)有許多疑案懸案，到了FBI手中都迎刃而解，這使得FBI聲名鵲起，逐漸成為這個世界上最令人矚目的執(zhí)法機構(gòu)。    伴隨著FBI的名聲大噪，外界對FBI的研究也越來越深入，而最后得出的結(jié)論是：FBI之所以有那么多的成就，與其攻心術(shù)有著密不可分的關(guān)系。    事實上，在20世紀(jì)中期，隨著社會心理學(xué)的發(fā)展，F(xiàn)BI就開始重視起攻心術(shù)，在FBl內(nèi)部成立了專門的心理分析部門。該部門為FBI的偵破工作可謂立下了汗馬功勞。    1987年7月9日，美國FBI抓獲一名嫌犯，這名嫌犯混入美國軍方試圖獲取非常敏感的高度機密資料。這些資料如果被泄露，將會對美國及其盟國造成不可挽回的損失。經(jīng)過審問，F(xiàn)BI審訊員確信這位嫌犯應(yīng)該還有同謀，遺憾的是，嫌犯雖然愿意承認(rèn)自己涉及此案，但拒絕承認(rèn)有同謀。FBI審訊員嘗試喚起這位嫌犯的愛國意識，希望他能為數(shù)百萬險些被他置于危難中的人民考慮，但不起任何作用。事態(tài)陷入了僵局。    一位FBI心理分析師介入調(diào)查此案，他安排了一次別開生面的審訊：首先，他一改以往嫌犯坐在桌子后面的習(xí)慣，而改由與偵訊人員面對面而坐，并且在嫌犯背后放著桌子，讓桌子的一角背對著這名嫌犯。此舉主要目的在于去除以往以桌子為屏障的心理護衛(wèi)作用，讓嫌犯在空無一物的腈況下再加上芒刺在背的下意識恐懼下解除其心防。并且還讓嫌犯坐在一張搖搖欲墜的斷掎上，這張斷椅能讓人下意識感受到隨時有跌倒的危險，此時嫌犯心靈脆弱且分心，抗拒的能力頓減。加上前面沒有遮擋物，嫌犯的面部表情和身體反應(yīng)一覽無遺。然后，F(xiàn)BI心理分析師列出了所有可能的共謀者名單，其中包括32位有機會拿到那些高度機密資料的人，并且他把每個人的名字分別寫在一張小卡片上給那位嫌犯看，一次看一張，并讓他大致地描述一下他看到的每一個人。FBI其實并不關(guān)心嫌犯的回答是什么，而是注意觀察他的臉部表情。當(dāng)嫌犯看到了其中兩個名字時，他抬了下眉毛，瞳孔也縮小了。這位有著多年偵查經(jīng)驗的FBI心理分析師自然知道抬眉毛意味著嫌犯認(rèn)識這兩個人，而瞳孔的縮小則表示他感受到了威脅。這些就是FBI心理分析師真正想知道的信息，于是這位心理分析師收起卡片起身離開了。過了一會兒，F(xiàn)BI心理分析師帶著兩份厚重的文件夾進(jìn)來，拿出那兩張嫌犯有所反應(yīng)的人的照片對嫌犯說：“跟我說說這個人，還有這個人。”使用厚重的文件夾就為了讓嫌犯以為FBI已經(jīng)掌握了此案的許多內(nèi)情。果然，這名嫌犯以為大勢已去，在沉默了一小會兒之后，問道：“你是怎么知道的？”FBI心理分析師說：“難道你真的認(rèn)為你是唯一一個與我們合作的人嗎？”那一刻，嫌犯罵道：“這兩個混蛋！”接著，他開始一一如實招來。最終，三個嫌犯都被定罪了。    仔細(xì)分析這次審訊，看似簡單，卻完全體現(xiàn)出了攻心術(shù)的核心內(nèi)涵：抓住對方的心理弱點，滿足對方的心理需求，根據(jù)對方的心理狀態(tài)恰到好處地進(jìn)行心理操縱．進(jìn)而攻克對方的心理壁壘。    事實上，F(xiàn)BI不僅會在審訊階段用到攻心術(shù)，而且在調(diào)查取證、索件偵破、教育改造以及執(zhí)行任務(wù)等所有執(zhí)法過程中都會用到攻心術(shù)。可以說，攻心術(shù)已經(jīng)融入到FBI的血液之中，無論是正面突擊、威逼利誘，還是迂回包抄、因勢利導(dǎo)，F(xiàn)BI都能完美地使用攻心術(shù)，使其執(zhí)法效率大大提高，創(chuàng)下了輝煌的業(yè)績。    不僅如此，F(xiàn)BI對于攻心術(shù)的研究已經(jīng)臻至化境，他們對于人的心理弱點以及攻破方法的研究，滲透到了社會的各個領(lǐng)域。雖然他們的初衷是打擊犯罪，但目前的高度早巳經(jīng)超過了法律層面。我們了解FBI攻心術(shù)之后，才發(fā)現(xiàn)它幾乎適用于生活的方方面面。    所以說，F(xiàn)BI攻心術(shù)雖然是針對犯罪，基于法律，但是絕對高于法律，貼近生活。我們提供給你的這本《FBI教你攻心術(shù)》，首先是一本工具書，它能教你破解很多心戰(zhàn)密碼；這同樣是一本攻略集，你能學(xué)會很多心理戰(zhàn)術(shù)，用于人際交往；最后，這還是一本故事書，因為FBI的案例本身就是一個個鮮活的傳奇。

內(nèi)容概要

　　FBI9大攻心術(shù)，69個攻心策略，教你輕松操控人心，成為人生大贏家。
 　強勢突擊，占據(jù)心理優(yōu)勢。
 　乘虛而入，利用心理弱點。
 　迂回包抄，突破心理防線。
 　欲擒故縱，設(shè)置心理陷阱。
 　威逼利誘，攻克心理壁壘。
 　因勢利導(dǎo)，滿足心理需求。
 　潛移默化，運用心理暗示。
 　運籌帷幄，進(jìn)行心理操縱。
 　克敵制勝，展開心理博弈。

書籍目錄

第一章 占據(jù)心理優(yōu)勢——FBI強勢突擊的攻心術(shù)
　FBI與罪犯之間的較量，其實質(zhì)是心與心的較量
　FBI擁有強大的心理資本，能夠臨危不亂
　FBI需要強硬的心理素質(zhì)，以避免被罪犯操縱
　FBI善于抓住細(xì)節(jié)分析心理，把握犯罪動機
　FBI善于利用罪犯的心理，主動發(fā)起攻勢
　FBI擅長通過攻心說服術(shù)，輕松瓦解罪犯的心理防御
　FBI的心理摧殘法，能有效逼迫嫌疑犯開口
　FBI利用談判攻心法，可以使罪犯放下武器
　FBI善于發(fā)掘罪犯的心理癥結(jié)，使其悔過自新
第二章 利用心理弱點——FBI乘虛而入的攻心術(shù)
　FBI發(fā)現(xiàn)軟肋就會乘虛而入，主動進(jìn)攻
　FBI在解救人質(zhì)時，首先要抓罪犯的心理弱點
　欺善怕惡原理：有時不妨裝裝“壞人”
　比馬龍效應(yīng)：贊美和恭維的話人人都愛聽
　抓住了對方的把柄，他就逃不出你的手掌心
　適當(dāng)?shù)臅r候揭揭短，讓他囂張不起來
　標(biāo)簽約束效應(yīng)：要善于給他人貼標(biāo)簽
　意外動作：故意制造意外搶奪話語權(quán)
第三章 突破心理防線——FBI迂回包抄的攻心術(shù)
　FBI的迂回包抄法，能有效突破罪犯心理防線
　對罪犯的行為報以理解，F(xiàn)BI可以使其敞開心扉
　FBI善用黑白臉策略使罪犯說出實情
　做出對方意外的反應(yīng)，使其心理上處于被動
　善用蠶食策略一步步瓦解對方的防線
　布里丹毛驢效應(yīng)：猶豫不決的人需要推一把
　運用鉗子策略可以輕松爭取到更好的條件
　沉默戰(zhàn)術(shù)：適時的沉默會給對方帶來無形的壓力
第四章 設(shè)置心理陷阱——FBI欲擒故縱的攻心術(shù)
　FBI通過設(shè)置陷阱引誘嫌疑人，使其露出破綻
　故意透露假信息，從而獲得真信息
　誘捕策略：設(shè)置誘餌，等待獵物上鉤
　熱土豆策略：把問題踢回給對方
　紅鯡魚策略：放出煙幕彈迷惑對手，獲得想要的結(jié)果
　蹺蹺板原理：貶低自己是抬高別人的最好方式
　激怒對方然后道歉，使對方接受苛刻的條件
　霸氣不外露，才能降低周圍人的戒備
第五章 攻克心理壁壘——FBI威逼利誘的攻心術(shù)
　FBI善于營造強大的心理壓力，直接壓碎對手的心理防線
　蔡戈尼效應(yīng)：既然做了，你就要做到底
　最后通牒效應(yīng)：你需要給他下最后的“通牒”
　運用拖延戰(zhàn)術(shù)，逼迫對方讓步
　用“牽制法”，事前堵死對方反駁的余地
　把條件說成是對方的機會，使其無法拒絕
　威嚇效應(yīng)：突然大聲說話能夠擾亂對方心智
第六章 滿足心理需求——FBI因勢利導(dǎo)的攻心術(shù)
　FBI溝通時往往從對手的角度出發(fā)，讓其權(quán)衡利弊
　自尊原理：維護好他人的面子，你才有“好果子”
　焦點效應(yīng)：人人都希望地球圍著自己轉(zhuǎn)
　多得心理：巧妙應(yīng)對人“貪婪”的本性
　禁果效應(yīng)：難以得到的東西，才會懂得珍惜
　霍桑效應(yīng)：讓他人把不滿和抱怨發(fā)泄出來
　單一訴求效應(yīng)：集中一點式的強調(diào)可加深印象
　飛輪效應(yīng)：行動前要有預(yù)測他人需求的準(zhǔn)備
第七章 運用心理暗示——FBI潛移默化的攻心術(shù)
　運用催眠術(shù)，F(xiàn)BI能詭異地套出信息
　讓疑犯自己暗示自己，產(chǎn)生恐懼感
　同步意識：模仿對方說話，使其潛意識里相信你
　補充、重復(fù)對方的話，讓他對你另眼相看
　即使迫不及待，也要表現(xiàn)得不情愿
　用“才想到的”提建議，使對方不覺得被冒犯
　想讓對方停止長篇大論，就把眼光移向別處
第八章 進(jìn)行心理操縱——FBI運籌帷幄的攻心術(shù)
　FBI善于通過改變環(huán)境來操縱人心
　鯰魚效應(yīng)：用優(yōu)勝劣汰機制激發(fā)其競爭欲
　三明治效應(yīng)：夾心餅干式的批評，更易俘獲人心
　獅子大開口策略：開出高手預(yù)期的條件才能實現(xiàn)預(yù)期
　摘櫻桃策略：通過對比使最后的利益最大化
　反向操縱：變命令為協(xié)商，對方更容易接受
　用“共謀意識”拉攏對手，消除其敵對意識
第九章 展開心理博弈——FBI克敵制勝的攻心術(shù)
　FBI在審訊時，常制造語言優(yōu)勢打擊對方氣勢
　光環(huán)效應(yīng)：讓對方看到你的優(yōu)點，他才會賞識你
　越難以啟齒的事情，就越應(yīng)該毫不含糊地說出來
　制造囚徒困境，誰先坦白誰受益
　懸劍效應(yīng)：帶劍的契約才能保證有效
　一手拿胡蘿卜，一手拿大棒，兩手都要硬
　人質(zhì)策略：讓對方不知不覺被軟性套牢

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：在我們平時的交往中，也不乏需要說服別人的場合。這時候，如果你發(fā)現(xiàn)對方的性格過于強硬，也可以賣個破綻，然后馬上含糊其辭地道個歉，就能適當(dāng)打消其強硬度。比爾·蓋茨與美國政府打過兩次官司，都是因為他觸犯了《反托拉斯法》。而為了應(yīng)付這兩次官司，蓋茨花重金聘請美國最優(yōu)秀的律師們，組成了美聯(lián)邦立國兩百年有史以來最豪華的律師團隊。但如此豪華的陣容，還是輸了一場官司。這場官司導(dǎo)致蓋茨的資產(chǎn)直接從1000億美元縮水到600億美元。而代表美國政府戰(zhàn)勝蓋茨的，是巴斯檢控官。在那場官司里，美國政府給巴斯提供的司法資源只相當(dāng)于蓋茨律師團體的15％。而蓋茨的律師團有高明的陪審團顧問，有邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖C據(jù)鏈條編輯，有言辭犀利的交叉詢問專家，有言辭懇切的結(jié)案陳詞大師，還有充分的資金做后備保障。而巴斯只是孤零零的一個人，顯得極為勢單力孤。但他自有自己的妙招。那就是打消蓋茨的律師們的斗志。他用的方法極為簡單，經(jīng)常在自己的邏輯鏈條中故意加進(jìn)去一些破綻和過分的話。當(dāng)蓋茨的律師們大聲喊“反對”時.巴斯不等法官說“反對有效”，就馬上賠不是，“不好意思，剛才的話可能有些站不住腳”，“不好意思，我可能沒說清”。第一次聽辯，法官、陪審團、辯方律師、旁觀觀眾都覺得巴斯的錯誤實在太多了，這簡直是場拙劣的表演。但幾場交叉執(zhí)政之后，人們發(fā)現(xiàn)辯方律師本來犀利的言辭變得越來越軟弱，最終的結(jié)案陳詞也毫無生命力。而反之，巴斯則在幾次關(guān)鍵的質(zhì)證中，一改往日的迷糊作風(fēng)，利利索索地找到對方的矛盾，最終擊敗了蓋茨的豪華陪審團，使他的資產(chǎn)縮減了將近一半。

編輯推薦

《FBI教你攻心術(shù)》編輯推薦：FBI攻心術(shù)經(jīng)過實踐證明。是全世界最犀利的攻心術(shù)！它不僅可以讓犯罪分子投降。也可以應(yīng)用于生活的各個方面，讓你無所不能。美國FBI超強攻心術(shù)，教你瞬間征服人心。盡管說“人心難測”，但人心也并非完全不可掌握。攻心術(shù)就是這樣一門學(xué)問，在心理學(xué)的基礎(chǔ)上教你把握人心、解析人性、正確處理人際交往中的各種難題。從而贏得他人認(rèn)可、獲得他人支持、輕松駕馭人際關(guān)系。FBI攻心術(shù)經(jīng)過了百年沉淀，已經(jīng)成為這個世界上最犀利的攻心術(shù)。相信你只要掌握了其中的精髓，一定能夠運用心理戰(zhàn)術(shù)輕松駕馭他人的想法。在人際交往中做到攻無不克，戰(zhàn)無不勝，無往而不利！商務(wù)談判。你簡單陳述.便牽動對手的神經(jīng)；社交約會，你一點示意，就讓對方打開心房；職場面試，你沉著冷靜，不費功夫就被錄?。恢黝}派對。你淡然周旋，卻成為全場的焦點。

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