做得多不如做得對

出版時間:2010-1  出版社:中央編譯出版社  作者:歐俊  頁數(shù):209  

前言

  在某公司銷售部門的一次銷售總結(jié)會上,銷售經(jīng)理周嶸詢問本周的業(yè)務(wù)銷售情況:  甲說:我本月回訪了5個老客戶,新開發(fā)了2個新客戶,我說服他們購買我們公司的產(chǎn)品。  乙說:我本月回訪了10個老客戶,新開發(fā)了15個新客戶,他們都對公司的產(chǎn)品表現(xiàn)了濃厚的興趣?! ”f:我本月回訪了15個老客戶,新開發(fā)了20個新客戶,我對他們進(jìn)行了強勢公共公關(guān),同時還簽下了意向性協(xié)議。  周嶸最后總結(jié)陳詞:“你們一個比一個的工作做得多,可是從公司整體的銷售數(shù)據(jù)和你們個人的銷售業(yè)績來看,我們這個月的銷售收入遠(yuǎn)低于去年同期13%的增長水平。我們是時候反思一下我們忙碌的效率和價值了!”  在許多公司里,從領(lǐng)導(dǎo)到員工,成天都忙得暈頭轉(zhuǎn)向,老覺得工作干不完,任務(wù)壓頭。但他們卻毫無成效可言,他們做了大量無意義的事情而使得忙碌失去了價值。

內(nèi)容概要

本書對盲目求多的職場現(xiàn)象進(jìn)行了深刻的剖析。清晰的思路幫你看清那些混亂的、低效率的忙碌認(rèn)識誤區(qū),讓你走出盲目求多的陰影,并給出在做對的前提下采取措施才能出結(jié)果、出業(yè)績。本書說理與方法自成體系,剖析精當(dāng),案例翔實,內(nèi)容豐富。對職場流感“做多做不對”對癥下藥,具有藥到病除的療效,對員工減少忙碌、大幅提升業(yè)績有顯著的促進(jìn)作用。相信本書能幫你從此脫離盲目忙碌的不堪現(xiàn)狀,避免無為的忙碌。

作者簡介

歐俊,社會學(xué)碩士。生于荊楚,吮清江水,行巴山路。文筆流暢,活潑、生動,參與創(chuàng)作的作品有《業(yè)績才是硬道理》、《不找借口找方法—放棄借口,贏在方法》、《做業(yè)績最棒的員工》等。

書籍目錄

第一章  為什么做得多卻做得不好,透視企業(yè)忙癥的七種表現(xiàn)  ·為什么只見行動,不見結(jié)果——職場蝸牛的效率低下  ·為什么只見努力,不見業(yè)績——職場笨牛的方法不對  ·為什么整日忙亂,碌碌無為——無主題變奏者行動盲目  ·為什么熱情高漲,希望落空——職場大躍進(jìn)者心態(tài)浮躁  ·為什么制度完美,漏洞百出——踢皮球的權(quán)責(zé)不明  ·為什么會議很多,效益低下——落實不力等于零  ·為什么心愿很好,現(xiàn)實殘酷——盲人騎瞎馬的方向不對第二章  沒有結(jié)果,求多是一種虛耗  ·忙=忄+亡,亂忙心就死了  ·沒有功勞,苦勞就是“白勞”  ·員工沒有業(yè)績就是剝削企業(yè)  ·沒有結(jié)果,工作流程就沒有效率  ·無效忙碌造成企業(yè)資源損耗第三章  做多不等于做好,做對了才叫做了  ·不是“做事”,而是“做成事”  ·目標(biāo)太多等于沒有目標(biāo)  ·在正確的道路上做正確的事  ·做對了,才叫做了第四章  做得對才能做得多,以對取勝是職場贏道  ·努力不等于成功,忙碌不等于成效  ·不重過程重結(jié)果,不重苦勞重功勞  ·責(zé)任在于創(chuàng)造價值,使命在于解決問題  ·行動又好又快,做對的前提下多做事第五章  走出“做多”的誤區(qū),用結(jié)果復(fù)命  ·擺脫“速度病”,快節(jié)奏不等于高效率  ·跳出數(shù)字的誤區(qū),數(shù)量不等于質(zhì)量  ·忙碌不等于高效,關(guān)鍵是要忙出成效  ·樹立“結(jié)果心態(tài)”,用結(jié)果來復(fù)命第六章  認(rèn)真能把事情做對,用心能把事情做好  ·為自己打工,養(yǎng)成認(rèn)真的做事風(fēng)格  ·不糊弄工作,合格是最低的要求  ·用心做事,思路清晰才不會漫無頭緒  ·戒除浮躁,不為薪水而工作第七章  只要思想不滑坡,方法總比困難多  ·努力做事,還要聰明地做事  ·反彈琵琶,異工同曲  ·善于變通,迂回前進(jìn)  ·田忌賽馬,以排序取勝  ·庖丁解牛,分解工作難題  ·打破常規(guī),推開虛掩之門第八章  找準(zhǔn)工作方向,做一只“偷閑”的懶螞蟻  ·走出忙碌的迷霧森林,方向比距離更重要  ·眉毛胡子分開抓,找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵  ·做最重要而非最緊要的事  ·做正確的事和正確地做事第九章  落實出結(jié)果,行動見成效  ·落實到位,人人都管事  ·鎖定責(zé)任,才能鎖定結(jié)果  ·公司就是你的船,永遠(yuǎn)不做旁觀者  ·自動自發(fā),主動做最有價值的事第十章  提高時間的效率,做最有價值的事  ·提高工作效率,而不是延長工作時間  ·掌握你的時間節(jié)奏  ·把時間花在關(guān)鍵問題上  ·在最佳狀態(tài)下工作  ·做好時間的規(guī)劃  ·提升能力,做一個以一當(dāng)十的員工第十一章  告別“瞎忙”,從簡單的地方入手  ·簡化工作,合理安排  ·縱觀全局,掌握重點  ·見樹又見林的工作藝術(shù)  ·要務(wù)優(yōu)先,分清事情的輕重緩急第十二章  做事到位,爭取工作零缺陷  ·第一次就把事情做對  ·任何工作都追求精益求精  ·細(xì)化工作,把每個環(huán)節(jié)做到完美  ·追求“零缺陷”,不做“差不多先生”  ·做事到位不折騰第十三章  雁陣優(yōu)勢,團隊出業(yè)績  ·走企業(yè)發(fā)展軌道,個人目標(biāo)融入團隊目標(biāo)  ·雙贏才能減少內(nèi)耗式的忙碌  ·合理授權(quán):讓合適的人做合適的事  ·優(yōu)勢互補:馬云的“唐僧師徒團隊”附錄  ·簡化工作的九項原則和方法  ·做對事情的七個高效能工具  ·高效能人士的十個科學(xué)工作方法

章節(jié)摘錄

  有一位勤勞的伐木工人,被指派砍伐100棵樹。接受任務(wù)以后,他毫不拖延地投入到了工作當(dāng)中,每天工作10個小時??墒菨u漸的,他發(fā)覺自己砍伐的數(shù)量在一天天減少。他開始想,一定是自己工作的時間還不夠長,于是除了睡覺和吃飯以外,其余的時間他都用來伐樹,一天要工作12個小時。但他每天砍伐的數(shù)量反而有減無增,他陷入了深深的困惑之中。一天,他把這個困惑告訴了主管,主管看了看他,再看了看他手中的斧頭,若有所悟地說:“你是否每天都用這把斧頭伐樹呢?”工人認(rèn)真地說:“當(dāng)然了,沒有它我可什么也干不了?!敝鞴芙又鴨柕溃骸澳悄阌袥]有磨利這把斧頭呢?”工人的回答是:“我每天勤奮工作,伐樹的時間都不夠用,哪有時間去干別的?”   忙,左邊一個“心”字,右邊一個“亡”字——忙到一定程度,“心就死亡了”。長期高負(fù)荷忙碌的人很容易產(chǎn)生能量耗盡的感覺,很容易在工作中不知不覺地把自己變成麻木不仁行尸走肉的軀殼,不知道自己究竟在做什么,怎樣做。無盡的疲憊導(dǎo)致工作激情和創(chuàng)造力嚴(yán)重消失,甚至開始莫名遷怒于公司和周圍的人,工作和人際關(guān)系不約而同“告急”?! ?961年,美國作家格林尼的小說《一個枯竭的案例》出版后在美國引起轟動,因為在當(dāng)時的美國,職業(yè)枯竭問題相對比較嚴(yán)重。美國精神分析學(xué)家費魯?shù)恰げ袷状螌ⅰ奥殬I(yè)枯竭”這一概念應(yīng)用到心理健康領(lǐng)域,用來特指各個行業(yè)的從業(yè)人員由于工作所要求的持續(xù)情感付出所造成的身心耗竭狀態(tài)。職業(yè)枯竭的主要表現(xiàn)是:無法滿足工作需要,身心疲乏、注意力不集中、思維效率降低,無法適應(yīng)知識更新,對工作的意義和價值評價下降,消極怠工、工作陷入失控的混亂狀態(tài)……  無論你怎么努力都無法讓老板滿意,無論你怎么忙碌都無法得到高薪,無論你怎么沒日沒月的忙碌都還是事業(yè)無成、功名無就,捧著這種悲愴無比的結(jié)局,再看看那些整天優(yōu)哉游哉卻能成為明星員工的家伙,心里自然會很不平衡?! O屹剛畢業(yè)時,她和所有的“北漂”一樣懷著對未來的美好憧憬來到人才濟濟的北京。為了能夠在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,她純粹是用比別人更多的時間來追趕高手和鋪墊成績,甚至到了過勞死的邊緣。沒日沒月的奮斗,一度讓孫屹的所有創(chuàng)造力瀕臨枯竭。整個大腦從剛開始的高速運轉(zhuǎn)到后來的幾近癱瘓,一切都是機械地慣性維持,這樣的狀況讓孫屹差點絕望,因為這樣的狀況持續(xù)越久她就越有可能被淘汰。一個周末孫屹決定不再加班,給自己放個假。躺了整整兩天之后,睡眠充足所帶來的高效持續(xù)了沒多久之后又陷入以前的倦怠狀態(tài)。在接受記者采訪時,孫屹總是說:“很累,不想工作,但卻不得不工作?!彼f,每天都是例行公事,一疊疊文件擺在那里,好像一座山一樣,永遠(yuǎn)也搬不完。第二天醒來又要重復(fù)前一天的工作,沒完沒了,看不到盡頭。每天都要加班到很晚,感覺特別疲勞。而且,每次目睹辦公室里種種明爭暗斗時,她更是感到厭倦萬分?! O屹一臉疲憊,她說,周圍的人羨慕我拿著高薪,坐在舒適的辦公室里,我其實過得并不好??偢械阶约汉苊?,但是最重要的是忙了半天卻沒忙出個什么名堂來,根本沒有任何時間去享受生活。年終填寫業(yè)績總結(jié)表時,自己都不知道該寫些什么,并且想了很久能寫下的成績微乎其微。  為什么做同樣的工作,付出別人雙倍甚至多倍的努力卻無法換來令人滿意的結(jié)局?這個問題需要深思。并非笨鳥先飛就能迎頭趕上,即使兔子不睡覺烏龜也無法賽過兔子,除非烏龜從路程最短的那條小河邊游過去。每個人都不是笨鳥,關(guān)鍵在于你以怎樣的姿勢飛翔。

編輯推薦

  我們追求出正果。出正果就是我們的工作要富有成效,做任何事都要追求一個好的結(jié)果。我們反對只說不做,同時我們也反對做而無效。  ——廣東三正半山酒店    少做就是多做,不要貪多,做精做透很重要。

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