中國社會輿情年度報告

內(nèi)容概要

　　《中國社會輿情藍皮書系列：中國社會輿情年度報告（2012）》將輿論熱點議題按照時間維度、數(shù)量維度、顯著維度、集中維度、意見維度五個指標計算出相應(yīng)結(jié)果后，轉(zhuǎn)化為平均分，進而將所有數(shù)值相加，形成整體議題的輿情指數(shù)。按照輿情預(yù)警機制的理論，對議題進行紅色、橙色、黃色等預(yù)警發(fā)布，進而引起相應(yīng)的對策建議，達到防患于未然的預(yù)警效果?！　　吨袊鐣浨樗{皮書系列：中國社會輿情年度報告（2012）》針對百度搜索風(fēng)云榜做出的深度分析和價值挖掘，為中國社會的輿情把握增添了新的認識維度和重要的分析視角。　　本系列年度報告已經(jīng)在中國社會及政府高層產(chǎn)生重大反響，并受到學(xué)術(shù)界的重視與好評。

作者簡介

喻國明，男，1957年9月生，1989年中國人民大學(xué)研究生畢業(yè)，獲博士學(xué)位。現(xiàn)為中國人民大學(xué)新聞學(xué)院責任教授，博士生導(dǎo)師。現(xiàn)任職務(wù)及主要社會兼職：中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長、中國人民大學(xué)輿論研究所所長。同時兼任：中國傳媒經(jīng)濟與管理學(xué)會會長、中國傳播學(xué)會副會長、中國電視藝術(shù)家協(xié)會高校委員會副會長、中國青少年研究中心常務(wù)理事、《中國傳媒發(fā)展指數(shù)（藍皮書）》主編、《中國社會輿情年度報告（藍皮書）》主編等。

書籍目錄

第一部分 前言 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)社會初現(xiàn)雛形 一、顛覆了傳統(tǒng)的金字塔社會，扁平的網(wǎng)絡(luò)社會結(jié)構(gòu)出現(xiàn) 二、危機社會（風(fēng)險社會）來臨 第二節(jié) 處于深刻轉(zhuǎn)型期的中國社會特征分析 一、轉(zhuǎn)型期中國社會的基本現(xiàn)實分析 二、社會整體結(jié)構(gòu)分析 第二部分 2011年中國社會輿情年度總報告 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測指標體系的建構(gòu) 一、網(wǎng)絡(luò)輿情可測量的理論分析 二、網(wǎng)絡(luò)輿論熱點衡量的基本指標建構(gòu) 第二節(jié) 各類輿論場域輿情熱點熱度排行榜 一、傳統(tǒng)大眾媒體關(guān)注度排行榜 二、新聞網(wǎng)站關(guān)注度排行榜 三、網(wǎng)民關(guān)注熱度排行榜 四、網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖關(guān)注度排行榜 五、微博使用者關(guān)注度排行榜 第三節(jié) 2011年網(wǎng)絡(luò)輿情熱點事件的數(shù)量統(tǒng)計特征 一、輿情熱點事件的月度數(shù)量分布：全年呈M型分布趨勢 二、月度輿情總指數(shù)分布：全年呈逐步增長態(tài)勢 三、全年重點輿情事件數(shù)量：全年31個 四、全年熱點事件的詞頻分析：事故、死亡、爭議和微博等詞頻最高 五、全年輿情的烈度分布：以橙色警戒級別為主 六、全年輿情事件集中的領(lǐng)域：40%的事件集中在社會與法領(lǐng)域 七、全年輿情事件涉及的具體領(lǐng)域：政府部門及個別官員行為不當是重點集中領(lǐng)域 八、全年輿情事件的關(guān)涉主體：公檢法系統(tǒng)、職能部委等是主要關(guān)涉主體 九、全年輿情事件分布的行政級別：“全國—地市級以下區(qū)域”啞鈴狀分布趨勢 十、全年輿情熱點事件的省域分布：集中在河南、廣東和浙江等 十一、全年輿情事件的信息傾向性：負面信息更能引起網(wǎng)民的關(guān)注 十二、全年輿情事件的首發(fā)主體：大眾媒體與網(wǎng)民的比例是1：1，微博上升為社會第一信息源 十三、全年網(wǎng)絡(luò)輿情事件的傳播關(guān)鍵節(jié)點：新聞門戶網(wǎng)站、電視臺和主流綜合性論壇博客等 十四、全年輿情事件的議題活躍天數(shù)：平均每個議題活躍天數(shù)為21.4天 十五、全年輿情事件的意見的多元性分布：平均每個議題的意見類型為23個 第三節(jié) 2011年網(wǎng)絡(luò)熱點人物盤點 第四節(jié) 2011年網(wǎng)絡(luò)流行語盤點 一、Hold住 二、至于你信不信，我反正信了 三、普通青年／文藝青年／二B青年 四、傷不起、有木有 五、坑爹 六、蛋定 七、腫么了 八、賣萌 九、悲催 十、圍觀 第五節(jié) 2011年網(wǎng)絡(luò)社會潮流盤點 一、“拼爹”時代 二、“X美美”炫富 你方唱罷我登場 三、全民吐槽時代來臨 四、微公益代表的微力量崛起，“微時代”和公民社會來臨 第三部分 中國社會輿情整體運行情況分析——基于百度搜索數(shù)據(jù)的分析 第一節(jié) 總體社會輿情運行 一、微力量促公民步入社會舞臺的中心 二、中國社會發(fā)展：荊棘叢生但鮮花猶在在轉(zhuǎn)型中掙扎與崛起 三、網(wǎng)絡(luò)流行語：咆哮撐腰體對擼愛宣泄更要HOLD住 四、中國社會民生發(fā)展：傷不起的民生社會良心有木有 五、你方唱罷我登場：網(wǎng)絡(luò)真人秀不停讓面孔呈現(xiàn)社會萬象 六、網(wǎng)絡(luò)助力：從“烏合之眾”到“中流砥柱” 第二節(jié) 2011年民眾對社會發(fā)展關(guān)注指數(shù) 一、指數(shù)的提出與計算方法 二、中國社會發(fā)展的民眾關(guān)注指數(shù) 三、意見領(lǐng)袖解讀：百度沸點榜（摘要） 第三節(jié) 2011年中國網(wǎng)民關(guān)注最高事件的社會語義網(wǎng) 一、天宮一號社會語義網(wǎng)分析 二、郭美美事件的社會語義網(wǎng)分析 三、小悅悅事件的社會語義網(wǎng)分析 四、溫州動車事件社會語義網(wǎng)分析 五、PM2.5的社會語義網(wǎng)分析 六、甘肅正寧校車事故 七、藥家鑫案社會語義網(wǎng)分析 第四節(jié) 2011年中國網(wǎng)民關(guān)注領(lǐng)域分析 一、2011年中國民眾關(guān)注領(lǐng)域分析 二、2011PC端網(wǎng)頁入口與移動WAP入口的網(wǎng)民信息偏好分析 三、近三年來社會民眾關(guān)注度變化趨勢 第四部分 2011年中國社會輿情月度報告 第一節(jié) 2011年1月輿情事件排行榜 第二節(jié) 2011年2月輿情事件排行榜 第三節(jié) 2011年3月輿情事件排行榜 第四節(jié) 2011年4月輿情事件排行榜 第五節(jié) 2011年5月輿情事件排行榜 第六節(jié) 2011年6月輿情事件排行榜 第七節(jié) 2011年7月輿情事件排行榜 第八節(jié) 2011年8月輿情事件排行榜 第九節(jié) 2011年9月輿情事件排行榜 第十節(jié) 2011年10月輿情事件排行榜 第十一節(jié) 2011年11月輿情事件排行榜 第十二節(jié) 2011年12月輿情事件排行榜 第五部分 2011年中央企業(yè)品牌形象分析報告 第一節(jié) 報告概要 一、建立新聞內(nèi)容合作聯(lián)動機制 二、簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，建立互惠互利的廣告合作模式，打造廣告聯(lián)動大平臺 三、展開全方位的附加值服務(wù)合作模式 第二節(jié) 央企面臨的新的媒介環(huán)境和媒介格局分析 一、媒介環(huán)境新變化分析 二、媒介環(huán)境新交化引起了信息流動方式及社會輿論場域的變革 第二節(jié) 央企的品牌形象及存在的問題分析 一、縱向分析：央企問題2008年以后被社會大眾關(guān)注，但現(xiàn)已成為社會公眾普遍關(guān)心的社會問題之一 二、橫向分析：央企社會關(guān)注度較高，但品牌形象和社會評價呈惡化趨勢 三、央企品牌危機事件的數(shù)量特征及趨勢分析——基于近幾年央企負面輿情事件的內(nèi)容分析 第四節(jié) 央企品牌傳播存在問題的原因分析 一、體制和機制是深層次原因 二、媒介渠道選擇方面 三、媒介內(nèi)容偏好方面 四、品牌宣傳戰(zhàn)略方面 第五節(jié) 央企提升品牌形象的重要意義 一、有利于緩解社會矛盾，構(gòu)建社會主義和諧社會 二、有利于提升中國企業(yè)的競爭力，是中國企業(yè)參與國際競爭的必然舉措 三、有利于提升中國在國際產(chǎn)業(yè)分工中的地位 四、有助于提升整個國家的經(jīng)濟實力和國家形象 第六節(jié) 央企提升品牌形象的可行性對策分析 一、在國資委的主導(dǎo)下，構(gòu)建央企宣傳、廣告綜合性聯(lián)盟平臺 二、強強聯(lián)合，借助央視的權(quán)威度和影響力，與央視展開立體化合作模式 三、改變話語表達方式，放低身價，從高高在上做宣傳到平平實實做公關(guān) 四、提升央企員工媒介素養(yǎng)，會用、善用新媒體，讓每一個員工參與到品牌傳播實踐中來 …… 第六部分 中國媒體品級指數(shù)排行榜（2011） 第七部分 2011年各省輿情運行及危機應(yīng)對指數(shù)排行

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   食品安全、健康問題榜單：品牌失信，身心煎熬 衣食住行是民生根本，食品安全榜單在2011年的40個榜單中格外引人關(guān)注?！暗販嫌汀?、“瘦肉精”、“塑化劑”位列前三。食品安全的頑癥“地溝油”已流入政府機關(guān)食堂，無處不在的分布范圍讓人心驚。中國最大的肉類加工基地雙匯爆出“瘦肉精事件”使消費者頓覺無從下口。起源于臺灣飲料的“塑化劑風(fēng)波”增長了普通人的化學(xué)知識。這種應(yīng)用于工業(yè)領(lǐng)域的高分子材料助劑具有遠高于三聚氰胺的毒性和對人體免疫力及生殖力的破壞性影響。大陸之前并非將塑化劑列入食品檢測范圍。各種非食用添加劑濫用使“檢驗合格”的食品也存安全風(fēng)險。 本年度食品安全的另一問題是“品牌失信”：味千拉面的招牌湯底用豬骨湯精勾兌，肯德基的“醇豆?jié){”由豆?jié){粉沖制而成，三全速凍餃子被檢出細菌超標，法國進口依云礦泉水亞硝酸鹽超標。超市食品也存在欺詐和質(zhì)量問題，濟南超市高價售賣的有機蔬菜并非有機，而上海多家超市銷售的小麥饅頭、玉米面饅頭系染色制成，加防腐劑防止發(fā)霉。 幾年前消費者還通過購買知名品牌食品來抵御食品安全隱患，但從三鹿引發(fā)的名牌危機后，食品生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始全面面臨品牌信任問題。本土名牌造假，港臺飲料摻毒，國際品牌失信?！敖^育”黃瓜、“爆炸”西瓜、牛肉膏、硫磺姜……層出不窮的食品安全新問題已經(jīng)使消費者來不及像研究“地溝油”那樣仔細思考辨別方法。食品中的添加劑超出了專業(yè)人士的想象范圍，提前檢測難度加大。當品牌都不能相信，檢測也不靠譜的時候，中國食品安全的底線已經(jīng)被突破了。 十大健康問題榜單中“白領(lǐng)意外流產(chǎn)增加、都市綜合病、過勞死亡增多、電腦輻射過量、視力急劇下降、心理疾病增加”都反映了中國人不斷上漲的心理和工作壓力。“傷不起”的背后是希望“不受傷”，擁有足夠強大的內(nèi)心和肉體才能Hold住壓力，等到民生幸福指數(shù)上漲。

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