中國(guó)社會(huì)輿情年度報(bào)告

內(nèi)容概要

　　《中國(guó)社會(huì)輿情藍(lán)皮書系列：中國(guó)社會(huì)輿情年度報(bào)告（2012）》將輿論熱點(diǎn)議題按照時(shí)間維度、數(shù)量維度、顯著維度、集中維度、意見維度五個(gè)指標(biāo)計(jì)算出相應(yīng)結(jié)果后，轉(zhuǎn)化為平均分，進(jìn)而將所有數(shù)值相加，形成整體議題的輿情指數(shù)。按照輿情預(yù)警機(jī)制的理論，對(duì)議題進(jìn)行紅色、橙色、黃色等預(yù)警發(fā)布，進(jìn)而引起相應(yīng)的對(duì)策建議，達(dá)到防患于未然的預(yù)警效果?！　　吨袊?guó)社會(huì)輿情藍(lán)皮書系列：中國(guó)社會(huì)輿情年度報(bào)告（2012）》針對(duì)百度搜索風(fēng)云榜做出的深度分析和價(jià)值挖掘，為中國(guó)社會(huì)的輿情把握增添了新的認(rèn)識(shí)維度和重要的分析視角?！　”鞠盗心甓葓?bào)告已經(jīng)在中國(guó)社會(huì)及政府高層產(chǎn)生重大反響，并受到學(xué)術(shù)界的重視與好評(píng)。

作者簡(jiǎn)介

喻國(guó)明，男，1957年9月生，1989年中國(guó)人民大學(xué)研究生畢業(yè)，獲博士學(xué)位?，F(xiàn)為中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院責(zé)任教授，博士生導(dǎo)師。現(xiàn)任職務(wù)及主要社會(huì)兼職：中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所所長(zhǎng)。同時(shí)兼任：中國(guó)傳媒經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)傳播學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)電視藝術(shù)家協(xié)會(huì)高校委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)青少年研究中心常務(wù)理事、《中國(guó)傳媒發(fā)展指數(shù)（藍(lán)皮書）》主編、《中國(guó)社會(huì)輿情年度報(bào)告（藍(lán)皮書）》主編等。

書籍目錄

第一部分 前言 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)初現(xiàn)雛形 一、顛覆了傳統(tǒng)的金字塔社會(huì)，扁平的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)結(jié)構(gòu)出現(xiàn) 二、危機(jī)社會(huì)（風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)）來臨 第二節(jié) 處于深刻轉(zhuǎn)型期的中國(guó)社會(huì)特征分析 一、轉(zhuǎn)型期中國(guó)社會(huì)的基本現(xiàn)實(shí)分析 二、社會(huì)整體結(jié)構(gòu)分析 第二部分 2011年中國(guó)社會(huì)輿情年度總報(bào)告 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系的建構(gòu) 一、網(wǎng)絡(luò)輿情可測(cè)量的理論分析 二、網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)衡量的基本指標(biāo)建構(gòu) 第二節(jié) 各類輿論場(chǎng)域輿情熱點(diǎn)熱度排行榜 一、傳統(tǒng)大眾媒體關(guān)注度排行榜 二、新聞網(wǎng)站關(guān)注度排行榜 三、網(wǎng)民關(guān)注熱度排行榜 四、網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖關(guān)注度排行榜 五、微博使用者關(guān)注度排行榜 第三節(jié) 2011年網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)事件的數(shù)量統(tǒng)計(jì)特征 一、輿情熱點(diǎn)事件的月度數(shù)量分布：全年呈M型分布趨勢(shì) 二、月度輿情總指數(shù)分布：全年呈逐步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì) 三、全年重點(diǎn)輿情事件數(shù)量：全年31個(gè) 四、全年熱點(diǎn)事件的詞頻分析：事故、死亡、爭(zhēng)議和微博等詞頻最高 五、全年輿情的烈度分布：以橙色警戒級(jí)別為主 六、全年輿情事件集中的領(lǐng)域：40%的事件集中在社會(huì)與法領(lǐng)域 七、全年輿情事件涉及的具體領(lǐng)域：政府部門及個(gè)別官員行為不當(dāng)是重點(diǎn)集中領(lǐng)域 八、全年輿情事件的關(guān)涉主體：公檢法系統(tǒng)、職能部委等是主要關(guān)涉主體 九、全年輿情事件分布的行政級(jí)別：“全國(guó)—地市級(jí)以下區(qū)域”啞鈴狀分布趨勢(shì) 十、全年輿情熱點(diǎn)事件的省域分布：集中在河南、廣東和浙江等 十一、全年輿情事件的信息傾向性：負(fù)面信息更能引起網(wǎng)民的關(guān)注 十二、全年輿情事件的首發(fā)主體：大眾媒體與網(wǎng)民的比例是1：1，微博上升為社會(huì)第一信息源 十三、全年網(wǎng)絡(luò)輿情事件的傳播關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：新聞門戶網(wǎng)站、電視臺(tái)和主流綜合性論壇博客等 十四、全年輿情事件的議題活躍天數(shù)：平均每個(gè)議題活躍天數(shù)為21.4天 十五、全年輿情事件的意見的多元性分布：平均每個(gè)議題的意見類型為23個(gè) 第三節(jié) 2011年網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)人物盤點(diǎn) 第四節(jié) 2011年網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)盤點(diǎn) 一、Hold住 二、至于你信不信，我反正信了 三、普通青年／文藝青年／二B青年 四、傷不起、有木有 五、坑爹 六、蛋定 七、腫么了 八、賣萌 九、悲催 十、圍觀 第五節(jié) 2011年網(wǎng)絡(luò)社會(huì)潮流盤點(diǎn) 一、“拼爹”時(shí)代 二、“X美美”炫富 你方唱罷我登場(chǎng) 三、全民吐槽時(shí)代來臨 四、微公益代表的微力量崛起，“微時(shí)代”和公民社會(huì)來臨 第三部分 中國(guó)社會(huì)輿情整體運(yùn)行情況分析——基于百度搜索數(shù)據(jù)的分析 第一節(jié) 總體社會(huì)輿情運(yùn)行 一、微力量促公民步入社會(huì)舞臺(tái)的中心 二、中國(guó)社會(huì)發(fā)展：荊棘叢生但鮮花猶在在轉(zhuǎn)型中掙扎與崛起 三、網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)：咆哮撐腰體對(duì)擼愛宣泄更要HOLD住 四、中國(guó)社會(huì)民生發(fā)展：傷不起的民生社會(huì)良心有木有 五、你方唱罷我登場(chǎng)：網(wǎng)絡(luò)真人秀不停讓面孔呈現(xiàn)社會(huì)萬象 六、網(wǎng)絡(luò)助力：從“烏合之眾”到“中流砥柱” 第二節(jié) 2011年民眾對(duì)社會(huì)發(fā)展關(guān)注指數(shù) 一、指數(shù)的提出與計(jì)算方法 二、中國(guó)社會(huì)發(fā)展的民眾關(guān)注指數(shù) 三、意見領(lǐng)袖解讀：百度沸點(diǎn)榜（摘要） 第三節(jié) 2011年中國(guó)網(wǎng)民關(guān)注最高事件的社會(huì)語(yǔ)義網(wǎng) 一、天宮一號(hào)社會(huì)語(yǔ)義網(wǎng)分析 二、郭美美事件的社會(huì)語(yǔ)義網(wǎng)分析 三、小悅悅事件的社會(huì)語(yǔ)義網(wǎng)分析 四、溫州動(dòng)車事件社會(huì)語(yǔ)義網(wǎng)分析 五、PM2.5的社會(huì)語(yǔ)義網(wǎng)分析 六、甘肅正寧校車事故 七、藥家鑫案社會(huì)語(yǔ)義網(wǎng)分析 第四節(jié) 2011年中國(guó)網(wǎng)民關(guān)注領(lǐng)域分析 一、2011年中國(guó)民眾關(guān)注領(lǐng)域分析 二、2011PC端網(wǎng)頁(yè)入口與移動(dòng)WAP入口的網(wǎng)民信息偏好分析 三、近三年來社會(huì)民眾關(guān)注度變化趨勢(shì) 第四部分 2011年中國(guó)社會(huì)輿情月度報(bào)告 第一節(jié) 2011年1月輿情事件排行榜 第二節(jié) 2011年2月輿情事件排行榜 第三節(jié) 2011年3月輿情事件排行榜 第四節(jié) 2011年4月輿情事件排行榜 第五節(jié) 2011年5月輿情事件排行榜 第六節(jié) 2011年6月輿情事件排行榜 第七節(jié) 2011年7月輿情事件排行榜 第八節(jié) 2011年8月輿情事件排行榜 第九節(jié) 2011年9月輿情事件排行榜 第十節(jié) 2011年10月輿情事件排行榜 第十一節(jié) 2011年11月輿情事件排行榜 第十二節(jié) 2011年12月輿情事件排行榜 第五部分 2011年中央企業(yè)品牌形象分析報(bào)告 第一節(jié) 報(bào)告概要 一、建立新聞內(nèi)容合作聯(lián)動(dòng)機(jī)制 二、簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，建立互惠互利的廣告合作模式，打造廣告聯(lián)動(dòng)大平臺(tái) 三、展開全方位的附加值服務(wù)合作模式 第二節(jié) 央企面臨的新的媒介環(huán)境和媒介格局分析 一、媒介環(huán)境新變化分析 二、媒介環(huán)境新交化引起了信息流動(dòng)方式及社會(huì)輿論場(chǎng)域的變革 第二節(jié) 央企的品牌形象及存在的問題分析 一、縱向分析：央企問題2008年以后被社會(huì)大眾關(guān)注，但現(xiàn)已成為社會(huì)公眾普遍關(guān)心的社會(huì)問題之一 二、橫向分析：央企社會(huì)關(guān)注度較高，但品牌形象和社會(huì)評(píng)價(jià)呈惡化趨勢(shì) 三、央企品牌危機(jī)事件的數(shù)量特征及趨勢(shì)分析——基于近幾年央企負(fù)面輿情事件的內(nèi)容分析 第四節(jié) 央企品牌傳播存在問題的原因分析 一、體制和機(jī)制是深層次原因 二、媒介渠道選擇方面 三、媒介內(nèi)容偏好方面 四、品牌宣傳戰(zhàn)略方面 第五節(jié) 央企提升品牌形象的重要意義 一、有利于緩解社會(huì)矛盾，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì) 二、有利于提升中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，是中國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的必然舉措 三、有利于提升中國(guó)在國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工中的地位 四、有助于提升整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國(guó)家形象 第六節(jié) 央企提升品牌形象的可行性對(duì)策分析 一、在國(guó)資委的主導(dǎo)下，構(gòu)建央企宣傳、廣告綜合性聯(lián)盟平臺(tái) 二、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，借助央視的權(quán)威度和影響力，與央視展開立體化合作模式 三、改變?cè)捳Z(yǔ)表達(dá)方式，放低身價(jià)，從高高在上做宣傳到平平實(shí)實(shí)做公關(guān) 四、提升央企員工媒介素養(yǎng)，會(huì)用、善用新媒體，讓每一個(gè)員工參與到品牌傳播實(shí)踐中來 …… 第六部分 中國(guó)媒體品級(jí)指數(shù)排行榜（2011） 第七部分 2011年各省輿情運(yùn)行及危機(jī)應(yīng)對(duì)指數(shù)排行

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   食品安全、健康問題榜單：品牌失信，身心煎熬 衣食住行是民生根本，食品安全榜單在2011年的40個(gè)榜單中格外引人關(guān)注?！暗販嫌汀?、“瘦肉精”、“塑化劑”位列前三。食品安全的頑癥“地溝油”已流入政府機(jī)關(guān)食堂，無處不在的分布范圍讓人心驚。中國(guó)最大的肉類加工基地雙匯爆出“瘦肉精事件”使消費(fèi)者頓覺無從下口。起源于臺(tái)灣飲料的“塑化劑風(fēng)波”增長(zhǎng)了普通人的化學(xué)知識(shí)。這種應(yīng)用于工業(yè)領(lǐng)域的高分子材料助劑具有遠(yuǎn)高于三聚氰胺的毒性和對(duì)人體免疫力及生殖力的破壞性影響。大陸之前并非將塑化劑列入食品檢測(cè)范圍。各種非食用添加劑濫用使“檢驗(yàn)合格”的食品也存安全風(fēng)險(xiǎn)。 本年度食品安全的另一問題是“品牌失信”：味千拉面的招牌湯底用豬骨湯精勾兌，肯德基的“醇豆?jié){”由豆?jié){粉沖制而成，三全速凍餃子被檢出細(xì)菌超標(biāo)，法國(guó)進(jìn)口依云礦泉水亞硝酸鹽超標(biāo)。超市食品也存在欺詐和質(zhì)量問題，濟(jì)南超市高價(jià)售賣的有機(jī)蔬菜并非有機(jī)，而上海多家超市銷售的小麥饅頭、玉米面饅頭系染色制成，加防腐劑防止發(fā)霉。 幾年前消費(fèi)者還通過購(gòu)買知名品牌食品來抵御食品安全隱患，但從三鹿引發(fā)的名牌危機(jī)后，食品生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始全面面臨品牌信任問題。本土名牌造假，港臺(tái)飲料摻毒，國(guó)際品牌失信。“絕育”黃瓜、“爆炸”西瓜、牛肉膏、硫磺姜……層出不窮的食品安全新問題已經(jīng)使消費(fèi)者來不及像研究“地溝油”那樣仔細(xì)思考辨別方法。食品中的添加劑超出了專業(yè)人士的想象范圍，提前檢測(cè)難度加大。當(dāng)品牌都不能相信，檢測(cè)也不靠譜的時(shí)候，中國(guó)食品安全的底線已經(jīng)被突破了。 十大健康問題榜單中“白領(lǐng)意外流產(chǎn)增加、都市綜合病、過勞死亡增多、電腦輻射過量、視力急劇下降、心理疾病增加”都反映了中國(guó)人不斷上漲的心理和工作壓力?！皞黄稹钡谋澈笫窍Ｍ安皇軅保瑩碛凶銐驈?qiáng)大的內(nèi)心和肉體才能Hold住壓力，等到民生幸福指數(shù)上漲。

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