聯(lián)想風(fēng)云

前言

“你來了解一下我們的企業(yè)吧，”柳傳志盯著我說，“你一定會(huì)感興趣的?！?   那一瞬間，我覺得這個(gè)人過于自信，卻很真誠(chéng)。分手的時(shí)候我答應(yīng)了他的要求，但又補(bǔ)充道：“我很抱歉，我不能給你任何承諾。”    “沒有關(guān)系，你可以按你自己的想法寫，也可以什么都不寫，”他回答，“我只是希望你用局外人的眼光來看看聯(lián)想?！?   對(duì)于聯(lián)想來說，我的確是個(gè)局外人。我在此前與柳傳志從未謀面，沒有直接接觸過這家公司，也沒有寫過任何關(guān)于聯(lián)想的文字。當(dāng)時(shí)我只知道這個(gè)人的事業(yè)是從40歲開始的，而大多數(shù)中國(guó)人在這個(gè)年齡之后就不再有什么變化。他領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)想是一家計(jì)算機(jī)公司，成就非凡，享有盛譽(yù)。我聽說在美國(guó)哈佛大學(xué)攻讀工商管理碩士學(xué)位的學(xué)生，要在兩年之中學(xué)習(xí)幾百個(gè)案例，聯(lián)想是其中之一。有一次我采訪美國(guó)微軟公司的高層經(jīng)理們：。聽到他們嘴里提到的唯一的中國(guó)公司，就是聯(lián)想。我還知道有不少人正在批評(píng)聯(lián)想，在某些評(píng)論家筆下，它不過是個(gè)目光短淺、沽名釣譽(yù)的混蛋。    聯(lián)想集團(tuán)總部位于北京中關(guān)村附近一座嶄新的大廈中，要進(jìn)去就必須出示一個(gè)帶有保密號(hào)碼的磁卡。車間里沒有一般工廠流水線上常有的那種喧囂，辦公區(qū)有點(diǎn)機(jī)關(guān)的味道，還籠罩著一種神秘的氣息。我們國(guó)家的每一家企業(yè)都有自己的秘密，而且不會(huì)出示給一個(gè)不相干的人。不過，柳傳志兌現(xiàn)了他的承諾——把公司的真相對(duì)我和盤托出。    聯(lián)想邀請(qǐng)我參加了他們的一些內(nèi)部會(huì)議，允許我不受約束地采訪任何人。我和68個(gè)人談了話，包括公司的開創(chuàng)者、老一代和新一代領(lǐng)導(dǎo)人、項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)人員、第一線的銷售人員、流水線上的工人，當(dāng)然也包括幾位因?yàn)橹卮蠓制珉x開聯(lián)想，甚至與柳傳志結(jié)怨甚深的人。公司還對(duì)我開放了全部檔案。走進(jìn)檔案室的時(shí)候，我被面前的幾十個(gè)大鐵皮柜子驚呆了。在我接觸的公司中，沒有哪一家為自己保留了這么完整的歷史原貌，包括公司20年來的會(huì)議記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表、業(yè)績(jī)報(bào)告、主要領(lǐng)導(dǎo)人的講話手稿和工作日記、往來信件、傳真、政府批文、營(yíng)銷合同、榮譽(yù)證、檢討書、法律訴訟案卷、廣告文本、圖片和音像資料。在我打開這些鐵柜之前的許多年里，還沒有人如此系統(tǒng)和細(xì)致地研究這些塵封的隱秘。我的調(diào)查持續(xù)了六個(gè)月，留下200多個(gè)小時(shí)的錄音和600萬字的資料。與此同時(shí)我還閱讀了大量關(guān)于聯(lián)想的公開出版物，所有這些都成為我了解這家公司的參照。    迄今為止，人們對(duì)聯(lián)想的認(rèn)識(shí)傾向于兩個(gè)極端。一些人把它描述成一支無往不勝的“鐵軍”，另一些人則認(rèn)定它正在走向死亡。事實(shí)上，聯(lián)想的歷史充滿了艱難，一點(diǎn)也不夸張地說，是九死一生。它的最顯著的進(jìn)步都是在戰(zhàn)勝了最嚴(yán)峻的危機(jī)之后得來的。在20世紀(jì)，它打敗了80年代后期的混亂，打敗了90年代初期的蕭條，在跨國(guó)公司蜂擁而入的中國(guó)市場(chǎng)上樹起自己的旗幟，在大多數(shù)國(guó)有企業(yè)都不景氣的時(shí)候，瘋狂地成長(zhǎng)起來。當(dāng)新世紀(jì)開始之時(shí)，它是我們國(guó)家最大的計(jì)算機(jī)制造商，在中國(guó)和亞洲太平洋的微機(jī)市場(chǎng)上占據(jù)第一的位置。20年前聯(lián)想剛剛成立之時(shí)，手上只有20萬元。它的第一筆生意是一次被欺騙的慘痛經(jīng)歷，導(dǎo)致14萬元血本無歸。而今天，它已經(jīng)是一家擁有198億元資產(chǎn)、幾百億元市值的公司。它的最新一筆交易是以12.5億美元收購(gòu)了。IBM的全球個(gè)人計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)。    聯(lián)想在過去幾年里始終是最有價(jià)值的國(guó)產(chǎn)微機(jī)品牌，在成為國(guó)際奧委會(huì)的全球合作伙伴之后，其品牌價(jià)值已經(jīng)超過600億元。柳傳志和公司的開創(chuàng)者們也都合法地成為富翁。站在國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上看，他們的收入之高令人驚訝，但是從個(gè)人財(cái)富的角度來衡量，他們與中國(guó)富豪排行榜上的那些人還差得太遠(yuǎn)。事實(shí)上，柳傳志從來沒有擁有超過1.5％的公司股權(quán)，他的薪金也沒有他的繼任者高，但是他在精神上對(duì)這家公司擁有絕對(duì)的控制權(quán)。他的很多話被員工引用。他治理公司的手段，諸如定戰(zhàn)略、建班子、帶隊(duì)伍、天條、遲到罰站、公司歌曲、半軍事化的訓(xùn)誡、宗教儀式般的誓師大會(huì)，都讓人充滿了對(duì)他和他的企業(yè)的好奇。    就像聯(lián)想是中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)化道路上的重要案例一樣，柳傳志是中國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程中最重要的人物之一。他的表現(xiàn)自己智慧和激情的舞臺(tái)不是一個(gè)企業(yè)，而是整個(gè)國(guó)家。如果我們?cè)噲D把這個(gè)故事看做一場(chǎng)道德劇，把柳傳志當(dāng)做完美主義的化身，也許會(huì)失望。他的迄今為止的生涯一直被一種夢(mèng)想所引誘，當(dāng)他出色地實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想之后，依然有新的夢(mèng)想在前面召喚。20年前，他的夢(mèng)想是讓他的企業(yè)達(dá)到200萬元的銷售規(guī)模；十年前，他的夢(mèng)想是讓國(guó)產(chǎn)微機(jī)占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)；而現(xiàn)在，他的夢(mèng)想是讓聯(lián)想成為世界一流的公司。    聯(lián)想的故事是由一種信念衍生出來的。這種信念是：相信任何人都會(huì)追求完美，都擁有無限激情去創(chuàng)造美好的東西，只要賦予他們適宜的環(huán)境，他們一定能成功。然而這個(gè)故事中還有著某種強(qiáng)烈的中國(guó)味道。在過去20多年里，我們的國(guó)家始終在新與舊的激烈沖突中掙扎著前進(jìn)。如果你屈服于舊體制，你會(huì)被淹沒其中；如果你公然反抗，你會(huì)體無完膚。聯(lián)想的真正與眾不同之處，在于它掌握了與舊制度相處的方法，同時(shí)又以驚人的堅(jiān)忍、耐心和技巧與舊制度中令人作嘔的弊端周旋，一點(diǎn)一點(diǎn)地?cái)[脫束縛，走向新世界。這個(gè)公司的歷史告訴我們，什么是夢(mèng)想，什么是現(xiàn)實(shí)，在夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)之間創(chuàng)造偉業(yè)必須走過的那座橋梁又在什么地方。    在聯(lián)想20年的歷史中，輿論在大部分時(shí)間里充滿了對(duì)它的贊美。但是從2004年1月開始，批評(píng)它的聲音忽然強(qiáng)烈起來，各種各樣的言論組成了“聯(lián)想危機(jī)論”，媒體也開始以發(fā)表聯(lián)想的負(fù)面消息為樂事。奇怪的是，這局面反而讓我了解這家公司的念頭格外強(qiáng)烈起來。    不過，我在調(diào)查這家公司的最初幾個(gè)月里，并未打算把它寫出來。有一天我旁聽聯(lián)想的內(nèi)部會(huì)議。當(dāng)時(shí)公司剛剛完成一次大規(guī)模裁員，引起議論紛紛。毫無疑問，這是聯(lián)想的艱難時(shí)刻。在場(chǎng)的幾千員工都想聽聽柳傳志說什么，于是他走上臺(tái)去，發(fā)表一個(gè)簡(jiǎn)短的演講。當(dāng)他說到自己在過去20年間犯了很多錯(cuò)誤、因此影響了很多人一生的命運(yùn)時(shí)，我被他的坦率和真誠(chéng)感動(dòng)了。就是在那一刻，我決定寫一點(diǎn)什么。    “這不止是一個(gè)人和一個(gè)企業(yè)的歷史，”我對(duì)自己說，“也是一個(gè)國(guó)家和一個(gè)時(shí)代的歷史?！?   于是我開始寫這本書。寫作的過程相當(dāng)艱苦，但卻自始至終散發(fā)著一種迷人的力量。

內(nèi)容概要

　　《追隨智慧》、《聯(lián)想風(fēng)云》、《中國(guó)的新革命》這三本書，都是在2P世紀(jì)第一個(gè)十年完成的。從很多方面看，中國(guó)在這幾十年經(jīng)歷了西方世界幾百年經(jīng)歷過的變化，但是從另外一些方面看，這個(gè)國(guó)家仍然頑固地保留著舊時(shí)代的特征。中國(guó)人第一次被日新月異的商業(yè)革命所激勵(lì)。這又導(dǎo)致了他們對(duì)意識(shí)形態(tài)革命的普遍的厭惡和擯棄。新革命取代了舊革命，對(duì)于利益的追求成了人們行為的動(dòng)機(jī)。這是一個(gè)偉大的進(jìn)程，包含著一連串耀眼的成就．也包含著層出不盡的丑陋勾當(dāng)。光明與黑暗交織在一起，新思想和IB思想此起彼伏，促使我的寫作發(fā)生了一個(gè)改變，從關(guān)注這個(gè)國(guó)家的政治進(jìn)程轉(zhuǎn)而描述她的商業(yè)進(jìn)程。
　　我沒有試圖印證官方的立場(chǎng)，也不想刻意追蹤市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)。因?yàn)樵诮裉斓闹袊?guó)．唯上和媚俗有著異曲同工之妙，都是名利場(chǎng)上的階梯。然而我們?nèi)绻剡^頭去看，就會(huì)發(fā)現(xiàn)歷史是不懂人情世故的，它通常會(huì)讓很多最權(quán)威最聰明最有名望的大人物顯得可笑和無足輕重，也會(huì)讓一些小人物變得偉大和不可磨滅。

作者簡(jiǎn)介

　　凌志軍
祖籍廣東，1953年生于上海，長(zhǎng)在北京。十五歲到工廠做工．十六歲做農(nóng)民，十九歲當(dāng)兵，二十五歲成為新華社記者，三十歲考入中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院，三年后獲得法學(xué)碩士學(xué)位?，F(xiàn)為人民日?qǐng)?bào)社高級(jí)編輯、資深記者。
凌志軍是當(dāng)今中國(guó)時(shí)政作家的代表性人物，被譽(yù)為“中國(guó)的威廉。曼徹斯特”、當(dāng)代中國(guó)記者的“標(biāo)桿”。2003年《南風(fēng)窗》年度人物。他的每一本書都引起巨大反響。他擁有廣泛的讀者。他在過去十多年間連續(xù)出版九部著作．全部進(jìn)入暢銷書排行榜。他的著作還以多種文字在世界各地出版。
2007年出版的《中國(guó)的新革命》，被境內(nèi)外媒體和研究機(jī)構(gòu)評(píng)為當(dāng)年“值得記憶的好書”、“年度商業(yè)書”、“最佳商業(yè)圖書”。
2005年出版的《聯(lián)想風(fēng)云》，入選當(dāng)年“最佳風(fēng)云榜”．并獲得“2005年度北京地區(qū)最佳版權(quán)輸出圖書獎(jiǎng)”。
2003年出版的《變化》，被中國(guó)大陸媒體評(píng)為“年度圖書”．同時(shí)在臺(tái)灣獲得“開卷好書獎(jiǎng)”。
 2000年出版的《追隨智慧》，被媒體評(píng)為當(dāng)年“最佳紀(jì)實(shí)文學(xué)”。
1998年和同事馬立誠(chéng)合著的《交鋒》引起轟動(dòng)，也引發(fā)了激烈爭(zhēng)論，成為當(dāng)年“中國(guó)第一暢銷書”。
1996年出版的《歷史不再徘徊》，獲得新聞出版署頒發(fā)的“優(yōu)秀圖書獎(jiǎng)”。

書籍目錄

引子 中國(guó)故事
第一部分　叛逆者(1984—1989)
　第一章 腳踩兩只船l9
 1984年10月17日
 物質(zhì)匱乏的國(guó)度
 名正言順地追求新生活
 義無反顧，但不分道揚(yáng)鑣
 到哪里去尋找“第一桶金”
　第二章 忍辱負(fù)重
 柳傳志、倪光南的共同夢(mèng)想
 李勤出場(chǎng)
 通往個(gè)人電腦的道路
 初戰(zhàn)告捷
 80年代中期的聯(lián)想人
 被損害與被欺騙的痛苦經(jīng)歷
 “漢卡之喜”與“漢卡之憂”
 工程化
 你得明白自個(gè)兒是誰
 被遺漏的歷史記錄
　第三章　遠(yuǎn)見
 80年代中國(guó)的世界主義潮流
 香港聯(lián)想
 人窮志不窮
 加入我們,一起創(chuàng)業(yè)
 兩代人
 把AST控制在自己手里了
 “緊日子”
 “聯(lián)想式漢卡”得其莢名
 新聞媒體的狂轟濫炸
 聯(lián)想式漢卡的發(fā)明權(quán)之爭(zhēng)
 無名英雄竺題剛
 市場(chǎng)的“微笑曲線”與公司的“曲線救國(guó)”
 危機(jī)
 “技術(shù)至上主義”帶來的麻煩
 獎(jiǎng)金稅l02
 80年代結(jié)束了
第二部分　領(lǐng)袖的時(shí)代(1990—1994)
　第四章 “斯巴達(dá)克方陣”
 用聯(lián)想微機(jī)取代AST
 辦公司就是辦人
 孫宏斌事件
 在矛盾旋渦申整頓分公司
 “天條”和“入模子”
 開放“牢騷市場(chǎng)”
 1991年春：成了官方格外關(guān)注的對(duì)象
 大規(guī)模生產(chǎn)帶來的質(zhì)量問題
 90年代初期的浪漫廣告
　……
第三部分　笑在百花前(1995—1999)
第四部分　變革或死亡(2000—2004)
尾聲
附錄　聯(lián)想之路：四址五條成功法則

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：5月5日柳傳志回到香港聯(lián)想，仍對(duì)北京的問題放心不下。孫宏斌引發(fā)的風(fēng)波以這種方式平息，在那些深悉中國(guó)機(jī)構(gòu)中人事糾葛的人看來，不會(huì)感到意外，但對(duì)柳傳志來說卻是一個(gè)重大打擊，而且還將在日后很長(zhǎng)時(shí)間里面發(fā)生影響。他在大會(huì)上贊揚(yáng)過的13個(gè)分公司全都人心浮動(dòng)，業(yè)務(wù)陷于癱瘓，財(cái)務(wù)方面的混亂狀況浮現(xiàn)出來。如果分公司搞砸了，那么整個(gè)聯(lián)想1990年的銷售計(jì)劃也會(huì)泡湯，在“聯(lián)想微機(jī)”上所做的一切努力都將等于零。但是還有更重要的，那就是他的培養(yǎng)新一代接班人的計(jì)劃受到重創(chuàng)。他所欣賞并且刻意提拔重用的三個(gè)年輕人中，孫宏斌“暴露出真面目”，陳恒六在相當(dāng)大的程度上卷入其中，剩下一個(gè)郭為也遭到公司元老們的質(zhì)疑。郭為本來就同公司的老一代沒有足夠的溝通，這次也是搖搖晃晃走過來的?？墒橇鴤髦救匀恍湃喂鶠?，說他只不過是在剛開始的時(shí)候“想不太通，認(rèn)為對(duì)年輕人是一種打擊。后來隨著他對(duì)這件事真實(shí)情況的了解，就非常堅(jiān)決地參加了工作”。作為公司緊急成立的監(jiān)察部（相當(dāng)于紀(jì)律檢查委員會(huì)）的主任委員，郭為在孫宏斌一案中“勇敢地站了出來”，成為公司與公安局、檢察院之間的聯(lián)系人。為了讓郭為有機(jī)會(huì)證明自己的立場(chǎng)和才干，柳傳志讓他接替孫宏斌的位置，收拾分公司的混亂局面。郭為迅疾離開北京，率領(lǐng)一個(gè)“五人小組”一口氣跑遍所有建立分公司的城市。郭為接手的是極其棘手的任務(wù)。他的第一個(gè)使命是處理那些緊急的財(cái)務(wù)問題，檢查賬目、控制分公司領(lǐng)導(dǎo)者的胡亂開支，并且追究違規(guī)行為。在當(dāng)時(shí)的聯(lián)想集團(tuán)，幾乎沒有第二個(gè)人能夠完成這樣的任務(wù)。年輕人擁有魄力，但沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)。老一代人經(jīng)驗(yàn)豐富卻不肯涉足其中，他們深知分公司個(gè)個(gè)都是泥潭，深不可測(cè)，弄不好就有沒頂之災(zāi)。郭為本來就有“公司有難，人人有責(zé)”的信念，又希望抓住這個(gè)機(jī)會(huì)修復(fù)自己在老板和公司員工中的形象?！澳鞘且粋€(gè)矛盾旋渦，風(fēng)險(xiǎn)很大，”他對(duì)小組里的同事這樣說，“很多人要跟你玩命。因?yàn)槟阋橘~，就可能發(fā)現(xiàn)他的經(jīng)濟(jì)問題?！笔聦?shí)上，他們的確遭到那些人的威脅：在一個(gè)分公司接到恐嚇電話，叫他“小心小命”；在另一個(gè)分公司看到那位總經(jīng)理隨身帶著一根警棍；在第三個(gè)分公司聽說有人要把他扔到嘉陵江里。有一天郭的助手給他一個(gè)噴霧裝置，對(duì)他說：“這是防身武器，遇到有人加害，你就噴他?！?/pre>




編輯推薦
《聯(lián)想風(fēng)云:關(guān)于一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)和一個(gè)時(shí)代的記錄》是由人民日?qǐng)?bào)出版社出版的。





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