職場實(shí)用關(guān)系學(xué)

前言

大多數(shù)人身在職場當(dāng)中，不得解脫，甚至茫然不知所措。但有的人卻很會給自己找臺階下，“忽悠”自己。比如，有的人在職場中混了一輩子，到頭來碌碌．無為，毫無建樹，始終是可有可無的角色。但這些人卻說自己不追求功利，對名利看得很淡；有的人則在職場中處處充當(dāng)別人的棋子，被別人擺布，當(dāng)人家的墊腳石，一輩子幫著別人數(shù)錢，自己卻吃糠咽菜。這些人更可笑，給自己套上了“高尚”的外衣，說自己很充實(shí)。    職場是現(xiàn)實(shí)的，生活更是現(xiàn)實(shí)的。無論你對理想看得多淡，對你所謂的“高尚”追求的多大，你在職場中顯現(xiàn)價(jià)值的目的就是為了更好的生活，在生活面前，一切臺階只不過是自我的心理麻醉而已。沒有一個(gè)更好的前途，你的追求也就變得毫無意義和價(jià)值。    在職場中，你必須成為強(qiáng)者，甚至是王者，而不是一個(gè)弱者，失敗者。你必須面對形形色色的人和事，你在圓滑處世的同時(shí)還必須在道德上有所堅(jiān)持；你必須跟上司搞好關(guān)系，否則你的前途就會變得非常渺茫；你必須和同事搞好關(guān)系的同時(shí)，還要保持一定距離，因?yàn)橥率请S時(shí)能夠跟你產(chǎn)生競爭關(guān)系的人，他們隨時(shí)都有可能在工作上站在你的對立面，讓你措手不及；你也必須處理好與下屬的關(guān)系，讓他們忠心地為你工作，擁護(hù)你；你必須會辦事，既把事情辦成，又得辦好、辦得漂亮；你還要知道職場中的規(guī)則，不但要將它們諳熟于心，還要做到既能懂，又會用……凡此種種，你如果不具備一定的關(guān)系學(xué)功底，是辦不到的。    關(guān)系學(xué)能夠帶給你的并不只是簡單的混世學(xué)說，更重要的是教你如何去處理好各種關(guān)系，去適應(yīng)現(xiàn)實(shí)，改變現(xiàn)實(shí)，去追求，去超越，去獲得成功。事實(shí)上，從古至今，凡事成就大事業(yè)的人都是通過關(guān)系學(xué)這門學(xué)問，在激烈的職場競爭中謀取屬于自己的優(yōu)勢。    所以，如果你想在職場中把別人甩在身后，獲得物質(zhì)收獲的同時(shí)，讓自己從默默無聞中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)精神所追求的價(jià)值，那么何不去利用這樣的工具，何不來讀讀這本專門為此而寫的《職場實(shí)用關(guān)系學(xué)》呢？    本書將關(guān)系學(xué)里的精髓與職場現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，讓你賞心悅目的同時(shí)，獲得啟迪，掌握抓住機(jī)遇、步步高升的方法。教你如何在職場中明哲保身；如何去獲取更高的職位，賺取更高的酬勞；如何去挖掘人脈，從而為己所用。最終讓自己成為職場中令人敬畏的“成功人士”，成為職場中的王者。

內(nèi)容概要

本書將關(guān)系學(xué)里的精髓與職場上現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，讓你賞心悅目的同時(shí)。獲得啟迪，掌握抓住機(jī)遇，步步高升的方法。教你如何在職場中明哲保身，如何去獲取更高的職位，賺取更高的酬勞，并讓自己成為職場中令人敬畏的“成功人士”，成為職場中的王者。

書籍目錄

實(shí)用心經(jīng)之間威為狠
實(shí)用心經(jīng)之御上為柔
實(shí)用心經(jīng)之識人為明
實(shí)用心經(jīng)之保身為慎
實(shí)用心經(jīng)之轉(zhuǎn)危為安
實(shí)用心經(jīng)之形象粉睡
實(shí)用心經(jīng)之決斷為勵
實(shí)用心經(jīng)之競爭為勇
實(shí)用心經(jīng)之城府為深
實(shí)用心經(jīng)之心態(tài)為穩(wěn)
實(shí)用心經(jīng)之處事為勤
實(shí)用心經(jīng)之口才為用
實(shí)用心經(jīng)之口才為用
實(shí)用心經(jīng)之關(guān)系為上
實(shí)用心經(jīng)之細(xì)節(jié)為大

章節(jié)摘錄

另外，發(fā)火時(shí)要注意樹立一種被人理解的“熱心”形象，要大事認(rèn)真，小事隨和，輕易不發(fā)火，發(fā)火就叫人服氣，  “拿住人”，長此以往，你才能在下屬中樹立起令人敬畏的形象。日常觀察可見，令人服氣的發(fā)火總是和熱誠的關(guān)心幫助聯(lián)系在一起，白領(lǐng)應(yīng)在下屬中形成“自己雖然脾氣不好但心腸熱”的形象，從而使發(fā)火得到人們的理解和贊同。    白領(lǐng)的日常發(fā)火，不論怎樣高明總是要傷人，只是傷人有輕有重而已。因此，發(fā)火傷人之后，需要做及時(shí)的善后處理，即進(jìn)行感情補(bǔ)償，因?yàn)槿伺c人之間，不論地位尊卑，人格是平等的。妥當(dāng)?shù)纳坪笠x時(shí)機(jī)，看火候，過早了對方火氣正盛，效果不佳；過晚則對方郁積已久的感情不好解開。因而，宜選擇對方略為消氣、情緒開始回復(fù)的時(shí)候?yàn)榧选?   正確的善后，要視不同對象采用不同的方法，有人性格大大咧咧，是個(gè)粗人，上司發(fā)火他也不會往心里去，則善后工作只需三言兩語，象征性地表示就能解決問題。有的人心細(xì)明理，上司發(fā)火他也能諒解，則不需下大功夫去善后。而有的人死要面子，對上司向他發(fā)火會耿耿于懷，甚至刻骨銘心，．則需要善后工作細(xì)致而誠懇。對這種人要好言安撫，并在以后尋機(jī)通過表揚(yáng)等方式予以彌補(bǔ)。還有的人量小氣盛，則不妨使善后拖延進(jìn)行，以天長日久見人心的功夫去逐漸感化他。    藝術(shù)地善后還應(yīng)體現(xiàn)出明暗相濟(jì)的特點(diǎn)，所謂“明”是白領(lǐng)親自登門進(jìn)行談心、解釋甚至“道歉”，對方有了面子，一般都會順勢和解。所謂“暗”是指對器量小者發(fā)火過了頭，單純面談也不易挽回時(shí)，便采用“拐彎抹角”或“借東風(fēng)”法，例如在其他場合，．故意對第三者講他的好話，并適當(dāng)說些自責(zé)之言，使這種善后語言間接傳人他的耳中，這種背后好言很容易使他被打動、被感化。另外，也可以在他困難時(shí)暗中幫忙，這些不在當(dāng)面的表示，待他明白真相后，會對你由衷感激。    有的下屬“恃才傲物”，仗著自己才高，目空一切，有時(shí)甚至玩世不恭，對誰都不在乎。掌握這種下屬的個(gè)性特點(diǎn)并學(xué)會與之和諧相處，是每個(gè)白領(lǐng)都期望的。    恃才傲物有共性    大凡恃才傲物者都有以下共同特性：    ①自以為本事大，有一種至高無上的優(yōu)越感?？傄詾樽约毫瞬黄穑瑒e人都不如自己，說話常常硬中帶刺，做事我行我素，自信和自負(fù)心強(qiáng)，對別人的態(tài)度則表現(xiàn)為不屑一顧。    ②恃才做物者大多自命不凡，好高騖遠(yuǎn)，眼高手低，自己做不來，別人做的又瞧不起。所以，做什么事都感到淺薄、不值得去做。    ③恃才做物的人往往性格孤僻，喜歡自我欣賞，聽不進(jìn)也不愿聽別人的意見。凡事都認(rèn)為自己做得對，對別人持懷疑和不信任態(tài)度。    做到有的放矢    與這種下屬相處，白領(lǐng)必須有的放矢，科學(xué)地采取措施辦法。    (1)要用其所長，切忌壓制打擊    恃才傲物的人，大都懷有一技之長。否則，無本可“恃”，更無“傲”之本。白領(lǐng)在與這種下屬相處時(shí)，要有耐心，要視其所長而用之。絕不能采取冷處理的辦法，為了壓其傲氣，將其撂在一邊不予重用。    須知，這樣做不僅不能使下屬正確地認(rèn)識自己的不足之處，相反，會使其產(chǎn)生一種越“壓”越不服氣的逆反心理，說不定從此便會與你結(jié)下難解之仇，工作中有意給你拆臺，故意讓你出丑。    (2)要有意用短，善于挫其傲氣    恃才傲物者并非萬事皆通，樣樣能干，充其量只是在某些方面或某個(gè)領(lǐng)域里才能出眾、出類拔萃，在其他方面可能就不如別人。    白領(lǐng)欲消除恃才傲物者的傲氣，就要設(shè)法讓他們認(rèn)識自己的不足，最好是在單獨(dú)場合，安排一兩件做起來比較吃力而且比較陌生的工作讓他去做，并且要求限時(shí)完成任務(wù)。下屬要完成這些任務(wù)就必須付出更大的努力，即使勉強(qiáng)完成了任務(wù)，也會深感做好一件自己不熟悉的工作是相當(dāng)艱難的。    (3)要敢擔(dān)擔(dān)子，以大度容傲才    這種人干什么工作都掉以輕心，即使再重要、再緊迫的事情，他們也會表現(xiàn)得漫不經(jīng)心、微不足道，所以，常常會因其疏忽大意而誤事。作為上司切不可落井下石，一推了之，要勇敢站出來替下屬擔(dān)擔(dān)子，使他感到大禍即將臨頭，上司一言解危。日后，他在你面前不會傲慢無禮，甚至對你感恩不盡、言聽計(jì)從。    擁有眾多的有修養(yǎng)的下屬固然可喜，但有時(shí)因?yàn)橄聦贂粩嗔鲃?，所以你會不小心聘用一些行為不太檢點(diǎn)的下屬，當(dāng)他們作出一些對你不敬的態(tài)度時(shí)，你該如何招架？p3-5

編輯推薦

關(guān)系學(xué)能夠帶給你的并不只是簡單的混世學(xué)說，更重要的是教你如何去處理好各種關(guān)系，去適應(yīng)現(xiàn)實(shí)，改變現(xiàn)實(shí)，去追求，去超越，去獲得成功。    《職場實(shí)用關(guān)系學(xué)》(作者周偉光)將關(guān)系學(xué)里的精髓與職場上現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，讓你賞心悅目的同時(shí)，獲得啟迪，掌握抓住機(jī)遇，步步高升的方法。

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