酒店服務(wù)業(yè)英語口語

內(nèi)容概要

如何樹立活學(xué)活用的自信？ 如何盡快進(jìn)入英語學(xué)習(xí)狀態(tài)？
如何將英語修煉得爐火純青？ 如何輕易說出令人稱羨的完美英文？
打開《酒店服務(wù)業(yè)英語口語(附光盤)》(作者沈嬋、方志仁)，這些問題都將迎刃而解。
 《酒店服務(wù)業(yè)英語口語(附光盤)》是“英語口語魔法叢書”之一。

作者簡介

沈嬋
北京大學(xué)副教授。全國考博英語、GRE、GMAT、考研英語、四六級英語輔導(dǎo)專家，資深口譯專家，多次在全國務(wù)類英語大賽中擔(dān)任主持人、嘉賓及專家評委。
方志仁 北京大學(xué)副教授，博士。考博英語、考研英語、雅思、托福、BEC英語輔導(dǎo)專家，口譯專家，雅思口語培訓(xùn)首席講師。

書籍目錄

Chapter One Front Office總服務(wù)臺
 Ⅰ Room Reservation客房預(yù)訂
 Ⅱ Receiving Guests客人接待
 Ⅲ Checking in住宿登記
 Ⅳ Requiring Information問訊
 Ⅴ Changing Foreign Currency兌換外幣
 Ⅵ Settling Accounts結(jié)賬
Chapter Two Housekeeping Department客房部
 Ⅰ Taking a Guest to the Room引領(lǐng)客人
 Ⅱ Introducing the Room Sereice介紹客房服務(wù)
 Ⅲ Housekeeping Management客房管理
 Ⅳ Call Transfers轉(zhuǎn)接電話
 Ⅴ Laundry Service洗衣服務(wù)
 Ⅵ Maintenance Service維修服務(wù)
Chapter Three Food and Beverage Department餐飲部
 Ⅰ Being Seated就坐
 Ⅱ Taking OrdeYs點菜
 Ⅲ Serving the Order上菜
 Ⅳ Chinese Food中餐
 Ⅴ Western Food西餐
 Ⅵ The Bar酒吧
Chapter Four Fitness Center康樂中心
 Ⅰ Exercising with Equipment器械鍛煉
 Ⅱ Dancing跳舞
 Ⅲ Seeing Movies看電影
 Ⅳ The Night Club夜總會
 Ⅴ Beauty and Hair Salon美容美發(fā)
 Ⅵ Health Care醫(yī)療保健
Chapter Five Shopping Center購物中心
 Ⅰ Food and Beverage食品飲料
 Ⅱ Clothes服裝
 Ⅲ Jewelry and Art Work珠寶工藝品
 Ⅳ Chinese Painting and Calligraphy中國書畫
 Ⅴ Silk Fabric絲綢紡織品
 Ⅵ Medicine and Health Products醫(yī)藥保健品
Chapter Six Other Services in a Hotel其他服務(wù)
 Ⅰ Booking Train Tickets and Plane Tickets訂購火車票和飛機票
 Ⅱ Posting Packages and Expenses郵寄包裹和錢物
 Ⅲ Secretarial，Interpreting and Convention Service文秘、翻譯和會務(wù)服務(wù)
 Ⅳ Special Services特殊服務(wù)
 Ⅴ Taxi Arrangement聯(lián)系出租車
 Ⅵ Complaint Service投訴服務(wù)

編輯推薦

　　無論是工作還是學(xué)習(xí)，編者編撰的這套計對英語學(xué)習(xí)者口語訓(xùn)練的“英語口語魔法叢書”，都有其獨特的延展度和靈活性，希望能夠博得大家的喜愛，更希望通過本書可以讓讀者在短時間內(nèi)提高自己的英語口語交際能力。時時刻刻與英語為伴，簡簡單單脫口而出?！毒频攴?wù)業(yè)英語口語》（作者沈嬋、方志仁）是“英語口語魔法叢書”之一，全書共分為6單元。

圖書封面

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