管理人員數(shù)質(zhì)量知識題解

內(nèi)容概要

　　本書包括數(shù)質(zhì)量管理法律法規(guī)、數(shù)質(zhì)量管理制度、計量綜合知識、測量數(shù)據(jù)處理、計量專業(yè)實務、油品計量及設備檢定、油品損耗管理、質(zhì)量管理概論、供應商質(zhì)量控制與顧客關系管理、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量檢驗、質(zhì)量改進、六西格瑪管理、油品性質(zhì)及應用、油品儲存質(zhì)量管理等內(nèi)容。具有時效性好、涵蓋面廣、實用性強的特點，而且將題目分成掌握、熟悉、了解三種類型，方便讀者根據(jù)自身情況選擇閱讀。
　　本書可供石油公司管理人員學習培訓使用，亦可供高等院校相關專業(yè)師生和報考一級注冊計量師、注冊質(zhì)量師（中級）的人員參考使用。

書籍目錄

第一章 數(shù)質(zhì)量管理法律法規(guī)
一、《計量法》
1．掌握計量立法的宗旨
2．熟悉法定計量檢定機構的職責
3．掌握國家計量基準及其主要作用
4．熟悉社會公用計量標準及其建立的法定程序
5．熟悉部門、企事業(yè)單位最高計量標準及其管理
6．掌握實施計量檢定應遵循的原則
7．掌握強制檢定的范圍
8．掌握實施和管理強制檢定的主要特點
9．掌握非強制檢定計量器具的檢定和管理
10．熟悉仲裁檢定及其實施和管理
11．掌握計量檢定人員的權利和義務
12．掌握計量檢定人員的法律責任
13．掌握對定量包裝商品凈含量的計量要求
14．熟悉計量器具新產(chǎn)品及其實施管理的范圍
15．了解計量器具新產(chǎn)品型式批準和型式評價的管理
16．了解計量器具新產(chǎn)品型式批準的申請程序
17．了解計量器具新產(chǎn)品型式的評價程序
18．了解計量器具新產(chǎn)品型式的審批程序
19．熟悉制造、修理計量器具許可的性質(zhì)、范圍和條件
20．熟悉進口計量器具的含義、依法管理的范圍和主要管理環(huán)節(jié)
21．掌握對計量違法行為實施行政處罰的種類
22．掌握計量技術法規(guī)的范圍
23．掌握計量技術法規(guī)的作用
24．掌握計量技術法規(guī)的分類
25．掌握計量技術法規(guī)的編號規(guī)則
二、國際計量技術規(guī)范
26．熟悉國際建議和國際文件
27．熟悉采用國際建議和國際文件的原則
28．熟悉0IML計量器具證書制度
29．熟悉0IML計量器具證書制度的內(nèi)容和推行
30．了解互認協(xié)議(MRA)
三、《標準化法》
31．掌握國家標準、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準的概念
32．掌握我國強制性標準的概念和法律地位
33．了解強制性標準的范圍
34．熟悉強制性標準的形式
35．熟悉推薦性標準的概念
36．了解推薦性標準的作用-．
37．掌握制定標準的基本原則
38．熟悉制定標準的對象
39．熟悉標準制定的一般程序、標準的備案和復審
40．熟悉標準化常用形式(簡化、統(tǒng)一化、通用化、系列化)的概念
41．熟悉企業(yè)標準化的基本任務
42．熟悉企業(yè)標準體系的構成
43．了解企業(yè)標準的貫徹與監(jiān)督
44．掌握國際標準和國外先進標準的概念
45．熟悉采用國際標準的程度及表示方法
46．熟悉采用國際標準的基本原則和一般方法
四、世界貿(mào)易組織與貿(mào)易技術壁壘(WTO／TBT)協(xié)議
47．了解WTO／TBT、協(xié)議的主要內(nèi)容
48．熟悉WTO／TBT協(xié)議的基本原則
五、《卓越績效評價準則》
49．掌握標準制定的目的、意義和適用范圍
50．熟悉《卓越績效評價準則》的主要結構
51．熟悉《卓越績效評價準則》的內(nèi)容概要
52．了解《卓越績效評價準則》的評價方法
六、《加油站計量監(jiān)督辦法》
53．掌握加油站經(jīng)營者應當遵守的規(guī)定
54．熟悉計量檢定機構和計量檢定人員在開展計量檢定、測試工作時的規(guī)定
七、《產(chǎn)品質(zhì)量法》
55．掌握《產(chǎn)品質(zhì)量法》中對企業(yè)質(zhì)量管理的要求
56．掌握生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務
第二章 數(shù)質(zhì)量管理制度
第三章 計量綜合知識
第四章 測量數(shù)據(jù)處理
第五章 計量專業(yè)實務
第六章 油品計量及設備檢定
第七章 油品損耗管理
第八章 質(zhì)量管理概論
第九章 供應商質(zhì)量控制與顧客關系管理
第十章 質(zhì)量管理體系
第十一章 質(zhì)量檢驗
第十二章 質(zhì)量改進
第十三章 六西格瑪管理
第十四章 油品性質(zhì)及應用
第十五章 油品儲存質(zhì)量管理

章節(jié)摘錄

　?。?）專職檢驗機構應在最高管理層直接領導下，最高管理者應支持與保證檢驗機構能獨立、公正地行使職權，并為檢驗機構提供必要的工作環(huán)境與工作條件，使檢驗工作有序地進行。質(zhì)量檢驗機構負責人的任免，應按德、才兼?zhèn)涞臉藴室笈鋫?、衡量與考核?！　。?）明確職能與職責，確定其工作范圍。專職檢驗機構必須明確四項基本職能、權限和應負的責任，確定其范圍，建立起質(zhì)量檢驗機構的職責條例?！　。?）科學合理地搞好檢驗機構內(nèi)部設置，建立完善的檢驗工作體系。根據(jù)開展檢驗工作的需要，配合符合要求的各專業(yè)質(zhì)量檢驗人員?！　。?）制定和完善質(zhì)量檢驗的工作程序，作為企業(yè)質(zhì)量管理體系的支持文件。為了確保質(zhì)量檢驗工作按要求有秩進行，應建立和不斷完善質(zhì)量檢驗方面的程序文件或管理標準、工作標準及相應的規(guī)章制度，并認真貫徹執(zhí)行?！　。?）配備能滿足開展質(zhì)量檢驗所需的計量器具，測試、試驗設備及有關物質(zhì)資源?！　?62.掌握檢驗站的基本概念　　檢驗站是根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)分布（工藝布置）及檢驗流程設計確定的作業(yè)過程中最小的檢驗實體?！　?63.熟悉檢驗站設置的基本原則　?。?）要重點考慮設在質(zhì)量控制的關鍵作業(yè)部位和控制點。為了加強質(zhì)量把關，保證下一作業(yè)過程（工序）或顧客的利益，必須在一些質(zhì)量控制的關鍵部位設置檢驗站?！　。?）要能滿足生產(chǎn)作業(yè)過程的需要，并和生產(chǎn)作業(yè)節(jié)拍同步和銜接?！　。?）要有適宜的工作環(huán)境。檢驗站要有便于進行檢驗活動的空間；要有適合存放和使用檢驗工具、檢驗設備的場地；要有存放等待進行檢驗產(chǎn)品的面積；要方便檢驗人員和作業(yè)（操作）人員的聯(lián)系；使作業(yè)（操作）人員送取檢驗產(chǎn)品時行走的路線最佳；檢驗人員要有較廣的視域，能夠觀察到作業(yè)（操作）人員的作業(yè)活動情況。

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