口中有黃金

內(nèi)容概要

口才更是一種成功的資本。成就任何事業(yè)，都需要精妙的語(yǔ)言智慧和打動(dòng)人心的語(yǔ)言藝術(shù)。精彩動(dòng)人的說(shuō)話(huà)能力，會(huì)使你辦事事半功倍，使你工作順心如意。良好的口才可以幫你心想事成，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

書(shū)籍目錄

一、寒暄：拉近情感的距離　寒暄問(wèn)候，人際交往的起點(diǎn)　寒暄時(shí)互相致候的藝術(shù)　真誠(chéng)關(guān)切。創(chuàng)造和諧氣氛　適可而止，寒暄不宜過(guò)多二、溝通：為心靈搭建橋梁　溝通：由相互介紹開(kāi)始　善套近乎：溝通雙方的情感　掌握與陌生人溝通的技巧　怎樣與不愛(ài)說(shuō)話(huà)的人溝通　如何避免溝通中的冷場(chǎng)三、交流：獲得真誠(chéng)的友誼　以話(huà)題尋找與人交流的共同點(diǎn)　詞必達(dá)意是人際交流的基本要求　創(chuàng)造和諧的人際交流方式　把幽默作為交流中的調(diào)昧品　善于提問(wèn)：打開(kāi)彼此的心扉　互動(dòng)交流中回答問(wèn)題的技巧　關(guān)注反饋：抓住交流的紐帶　因勢(shì)利導(dǎo)，巧妙地進(jìn)行交流　在交流中結(jié)交朋友，建立人脈四、拜訪(fǎng)：表達(dá)誠(chéng)心與美意　拜訪(fǎng)的基本禮儀要求　訪(fǎng)晤交談。語(yǔ)言技巧很重要　拜訪(fǎng)中的吉語(yǔ)祝賀與慰問(wèn)……五、聊天：增添生活的樂(lè)趣　六、談情：俘獲情侶的芳心七、發(fā)言：表達(dá)精彩的觀點(diǎn)八、演講：激發(fā)聽(tīng)眾的激情九、辯論：展現(xiàn)口才與智慧　十、宴請(qǐng)：充滿(mǎn)真摯情誼　十一、致辭：傳遞心中的盛情十二、求人：用語(yǔ)言打動(dòng)人心十三、說(shuō)服：以情以理服人十四、道歉：化解矛質(zhì)與沖突　十五、自嘲：巧妙地保護(hù)自己十六、辯解：還事實(shí)以真相十七、反駁：辨別正誤是非十八、批評(píng)：讓對(duì)方心悅誠(chéng)服

章節(jié)摘錄

一、寒暄問(wèn)候，人際交往的起點(diǎn)作為正式交談的序曲的寒暄，對(duì)于正式交談?dòng)兄陵P(guān)重要的影響。簡(jiǎn)單的寒暄常常是見(jiàn)面時(shí)互相稱(chēng)呼與互相問(wèn)候(或者經(jīng)自我介紹后再稱(chēng)呼、問(wèn)候)，進(jìn)而再談一些天氣冷暖和生活瑣事等。寒喧是社會(huì)交往的一種手段，也是交談中溝通彼此感情、創(chuàng)造出和諧氣氛的一種方式。寒喧本身并沒(méi)有什么實(shí)際內(nèi)容，但卻是交往中不可缺少的。寒暄能使不相識(shí)的人彼此熟悉，是正式交談前的一種準(zhǔn)備。幾句得體的寒暄話(huà)有助于對(duì)彼此的了解，能夠使見(jiàn)面時(shí)的氣氛變得活躍，增加彼此的親切感，引起雙方交談的興趣。一位社會(huì)學(xué)家說(shuō)：“寒暄是人際交往的起點(diǎn)?！倍Y貌、得體的寒暄，不僅是你的修養(yǎng)、文明習(xí)慣、文化素質(zhì)的濃縮，而且能使你在別人心目中留下極為深刻的印象，可產(chǎn)生十倍于平時(shí)說(shuō)話(huà)的功效。成功的人，通常也是一個(gè)會(huì)掌握寒暄分寸的人。寒暄時(shí)不必關(guān)注形式，重要的是你的態(tài)度和禮貌。人們都希望獲得對(duì)方的尊重，在各種交際場(chǎng)合，如果一方不理不睬，極易使交際對(duì)手心里產(chǎn)， 生不滿(mǎn)或怨恨，觸發(fā)敵視情緒。行為科學(xué)研究認(rèn)為，一方表示的消極行為會(huì)引起另一方相應(yīng)的消極行為，一方表示的積極行為會(huì)引起另一方相應(yīng)的積極行為。相反，如果一方表示了積極行為，另一方只是消極應(yīng)付，很顯然，雙方的平衡就會(huì)破壞。下次再見(jiàn)面時(shí)就不會(huì)有人去積極主動(dòng)地打招呼了，結(jié)果是交往雙方的關(guān)系越來(lái)越疏遠(yuǎn)以至沒(méi)有交往。

編輯推薦

《口中有黃金:讓你的口才出類(lèi)拔萃》：人人口中都有黃金，你的口才價(jià)值連城。口才是一種社交工具，口才也是一種生存技佻。會(huì)說(shuō)者辦事不難，善言者無(wú)事不成。

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