工商管理專業(yè)知識與實(shí)務(wù)

前言

　　為了幫助考生順利通過全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試，我們根據(jù)2009年版考試大綱和指定教材編寫了全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試（初級／中級）輔導(dǎo)系列?！　”緯侨珖?jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試科目“工商管理專業(yè)知識與實(shí)務(wù)（初級）”的過關(guān)必做習(xí)題集。本書遵循2009年版教材《工商管理專業(yè)知識與實(shí)務(wù)（初級）》的章目編排，共分8章，根據(jù)最新考試大綱的要求及相關(guān)法律法規(guī)編寫了約1000道習(xí)題，其中包括了部分歷年真題。所選習(xí)題基本涵蓋了考試大綱規(guī)定需要掌握的知識內(nèi)容，側(cè)重于選編常考重難點(diǎn)習(xí)題，并對部分習(xí)題的答案進(jìn)行了詳細(xì)的分析和說明?！　⌒枰貏e說明的是：為了便于考生更好地復(fù)習(xí)，本書結(jié)合最新考試大綱，根據(jù)最新法律法規(guī)對2009年版教材中的一些知識點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，并對歷年真題和習(xí)題（包括解析）進(jìn)行了相應(yīng)地修改。如果相關(guān)法律法規(guī)、考試大綱以及其他考試資料發(fā)生變化，我們會及時(shí)根據(jù)最新法律法規(guī)和考試大綱對本書進(jìn)行修訂和說明。關(guān)于最新相關(guān)法律法規(guī)及考試題型、考試時(shí)間等相關(guān)信息，讀者可以登錄中華經(jīng)濟(jì)師考試網(wǎng)（WWW.100jjs.eom）查詢。本書參考了眾多的配套資料和相關(guān)參考書，書中錯(cuò)誤、遺漏不可避免，敬請指正和提出建議?！　∈ゲ艑W(xué)習(xí)網(wǎng)（WWW.100XueXi.com）是一家為全國各類考試和專業(yè)課學(xué)習(xí)提供全套復(fù)習(xí)資料的專業(yè)性網(wǎng)站。圣才學(xué)習(xí)網(wǎng)包括中華經(jīng)濟(jì)師考試網(wǎng)、中華證券學(xué)習(xí)網(wǎng)、中華金融學(xué)習(xí)網(wǎng)、中華保險(xiǎn)學(xué)習(xí)網(wǎng)、中華精算師考試網(wǎng)等48個(gè)子網(wǎng)站?！　≈腥A經(jīng)濟(jì)師考試網(wǎng)是一家為全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試提供全套復(fù)習(xí)資料的專業(yè)性網(wǎng)站。經(jīng)濟(jì)師考試包括初級和中級兩個(gè)級別，分別設(shè)置了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識、工商管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、商業(yè)經(jīng)濟(jì)、財(cái)政稅收、金融、保險(xiǎn)、運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)（公路、水路、鐵路、民航）、人力資源管理、郵電經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)、旅游經(jīng)濟(jì)、建筑經(jīng)濟(jì)等考試科目。每個(gè)欄目（各類經(jīng)濟(jì)師考試）都設(shè)置有為考生提供一條龍服務(wù)的資源，包括：網(wǎng)絡(luò)課程輔導(dǎo)、在線測試、專業(yè)圖書、歷年真題、專項(xiàng)練習(xí)、筆記講義、視頻課件、學(xué)術(shù)論文等。

內(nèi)容概要

　　《工商管理專業(yè)知識與實(shí)務(wù)（初級）過關(guān)必做1000題（含歷年真題）》是全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試科目”工商管理專業(yè)知識與實(shí)務(wù)（初級）“的過關(guān)必做習(xí)題集?！豆ど坦芾韺I(yè)知識與實(shí)務(wù)（初級）過關(guān)必做1000題（含歷年真題）》遵循2009年版教材《工商管理專業(yè)知識與實(shí)務(wù)（初級）》的章目編排，共分8章，根據(jù)最新考試大綱的要求及相關(guān)法律法規(guī)編寫了約1000道習(xí)題，其中包括了部分歷年真題。所選習(xí)題基本涵蓋了考試大綱規(guī)定需要掌握的知識內(nèi)容，側(cè)重于選編常考重難點(diǎn)習(xí)題，并對部分習(xí)題的答案進(jìn)行了詳細(xì)的分析和說明?！　∈ゲ艑W(xué)習(xí)網(wǎng)／中華經(jīng)濟(jì)師考試網(wǎng)（www.100jjs.com）提供全國經(jīng)濟(jì)技術(shù)資格考試名師網(wǎng)絡(luò)班及面授班（隨書配有圣才學(xué)習(xí)卡，網(wǎng)絡(luò)班及面授班的詳細(xì)介紹參見《工商管理專業(yè)知識與實(shí)務(wù)（初級）過關(guān)必做1000題（含歷年真題）》最后內(nèi)頁）。《工商管理專業(yè)知識與實(shí)務(wù)（初級）過關(guān)必做1000題（含歷年真題）》和配套網(wǎng)絡(luò)班及面授班特別適用于參加全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試的考生，也適用于各大院校經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的師生參考。

書籍目錄

第一章 工商企業(yè)及其管理概論一、單項(xiàng)選擇題二、多項(xiàng)選擇題三、案例分析題第二章 工商企業(yè)組織結(jié)構(gòu)一、單項(xiàng)選擇題二、多項(xiàng)選擇題三、案例分析題第三章 市場營銷與品牌建設(shè)一、單項(xiàng)選擇題二、多項(xiàng)選擇題三、案例分析題第四章 生產(chǎn)過程組織一、單項(xiàng)選擇題二、多項(xiàng)選擇題三、案例分析題第五章 質(zhì)量管理一、單項(xiàng)選擇題二、多項(xiàng)選擇題三、案例分析題第六章 技術(shù)改造與新產(chǎn)品開發(fā)一、單項(xiàng)選擇題二、多項(xiàng)選擇題三、案例分析題第七章 績效考核與員工成長一、單項(xiàng)選擇題二、多項(xiàng)選擇題三、案例分析題第八章 財(cái)務(wù)管理一、單項(xiàng)選擇題二、多項(xiàng)選擇題三、案例分析題

章節(jié)摘錄

　　16.下列關(guān)于員工績效考核的表述錯(cuò)誤的是（）?！　.需要事先確定一個(gè)時(shí)間周期　　B.由制定績效目標(biāo)、圍繞績效目標(biāo)的經(jīng)常性溝通、績效評價(jià)和績效反饋等環(huán)節(jié)構(gòu)成　　C.目的是為了促進(jìn)員工個(gè)人、所在部門和整個(gè)企業(yè)整體績效的提高　　D.是組織中每一個(gè)人的責(zé)任　　【答案】D　　【解析】績效考核是人力資源管理的一項(xiàng)重要職能，是組織中所有管理者的責(zé)任。　　17.績效考核既要解決考核什么和怎樣考核的問題，還要根據(jù)考核結(jié)果對員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲，這屬于績效考核的（）功能?！　.監(jiān)控　　B.激勵(lì)　　C.管理　　D.導(dǎo)向　　【答案】C　　【解析】作為人力資源管理的一項(xiàng)重要職能，績效考核具有多方面的功能，其中管理功能是指績效考核既要解決考核什么和怎樣考核的問題，又要根據(jù)績效考核結(jié)果對員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲、晉級、培訓(xùn)等?！　?8.績效考核內(nèi)容具體包括（）兩個(gè)部分?！　.績效考核主體和績效考核標(biāo)準(zhǔn)　　B.績效考核項(xiàng)目和績效考核標(biāo)準(zhǔn)　　C.績效考核項(xiàng)目和績效考核指標(biāo)　　D.績效考核主體和績效考核指標(biāo)　　【答案】C　　【解析】績效考核內(nèi)容是對企業(yè)員工工作任務(wù)的界定，它明確回答了企業(yè)員工在績效考核期內(nèi)應(yīng)該完成什么樣的工作，具體包括績效考核項(xiàng)目和績效考核指標(biāo)兩個(gè)部分。　　19.（）是指績效考核的維度，即要從哪些方面對企業(yè)員工進(jìn)行考核，它指明了績效考核內(nèi)容的范圍?！　.績效考核項(xiàng)目　　B.績效考核指標(biāo)　　C.績效考核細(xì)則　　D.績效考核目標(biāo)　　【答案】A　　20.績效考核指標(biāo)可以細(xì)化為（）。　　A.分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織指揮能力、開拓創(chuàng)新能力、公共關(guān)系能力、決策行動(dòng)能力　　B.分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織指揮能力、工作能力、公共關(guān)系能力、決策行動(dòng)能力　　C.溝通互動(dòng)能力、組織指揮能力、工作能力、公共關(guān)系能力、決策行動(dòng)能力、開拓創(chuàng)新能力　　D.溝通互動(dòng)能力、分析判斷能力、組織指揮能力、開拓創(chuàng)新能力、公共關(guān)系能力、決策行動(dòng)能力　　【答案】A　　【解析】績效考核指標(biāo)是指績效考核項(xiàng)目的具體內(nèi)容，是對績效考核項(xiàng)目的細(xì)化和分解。它可以細(xì)化為分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織指揮能力、開拓創(chuàng)新能力。

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