酒店服務(wù)業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)

內(nèi)容概要

　　我們生活的時(shí)代，是信息化的時(shí)代，信息流是這個(gè)時(shí)代最有價(jià)值的東西，它幾乎覆蓋了世界的每一個(gè)角落。在這樣一個(gè)時(shí)代，語(yǔ)言顯得更加重要，尤其是在當(dāng)今這個(gè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)期，中國(guó)與世界各國(guó)之間的聯(lián)系越來(lái)越密切，英語(yǔ)作為最重要的語(yǔ)言交流工具，也越來(lái)越受到人們的重視?！　∪欢?，你是否經(jīng)歷過(guò)這樣的場(chǎng)景：見(jiàn)到外國(guó)人就想急切地與對(duì)方交流以提高口語(yǔ)水平，于是這些標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)典的對(duì)白脫口而出：“Hi，Nice to meet。you.How are you？”“I’m fine.Thank you，and you？”接下來(lái)挖空心思想和老外聊一聊其他的問(wèn)題，可就是找不到恰當(dāng)?shù)挠⑽膩?lái)表達(dá)，心急如焚，只能讓這絕好鍛煉口語(yǔ)的機(jī)會(huì)在焦慮急躁中溜走?！　〕霈F(xiàn)以上現(xiàn)象的主要原因是我們平時(shí)只會(huì)讀課本，而想要“脫口而出”并不是那么容易。有些人花費(fèi)了很多時(shí)間，盲目地背了大量的單詞，但大部分單詞平時(shí)用不上，還有許多單詞用不對(duì)場(chǎng)合，聽(tīng)起來(lái)“不地道”，因此我們最好是根據(jù)場(chǎng)景在記句型的同時(shí)記下實(shí)用的單詞。為了幫助廣大英語(yǔ)愛(ài)好者找到更好更適合自己的學(xué)習(xí)方式，提高英語(yǔ)口語(yǔ)水平，我們編寫了這套“英語(yǔ)口語(yǔ)高頻話題系列”叢書。

書籍目錄

Chapter One 　Front Office　　Ⅰ Room Reservation　?、?Receiving Guests　　Ⅲ Checking in　?、?Requiring Information　　?、?Changing Foreign Currencv　?、?Settling AccountsChapter Two　Housekeeping Department　?、?Taking a Guest to the Room　?、?Introducing the Room Service　?、?Housekeeping Management　　Ⅳ Call Transfers　?、?Laundry Service　　Ⅵ Maintenance ServiceChapter Three　Food and Beverage Department　?、?Being Seated　?、?Taking Orders　?、?Serving the Order　?、?Chinese Food　　Ⅴ Western Food　?、?The BarChapter Four　Fitness Center　　ⅠExercising with Equipment　?、駾ancing　?、?Seeing Movies　　Ⅳ The Night Club　?、?Beauty and Hair Salon　　Ⅵ Health CareChapter Five　Shopping Center　?、?Food and Beverage　?、?Clothes　　Ⅱ Jewelry and Art Work　?、?Chinese Painting and Calligraphy　　Ⅴ Silk Fabric　?、?Medicine and Health ProductsChapter Six　Other Services in a Hotel　　I Booking Train Tickets and Plane Tickets　?、?Posting Packages and Expenses　　Ⅲ Secretarial,Interpreting and Convention Service　?、?Special Services　?、?Taxi Arrangement　　Ⅵ Complaint Service

章節(jié)摘錄

　　A：Good evening，sir．Welcome to the Peace Hotel．　　B：Thank you．　　A：How many pieces of luggage do you have?　　B：Just these four．　　A：Two suitcases and two bags．Is that right?　　B：Yes．That’s a11．　　A：Itll show you to the front desk．This way，please．　　I will put your bags by the post over there．　　B：I see，thanks．　　A：A bellman will show you to your room when you have finished checking in．　　B：OK．Fine．　　A：Please enjoy your stay．　　A：晚上好，先生。歡迎到和平飯店?！　：謝謝?！　：您有多少件行李?　　B：只有這4件?！　：兩個(gè)旅行箱和兩個(gè)袋子，對(duì)嗎?　　B：是的，就這些?！　：我?guī)角芭_(tái)，請(qǐng)跟我來(lái)。我把您的袋子放在那兒的柱子旁邊?！　：好的，謝謝?！　：您辦完住宿登記時(shí)，服務(wù)員會(huì)帶您到房間去?！　：好的?！　：希望您過(guò)得愉快。

編輯推薦

　　修煉“開(kāi)口就會(huì)說(shuō)”的地道口語(yǔ)　　真實(shí)情景會(huì)話再現(xiàn)　　簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單脫口而出　　互動(dòng)式巧問(wèn)巧答，輕輕松松順暢交流　　以真實(shí)場(chǎng)景為經(jīng)，以發(fā)音句型為緯　　詞匯知識(shí)和語(yǔ)法要點(diǎn)水乳交融　　文化習(xí)俗和交往禮儀一網(wǎng)打盡　　外在形式結(jié)構(gòu)和內(nèi)豐語(yǔ)言邏輯渾然一體

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