我最想學(xué)的銷(xiāo)售技巧

用戶(hù)評(píng)論 (總計(jì)152條)

•   我是2012年畢業(yè)，開(kāi)始做銷(xiāo)售也有三個(gè)月了，這本書(shū)是好朋友人推薦的，讀后覺(jué)得寫(xiě)的確實(shí)挺實(shí)用，上面寫(xiě)的有我以前遇到的情況，更多的是我不知道的，看完真是受益匪淺。。 我覺(jué)得銷(xiāo)售不只是一項(xiàng)工作、一門(mén)技術(shù)，而是一個(gè)需要智慧和毅力來(lái)堅(jiān)持的人生歷程。銷(xiāo)售說(shuō)起來(lái)也簡(jiǎn)單也難，想去的銷(xiāo)售的成交，制勝策略就在于掌握銷(xiāo)售的技巧，懂得心理操縱。俗話(huà)說(shuō)：如果你想釣到魚(yú)，就得像魚(yú)那樣思考，而不是像漁夫那樣思考。銷(xiāo)售就是一場(chǎng)心理博弈戰(zhàn)，要想獲得真正的成功，必須用心理學(xué)的縝密思維來(lái)代替你死我活的銷(xiāo)售惡圈，讀懂客戶(hù)內(nèi)心的人才能立于不敗之地，銷(xiāo)售人員不僅要洞察客戶(hù)的心理，了解客戶(hù)的愿望，還要掌握靈活的心理應(yīng)對(duì)方式，以達(dá)到銷(xiāo)售的目的。 在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中，客戶(hù)有著自己的想法和決定！如何才能打開(kāi)客戶(hù)的心門(mén)，不是僅靠幾句簡(jiǎn)單的陳述就能夠?qū)崿F(xiàn)的。靈活的心理策略，是必要的！客戶(hù)的消費(fèi)心理，需要引導(dǎo)！銷(xiāo)了解客戶(hù)的心理需要懂點(diǎn)兒銷(xiāo)售的心理學(xué)，修煉自己的心理也需要了解心理學(xué)，提升銷(xiāo)售的技巧；掌握心理學(xué)，贏得客戶(hù)的青睞；善用心理學(xué)，增加成功的籌碼。無(wú)疑在銷(xiāo)售工作中要想提升你的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，真正明白心理學(xué)對(duì)銷(xiāo)售工作的重要性，從而成為銷(xiāo)售行業(yè)中的佼佼者。 之前看到他們的銷(xiāo)售做的很好，自己也曾浮躁過(guò)，但正是這本書(shū)讓我意識(shí)到銷(xiāo)售技巧的重要性，相信自己看了這本書(shū)也可以做到，這本書(shū)也是我看過(guò)的最好的銷(xiāo)售書(shū)，寫(xiě)得很細(xì)，可操作性很強(qiáng)，適合各個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售工作者。強(qiáng)烈建議從事銷(xiāo)售工作的主管及人員都去買(mǎi)一本，如果你按照上面的做，一定能成為銷(xiāo)售精英！我很希望大家有時(shí)間能看看這本書(shū)，這樣對(duì)我們的業(yè)績(jī)會(huì)有很大的提高。相信自己我能行！
•   技巧非常實(shí)用?。′N(xiāo)售是一種服務(wù)性的職業(yè)，可以給客戶(hù)帶來(lái)方便，同時(shí)銷(xiāo)售人員也在銷(xiāo)售中獲得客戶(hù)的認(rèn)可和尊重。盡管在工作中，銷(xiāo)售人員會(huì)碰到各種各樣的挫折和打擊，但是如果成功地征服這些困難，反而會(huì)獲得更大的成就感。而這也是銷(xiāo)售人員必須要明白的道理。例如：陳峰、劉斌、王強(qiáng)大學(xué)畢業(yè)后同時(shí)進(jìn)入某公司，成為公司的銷(xiāo)售代表。陳峰很喜歡自己的這份工作，并做了長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，他把銷(xiāo)售工作當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)做?？偸窃趯?shí)踐中不斷地認(rèn)真學(xué)習(xí)和提高自己的能力，他還經(jīng)?；ㄙM(fèi)雙倍的時(shí)間、精力來(lái)解決銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題。劉斌工作非常踏實(shí)，他也迫切渴望在工作上做出成績(jī)，以獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，但有時(shí)也喜歡偷懶，偶爾會(huì)尋找各種借口來(lái)逃避責(zé)任，但是總體上還是對(duì)自己要求比較嚴(yán)格的。王強(qiáng)則對(duì)這份工作缺乏熱情，他只是把工作當(dāng)做一種謀生的手段，只是按照公司規(guī)定辦事，一種混日子的態(tài)度，終日昏昏沉沉地過(guò)著。10年過(guò)去了，三個(gè)人的境況大不相同。陳峰因?yàn)槟芰^(guò)人、業(yè)績(jī)突出，一路升職，現(xiàn)為最初應(yīng)聘的那家公司的銷(xiāo)售總裁；劉斌后來(lái)跳槽，被一家公司聘為銷(xiāo)售部經(jīng)理；而王強(qiáng)卻一事無(wú)成，依然落魄，沒(méi)有一點(diǎn)成就。俗話(huà)說(shuō)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，這體現(xiàn)的是一種實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心理，工作除了可以使人得到應(yīng)有的報(bào)酬，即獲得物質(zhì)資料外，還能夠使人得到精神上的滿(mǎn)足。金牌銷(xiāo)售人員的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷告訴我們，搞銷(xiāo)售工作并不丟人，它只不過(guò)是一種職業(yè)，只要放下自己的架子和面子，擺脫虛榮心理的束縛，品嘗到銷(xiāo)售成功的時(shí)刻就不遠(yuǎn)了。
•   挺好的，感悟很深，書(shū)中講到作為一名銷(xiāo)售人員，每天都要面對(duì)許多不同類(lèi)型的客戶(hù)，因此你必須具備許多不同的能力和技巧，要讓你想認(rèn)識(shí)的人也認(rèn)識(shí)你，就需要表現(xiàn)你自己，也就是要隨時(shí)隨地地表現(xiàn)出你自己的能力，讓別人都注意你。這就是你的生存之道。其中最基本的要求就是一定要以一種端正的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己所從事的職業(yè)，否則你將很難做好自己的工作。心態(tài)決定命運(yùn)，銷(xiāo)售工作本身極富挑戰(zhàn)性，是對(duì)銷(xiāo)售人員心理素質(zhì)的全面考驗(yàn)。當(dāng)銷(xiāo)售人員面對(duì)不同的客戶(hù)時(shí)，不論客戶(hù)怎樣說(shuō)，銷(xiāo)售人員必須要對(duì)自己所從事的職業(yè)有一個(gè)較為理性的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自己工作的價(jià)值和意義，體會(huì)到為目標(biāo)而努力奮斗的樂(lè)趣，從而全身心地投入到自己的工作中去。實(shí)際上，許多銷(xiāo)售新人雖然敢于邁出推銷(xiāo)生涯的第一步，但直接面對(duì)客戶(hù)、與其進(jìn)行交流時(shí)就會(huì)表現(xiàn)得坐立不安、手足無(wú)措、語(yǔ)無(wú)倫次。為什么平時(shí)談笑風(fēng)生的銷(xiāo)售人員，一旦與客戶(hù)交談起來(lái)，卻變成了這個(gè)模樣呢？這其實(shí)就是他們的自卑心理在作祟，他們從內(nèi)心深處認(rèn)為銷(xiāo)售是一個(gè)卑微的行業(yè)，干銷(xiāo)售是一件很沒(méi)面子的工作。銷(xiāo)售新人在客戶(hù)面前自覺(jué)低人一等、過(guò)于謙卑是非常普遍的現(xiàn)象。他們常常這樣想：如果我不對(duì)客戶(hù)尊敬有加，如果我不是每時(shí)每刻都順著客戶(hù)的話(huà)去講，客戶(hù)就不會(huì)下訂單，不會(huì)買(mǎi)我的產(chǎn)品了。其實(shí)，這樣想是對(duì)銷(xiāo)售工作的誤解。銷(xiāo)售與其他行業(yè)一樣，只是具體工作內(nèi)容不同。銷(xiāo)售人員不是把產(chǎn)品或服務(wù)強(qiáng)加給別人，而是在幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。你是專(zhuān)家，是顧問(wèn)，你和客戶(hù)是平等的，甚至比他們的位置還要高些，因?yàn)槟愀萌绾蝸?lái)幫助他們，所以你根本沒(méi)必要在客戶(hù)面前低三下四。要知道，你看得起自己，客戶(hù)才會(huì)信賴(lài)你！是本非常實(shí)用的書(shū)啊。
•   銷(xiāo)售就是一場(chǎng)心理戰(zhàn)！銷(xiāo)售就是心與心的較量！要看透不同類(lèi)型客戶(hù)的心理弱點(diǎn)，所以，在銷(xiāo)售中要想提升你的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，就一定要懂得察言、觀色、攻心，真正明白心理學(xué)對(duì)銷(xiāo)售的重要性，成為銷(xiāo)售行業(yè)中的佼佼者。
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~怎樣才能知道客戶(hù)是否對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，又如何讀懂客戶(hù)的暗示呢？這些都是銷(xiāo)售中要解決的心理問(wèn)題。銷(xiāo)售員要在談判過(guò)程中，練就察言觀色、洞察人心的能力；很有啟發(fā)的銷(xiāo)售書(shū)籍。
•   我最想學(xué)的銷(xiāo)售技巧——銷(xiāo)售是個(gè)技術(shù)活兒 （最實(shí)用、最高效的銷(xiāo)售必殺技！賣(mài)什么都成交，讓客戶(hù)無(wú)法拒絕你，快速提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)...
•   銷(xiāo)售就是一場(chǎng)心理戰(zhàn)！銷(xiāo)售就是心與心的較量！所以，在銷(xiāo)售中要想提升你的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，就一定要懂得察言、觀色、攻心，這本書(shū)從銷(xiāo)售自己開(kāi)始，找到客戶(hù)的利益需求點(diǎn)去出擊，買(mǎi)的非常不錯(cuò)。
•   本書(shū)分為兩部分，上篇從銷(xiāo)售口才人手，在不同的銷(xiāo)售情景下，結(jié)合諸多典型的案例，讓銷(xiāo)售人員掌握說(shuō)話(huà)的精髓，提升表達(dá)技巧，巧妙地與客戶(hù)溝通，打動(dòng)顧客的心，促成成交。下篇從銷(xiāo)售口才的實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，分析在銷(xiāo)售中的重要環(huán)節(jié)，如何利用口才施展銷(xiāo)售策略，一步步贏得主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)......
•   想提升業(yè)績(jī)啊，學(xué)習(xí)一下了，本書(shū)汲取很多重點(diǎn)的銷(xiāo)售技巧，其中售后環(huán)節(jié)也很重要啊，人們往往認(rèn)為，售后服務(wù)就是打打電話(huà)，上門(mén)維修，其實(shí)這些只是售后服務(wù)中很小很被動(dòng)的一部分。真正的售后服務(wù)是人們購(gòu)買(mǎi)了商品或服務(wù)之后，我們對(duì)他的延續(xù)服務(wù)。也就是我們?cè)诳蛻?hù)的使用過(guò)程中，為客戶(hù)提供的咨詢(xún)服務(wù)，成為客戶(hù)的顧問(wèn)，解決客戶(hù)在使用中的問(wèn)題。這樣才能建立一個(gè)真正的穩(wěn)定客戶(hù)。
•   不要再找借口了，一名銷(xiāo)售員，沒(méi)有業(yè)績(jī)的原因主要是你自己?，F(xiàn)在因?yàn)槭琴I(mǎi)方市場(chǎng)，所以銷(xiāo)售員不但必須對(duì)自己的產(chǎn)品了解透徹，而且需要運(yùn)用相當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售技巧獲取客戶(hù)的認(rèn)同和信任，才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。書(shū)里很好的技巧值得運(yùn)用，這本書(shū)對(duì)的銷(xiāo)售知識(shí)有很好的補(bǔ)充。
•   作為一名銷(xiāo)售人員，最基本的要求就是一定要以一種端正的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己所從事的職業(yè)，否則你將很難做好自己的工作。心態(tài)決定命運(yùn)，銷(xiāo)售工作本身極富挑戰(zhàn)性，是對(duì)銷(xiāo)售人員心理素質(zhì)的全面考驗(yàn)。當(dāng)銷(xiāo)售人員面對(duì)不同的客戶(hù)時(shí)，不論客戶(hù)怎樣說(shuō)，銷(xiāo)售人員必須要對(duì)自己所從事的職業(yè)有一個(gè)較為理性的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自己工作的價(jià)值和意義，體會(huì)到為目標(biāo)而努力奮斗的樂(lè)趣，從而全身心地投入到自己的工作中去。值得學(xué)習(xí)，全心投入！
•   攻克銷(xiāo)售難關(guān)，學(xué)些技巧非常實(shí)用啊，最重要的是要抓住顧客的心理，攻心入手，這本書(shū)根據(jù)不同的客戶(hù)人群有針對(duì)性的給予指導(dǎo)，非常滿(mǎn)意！
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~直擊銷(xiāo)售全流程中客戶(hù)的各種心理，能夠輕松應(yīng)對(duì)并掌握客戶(hù)的心理變化，以心攻心、見(jiàn)招折招，幫助改善人際關(guān)系、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。很有指導(dǎo)！
•   對(duì)銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售的過(guò)程中的不同階段，消費(fèi)者的不同心理，以及銷(xiāo)售人員應(yīng)該怎么去面對(duì)作了詳細(xì)地了解，對(duì)銷(xiāo)售人員的實(shí)際工作有實(shí)際的指導(dǎo)作用。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)客戶(hù)，受益無(wú)窮有技巧性地表達(dá)贊美之詞激起客戶(hù)的需求要多提示，推銷(xiāo)客戶(hù)不感興趣的產(chǎn)品……都很不錯(cuò)??！值得購(gòu)買(mǎi)。
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~針對(duì)標(biāo)新立異型的客戶(hù)，他們之所以購(gòu)買(mǎi)那些比較另類(lèi)的東西，一方面是自己的愛(ài)好和興趣，另一方面則是一種追求獨(dú)特的心理，他們希望得到別人的重視，希望通過(guò)不一樣的服飾或者裝扮而使自己顯得與眾不同。因此，銷(xiāo)售人員在面對(duì)這種類(lèi)型的客戶(hù)時(shí)，要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)赜枰哉J(rèn)同，譬如說(shuō)“小姐，您穿上這件衣服真有個(gè)性，有一種與眾不同的感覺(jué)”，“您真有眼光，這件衣服是新貨，您可是第一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的”。當(dāng)喜歡標(biāo)新立異的客戶(hù)聽(tīng)到這樣的話(huà)后，心里一定會(huì)很高興。看了這本讓我學(xué)到很多好的技巧，面對(duì)不同類(lèi)型的顧客我也是有針對(duì)性去面對(duì)，不在措手不及了！
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~工作中,常聽(tīng)一些銷(xiāo)售人員抱怨客戶(hù)怎么“考慮”這么長(zhǎng)時(shí)間——辦事一點(diǎn)都不靠譜，這不是拿我開(kāi)涮嗎？其實(shí)，那是你根本就沒(méi)不知道顧客的心理在想些什么！當(dāng)客戶(hù)說(shuō)“考慮考慮”的時(shí)候，那就表示他已經(jīng)有了拒絕的念頭。所以,在交談的時(shí)候,就要讓客戶(hù)的這種拒絕的念頭馬上轉(zhuǎn)移，快刀斬亂麻，迅速引開(kāi)話(huà)題，千萬(wàn)不要耽擱時(shí)間，否則成交基本將會(huì)泡湯。
•   一位大師說(shuō)過(guò)：“如果你找到了與潛在客戶(hù)的共同點(diǎn)，他們就會(huì)喜歡你，信任你，并且購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品?！变N(xiāo)售員要細(xì)心觀察和了解客戶(hù)感興趣的話(huà)題，然后從這些話(huà)題人手進(jìn)行溝通，這會(huì)使整個(gè)銷(xiāo)售溝通充滿(mǎn)生機(jī)，還能逐步引導(dǎo)客戶(hù)，最終實(shí)現(xiàn)你的銷(xiāo)售目的。如果在溝通的開(kāi)始，銷(xiāo)售員就把產(chǎn)品的種種信息介紹給客戶(hù)，會(huì)使交流充滿(mǎn)商業(yè)氣息，容易造成客戶(hù)的反感心理、抵觸心理，從而出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象，為銷(xiāo)售埋下失敗的種子。
•   半年前成為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的一員，業(yè)績(jī)總是平平，很有危機(jī)感，提升自己買(mǎi)了這本書(shū)，感覺(jué)不錯(cuò)，載錄書(shū)中一條分享給大家：“對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，有一條需要謹(jǐn)記：顧客就是上帝。即便你已經(jīng)知曉了客戶(hù)所稱(chēng)的“考慮考慮”是一種小詭計(jì)，也不能去揭露或者譏諷，這是銷(xiāo)售人員最起碼的職業(yè)道德，也是你成功的關(guān)鍵所在?！弊x的很好！
•   銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)案例分析掌握 客戶(hù)的性格類(lèi)型，洞察客戶(hù)的心理需求，抓住顧客的心理防線，以心攻心，見(jiàn)招拆招。
•   客戶(hù)的第一次拒絕，并不是真正的拒絕，我們應(yīng)該相信重復(fù)的力量，要重視客戶(hù)的跟進(jìn)，只有進(jìn)行詛咒的次數(shù)的跟進(jìn)，才有可能征服客戶(hù)。一個(gè)銷(xiāo)售員的一生中，會(huì)挺過(guò)超過(guò)11.6萬(wàn)次“不”。作為銷(xiāo)售人員，我們需要做的是，把這當(dāng)中的個(gè)“不”變成“是”。而把“不”變成“是”的過(guò)程，是不斷面對(duì)更多的“不”。多數(shù)銷(xiāo)售，是在客戶(hù)說(shuō)錯(cuò)多個(gè)“不“后才達(dá)成的。面對(duì)客戶(hù)的拒絕，只有不斷地堅(jiān)持，不斷地跟進(jìn)，才能征服客戶(hù)。
•   很多人一談到銷(xiāo)售，就簡(jiǎn)單的認(rèn)為是“賣(mài)東西”，這只是對(duì)銷(xiāo)售很片面的理解，其實(shí)人生無(wú)處不在銷(xiāo)售，因?yàn)殇N(xiāo)售實(shí)際上是一個(gè)分析需求、判斷需求、解決需求、滿(mǎn)足需求的過(guò)程。比如我們到一個(gè)新的環(huán)境，進(jìn)行自我介紹，就是對(duì)自己的一種銷(xiāo)售；再譬如我們做一個(gè)學(xué)術(shù)報(bào)告，就是在向與會(huì)者銷(xiāo)售自己的一些觀點(diǎn)，諸多種種不勝枚舉。但在實(shí)際中很多人的銷(xiāo)售并不是很成功，營(yíng)銷(xiāo)人員拼命的預(yù)約、講解、討好客戶(hù)，跑折了腿、磨破了嘴，可客戶(hù)就是不買(mǎi)賬；追其原因，其實(shí)就是分析、判斷、解決需求有了偏差，對(duì)方的需求得不到滿(mǎn)足，我們的目標(biāo)就很難達(dá)成。
•   一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員在與顧客交往的過(guò)程中，首先要用自己的人格魅力來(lái)吸引顧客。一般情況下，一個(gè)人的體態(tài)、姿勢(shì)、談吐、衣著打扮等都在一定程度上反映出這個(gè)人的內(nèi)在素養(yǎng)和其他個(gè)性特征，對(duì)方會(huì)對(duì)其作出最基本的判斷和評(píng)價(jià)。因此銷(xiāo)售人員在初次面見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)候，一定要把自己最優(yōu)秀、最美好的一面展現(xiàn)出來(lái)，使自己先得到客戶(hù)的認(rèn)可，然后再推銷(xiāo)產(chǎn)品。很值得學(xué)習(xí)。
•   讀的非常不錯(cuò)，是本好書(shū)，對(duì)于那些業(yè)績(jī)突出的銷(xiāo)售人員，客戶(hù)總會(huì)給出這樣的一句評(píng)價(jià)：在服務(wù)中我時(shí)刻覺(jué)得自己被尊重著。所以，賦予尊重不僅是為了促成一次成交，而是為了永久贏得一位客戶(hù)。因此，不管交易是大是小，也不管產(chǎn)品是貴是賤，時(shí)刻為客戶(hù)考慮，呵護(hù)他們的自尊心，將是你銷(xiāo)售事業(yè)成功的基石。
•   實(shí)用的技巧加實(shí)用的案例，讀的很容易掌握，與客戶(hù)交談的突破口有很多，銷(xiāo)售員要善于挖掘，時(shí)刻注意客戶(hù)的眼神和小動(dòng)作，一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方有厭倦、冷淡的情緒時(shí)，要立即巧妙地轉(zhuǎn)換話(huà)題。有人情味的銷(xiāo)售才是成功的銷(xiāo)售，如果在接近客戶(hù)之初，能找到雙方共同感興趣的話(huà)題，那么銷(xiāo)售工作就容易進(jìn)行得多了。很值的購(gòu)買(mǎi)！
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~在本書(shū)中，分析大量案例，讓我意識(shí)到，心理知識(shí)對(duì)銷(xiāo)售的重要性。在銷(xiāo)售過(guò)程中，一定要探尋和研究客戶(hù)的心理，因?yàn)橹挥谐浞至私饪蛻?hù)的購(gòu)買(mǎi)心理，懂得對(duì)顧客進(jìn)行心理分析，才能提高銷(xiāo)售的成功率。讀完很有信心?。?/li>
•   精明的節(jié)儉型客戶(hù)盡管難以打交道，但是銷(xiāo)售成功的可能性比其他類(lèi)型的客戶(hù)要大一些，因?yàn)檫@些客戶(hù)需要的只是一個(gè)合理的價(jià)格，能為他節(jié)省一點(diǎn)兒錢(qián)。只要銷(xiāo)售人員有一定的技巧，這種客戶(hù)也是能攻克的。對(duì)于猶豫不決的客戶(hù)，針對(duì)他們的心理特點(diǎn)和性格因素，既然他們不能快速地做決定，作為產(chǎn)品銷(xiāo)售人員可以想辦法去催促他們，技巧很不錯(cuò)?。?/li>
•   講的都是實(shí)際工作中經(jīng)常遇到的事情，很有指導(dǎo)。對(duì)于銷(xiāo)售人員而言，面對(duì)這種虛榮類(lèi)型的客戶(hù)，其實(shí)應(yīng)對(duì)也比較簡(jiǎn)單，他們不是喜歡被別人吹捧么？那你就去“無(wú)微不至”地去吹捧他，小到他的眼睛，大到他的為人。你如果想做成生意，就要學(xué)會(huì)奉承對(duì)方的虛榮心，多說(shuō)奉承話(huà)，讓客戶(hù)心情愉悅。在這種友好和諧、愉悅輕松的談話(huà)環(huán)境下，客戶(hù)就會(huì)漸漸放松原來(lái)的戒備心態(tài)。對(duì)你所講的話(huà)題感興趣，也愿意和你交談下去，一般情況下也將很容易成交。
•   銷(xiāo)售技巧，在一年前就有接觸，在一種神秘兮兮的氛圍下學(xué)習(xí)。之后也實(shí)戰(zhàn)過(guò)～～感觸蠻深的，常常一招致勝。但不能濫用，因?yàn)樾枰欢ǖ墓α??；叵胫约鹤哌^(guò)的路與對(duì)客戶(hù)時(shí)采取的方式。銷(xiāo)售攻心術(shù)很多可以借鑒。記得之前老總說(shuō)過(guò)，只要把銷(xiāo)售攻心術(shù)給弄透了，你就是百萬(wàn)富翁銷(xiāo)售員～～今天看到了銷(xiāo)售攻心術(shù)的成書(shū)，更系統(tǒng)，更有分類(lèi)，步步為營(yíng)。
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)的過(guò)程中最應(yīng)該推銷(xiāo)的是自己。銷(xiāo)售人員應(yīng)該努力提高自身的修養(yǎng)，把自己最好的一面展現(xiàn)給客戶(hù)，讓客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生好感，喜歡你、接受你、信任你。當(dāng)你成功地把自己推銷(xiāo)給了客戶(hù)，接下來(lái)的工作就會(huì)順利得多。比較認(rèn)可的銷(xiāo)售書(shū)，值得好好學(xué)習(xí)。
•   銷(xiāo)售員們老生常談的話(huà)題是抓住顧客的心，這當(dāng)然是正確的也是非常有必要的。但是，我們不能僅僅滿(mǎn)足于抓住，還要照顧好顧客的心，讓每一個(gè)顧客都能感覺(jué)自己很是特別，這樣客戶(hù)自然而然也就會(huì)關(guān)照你的生意。這點(diǎn)就不錯(cuò)，銷(xiāo)售怎樣提升，就在點(diǎn)滴之間！
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)的過(guò)程中最應(yīng)該推銷(xiāo)的是自己。銷(xiāo)售人員應(yīng)該努力提高自身的修養(yǎng)，把自己最好的一面展現(xiàn)給客戶(hù)，讓客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生好感，喜歡你、接受你、信任你。當(dāng)你成功地把自己推銷(xiāo)給了客戶(hù)，接下來(lái)的工作就會(huì)順利得多。
•   很實(shí)用的指導(dǎo)，銷(xiāo)售人員每天要接觸很多的客戶(hù)，而客戶(hù)的性格、愛(ài)好、品性又各不相同，這樣就可能會(huì)在銷(xiāo)售的過(guò)程中出現(xiàn)很多不曾出現(xiàn)過(guò)的狀況，或者遇到?jīng)]有經(jīng)歷過(guò)的難題，這都是很正常的事情。銷(xiāo)售人員不應(yīng)該因?yàn)樽约簺](méi)有經(jīng)歷過(guò)，就失去信心和勇氣，產(chǎn)生畏懼心理，驚慌失措，不知所云，這樣只會(huì)給客戶(hù)留下不好的印象，只會(huì)阻礙銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行。
•   銷(xiāo)售，其實(shí)就是銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間打的一場(chǎng)心理戰(zhàn)，如何在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中取勝，不僅要斗智斗勇，還要善于從心理上占據(jù)優(yōu)勢(shì)，讓對(duì)方心悅誠(chéng)服。很不錯(cuò)的技巧啊，非常實(shí)用。
•   這本《我最想學(xué)的銷(xiāo)售技巧》通過(guò)對(duì)概念的闡述和詳實(shí)案例的分析，運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)看透客戶(hù)的內(nèi)心，更好地促進(jìn)銷(xiāo)售工作，實(shí)現(xiàn)成功銷(xiāo)售。
•   誠(chéng)實(shí)守信，以誠(chéng)相待，是所有推銷(xiāo)學(xué)上最有效、最高明、最實(shí)際也是最長(zhǎng)久的方法，林肯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：一個(gè)人可能在所有的時(shí)間欺騙某些人，也可能在某些時(shí)間欺騙所有的人，但不可能在所有的時(shí)間欺騙所有的人。對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)道理也同樣如此，在一個(gè)信息傳播日益迅速的市場(chǎng)環(huán)境下，銷(xiāo)售人員的小手段、小聰明是很容易被看破的，即便偶爾取得成功，這種成功也是相當(dāng)短暫的。要想贏得客戶(hù)，誠(chéng)信才是永久的。
•   賣(mài)什么都成交，讓客戶(hù)無(wú)法拒絕你，快速提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)！
•   好好學(xué)習(xí)一下，始終相信，心誠(chéng)則靈，努力就會(huì)有好的回報(bào)，講的很細(xì)膩，特別是銷(xiāo)售心理學(xué)知識(shí)讓我更好的了解客戶(hù)的心理，讀的非常滿(mǎn)意啊。
•   書(shū)里的知識(shí)非常實(shí)用，當(dāng)客戶(hù)冷冰冰地拒絕時(shí)，我們的銷(xiāo)售人員面臨著極大的考驗(yàn)。畢竟，當(dāng)順利成交時(shí)，我們都會(huì)開(kāi)心；而被拒絕時(shí)，肯定會(huì)不高興。不斷拜訪，得到的卻只是拒絕，但還要堅(jiān)持下去，這需要耐心和勇氣?？吹搅撕芎懿诲e(cuò)的技巧還鼓勵(lì)我堅(jiān)持，再堅(jiān)持！從而來(lái)突破自己，非常受益??！
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)講，顧客就是上帝，顧客有權(quán)拒絕。然而，當(dāng)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員帶著不錯(cuò)的產(chǎn)品，一次次真誠(chéng)地拜訪時(shí)，最終總能贏得顧客的青睞。產(chǎn)品不是萬(wàn)能的，任何產(chǎn)品都有它起作用的范圍和無(wú)法起作用的范圍。這是一個(gè)基本常識(shí)。但是，在某些銷(xiāo)售人員看來(lái)，他們的產(chǎn)品就是萬(wàn)能的，他們向客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)，恣意夸大產(chǎn)品的性能，這無(wú)疑為他們?nèi)蘸蟮耐其N(xiāo)工作帶來(lái)了隱患。讀的非常不錯(cuò)，很有指導(dǎo)。
•   最好的銷(xiāo)售技巧就是微笑和銷(xiāo)售員的自信，這些可以作為一塊敲門(mén)磚，敲開(kāi)客戶(hù)的心門(mén)，一旦心門(mén)被打開(kāi)了，兩個(gè)人再坐下來(lái)談?wù)勈虑椤?/li>
•   俗話(huà)說(shuō)：“好胳膊好腿，不如一張好嘴”，真正的銷(xiāo)售高手都是懂得像醫(yī)生那樣對(duì)客戶(hù)“望聞問(wèn)切”，善于揣摩客戶(hù)心理，用客戶(hù)的方式說(shuō)話(huà)。他們更深知傾聽(tīng)勝過(guò)夸夸其談，客戶(hù)的話(huà)是一張藏寶圖，順著它就能找到寶藏！如何稱(chēng)呼顧客就大有學(xué)問(wèn)。稱(chēng)呼要恰當(dāng)，使對(duì)方有親切感。內(nèi)容很不錯(cuò)啊。
•   讀的很滿(mǎn)意，書(shū)中的技巧講的比較細(xì)致，很不錯(cuò)，這本書(shū)還告訴我做一個(gè)銷(xiāo)售很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是做人，每個(gè)人自身素質(zhì)和條件不同，做人做事的方式也不同，用你的真心，用你的誠(chéng)實(shí)，用你的坦誠(chéng)去面對(duì)你的客戶(hù)，站在客戶(hù)的角度上去思考、分析事情。你才能擁有更多的顧客！
•   知識(shí)豐富，在銷(xiāo)售過(guò)程中，你不要覺(jué)得研究客戶(hù)的心理是在浪費(fèi)你的時(shí)間，其實(shí)研究他們購(gòu)買(mǎi)的流程、動(dòng)機(jī)和原因，比那些費(fèi)盡口舌卻不討好的推銷(xiāo)方法要有效得多。而作為一名銷(xiāo)售人員，你只有掌握了客戶(hù)的心理，你才能在迅速變化的市場(chǎng)中占有一席之地！
•   技巧很豐富，抓住客戶(hù)只關(guān)心自己利益的心理。讓客戶(hù)滿(mǎn)意的根本，是讓客戶(hù)感覺(jué)到銷(xiāo)售人員是在為客戶(hù)謀利益，而不是為了獲得他口袋里的錢(qián)，這樣才有助于消除彼此之間的隔閡。學(xué)到很多。
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~真正的銷(xiāo)售高手都是懂得像醫(yī)生那樣對(duì)客戶(hù)“望聞問(wèn)切”，善于揣摩客戶(hù)心理，用客戶(hù)的方式說(shuō)話(huà)。他們更深知傾聽(tīng)勝過(guò)夸夸其談，客戶(hù)的話(huà)是一張藏寶圖，順著它就能找到寶藏！銷(xiāo)售失敗并不是因?yàn)槟阏f(shuō)錯(cuò)了什么，而是因?yàn)槟阏f(shuō)的不對(duì)路。這本書(shū)從很多方面來(lái)傳授新人的必知銷(xiāo)售知識(shí)，挺不錯(cuò)的。
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理的因素有很多，商品的品牌和質(zhì)量有時(shí)并不是客戶(hù)優(yōu)先考慮的對(duì)象，只要客戶(hù)從內(nèi)心接受了銷(xiāo)售人員，對(duì)其產(chǎn)生好感和信任，就會(huì)更加接受他所推薦的商品。研究人員在一項(xiàng)市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，約有70％的客戶(hù)之所以從某銷(xiāo)售人員那里購(gòu)買(mǎi)商品，就是因?yàn)樵撲N(xiāo)售人員的服務(wù)好，為人真誠(chéng)善良，客戶(hù)比較喜歡他、信任他。這一結(jié)果表明，一旦客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售人員產(chǎn)生了好感，對(duì)其表示接受和信賴(lài)，自然就會(huì)喜歡并接受他的產(chǎn)品。相反，如果銷(xiāo)售人員不能夠讓客戶(hù)接受自己，那么其產(chǎn)品也是難以打動(dòng)客戶(hù)的。讀讀非常不錯(cuò)啊！
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品時(shí)，一定要清楚這樣一點(diǎn)：任何產(chǎn)品都是有利有弊的，沒(méi)有一種產(chǎn)品是萬(wàn)能的。但是在某些銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員口中，他們的產(chǎn)品似乎無(wú)所不能，他們向客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)，會(huì)恣意夸大產(chǎn)品的性能，這實(shí)際上也是對(duì)客戶(hù)的一種欺騙。但在時(shí)下信息傳播日益迅速的市場(chǎng)環(huán)境下，銷(xiāo)售人員的這種行為是很容易被看破的，即使是偶爾取得成功，這種成功也是相當(dāng)短暫的。因此，銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中要樹(shù)立這樣一個(gè)意識(shí)：銷(xiāo)售人員所說(shuō)的每一句話(huà)都是一個(gè)承喏，都是要承擔(dān)責(zé)任的。
•   我也是一名銷(xiāo)售人員，經(jīng)過(guò)對(duì)此書(shū)的理解，掌握了一定的銷(xiāo)售技巧，對(duì)于顧客，要以心攻心，見(jiàn)招拆招，這樣銷(xiāo)售工作才能進(jìn)入一個(gè)“知己知彼、百戰(zhàn)百勝”的境界。
•   銷(xiāo)售人員面對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù)要隨機(jī)應(yīng)變，在變通中求創(chuàng)新，不斷挖掘潛在客戶(hù)，透過(guò)市場(chǎng)表面抓住無(wú)限的商機(jī)，只有持有這樣的心態(tài)，才能充分把握市場(chǎng)潛在的機(jī)遇。如今大多數(shù)市場(chǎng)已經(jīng)是買(mǎi)方的天下，傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要，特別是應(yīng)對(duì)復(fù)雜和大型的采購(gòu)流程。因?yàn)檫^(guò)去以賣(mài)方為主的銷(xiāo)售模式缺乏對(duì)顧客的認(rèn)知，這樣是難以保證銷(xiāo)售成功的。太有道理了。很有收獲！
•   內(nèi)容很精彩啊，銷(xiāo)售人員要努力提升自己，使自己成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)化、顧問(wèn)式的銷(xiāo)售人才，這樣才能全方位地把握商品或服務(wù)的信息，從而為客戶(hù)提供比較完整而權(quán)威的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。讀的非常受益！
•   無(wú)論是在做培訓(xùn)咨詢(xún)，還是在被別人“銷(xiāo)售”的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)很多銷(xiāo)售員還在循規(guī)蹈矩地使用那幾個(gè)“經(jīng)典”的銷(xiāo)售步驟，一本正經(jīng)地按照機(jī)械的流程去跟客戶(hù)談?wù)撝?、商議著，常常面臨著被拒絕的危險(xiǎn)，然而這本書(shū)中我們看到的不光是理論，還有更多的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，絕對(duì)的有用！
•   銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售人員通過(guò)溝通，將商品或服務(wù)出售給那些有需求的客戶(hù)的過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程需要我們掌握一定的銷(xiāo)售技巧，這樣才能更好的做好自己的工作！
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~技巧很豐富啊，對(duì)銷(xiāo)售人員而言，巧妙的發(fā)問(wèn)和適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)可以激發(fā)客戶(hù)說(shuō)話(huà)的欲望。如果客戶(hù)的觀點(diǎn)與你非常不合，千萬(wàn)不要顯示出排斥心理，應(yīng)想辦法與客戶(hù)換一個(gè)話(huà)題。
•   永不放棄是銷(xiāo)售人員的首要心態(tài)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售人員要努力培養(yǎng)積極進(jìn)取、永不放棄的心態(tài)和精神，并把它展現(xiàn)給客戶(hù)，讓客戶(hù)信賴(lài)你、欣賞你。這種精神是必須的，這樣才是符合做個(gè)好銷(xiāo)售的前提。這本書(shū)我看的很滿(mǎn)意。
•   書(shū)的質(zhì)量很好，銷(xiāo)售的技巧非常實(shí)用，做為銷(xiāo)售人員要善于運(yùn)用多種技巧來(lái)說(shuō)服客戶(hù)，自己多聽(tīng)，最終找到客戶(hù)的真實(shí)需求。
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~讀的很有收獲，特別是有些客戶(hù)即便已經(jīng)決定購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品了，還是不會(huì)迅速簽下訂單，他們時(shí)常會(huì)在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上琢磨，從而延誤簽單的時(shí)間。遇到這種情況時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)該迅速轉(zhuǎn)變說(shuō)服策略，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，給予客戶(hù)最為清晰的解答，一旦所有的問(wèn)題都解決了，客戶(hù)決定簽單的時(shí)間也就到了。
•   作為一名銷(xiāo)售人員，必須要擁有一個(gè)好口才，最重要的是你也要會(huì)讀懂顧客的心理，這可能不是很容易的，但是這本書(shū)很輕松的就會(huì)教會(huì)你很多如何去讀懂顧客心理的技巧，讓你口才無(wú)憂(yōu)。
•   優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的心理素質(zhì)就是不畏懼。因?yàn)殇N(xiāo)售職業(yè)生涯中，頭號(hào)殺手既不是商品的價(jià)格，也不是宏觀的經(jīng)濟(jì)蕭條，甚至不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略或拒絕見(jiàn)面的客戶(hù)，心理學(xué)家認(rèn)為，真正阻礙銷(xiāo)售人員成功的是他們拜訪客戶(hù)的膽怯心理。
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~在實(shí)踐當(dāng)中，許多銷(xiāo)售人員采用以閑聊的形式展開(kāi)交談，討論一些與銷(xiāo)售本身關(guān)系不大的主題，比如業(yè)余愛(ài)好、體育活動(dòng)等，這種方式稱(chēng)為“暖場(chǎng)”。實(shí)踐證明，在閑聊中潛在客戶(hù)可能更易放開(kāi)，更容易解除戒備之心，會(huì)更多透露出有關(guān)自己和公司的情況。閑聊中客戶(hù)會(huì)表達(dá)出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格等的期望與要求。
•   很多銷(xiāo)售能手，他們遇到的拒絕并不比其他推銷(xiāo)員少，但是他們卻能創(chuàng)造出比別人出色得多的業(yè)績(jī)，原因就是不論遭受怎樣的挫折，他們都不會(huì)淡化自己的熱情，還會(huì)通過(guò)自己堅(jiān)持不懈地向客戶(hù)證明他們推銷(xiāo)的商品有多么的出色，通常會(huì)使購(gòu)買(mǎi)這些商品的客戶(hù)認(rèn)為自己花在這些商品上的錢(qián)有多么值得。
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~一流的銷(xiāo)售人員不會(huì)把焦點(diǎn)放在自己能獲得多少好處上，而是會(huì)放在客戶(hù)會(huì)獲得的好處上，當(dāng)顧客通過(guò)我們的產(chǎn)品或服務(wù)獲得確實(shí)的利益時(shí)，顧客就會(huì)把錢(qián)放到我們的口袋里，而且，還要跟我們說(shuō)謝謝。
•   要想在銷(xiāo)售中提升你的業(yè)績(jī)，就一定要懂得察言觀色，真正明白心理學(xué)對(duì)銷(xiāo)售的重要性，才能成為銷(xiāo)售行業(yè)中的佼佼者。
•   第一章就很吸引我，學(xué)習(xí)如何銷(xiāo)售自己。第二章作為一個(gè)銷(xiāo)售面對(duì)不同的人群，不同的個(gè)性，還要經(jīng)得起客戶(hù)的考驗(yàn)。要有很強(qiáng)的心理素質(zhì)。第三章學(xué)習(xí)了解顧客的心理。投其所好，做為一個(gè)好的銷(xiāo)售要具備好的判斷力。還在看……
•   銷(xiāo)售產(chǎn)品前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來(lái)才能勝券在握。準(zhǔn)備好樣品，見(jiàn)客戶(hù)之前先想想開(kāi)場(chǎng)白、要問(wèn)的問(wèn)題、該說(shuō)的話(huà)、以及可能的回答。平時(shí)對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說(shuō)明書(shū)、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼。很有收獲啊！
•   銷(xiāo)售人員不是把產(chǎn)品或服務(wù)強(qiáng)加給別人，而是在幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。你是專(zhuān)家，是顧問(wèn)，你和客戶(hù)是平等的，甚至比他們的位置還要高些，因?yàn)槟愀萌绾蝸?lái)幫助他們，所以你根本沒(méi)必要在客戶(hù)面前低三下四。要知道，你看得起自己，客戶(hù)才會(huì)信賴(lài)你。很棒的書(shū)！
•   很多新銷(xiāo)售人員做的第一件事就是馬上拿著產(chǎn)品宣傳單、報(bào)價(jià)單等資料，就出去跑客戶(hù)。我告訴大家，這是一個(gè)百非之百錯(cuò)誤的行為！絕對(duì)的錯(cuò)誤！那新人到底應(yīng)該做些什么呢？告訴大家，踏實(shí)在坐在辦公桌前，好好的分析你的產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的功能、作用及適合的客戶(hù)群體，然后再出去跑！我就是個(gè)新人，感覺(jué)這本書(shū)幫助太大了，讓我少走了很多彎路。
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~作為一名銷(xiāo)售人員，每天都要面對(duì)許多不同類(lèi)型的客戶(hù)，因此你必須具備許多不同的能力和技巧，要讓你想認(rèn)識(shí)的人也認(rèn)識(shí)你，就需要表現(xiàn)你自己，也就是要隨時(shí)隨地地表現(xiàn)出你自己的能力，讓別人都注意你。這就是生存之道。讀的還不錯(cuò)?。?！
•   在銷(xiāo)售的過(guò)程中存在著這么一個(gè)問(wèn)題，即顧客對(duì)銷(xiāo)售人員大多存有一種不信任的心理，他們認(rèn)為從銷(xiāo)售人員那里所獲得的有關(guān)商品的各種信息，往往不同程度地包含著一些虛假的成分，甚至還會(huì)存在有一些欺詐的行為。于是，就有很多顧客在與銷(xiāo)售人員交談的過(guò)程當(dāng)中，認(rèn)為銷(xiāo)售人員的話(huà)可聽(tīng)可不聽(tīng)，往往不太在意，甚至抱著逆反的心理與銷(xiāo)售人員進(jìn)行爭(zhēng)辯。如果不能夠從根本上消除顧客的顧慮，交易就很難成功。一位金牌銷(xiāo)售人員曾說(shuō)過(guò)：作為銷(xiāo)售人員，你不是要打動(dòng)顧客的腦袋，而是要打動(dòng)顧客的心。因?yàn)樾氖请x顧客錢(qián)包最近的地方，是顧客的感情，腦袋則是顧客的理智，也就是說(shuō)合格的銷(xiāo)售人員要通過(guò)打動(dòng)顧客的感情，讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的想法。讀的很有收獲！
•   好胳膊好腿、不如一張好嘴。真正的銷(xiāo)售高手都懂得像醫(yī)生那樣對(duì)客戶(hù)“望聞問(wèn)切”。善于揣摩客戶(hù)心理，用客戶(hù)的方式說(shuō)話(huà)。
•   這本書(shū)很實(shí)用把所有的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)的心理通過(guò)例子的方式講解的很透徹。受益匪淺
•   銷(xiāo)售強(qiáng)調(diào)的一個(gè)基本原則是：推銷(xiāo)產(chǎn)品之前，首先要推銷(xiāo)你自己。所謂對(duì)客戶(hù)推銷(xiāo)你自己，就是讓他們喜歡你，相信你，尊重你并且愿意接受你，換句話(huà)說(shuō)，就是要讓你的客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生好感。很多時(shí)候，銷(xiāo)售人員就像是一件又一件的商品，有的相貌端正、彬彬有禮、態(tài)度真誠(chéng)、服務(wù)周到，是人見(jiàn)人愛(ài)的搶手商品，所有的客戶(hù)都喜歡。讀的很不錯(cuò)哦！
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~抓住顧客的心，這當(dāng)然是正確的也是非常有必要的。但是，我們不能僅僅滿(mǎn)足于抓住，還要照顧好顧客的心，讓每一個(gè)顧客都能感覺(jué)自己很是特別，這樣客戶(hù)自然而然也就會(huì)關(guān)照你的生意。這本書(shū)講的很深入，學(xué)到很多不錯(cuò)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~為一名銷(xiāo)售人員，每天都要面對(duì)許多不同類(lèi)型的客戶(hù)，因此你必須具備許多不同的能力和技巧，要讓你想認(rèn)識(shí)的人也認(rèn)識(shí)你，就需要表現(xiàn)你自己，也就是要隨時(shí)隨地地表現(xiàn)出你自己的能力，讓別人都注意你。這就是你的生存之道。
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~作為一名銷(xiāo)售人員，每天都要面對(duì)許多不同類(lèi)型的客戶(hù)，因此你必須具備許多不同的能力和技巧，要讓你想認(rèn)識(shí)的人也認(rèn)識(shí)你，就需要表現(xiàn)你自己，也就是要隨時(shí)隨地地表現(xiàn)出你自己的能力，讓別人都注意你。這就是你的生存之道。很好的技巧，值得看看啊。
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~成功的推銷(xiāo)很簡(jiǎn)單，只要掌握了推銷(xiāo)的技巧和訣竅，并努力地把它運(yùn)用到實(shí)際的推銷(xiāo)中去，就能成為一個(gè)所向披靡的推銷(xiāo)高手，這本書(shū)讓我有信心更好的干好銷(xiāo)售工作，挺不錯(cuò)的??！
•   銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售人員通過(guò)溝通，將商品或服務(wù)出售給那些有需求的客戶(hù)的過(guò)程。學(xué)習(xí)銷(xiāo)售心理學(xué)，這本書(shū)是個(gè)很不錯(cuò)的選擇。
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~客戶(hù)首先接受了銷(xiāo)售人員，才會(huì)進(jìn)而接受其產(chǎn)品。因此，銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，首先要讓客戶(hù)能夠接受自己，對(duì)自己產(chǎn)生信任，這樣客戶(hù)才會(huì)接受其推銷(xiāo)的產(chǎn)品。如果客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售人員有諸多的不滿(mǎn)和警惕，即使商品再好，他也不會(huì)相信，從而拒絕購(gòu)買(mǎi)。講的很有道理，值得好好去學(xué)習(xí)。
•   較于一般消費(fèi)品的銷(xiāo)售方式而言，你作為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人的工作更復(fù)雜，給予客戶(hù)的價(jià)值也更高。你的客戶(hù)通常自己都不知道有什么需求，他們只會(huì)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候才意識(shí)到。這個(gè)發(fā)現(xiàn)的過(guò)程可以是幾秒鐘，也可以是若干年，取決于問(wèn)題本身的性質(zhì)和客戶(hù)本身的狀況。因此，要學(xué)會(huì)激勵(lì)你的客戶(hù)，給他們“畫(huà)餅”，主動(dòng)幫助他們找出問(wèn)題，而且?guī)退麄兘鉀Q這些問(wèn)題，更重要的是讓客戶(hù)相信你比其他任何人都更有能力去解決他們的問(wèn)題。
•   影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理的因素有很多，商品的品牌和質(zhì)量有時(shí)并不是客戶(hù)優(yōu)先考慮的對(duì)象，只要客戶(hù)從內(nèi)心接受了銷(xiāo)售人員，對(duì)其產(chǎn)生好感和信任，就會(huì)更加接受他所推薦的商品。
•   銷(xiāo)售人員面對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù)要隨機(jī)應(yīng)變，在變通中求創(chuàng)新，不斷挖掘潛在客戶(hù)，透過(guò)市場(chǎng)表面抓住無(wú)限的機(jī)，只有持有這樣的心態(tài)，才能充分把握市場(chǎng)潛在的機(jī)遇。對(duì)我有很好指導(dǎo)的一本書(shū)。
•   讀了這本書(shū)才發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售無(wú)處不在，銷(xiāo)售工作也不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就能做好，最重要的是銷(xiāo)售技巧，還有對(duì)客戶(hù)和自己的了解。
•   銷(xiāo)售就是一場(chǎng)心理戰(zhàn)，是心與心的較量，銷(xiāo)售人員要想提高業(yè)績(jī)，就必須成為這場(chǎng)心理戰(zhàn)的贏家
•   銷(xiāo)售中，面對(duì)最多得事情就是拒絕。要做好銷(xiāo)售，必須要識(shí)別什么是拖延的拒絕，什么是真正的拒絕。堅(jiān)持跟進(jìn)，才有可能贏得客戶(hù)。學(xué)銷(xiāo)售先要了解銷(xiāo)售。
•   銷(xiāo)售技巧推銷(xiāo)的同時(shí)、要使這客戶(hù)成為你的朋友。
•   內(nèi)容讀的很精彩。好的銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì)思考。嘴既然是傳達(dá)思想的工具，那思想從哪來(lái)呢？從思考問(wèn)題而來(lái)，好的銷(xiāo)售人員要懂得發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，思考問(wèn)題。好的銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。思考問(wèn)題的前提是你要學(xué)會(huì)通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、然后思考解答。銷(xiāo)售人員大部分的問(wèn)題都要從客戶(hù)那里找到答案，所以要當(dāng)你學(xué)會(huì)聆聽(tīng)客戶(hù)！
•   一定要懂得察言、觀色、攻心，真正明白心理學(xué)對(duì)銷(xiāo)售的重要性，才能成為銷(xiāo)售行業(yè)中的佼佼者。
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~要記住的是客戶(hù)掏錢(qián)買(mǎi)他想買(mǎi)的東西，而不是你掏錢(qián)； 我們的工作是協(xié)助客戶(hù)買(mǎi)到他認(rèn)為最適合的。在銷(xiāo)售過(guò)程中售的是觀念 買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中買(mǎi)的感覺(jué)。很值得學(xué)習(xí)的一本書(shū)！
•   銷(xiāo)售人員都需要銷(xiāo)售技巧面對(duì)各式各樣的客戶(hù)！
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~很多銷(xiāo)售人員打電話(huà)都會(huì)遇到這樣的情況?？蛻?hù)還沒(méi)有聽(tīng)完我們的介紹，就說(shuō)不要不要，接著就啪的一生掛電話(huà)了。還有你說(shuō)要去拜訪他，他說(shuō)沒(méi)空，讓你傳真資料給他，或者把資料放到門(mén)衛(wèi)室去。沒(méi)關(guān)系，我下次再找你好了。我很多客戶(hù)都是打了好多次電話(huà)才得到約見(jiàn)的，有時(shí)就是這么奇怪，采購(gòu)小姐昨天還說(shuō)不要，今天再打就可以讓你帶樣品去見(jiàn)她了。所以生意的成功往往就是看你堅(jiān)持不堅(jiān)持了。
•   回想著自己走過(guò)的路與對(duì)客戶(hù)時(shí)采取的方式，我最想要的銷(xiāo)售技巧，有很多可以借鑒。
•   讀的很不錯(cuò)啊，銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售的過(guò)程當(dāng)中，要盡自己最大的能力來(lái)消除顧客的顧慮心理，使他們覺(jué)得自己所購(gòu)買(mǎi)的商品物有所值。首先需要做的就是向顧客保證，他們決定購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)是非常明智的，而且錢(qián)也會(huì)花得很值；而且，購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品是他們?cè)趦r(jià)值、利益等方面做出的最好選擇。質(zhì)量非常滿(mǎn)意，比較值??！
•   在銷(xiāo)售行業(yè)中最忌諱的就是在客戶(hù)面前卑躬屈膝。如果你連自己都看不起，別人又怎么會(huì)看得起你呢？表現(xiàn)得懦弱、唯唯諾諾，根本就不會(huì)得到客戶(hù)的好感，反而會(huì)讓客戶(hù)大失所望——你對(duì)自己都沒(méi)有信心，別人又怎么可能對(duì)你銷(xiāo)售的產(chǎn)品有信心呢？講的很有道理啊！
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~如果未能成交，銷(xiāo)售代表要立即與客戶(hù)約好下一個(gè)見(jiàn)面日期，如果在你和客戶(hù)面對(duì)面的時(shí)候，都不能約好下—次見(jiàn)面的時(shí)間，以后要想與這位客戶(hù)見(jiàn)面可就難上加難了。
•   做銷(xiāo)售的人員都應(yīng)該看看的這本銷(xiāo)售的書(shū)籍，幫助你邁出推銷(xiāo)生涯的第一步，直接面對(duì)客戶(hù)、與其進(jìn)行交流，做個(gè)談笑風(fēng)生的銷(xiāo)售人員。
•   面對(duì)形形色色的顧客，作為銷(xiāo)售人員每天都要接觸，一定要掌握一定的技巧，看穿顧客的心理，隨機(jī)應(yīng)變，書(shū)里的內(nèi)容非常實(shí)用?。?/li>
•   這個(gè)商品不錯(cuò)~一個(gè)銷(xiāo)售高手通常會(huì)在第一次與客戶(hù)簽單時(shí)，就為第二次或第三次的合作埋下“伏筆”，這叫提前預(yù)留感情資本。即使雙方合作沒(méi)有成功，也要及時(shí)地感謝對(duì)方，這樣才會(huì)使雙方的感情不斷加深，也為雙方以后的合作打下良好的基礎(chǔ)。
•   針對(duì)在銷(xiāo)售的過(guò)程中的不同階段，消費(fèi)者的不同心理需求，以及銷(xiāo)售人員應(yīng)該怎么去面對(duì)都做了詳細(xì)的講述，對(duì)銷(xiāo)售人員的實(shí)際工作有很好的指導(dǎo)作用。非常值的一本書(shū)。
•   各行各業(yè)，銷(xiāo)售各有各的技巧，我是賣(mài)汽車(chē)的，經(jīng)常接觸大的客戶(hù)，這本書(shū)對(duì)我的工作很有幫助啊。
•   作為銷(xiāo)售人員首先要使客戶(hù)對(duì)對(duì)你產(chǎn)出信任感，先做到銷(xiāo)售自己再銷(xiāo)售產(chǎn)品，很有幫助！
•   銷(xiāo)售工作其實(shí)是一個(gè)很細(xì)致、系統(tǒng)的工作，它不單單是你買(mǎi)我賣(mài)的一個(gè)交易，它需要你投入寶貴的時(shí)間去服務(wù)你的客戶(hù)，投入你的真誠(chéng)，用你的人格美去感化你的客戶(hù)。讀的很滿(mǎn)意??！

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