贊美的藝術(shù)

內(nèi)容概要

人與人在搭“心橋”之前，需先搭一座“語橋”；人性的弱點—喜歡批評人，卻不喜歡被批評；喜歡被贊美，卻不喜歡贊美人，因此，造成了人與人之間的距離，把我們親切的眼神帶給對方，冷漠就此消失；用我們的耳朵來傾聽，爭辯就沒有了?！顿澝赖乃囆g(shù)》一書旨在教會青少年如何發(fā)揮自己的語言潛力，運用贊美的技巧，在人際交往的過程中有效的接近與他人之間的心理距離，使彼此迅速地產(chǎn)生溝通的愿望。美國有一位心理學(xué)家指出：“渴望被人賞識是人最基本的天性?！奔热豢释澝朗侨说囊环N天性，那我們就應(yīng)該在平常的生活和學(xué)習(xí)中掌握好這一智慧，這無疑對我們以后的發(fā)展大有好處。
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正能量——正向心態(tài)帶來非凡的成功
（暢銷珍藏版）（改變?nèi)澜?0億人生活及命運的神奇力量。不可思議的有趣啟示，有求必應(yīng)的美妙體驗！比爾蓋茨、巴菲特、喬布斯、奧巴馬、馬云、柳傳志等人都是此書受益者?。?/pre>


作者簡介
陳浩 　中國總裁網(wǎng)金牌培訓(xùn)師 　國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會特約理事 　 國家中小企業(yè)銀河培訓(xùn)工程注冊培訓(xùn)師 　部分榮譽： 　
2006年中國十大培訓(xùn)師 　2007年五星級高級國際職業(yè)培訓(xùn)師 　
1978—2008年中國企業(yè)教育培訓(xùn)50強培訓(xùn)師　2009年最具影響力實戰(zhàn)派專家　暢銷作品：《工作就意味著責(zé)任》、《職業(yè)精神》、《做最好的管理者》、《做情緒的主人》、《管人管到位》等。服務(wù)過的企業(yè)：石藥集團、中國石油、富貴鳥礦業(yè)、巨東集團、可口可樂、國家電網(wǎng)、粵電集團、平安健康集團、太鋼集團、樂{二堂藥業(yè)、北京貓王家具、智海集團、中國兵器、中原油田、博銳生物、興隆控股、同煤集團、戎子酒莊、琪爾康保健、中國煙草、浦發(fā)銀行……
主講課程：《別找借口找方法》、《從優(yōu)秀到****的三次蛻變》、《執(zhí)行力》、《工作就意味著責(zé)任》、《帶好團隊管好人》、《做最好的管理者》、《如何有效輔佐上司》、《管理者魅力演說》、《職業(yè)精神》、《職業(yè)生涯6天突破終極》等。


書籍目錄
第一章　指責(zé)和抱怨不能改變什么，不如換一種方式
指責(zé)和抱怨沒有給我們帶來實惠
贊美可以得償所愿
用寬容代替指責(zé)，用胸懷感動他人
讓善意的謊言成就美好心愿
把好建議藏在玩笑中
適當(dāng)自嘲，為自己救場也給他人臺階
口舌快樂了，關(guān)系尷尬了
話多不如話少，話少不如話好
讓他受用的贊美技巧：先抑后揚
第二章　了解人性，善用贊美抓住對方的心
沒有發(fā)現(xiàn)就沒有贊美
人最需要的是他人的贊美
沒有人喜歡被指責(zé)
贊美他人。愉悅自己
人人都迫切渴望得到他人的關(guān)注和尊重
使他快樂，他就會大方很多
贊美能創(chuàng)造奇跡
沒有人懷疑得體的贊美
讓他受用的贊美技巧：借力贊美
第三章　贊美不是一件很容易的事情
第四章　贊美要具體，好話要到位
第五章　贊美，無法抗拒的魅力
第六章　贊美雖然很簡單，但是很實用
第七章　善用恭維，獨辟蹊徑的贊美
第八章　過猶不及，不要賣力不討好
第九章　那些時刻，你的贊美可以點亮心燈
第十章　讀出他的需求，滿足他的心理
后記


章節(jié)摘錄
　　后來這句話，成了羅杰·羅爾斯開始奮斗的動力?？梢姡覀兪嵌嗝葱枰ㄟ^別人的肯定來重獲信心，而贊美就是我們?nèi)找棺钆瓮墓膭睢！　∪绻f贊美可以改變我們的人生，那么，贊美到底有哪些績效呢？　　1.無效贊美　　無效贊美，別人可能會無動于衷，可能回?fù)粢痪洳缓寐牭脑挘部赡懿粍勇暽卦谛睦镄?。事實上，有序才能有力量?！　?.有效贊美　　一次有效的贊美，會為你的溝通成功打開一扇大門，為走進別人的心靈獲得一把鑰匙，為別人灌了一次蜂蜜，給別人多了一份肯定與信心。　　“一石擊起干層浪，浪浪凱歌齊歡暢?！迸袛噘澝朗欠裼行?，很簡單，一看對方的目光是否柔和些了；二聽聲音是否親切些了；三看面部表情是否放松些了；四看肢體語言是否前傾些了；五看對方用詞是否有轉(zhuǎn)折些了?！　?.-點點奏效　　可能你的贊美偶爾有一句話說得還可以，僅僅在對方的心里激起了一點點波浪，但是還不。沒關(guān)系，贊美得多了，我們就能更好地去贊美他人。　　生命是一種體驗，我們只對那些我們想要得到的體驗感興趣，除此之外，便是噪聲。要真正改變一個人并不是那么容易的。因為改變最難的就是改變對方舊有的價值觀。而價值觀是多年一步一步積累而成的，我們的贊美，每次都只能滲透一點點。如果沒有一定的系統(tǒng)語言，那當(dāng)然就只能收效甚微了?！　?.使對方語言改變　　一般來說，你講別人的壞話，哪怕別人不十分情愿，但還是會多少講你的壞話。相反，你總是在任何時間、任何場地講別人的好話，那么，我敢肯定地說，別人也會講一些關(guān)于你的正面的話，散布一些正面的言辭。　　5.惡化關(guān)系　　你的贊美可能夸大得不切實際，讓別人渾身起雞皮疙瘩。別擔(dān)心，總有一天，你的贊美技術(shù)提升了，會恢復(fù)以前的一切對立關(guān)系?！　　傲佳砸痪淙?，惡語半字十年寒?！闭f不出好聽的，就不如不說。不說還不行時，就不如啟動肢體語言?！　?.使對方行為改變　　真的做到這一點，你便是一個天生的領(lǐng)導(dǎo)者。贊美的最終目的就是要改變對方的行為。改變對方的行為，最佳的方式不是靠金錢誘導(dǎo)，靠逼迫打罵，而是靠精神上的賄賂。如你讓一個孩子去寫作業(yè)，如果你給他錢去寫，他可能會寫，但他是不情愿的，不是主動的，是裝給你看的。逼迫、打罵，則更不是辦法；但如果你用贊美的方式去鼓勵他：“孩子，我就知道你是好樣的，比別人聰明、懂事，又能按時完成作業(yè)，老師、同學(xué)、爸爸、媽媽都喜歡你。”他肯定會很高興地去做作業(yè)?！　∧忝髅髦绖e人喜歡吃糖，你就應(yīng)在身上多帶一點糖，以便隨時遇上愛吃糖的人，都能及時的拿出幾粒來。贊美別人和別人贊美自己的投入和回收比例一般是三比一。那么，你要想讓對方說出一句贊美你的話，你就得最少說出三句贊美對方的話。你要想讓對方說出一句肺腑之言，你就得最少說出三句贊美對方的肺腑之言?！　　?/pre>



媒體關(guān)注與評論
　　贊美是一種偉大的藝術(shù)，是人際交往中最能打動人心的語言。俘獲人心最有效的方法就是不斷地去贊美他，以贊美為首要手段，輔以與人溝通的其他技巧，那么你將無往而不勝?！　≠澝缹嘏祟惖撵`魂而言，就像陽光一樣，沒有它，我們就無法成長開花?！　　芩埂だ谞枴　　　≈挥忻恳恍〔蕉际艿焦膭?。人們才敢嘗試邁出更大的步子?！　　】藙诘隆讨巍　　　】儍?yōu)的干部渴望得到上級的評估、贊美和表揚。如果管理階層不這么做，這些干部就無法看到自己對企業(yè)的貢獻，從而造成士氣的低落?！　　_伯特，諾伊斯　　　　當(dāng)我們想改變別人時，為什么不用贊美來代替責(zé)備呢？　　——戴爾·卡耐基


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　　最立竿見影的說話藝術(shù)，最現(xiàn)實有效的社交技巧！喬布斯、比爾，蓋茨，馬云，潘石屹、楊瀾、張德芬一致認(rèn)為贊美的世界更美好！　　贊美是人與人相處的最巧妙的方法，是人際交往中最美的語言，它能讓說者增光，聽者得意。表達贊美之辭，往往能達到甚至超越你的溝通意愿。





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