出版時間:2012-5 出版社:中國華僑出版社 作者:李治欣 頁數(shù):188
前言
序言2011年是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,也是中華人民共和國《公務(wù)員法》實施5周年。在《公務(wù)員法》實施5周年座談會上,中共中央政治局委員、中央書記處書記、中組部部長李源潮指出,各級黨政機關(guān)要按照胡錦濤總書記和溫家寶總理的指示精神,以推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾為主題,帶頭開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,以模范行動,起表率作用,爭做人民滿意的公務(wù)員?!白鋈嗣駶M意的公務(wù)員”,一份沉甸甸的期盼,一份沉甸甸的責(zé)任。這讓我陷入了深思:“公務(wù)員的內(nèi)涵是什么?”“公務(wù)員該怎樣做?”“怎樣才能成為一名好的公務(wù)員?”● 公務(wù)員就是人民的“勤務(wù)員”,就是群眾的“公仆”“公仆”就是公眾仆人,就是為公眾、為人民服務(wù)的人。公務(wù)員,是“人民的公仆”。公務(wù)員的權(quán)力是人民賦予的,全心全意為人民服務(wù)是每一個公務(wù)員的責(zé)任。群眾利益無小事,凡是人民群眾的事情都應(yīng)該看成是自己的責(zé)任和義務(wù),認認真真地把它辦妥、辦好。全心全意為人民服務(wù)是立黨的宗旨,每一位公務(wù)員也必須把這種宗旨貫徹到具體的工作中去,為人民服務(wù)要全心全意,而不是三心二意,更不是半心半意,無心無意或者假心假意。既然是“為人民服務(wù)”,就要把人民群眾“贊成不贊成、滿意不滿意、擁護不擁護”當(dāng)做做事的標(biāo)準(zhǔn),從人民利益出發(fā),為人民利益考量,全心全意為人民,真正做到“民有所需,我有所為”?!敖鸨y杯不如老百姓的口碑,金獎銀獎不如老百姓的褒獎”。只有群眾贊成了,工作才能暢通開展,只有群眾擁護了,才有工作的動力,只有群眾滿意了,我們的工作才算做到了家。人民群眾在公務(wù)員心里的分量有多重,公務(wù)員在人民群眾心里的分量就有多重。樹立正確的公務(wù)員價值觀,是使公務(wù)員成為讓人民滿意的公仆的關(guān)鍵。每一名公務(wù)員都應(yīng)將工作看做一種職業(yè),強化職業(yè)操守,加強道德修養(yǎng),廉潔自律,講政治、講大局、講原則,走正道,處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾的關(guān)系,時刻保持自重、自省、自警、自勵的態(tài)度。● 能干事,會干事,干成事,有真本事“能干事,會干事,干成事,有真本事”的干部,是老百姓盼望的干部。人民群眾評價公務(wù)員的工作,不是看他怎樣說的,而是看他怎么做的。黨員干部要以自己的實際行動,說老實話,做老實人,辦老實事;為了老百姓的利益,放下自己的利益;在群眾最需要幫助的時候雪中送炭;在關(guān)鍵時刻有決不后退的勇氣,越是危險時刻,越要發(fā)揮先鋒模范作用;多幫助大家想主意、出點子、找出路,成為群眾的主心骨、貼心人。俗話說“一等二靠三落空,一想二干三成功”,每一名黨員干部都要有一種“工作不落實、心里不踏實”的思想境界。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,無論你怎樣做,你都是在發(fā)揮“帶頭作用”。這個“帶頭作用”可能是正面的,也可能是負面的,它們完全取決于你的行為本身。也正如俗語所說“強將手下無弱兵”,但也可能“上梁不正下梁歪”。因此領(lǐng)導(dǎo)干部一定要起到表率作用,他永遠是群眾的一個標(biāo)桿、一面鏡子。所以,領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中要勇于亮出自己的身份,干得好不好,群眾滿意不滿意都公開,把自己的工作曬給群眾看。群眾就是一個雁隊,他們在飛行的時候眼光都緊緊盯著前面的“領(lǐng)航者”。所以,領(lǐng)導(dǎo)者要時刻記住自己的“頭雁”身份,不蠻干、不盲干,要主動干,不缺位,不越位,不錯位,說到位,做到位,能補位,積極地作出標(biāo)桿的姿態(tài)。“凡是要求群眾做到的領(lǐng)導(dǎo)首先要帶頭做到,凡是要求群眾遵守的干部要帶頭遵守”,引領(lǐng)群眾達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)中去,作出無愧于“人民公仆”這個光榮稱號的響亮回答。● 加強自身學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是履行職責(zé)的基礎(chǔ),也是通往優(yōu)秀與卓越的必經(jīng)之路。胡錦濤同志在中共中央政治局集體學(xué)習(xí)時強調(diào):“不學(xué)習(xí)、不堅持學(xué)習(xí)、不刻苦學(xué)習(xí),勢必會落伍,勢必難以勝任我們所肩負的重大職責(zé),要做合格的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,必須大力加強學(xué)習(xí),努力用人類社會創(chuàng)造的豐富知識來充實自己。”什么是文盲?我們以前的理解是不能讀書識字的人是文盲。而現(xiàn)在則轉(zhuǎn)變?yōu)槟阃V箤W(xué)習(xí)的時候,就是文盲的開始。當(dāng)今時代,世界在飛速變化,新情況、新問題層出不窮,知識更新的速度大大加快。顯然,不學(xué)習(xí),就無法跟上時代的步伐,很難立足于這個社會,更不要說服務(wù)于社會,對社會有所作為了。毛澤東同志說過:“我們隊伍里邊有一種恐慌,不是經(jīng)濟恐慌,也不是政治恐慌,而是本領(lǐng)恐慌。過去學(xué)的本領(lǐng)只有一點點,今天用一些,明天用一些,漸漸就告罄?!彼?,人們要適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客觀世界,就必須把學(xué)習(xí)從單純的求知活動變?yōu)橐环N生活方式,努力做到活到老學(xué)到老,終身學(xué)習(xí)?!昂2晦o水,故能成其大;山不辭土,故能成其高”。無論工作多忙,任務(wù)多重,我們都要堅持每天閱讀,養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣。在生活和工作中少一些娛樂應(yīng)酬,少一些浮躁攀比,少一些名利追逐,把更多的精力用在讀書學(xué)習(xí)上,努力做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,使自己永不落伍。作為一名公務(wù)員,一定要增強學(xué)習(xí)的責(zé)任感和緊迫感,持之以恒地學(xué)習(xí),及時給自己充電,提升自己的素質(zhì)和能力,滿足不斷變化的崗位要求;通過學(xué)習(xí)不斷提高理論水平、工作能力和精神境界,才能更好地在工作中展現(xiàn)自己,提升自己核心的競爭力,成為單位不可替代的人,更好地肩負起黨和人民賦予的職責(zé)。一個有事業(yè)心和責(zé)任感的公務(wù)員應(yīng)該怎樣認識自己?怎樣給自己定位?怎樣提升自己?學(xué)什么,如何學(xué)?做什么,如何做?說什么,如何說?反對什么,向誰看齊?這一連串的疑慮和渴求,都會在本書中找到答案。李治欣2012年3月
內(nèi)容概要
本書以“最好”這兩個字為核心,從各條戰(zhàn)線、各個崗位的實際出發(fā),告訴我們“最好的公務(wù)員”應(yīng)該“想什么,如何想”,“做什么,如何做”,“學(xué)什么,如何學(xué)”,“超越什么,如何超越”。用深入淺出的語言,通過一個個鮮活的案例,為公務(wù)員在所有復(fù)雜和困難面前擺脫困惑,把工作做得更好,讓人民群眾更滿意,前程更坦蕩,提供了行動指南。
作者簡介
李治欣,女,1966年3月出生,河北唐山市人,河北省政協(xié)委員,民進會員,碩士學(xué)位,天津大學(xué)管理科學(xué)與工程專業(yè)在讀博士。民進中央聯(lián)絡(luò)委員會委員,中國演講與口才協(xié)會常務(wù)理事,中華教育藝術(shù)研究會理事,現(xiàn)任唐山市人民政府駐北京聯(lián)絡(luò)處副主任。先后擔(dān)任過教師,企業(yè)法人,公司經(jīng)理,街道辦副主任,遷安市政協(xié)副主席。創(chuàng)辦過市民學(xué)校,社區(qū)家政服務(wù)中心,大型商貿(mào)零售企業(yè),主持策劃過面向北京的項目招商活動。有著豐富的人生經(jīng)歷,成功的企業(yè)管理經(jīng)驗和行政管理能力。曾榮獲唐山市2009、2010年度獻計獻策銀獎和2011年度金獎。出版過《你在為自己工作》、《舍與得的人生智慧課》等多部暢銷作品。
書籍目錄
第一章 公務(wù)員的好榜樣
◎忠誠感恩、懂得回報、愛民親民的人
◎恪盡職守、廉潔自律、經(jīng)得起考驗的人
◎懷抱理想、信仰堅定、一身正氣的人
◎淡泊名利、樂于奉獻、公而忘私的人
第二章 要做最好公務(wù)員,服務(wù)就要全心全意
◎全心全意為人民,群眾滿意是標(biāo)準(zhǔn)
愛人民,勝過愛自己
為人民,舍得自己
不講難不難,只想該不該
◎群眾利益無小事,公務(wù)員要牢記
群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情
越關(guān)注小事,越能走進百姓的心里
◎甘愿當(dāng)“傻瓜”,雷鋒精神放光芒
一滴水怎樣才能融入大海
一條小河怎樣才能不干涸
第三章 打造干部新形象:講黨性,重品行,做表率
◎頭腦清醒,不要迷失自我
給自己定好位,不攀比
修養(yǎng)黨性才能管住“一念之差”
以一顆平常心正確看待財富
◎懷律己之心,做自律的表率
慎獨才能心安
做自律的表率
正人必先正己
◎慎始慎終,小節(jié)小事不可小瞧
潔身自好,永遠守住第一道防線
慎終如始,不在“句號”時遺憾
勿忘小節(jié),一定要算好人生大賬
◎牢記三大法則,守住一生的幸福
固若金湯的防守:加強紀律
不鉆別人的套子:擇善而交
莫碰劍的另一面:權(quán)力慎用
◎做事先修身,品格重于能力
加強自身的修養(yǎng),德才兼?zhèn)?br /> 處處以德服人,公道正派
善于傾聽意見,能屈能伸
第四章 公務(wù)員要善做、會說、勤學(xué)、敏思
◎要善做:優(yōu)秀的公務(wù)員是執(zhí)行專家
工作不落實,心里不踏實
喊破嗓子,不如作出樣子
工作不主動,前途很被動
工作有方,拼命不如巧干
良好的作風(fēng)就是一流的戰(zhàn)斗力
◎要會說:優(yōu)秀的公務(wù)員首先說真話
說話實事求是,不說欺上瞞下的假話
說群眾感興趣的話, 不說哼哼哈哈的官話
講生動活潑有趣的話,不講枯燥晦澀的話
多用溫和謙讓語,少用冰冷命令語
話要謹慎,紀律面前要守口如瓶
◎勤學(xué)敏思:優(yōu)秀的公務(wù)員勤于學(xué)習(xí),敏于思考
要想干得出彩,必須學(xué)得精彩
讀書能長智增才、樹立威信
獨立思考,才會有獨到見解
第五章 做群眾心中最盼望的公務(wù)員
◎群眾一盼:勤勤懇懇地做事,踏踏實實地做人
◎群眾二盼:平時看得出來,關(guān)鍵時刻站得出來
◎群眾三盼:當(dāng)群眾的主心骨,做群眾的貼心人
◎群眾四盼:把困難留給自己,把方便留給別人
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁:古人云:“誠者,天之造也;思誠者.人之道也”自古以來,忠誠作為德之首受到人們的推崇?!疤煜轮恋?,莫大于忠”。公務(wù)員只有強化忠誠品質(zhì)的修養(yǎng),才能始終定住心神,站穩(wěn)腳跟,挺起脊梁,永遠不做被誘惑的俘虜。本杰明·富蘭克林曾說過:“如果說,生命力使人們前途光明,團體使人們寬容,腳踏實地使人們現(xiàn)實,那么深厚的忠誠感就會使人生正直而富有意義?!惫鸫髮W(xué)教授喬西亞·洛伊斯對忠誠做了層次的劃分。處于底層的是對個體的忠誠,中是對團體,而位于頂端的是對一系列價值和原則的全身心的奉獻。忠誠于個體,即對某個人誠,比如忠誠于領(lǐng)導(dǎo)者;對團體的忠誠,比如忠誠于組織;對原則的忠誠,比如對信仰、思或者操守的忠誠。研究和實踐表明,對組織的忠誠要比對個體的忠誠穩(wěn)定,對原則的忠誠又比對組織的忠誠穩(wěn)定??梢?,真正的忠誠不僅僅是忠于領(lǐng)導(dǎo),更要忠于自己所選擇的工作,忠于原則。所以,對忠誠的升級,無疑為人們的忠誠上了一道無形的保險。
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