用舌頭代替拳頭，用幽默化解沉默

內容概要

　　我們常說，君子動口不動手，很多人以為這只是一句玩笑話，但是事實上，這句話卻是用舌頭代替拳頭的最好詮釋。我們一生中要和將近三千萬人相遇，他們的能力有高有低，如果我們不能進一步了解他們，就無法知道他們是否真有能力，但是我們卻可以先了解他們口才上的能力。
語言是我們內心思想的直觀呈現(xiàn)，更是我們表達內心思想感情的一種形式，只有懂得語言魅力的人，才會說出精彩絕倫的話語。口才是一門藝術，我們可以用舌頭代替拳頭，可以用沉默化解沉默，更可以用一句話改變整個世界。
本書從語言的多種角度，分析語言的重要性和語言背后所隱藏的奧秘，讓你能夠直觀體會到語言的真正魅力，如何找對說話的對象，如何發(fā)掘出說話的時機，如何應對突發(fā)情況，如何讓尷尬氛圍變的輕松…

作者簡介

外企高管，曾任報社記者；喜歡看書、寫作、省思人生。個人作品有《敬天愛人者成：稻盛和夫的商道公開課》《養(yǎng)魚，先養(yǎng)水：松下幸之助的商道公開諜》《電谷子智謀筆記》《35歲前要有的33種眼光》等。

書籍目錄

上　篇
　　用舌頭代替拳頭
　　中國有句古話：“君子動口不動手。”這句話就告誡我們，能用舌頭解決的問題，千萬不要用拳頭。拳頭有時雖然能瞬間解決問題，但是解決的只是眼前問題，之后很有可能會后患無窮；舌頭則為我們帶來了另外一種解決問題的方法，我們可以采取迂回態(tài)度，讓沖突逐漸瓦解，最終消散于無形。
　第1章　
　　可以用舌頭解決的問題，千萬不要用拳頭
　　舌頭是身體上最有力量的肌肉
　　狹路相逢，智者勝
　　舌頭代替拳頭，就是把嚴肅的話輕松說
　第2章　
　　運用“舌頭”的基本原理是“愛”
　　用心表達愛，世界才會充滿愛
　　交友貴在交心，溝通貴在動情
　　甜言蜜語，讓愛情升溫
　　膽大心細的話語，讓愛情找到方向
　第3章　
　　運用“舌頭”的基本問題是“舍”
　　刪繁就簡，不該說的不要說
　　少說多聽的智慧
　　舍棄華麗，簡單的話語更入人心
　　舍棄圓滑，難得糊涂
　　簡化關系，讓話語具有層次感
　第4章　
　　運用“舌頭”的基本要求是“度”
　　掌握拒絕的火候，避免關系僵化
　　謙和卑微差一“度”
　　贊人有新意，別具一格很重要
　　與人溝通，掌握話語尺度很重要
　　多做自我批評，讓距離變得更舒緩
　第5章　
　　運用“舌頭”的基本方法是“靈”
　　聽懂弦外之音，學會“拐彎”
　　轉移話題，緩解尷尬
　　退讓出真知，曲線說服人
　　演講中出現(xiàn)突發(fā)狀況，隨機應變很重要
　　借題發(fā)揮，讓所有問題消散于無形
　第6章　
　　勇敢面對誤解，努力取得諒解
　　適當忍讓，誤解也會變成愛
　　主動交流，努力化解矛盾
　　不要讓誤會停留太久
　　道歉是化解矛盾的第一步
　第7章　
　　把說出去的麻煩說回來
　　委婉之語，讓麻煩無所遁形
　　電話溝通，避免麻煩有訣竅
　　尊重他人，委婉批評見成效
　　少發(fā)牢騷，溝通才會更順暢
　　犯錯之后，及時承認并改正才是關鍵
　第8章　
　　每一次拒絕都是成功的開始
　　拒絕的背后是成功，陰影背后有陽光
　　照顧別人的面子，收獲自己的面子
　　拒絕應堅定，不做濫好人
　　親和力，讓拒絕同樣充滿人情味
　　無須辯解，讓時間慢慢去沉淀
　第9章　
　　適時的沉默是一種明智行為
　　沉默了，才會懂得思考
　　沉默背后的成功
　　清空內心，心靜則清凈
　　恰到好處的沉默
　第10章　
　　打動人心是溝通的開始
　　因地制宜，說進對方的心坎里
　　借力打力，讓話語滲透人心
　　曉之以理需先動之以情
　　拒絕沖動，和氣才能合作
　　讓贊美為你開山劈路
下篇
　　用幽默化解沉默
　　喜歡沉默的人一般都是內向的人，他們不喜歡與人交流，總是希望活在自己的世界里，不被人打擾，但是事實上，這些人的內向只是因為缺少溝通，如果我們能夠找到與其的共同之處，引起他們的注意，再用幽默為自己的語言增加亮色，打動他們也就在情理之中了。人是群居動物，只要我們學會用心，發(fā)揮出幽默的力量，就算再冷漠的人在我們幽默的感染下，也會綻放出燦爛的笑容。
　第１１章　
　　活著就要以輕松幽默的心態(tài)面對人生
　　拋棄負面思想，陽光才會照進心田
　　學會分享，大家一起才會快樂
　　改變口才，從打破思想禁錮開始
　　帶上快樂，幸福地奔跑
　第１２章　
　　敞開心扉，沉默并非萬全之策
　　沉默中的“死胡同”
　　讓人生充滿陽光
　　找到興趣所在，沉默才會消失
　第１３章　
　　幽默是話不投機的救生圈
　　讓幽默打開心靈的枷鎖
　　處境尷尬，我們不要忘記幽默
　　幽默能讓內斂的人放松
　　幽默的寒暄勝過親切的握手
　第１４章　
　　化解沖突的最好良藥是幽默
　　換位思考，沖突就會消弭
　　轉移注意，危機自然消失
　　幽默風趣是生活的調和劑
　　道歉+幽默，沖突也會變得云淡風輕
　第１５章　
　　如何用幽默卸下對方的心防
　　變換思路，尋找心靈上的共鳴
　　隨性幽默，不斷磨礪前進的人生
　　淡然處事，不要捅破最后一層紙
　第１６章　
　　用幽默溫暖冷漠
　　多些小情調，家庭生活才會美好
　　多些理解，我們便能看到光明的未來
　　點睛之語，平地起波瀾
　第１７章　
　　如何訓練你的超級幽默力
　　不斷學習，幽默才能不斷散發(fā)光輝
　　用觀察力和想象力培養(yǎng)幽默感
　　找對幽默的朋友，你才能夠迅速成長
　　抓住時機，勇敢地幽自己一默
　　用舌頭代替拳頭

編輯推薦

　  該用舌頭的地方，用拳頭并不能解決問題。其實，所有蠢事都是在拳頭 跑得比舌頭快的時候產生的。因此，在做任何決定前請牢記，許多事，是舌頭可以巧妙解決的，又何必非得動用拳頭呢？

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