這樣和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話最聰明大全集

前言

大多數(shù)職場(chǎng)中人既不了解領(lǐng)導(dǎo)的心理活動(dòng)，又缺乏與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧，因此或在理解領(lǐng)導(dǎo)意圖、執(zhí)行工作任務(wù)方面出現(xiàn)偏差，或在說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)、請(qǐng)求支持、化解分歧方面遭遇困境，以致影響了工作成績(jī)和能力表現(xiàn)，阻礙了自身的職業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展?？梢?jiàn)，只有與領(lǐng)導(dǎo)保持有效溝通，消除與領(lǐng)導(dǎo)之間的誤解和隔膜，建立良好的互動(dòng)關(guān)系，充分展示自我的能力和品格，才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任和器重，讓工作順利開(kāi)展，并獲得更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。所以說(shuō)，學(xué)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話，掌握與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧，是職場(chǎng)人士的一門(mén)必修課。    領(lǐng)導(dǎo)常常根據(jù)一個(gè)人的講話水平來(lái)判斷其學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和實(shí)力。一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人，可以將自己所擁有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行百分之百地發(fā)揮，并能迅速地給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。如果不會(huì)正確地表達(dá)，單憑領(lǐng)導(dǎo)慧眼發(fā)現(xiàn)，那獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的機(jī)會(huì)便會(huì)很渺茫。單位就好比一個(gè)舞臺(tái)，如果你不勇敢地表現(xiàn)出自己的才藝，就不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)看到你。畢竟有太多的“演員”在賣(mài)力地表演，而引起領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的都是那些敢于大膽展示自己的人。在關(guān)鍵時(shí)刻，每一個(gè)字，每一句話，都可能影響到你事業(yè)的進(jìn)展，改變你在職場(chǎng)中的位置。    在職場(chǎng)中，工作能力差不多的兩個(gè)人，語(yǔ)言表達(dá)能力不好的人升遷機(jī)會(huì)往往要比既會(huì)辦事又會(huì)說(shuō)話的人少得多。美國(guó)某研究所進(jìn)行的一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)調(diào)查顯示，有65％以上的員工因?yàn)檎Z(yǔ)言能力問(wèn)題而遲遲得不到升遷，有的員工即使因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力強(qiáng)而暫時(shí)得到升遷，但繼續(xù)升遷的困難很大，究其原因就是語(yǔ)言表達(dá)能力不過(guò)關(guān)。    其實(shí)，和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，難就難在如何掌握火候、拿捏分寸。為了讓人們掌握和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的藝術(shù)，輕松鋪就職場(chǎng)成功之路，我們特意推出了《這樣和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話最聰明大全集》這本書(shū)。本書(shū)從不同的側(cè)面精心詮釋了和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的技巧和秘訣，幫助你更好地理解領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖，更順利地得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助，更容易地在言語(yǔ)間贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，從而讓你輕松成為領(lǐng)導(dǎo)身邊的“紅人”，打通升職加薪的捷徑。    和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話要常用贊美。贊美既是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬的一種表現(xiàn)，也是人的一種普遍心理需要。贊美領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)給對(duì)方以舒適感、成就感，同時(shí)也會(huì)有效改善上下級(jí)關(guān)系。贊美領(lǐng)導(dǎo)要了解領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性心理，找到其身上的“閃光點(diǎn)”，并且話要有獨(dú)到之處。但贊美也要掌握度，只有恰如其分的贊美才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任和好感，否則會(huì)變成低俗的奉承、迎合，讓人心里厭惡，效果會(huì)適得其反。    和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話要注意時(shí)機(jī)。不該說(shuō)話時(shí)要閉嘴，不該說(shuō)深時(shí)淺著來(lái)。有時(shí)候恰到好處的一句話，不僅能平息矛盾、掌握主動(dòng)，還能讓你與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系在磨合的過(guò)程中更加親密、融洽。把握好時(shí)機(jī)，再加上靈活的口才，才有利于你打造出一流的上下級(jí)關(guān)系，為自己創(chuàng)造一個(gè)和諧、積極的生存氛圍。    向領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)時(shí)要注意方法。實(shí)際工作中，不管領(lǐng)導(dǎo)嘴上講如何喜歡批評(píng)、建議，如果你的語(yǔ)言尖刻，都會(huì)惹得他不高興。因此如果你有很不錯(cuò)的想法要告訴上司，就需要運(yùn)用一點(diǎn)策略。把自己的意見(jiàn)、建議巧妙地表達(dá)出來(lái)，既可使自己的想法付諸實(shí)施，又可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。    和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話要注重細(xì)節(jié)。下屬要懂得話里有“乾坤”，獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)有“玄機(jī)”；要知道幽默是一顆開(kāi)心果，歡聲笑語(yǔ)中會(huì)增進(jìn)上下級(jí)關(guān)系；要懂得人各有異，對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo)要會(huì)唱不同的歌；要懂得言有所弊，和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話要掌握好分寸；要善于傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話，會(huì)聽(tīng)才會(huì)說(shuō)；下屬要懂得拒絕領(lǐng)導(dǎo)的技巧，和諧關(guān)系才有保證。    如果你現(xiàn)在還在為找不到與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法而痛苦，還在為無(wú)法化解與領(lǐng)導(dǎo)之間的尷尬而焦急，還在為無(wú)法拒絕領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)而苦惱，還在為無(wú)法走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心、被排斥在晉升的門(mén)外而彷徨，還在過(guò)著由領(lǐng)導(dǎo)的喜怒無(wú)常而帶給你的提心吊膽的日子，那么不妨看看本書(shū)，因?yàn)楸緯?shū)從不同的角度為讀者解讀了領(lǐng)導(dǎo)心理，闡述了職場(chǎng)上與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的技巧，并列舉了各種實(shí)戰(zhàn)的說(shuō)話策略和攻心的戰(zhàn)術(shù)，包括：如何說(shuō)，才能在領(lǐng)導(dǎo)面前準(zhǔn)確表達(dá)你的真實(shí)意圖；如何聽(tīng)，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)對(duì)你說(shuō)出真心話；怎樣把恭維和贊美說(shuō)到領(lǐng)導(dǎo)的心坎上，博得領(lǐng)導(dǎo)的好感；如何化干戈為玉帛，用言語(yǔ)化解和領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾；怎樣表達(dá)，才能讓領(lǐng)導(dǎo)理解你、支持你等內(nèi)容，教你攻破領(lǐng)導(dǎo)的心墻；直擊領(lǐng)導(dǎo)的“死穴”，把話說(shuō)到領(lǐng)導(dǎo)的心里去。精通本書(shū)中的說(shuō)話技巧，能讓你順利地解決和領(lǐng)導(dǎo)溝通的各種問(wèn)題，用一張嘴征服領(lǐng)導(dǎo)的心，通過(guò)巧言妙語(yǔ)獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和青睞，從而事半功倍。

內(nèi)容概要

　　大多數(shù)職場(chǎng)中人既不了解領(lǐng)導(dǎo)的心理活動(dòng)，又缺乏與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧，因此或在理解領(lǐng)導(dǎo)意圖、執(zhí)行工作任務(wù)方面出現(xiàn)偏差，或在說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)、請(qǐng)求支持、化解分歧方面遭遇困境，以致影響了工作成績(jī)和能力表現(xiàn)，阻礙了自身的職業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展。只有與領(lǐng)導(dǎo)保持有效溝通，消除與領(lǐng)導(dǎo)之間的誤解和隔膜，建立良好的互動(dòng)關(guān)系，充分展示自我的能力和品格，才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任和器重，讓工作順利開(kāi)展，并獲得更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。所以說(shuō)，學(xué)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話，掌握與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧，是職場(chǎng)人士的一門(mén)必修課?！　『皖I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)活可是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，難就難在如何掌握火候、拿捏分寸。為了讓人們掌握和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的藝術(shù)，輕松鋪就職場(chǎng)成功之路，我們特意推出了《這樣和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話最聰明大全集》、《這樣和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話最聰明大全集（超值白金版）》從不同的角度為讀者解湊了領(lǐng)導(dǎo)的心理，闡述了職場(chǎng)上與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的技巧，并列舉了各種實(shí)戰(zhàn)的說(shuō)話策略和攻心戰(zhàn)術(shù)，包括：如何說(shuō)，才能在領(lǐng)導(dǎo)而前準(zhǔn)確表達(dá)你的真實(shí)意圖；如何聽(tīng)，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)對(duì)你說(shuō)出真心話；怎樣把恭維和贊美說(shuō)到領(lǐng)導(dǎo)的心坎上，博得領(lǐng)導(dǎo)的好感；如何化于戈為玉帛，用言語(yǔ)化解和領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾；怎樣表達(dá)，才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持等，教你攻破領(lǐng)導(dǎo)的心墻，直擊領(lǐng)導(dǎo)的“死穴”，把話說(shuō)到領(lǐng)導(dǎo)的心里去。運(yùn)用本書(shū)中的說(shuō)話技巧，能讓你順利地解決和領(lǐng)導(dǎo)溝通的各種問(wèn)題，從而在職場(chǎng)游刃有余。

書(shū)籍目錄

上篇 掌握和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的原則 第一章 未雨綢繆，有備才能無(wú)患——和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話前先做足準(zhǔn)備 準(zhǔn)備充分，再和領(lǐng)導(dǎo)溝通 克服恐懼，勇敢與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)話 端正態(tài)度，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意 充分了解，把話說(shuō)到領(lǐng)導(dǎo)心坎上 設(shè)想質(zhì)疑，溝通前準(zhǔn)備好答案 確定目標(biāo)再和領(lǐng)導(dǎo)溝通 想法成熟，再向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示 避開(kāi)忌諱，再和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話 風(fēng)格獨(dú)特，吸引領(lǐng)導(dǎo)的注意 掌握幾種和領(lǐng)導(dǎo)交談時(shí)極為有用的句型 第二章 摸清規(guī)律，一出口就與眾不同——和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話最有效的口才定律 布朗定律：找到打開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)心鎖的鑰匙 赫洛定律：給領(lǐng)導(dǎo)最想要的一種贊美 乒乓球定律：積極與領(lǐng)導(dǎo)形成互動(dòng) 反饋定律：及時(shí)反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)放心 地位定律：有了職位，再提建議 手表定律：兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)不一時(shí)，聽(tīng)誰(shuí)的 毛毛蟲(chóng)定律：領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)期待你說(shuō)“NO” 比林定律：不該答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的事就要拒絕 波特定律：指出領(lǐng)導(dǎo)的不當(dāng)宜曲不宜直 刺猬定律：不要在語(yǔ)言上和領(lǐng)導(dǎo)拉幫結(jié)伙 第三章 綜合素質(zhì)，完美表達(dá)——和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話必備的修養(yǎng) 改變不良的5大說(shuō)話習(xí)慣 和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的10項(xiàng)原則 和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話必須有修養(yǎng) 說(shuō)話不能沒(méi)有風(fēng)度和態(tài)度 說(shuō)話切忌粗俗無(wú)禮、不知所謂 說(shuō)話盡量不招領(lǐng)導(dǎo)煩 不要在領(lǐng)導(dǎo)面前喋喋不休 說(shuō)話具備一定的口才智慧 學(xué)會(huì)控制自己說(shuō)話的音量 把握說(shuō)話迷人的6個(gè)要素 擁有完美聲音的6大原則 不卑不亢地和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話 第四章 方法準(zhǔn)確，事半功倍——和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話最正確的方法 與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)話，掌握正確的說(shuō)話方法 良好開(kāi)端法：和領(lǐng)導(dǎo)熱情寒暄，營(yíng)造良好的氣氛 歸謬說(shuō)服法：讓強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)也低頭 迂回說(shuō)服法：以迂為直，婉轉(zhuǎn)說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo) 隨機(jī)應(yīng)變法：見(jiàn)機(jī)行事，及時(shí)彌補(bǔ)失言 暗示策略法：寓理于事，不言自明 聲東擊西法：含蓄迂回地表達(dá)你的想法 欲擒故縱法：引人就范，達(dá)到目的 旁敲側(cè)擊法：迂回包抄，讓領(lǐng)導(dǎo)心悅誠(chéng)服 第五章 把握脈絡(luò)，循序漸進(jìn)——和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話最有用的思維 邏輯縝密，和領(lǐng)導(dǎo)取得共識(shí) 運(yùn)用因果，和領(lǐng)導(dǎo)把話說(shuō)透 層層剝筍，讓領(lǐng)導(dǎo)不得不服 順?biāo)浦?，把難說(shuō)的話說(shuō)好 逆向思維，梆暗花明 趣味思維，和領(lǐng)導(dǎo)有效溝通中的思考法 發(fā)散思維，和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話舉一反三，自由想象 第六章 巧用修辭，錦上添花——和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話最實(shí)用的言辭技法 巧用諧音，把話說(shuō)圓 巧用反復(fù)，錦上添花 例證說(shuō)明，讓領(lǐng)導(dǎo)樂(lè)于納諫 一語(yǔ)雙關(guān)，巧妙表達(dá)你的想法 綿里藏針，含蓄表達(dá)你的不滿 巧用反語(yǔ)，讓領(lǐng)導(dǎo)心悅誠(chéng)服地納諫 以喻曉理，讓領(lǐng)導(dǎo)接受你的觀點(diǎn) 和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的其他6種修辭 第七章 行走職場(chǎng)，磨“嘴”不誤砍柴工——和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話克服不良的表達(dá)習(xí)慣 和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話，運(yùn)用正確的表達(dá)方式 主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的5個(gè)原則 克服膽怯，勇敢與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)話 控制情緒，從容淡定地說(shuō)話 與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話，該干脆時(shí)不噦嗦 說(shuō)話表意明確，避免引發(fā)歧義 領(lǐng)導(dǎo)面前，說(shuō)話精練準(zhǔn)確 和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話注意輕重感 和領(lǐng)導(dǎo)明確談話的目的 與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)話，幾種話不能說(shuō)出口 第八章 人各有好，秉性各異——掌握與不同性格領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)話方式 面對(duì)不同性格的領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)不一樣的話 學(xué)會(huì)喚起他的興趣——面對(duì)冷漠嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo) 適時(shí)消化他的不良情緒——面對(duì)愛(ài)發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo) 學(xué)會(huì)簡(jiǎn)潔有力地回應(yīng)——面對(duì)傲慢的領(lǐng)導(dǎo) 學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊——面對(duì)愛(ài)恐嚇的領(lǐng)導(dǎo) 適時(shí)用言語(yǔ)反擊——面對(duì)素質(zhì)低的領(lǐng)導(dǎo) 說(shuō)話細(xì)心對(duì)待——面對(duì)健忘的領(lǐng)導(dǎo) 主動(dòng)和他分享榮耀——面對(duì)好邀功的領(lǐng)導(dǎo) 讓出自己的表現(xiàn)空間——面對(duì)攬權(quán)欲強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo) 說(shuō)話不忘尊重——面對(duì)無(wú)為而治的領(lǐng)導(dǎo) 說(shuō)話謹(jǐn)慎對(duì)待——面對(duì)完美主義的領(lǐng)導(dǎo) 第九章 講話有玄機(jī)，不逞口舌之快～如何找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心的興奮點(diǎn) 和領(lǐng)導(dǎo)找到有共鳴的話題 投其所好，和領(lǐng)導(dǎo)溝通順暢 拋出問(wèn)題，引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注 摸清嗜好，讓領(lǐng)導(dǎo)愿意對(duì)你多說(shuō) 提前打招呼，開(kāi)口獲得領(lǐng)導(dǎo)好感 學(xué)會(huì)察言觀色，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖 不搶話語(yǔ)，避免和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突 說(shuō)話投其所好，與領(lǐng)導(dǎo)成為“同道中人” 第十章 順?biāo)浦圩枇π　绾伟盐张c領(lǐng)導(dǎo)談話的時(shí)機(jī) 會(huì)聽(tīng)話，更要會(huì)適時(shí)說(shuō)話 把握好和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的時(shí)機(jī) 切合時(shí)機(jī)，說(shuō)出領(lǐng)導(dǎo)想聽(tīng)的話 看準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)情緒，把握時(shí)機(jī)說(shuō)對(duì)話 抓住閑談的機(jī)會(huì)，適時(shí)推銷(xiāo)自己 在酒桌旁提要求更容易得到滿足 乘領(lǐng)導(dǎo)之“?！闭勑枨?和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)拢盟吲d時(shí)說(shuō) 領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話時(shí)，把握好插話的時(shí)機(jī) 領(lǐng)導(dǎo)面前話不投機(jī)，趕緊轉(zhuǎn)彎 第十一章 深淺適宜，話說(shuō)三分留七分——與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話要有“忌口” 掌握與領(lǐng)導(dǎo)交流的原則 說(shuō)話的準(zhǔn)則：永遠(yuǎn)不要挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威 言多必失，慎言才能少禍 和領(lǐng)導(dǎo)謹(jǐn)慎地說(shuō)實(shí)話 和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話要有分寸 勿談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的短處 不和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)偏激的話 不在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo) 不能和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“越位”的話 不當(dāng)眾談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的軟肋 領(lǐng)導(dǎo)的隱私，可以聽(tīng)但不可以說(shuō) 領(lǐng)導(dǎo)互有矛盾時(shí)，把握好說(shuō)話的分寸 第十二章 玩笑雖好，也要把握“投放量”——與領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)玩笑如何把握尺度 和領(lǐng)導(dǎo)有分寸地開(kāi)玩笑 別和領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)黑色玩笑 不拿領(lǐng)導(dǎo)的隱私開(kāi)玩笑 以開(kāi)玩笑的方式勸導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)了不適宜的玩笑，學(xué)會(huì)機(jī)智應(yīng)對(duì) 第十三章 在領(lǐng)導(dǎo)面前見(jiàn)機(jī)而言——該說(shuō)時(shí)會(huì)說(shuō)，不該說(shuō)時(shí)要沉默 和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話，要有眼力 要與領(lǐng)導(dǎo)有同步的思維 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指令，予以積極的回應(yīng) 巧妙表達(dá)，讓領(lǐng)導(dǎo)樂(lè)于接受 用好直率，獲得賞識(shí) 切忌對(duì)領(lǐng)導(dǎo)直說(shuō)“你錯(cuò)了” 巧妙指出領(lǐng)導(dǎo)的做事不當(dāng) 別在領(lǐng)導(dǎo)面前賣(mài)弄小聰明 聰明下屬不說(shuō)替領(lǐng)導(dǎo)作決定的話 和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話，避開(kāi)三大禁忌 第十四章 男女有別，說(shuō)話區(qū)分對(duì)待——與異性領(lǐng)導(dǎo)相處的說(shuō)話之道 與異性領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話不宜過(guò)分親密 男下屬與女領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的5大要點(diǎn) 男下屬不要在女領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)大話 男下屬與女領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話要把握分寸 女下屬如何與男領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話 女下屬與女領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)話之道 女下屬如何拒絕領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng) 如何夸贊女領(lǐng)導(dǎo)的漂亮 恰到好處地捧贊男領(lǐng)導(dǎo) …… 下篇 掌握和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的技巧

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   聲東擊西法：含蓄迂回地表達(dá)你的想法 所謂聲東擊西，兵法原文是這樣寫(xiě)的：“凡戰(zhàn)，所謂聲者，張?zhí)撀曇病Ｂ晼|擊西，聲彼而擊此，使敵人不知其所備。則我所攻者，乃敵人所不守也?！彼囊馑际牵悍彩亲鲬?zhàn)，所謂聲，就是虛張聲勢(shì)。在東邊造聲勢(shì)而襲擊的目標(biāo)是西面，聲在彼處而襲擊此處，讓敵人不知道如何來(lái)防備。這樣我所攻擊的地方，正是敵人沒(méi)有防備的地方。 聲東擊西法，是一種更加含蓄迂回的說(shuō)話技巧。聲東擊西的特點(diǎn)就在于巧妙地利用話語(yǔ)的多義性或雙關(guān)性等特點(diǎn)來(lái)做文章。下屬說(shuō)出的話語(yǔ)，從字面上的意思看似乎并不是直接針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，但話語(yǔ)中卻暗含了反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的深意，使領(lǐng)導(dǎo)雖有覺(jué)察卻又抓不住把柄，達(dá)到成功說(shuō)服他的目的。 在中國(guó)古代著名的歷史故事中有很多這方面的例子。 春秋時(shí)期，齊景公非常喜歡打獵，于是讓人養(yǎng)了很多老鷹和獵犬。有一次，負(fù)責(zé)養(yǎng)老鷹的燭鄒不小心讓老鷹逃走了一只。齊景公大怒，要把燭鄒殺掉。晏子聽(tīng)說(shuō)后想勸說(shuō)齊景公不要?dú)T鄒，但他沒(méi)有直接勸，而是采用了聲東擊西的方法，暗示景公不該殺燭鄒。晏子說(shuō)：“燭鄒有三條大罪，不能輕饒了他。讓我先數(shù)說(shuō)他的罪狀再殺吧！”景公點(diǎn)頭稱(chēng)是。 晏子就當(dāng)著齊景公的面，指著燭鄒，一邊扳著手指數(shù)說(shuō)道：“燭鄒，你替大王養(yǎng)鳥(niǎo)，卻讓鳥(niǎo)逃了，這是第一條大罪；你使大王為了一只鳥(niǎo)的緣故而要?dú)⑷?，這是第二條大罪；殺了你，讓天下諸侯都知道我們大王重鳥(niǎo)輕士，這是你的第三大罪。三條大罪，不殺不行！大王，我說(shuō)完了，請(qǐng)您殺死他吧！” 齊景公聽(tīng)著聽(tīng)著，聽(tīng)出了話中的味兒，停了半晌，才慢吞吞地說(shuō)：“不殺了，我已聽(tīng)懂你的話了。” 其實(shí)晏子列舉的三大罪狀表面上是在指責(zé)燭鄒，實(shí)際上是說(shuō)給齊景公聽(tīng)的，說(shuō)燭鄒犯了三大罪，暗示如果因此而殺死燭鄒會(huì)給齊國(guó)帶來(lái)不好的影響，人人都能聽(tīng)明白，齊景公自然也不例外。 下屬在運(yùn)用聲東擊西法時(shí)，要取得好的效果，取決于領(lǐng)導(dǎo)的靜心默思，反復(fù)品味。因?yàn)檫@種說(shuō)話技巧的特點(diǎn)是：你想表達(dá)的思想不是直接表達(dá)出來(lái)，而是以迂為直，被埋藏在所說(shuō)出來(lái)的話后面。領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)完話之后，必須有個(gè)回味的時(shí)間，才能體會(huì)出個(gè)中的奧秘。 美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞歷山大?薩克斯，在1939年受愛(ài)因斯坦等科學(xué)家的委托，企圖說(shuō)服羅斯福重視原子彈研究，以便在納粹德國(guó)前面制造出原子彈。 盡管有科學(xué)家們的強(qiáng)有力證據(jù)，但羅斯福反應(yīng)冷淡，他說(shuō)：“這些都很有趣，不過(guò)政府若在現(xiàn)階段干預(yù)此事，看來(lái)為時(shí)過(guò)早?！钡麨楸硎径Y貌，決定邀請(qǐng)薩克斯第二天共進(jìn)早餐。 早餐開(kāi)始前，羅斯福就提出，今天不許再談原子彈的事情。

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