做人贏在獲得人心

前言

做人，是一個永恒的話題，它經(jīng)久不衰，歷經(jīng)考驗，歷經(jīng)滄桑，卻依舊具有鮮活的生命力，吸引著一代代的文人墨客、雅俗智者去解剖、去領(lǐng)會、去贊嘆。盡管有無數(shù)人為它做過詮釋，但始終沒有一個終極的答案。何為對？何為錯？每個人心中都有一桿秤，都有自己做人的標準和原則，該如何做人是每個人的自由和權(quán)利。    人心向背關(guān)系成敗得失；得人心者，得天下?？梢娙诵闹匾?。但是，人心難測，人心難懂，人心更難得。我們不可否認，每個人都想成為生活的強者、智者，都想做人成功，做事成功，都想獲得別人的認可或贊賞。學會如何做人，獲得人心，你所想要的將不再遙遠、不再是夢。    生命是一張單程票，有去無回，匆匆忙忙的幾十年，我們能做多少事？有的人的人生轟轟烈烈，跌宕起伏，輝煌燦爛，而有的人卻是庸庸碌碌，默默無聞，辛苦乏味，何也？原因有很多，這里面占很大比例的就是你的做人。不論大事小事，都要靠人去做，得人心者，大事小事，事事順心，事事成功；不得人心者，事事無成。    獲得人心，就要言到、心到、手到。話要會說，不會表達，想再多，別人也不能透過肚皮看到你的心；心里要時刻裝著別人，該讓則讓，該放則放，能忍則忍，讓別人懂你的用心良苦；人是“做”出來的，自己的心熱乎，才能讓別人的心也跟著熱乎。    本書結(jié)合詳盡具體的事例，用生動的語言，靈活的視角，從十多個方面鋪展開來，為您解惑答疑，闡述獲得人心的方法，增強人格魅力，展現(xiàn)多面人生。做人也要做出水平來，做人贏在獲得人心。    當然，由于水平所限，書中論述難免有未盡之言，或者錯誤偏頗之處，敬請廣大讀者朋友諒解指正。

內(nèi)容概要

　　妙語生花，能言善辯打動人，面子該放下時就放下，真實更易贏得人心，凡事讓人三分，留點余地好做人，世事洞明皆學問，能屈能伸得人心，朋友是橋，情誼如虹，忍得一時，受用一生，必要時“糊涂”一點，智慧做人，低調(diào)做人，贏得好人緣，得道多助，失道寡助，誠信做人有信譽，以情動人，儲存人情，贏得人心?！　∪诵南虮常P(guān)系成敗得失：得人心者，得天下。人心難測，人心難懂，人心更難得。贏得人心，讓難測、難懂、難得之心，盡在掌握。做人就是贏得人心，贏得人心，做人易，做事易。

書籍目錄

第一章  妙語生花，能言善辯打動人  1．分辨交談對象，道出精辟之語／3  2．說話“彎”著點，不要直來直去／6  3．拐彎抹角說話，展現(xiàn)真實意圖／ll  4．妙筆能生花，巧嘴可出彩／13  5．批評的話說進人心里才是高水平／16  6．說話找準切人點很重要／19第二章  面子該放下時就放下，真實更易贏得人心  1．放下面子成人之美／25  2．謙虛真誠，換得他人幫助／27  3．懂得忍讓，放下面子化解爭端／30  4．要懂得將鮮花獻給對手／32  5．撇開面子，用真實贏得他人的認可／34  6．不要讓面子成為與人爭論的借口／37  7．別耍小聰明，放得下才是硬道理／40  8．放下“包袱”，做自己該做的事／43  9．保持一張笑臉不丟面子／46第三章  凡事讓人三分，留點余地好做人  1．做人寬容，讓人三尺獲人心／51  2．胸懷寬廣，能容人處且容人／54  3．懂得退讓，讓人三分／57  4．留點余地，不要把事做絕／59  5．善于說“不”，委婉中顯從容／61  6．得饒人處且饒人／64．  7．做人不可斤斤計較，謙恭禮讓獲人心／66  8．關(guān)鍵時候予以恩澤，利人利己／68  9．寬厚有度量，贏得好人緣／71第四章  世事洞明皆學問，能屈能伸得人心  1．不可意氣用事，適當妥協(xié)有好處／75  2．藏巧守拙，用晦如明／78  3．“吃虧是?！庇械览恚?0  4．不要過分張揚個性／83  5．該“違心”時就要“違心”／85  6．做好人也要講原則／88  7．才華顯露要適可而止／90  8．“年輕氣盛”要不得／93  9．聰明做人不要鋒芒太露／96  10．能屈能伸者笑到最后／99第五章  朋友是橋，情誼如虹  1．結(jié)交朋友，為自己鋪路／103  2、改變他人不如改變自己／106  3．不要讓錢財成為朋友相處的絆腳石／109  4．晴天留人情，雨天好借傘／112  5．多個朋友多條路，115  6．朋友相處要公私分明，117  7．君子之交淡如水／119  8．逆境之中看朋友／12l  9．控制情緒，理智才能交朋友，123  10．朋友是一種資源，不能透支／125第六章  忍得一時，受用一生  1．忍得一時，以退為進／131  2．忍一時之敗，得一世之贏／133  3．學會忍耐的智慧／136  4．忍小節(jié)，才會成大事／140  5．退一步，是為了進十步／143  6．能忍耐，眼光長遠釣大魚／146  7．能屈能伸，獲益無窮／148第七章  必要時“糊涂”一點，智慧做人  1．大智若愚，糊涂人聰明一世／153  2．糊涂處世，大事面前不糊涂／156  3．糊涂是一種做人的智慧／158  4．精明做人就要假糊涂真聰明／161  5．該糊涂時不要聰明／164．  6．秘密不可聲張／167  7．小事糊涂，大事不能糊涂／169  8．理解“糊涂”之真諦，贏得他人感激／171  9．做人要善于糊涂，樂于糊涂／174  10．留一半清醒，留一半醉／177第八章  低調(diào)做人，贏得好人緣  1．低調(diào)做人，隱忍處世／181  2．適時示弱，遠離忌妒獲人心／184  3．善于“低頭”，善于“藏巧”／186  4．收斂鋒芒，韜光養(yǎng)晦／189  5．低調(diào)一點，修養(yǎng)自己，包容他人／191  6．審時度勢，“意怠”生存／193第九章  得道多助，失道寡助，誠信做人有信譽  1．誠信是成功的第一步／199  2．誠信是立足之本，202  3．做人要言而有信／205  4．講信用，守誠信，能贏得好名聲／207  5．以誠服人，萬事可成／211  6．做人要講誠信，待人要真誠／214  7．守信的人最能吃得開／216第十章  以“情”動人，儲存人情，贏得人心  1．幫助他人就是儲蓄人情／223  2．該“出手”時就“出手”／226  3．送人情要懂藝術(shù)／228  4．給人滴水之恩，會得涌泉相報／230  5．做生意也要講人情味／232  6．情感管理，充分調(diào)動下屬的智慧／234  7．行動是感情的最好表達／237  8．慷慨散財積蓄人情／239  9．吃點小虧，賺取更多人情／242  10．吃眼前虧，得大人情／244  11．目光長遠，放小人情當大贏家／246  12．先儲蓄人情，后得大實惠／248  13．不忌小怨，換取人情／250

章節(jié)摘錄

1．分辨交談對象，道出精辟之語    和聰明的人說話，須憑見聞廣博；與見聞廣博的人說話，須憑辨析能力；與地位高的人說話，態(tài)度要軒昂；與地位低的人說話，要謙遜有禮；與上司說話，用奇特之事打動他；與下屬說話，用切身利益說服他……這些看上去很容易，實則是最難的說話境界。    說話不看對象，不僅達不到目的，往往還會傷害對方的面子。反之，了解了對方的情況，即使發(fā)表一些大膽的言論，也不會對對方造成傷害，反而會達到自己的目的。    (1)要根據(jù)對方的身份。確定說話的方式和內(nèi)容    《世說新語》中有這么一則故事：有個叫許允的人在吏部做官，提拔了很多同鄉(xiāng)人。魏明帝察覺之后，便派虎賁衛(wèi)士去抓他。他的妻子忙出來告誡他說：“明主可以理奪，難以情求?！弊屗蚧实凵昝鞯览恚灰南Ｍ诎Ц媲箴?。    于是，當魏明帝審訊許允的時候，許允直率地回答說：“陛下規(guī)定的用人原則是‘舉爾所知’，我的同鄉(xiāng)我最了解，請陛下考察他們是否合格，如果不稱職，臣愿受罰。”    魏明帝派人考察許允提拔的同鄉(xiāng)，他們倒都很稱職，于是將許允釋放了，還賞了一套新衣服。    許允提拔同鄉(xiāng)，是根據(jù)封建王朝制定的個人薦舉制的任官制度，不管此舉妥不妥當，它都合乎皇帝認可的“理”。許允的妻子深知跟皇帝打交道，難以求情，卻可以“理”相爭，于是叮囑許允以“舉爾所知”和用人稱職之“理”，來抵消提拔同鄉(xiāng)、結(jié)黨營私之嫌。這可以說是善于根據(jù)說話對象的身份來選擇說話的方式和內(nèi)容的絕好例子。    (2)要注意觀察對方的性格    一般說來，一個人的性格特點往往通過自身的言談舉止、表情等流露出來，如那些快言快語、舉止簡潔、眼神銳利、情緒易沖動的人，往往是性格急躁的人；那些直率熱情、活潑好動、反應迅速、喜歡交往的人，往往是性格開朗的人；那些表情細膩、眼神穩(wěn)定、說話慢條斯理、舉止注意分寸的人，往往是性格穩(wěn)重的人；那些安靜、抑郁、不茍言笑、喜歡獨處、不善交往的人，往往是性格孤僻的人；那些口出狂言、自吹自擂、好為人師的人，往往是驕傲自負的人；那些懂禮貌、講信義、實事求是、心平氣和、尊重別人的人，往往是謙虛謹慎的人。對于這些不同性格的談話對象，一定要具體分析，區(qū)別對待。    在《三國演義》第六十五回中，馬超率兵攻打南萌關(guān)的時候，諸葛亮對劉備說：“只有張飛、趙云兩位將軍，方可對敵馬超?！?   ，劉備說：“子龍領(lǐng)兵在外回不來，翼德現(xiàn)在這里，可以急速派遣他去迎戰(zhàn)。”    諸葛亮說：“主公先別說，讓我來激激他?！?   這時，張飛聽說馬超前來攻關(guān)，大叫著要求出戰(zhàn)。諸葛亮佯裝沒聽見，對劉備說：“馬超智勇雙全，無人可敵，除非往荊州喚云長來，方能對敵?！?   張飛說：“軍師為什么小瞧我！我曾單獨抗拒曹操百萬大軍，難道還怕馬超這個匹夫？”    諸葛亮說：“你在當陽拒水斷橋，是因為曹操不知道虛實，若知虛實，你怎能安然無事？馬超英勇無比，天下的人都知道，他渭橋六戰(zhàn)，把曹操殺得割須棄袍，差一點喪了命，絕非等閑之輩，就是云長來也未必能戰(zhàn)勝他?！?   張飛說：“我今天就去，如戰(zhàn)勝不了馬超，甘當軍令?！?   諸葛亮看“激將法”起作用了，便順水推舟說：“既然你肯立軍令狀，便可以為先鋒！”    結(jié)果，張飛與馬超在南萌關(guān)下酣戰(zhàn)了一晝夜，斗了二百二十多個回合，雖然未分勝負，卻打掉了馬超的銳氣，后馬超被諸葛亮施計說服而歸順劉備。    在《三國演義》中，諸葛亮針對張飛脾氣暴躁的性格，常常采用“激將法”來說服他。每當遇到重要戰(zhàn)事，先說他擔當不了此任，或說怕他貪杯酒后誤事，激他立下軍令狀，增強他的責任感和緊迫感，激發(fā)他的斗志和勇氣，掃除輕敵思想。    對關(guān)羽，諸葛亮則采取“推崇法”，如馬超歸順劉備之后，關(guān)羽提出要與馬超比武。為了避免二虎相斗相傷，諸葛亮給關(guān)羽寫了一封信：我聽說關(guān)將軍想與馬超比武分高下。依我看來，馬超雖然英勇過人，但只能與翼德并驅(qū)爭先，怎么能與你“美髯公”相提并論呢？再說將軍擔當鎮(zhèn)守荊州的重任，如果因你離開而造成損失，那么你的罪過有多大啊！    關(guān)羽看了信以后，笑著說：“還是孑L明知道我的心啊?！彼麑沤o賓客們傳看，打消了比武的念頭。    戰(zhàn)國時期著名的縱橫家鬼谷子曾經(jīng)精辟地總結(jié)出與各種各樣的人交談的辦法：和聰明的人說話，須憑見聞廣博；與見聞廣博的人說話，須憑辨析能力；與地位高的人說話，態(tài)度要軒昂；與地位低的人說話，要謙遜有禮；與勇敢的人說話，不能稍顯怯懦；與愚笨的人說話，可以鋒芒畢露；與上司說話，須用奇特的事打動他；與下屬說話，須用切身利益說服他。    (3)一定要集中精力聽對方的話    有些人在處世時，自己滔滔不絕地嘮叨個沒完，一遍遍地訴苦，沒完沒了地恭維對方，以為這樣就能博取對方的好感，殊不知這樣適得其反。因此，為人處世，要管住自己的嘴巴，豎起自己的耳朵。要想達到目的，首先要當個好聽眾。當你在認真地聆聽別人講話的時候，你的認真、你的全心全意、你的鼓勵和贊美都會使對方感到你很尊重他，當然你也會得到善意的回報。P3-5

編輯推薦

做人，是一個永恒的話題，它經(jīng)久不衰，歷經(jīng)考驗，歷經(jīng)滄桑，卻依舊具有鮮活的生命力，吸引著一代代的文人墨客、雅俗智者去解剖、去領(lǐng)會、去贊嘆。    陳泰先編著的《做人贏在獲得人心》結(jié)合詳盡具體的事例，用生動的語言，靈活的視角，從十多個方面鋪展開來，為您解惑答疑，闡述獲得人心的方法，增強人格魅力，展現(xiàn)多面人生。做人也要做出水平來，做人贏在獲得人心。

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