卡耐基魅力口才與演講的藝術(shù)

前言

戴爾?卡耐基是美國(guó)著名的成人教育家和人際關(guān)系學(xué)家，20世紀(jì)最偉大的成功學(xué)大師?？突壬娜松缆窔v經(jīng)坎坷，這也有力地證明了一個(gè)道理——富有創(chuàng)新思想和滿腔激情的人將會(huì)取得驚人的成就。在大學(xué)期間，戴爾?卡耐基發(fā)現(xiàn)那些名望最高的人都是那些足球或棒球運(yùn)動(dòng)員，此外還有辯論和演講比賽中獲獎(jiǎng)的人。他知道自己沒有體育天賦，于是決心在演講方面出人頭地。為此他做了好幾個(gè)月的準(zhǔn)備，在馬背上練習(xí)，擠牛奶時(shí)也不放棄。盡管卡耐基做好了充分的準(zhǔn)備，起初還是接連遭受失敗，但是，他堅(jiān)持了下來(lái)，并在后來(lái)出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變——他開始在演講中獲勝。就這樣，在往后的演講比賽中，他幾乎每次都能贏得對(duì)手，連以前那些曾指導(dǎo)過(guò)他的同學(xué)也都敗給了他。大學(xué)畢業(yè)后，卡耐基開始給一些成人大學(xué)上函授課。雖然他投入了大量的激情和活力在工作中，事業(yè)卻沒有絲毫進(jìn)展。他有些失望，有一次他在大白天竟然躺在賓館的床上痛哭流涕。就這樣，他歷經(jīng)周折，并以從事推銷員、演員、作家等各種工作來(lái)維持生活。后來(lái)，他回顧過(guò)去，發(fā)掘自身的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，并竭盡全力說(shuō)服了紐約青年基督教協(xié)會(huì)，讓他為當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)界人士開設(shè)一門演講課，結(jié)果，他成功了！卡耐基的課程越開規(guī)模越大，他的聲名遠(yuǎn)揚(yáng)，并當(dāng)起了巡回演講訓(xùn)練導(dǎo)師。他經(jīng)常來(lái)往穿梭于紐約、費(fèi)城、巴爾的摩之間，后來(lái)又到了倫敦和巴黎。哈佛大學(xué)著名心理學(xué)家與哲學(xué)家威廉?詹姆斯教授認(rèn)為，普通人只開發(fā)了蘊(yùn)藏于自己體內(nèi)1/10的能力。卡耐基正是在發(fā)掘他們蘊(yùn)藏的才能，在成人教育中創(chuàng)造了一種最重要的運(yùn)動(dòng)?？突f(shuō)，任何人一旦生氣之后，就會(huì)言辭巧捷，變得很會(huì)說(shuō)話。即使一個(gè)最笨嘴拙舌的人在被別人打倒后，他也會(huì)立即站起來(lái)與你理論，而且一點(diǎn)而且一定體會(huì)普通人的中流的演講家。因此，只要擁有自信，內(nèi)心有表達(dá)的沖動(dòng)的話，那么你也一定會(huì)說(shuō)得十分動(dòng)人。這就是卡耐基創(chuàng)辦的培訓(xùn)班所要教會(huì)人們的課程?？突淌诘臇|西都是無(wú)數(shù)美國(guó)人渴求的東西。他起初設(shè)立的就是一種演講術(shù)的課程，前來(lái)聽講的也都是商界人士，其中有許多人已經(jīng)30多年沒有進(jìn)過(guò)教室。大部分人的學(xué)費(fèi)還都是分期付款的，他們來(lái)上卡耐基培訓(xùn)班的目的就是要獲得結(jié)果，而且要很快地獲得——次日便能在商業(yè)面洽及團(tuán)體談話上大獲全勝。為了滿足人們的這些需求，卡耐基先生發(fā)展了一種特殊的訓(xùn)練方法——一種集演講術(shù)、推銷術(shù)、人際關(guān)系以及實(shí)用的心理學(xué)的驚人混合。它不受死板的規(guī)則所拘束，而且非常實(shí)用和有趣。每次課程結(jié)束后，班中的人還會(huì)自己組織一個(gè)俱樂部，每?jī)芍芗瘯?huì)一次，這樣持續(xù)了多年。還常有人駕車疾行50里甚至100里來(lái)上課，有一個(gè)學(xué)生更習(xí)以為常地每星期從芝加哥來(lái)紐約聽卡耐基先生的培訓(xùn)課。35年來(lái)，美國(guó)的出版界曾出版過(guò)20多萬(wàn)種圖書，但是這些圖書大都很枯燥無(wú)味，有許多都是賠本買賣。但是，就是在這種市場(chǎng)行情下，戴爾?卡耐基仍然決定出版圖書。一位大書店的經(jīng)理非常疑惑不解地問卡耐基先生：“在這種情況下為什么還要出書呢？”“因?yàn)楦嬖V更多的人如何開發(fā)原本擁有，但卻不曾利用的潛能！”這正是卡耐基先生的目的，也是本書的目的。通過(guò)本書的強(qiáng)化訓(xùn)練，可以強(qiáng)化你的勇氣、自信和熱情，并很自然地將所學(xué)技能應(yīng)用到與人談話的過(guò)程中，你將會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)眾說(shuō)話不再是一件難事，自己也可以展現(xiàn)魅力口才?！安灰q豫，請(qǐng)立刻閱讀！這是改變你一生的機(jī)會(huì)！”這是一本教人行動(dòng)的書，而并非傳授知識(shí)。閱讀此書，你將會(huì)從中獲益匪淺。那么，我們現(xiàn)在開始吧，讓我們立刻言歸正傳。王紅星2011年10月

內(nèi)容概要

　　卡耐基魅力口才與演講的藝術(shù)>>任何說(shuō)話技巧在實(shí)施之前，必須樹立充分的自信心。因?yàn)樽孕判慕o人一種安全感，使你敢于與他人相處，并在任何非自由場(chǎng)合自由發(fā)表自己的看法。一旦你的思想表達(dá)中充滿了激情，那么即使在很小的場(chǎng)合，你也會(huì)努力地搜索以前的經(jīng)驗(yàn)，并以此作為談資。

作者簡(jiǎn)介

戴爾·卡耐基，美國(guó)“成人教育之父”。20世紀(jì)早期，美國(guó)經(jīng)濟(jì)陷入蕭條，戰(zhàn)爭(zhēng)和貧困導(dǎo)致人們失去了對(duì)美好生活的愿望，而卡耐基獨(dú)辟蹊徑地開創(chuàng)了一套融演講、推銷、為人處世、智能開發(fā)于一體的教育方式，他運(yùn)用社會(huì)學(xué)和心理學(xué)知識(shí)，對(duì)人性進(jìn)行了深刻的探討和分析。他講述的許多普通人通過(guò)奮斗獲得成功的真實(shí)故事，激勵(lì)了無(wú)數(shù)陷入迷茫和困境的人，幫助他們重新找到了自己的人生。
接受卡耐基教育的有社會(huì)各界人士，其中不乏軍政要員，甚至包括幾位美國(guó)總統(tǒng)。千千萬(wàn)萬(wàn)的人從卡耐基的教育中獲益匪淺。
卡耐基在實(shí)踐的基礎(chǔ)上撰寫而成的著作，是20世紀(jì)最暢銷的成功勵(lì)志經(jīng)典。他的主要代表作有《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《語(yǔ)言的突破》、《人性的弱點(diǎn)全集》。這些書出版后，立即風(fēng)靡全世界，先后被翻譯成幾十種文字，被譽(yù)為“人類出版史上的奇跡”，無(wú)數(shù)讀者由此走上了成功之路。

書籍目錄

第一章  卓越口才的八要素
  突破自我，克服當(dāng)眾說(shuō)話的恐懼心理
  培養(yǎng)自信，有針對(duì)性地進(jìn)行自我訓(xùn)練
  不斷學(xué)習(xí)，向說(shuō)話高手借鑒經(jīng)驗(yàn)
  不斷練習(xí)，不放過(guò)每一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)
  永不放棄，讓提升口才成為前進(jìn)的動(dòng)力
  永不抱怨，始終樹立成功的信仰
  愈挫愈勇，始終樹立必勝的信念
第二章  成為說(shuō)話高手的六項(xiàng)修煉
  尊重別人，不當(dāng)面指正他人的錯(cuò)誤
  坦誠(chéng)錯(cuò)誤，以退為進(jìn)掌握主動(dòng)權(quán)
  避免爭(zhēng)論，反駁別人最令人反感
  尋找話題，鼓勵(lì)對(duì)方多說(shuō)自己的事
  心理引導(dǎo)，始終讓對(duì)方做出肯定回答
  重視對(duì)方，牢記對(duì)方姓名并喊出來(lái)
第三章  說(shuō)服對(duì)方的說(shuō)話技巧
  間接地指出別人的錯(cuò)誤
  讓對(duì)方覺得是自己的主意
  批評(píng)對(duì)方前先自我批評(píng)
  用提建議的方式讓別人接受
  切勿使用指使的語(yǔ)氣說(shuō)話
  讓別人對(duì)你產(chǎn)生信任感
  掌握說(shuō)話的主動(dòng)權(quán)
第四章  完善你的說(shuō)話風(fēng)格和個(gè)性
  施展你獨(dú)特的聲音魅力
  語(yǔ)調(diào)可以讓語(yǔ)言生動(dòng)有趣
  張弛有度，說(shuō)話不拖泥帶水
  非語(yǔ)言信息比語(yǔ)言更富有內(nèi)涵
  讓別人更容易接受你的觀點(diǎn)
  使語(yǔ)言變得更有說(shuō)服力
第五章  當(dāng)眾說(shuō)話的口才藝術(shù)
  當(dāng)眾說(shuō)話，你欠缺的是什么？
  當(dāng)眾說(shuō)話其實(shí)很簡(jiǎn)單
  人人都能快速掌握的說(shuō)話技巧
  讓聽眾參與到你的說(shuō)話中
  用你的激情點(diǎn)燃現(xiàn)場(chǎng)的氣氛
  成功在于讓聽眾有深刻的體驗(yàn)
  完美地表達(dá)自己的思想
  當(dāng)眾說(shuō)話場(chǎng)合的形象打造
  一場(chǎng)演講的精彩往往在于開始
  狗尾續(xù)貂將會(huì)讓人感覺遺憾
  演講后如此解答聽眾的問題
第六章  談判的藝術(shù)
  談判要講求策略
  談判前要做好細(xì)節(jié)準(zhǔn)備
  談判中應(yīng)該用禮貌用語(yǔ)
  必要時(shí)可以妥協(xié)退讓
  把握談判的陳述技巧
  談判中適當(dāng)?shù)靥釂?br />  掌握談判中的應(yīng)答技巧
  談判中的拒絕技巧
  談判中的說(shuō)服技巧
  打破僵局的口才技巧
第七章  推銷的藝術(shù)
  推銷商品時(shí)的說(shuō)話藝術(shù)
  推銷中的應(yīng)變技巧
  推銷員說(shuō)服客戶的技巧
  提問的方式可以引起客戶興趣
  電話推銷技巧的應(yīng)用方法
  如何在第一時(shí)間里獲得客戶信任
  應(yīng)對(duì)不同年齡客戶的技巧
  應(yīng)對(duì)不同性格客戶的技巧
  處理客戶異議的應(yīng)變技巧
第八章  職場(chǎng)溝通的藝術(shù)
  面試時(shí)的口才技巧
  職場(chǎng)中應(yīng)當(dāng)采用的說(shuō)話方式
  與下屬溝通的口才藝術(shù)
  與領(lǐng)導(dǎo)溝通的口才藝術(shù)
  與同事溝通的口才藝術(shù)
  指正別人錯(cuò)誤的口才藝術(shù)
  如何批評(píng)才能不讓別人怨恨
  激勵(lì)別人走向成功的口才藝術(shù)
  辦公室中應(yīng)當(dāng)禁談的話題
第九章  家庭相處的藝術(shù)
  身為丈夫，不要對(duì)家人做無(wú)謂的批評(píng)
  身為丈夫，應(yīng)真誠(chéng)地贊美你的愛人
  身為丈夫，應(yīng)殷勤地使用禮貌用語(yǔ)
  身為妻子，不要喋喋不休
  身為妻子，做一個(gè)善于傾聽的太太
  身為妻子，要贊美和激勵(lì)你的丈夫
第十章  做好演講的儲(chǔ)備工作
  讓你的大腦多多儲(chǔ)備“食糧”
  善于利用你的大腦
  讀那些能調(diào)動(dòng)思考的好書
  執(zhí)著地尋找恰當(dāng)?shù)挠谜Z(yǔ)
第十一章  演講的方法
  朗讀演講稿
  熟記演講稿直到脫稿演講
  用筆記來(lái)進(jìn)行演講
  即興演講
  綜合演講的方式如何進(jìn)行
附錄：精彩演講實(shí)錄

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：第一章 卓越口才的八要素正像如何提高當(dāng)眾說(shuō)話的能力一樣，日常生活中的任何溝通交流，都需要人們克服畏懼、建立自信，這是實(shí)現(xiàn)更有效說(shuō)話的前提。只有這樣，人們才能夠順乎自然地發(fā)揮自己的潛在智能，在各種場(chǎng)合下發(fā)表恰當(dāng)?shù)恼勗?，博得贊譽(yù)，贏得別人的喜歡，獲得成功。在培訓(xùn)班開課之前，我曾做過(guò)一個(gè)調(diào)查，即讓人們說(shuō)說(shuō)來(lái)上課的原因以及希望從這種口才訓(xùn)練課中獲得什么。調(diào)查的結(jié)果令人吃驚，大多數(shù)人的中心愿望與基本需要都是一樣的，他們的回答是："當(dāng)人們要我站起來(lái)講話時(shí)，我覺得很不自在、很害怕，這使我不能清晰地思考，不能集中精力，不知道自己要說(shuō)的是什么。所以，我想獲得自信，能泰然自若地當(dāng)眾站起并能隨心所欲地思考，能依邏輯次序歸納自己的思想，能在公共場(chǎng)所或社交人士的面前侃侃而談，做到明晰且有說(shuō)服力。"我相信這是真實(shí)的。當(dāng)你站立在聽眾面前時(shí)，的確不能像坐著的時(shí)候那樣細(xì)致地思考，但是這種現(xiàn)象可以通過(guò)訓(xùn)練加以改善，重要的是你一定要按照下面的方法去做。突破自我，克服當(dāng)眾說(shuō)話的恐懼心理1912年，"泰坦尼克號(hào)"巨型海輪沉沒在北大西洋冰海。正是在那一年，我開始教授當(dāng)眾說(shuō)話這門課程，我當(dāng)時(shí)的任務(wù)是為紐約基督教青年會(huì)夜校講授公開演講課。那段經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常寶貴的，因?yàn)椋刮曳e累了豐富的關(guān)于說(shuō)話的知識(shí)，并促成了我的口才培訓(xùn)班的誕生。在紐約為商業(yè)界和專業(yè)人員開班時(shí)，我逐漸了解到，學(xué)員們不僅需要在說(shuō)話方面受到訓(xùn)練，還迫切需要掌握日常商務(wù)和社交中與人交流的藝術(shù)。因?yàn)槿藗兂丝释】狄酝?，最需要的便是改善人際關(guān)系，學(xué)會(huì)為人處世的藝術(shù)，而這一切又都是以說(shuō)話為前提和手段的。于是，我決定在這方面進(jìn)行深入的研究，并因此最終總結(jié)出一套比較全面實(shí)用的課程，這是很有意義的事情。"沉默是金"的諺語(yǔ)，應(yīng)隨時(shí)代的變遷而重新評(píng)估，因?yàn)槿绾伟l(fā)揮語(yǔ)言的魅力，決定了現(xiàn)代人能否由溝通走向成功。20世紀(jì)初，心理學(xué)家和哲學(xué)家斷言：普通人只用了全部潛力的極小的一部分。與我們應(yīng)該成為的人相比，我們只蘇醒了一小半；我們的熱情受到打擊，我們的藍(lán)圖沒有展開。這是什么原因造成的呢？其實(shí)這就是人的恐懼心理。人的恐懼心理是很可怕的，所以，我常對(duì)自己的學(xué)員說(shuō)："你要假設(shè)聽眾都欠你的錢，正苦苦哀求你多寬限幾天；而你就是神氣的債主，根本不用畏懼他們。"在潛意識(shí)里拒絕與人交流或者害怕當(dāng)眾說(shuō)話，并不是某一個(gè)人獨(dú)自具有的心理，大多數(shù)人都是這樣，只不過(guò)程度不同而已。除了訓(xùn)練班的成員，對(duì)大學(xué)生我也進(jìn)行過(guò)調(diào)查，80%~90%的學(xué)生都產(chǎn)生過(guò)不敢當(dāng)眾說(shuō)話的恐懼感和與人交流的畏難情緒。這好像是在說(shuō)"恐懼交流"是人天生就具備的。的確如此，它是人與生俱來(lái)的一個(gè)弱點(diǎn)，并且和人的性格有很大的關(guān)系。心理學(xué)家認(rèn)為，性格是一個(gè)人的行為表現(xiàn)較為穩(wěn)定的基本特征。性格具有穩(wěn)定性，也就是說(shuō)，一個(gè)人的性格在一定的教育和環(huán)境的影響下形成后，是難以改變的，所以才會(huì)有"江山易改，本性難移"的說(shuō)法。有專家曾對(duì)亞利桑那州的一對(duì)大學(xué)生孿生姐妹進(jìn)行過(guò)觀察研究。這對(duì)雙胞胎姐妹外貌相似，先天遺傳素質(zhì)完全相同，家庭生活和所受教育的情況也相同。雖然這對(duì)姐妹一直在同一個(gè)小學(xué)、中學(xué)和大學(xué)接受教育，然而在遺傳、教育和環(huán)境如此相同的情況下，姐妹倆的性格卻很不相同：姐姐善于說(shuō)話與交際，自信主動(dòng)，果斷勇敢；妹妹卻相反，缺乏獨(dú)立自主意識(shí)，說(shuō)話辦事總是順同姐姐。專家找她們交談時(shí)，也都是姐姐先回答，而妹妹只是表示贊同，她很不愛說(shuō)話，或僅僅是稍作補(bǔ)充?？傊忝脗z的性格完全不同。這是為什么呢？原來(lái)父母在她倆中認(rèn)定一個(gè)是姐姐，另一個(gè)是妹妹，從小就交待姐姐照管妹妹，對(duì)妹妹負(fù)責(zé)，做好妹妹的榜樣，帶頭執(zhí)行長(zhǎng)輩委派的任務(wù)。這樣一來(lái)，姐姐從小就形成了獨(dú)立、自主、善交際、較果斷的性格，而妹妹卻養(yǎng)成了遵從姐姐的習(xí)慣。這說(shuō)明人的性格是長(zhǎng)期所接受的教育和環(huán)境的影響而形成的，但這并不適用于成年人。對(duì)于成年人來(lái)說(shuō)，性格實(shí)際上是由心理狀態(tài)決定的，也就是說(shuō)，如果一個(gè)成年人能改變自己的心態(tài)，那么他就能改變自己的性格。正像如何提高當(dāng)眾說(shuō)話的能力一樣，日常生活中的任何溝通交流，都需要人們克服畏懼、建立自信，這是實(shí)現(xiàn)更有效說(shuō)話的前提。只有這樣，人們才能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛在能力，在各種場(chǎng)合下發(fā)表恰當(dāng)?shù)闹v話，博得贊譽(yù)，贏得別人的喜歡，獲得成功。任何說(shuō)話技巧在實(shí)施之前，必須樹立充分的自信心。因?yàn)樽孕判慕o人一種安全感，使你敢于與他人相處，并在任何非自由場(chǎng)合自由發(fā)表自己的看法。一旦你的思想表達(dá)中充滿了激情，那么即使在很小的場(chǎng)合，你也會(huì)努力地搜索以前的經(jīng)驗(yàn)，并以此作為談資。在我的培訓(xùn)班開課之前，我曾做過(guò)一個(gè)調(diào)查，讓人們說(shuō)出上課的原因以及希望從這種口才培訓(xùn)課程中獲得什么。調(diào)查的結(jié)果令人吃驚，大多數(shù)的人中心愿望與基本需要都是一樣的，他們的回答是："當(dāng)人們要我站起來(lái)講話時(shí)，我覺得很不自在、很害怕，這使我不能清晰地思考，不能集中精力，不知道自己要說(shuō)的是什么。所以，我想獲得自信，能泰然自若地當(dāng)眾站起來(lái)，能隨心所欲地思考，能依邏輯次序歸納自己的思想，能在公眾場(chǎng)所或社交人士的面前侃侃而談，做到明晰且有說(shuō)服力。"我相信這是真實(shí)的，當(dāng)你站立在聽眾的面前時(shí)，的確不能像坐著的時(shí)候那樣細(xì)致地思考，但是這種現(xiàn)象可以通過(guò)訓(xùn)練加以改善。更重要的是，你一定要按照我所說(shuō)的方法進(jìn)行鍛煉。你首先應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，當(dāng)眾說(shuō)話時(shí)的恐懼感對(duì)人的交流是有益的，因?yàn)槿祟愄焐途哂幸环N應(yīng)付環(huán)境中不尋常挑戰(zhàn)的能力。當(dāng)你注意到自己的脈搏和呼吸加快時(shí)，千萬(wàn)不要過(guò)于緊張，而要保持冷靜。因?yàn)槟愕纳眢w一向?qū)ν鈦?lái)的刺激保持著警覺，這種警覺表明它已準(zhǔn)備采取行動(dòng)，以應(yīng)付環(huán)境的挑戰(zhàn)。假使這種心理上的準(zhǔn)備是在某種限度之下進(jìn)行的，當(dāng)事者會(huì)因此而想得更快、說(shuō)得更流暢，并且一般來(lái)說(shuō)，還會(huì)比在普通狀況下說(shuō)得更為精辟有力！那么，我要告訴你們的一個(gè)秘密就是，即使是職業(yè)演說(shuō)者，也從來(lái)不會(huì)完全克服登臺(tái)的恐懼--他們?cè)陂_始演講時(shí)也會(huì)或多或少地有些怯意。這些怯意都可以從他們開頭的幾句話里表現(xiàn)出來(lái)，只不過(guò)他們能很快地克服這種怯意，并進(jìn)入鎮(zhèn)定的狀態(tài)，而我在開始說(shuō)話的時(shí)候我也差不多是這樣。所以，你大可不必躲在自己給自己設(shè)定的框框里，你應(yīng)該熱誠(chéng)主動(dòng)的態(tài)度去與人交往；否則，恐懼將一發(fā)不可收拾，它不但會(huì)造成你心靈的滯塞、言辭的不暢、肌肉的過(guò)度痙攣而無(wú)法控制，還會(huì)嚴(yán)重降低你說(shuō)話的效力。在最后，我有必要重復(fù)幾點(diǎn)，這將對(duì)你克服恐懼，開口說(shuō)話大有幫助。（1）你害怕當(dāng)眾說(shuō)話、拒絕與人交流并不是特例。（2）某種程度的交流恐懼感反而會(huì)刺激和激勵(lì)你，我們天生就有能力應(yīng)付環(huán)境中不尋常的挑戰(zhàn)。（3）許多職業(yè)的演說(shuō)家從來(lái)都沒有完全驅(qū)除登臺(tái)的恐懼感。培養(yǎng)自信，有針對(duì)性地進(jìn)行自我訓(xùn)練在我的班上，有很多學(xué)員在學(xué)習(xí)完了之后坐在一起談自己的心得。有相當(dāng)多的人都認(rèn)為他們所學(xué)到的最重要的東西就是對(duì)自己的信心，也就是說(shuō)，對(duì)自己成功多了一份信心。在某種程度上，沒有什么比自信更加能夠?qū)⒁粋€(gè)人引向成功?！敦惖驴寺眯兄改稀飞险f(shuō)，業(yè)余登山員應(yīng)該有一個(gè)向?qū)?，因?yàn)榕实前柋八股胶芾щy。但是幾年前，我和我的朋友來(lái)到了阿爾卑斯山的維爾德·凱塞山面前，想要征服這座傳說(shuō)中很危險(xiǎn)的山。首先要說(shuō)的是，我們倆都不是專業(yè)登山員，但是我們并沒有請(qǐng)教向?qū)?，而且，我們?nèi)〉昧顺晒?。在我們登山之前，曾有一位朋友問我們是不是能夠成功，我口氣?jiān)決地告訴他："一定能！""為什么這么肯定呢？"那位朋友繼續(xù)問道。我說(shuō)："也有人像我們一樣，他們沒有向?qū)s取得了成功。而且，我做任何事情都不會(huì)事先想到失敗。"要自信，這是你做任何一件事情都必須要有的正確心態(tài)。無(wú)論你是攀登珠穆朗瑪峰，還是和別人說(shuō)話，自信都是你成功的基本前提。所以，在你開始說(shuō)話前，首先要樹立你的自信心！下面是針對(duì)你的自信開展的訓(xùn)練方法。一、做好充分準(zhǔn)備，樹立成功的信心美國(guó)最著名的心理學(xué)家威廉·詹姆斯說(shuō)過(guò)："行動(dòng)好像是緊隨于感覺之后產(chǎn)生的，但事實(shí)上它是與感覺并行的。行動(dòng)受意念的直接控制，通過(guò)意念來(lái)控制行動(dòng)，我們也可以間接地控制感覺，但感覺卻不受意念的直接控制。因此，假如我們失去了原有的自然的快樂，那么，讓你自己變得快樂的最佳方法，就是快快樂樂地坐下來(lái)，讓自己表現(xiàn)得本來(lái)就很快樂一樣。如果這種方法還不能讓你覺得快樂，那就沒有別的辦法了。所以，讓自己感覺自己很勇敢，而且表現(xiàn)得好像真的很勇敢，并竭力運(yùn)用你所有的意念去達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，那么勇氣就很可能取代恐懼。"一個(gè)人達(dá)到成功說(shuō)服的目的，跟說(shuō)話之前所做的準(zhǔn)備有很大關(guān)系。林肯說(shuō)："即使是再有實(shí)力的人，如果沒有精心的準(zhǔn)備，也無(wú)法說(shuō)出有系統(tǒng)、高水平的話來(lái)。"所以，你需要在說(shuō)話之前廣泛地搜集素材，并對(duì)你的主題進(jìn)行深入細(xì)致的思考。當(dāng)你確認(rèn)自己準(zhǔn)備充分之后，不妨設(shè)想自己正在以完全的控制力對(duì)他人說(shuō)話。這是你很容易就能做到的。只有相信自己能夠成功，并且堅(jiān)定不移地相信自己，你才會(huì)成功。請(qǐng)記住威廉·詹姆斯的忠告：為了培養(yǎng)信心和勇氣，當(dāng)你面對(duì)觀眾的時(shí)候，不妨表現(xiàn)得好像真的具有那種信心和勇氣一樣。當(dāng)然，前提是你必須做好充分的準(zhǔn)備，否則再怎么表現(xiàn)也不能奏效。樹立自信的第一種方法就是，如果你對(duì)自己所要講的內(nèi)容已經(jīng)了然于胸，就應(yīng)該輕松地大步走上臺(tái)，然后做一次深呼吸。深呼吸30秒，可以給你提神，給你信心和勇氣。著名男高音歌唱家簡(jiǎn)·德·雷斯基常說(shuō)："你如果氣充于胸，那么緊張感自然就會(huì)消失。"還有一個(gè)方法，就是身體站直，看著聽眾的眼睛，然后信心十足地演講，就好像每個(gè)人都欠了你的錢，他們?cè)谙旅嬷徊贿^(guò)是請(qǐng)求你寬限還債的時(shí)間。這種心理作用，將會(huì)對(duì)你穩(wěn)定情緒大有幫助。如果能克服當(dāng)眾講話的恐懼，對(duì)我們做任何其他事情都會(huì)產(chǎn)生極大的、潛移默化的影響。那些敢于接受這項(xiàng)挑戰(zhàn)的人，將發(fā)現(xiàn)自己正日漸臻完美，逐漸戰(zhàn)勝當(dāng)眾講話的恐懼，使自己脫胎換骨，進(jìn)入更豐富、更美滿的人生。我班上的一位推銷員學(xué)員曾這樣說(shuō)道："在班上站起來(lái)幾次之后，我覺得可以應(yīng)付任何人了。一天早上，我找到了一個(gè)平時(shí)特別兇悍的買主，當(dāng)他還沒來(lái)得及說(shuō)'不'時(shí)，我就已經(jīng)把樣品攤在他的桌上了。結(jié)果呢，他給了我一份最大的訂單！"一位家庭主婦也告訴我："原來(lái)我總是不敢請(qǐng)鄰居來(lái)我家里，我怕我們之間不能融洽地談話說(shuō)笑。但是經(jīng)過(guò)幾次上課并站起來(lái)講話之后，我決定開一次家庭宴會(huì)。那次宴會(huì)非常成功，我往來(lái)于賓客之間，盡情地和他們談笑。"在另一個(gè)畢業(yè)班的晚會(huì)上，一名店員這樣說(shuō)："最初，我很害怕和顧客說(shuō)話，每次總是膽戰(zhàn)心驚的。在班上演講幾次之后，我覺得有自信了，和顧客說(shuō)話也從容不迫了。我開始敢理直氣壯地說(shuō)出不同的意見。我上演講課之后的第一個(gè)月，銷售業(yè)績(jī)就提高了將近一半。"通過(guò)這種有效的訓(xùn)練，這些學(xué)員覺察到自己已經(jīng)能夠很容易地克服恐懼或焦慮。從前他們可能會(huì)失敗的事，現(xiàn)在卻成功了。他們從當(dāng)眾講話中獲得了自信心，并讓自己滿懷信心地面對(duì)每一天的挑戰(zhàn)。你也可以獲得這種勝利感，迎接生活的挑戰(zhàn)。如果你能做到這一點(diǎn)，那些曾令你感到恐懼的問題，也就可以變成你生活中增添情趣的愉快挑戰(zhàn)了。二、針對(duì)自身不足進(jìn)行糾正性訓(xùn)練如果的確存在一些不足，你可以進(jìn)行針對(duì)性的訓(xùn)練，克服這些困難和不足，從而樹立自信。名列古希臘"十大演說(shuō)家"之首的德摩斯梯尼從小就有口吃的毛病，而且他在說(shuō)話的時(shí)候總是一個(gè)肩膀高一個(gè)肩膀低，還不停地抖動(dòng)。在那樣一個(gè)崇尚口才的時(shí)代，這樣的人理所當(dāng)然地會(huì)受到歧視，因此，他十分苦惱，并且有很深的自卑感。不過(guò)，他并沒有被自卑打倒，而是以超常的毅力和吃苦的精神進(jìn)行刻苦的訓(xùn)練。每天清晨他都站在海邊，口里含著石子兒進(jìn)行練習(xí)。針對(duì)愛抖動(dòng)的毛病，他對(duì)著鏡子進(jìn)行練習(xí)，并在兩個(gè)肩膀上掛兩把劍，這樣就不會(huì)抖動(dòng)了。經(jīng)過(guò)刻苦的訓(xùn)練，正如我們現(xiàn)在所知道的，他成為了一個(gè)十分出色、受人尊敬的演說(shuō)家。三、自我暗示，相信自己能成功有位英國(guó)青年律師要和一群知名的律師在法庭上辯論，他做了充足的準(zhǔn)備，但是仍然感到不放心，擔(dān)心自己會(huì)把辯論搞砸。于是，他去請(qǐng)教法拉第先生，他問法拉第："我的對(duì)手知道的比我多得多，我必?cái)o(wú)疑。"法拉第先生簡(jiǎn)單明白地告訴他說(shuō)："如果你想成功，告訴自己，他們一無(wú)所知！"很多人都會(huì)面臨這位青年人一樣的問題，他們真正的困難不在上面所提到的兩點(diǎn)。因?yàn)槲覀兘^大數(shù)人并不會(huì)像德摩斯梯尼那么不幸，沒有口吃的毛病，也沒有其他方面的不足。心理學(xué)上說(shuō)，自卑或者羞怯感總是會(huì)不同程度地在我們身上存在著。美國(guó)的一個(gè)調(diào)查表明：在宴會(huì)上與陌生人接觸時(shí)，大約有3/4的人會(huì)感到局促不安；同樣，由于羞澀或者自卑感造成的演講或其他說(shuō)話失敗的例子更是屢見不鮮?？梢钥闯?，一個(gè)人沒有自信，并不是因?yàn)樗约赫娴奶焐蝗缛?，而是他自以為如此。因此，只有完全克服這種感覺，你才能正常甚至超常發(fā)揮。你所有的準(zhǔn)備，都是為了說(shuō)話的那幾分鐘。不管你準(zhǔn)備得如何，在一般情況下，說(shuō)話的時(shí)候都可能會(huì)有不自信的感覺襲來(lái)。產(chǎn)生它的原因，可能是你擔(dān)心自己還沒有完全準(zhǔn)備好--實(shí)際上你已經(jīng)準(zhǔn)備得相當(dāng)充分了，但是你認(rèn)為自己可能疏漏了什么，也有可能是因?yàn)槟銚?dān)心聽眾比你的水平高，而你所講的東西對(duì)他們來(lái)說(shuō)過(guò)于簡(jiǎn)單；或者你擔(dān)心可能會(huì)出現(xiàn)什么突發(fā)事件，比如在你的說(shuō)話過(guò)程中有人打斷你等等。這些想法最致命的危害就是給你消極的自我暗示，你必須想辦法把它們從你的心里趕出去。要想在當(dāng)眾說(shuō)話中獲得成功，有必要給自己某些積極的暗示。試試下面的方法，這是經(jīng)過(guò)多年來(lái)的摸索得出來(lái)的。一、確信題目有價(jià)值演講的題目選定之后，要根據(jù)情況進(jìn)行匯集整理，并和朋友探討。但這樣的準(zhǔn)備還不是很充分，還要讓自己確信這個(gè)題材是有價(jià)值的，因此你必須具備堅(jiān)定的態(tài)度，以此來(lái)激勵(lì)自己，堅(jiān)信自己能獲勝。怎樣才能讓自己確信這一點(diǎn)呢？這就要詳細(xì)研究演講的題材，抓住其中更深層的意義，暗示自己，你的演講將有助于聽眾，他們聽過(guò)之后會(huì)成為更優(yōu)秀的人。二、不要想令你分心的事情舉例來(lái)說(shuō)，假如你想象自己可能會(huì)犯語(yǔ)法錯(cuò)誤，或中間突然講不下去等等，這些消極想法很可能會(huì)使你在開始之前便失去信心。演講之前，尤其重要的是要將注意力從自己身上移開。要集中精神，聽別的演講者在說(shuō)什么，把你的注意力放在他們身上，這樣就不會(huì)給你造成過(guò)度的登臺(tái)恐懼了。三、進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕壹?lì)任何一位演講者都有可能對(duì)自己的演講題材產(chǎn)生懷疑。例如，他會(huì)問自己適不適合這個(gè)題目，聽眾會(huì)不會(huì)感興趣等，因此很可能在一念之間就更改題目，這時(shí)，消極的思想極有可能徹底毀滅你的自信，所以，你應(yīng)該先給自己打氣，用淺顯的話鼓勵(lì)自己：這次演講是很適合我，因?yàn)樗鼇?lái)自我的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)自我對(duì)生命的看法；我將比任何一個(gè)聽眾都更適合來(lái)做這番特殊的演講；我會(huì)全力以赴，把這個(gè)題目說(shuō)得清清楚楚。這種古老的方法真的管用嗎？當(dāng)然?，F(xiàn)代實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家們都同意，這種由自我暗示而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)，即使是假裝出來(lái)的，也會(huì)成為人們快速學(xué)習(xí)的最有力的動(dòng)力。既然如此，那么根據(jù)事實(shí)所做的真誠(chéng)的自我激勵(lì)，效果自然也就是最好的了。不斷學(xué)習(xí)，向說(shuō)話高手借鑒經(jīng)驗(yàn)每個(gè)人都想在眾人面前侃侃而談，擁有令人羨慕的談吐功力。但是很多人卻最終這樣抱怨："我也知道自己需要鼓起勇氣，但是當(dāng)我想要開口說(shuō)話的時(shí)候，這好像并不容易做到。"這個(gè)問題是大部分人在說(shuō)話時(shí)都會(huì)碰到的問題。那么，讓我們談一談關(guān)于如何鼓起勇氣的話題。顧立區(qū)公司董事長(zhǎng)顧立區(qū)先生有一天來(lái)到我的辦公室。他對(duì)我說(shuō)道："我這一生每逢要說(shuō)話時(shí)，沒有一次不是非?？謶值摹５巧頌槎麻L(zhǎng)，我不能不主持會(huì)議。雖然與董事們都相識(shí)多年，但是一旦要站起來(lái)說(shuō)話，我就一個(gè)字都講不出來(lái)。這種情形已經(jīng)有好多年了，我的毛病太嚴(yán)重了。卡耐基先生，我很難相信你能幫我克服這一毛病。""既然如此，你為什么還來(lái)找我呢？"我問他。"這是因?yàn)榘l(fā)生了一件這樣的事情。"顧立區(qū)先生回答道，"我的一個(gè)會(huì)計(jì)師，原來(lái)是個(gè)害羞的家伙。他走進(jìn)自己的辦公室之前，必須要穿過(guò)我的辦公室。以前他都是看著地板，一個(gè)字也不說(shuō)，躡手躡腳地走過(guò)我的辦公室。不過(guò)最近，這種情況發(fā)生了改變?，F(xiàn)在他總是下頜抬起，眼里閃著光亮，而且還主動(dòng)和我打招呼，這令我十分驚訝。我問他：'是誰(shuí)使你改變的？'他告訴我說(shuō)：'卡耐基先生。'因?yàn)檫@件事情讓我難以置信，所以我還是來(lái)找你了。""如果你真的希望跟這位會(huì)計(jì)師一樣有所改變，"我對(duì)他說(shuō)，"你可以定期上課。""你要是真能使我開口說(shuō)話而不再恐懼，"顧立區(qū)先生說(shuō)，"那我可就要成為最快樂的人了。"顧立區(qū)先生果然來(lái)參加我們的訓(xùn)練了。事實(shí)上，他進(jìn)步神速。3個(gè)月之后的一天，我請(qǐng)他參加阿斯特飯店舞廳里的3000人聚會(huì)，并邀請(qǐng)他向客人們談?wù)剠⒓涌突诓庞?xùn)練班的感受。他很抱歉地說(shuō)他不能來(lái)，因?yàn)樗呀?jīng)安排了一個(gè)重要的約會(huì)。但是，第二天，他又打電話給我說(shuō)："卡耐基先生，我把約會(huì)取消了。我一定要來(lái)參加這個(gè)聚會(huì)，因?yàn)檫@是我欠你的。我要告訴人們卡耐基口才訓(xùn)練班給我?guī)?lái)的好處，它真的使我變成了這個(gè)世界上最快樂的人。我希望以自己的故事來(lái)激勵(lì)人們，讓他們徹底消除損害他們生命的恐懼。"在聚會(huì)上，顧立區(qū)先生對(duì)著3000人侃侃而談，足足說(shuō)了十多分鐘，而我本來(lái)只要求他說(shuō)兩分鐘。當(dāng)聽眾們被他的精彩演說(shuō)所打動(dòng)的時(shí)候，有誰(shuí)會(huì)想到他原來(lái)一說(shuō)話就會(huì)極為恐懼呢？如果你希望像顧立區(qū)先生那樣，你也可以在短期內(nèi)掌握這門藝術(shù)。事實(shí)上，正如顧立區(qū)先生在講話中想要告訴人們的那樣，你完全可以從他的經(jīng)歷中認(rèn)識(shí)到，說(shuō)話并不是一件很難的事情。也就是說(shuō)，你可以借用他的經(jīng)歷來(lái)鼓起自己的勇氣。在我們與那些重要人物進(jìn)行交談、進(jìn)行商業(yè)談判時(shí)，甚至只是在平常與人的交談中，如果感到很害羞，你都可以借用別人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)鼓起自己的勇氣；在不同的時(shí)候，你可以想到相應(yīng)的故事，以達(dá)到鼓起自己勇氣的目的。我曾經(jīng)對(duì)那些說(shuō)話高手進(jìn)行過(guò)調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)幾乎所有的人都存在過(guò)害羞的心理，即使是現(xiàn)在--正如我前面所說(shuō)--當(dāng)他們發(fā)表意見、進(jìn)行談判或說(shuō)服別人的時(shí)候，也還是沒有完全驅(qū)除緊張的心理。在交際場(chǎng)上游刃有余地活動(dòng)的鋼鐵大王安德魯·卡內(nèi)基常常對(duì)人說(shuō)："雖然我天性很害羞，但是我卻努力讓自己成為一個(gè)說(shuō)話高手。"我希望你有機(jī)會(huì)去我家，我將為你展示我收到的來(lái)自世界各地的感謝信。寫信的人有的是企業(yè)界的領(lǐng)袖，有的是州長(zhǎng)、國(guó)會(huì)議員、大學(xué)校長(zhǎng)和娛樂圈的明星，更多的則是企業(yè)中的主管人員、工人、工會(huì)成員、大學(xué)生、家庭主婦、牧師等，他們都是一些默默無(wú)聞的普通人。他們的共同點(diǎn)是：都覺得自己需要表達(dá)自己的觀點(diǎn)、與人溝通，以讓別人了解和接納自己，但是卻缺乏足夠的勇氣、足夠的自信心--也就是說(shuō)，他們一開始都不善言辭。正是因?yàn)槿〉昧艘欢ǖ某煽?jī)并實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)，所以他們才心懷感激，特意給我寫信表示感謝。因此，當(dāng)你需要鼓起勇氣在酒會(huì)上講話或跟你的客戶談判的時(shí)候，實(shí)際上，在一切需要你展現(xiàn)口才的時(shí)候，你都可以借別人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)激勵(lì)自己。在你感到膽怯的時(shí)候，問一問自己："既然他們都取得了成功，我為什么不能呢？"不斷練習(xí)，不放過(guò)每一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)蕭伯納向別人介紹自己提高口才的經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)："我借鑒了自己學(xué)溜冰的方法--我讓自己一個(gè)勁地出丑，直到學(xué)會(huì)為止。"無(wú)論你是想成為一個(gè)像蕭伯納那樣出色的演說(shuō)家，還是只想在人們面前從容不迫地講話，你都應(yīng)該抓住每一個(gè)可以練習(xí)的機(jī)會(huì)，盡量讓自己"出丑"。我們都知道，一個(gè)人如果不下水，便永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)游泳。說(shuō)話能力也是如此。如果你不開口說(shuō)話，即使學(xué)到了再多的關(guān)于口才或關(guān)于發(fā)音的知識(shí)，也不可能學(xué)會(huì)它。我前面舉的所有說(shuō)話高手的例子中，如果他們不經(jīng)常說(shuō)話并且不思考怎么更好地說(shuō)話，他們也是不可能取得成功的。第一次世界大戰(zhàn)以后，我在125街青年基督協(xié)會(huì)所教授的課程已經(jīng)改變，不再像當(dāng)年一樣。我每年都有新的觀念加入課程，而有些舊思想則會(huì)被淘汰。但是有一點(diǎn)一直沒有變化，那就是訓(xùn)練班的每個(gè)學(xué)員都被要求至少當(dāng)眾說(shuō)一次話，更多的時(shí)候是至少兩次。我認(rèn)為，如果不經(jīng)常練習(xí)的話，就算你讀遍了所有關(guān)于口才的著作，你也仍然學(xué)不會(huì)如何說(shuō)話。每個(gè)人都會(huì)有理想的自我形象，希望別人以贊許的目光來(lái)看待自己。當(dāng)他跟某個(gè)陌生人接觸、與異性交往、與權(quán)威人士交談或是當(dāng)眾說(shuō)話的時(shí)候，他就會(huì)不由自主地意識(shí)到自我形象面臨著某種威脅，擔(dān)心自己一說(shuō)話就錯(cuò)誤百出、當(dāng)眾出丑，害怕別人說(shuō)自己"笨蛋"、"沒水平"或者"愛出風(fēng)頭"、"好表現(xiàn)"等。很多人由于對(duì)說(shuō)話可能產(chǎn)生的結(jié)果的不確定性感到擔(dān)心，因此不愿意開口。這種擔(dān)心是完全沒有必要的。你要知道，即使你沒有說(shuō)好，天也塌不下來(lái)，沒有人會(huì)責(zé)怪你的。說(shuō)話的機(jī)會(huì)到處都是。看看自己的周圍，你會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有一個(gè)地方是不需要說(shuō)話的。你可以有意識(shí)地參加一些組織，從事一些需要講話的工作；你也可以在聚會(huì)上站起來(lái)說(shuō)上幾句，哪怕只是附和別人的幾句話；開會(huì)的時(shí)候，不要讓自己躲在角落里，而是要命令自己勇敢地站起來(lái)說(shuō)話。只有這樣，你才會(huì)知道自己有怎樣的進(jìn)步，才會(huì)學(xué)會(huì)說(shuō)話的本領(lǐng)。當(dāng)你開口說(shuō)話的時(shí)候，一開始你可能連自己都不知道自己想要表達(dá)什么觀點(diǎn)，更談不上什么文采和修飾了，但這不是什么大事。最重要的是你已經(jīng)成功地開口說(shuō)話了，如果你能堅(jiān)持下去，接下來(lái)你要關(guān)心的問題才是這些。不論你有多么淵博的知識(shí)、多么睿智的大腦，你都不要期望一開始就能清晰明白地向別人表達(dá)出來(lái)。任何成功的說(shuō)話高手都是從這一步走過(guò)來(lái)的。"你說(shuō)的這些道理我全都懂。"有一次，一位年輕的商務(wù)主管學(xué)員對(duì)我說(shuō)，"可是我還是很猶豫，我似乎害怕學(xué)習(xí)的艱難和考驗(yàn)。""什么艱難、考驗(yàn)?zāi)兀?我說(shuō)，"趕快丟掉這些思想吧！你為什么就不能用一種正確的征服性的精神來(lái)看待這個(gè)問題呢？""那是什么精神？"他問道。"冒險(xiǎn)精神。"我說(shuō)。接著我又對(duì)他談了一些通過(guò)說(shuō)話獲得成功，并且使自己的個(gè)性也發(fā)生了好的變化的例子。"我一定要試試，我也要去從事這項(xiàng)冒險(xiǎn)活動(dòng)。"他最后說(shuō)。你正在讀的這本書，是一本關(guān)于冒險(xiǎn)行動(dòng)的書。當(dāng)你繼續(xù)閱讀本書并打算付諸實(shí)施的時(shí)候，你也是在進(jìn)行跟他一樣的冒險(xiǎn)。你將會(huì)發(fā)現(xiàn)，在這項(xiàng)冒險(xiǎn)活動(dòng)中，你的自我引導(dǎo)能力和敏銳的觀察力將會(huì)給你帶來(lái)幫助；你還會(huì)發(fā)現(xiàn)，這項(xiàng)冒險(xiǎn)將會(huì)從內(nèi)到外地改變你。

后記

附錄：精彩演講實(shí)錄同盟最后的日子（節(jié)選）拉皮丹河暗示了另外一個(gè)自戰(zhàn)爭(zhēng)以來(lái)經(jīng)常被提到的情景，但是這一情景也展示了兩支軍隊(duì)的精神，請(qǐng)容許我在此敘述一下記憶中的往事。三月的一天，臨近黃昏，有兩支軍隊(duì)在河邊的兩個(gè)對(duì)望的山上進(jìn)行儀容檢閱。在檢閱結(jié)束的時(shí)候，大陸軍的一個(gè)陣容豪華的軍樂隊(duì)激情高昂地演奏起了《嗨！哥倫比亞》和《洋基歌》的愛國(guó)旋律。而對(duì)面的聯(lián)邦軍則以愛國(guó)性的吶喊作為回應(yīng)。于是另一邊的樂隊(duì)又演奏起了驚心動(dòng)魄的《迪克西》，可是這又隨之引起了十萬(wàn)南方軍的有力吶喊。過(guò)了一會(huì)兒，當(dāng)星星像是見證者一樣出現(xiàn)在天空，萬(wàn)籟俱寂，這時(shí)又傳來(lái)了同一支樂隊(duì)的古老調(diào)子，“家鄉(xiāng)，美好的家鄉(xiāng)”。這熟悉而又感傷的音符隨著河水翻滾，穿透了戰(zhàn)士們的心。山上回響著兩支軍隊(duì)那萬(wàn)眾一心的雷鳴般的回應(yīng)。在這古老的音樂中究竟是什么觸動(dòng)了同情的心弦，使人們的靈魂如此振奮，也使得勇士們因激動(dòng)而顫抖呢？那就是思鄉(xiāng)之情。毫無(wú)疑問，對(duì)于一邊的上萬(wàn)人來(lái)說(shuō)，他們想到了永恒的家園，而也許打完下一場(chǎng)仗就能回家了。對(duì)于另一邊的上萬(wàn)人來(lái)說(shuō)，他們也想到的是他們最親愛的塵世的家園，在那里他們所愛的人正在這黎明時(shí)刻圍著家中的圣壇俯身祈禱，請(qǐng)求上帝保佑遠(yuǎn)方的戰(zhàn)士身體安康?！甑菍④姎g迎來(lái)到科蘇特（節(jié)選）請(qǐng)想象這樣一幅場(chǎng)景：美國(guó)宣布脫離英國(guó)而獨(dú)立失敗了，我們的軍隊(duì)由于反叛或者是用暴政壓制我們的敵人已分崩離析，領(lǐng)導(dǎo)他們而且掌控我們的國(guó)會(huì)的偉人——我們的華盛頓、富蘭克林和美國(guó)國(guó)會(huì)的令人尊敬的總統(tǒng)像被流放者一樣遭到驅(qū)趕。如果有那么一天，在文明世界的任何一個(gè)地方，有一個(gè)強(qiáng)大的共和國(guó)，它擁有眾多同樣建立在我們的國(guó)人尋求建立的自由的基礎(chǔ)之上的機(jī)構(gòu)。在那樣一個(gè)共和國(guó)中，這些著名的逃亡者會(huì)受到人們熱情的接待，深刻的同情以及對(duì)他們從事的光榮卻又艱難的事業(yè)的熱愛嗎，先生們，我所假設(shè)的情況就發(fā)生在你們面前。華盛頓、富蘭克林和漢考克已經(jīng)被比在這里承受的更加糟糕的專政所驅(qū)趕，然后流浪在異國(guó)他鄉(xiāng)。他們其中的一些人在我國(guó)尋求庇護(hù)。假設(shè)今晚我們就迎來(lái)了這些客人，我們必須以同樣程度的責(zé)任感來(lái)接待他們，因?yàn)橐苍S我們的先祖也遭遇過(guò)像他們一樣的命運(yùn)?！?加侖?布萊恩特大學(xué)的影響（節(jié)選）當(dāng)黨派斗爭(zhēng)的喧囂威脅到我國(guó)的安全，我將在大學(xué)和學(xué)院中采取明智的保守態(tài)度，用語(yǔ)重心長(zhǎng)的語(yǔ)調(diào)警告角逐者不要陷入無(wú)法挽回的背棄所帶來(lái)的危險(xiǎn)。當(dāng)大眾的不滿和熱情被蓄意的黨羽挑撥而幾欲陷入階級(jí)仇恨和部門的憤怒之中，我愿號(hào)召我國(guó)的大學(xué)和學(xué)院以美國(guó)同胞兄弟之情之名拉響警報(bào)。當(dāng)有人蓄意欺騙人們，使他們相信享有的選舉權(quán)能夠改變國(guó)家法律的運(yùn)行，我愿使我們的大學(xué)和學(xué)院宣告眾人，那些法律是不可更改的，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是政治可以操控的。當(dāng)私利集團(tuán)通過(guò)政府的幫助謀求不正當(dāng)?shù)乃饺死妫?dāng)公眾被宣稱為是對(duì)黨派服務(wù)的回報(bào)，我愿使我們的大學(xué)和學(xué)院規(guī)勸人們放棄對(duì)黨派的狂熱，勸誡他們公正地以愛國(guó)之情來(lái)愛自己的政府，因?yàn)檎降牟僮鞅ＷC了每一位公民可以公平地享有所有人都能夠得到的安全和幸福。我希望這些機(jī)構(gòu)能夠發(fā)揮有利于宗教和道德的影響。我希望他們培養(yǎng)出來(lái)的那些人對(duì)承認(rèn)上帝的存在不會(huì)感到慚愧，在有關(guān)人們的事務(wù)中積極參與，樂于服從法律，樂于表明為國(guó)家的繁榮昌盛做出努力?！窳_弗?克利夫蘭1896年發(fā)表于普林斯頓大學(xué)一百五十周年紀(jì)念大會(huì)歌頌加菲爾德一生的偉大鑄就他死后的光榮。沒有任何原因，在一片混亂的惡意之中，他被劊子手推到了死亡的面前，遠(yuǎn)離了這個(gè)世界的美好、希望和勝利。但是他并沒有屈服。他從沒有在任何驚慌和迷茫的時(shí)刻放棄過(guò)自己的生命，也幾乎沒有想到過(guò)放棄。即使是在身體極其虛弱的日子里和默默承受著痛苦的幾個(gè)星期中，他還是那樣具有洞察力和勇氣，他預(yù)見到了自己的死亡。他痛苦地看到了荒涼和廢墟，他會(huì)告訴我們，那些偉大卻慘遭流產(chǎn)的計(jì)劃，難題，崇高的志向，那些已經(jīng)破碎的人類之間強(qiáng)大溫暖的友誼，那些已被破壞的原本溫馨的家庭關(guān)系。在他身后有一個(gè)驕傲和充滿希望的國(guó)家，有一群永遠(yuǎn)的朋友，有一位慈祥的母親，早前承受過(guò)辛苦的勞作和悲傷；有他年輕的妻子，她全部生命都奉獻(xiàn)給了他一人；他的孩子們還沒長(zhǎng)大成人，美麗的女兒和堅(jiān)強(qiáng)的兒子們每天都在渴望得到父親的關(guān)愛；他在內(nèi)心深處是多么想滿足他們的一切愿望，然而面對(duì)他的卻是孤獨(dú)和無(wú)盡的黑暗！但是他的靈魂沒有動(dòng)搖。他的同胞們都對(duì)他充滿了深切的同情。他在短暫的一生中是那樣偉大，他已經(jīng)受到整個(gè)民族的愛戴，全世界的人們都會(huì)紀(jì)念他。但是所有的愛和同情都不能為他減少一絲痛苦。他獨(dú)自一人走上了絞刑臺(tái)，從容地面對(duì)死亡，離開人世。在刺客的子彈發(fā)出可怕的聲音之后，他聽到了上帝的召喚，他將接受神圣的裁判。——詹姆斯?G．布萊恩發(fā)表于美國(guó)參議院和眾議院舉行的追悼會(huì)歌頌李（節(jié)選）所有真正的英雄主義的實(shí)質(zhì)都是無(wú)私的。它的最高表現(xiàn)形式是自我犧牲。這個(gè)世界并不信任盲目自負(fù)的英雄。但是當(dāng)我們承認(rèn)的真正的英雄到來(lái)之后，哦，人們將懷著無(wú)比激動(dòng)的心情，歡呼雀躍著跑上前去歡迎他。我們將怎樣充滿崇拜之心歡迎作為上帝最高貴的作品的強(qiáng)壯、誠(chéng)實(shí)、無(wú)畏而又正直的人呢？而羅伯特?李就是這樣一位上天贈(zèng)予我們和全人類的英雄，盡管我們看到他領(lǐng)導(dǎo)著聯(lián)邦軍隊(duì)浴血奮戰(zhàn)走向衰敗，和他的人們一起品嘗到悲慘的滋味；在葛底斯堡前的高處宣告這場(chǎng)災(zāi)難是他自己造成的；在對(duì)戰(zhàn)的危機(jī)中發(fā)出充滿領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的命令；在征服者的淫威之下行走而毫無(wú)抱怨；拒絕財(cái)富而且將他年輕的祖國(guó)引上責(zé)任之路——他總是一如既往地謙恭、大度，充滿了自我犧牲的精神。在這里，國(guó)人注視著他的每一次行動(dòng)，他表現(xiàn)出的品質(zhì)比那些在宏偉的露天劇場(chǎng)里上演的激烈沖突更加有價(jià)值，顯得更有英雄氣概。在國(guó)內(nèi)的職責(zé)處在平靜的時(shí)刻，在無(wú)休止的任務(wù)中，日復(fù)一日，他只過(guò)著一種高尚的生活，他帶領(lǐng)著他那孱弱的軍隊(duì)行軍，晚上睡在次日即將被鮮血再次浸染的田地上?，F(xiàn)在他永遠(yuǎn)地離開了我們。這就是他所留下的一切嗎——大理石下面的一捧黃土？不，歲月將過(guò)去的時(shí)光再現(xiàn)，做出了回答。那里陳列著國(guó)王們和財(cái)產(chǎn)的殘骸，他們舉著雙手作為自己唯一的戰(zhàn)利品。那些充滿對(duì)上帝的愛和敬畏，充滿了對(duì)同胞的愛從而變得無(wú)畏的為人們工作的人們的名字。不！現(xiàn)在的答案在他的墓碑前站不住了；不！當(dāng)清晨的微風(fēng)拂過(guò)他神采奕奕的雙眉，它的靈魂飲用著從李的動(dòng)人經(jīng)歷中汲取的甜美靈感；不！據(jù)我來(lái)看，答案是天空中的回音，回蕩著表達(dá)敬愛之情的言語(yǔ)，向眨著眼的星星們說(shuō)出自己的心意。他雖然死去了，但是我們卻可以懷著忠誠(chéng)的愛與他的靈魂交流，我們的記憶因此變得神圣，希望因此純潔，意志更加堅(jiān)定。來(lái)吧！孩子們，你們是那樣的天真無(wú)邪；來(lái)吧！女子們，你們是那樣純潔；來(lái)吧！年輕人，你們是那樣青春洋溢；來(lái)吧！老年人，你們是那樣充滿成熟的智慧；來(lái)吧！市民們；來(lái)吧！士兵們，讓我們?cè)谒哪骨叭鰸M六月的玫瑰和百合，因?yàn)樗拖襁@些花朵一樣一生都散發(fā)著自然的芳香。他的墳?zāi)挂呀?jīng)使他的一生得到升華，并給予了我們所有人接近這樣的生命的機(jī)會(huì)。讓我們?cè)谀骨皵[放象征他的力量的橡木和象征著光榮的月桂樹，讓那些他熟悉的槍聲喚醒群山的回應(yīng)，大自然也欣然為他唱起安魂曲。來(lái)吧！這就是他安息的地方。今天，在這美麗的溪流邊，綠草如茵的河岸上，我們立起了一座紀(jì)念碑。唯愿英雄豐功載，千秋萬(wàn)代不忘懷……——約翰?沃里克，丹尼爾1883年發(fā)表于弗吉尼亞州

媒體關(guān)注與評(píng)論

戴爾?卡耐基先生通過(guò)他的演講和本書，教給人們一些處世的基本原則和生存之道，這是我們每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的人生必修課?！既R恩?崔西在出版史上，沒有任何一本書能像卡耐基的著作那樣持久地深入人心；也唯有卡耐基的書，在他辭世半世紀(jì)后，仍能占據(jù)我們的排行榜。——美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》卡耐基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學(xué)校，其真正的價(jià)值是：他把個(gè)人成功的技巧傳授給了每一個(gè)向往成功的年輕人?！s翰?肯尼迪

編輯推薦

通過(guò)《卡耐基魅力口才與演講的藝術(shù)(經(jīng)典珍藏本)》的強(qiáng)化訓(xùn)練，可以強(qiáng)化你的勇氣、自信和熱情，并很自然地將所學(xué)技能應(yīng)用到與人談話的過(guò)程中，你將會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)眾說(shuō)話不再是一件難事，自己也可以展現(xiàn)魅力口才?！安灰q豫，請(qǐng)立刻閱讀！這是改變你一生的機(jī)會(huì)！”這是一本教人行動(dòng)的書，而并非傳授知識(shí)。閱讀《卡耐基魅力口才與演講的藝術(shù)(經(jīng)典珍藏本)》，你將會(huì)從中獲益匪淺。那么，我們現(xiàn)在開始吧，讓我們立刻言歸正傳。

名人推薦

《卡耐基魅力口才與演講的藝術(shù)(經(jīng)典珍藏本)》35年來(lái)，美國(guó)的出版界曾出版過(guò)20多萬(wàn)種圖書，但是這些圖書大都很枯燥無(wú)味，有許多都是賠本買賣。但是，就是在這種市場(chǎng)行情下，戴爾?卡耐基仍然決定出版圖書。一位大書店的經(jīng)理非常疑惑不解地問卡耐基先生：“在這種情況下為什么還要出書呢？”“因?yàn)楦嬖V更多的人如何開發(fā)原本擁有，但卻不曾利用的潛能！”這正是卡耐基先生的目的，也是本書的目的。

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