責(zé)任力

前言

作為公司的一名普通職員，理所當(dāng)然要有責(zé)任意識(shí)。一位哲人說：“人生所有的履歷都必須排在勇于負(fù)責(zé)的精神之后。”受到責(zé)任內(nèi)在力量的鼓動(dòng)，我們經(jīng)常會(huì)生起一種崇高的使命感和歸屬感。曾有個(gè)企業(yè)管理者說，假如你能真正釘好一枚紐扣，這比你縫制一件粗糙的衣服更有價(jià)值。恪盡職責(zé)地對(duì)待自己的工作，不管你處在什么崗位，也不管你的工作是什么，重要的是要真正做好自己的工作。人這一生當(dāng)中，有很大一部分時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的，而要想在工作中有所作為，要想在工作中體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)，首先必須有出色完成工作的責(zé)任感。從某種角度來講，責(zé)任就是人生的一種升華。    作為企業(yè)的管理者，更要具有責(zé)任意識(shí)，更要具有強(qiáng)大的責(zé)任力?！捌渖碚涣疃?；其身不正，雖令不從?！逼鋵?shí)就是讓管理者給下屬做個(gè)好榜樣，別把下屬給帶歪了。昕以，如果管理者勇于負(fù)責(zé)，對(duì)一切事物都具有高度的責(zé)任感，那么他的下屬?zèng)Q不會(huì)遇到問題就推卸責(zé)任；反之，如果管理者喜歡找借口，他的下屬所找的借口就一定比他還多！管理者就像個(gè)模具一樣，要想生產(chǎn)出具有責(zé)任感的下屬來，自己首先就要負(fù)責(zé)！    在我的身邊，不乏億萬富豪。但是我每次同他們談?wù)?，這些身價(jià)過億的富豪們都在圍繞著他們的產(chǎn)品做文章，而在我聽來，他們明顯是在推銷產(chǎn)品。事實(shí)上，他們已經(jīng)賣出了上百億的產(chǎn)品，而金錢對(duì)他們來說也只是一個(gè)數(shù)字，但他們又為何要著急推銷這僅僅只有幾塊錢的產(chǎn)品呢？當(dāng)我向他們?cè)儐柎鸢钢畷r(shí)，他們幾乎異口同聲地回答：責(zé)任！    所以，不管作為企業(yè)的一名普通職員，還是作為企業(yè)的一名管理者，都必須對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，對(duì)自己的企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)……人這一生甚至就是因?yàn)樨?zé)任而來到這個(gè)世上的！    在IBM公司中有這樣一個(gè)訓(xùn)條：?jiǎn)T工能力與責(zé)任的提高，是企業(yè)成功之源。那么反過來，員工如果缺乏責(zé)任感，那么這家企業(yè)離破產(chǎn)也就不遠(yuǎn)了。當(dāng)企業(yè)具有一群兼有高度的責(zé)任感和優(yōu)秀的個(gè)人能力的員工時(shí)，他們就能樂觀地迎接挑戰(zhàn)，高興地?fù)?dān)負(fù)起實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)景的責(zé)任，企業(yè)才會(huì)不斷的取得提升和進(jìn)步。    最后，我想向讀到這本書的讀者說一句：“作為企業(yè)中的一員，不管是普通的職員，還是一名管理者，你首先要學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)。因?yàn)槟闳绻痪哂胸?zé)任感，你的企業(yè)就時(shí)刻處于危險(xiǎn)之中?！鼻f不要去懷疑這句話，更不要小看這句話。古人說：“一言以興邦，一言以喪邦?！币粋€(gè)國(guó)家尚且如此，更何況是一個(gè)企業(yè)呢？

內(nèi)容概要

　　一個(gè)缺乏責(zé)任的民族是沒有前途的民族，一個(gè)缺乏責(zé)任的人是不可靠的人！
　　一個(gè)缺乏責(zé)任的組織是注定失敗的組織，不管這個(gè)組織看起來是多么的強(qiáng)大與可怕！
　　責(zé)任，是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家乃至整個(gè)人類文明的基石！如果一個(gè)員工缺失了責(zé)任，一定是一個(gè)碌碌無為、被人輕視的員工；如果一個(gè)企業(yè)缺失了責(zé)任，一定是一個(gè)注定失敗的企業(yè)；如果一個(gè)民族缺失了責(zé)任，一定是一個(gè)沒有希望的民族！
　　著名管理大師德魯克說：“責(zé)任保證績(jī)效。”一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)必然是由一群充滿責(zé)任感的成員所組成的。對(duì)于員工來說，要提升工作的業(yè)績(jī)，必須提高自身的責(zé)任感；對(duì)于企業(yè)來說，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的好方法就是提升員工的責(zé)任感。
　在全球經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益緊密的今天，對(duì)我們每個(gè)人而言，都要扮演著多個(gè)角色，但無論是哪種角色，我們都應(yīng)該承擔(dān)起自己肩上的責(zé)任。
本書作者緊扣“責(zé)任力”，將“責(zé)任”進(jìn)行了深入淺出地具體闡述。這本書所表達(dá)和傳遞的東西，一定能夠改變很多人的職業(yè)命運(yùn)，讓很多處于職場(chǎng)困惑狀態(tài)的人們知道自己為什么還沒有成功的原因本書。具備很強(qiáng)的可讀性和可操作性。無論對(duì)于企業(yè)員工還是企業(yè)管理人員，都有很好的指導(dǎo)作用。

作者簡(jiǎn)介

　　★《潛力蘇醒---無極限團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)》創(chuàng)始人
　　★《領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)突破訓(xùn)練》首席導(dǎo)師
　　★實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)教練
　　★NLP國(guó)際執(zhí)行師
　　★職業(yè)生涯培訓(xùn)師
　　★ICF國(guó)際認(rèn)證教練
　　★尚道咨詢訓(xùn)練機(jī)構(gòu) 首席導(dǎo)師
　　★廣州尚道企業(yè)管理咨詢有限公司 董事長(zhǎng)　　
　　★專長(zhǎng)特點(diǎn)：善于照鏡子，善于遷善的內(nèi)涵，為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率高，軟激勵(lì)高手。
　　★李兵珂導(dǎo)師以他豐富的人生體驗(yàn)和足具傳奇的歷程，用自己的卓越行動(dòng)，詮釋和傳播著人類用智慧和能量來創(chuàng)造偉大成果的體驗(yàn)和方式。他的學(xué)生們對(duì)他關(guān)注成果和不斷超越的行動(dòng)力和洞見力猶為贊嘆和欽佩。
　　★李兵珂導(dǎo)師的人生使命：
　　用自己的生命探索成果與更多的人分享！
　　高效支持更多企業(yè)和個(gè)人快速成長(zhǎng)！
　　蘇醒你的所有潛質(zhì)，點(diǎn)燃你的熱切渴望，進(jìn)入生命潛力的探索之旅！
　　這是一個(gè)方法，一個(gè)完全開發(fā)你成為領(lǐng)袖的方法！
　　這是一次機(jī)會(huì)，一次心靈與智慧融合的醒覺旅程！
　　這是一種緣分，一種和有夢(mèng)想的人們一起，走在覺醒的路上！
　　這是一個(gè)與眾不同的國(guó)際品牌課程，更是一個(gè)令人終生難忘的智慧之旅！
　　潛力蘇醒無極限團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)隨著被世界500強(qiáng)可口可樂、IBM、通用電器、蘋果電腦、惠普、AT&T、諾基亞、福特、日本豐田等企業(yè)導(dǎo)入產(chǎn)生的績(jī)效，已經(jīng)成為國(guó)際巨型公司成就優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的必修課程，美國(guó)斯坦福大學(xué)MBA課程，在全世界范圍內(nèi)正發(fā)揮著越來越廣泛的影響

書籍目錄

第一章
責(zé)任力決定競(jìng)爭(zhēng)力
每一份工作都是一份責(zé)任
責(zé)任感是我們賴以生存的基礎(chǔ)
績(jī)效源自責(zé)任，責(zé)任決定成功
多一分責(zé)任心，就多一次成功的機(jī)會(huì)
糊弄工作就是糊弄自己
第二章
每個(gè)人都是責(zé)任者
責(zé)任意識(shí)是每位員工最重要的意識(shí)
不可或缺的成功因素——負(fù)責(zé)任
責(zé)任落實(shí)的科學(xué)方法
學(xué)會(huì)承擔(dān)工作責(zé)任
不要推卸工作中的過錯(cuò)
第三章
恪盡職守讓責(zé)任成為習(xí)慣
只有做好自己的事才談得上負(fù)責(zé)任
不要為自己犯的錯(cuò)找理由
主動(dòng)開拓思路，積極承擔(dān)責(zé)任
全心全意，盡職盡責(zé)地工作
自動(dòng)自發(fā)地工作
第四章
在細(xì)節(jié)中落實(shí)責(zé)任
細(xì)節(jié)不可忽略
用做大事的心態(tài)做好小事
細(xì)節(jié)之中有魔鬼
責(zé)任面前無小事
責(zé)任．從細(xì)節(jié)開始
第五章
沒有執(zhí)行談何責(zé)任
沒有執(zhí)行，責(zé)任只是一句空話
承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)執(zhí)行
沒有執(zhí)行，就沒有成功
負(fù)責(zé)的人絕不推辭
接到任務(wù)，馬上執(zhí)行
第六章
鎖定目標(biāo)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)才是真正的負(fù)責(zé)
注重結(jié)果才能獲得功勞
一切以結(jié)果為導(dǎo)向
結(jié)果勝過一切
做一個(gè)追求結(jié)果的員工
對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)也是對(duì)自己負(fù)責(zé)
第七章
責(zé)任面前沒有借口
沒有任何借口
別為自己的失職找借口
借口是失敗的根源
不找借口．只找方法
職場(chǎng)容不得半點(diǎn)不負(fù)責(zé)
第八章
承擔(dān)責(zé)任走向卓越
拒絕承擔(dān)責(zé)任是工作中的通病
敢于承認(rèn)錯(cuò)誤．擔(dān)負(fù)責(zé)任
承擔(dān)自身的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
解決問題．而不是責(zé)怪他人
勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任
第九章
提高工作效率強(qiáng)化工作責(zé)任
第一次就把事情落實(shí)到位
工作要有目標(biāo)和計(jì)劃
按照流程、輕重和步驟來工作
日事日畢，日清日高
接到工作．馬上落實(shí)
第十章
企業(yè)中層管理者責(zé)任素質(zhì)
做一個(gè)有責(zé)任感的管理者
權(quán)力和責(zé)任是對(duì)等的
其身正，不令而行
”跟我來”勝過“給我上”
猴子管理法則
第十一章
提高責(zé)任能力的五把鑰匙
自信：沒有自信就做不好工作
態(tài)度：熱愛工作能創(chuàng)造奇跡
激情：點(diǎn)燃你心中的工作之火
勤奮：勤奮的人遲早會(huì)成功
堅(jiān)持：走向成功的最后一步
第十二章
讓責(zé)任成就你的人生
堅(jiān)守你的責(zé)任
責(zé)任是一種工作態(tài)度
凡事多為老板考慮
職業(yè)、薪水與回報(bào)
企業(yè)興亡，我的責(zé)任

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：由此可見，堯所致力的是千古不朽的事業(yè)，其志在解救勞苦大眾，因此當(dāng)他看到百姓遭受災(zāi)難、生活得不稱心如意時(shí)，便從心里感到難受，認(rèn)為這都是他自己統(tǒng)治失誤造成的。這種敢于承擔(dān)責(zé)任的膽氣奠定了堯統(tǒng)治時(shí)代的太平盛世，也是后人對(duì)他敬仰的主要原因。所以，作為員工首先要有責(zé)任感，就好比當(dāng)你尊重了別人，別人也會(huì)尊重你一樣，當(dāng)你對(duì)別人負(fù)起了責(zé)任，別人也同樣會(huì)對(duì)你負(fù)起責(zé)任來。我曾經(jīng)聽到這樣一個(gè)故事：有一位顧客買東西送給家人，另外要求給產(chǎn)品加一個(gè)包裝。雖然加包裝不是店里的業(yè)務(wù)，但店主還是答應(yīng)了。可是在出貨單上忘了加上這個(gè)備注。第二天，顧客來取貨物，卻沒有包裝，顧客非常不開心。怎么處理呢？店主趕緊主動(dòng)承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，并親自陪顧客送去附近的禮品店包裝一下，費(fèi)用由店主承擔(dān)。在禮品店按顧客的意愿打好包裝，顧客的家人也十分喜歡，最后，顧客對(duì)這次的交易還是非常滿意的，很愉快地表示下次還要來購(gòu)物。其實(shí)，店里本來是不提供代客包裝服務(wù)的，但是因?yàn)榈曛鞔饝?yīng)了顧客，就一定得做到，這就是一種責(zé)任?？墒且?yàn)楹髞淼氖韬?，?dǎo)致了這個(gè)錯(cuò)誤，店主就有責(zé)任來彌補(bǔ)這個(gè)錯(cuò)誤。店主說：“顧客到店里來購(gòu)物是一件挺不容易的事情，更何況在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下。不能因?yàn)樽詈罂赡軙?huì)導(dǎo)致虧損就不去承擔(dān)這個(gè)責(zé)任?！笔聦?shí)證明，承擔(dān)責(zé)任不僅給這家店帶來了更多的收益，而且也贏得了顧客的尊重。事實(shí)上，一個(gè)缺乏責(zé)任感的員工，或者一個(gè)不負(fù)責(zé)任的員工，首先失去的是社會(huì)對(duì)這個(gè)人的基本認(rèn)可，其次失去了別人對(duì)他的信任與尊重，最后也失去了他自身的立命之本——信譽(yù)和尊嚴(yán)。

媒體關(guān)注與評(píng)論

所有成功者的標(biāo)志都是他們對(duì)自己所說的和所做的一切全部負(fù)責(zé)?！　　⒉薄す螳C豹一樣找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，主動(dòng)承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性的工作，你就可以使自己的能力得以充分的發(fā)揮和展示，你的能力也一定可以得到上司的認(rèn)可?！　　驳敏敗た突鶝]有責(zé)任，就沒有速度，就沒有效益，就沒有全面、統(tǒng)籌、健康的發(fā)展?！　　氯A人壽保險(xiǎn)股份有限公司責(zé)任心將你的身體與心智的能量鍥而不舍的運(yùn)用在同一個(gè)問題上而不厭倦。大多數(shù)人都在做事，從早忙到晚，也很努力。但是假如你們將你們的責(zé)任感運(yùn)用在一個(gè)確定的方向、一個(gè)目標(biāo)上，你們一定能夠成功?！　　旭R斯·愛迪生中國(guó)企業(yè)要贏得世界，首先要贏得客戶；要贏得客戶，就要恪守責(zé)任精神！職場(chǎng)人士要邁向成功，首先要贏得企業(yè)尊重，要贏得企業(yè)尊重，就要以負(fù)責(zé)任的精神做事！　　——董明珠

編輯推薦

《責(zé)任力(精華版)》對(duì)于單獨(dú)的社會(huì)個(gè)體來說僅是一種社會(huì)責(zé)任感，一種對(duì)于自己身邊人力所能及的社會(huì)義務(wù)，一種在滿足自己生理需求后的社會(huì)理想追求而當(dāng)個(gè)體成長(zhǎng)為一個(gè)企業(yè)的成員之后，這種“責(zé)任力”便升華到了“商業(yè)人格”的層面.責(zé)任力已經(jīng)成為當(dāng)今職場(chǎng)的第一核心競(jìng)爭(zhēng)力。

圖書封面

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