別找借口找方法

內(nèi)容概要

　　主動尋找方法、積極解決問題的人，是最優(yōu)秀的人，自然也就是最受歡迎、最容易獲得成功的人。他們相信，凡事總會有解決方法，而且是總有更好的方法，因此無論遇到什么樣的問題和困難，他們都不會用借口安慰自己。其實(shí)，方法和借口一樣，“就像海綿里的水”，只要去找，總是會有的，只要我們抱著第一時間行動的態(tài)度，用積極的思維方式思考，勇于承擔(dān)責(zé)任，不斷地自我提升，保持良好的工作習(xí)慣，就能高效地、創(chuàng)新地解決問題。方法是無窮無盡的，只要你能想得出來，又能起到良好效果，都可以稱之為方法。一種方法可以解決不同的問題，一個問題也可以用不同的方法去解決。很多時候，不是沒有任何方法，而是沒有一種最好、更新的方法。方法本身沒有好壞之分，但有優(yōu)劣、適當(dāng)與否之別，如果解決問題的方法更加妥當(dāng)、高效、有創(chuàng)意，你就會事半功倍，開啟機(jī)會的大門。

作者簡介

陳浩，中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌培訓(xùn)師。國家中小企業(yè)銀河培訓(xùn)工程注冊講師。國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會特約理事。理得管理顧問公司高級顧問。廣東鴻極管理顧問公司高級培訓(xùn)師。浙江嘉興踐智管理咨詢公司高級培訓(xùn)師。河北世紀(jì)慧泉管理顧問公司高級培訓(xùn)師。暢銷書《工作就意味著責(zé)任》作者。部分榮譽(yù)：★2005年山西省優(yōu)秀企業(yè)家?！?006年中國十大培訓(xùn)師。★2007年五星級高級國際職業(yè)培訓(xùn)師。★1978年到2008年中國企業(yè)教育培訓(xùn)50強(qiáng)培訓(xùn)師。★2009年最具影響力的實(shí)戰(zhàn)派專家。服務(wù)過的客戶：可口可樂、中國石化、中國銀行、中國工商銀行、深圳研祥科技、太鋼集團(tuán)、智海集團(tuán)、粵電集團(tuán)、艾克藥業(yè)、美的電器、五葉神、汾酒集團(tuán)、同舟電子、學(xué)英語報社、貓王家具、中國兵器、廣州本田、路虎專賣……代表課程：《職業(yè)精神》《工作就意味著責(zé)任》《贏在職場》《別找借口找方法》《贏在中層》《魅力領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《優(yōu)秀員工成長之路》《如何有效輔佐上司》《執(zhí)行重在到位》《顛峰銷售》《有效溝通與團(tuán)隊執(zhí)行力》《國際職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》《絕對贏銷》《管理者魅力演說訓(xùn)練》等。

書籍目錄

第一章  一流員工找方法，末流員工找借口優(yōu)秀的人找方法，平庸的人找借口  /  003找方法、想辦法，你才能脫穎而出  /  006找借口、推責(zé)任，只能讓你更平庸  /  009只為成功找方法，不為失敗找借口  /  012只要思想不放棄，方法總比困難多  /  015找方法游戲一：從瓶子里取木塞  /  018第二章  態(tài)度決定一切，想辦法就會有方法“我”是一切的根源  /  021凡事必有解決的方法  /  024不是沒有方法，而是沒有想出新方法  /  027沒有永遠(yuǎn)的失敗，只有暫停的成功  /  030不滿足于99%的成功  /  033決定成功的十大關(guān)鍵態(tài)度  /  036找方法游戲二：九點(diǎn)連線  /  040第三章  思路決定出路，觀念決定前途人與人之間的差別，僅在于思考方式的不同  /  043看法決定想法，想法決定做法，做法決定活法  /  045錯誤的用詞，錯誤的看法，錯誤的結(jié)果  /  048環(huán)境是騙子，讓人望而卻步  /  051別人是借口，方法在你自己身上  /  053事情是考驗(yàn)，你的思路決定你的出路  /  055擺脫依賴思想，輕裝上陣  /  057找方法游戲三：裝蛋糕  /  060第四章  沒有解決不了的問題，只有不負(fù)責(zé)任的借口借口會讓你成為行動的矮子  /  063消極思維向積極思維的“黃金轉(zhuǎn)化”  /  066不說“絕不可能”，要說“絕對可能”  /  069不說“我不行”，要說“我一定行”  /  072不說“沒有辦法”，要說“我正在想辦法”  /  075不說“這個很難”，要說“我一定盡力”  /  077不說“明天再說”，要說“現(xiàn)在就做”  /  080不說“我盡力了”，要說“我要全力以赴”  /  082不說“我沒時間”，要說“我爭取時間”  /  085不說“我太老了”，要說“我還有機(jī)會”  /  088不說“替我想想”，要說“讓我想想”  /  090不說“我運(yùn)氣不好”，要說“我要努力改變”  /  093不說“這不關(guān)我的事”，要說“這是我的責(zé)任”  /  096找方法游戲四：載哪一個  /  100第五章  找借口只能問題叢生，想方法才會迎刃而解找方法比找借口更容易讓人成長  /  103借口是失敗的溫床，方法是成功的階梯  /  106以退為進(jìn)，舍近求遠(yuǎn)——以迂回的方式解決問題  /  109當(dāng)舍則舍，不舍不得——以取舍的方式解決問題  /  111一人智短，十人智長——以合作的方式解決問題  /  114舉一反三，觸類旁通——以類比的方式解決問題  /  116站在對方的角度思考——以換位的方式解決問題  /  118凡事沒有唯一的答案——以發(fā)散的方式解決問題  /  121用新眼光看待老問題——以創(chuàng)新的方式解決問題  /  124把復(fù)雜的問題簡單化——以簡單的方式解決問題  /  127不按套路出牌——以逆向的方式解決問題  /  130遇事多問“為什么”——以縱向的方式解決問題  /  133贏不全贏，輸不全輸——以雙贏的方式解決問題  /  135避開鋒芒，側(cè)面入手——以側(cè)向的方式解決問題  /  138無法解決，緩期執(zhí)行——以拖延的方式解決問題  /  140忍一時氣，退一步路——以妥協(xié)的方式解決問題  /  143找方法游戲五：抓繩子  /  146第六章  不能改變環(huán)境就改變思想，不能改變別人就改變自己要想別人怎樣對待你，先要怎樣對待別人  /  149溝通要主動，才有良好的工作環(huán)境  /  152向自己討厭的人學(xué)習(xí)，由討厭模式轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)模式  /  154與其等著別人改變，不如自己主動調(diào)整  /  157多補(bǔ)位，不越位  /  160學(xué)會“管理”自己的上司  /  163善用“刺猬法則”，讓距離產(chǎn)生美  /  166找方法游戲六：烙大餅  /  170第七章  工作就是解決問題，問題也能變成機(jī)會沒有解決不了的問題，只有不愿解決問題的人  /  173抱怨不能解決任何問題  /  176解決問題的最好方法就是提出問題  /  179有效解決問題，危機(jī)也能變轉(zhuǎn)機(jī)  /  182越能解決問題，越能體現(xiàn)價值  /  184不做對問題束手無策的六種人  /  186找方法游戲七：一共多少頭牛  /  190第八章  好習(xí)慣成就好命運(yùn)，改變從此時此刻開始有目標(biāo)才有行動力  /  193把每一件小事都做好  /  195把簡單的事做到極致  /  198第一次就要把事情做對  /  201要求一步，做到三步  /  204日事日清好習(xí)慣  /  206不斷充電，讓自己成為行家  /  209把每項(xiàng)工作當(dāng)成事業(yè)來做  /  211要做正確的事，更要正確地做事，還要把事做正確  /  214忙在點(diǎn)子上，工作更有效率  /  218找方法游戲八：農(nóng)夫過河  /  221

章節(jié)摘錄

第一章  一流員工找方法，末流員工找借口失敗一定有原因，成功一定有方法。一流員工，會全身心地投入到工作中，主動承擔(dān)工作中所應(yīng)負(fù)的職責(zé)，并積極地尋找解決問題和困難的方法，而不是尋找借口，推脫責(zé)任。這類員工，才是企業(yè)最需要的真正人才。對于他們，企業(yè)會心甘情愿地給他們豐厚的報酬和良好的發(fā)展空間，因?yàn)樗麄兡軌蚋玫貫槠髽I(yè)創(chuàng)造效益，更好地彌補(bǔ)企業(yè)中的決策失誤，更好地推動公司發(fā)展。優(yōu)秀的人找方法，平庸的人找借口失敗者說：“我這輩子注定是一個平庸的人，再怎么努力也沒用，工作難做，同事難處，上司難伺候，我一輩子就這樣了?！背晒φ哒f：“也許我能力沒那么強(qiáng)，學(xué)歷沒那么高，也沒有什么背景，不過這些都不能成為阻止我前進(jìn)的理由，我可以在工作中提高能力，積累經(jīng)驗(yàn)，拓寬交際面。我相信，只要我努力，沒有什么事情是做不來的。”看看下面這些話，你是不是覺得很熟悉呢？如果不是下雨，我可以早到的。我沒有在規(guī)定的時間內(nèi)做完事情，是因?yàn)椤覜]有學(xué)過，所以我不會做。我沒有足夠的時間。那個客戶太挑剔了，我無法滿足他。我沒有那么多精力。我沒有辦法這么做。我已經(jīng)很努力做了，但我的能力不行，只能做到這一步了……這些我們?nèi)粘７浅Ｊ煜さ脑?，都是借口，如果你想找，類似的借口可以找出一籮筐。工作中不需要借口，就算失敗了也沒有借口，人生就不應(yīng)該有借口。如果你總是給自己找十萬八千個借口，不去找方法，這種生活方式一定會給你帶來很多的害處，它注定只會為你準(zhǔn)備一種命運(yùn)，那就是失敗。在日常工作中，有很多的員工，不是把精力放在了找方法上，而是放在了找借口上，這讓他們很多人失去了在工作中成長的機(jī)會。我們認(rèn)為：工作的質(zhì)量，決定了一個人生命的質(zhì)量，成大事者相信找方法永遠(yuǎn)勝于找借口，不找借口找方法的人，才是每個企業(yè)都迫切需要的優(yōu)秀人才。有一家產(chǎn)品與銷路都不錯的公司，最近在經(jīng)營上出了一點(diǎn)問題：產(chǎn)品銷出去后，總是不能及時收回貨款，以至于影響到了公司資金鏈的正常運(yùn)行。其中，有一位大客戶，一年前就提走了10萬元的貨，但一年以來，總是千方百計找各種理由，遲遲不肯付款。公司決定派業(yè)務(wù)員甲去要賬。那位大客戶沒有給甲好臉色，反而挑起了他們產(chǎn)品的毛病，說在他們那個地方很不好賣，讓甲過一段時間再來。甲一看這位大客戶這么不好惹，心想：他又不是欠我的錢，跟我沒什么關(guān)系。便返回了公司交差。甲無功而返，公司又派出了乙去要賬。乙找到了那位大客戶。客戶又打上了“太極”，耍起了無賴，他說這段時間自己公司資金周轉(zhuǎn)困難，讓乙體諒一下他的難處，說等他的資金到位了，一定立馬還錢。就這樣，乙也無功而返。賬不能不收，否則會影響公司的經(jīng)營運(yùn)作，不得已，公司又派出了業(yè)務(wù)員丙。盡管丙知道這是塊“硬骨頭”，還是硬著頭皮約見了客戶。一見面，客戶就指桑罵槐地說：“你們公司三番兩次派人來逼賬，擺明了就是不相信我，這樣的話我看我們以后不用合作了?！辈贿^，丙沒有被客戶的軟硬兼施嚇倒，他見招拆招，與客戶再三周旋，終于，在他的軟磨硬泡之下，那位客戶同意支付貸款，給他開了一張10萬元的現(xiàn)金支票。丙高高興興地拿著支票到銀行取錢，營業(yè)員告訴他賬上只有99920元。很明顯，這是客戶耍的一個花招。這樣一來，這就成了一張無法兌現(xiàn)的支票。然而第二天就要放年假了，如果不及時拿到錢，不知道又會拖多久。突然，丙靈機(jī)一動，想到了一個點(diǎn)子——自己拿出100元錢，存到了客戶公司的賬戶。這樣一來，賬戶里就有了10萬元。他立即將支票兌了現(xiàn)。當(dāng)丙帶著10萬元回到公司的時候，董事長對他刮目相看，讓公司其他的員工都向他學(xué)習(xí)。后來，公司發(fā)展得很快，他通過自己的努力，在不到5年的時間，就升任公司的副總經(jīng)理，后來又當(dāng)上了總經(jīng)理。當(dāng)初被公司派去討賬的業(yè)務(wù)員甲和乙，仍然是普通的業(yè)務(wù)員?？蛻艨偸请y纏，銷售總是難做，貨款總是難收，做業(yè)務(wù)的人總會遇到這樣的情況，一般人可能也就一籌莫展了，就像上面的業(yè)務(wù)員甲和乙一樣。優(yōu)秀的人不會這樣做。誰的工作都不是一帆風(fēng)順，總會遇到這樣的問題，那樣的困難，優(yōu)秀的人會主動想辦法解決問題，不會一遇到困難就隨便找個借口打道回府。業(yè)務(wù)員丙就是這樣的人，要不然他也就不會有以后的成就了。在日常工作中，我們遇到的問題，基本上都不會那樣難以攻克，甚至可以說世界上就沒有解決不了的問題，只要我們積極地思考，積極地去想辦法，就一定能排除萬難。那種總是在找借口應(yīng)付了事的員工，在企業(yè)里，一定是一個不受歡迎的員工，注定會一輩子平庸，不會做出什么大成績來；那種遇到困難總是積極地去尋找解決方法的員工，才能為企業(yè)做出大貢獻(xiàn)，才能得到更大的成功，才算是最優(yōu)秀的員工，同時也將成為企業(yè)最需要的人。美國著名教育家威廉?貝內(nèi)特說：“工作是我們要用生命去做的事?！比松x不開工作，工作的目的不僅僅是養(yǎng)家糊口這一件事，我們可以通過它鍛煉我們的意志，拓展我們的能力，培養(yǎng)我們的人格，訓(xùn)練我們的品性，也就是說，工作真正是為了自己。優(yōu)秀員工和平庸員工的區(qū)別，就在于優(yōu)秀員工更敬業(yè)，因?yàn)樗麄冎粫曳椒?，平庸員工在困難面前只知道找借口。因此，每個人都應(yīng)該充分發(fā)揮自己最大的潛能，努力尋找更有效的方法，而不是把寶貴的時間浪費(fèi)在尋找借口上。它不會證明你的優(yōu)秀，只能說明你的平庸。因?yàn)椋还苣闶鞘×?，還是做錯了，對于工作來說，再完美、再精妙的借口也是沒有任何用處的。……

媒體關(guān)注與評論

　　“工作是我們要用生命去做的事。”　　——美國著名教育家威廉·貝內(nèi)特

編輯推薦

《別找借口找方法》：為什么制定好的計劃總是難以執(zhí)行下去？為什么總是有很多人有了一點(diǎn)成績就停滯不前？為什么總是有人整天顯得無所事事？為什么有人總是想通過換工作來達(dá)到自己的目的……因?yàn)檎医杩诘娜颂?，找方法的人太少?/pre>





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