三分管人七分做人大全集

前言

　  前言　  作為一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者，擁有著一種特殊的資源：人。而對(duì)這種資源的管理存在著不同的層次。管理得好，它可以取之不盡、用之不竭；管理不好，它也可能一取即盡、一用即竭。那些只知用職權(quán)管人，而不知用人格影響人的領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)論官位有多高、能力有多強(qiáng)、知識(shí)有多豐富，都無(wú)法取得下屬的信任，更別說(shuō)長(zhǎng)期追隨，而一個(gè)沒(méi)有人與之同心同德的領(lǐng)導(dǎo)者，即便有再偉大的理想、再完美的計(jì)劃，也只能是空中樓閣。相反，成功的領(lǐng)導(dǎo)者具備登高一呼、應(yīng)者云集的號(hào)召力，具備利用各種人才、平衡各種力量的統(tǒng)籌能力，具備“用人長(zhǎng)、容人短”、“勝不驕，敗不餒”的胸懷和氣度，具備應(yīng)對(duì)各種困難、各種復(fù)雜局面的手段和技巧，他無(wú)論在哪里出現(xiàn)，都會(huì)成為眾人矚目的焦點(diǎn)，即使他不出聲，也能令人毫無(wú)保留地對(duì)他產(chǎn)生信任感，人們?cè)敢饨邮芩慕ㄗh，在突發(fā)事件時(shí)愿意聽(tīng)從他的指導(dǎo)。這種領(lǐng)袖模范是如此令人著迷，以致多少管理者望之興嘆?！? 因此，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，用職權(quán)管人不是本事，通過(guò)人格服人才是本事；頤指氣使不是本事，“不令而從”才是本事；用懲罰使人害怕不是本事，憑魅力贏得追隨才是本事；自己有本事不是本事，讓有本事的人為己所用才是本事。管理是一門學(xué)問(wèn)，是一門藝術(shù)，更是一套高深的謀略。你不能因?yàn)樽约菏?ldquo;官”就對(duì)人吆三喝四，又不能與他們稱兄道弟失去威嚴(yán)；你不能玩弄權(quán)術(shù)，讓人覺(jué)得你城府很深，又不能心中不藏事啥都往外說(shuō)；你既不能疑神疑鬼又不能偏聽(tīng)偏信……作為領(lǐng)導(dǎo)，魔鬼手段與菩薩心腸應(yīng)該兼?zhèn)?，二者之間應(yīng)三七開(kāi)，即“三分管人，七分做人”?！? 中國(guó)的傳統(tǒng)管理哲學(xué)中有“內(nèi)圣而外王”之說(shuō)。所謂“內(nèi)圣”就是做人，“外王”就是管人。顯然，“內(nèi)圣”是“外王”的前提和基礎(chǔ)，沒(méi)有“內(nèi)圣”就不可能有“外王”?！洞髮W(xué)》里有段經(jīng)典的傳世名言：“古之欲明德于天下者，先治其國(guó)；欲治其國(guó)者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身。”孔子日：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”清朝康熙皇帝也說(shuō)過(guò)：“江山之固，在德不在險(xiǎn)。”這些古訓(xùn)都強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者自身的道德修養(yǎng)在管理工作中的重要意義。領(lǐng)導(dǎo)最重要的權(quán)力來(lái)源是“德”。超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者身上的那種氣質(zhì)和影響力，絕非掌握一些機(jī)械的領(lǐng)導(dǎo)方法和技巧就能達(dá)到的，而是長(zhǎng)期自我修煉的結(jié)果。真正有魅力的領(lǐng)導(dǎo)，站在那兒就是一種無(wú)聲的號(hào)召。“三分管人，七分做人”是管理的最高境界，它是中國(guó)式管理哲學(xué)的邏輯，也是最適合中國(guó)人的本土管理思想。所有想在領(lǐng)導(dǎo)職位上待得長(zhǎng)久的人，所有立志于凝聚人心、干一番事業(yè)的人，都必須練就這種本事。　  從管理效果看，“三分管人，七分做人”也具有無(wú)比的優(yōu)越性。俗話說(shuō)：“一人紅，紅一點(diǎn)；大家紅，紅一片。”有的領(lǐng)導(dǎo)者能將自身潛力發(fā)揮得淋漓盡致，而成為業(yè)務(wù)上的頂尖高手，但他們卻缺乏通過(guò)自己做人的魅力影響別人的能力，對(duì)下屬的管理也只是利用職權(quán)進(jìn)行生硬的約束，這種領(lǐng)導(dǎo)可稱為“一人紅，紅一點(diǎn)”。而有的領(lǐng)導(dǎo)者雖然自己在業(yè)務(wù)上并不十分拔尖，卻能通過(guò)自己做人的魅力使別人乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力發(fā)揮得淋漓盡致，他們就像一根火柴點(diǎn)燃一堆干柴一樣，讓自己帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)燃起熊熊之火，這種領(lǐng)導(dǎo)可稱為“大家紅，紅一片”。如果前一種領(lǐng)導(dǎo)者可稱為獨(dú)當(dāng)一面的將才的話，后一種領(lǐng)導(dǎo)者則可稱為統(tǒng)帥全局的帥才。“三分管人，七分做人”的管理理念正是要達(dá)到“大家紅，紅一片”的管理效果，它既是管理的方式和方法，更是管理的氛圍和風(fēng)氣。實(shí)際上，“三分管人，七分做人”的管理理念在西方也得到了廣泛的認(rèn)同，西方企業(yè)界也普遍存在“主管亦明師”的現(xiàn)象。近年，位于美國(guó)加州的創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)研究中心做了一項(xiàng)調(diào)查，要求成功主管談?wù)勊麄兊?ldquo;明師”。結(jié)果，大多數(shù)答案中的“明師”都是他們以前的上司。　  本書在深度挖掘中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理哲學(xué)基礎(chǔ)上，圍繞“治國(guó)者，先修其身”、“致天下之治者在人才”、“人能盡其才則百事興”、“上君盡人之智”、“我無(wú)為而民自化”、“得人心之道，莫過(guò)于利人”、“疑則勿用，用則勿疑”、“禮之用，和為貴”等核心理念，提出了一整套最適合中國(guó)人心理行為特性的管理模式，即“三分管人，七分做人”。這種管理模式以道、儒、法家思想為理論基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)管理就是修己安人的過(guò)程，主張從個(gè)人的修身做人做起，然后才有資格來(lái)從事管理，領(lǐng)導(dǎo)者只有具備公正的態(tài)度、卓越的德行、個(gè)性的魅力、超凡的智慧、榜樣的力量、豐富的情感，才能擁有崇高的威望，獲得下屬由衷的崇敬和欽佩，博得團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)的擁戴與支持，從而實(shí)施最有效的領(lǐng)導(dǎo)，使管理中的許多復(fù)雜問(wèn)題化于無(wú)形。

內(nèi)容概要

　　《三分管人七分做人大全集(超值白金版)》由崔雪梅編著，本書在深度挖掘中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理哲學(xué)基礎(chǔ)上，圍繞“治國(guó)者，先修其身”、“致天下之治者在人才”、“人能盡其才則百事興”、“上君盡人之智”、“我無(wú)為而民自化”、“得人心之道，莫過(guò)于利人”、“疑則勿用，用則勿疑”、“禮之用，和為貴”等核心理念，提出了一整套最適合中國(guó)人心理行為特性的管理模式，即“三分管人，七分做人”。這種管理模式以道、儒、法家思想為理論基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)管理就是修己安人的過(guò)程，主張從個(gè)人的修身做人做起，然后才有資格來(lái)從事管理，領(lǐng)導(dǎo)者只有具備公正的態(tài)度、卓越的德行、個(gè)性的魅力、超凡的智慧、榜樣的力量、豐富的情感，才能擁有崇高的威望，獲得下屬由衷的崇敬和欽佩，博得團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)的擁戴與支持，從而實(shí)施最有效的領(lǐng)導(dǎo)，使管理中的許多復(fù)雜問(wèn)題化于無(wú)形。

書籍目錄

第一章　治國(guó)者，先修其身
　良好的氣質(zhì)本身就是一種領(lǐng)導(dǎo)力量
　在自我批評(píng)中進(jìn)步
　反省任何過(guò)失，先從自身開(kāi)始
　認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開(kāi)始，表功從下級(jí)啟動(dòng)
　不能做以私害公的糊涂事
　不要隨便顯露你的情緒
　情緒不穩(wěn)定，則管理不穩(wěn)定
　人至察則無(wú)徒
　不要逢人就訴說(shuō)你的困難與遭遇
　只有坐得了冷板凳，才能坐得了高堂
　不怕低人一等，方能高人一籌
　守靜致虛，不輕率決策
　胸懷寬度決定事業(yè)高度
　尊重下屬，方能贏得下屬的尊重
　修己才能安人
　君子謀道不謀食
　“九思”是一門必修課
　領(lǐng)導(dǎo)要為下屬的過(guò)錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任
　凡事苛刻是大忌
　誠(chéng)信是一筆無(wú)形的財(cái)富
　讓目標(biāo)激勵(lì)自己前行
　正直助人成功
　當(dāng)斷不斷，反受其亂
　決策“三要”、“七不要”
　整潔得體的服裝能夠顯示你的風(fēng)度和自信
　講究鳳度美
　正確運(yùn)用韜晦策略
　忍一時(shí)之氣換來(lái)有利的局勢(shì)
　在復(fù)雜的環(huán)境中保全自己
　有進(jìn)亦有退，方為成事之道
　能忍小失，才會(huì)有大得
　自信使人無(wú)堅(jiān)不摧
　堅(jiān)韌是成功的基石
　熱忱可以滴水穿石
　保持清醒，學(xué)會(huì)自控
　正視失敗才可以戰(zhàn)勝自我
第二章　致天下之治者在人才
　資產(chǎn)只是一個(gè)數(shù)字，人才是真正的財(cái)富
　通過(guò)布置任務(wù)，了解接班人的潛力
　不要為聲譽(yù)所惑
　用最高的位置把最有本事的人留下來(lái)
　注意那些口碑極好的普通人
　不以個(gè)人的好惡標(biāo)準(zhǔn)識(shí)人
　小池子不要養(yǎng)大魚
　不要用“完美”的觀點(diǎn)要求所有人
　在賽馬中相馬
　從眾多人才中選用自己最需要的
　善于在市井之中尋找奇才
　缺點(diǎn)不是弱點(diǎn)
　把被別人踢出去的人“請(qǐng)”進(jìn)公司
　合適的人才能挽救企業(yè)
　找準(zhǔn)公司發(fā)動(dòng)機(jī)，然后提供舞臺(tái)
　知人者智
　任人唯賢不唯親
　用人才不用庸才
　讓梯子靠在合適的位置上
　眾人相助力量大
　不用“聰明人”
　人才是事業(yè)的基石
　信譽(yù)是衡量人才的首要標(biāo)準(zhǔn)
　合適比優(yōu)秀更重要
　引進(jìn)人才要注意“安全著陸”
　在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)掘人才
　拋棄“優(yōu)秀的人一進(jìn)來(lái)就優(yōu)秀”的想法
　掌控那些能力比你強(qiáng)的下屬
　重視每一個(gè)人才
　粘住你的核心人才
　學(xué)會(huì)“識(shí)才”和“量才”
第三章　人盡其才則百事興
　集屬下之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短
　用人應(yīng)考慮負(fù)面條件
　一個(gè)坑一個(gè)蘿卜，而不是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑
　用人須避開(kāi)無(wú)中心與多中心
　自己做不到就不要強(qiáng)求別人
　管理者要有得力的“二把手”
　寧用愚人，不用小人
　用合適的人，做合適的事
　任人有道：“招財(cái)童子”與“拼命三郎”各司其職
　物盡其用，人盡其才
　優(yōu)秀與否，要看放置的位子
　英雄不問(wèn)出處，重在品行
　創(chuàng)造價(jià)值的能力是最重要的勝任指標(biāo)
　既能善用人之長(zhǎng)，又要善用人之短
　失敗大都是從任用庸才開(kāi)始的
　善于用比自己更優(yōu)秀的人
　用好企業(yè)中的“二流人才”
　為人才選好“座位”
　高薪能激發(fā)員工的工作熱情
　優(yōu)秀的人才是事業(yè)成功的關(guān)鍵
　因人設(shè)事也是一條用人之道
　用賢何懼親
　工作態(tài)度是評(píng)價(jià)人才優(yōu)劣的試金石
　發(fā)掘有潛力的員工
　以人為本，留住那些杰出的人才
　人崗不匹配是人才資源的浪費(fèi)
　牽著下屬的“鼻子”走
　團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的身份
　在眾人中識(shí)別“千里馬”
第四章　長(zhǎng)久之計(jì)，莫如樹(shù)人
　對(duì)待員工要一視同仁
　快樂(lè)受管理者自身心情引導(dǎo)
　團(tuán)隊(duì)精神本身就是一種和諧
　在下屬情緒低潮時(shí)抓住他的心
　對(duì)員工身邊的人用心
　站在對(duì)方的立場(chǎng)看問(wèn)題
　看懂下屬的心很重要
　檢測(cè)下屬本性的8種方法
　用心發(fā)現(xiàn)下屬的興趣
　領(lǐng)導(dǎo)者切忌意氣用事
　不要把壓力傳染給下屬
　獲知下屬的想法只有一個(gè)辦法——去問(wèn)
　關(guān)注下屬的不安心理
　了解下屬的需求和立場(chǎng)
　拉近與下屬的關(guān)系
　幫助下屬解決生活中的困難
　多關(guān)心下屬疾苦
　關(guān)鍵時(shí)刻拉下屬一把
　為下屬營(yíng)造“家”的感覺(jué)
　做下屬的保護(hù)傘
　設(shè)身處地地為別人著想
第十九章　法為民立，民以法存
　制度的建立和完善應(yīng)始終放在首位
　制度生效靠的是執(zhí)行力
　人人守戒就會(huì)叢林無(wú)事
　制度不是通用的，必須量身定做
　管理者不能超越制度權(quán)威
　制度為企業(yè)做大做強(qiáng)導(dǎo)航
　完備管理制度的四大基石
　軟性的文化力量來(lái)自于對(duì)剛性制度的敬仰
　死守是制度的墳?zāi)?br />　有效傳承持續(xù)成功的密碼
　不能產(chǎn)生效益的制度就是擺設(shè)
　紀(jì)律與溫情要兩手抓
　西方管理制度兼顧東方情理
　只講制度，不講人情
　制度不是萬(wàn)能的，需要情感管理來(lái)補(bǔ)充
　不要在人情上搞陰陽(yáng)制度
　偉大企業(yè)從偉大的制度開(kāi)始
　事易時(shí)移，變革創(chuàng)新
　管理者重視不夠是制度錯(cuò)位的第一大原因
　法理第一，規(guī)則高于一切
　制度約束應(yīng)符合人性需求
　制定制度必須遵守的十大原則
　用制度管人的兩項(xiàng)準(zhǔn)則
　執(zhí)行規(guī)則，才有管理績(jī)效
　制定制度必須避免的八種現(xiàn)象
第二十章　良將必因人制宜
　給調(diào)皮的“駱駝”壓上重物
　為爭(zhēng)奪者設(shè)置迷障
　安撫女強(qiáng)人要肯定她的工作
　團(tuán)結(jié)對(duì)自己有意見(jiàn)的員工
　與“不好應(yīng)付”的部屬保持適當(dāng)距離
　理智應(yīng)付對(duì)你過(guò)分殷勤的異性員工
　駕馭反對(duì)者的五項(xiàng)基本原則
　為自卑的下屬配備“打氣筒”
　因勢(shì)利導(dǎo)，應(yīng)對(duì)難纏的下屬
　保持清醒，防范個(gè)別女下屬的“溫柔陷阱”
　駕馭“刺頭”員工
　讓下屬中的“小人”聽(tīng)你的話
　區(qū)別對(duì)待愛(ài)奉承的人
　謹(jǐn)慎對(duì)待“舌頭長(zhǎng)”的下屬
　積極引導(dǎo)斤斤計(jì)較的下屬
　不要一味讓著自命不凡的下屬
　與恃才狂傲者和諧相處
　用事實(shí)去說(shuō)服滿腹牢騷的下屬
　不能要投機(jī)取巧的人
　不要讓有靠山的下屬成為其他人的負(fù)擔(dān)
　管理與你對(duì)立的下屬
　對(duì)不服從命令的下屬要及時(shí)表明態(tài)度
　升級(jí)后巧妙管理“老上級(jí)”
　一定要弄清優(yōu)秀下屬辭職原因
　對(duì)老資格員工不可一味縱容
第二十一章　疑則勿用，用則勿疑
　不信任部下，就會(huì)什么事都被蒙在鼓里
　讓下屬覺(jué)得是他自己在作決定
　適當(dāng)給予下屬自由
　用人時(shí)疑慮是一種審慎態(tài)度
　懷疑之后要有求證
　論跡不論心
　有限度地懷疑是防止授權(quán)失控的良方
　不要重用告密者
　暗中觀察人的言行
　用他，就要信任他
　信任產(chǎn)生無(wú)窮力量
　不給予信任，千金難買員工心
　讓下屬知道你“疼”他
第二十二章　禮之用，和為貴
　有些事情確實(shí)需要裝糊涂．
　切忌拿命令開(kāi)玩笑
　先商量后命令
　莫強(qiáng)化等級(jí)觀念，老爺心態(tài)要不得
　得理處且饒人
　替員工端上一杯茶
　有情之人與無(wú)情管理完美結(jié)合
　真正的開(kāi)放是重視每一個(gè)人
　尊重員工是刻在骨子里的，而非口頭
　轉(zhuǎn)變“官念”
　讓人心服，而非征服
　民心所向，善用者王
　別在道義上失去正義的力量
　得民心者得天下
　彰顯“君子之德”，最大化影響力
　實(shí)現(xiàn)宏圖要“名正言順”
　委婉批評(píng)他人的錯(cuò)誤
　培養(yǎng)下屬服從命令的習(xí)慣
　用建議代替命令
　不要讓命令打折扣
　向下屬正確地陳述指令
　說(shuō)服下屬執(zhí)行命令
　給下屬施加適當(dāng)?shù)膲毫?br />　下達(dá)命令時(shí)，讓下屬站著聽(tīng)
　權(quán)力一旦濫用，就會(huì)貶值
　一朝權(quán)在手，善把令來(lái)行
第二十三章　新官上任三把火
　燒好第一餐飯，做成第一件事
　“三把火”不可等閑視之
　用主動(dòng)姿態(tài)消除閑言碎語(yǔ)
　抓事：盡快熟悉新業(yè)務(wù)
　抓人：迅速理順人際關(guān)系
　準(zhǔn)備好首次亮相
　奉“多看少說(shuō)”為處世秘訣
　不可輕視開(kāi)局的注意事項(xiàng)
　熟知團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
　解決遺留的問(wèn)題
　成功地營(yíng)造自我
　管理上司，為我所用
　學(xué)會(huì)適應(yīng)壓力
第二十四章　善戰(zhàn)者，因其勢(shì)而利導(dǎo)之
　抓住大事、要事，下放瑣事、小事
　多強(qiáng)調(diào)工作效果，少制定工作方法
　細(xì)管督查獎(jiǎng)勵(lì)，粗管具體工作
　發(fā)揚(yáng)民主，變“自決”為“議決”
　政策落實(shí)要真抓實(shí)干
　不要一味攬功，要與下屬共享信息
　缺乏分享意識(shí)，做人會(huì)越來(lái)越“小”
　學(xué)會(huì)分享會(huì)換來(lái)更多
　不要害怕別人權(quán)力過(guò)大
　“雙贏”，經(jīng)濟(jì)關(guān)系是企業(yè)和員工的關(guān)系基礎(chǔ)
　完善留人機(jī)制
　良好的環(huán)境和氛圍能穩(wěn)定人心
　剛?cè)岵?jì)——柔性管理是人本管理的核心
　激勵(lì)方式講求藝術(shù)性
　說(shuō)服是一門技術(shù)
　作出正確的指示
　合理用權(quán)，管理如行云流水
　樹(shù)立權(quán)威，增加凝聚力
　科學(xué)運(yùn)籌，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候集權(quán)
　解構(gòu)管理職能，妥善分權(quán)
　權(quán)變因時(shí)因地因人而異
　善假于物，借權(quán)有妙招
　架構(gòu)組織權(quán)力，治眾如治寡
　獨(dú)斷專行是管理的大忌
　善意的“欺騙”可以鼓舞士氣
　適當(dāng)?shù)摹俺醋鳌睍?huì)峰回路轉(zhuǎn)
　因時(shí)制宜，轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第二十五章　禍患常積于忽微
　不要讓其他人隨便指揮你的下屬
　要對(duì)調(diào)走的下屬充滿惜別之情
　別讓一條魚腥了一鍋湯
　別讓你的員工如坐針氈
　不露聲色地把危機(jī)消釋于無(wú)形
　危機(jī)中果斷采取措施
　找一個(gè)最佳的角度解決難題
　自我揭短，一個(gè)有影響力的人該做的事
　防微杜漸，在小事上做文章
　對(duì)特殊的人要特殊對(duì)待
　面對(duì)團(tuán)隊(duì)老化現(xiàn)象，從解決態(tài)度問(wèn)題開(kāi)始
　危機(jī)時(shí)刻也是展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力的時(shí)刻
　對(duì)下屬的不規(guī)范行為給出適當(dāng)指導(dǎo)
　避免“強(qiáng)迫命令”
　原則上不允許上班時(shí)間辦私事
　員工提出加薪要靈活應(yīng)對(duì)
　危機(jī)如病毒，時(shí)刻警惕
　直面危機(jī)，步步為營(yíng)
　擁有人心：御人先育人
　把下屬的弱點(diǎn)作為培植的切入點(diǎn)
　讓每個(gè)人都樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)
　把人才留住才是硬道理
　大膽提拔年輕人
　用“水漲船高”的方式培養(yǎng)人才
　使用就是對(duì)人才的培養(yǎng)
　骨干是“折騰”出來(lái)的
　區(qū)分人才與“帥才”
　造人先于造物
　對(duì)員工培訓(xùn)是回報(bào)率最高的投資
　從“硬”到“軟”進(jìn)行培訓(xùn)
　培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性，就是過(guò)場(chǎng)戲
　因材施教，選擇最有效的培訓(xùn)方式
　培訓(xùn)不是目的，使員工得到進(jìn)步才是終極追求
　別把員工喂成飛不動(dòng)的大雁
　不吝惜把有潛力的人培養(yǎng)成“接班人”
　內(nèi)部培養(yǎng)+外部引入
　適時(shí)修正和保持人才的梯隊(duì)隊(duì)形
　幫助下屬養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
　精心培養(yǎng)管理骨干
　適時(shí)提拔下屬
　有人支持才能站穩(wěn)腳跟
　不要因?yàn)檫w就而導(dǎo)致扼殺
第五章　無(wú)威難馭下
　時(shí)刻讓人知道你是“有身份”的人
　輕易道歉，不見(jiàn)得是好事
　要有鮮明的立場(chǎng)，不可遷就大多數(shù)
　把自己的話留在后面
　先“處其位”，而后才可能“謀其政”
　不能以假象立真威
　成為端起獵槍的獵手
　謹(jǐn)言慎行，說(shuō)一不二
　小事也要嚴(yán)格要求
　與下屬保持適當(dāng)距離
　帶頭做出業(yè)績(jī)，權(quán)威水到渠成
　無(wú)私才能揚(yáng)威
　莫對(duì)個(gè)別下屬另眼相看
　好名聲帶來(lái)好威信
　輕諾者寡信
　利用情感樹(shù)威信
　澆樹(shù)要澆根，帶人要帶心
　積極挖掘下屬的閃光點(diǎn)
　讓自己保持“競(jìng)技狀態(tài)”
　沒(méi)有翹起尾巴的老虎
　注重自己的儀表有助于樹(shù)立威信
　當(dāng)眾責(zé)罰可以有效樹(shù)威信
　關(guān)鍵問(wèn)題要抓準(zhǔn)
　嚴(yán)格是為了讓他進(jìn)步
　罰得人心服口服
　殺雞嚇猴，震懾人心
　話里有話顯身份
　有權(quán)威才會(huì)有服從
　建立“權(quán)威的脈絡(luò)”
　有所為才能建立威信
　冷面掌權(quán)，鐵腕立威
　賞罰分明，方顯公平
第六章　其身正，不令而行
　先完善自己，管好自己才能帶好隊(duì)伍
　找出自身獨(dú)特的“賣點(diǎn)”，做自己的“品牌經(jīng)理”
　管出“雷鋒”，自己先當(dāng)“雷鋒”
　會(huì)吃虧的領(lǐng)導(dǎo)最能占便宜
　一定要身先士卒
　適當(dāng)時(shí)候要“御駕親征”
　做任何事情都要用心
　管理是一種讓員工自愿跟從的能力
　不懂不是錯(cuò)，不懂裝懂才是錯(cuò)
　“不言之教”：以身作則方能贏得擁戴
　解決問(wèn)題，最簡(jiǎn)單的方法就是“帶頭往下跳”
　成功的領(lǐng)導(dǎo)不做領(lǐng)袖做榜樣
　非權(quán)力影響力激發(fā)最佳管理效能
　絕不可嚴(yán)于律人，寬以待己
　身教勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)
　管理有成效，要做領(lǐng)跑的獅子
　有私心正常，做到不利用私心不尋常
　自律才能管理好他人
　以身作則，激起下屬工作熱情
　下屬的好心情，由你來(lái)決定
　站著命令，不如干著指揮
　以理服人，樹(shù)立個(gè)人威望
　贏得人心，仁義比金錢更有效
　勇于承擔(dān)責(zé)任，不攬功，不諉過(guò)
　要勇于向下屬說(shuō)聲“對(duì)不起”
　把幽默當(dāng)“禮物”送給下屬
　用你的微笑魔力征服下屬
　自己分內(nèi)的事不能讓下屬去做
第七章　愛(ài)人者，人恒愛(ài)之
　別把他人當(dāng)沙捏，勿把下屬作馬騎
　關(guān)注工作本身，也要關(guān)注員工生活
　不能強(qiáng)求所有的員工都喜歡你
　應(yīng)責(zé)備部下的小錯(cuò)，而故意無(wú)視大錯(cuò)
　沒(méi)有梧桐樹(shù)，引不來(lái)金鳳凰
　在講出對(duì)對(duì)方不利的消息時(shí)，要注意表達(dá)方法
　有獎(jiǎng)勵(lì)切莫讓一人獨(dú)得
　留人三則：放心、稱心、熱心
　勸過(guò)于暗室，揚(yáng)善于公堂
　當(dāng)眾責(zé)人是拆自己的臺(tái)
　將心比心，棘手問(wèn)題不再棘手
　誠(chéng)信讓管理更具魅力
　以仁義收人心
　引導(dǎo)下屬進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)
　每個(gè)人都希望被感謝
　讓員工忠誠(chéng)不是讓他做一個(gè)聽(tīng)話的木偶
　求下屬幫忙，給他一種自重感
　合理約束，促進(jìn)激勵(lì)
　自我約束，從起點(diǎn)控制
　送他一面鏡子
　把業(yè)績(jī)歸于手下的團(tuán)隊(duì)
　面子要留足
　記住下屬的姓名
　原諒過(guò)失是一種重要的領(lǐng)導(dǎo)方法
　對(duì)下屬的過(guò)失進(jìn)行“冷處理”
　尊重下屬，才能贏得下屬的尊重
　寬容下屬的失敗
第八章　上下同欲者勝
　要能把握“到位感”
　互相搭臺(tái)，才能共同起跳
　欣賞別人也要懂得技巧
　讓部下產(chǎn)生“自己人”意識(shí)
　以別人的心甘情愿為前提
　和諧管理絕不是討好員工
　被下屬愛(ài)戴是卓有成效管理的開(kāi)始
　懂得互利才能留住人
　柔性管理凝聚人心
　不善傾聽(tīng)，就不能獲知員工的心聲
　最好的傾聽(tīng)方式是忘記自我
　人文關(guān)懷不可缺乏
　批評(píng)的同時(shí)別忘奉上一束鮮花
　用情感抓住下屬“騷動(dòng)的心”
　學(xué)會(huì)用行動(dòng)感動(dòng)員工
　讓員工把公司當(dāng)做家
　如果你很快樂(lè)，就與員工分享
　不要擔(dān)心員工挑崗位
　真誠(chéng)感動(dòng)一切
　學(xué)會(huì)抓住員工的心
　與員工分享管理
　關(guān)心員工就像關(guān)心自己的家人
　做為員工服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者
　榮耀面前，團(tuán)隊(duì)分享，團(tuán)伙獨(dú)享
　“籠絡(luò)”下屬的技巧
　容才留才，防止“跳槽”
　靈活管理，激情創(chuàng)造
　讓下屬利益與公司利益緊密相關(guān)
　同舟共濟(jì)，患難見(jiàn)真情
　同下屬共享榮譽(yù)
　付出一點(diǎn)感情，注意一些小事
　努力營(yíng)造員工的歸屬感
　關(guān)心下屬的家人
　幫下屬確定工作目標(biāo)
　引導(dǎo)下屬奔向共同目的
第九章　我無(wú)為而民自化
　管頭管腳，但不要從頭管到腳
　不要把自己變成下屬的尾巴
　不可迷戀冰冷的上下級(jí)關(guān)系
　把表面的風(fēng)光讓給別人，把沉甸甸的利益留給自己
　好的領(lǐng)導(dǎo)者如空氣
　別讓員工因你的責(zé)備而如坐針氈
　責(zé)備并不是最好的教育方式
　讓下屬成為英雄是你的榮耀
　聰明而懶惰的人往往是卓有成效的管人者
　因勢(shì)利導(dǎo)才能激發(fā)出下屬的潛能
　管人不如管心
　三個(gè)臭皮匠賽過(guò)一個(gè)諸葛亮
　最好的管理是沒(méi)有管理
　讓員工實(shí)現(xiàn)自我管理
　獨(dú)斷專行是領(lǐng)導(dǎo)者的大忌
　在管理中實(shí)現(xiàn)“無(wú)為而治”
　管理上切忌個(gè)人英雄主義
　放下架子才能指揮別人
　讓下屬參與管理工作
　對(duì)待員工宜寬不宜嚴(yán)
　好員工不是管出來(lái)的，而是贊出來(lái)的
第十章　圣人執(zhí)要，四方來(lái)效
　只需下達(dá)目標(biāo)，不必布置細(xì)節(jié)
　大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散
　授權(quán)應(yīng)避免“功能過(guò)剩”
　妨礙下屬就是妨礙自己
　寧要“爛沿桶”，不要“漏底桶”
　多大的權(quán)力就有多大的責(zé)任
　讓下屬明確各自的任務(wù)
　放位放權(quán)，不要干預(yù)下屬工作
　將責(zé)任轉(zhuǎn)移給實(shí)際負(fù)責(zé)人
　授權(quán)之后，仍應(yīng)監(jiān)督
　既要授權(quán)，更要控權(quán)
　監(jiān)督監(jiān)控要到位
　放權(quán)不是放任自流
　用而有度，授中有控
　授權(quán)如同放風(fēng)箏
　政策制定要集權(quán)，執(zhí)行可授權(quán)
　戰(zhàn)略上集權(quán)，管理上授權(quán)
　有效的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自充分授權(quán)
　放權(quán)有利于開(kāi)發(fā)員工潛能
　把任務(wù)授權(quán)給合適的人
　放權(quán)給最合適的人
　信任是關(guān)鍵
　沒(méi)有能不能，只有愿不愿
　不要給“逆向授權(quán)”可乘之機(jī)
　給下屬更多的決策權(quán)和責(zé)任
　給下屬更多自由和空間
　掌握授權(quán)的范圍
　弄清楚授什么權(quán)給下屬
第十一章　理不上通，則下怨其上
　理解“上情”，理順“下情”
　既要雅的，也要俗的
　既要明言，也要暗示
　要放下架子，待人真誠(chéng)
　使意見(jiàn)在不同類型的成員之間暢通無(wú)阻
　要善于聽(tīng)，還要善于想
　不但要“言者無(wú)罪”，更要“言者有功”
　下屬的建議你可以不喜歡，但不能不傾聽(tīng)
　笨人做工，聰明人做溝通
　管理其實(shí)就是一個(gè)溝通的過(guò)程
　從每天聽(tīng)取一條不同意見(jiàn)做起
　樣樣工作離不開(kāi)溝通
　管理離不開(kāi)溝通
　最好的備忘錄只有一頁(yè)
　建立內(nèi)部溝通系統(tǒng)
　溝通三種：上行、下行與平行
　電話留言還是電子郵件——這是一個(gè)問(wèn)題
　溝通方法不拘一格
　團(tuán)體溝通：會(huì)議VS書面
　溝通就是要光明磊落
　沒(méi)有任何一個(gè)想法不值得一聽(tīng)
　群策群力，溝通無(wú)邊界
　溝通自下而上
　在沒(méi)有出現(xiàn)不同意見(jiàn)前，不作任何決策
　從身體語(yǔ)言中捕捉溝通信息
　上下級(jí)溝通要講“禮”
　掌握成功演講的“魔術(shù)公式”
　演講“卡殼”的解決之道
　掌握控場(chǎng)技巧
　讓對(duì)方多開(kāi)口
　從相同的觀點(diǎn)說(shuō)起
　堅(jiān)定地說(shuō)出你的觀點(diǎn)
　正確處理下屬的抱怨
　化解溝通中的人際障礙
　批評(píng)下屬要學(xué)會(huì)“看人下菜碟”
第十二章　不明察不能燭私
　整肅下屬先要嚴(yán)格考核
　與成果相比，新進(jìn)人員的努力過(guò)程更重要
　與其精明，不如高明
　充分利用下屬糾紛的機(jī)會(huì)來(lái)考核他們
　以明確態(tài)度糾正下屬的錯(cuò)誤
　原則問(wèn)題上不能做墻頭草
　善用“以下制下”之法
　獎(jiǎng)與罰都應(yīng)以業(yè)績(jī)考評(píng)為依據(jù)
　績(jī)效考核要服務(wù)于員工的成長(zhǎng)
　讓績(jī)效考核不再冷冰冰
　正確看待下屬?zèng)]有完成任務(wù)的情況
　強(qiáng)化紀(jì)律，賞罰分明
　考核的基本原則是科學(xué)
　無(wú)論賞罰都要做到有理有據(jù)
　人性化考察消除員工恐懼
　工作態(tài)度一定要納入考核
　盡量做到：多獎(jiǎng)勵(lì)，少懲罰
　“從重”、“從輕”都不應(yīng)該發(fā)生
　績(jī)效考核七部曲
　對(duì)關(guān)鍵人物要用“無(wú)功即過(guò)”原則
　把利益與效益掛鉤
第十三章　去山中賊易，去心中賊難
　處理員工之間的矛盾要先給矛盾分類
　公正比公平重要
　用全局觀化解一切矛盾和分歧
　求同存異，有矛盾及時(shí)協(xié)調(diào)
　拉旗擋箭，重大矛盾必須轉(zhuǎn)移
　抓住重點(diǎn)，利用矛盾帶動(dòng)工作
　像謀略大師一樣權(quán)衡上下左右
　盡可能與反對(duì)者找到共同點(diǎn)
　唱完“黑臉”再唱“紅臉”
　提升團(tuán)隊(duì)效率從遏制扯皮開(kāi)始
　妥善處理沖突，轉(zhuǎn)化為提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的契機(jī)
　管理的唯一使命是促進(jìn)和諧
　工作氛圍也可轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力
　做足細(xì)節(jié)，讓員工心情愉悅
　將愛(ài)與寬容揉入團(tuán)隊(duì)建設(shè)
　無(wú)論以何種方式離開(kāi)，你都要感謝員工
　解決團(tuán)隊(duì)沖突
　群體沖突解決之道
　化解部門之間的沖突
　巧妙化解與上級(jí)的沖突
　下屬成員間沖突的解決方案
　將沖突消滅在萌芽狀態(tài)
　撇開(kāi)私人感情
　巧用幽默化解沖突
　冷靜處理對(duì)己不利的謠言
　失言之后巧解圍
　讓有矛盾的下屬和諧相處
　處理矛盾沖突的技巧
　處理矛盾沖突的五大方法
　解決矛盾沖突的基本原則
　無(wú)論下屬怎樣議論你，都要保持平常心
　正確處理下屬打“小報(bào)告”
　對(duì)下屬和周圍的人主動(dòng)示好
　勇敢面對(duì)下屬的正面攻擊
　嚴(yán)肅對(duì)待下屬擾亂秩序
　平等看待下屬，一碗水端平
　沒(méi)有沖突的組織是沒(méi)有活力的組織
第十四章　上君盡人之智
　有了內(nèi)部支持才能站穩(wěn)腳跟
　“和”是一流團(tuán)隊(duì)的脊梁
　不要既想當(dāng)裁判，又想當(dāng)進(jìn)球者
　只有優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有相互掣肘的平衡
　讓下屬不好意思失敗
　做一個(gè)謙虛的領(lǐng)導(dǎo)者
　讓團(tuán)隊(duì)中的不同力量相互牽制
　時(shí)不時(shí)搖晃一下“沉淀層”
　既要“領(lǐng)著做”，又要“往前看”
　建立完美的“互補(bǔ)型”團(tuán)隊(duì)
　建立合理的團(tuán)隊(duì)分享機(jī)制
　剔除團(tuán)隊(duì)中的“害群之馬”
　無(wú)縫協(xié)作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵
　智力最值錢，權(quán)力最不值錢
　用團(tuán)隊(duì)精神取代“個(gè)人英雄主義”
　在自省中尋求發(fā)展
　在團(tuán)隊(duì)中提升自身的能力
　充分利用內(nèi)部資源
　團(tuán)隊(duì)才是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者
　機(jī)制的最大意義是保證人盡其才
　個(gè)體有活力，團(tuán)隊(duì)有合力
　成為名副其實(shí)的“領(lǐng)頭羊”
　借人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短
　合作能使地獄變?yōu)樘焯?br />　不放棄每一個(gè)隊(duì)員
　注重整體利益，才能凝聚整體力量
　要精心挑選團(tuán)隊(duì)成員
　鼓勵(lì)員工之間相互“管閑事”
　善用不同性格的下屬
　不要成為吃力不討好的“孤家寡人”
　促進(jìn)下屬之間的“互補(bǔ)合作”
第十五章　人皆可以為堯舜
　激勵(lì)方式是需要變化的
　團(tuán)隊(duì)精神不等于絕對(duì)服從
　讓千里馬站出隊(duì)列，成為團(tuán)隊(duì)榜樣
　以特殊手段激發(fā)員工的工作動(dòng)力
　獎(jiǎng)罰不守規(guī)則，每個(gè)人都是葫蘆僧
　懲罰只是手段，不是目的
　擴(kuò)大員工的職責(zé)范圍
　直接告訴員工企業(yè)對(duì)他的期望
　幫助你的員工提升能力
　只要有60％的可能，就放手一搏吧
　團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有沖突的益處
　引入“鯰魚”，讓團(tuán)隊(duì)“慌”起來(lái)
　不給員工安逸的機(jī)會(huì)，時(shí)刻持有危機(jī)意識(shí)
　請(qǐng)將不如激將
　步步為營(yíng)，目標(biāo)激勵(lì)
　生于憂患，死于安樂(lè)
　以人本管理激發(fā)斗志
　激發(fā)下屬的自尊心
　常對(duì)下屬說(shuō)：“你的工作很重要”
　給下屬擺一個(gè)擂臺(tái)
　不斷地“雕琢”下屬
　利用開(kāi)會(huì)調(diào)動(dòng)下屬的積極性
　給下屬一點(diǎn)挑戰(zhàn)感
　用好“人性激勵(lì)”
第十六章　得人心之道，莫過(guò)于利人
　避免開(kāi)“空頭支票”
　適時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，以物質(zhì)刺激人心
　挖掘每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)并加以贊賞
　高明的激勵(lì)“惠而不費(fèi)”
　讓3個(gè)人做5個(gè)人的事，領(lǐng)4個(gè)人的薪水
　求全責(zé)備是激勵(lì)的大忌
　最有效的激勵(lì)法則：及時(shí)適度
　給員工高薪時(shí)，企業(yè)成本最低
　壓力與獎(jiǎng)勵(lì)，兩手都要抓
　獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)先者，刺激追隨者，淘汰平庸者
　滿足并稍高于員工的期待
　多數(shù)員工多數(shù)時(shí)候，需要以薪換心
　激勵(lì)一定是立體式多維度流動(dòng)式的
　攻心的實(shí)質(zhì)在于讓其感受到“與眾不同”
　員工就是家庭中不可缺少的一分子
　公開(kāi)、透明，才能被認(rèn)同
　賞罰并用，激發(fā)潛能
　忠誠(chéng)需要基本保障
　多種激勵(lì)方式整合運(yùn)用
　巧妙“吹捧”
　高薪激發(fā)高效率
　意料之外的驚喜最能激勵(lì)人
　學(xué)會(huì)為員工的進(jìn)步喝彩
　精神獎(jiǎng)勵(lì)不可缺
　贊美一個(gè)，帶動(dòng)一片
　不要獎(jiǎng)勵(lì)分外之事
第十七章　懲過(guò)不避位高
　觸犯眾怒的業(yè)務(wù)骨干也只好請(qǐng)他“下課”
　堅(jiān)決扼制“權(quán)臣”的影響力
　強(qiáng)迫越軌者出局
　堅(jiān)決拋棄法不責(zé)眾的思維定式
　為懲罰不妨將錯(cuò)就錯(cuò)
　懲罰到位：穩(wěn)、準(zhǔn)、狠
　對(duì)犯錯(cuò)的員工采取必要懲罰
　批評(píng)的唯一功能是使下次更好
　運(yùn)用“夾心餅”批評(píng)藝術(shù)
　打了棒子給蜜棗
第十八章　政之所興，在順民心
　優(yōu)秀的環(huán)境塑造優(yōu)秀的人才
　懷疑和不信任是真正的沖突之源
　合理的沖突有助于和諧文化的形成
　給員工提供沒(méi)有天花板的舞臺(tái)
　引導(dǎo)“非正式組織”為企業(yè)服務(wù)
　寬容是團(tuán)隊(duì)最好的潤(rùn)滑劑
　“人性化”不等于“人情化”

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：在某些企業(yè)中，常常發(fā)生這樣的事：有了功勞歸領(lǐng)導(dǎo)，有了過(guò)錯(cuò)則推給下屬。這是很不好的現(xiàn)象?！艾F(xiàn)代管理之父”彼得·德魯克說(shuō)過(guò)，當(dāng)自己分管的部門出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，管理者不應(yīng)推卸職責(zé)和埋怨，而應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，從自身的管理中去找原因。一個(gè)公司發(fā)獎(jiǎng)金，誰(shuí)拿的最多？領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)公司派人出國(guó)考察學(xué)習(xí)，誰(shuí)去？領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)公司配車，誰(shuí)開(kāi)？還是領(lǐng)導(dǎo)。權(quán)利和義務(wù)永遠(yuǎn)是對(duì)等的，既然管理者得到的最多，那自然也應(yīng)該承擔(dān)更多的責(zé)任。對(duì)于有智慧的管理者來(lái)說(shuō)，在工作中出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)時(shí)自己攬下來(lái)，而不是推到下屬頭上，恰恰是樹(shù)立權(quán)威的機(jī)會(huì)。一家建材公司的采購(gòu)員在采購(gòu)一批貨物時(shí)犯了一個(gè)錯(cuò)誤：將客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品顏色弄混了，結(jié)果造成上萬(wàn)元的損失，最后經(jīng)理幫他補(bǔ)了這個(gè)窟窿。自知闖下大禍的采購(gòu)員向經(jīng)理遞交了辭職信。經(jīng)理問(wèn)他：“我罵過(guò)你嗎？”“沒(méi)有?！薄拔腋习逭f(shuō)到你了嗎？”“沒(méi)有?！薄耙蝗f(wàn)多元的損失是你承擔(dān)的嗎？”“不是。”“我剛剛替你交完學(xué)費(fèi)，你卻要走，我不同意?！辈少?gòu)員流下了眼淚。經(jīng)理說(shuō)：“把眼淚擦掉，有本事就把我那一萬(wàn)元賺回來(lái)再辭職，我馬上就批。像個(gè)男人！這事就算了?！睅啄曛?，這個(gè)采購(gòu)員成了公司的副總經(jīng)理。管理者主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，不但可以穩(wěn)定軍心、保持士氣，還有助于維護(hù)自身的威望。不諉過(guò)于下屬的管理者，下屬看到了他的高風(fēng)亮節(jié)，更加愿意追隨他。在管理中，犯錯(cuò)和出現(xiàn)問(wèn)題都不可怕，可怕的是否認(rèn)和掩飾錯(cuò)誤。愚蠢的管理者總是會(huì)盡力為自己的錯(cuò)誤辯解，找各種各樣的理由來(lái)證明這些過(guò)錯(cuò)與己無(wú)關(guān)，最簡(jiǎn)單的方式就是推給下屬。明智的管理者則不然，他們會(huì)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤、承擔(dān)責(zé)任，并努力改正?！罢J(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開(kāi)始，表功從下級(jí)啟動(dòng)”，這才是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。在表彰功績(jī)時(shí)，也不能“肥水不流外人田”，而應(yīng)秉持客觀公正的原則，首先統(tǒng)計(jì)出直接有功的人，再找到間接有功的人，最后再確定指揮有功的管理者，按順序排列。不能以假象立真威秦二世時(shí)，趙高野心勃勃，日夜盤算著要篡奪皇位?？沙写蟪加卸嗌偃四苈?tīng)他擺布，有多少人反對(duì)他，他心中沒(méi)底。于是，他想了一個(gè)辦法，準(zhǔn)備試一試自己的威信，同時(shí)也可以摸清敢于反對(duì)他的人。一天上朝時(shí)，趙高讓人牽來(lái)一只鹿，滿臉堆笑地對(duì)秦二世說(shuō)：“陛下，我獻(xiàn)給您一匹好馬?！鼻囟酪豢矗南耄哼@哪里是馬，這分明是一只鹿嘛！便笑著對(duì)趙高說(shuō)：“丞相搞錯(cuò)了，這里是一只鹿，你怎么說(shuō)是馬呢？”趙高面不改色心不慌地說(shuō)：“請(qǐng)陛下看清楚了，這的的確確是一匹千里良駒?！鼻囟烙挚戳丝茨侵宦梗瑢⑿艑⒁傻卣f(shuō)：“馬的頭上怎么會(huì)長(zhǎng)角呢？”趙高一看時(shí)機(jī)到了，轉(zhuǎn)過(guò)身，用手指著眾大臣們，大聲說(shuō)：“陛下如果不信我的話，可以問(wèn)問(wèn)眾位大臣。”大臣們都被趙高的一派胡言搞得不知所措，私下里嘀咕：這個(gè)趙高搞什么名堂？是鹿是馬這不是明擺著嗎！當(dāng)看到趙高臉上露出陰險(xiǎn)的笑容，兩只眼睛骨碌碌地輪流盯著每個(gè)人的時(shí)候，大臣們忽然明白了他的用意。一些膽小又有正義感的人都低下頭，不敢說(shuō)話，因?yàn)檎f(shuō)假話對(duì)不起自己的良心，說(shuō)真話又怕日后被趙高所害。有些正直的人，堅(jiān)持認(rèn)為是鹿而不是馬。還有一些平時(shí)就緊跟趙高的奸佞之人立刻表示擁護(hù)趙高的說(shuō)法，對(duì)皇上說(shuō)：“這的確是一匹千里馬！”事后，趙高通過(guò)各種手段把那些不順從自己的正直大臣紛紛治罪，甚至滿門抄斬。這就是歷史上有名的“指鹿為馬”的故事。表面上看起來(lái)，趙高通過(guò)這個(gè)把戲樹(shù)立起了權(quán)威，從此朝廷之上群臣三緘其口，個(gè)個(gè)對(duì)他言聽(tīng)計(jì)從，沒(méi)人再敢對(duì)他說(shuō)半個(gè)不字。趙高從此便為所欲為，橫行無(wú)忌。殊不知這種下三濫的立威招數(shù)，只能一時(shí)有效，終將招來(lái)禍端。秦二世元年（公元前209年）七月陳勝、吳廣起義后，原六國(guó)地區(qū)的起義軍風(fēng)起云涌，秦朝統(tǒng)治岌岌可危。秦二世三年八月，劉邦攻下武關(guān)后，趙高恐誅罰及身，趁二世在望夷宮齋戒之機(jī)，矯詔發(fā)兵圍宮，逼令二世自殺。趙高企圖篡位自立，但因左右百官不從，只好立二世兄子子?jì)霝榍赝?，九月，趙高被子?jì)胗糜?jì)殺于齋宮，夷三族。趙高的“威望”說(shuō)到底也是從皇帝那里借來(lái)的，是一種“假威”。以“假威”得逞于一時(shí)容易，以“假威”得逞一世就難得多了。因?yàn)殛幹\這種東西是見(jiàn)不得陽(yáng)光的，也經(jīng)不起風(fēng)雨，只能存在于陰暗的角落。用“假威”做管人立威的根本手段，早晚會(huì)有穿幫的一天。

編輯推薦

《三分管人七分做人大全集(超值白金版)》：最具影響力管理者的成功秘訣修練越領(lǐng)導(dǎo)力的必備指南、做人成功，才能管人成功“修身、齊家、治國(guó)、平天下”是我們先輩幾千年的古訓(xùn)，這種由近及遠(yuǎn)、由內(nèi)及外的序列是最具中國(guó)邏輯的管理智慧。修身是起點(diǎn)，是本，是根基，沒(méi)有修身的鋪墊，就不可能有齊家，治國(guó)、平天下的美好愿景。對(duì)于今天的管理者來(lái)說(shuō)，修身也就是做人。一個(gè)管理者如果不會(huì)做人，無(wú)論他的官位有多高，能力有多強(qiáng)，知識(shí)有多淵博，都無(wú)法獲得下屬的信任，更別說(shuō)長(zhǎng)期追隨；而一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果沒(méi)有人與他同心同德，即使他有再偉大的理想、再完美的計(jì)劃，都只能是空中樓閣。做人是搞好管理的最基礎(chǔ)也是最難的部分，正如明代哲學(xué)家王陽(yáng)明在給學(xué)生楊仕德的信中說(shuō)的那樣：“破山中賊易，破心中賊難?！彼^“破山中賊”就是管人，“破心中賊”就是做人，“山中賊”在外面，可以用權(quán)力和謀略在短時(shí)間內(nèi)破除之，容易做到；“心中賊”在人的內(nèi)心，是人所共有的人性弱點(diǎn)，要破除它非長(zhǎng)期的人格修煉不可。領(lǐng)導(dǎo)者只有先破除了“心中賊”，成功做人，具備公正的態(tài)度，卓越的德行、豐富的情感、個(gè)性的魅力、超由的智慧、榜樣的力量，才能擁有崇高的威望，獲得下屬由衷的崇敬和欽佩，博得團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)的擁戴與支持，從而實(shí)施最有效的領(lǐng)導(dǎo)，而管理中的許多復(fù)雜問(wèn)題也就化于無(wú)形。從管理效果看，“三分管人，七分做人”的管理方式也具有無(wú)比的優(yōu)越性。俗話說(shuō)：“一人紅，紅一點(diǎn)；大家紅，紅一片?！庇械念I(lǐng)導(dǎo)者能將自身潛力發(fā)揮得淋漓盡致，而成為業(yè)務(wù)上的頂尖高手，但他們卻缺乏通過(guò)自己做人的魅力影響別人的能力，對(duì)下屬的管理也只是利用職權(quán)進(jìn)行生硬的約束，這種領(lǐng)導(dǎo)可稱為“一人紅，紅一點(diǎn)”。而有的領(lǐng)導(dǎo)者雖然自己在業(yè)務(wù)上并不十分拔尖，卻能通過(guò)自己做人的魅力使別人乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力發(fā)揮得淋漓盡致，他們就像一根火柴點(diǎn)燃一堆干柴一樣，讓自己帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)燃起熊熊之火，這種領(lǐng)導(dǎo)可稱為“大家紅，紅一片”。如果前一種領(lǐng)導(dǎo)者可稱為獨(dú)當(dāng)一面的將才的話，后一種領(lǐng)導(dǎo)者可稱為統(tǒng)帥全局的帥才?！叭止苋?，七分做人”的管理理念正是要達(dá)到“大家紅，紅一片”的管理效果，它既是管理的方式和方法，更是管理的氛圍和風(fēng)氣。

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    三分管人七分做人大全集 PDF格式下載

---