心理學(xué)的詭計(jì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的詭計(jì)博弈論的詭計(jì)大全集

前言

自古以來，詭計(jì)在人類的社會(huì)生活中就無所不在，大到軍事戰(zhàn)爭、政治權(quán)謀、國際外交、商場競爭，小到人們的日常生活、工作、交際、婚姻，等等，無處不飄動(dòng)著詭計(jì)的魅影，潛伏著詭計(jì)的蹤跡?？梢哉f，一部人類的歷史，就是一部關(guān)于如何運(yùn)用詭計(jì)達(dá)成目的以及如何與詭計(jì)相抗?fàn)幍臍v史。尤其在社會(huì)分化得越來越復(fù)雜、人際交往日趨頻繁、獲取信息的途徑越來越多樣化的今天，一方面人心變得越來越叵測，人人都希望以各種方法實(shí)現(xiàn)自身的最大利益；另一方面社會(huì)現(xiàn)象越來越撲朔迷離，令人迷惑不解，由此各種人為的以及由社會(huì)規(guī)律自發(fā)形成的詭計(jì)似乎在我們的生活中呈爆發(fā)式增長起來，像空氣一樣彌漫在我們生存的空間中，幾乎無孔不入，讓人防不勝防。一個(gè)人可能不知道詭計(jì)為何物，但他一定在生活中不知不覺地使用過它或被它所影響過。比如，你去購物，商家就要盤算你了：要么利用你追求昂貴的虛榮心理，故意翻幾倍地標(biāo)高一款服裝的價(jià)格，讓你爽快買下；或者利用你貪便宜的心理，故意先標(biāo)高商品價(jià)格，再狠命打折，刺激你瘋狂搶購。其實(shí)，生活中的很多現(xiàn)象背后都潛藏著“詭計(jì)”：為什么你才買了沒幾天的筆記本電腦就遭遇大幅降價(jià)，心疼得你牙癢癢？為什么你干得比同事多幾倍，工資卻跟他差不多？為什么房價(jià)剛剛跌一點(diǎn)，又馬上漲回去？為什么在同樣的地段開同樣的店，有的人賺得盆滿缽溢，而有的人卻虧盡血本？為什么電影院經(jīng)營者對學(xué)生提供折扣電影票，但爆米花卻不打折？為什么運(yùn)動(dòng)鞋貴過汽車輪胎？為什么飛機(jī)票比火車票便宜？為什么單身貴族結(jié)不起婚？……這些現(xiàn)象讓我們迷惑和不理解，不得不承認(rèn)，生活在現(xiàn)代社會(huì)，確實(shí)讓人感覺“詭”象叢生，一不小心，就會(huì)掉進(jìn)一個(gè)又一個(gè)求職、消費(fèi)、創(chuàng)業(yè)、婚戀的陷阱。因此我們有必要研究詭計(jì)，弄懂詭計(jì)！為了幫助人們看清各種詭計(jì)的來龍去脈，掌握破解詭計(jì)的方法，從而避開陷阱，保護(hù)自身的利益，我們特精心編寫了這部《心理學(xué)的詭計(jì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的詭計(jì)博弈論的詭計(jì)大全集》。本書堪稱一部“詭計(jì)”的百科全書，對人類社會(huì)中形形色色的詭計(jì)（包括人為設(shè)置的和社會(huì)運(yùn)行過程中由規(guī)律的作用而自發(fā)形成的）進(jìn)行了系統(tǒng)的歸納和總結(jié)，按現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)的研究對象主要?jiǎng)澐譃槿箢悇e，即心理學(xué)的詭計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的詭計(jì)和博弈論的詭計(jì)，并結(jié)合相關(guān)學(xué)科的原理和規(guī)律對詭計(jì)的形成機(jī)制、表現(xiàn)形式、運(yùn)作過程及規(guī)避方法進(jìn)行了深入淺出的剖析。心理學(xué)的詭計(jì)是指利用心理學(xué)的相關(guān)知識、原理和方法等迷惑、欺騙對方，以獲取自身利益的心理策略和手段。心理學(xué)是一門揭示人的心理活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)，是一門讓人變得更聰明的學(xué)問。人生中的各種問題，都與心理學(xué)有著千絲萬縷的聯(lián)系，一旦掌握了相關(guān)的心理學(xué)知識，許多工作和生活中的難題就能迎刃而解。本書為你揭開心理學(xué)詭計(jì)的真實(shí)面目，講解心理學(xué)詭計(jì)具體的使用方法和技巧，揭示心理學(xué)詭計(jì)背后的心理學(xué)理論；同時(shí)，教授針對各種詭計(jì)獨(dú)特有效的應(yīng)對策略，教你巧妙運(yùn)用人類共通的心理規(guī)律，按照自己的心意掌控局面，看穿別人的心理詭計(jì)，避開心理陷阱，走出心理誤區(qū)，發(fā)揮心理優(yōu)勢，在每一場“心”對“心”的博弈中過關(guān)斬將，使自己避免遭受挫折和損失，順利地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，在事業(yè)上獲得成功，在生活上贏得幸福，輕松享受心想事成的快意人生。經(jīng)濟(jì)學(xué)的詭計(jì)就是利用經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)知識、原理及思維方法來設(shè)計(jì)圈套、騙局、陷阱，以迷惑、蒙蔽、欺騙對方，從而實(shí)現(xiàn)自身最大利益的方法和手段。本書深入剖析了消費(fèi)、生產(chǎn)、職場、理財(cái)、愛情、婚姻等中與經(jīng)濟(jì)學(xué)有關(guān)的各類詭計(jì)，既新穎有趣，又能啟發(fā)讀者思考，引人入勝。我們力求讓讀者認(rèn)識到經(jīng)濟(jì)學(xué)“詭”計(jì)多端的一面，學(xué)會(huì)以經(jīng)濟(jì)學(xué)家特有的“法眼”看透身邊每一件事情的內(nèi)幕：經(jīng)濟(jì)學(xué)到底在我們身邊布下了什么迷陣？到底生活中都隱藏了哪些經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的秘密？到底工作中又有哪些不為人知的經(jīng)濟(jì)方面的故事？同時(shí)我們也通過日常生活中的常見例子，介紹了經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本知識，讓讀者在詭計(jì)、陷阱和謊言背后讀懂經(jīng)濟(jì)學(xué)，把經(jīng)濟(jì)學(xué)的智慧運(yùn)用到生活和工作中去，識破一切機(jī)關(guān)，避開陷阱，有效地保護(hù)自身的利益。同樣，博弈論的詭計(jì)就是運(yùn)用博弈論的原理、方法和策略思維來達(dá)到以少勝多、以弱勝強(qiáng)，甚至蒙蔽、欺騙、陷害對手的目的。博弈論的詭計(jì)不僅在政治斗爭、軍事戰(zhàn)略、商場競爭、國際外交等場合得到廣泛的運(yùn)用，甚至在日常生活的人際關(guān)系的互動(dòng)、職場關(guān)系的爭奪、夫妻關(guān)系的沖突之中，都可能有人利用博弈論的詭計(jì)來達(dá)到不可告人的目的。本書用人人都能讀懂的語言對博弈論的策略思維進(jìn)行了深入淺出的探討，使這一深?yuàn)W抽象的學(xué)問通俗化、易懂化；同時(shí)結(jié)合大量典型的事例，對博弈論的策略思維在處世、職場、管理、營銷、投資、經(jīng)商、政治等人生各個(gè)方面的具體應(yīng)用作了詳盡的闡述。幫助讀者輕松學(xué)會(huì)博弈論的原理規(guī)則，運(yùn)用博弈論特有的策略思維巧妙、高效地解決現(xiàn)實(shí)生活中的各類問題，突破困境；同時(shí)在人生博弈的大棋局中及時(shí)識破他人的各種“詭計(jì)”，實(shí)現(xiàn)或保護(hù)自身的最大利益，從而獲得事業(yè)的成功和人生的幸福。閱讀本書，你將學(xué)會(huì)更游刃有余地駕馭人生，在現(xiàn)代社會(huì)大大小小的競爭和對局中，識破各種詭計(jì)，為自己贏得最大的勝算。

內(nèi)容概要

自古以來，詭計(jì)在人類的社會(huì)生活中就無所不在，大到軍事戰(zhàn)爭、政治權(quán)謀、國際外交、商場競爭，小到人們的日常生活、工作、交際、婚姻，等等，無處不飄動(dòng)著詭計(jì)的魅影，潛伏著詭計(jì)的蹤跡。尤其在人際交往日趨頻繁、獲取信息的途徑越來越多樣化的今天，一方面人心變得越來越叵測，人人都希望以各種方法實(shí)現(xiàn)自身的最大利益；另一方面社會(huì)現(xiàn)象越來越撲朔迷離，令人迷惑不解，由此各種人為的以及由社會(huì)規(guī)律自發(fā)形成的詭計(jì)，似乎在我們的生活中呈爆發(fā)式增長態(tài)勢，像空氣一樣彌漫在我們生存的空間中，幾乎無孔不入，讓人防不勝防。因此，我們有必要研究詭計(jì)，弄懂詭計(jì)！ 為了幫助人們看清各種詭計(jì)的來龍去脈，掌握破解詭計(jì)的方法，從而避開陷阱，保護(hù)自身的利益，我們精心編寫了這部《心理學(xué)的詭計(jì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的詭計(jì)博弈論的詭計(jì)大全集》。本書堪稱一部“詭計(jì)”的百科全書，對人類社會(huì)中形形色色的詭計(jì)進(jìn)行了系統(tǒng)的歸納和總結(jié)，按現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)的研究對象主要?jiǎng)澐譃槿箢悇e，即心理學(xué)的詭計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的詭計(jì)和博弈論的詭計(jì)，并結(jié)合相關(guān)學(xué)科的原理和規(guī)律對詭計(jì)的形成機(jī)制、表現(xiàn)形式、運(yùn)作過程及規(guī)避方法?行了深入淺出的剖析。閱讀本書，你將學(xué)會(huì)更游刃有余地駕馭人生，在現(xiàn)代社會(huì)大大小小的競爭和對局中，識破各種詭計(jì)，避免遭受挫折和損失，順利地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，在事業(yè)上獲得成功，在生活上贏得幸福。

書籍目錄

上篇 心理學(xué)的詭計(jì)　第一章 洞悉人性，掌握主動(dòng)權(quán)　 善用首因效應(yīng)和近因效應(yīng)，給別人留下好印象　 綻放迷人的笑容，更能贏得別人的好感　 善于傾聽讓你贏得好感，處處受歡迎　 見面時(shí)間長，不如見面次數(shù)多更能建立親密關(guān)系　 讓對方做主?，他一定喜歡與你交流　 注重自己的外在形象，以增加人際吸引力　 展現(xiàn)自信的風(fēng)采，贏得他人的尊重與賞識　 學(xué)會(huì)謙遜做人，別人才會(huì)喜歡你　 懂得欣賞自己，才能得到他人的欣賞　 “不知道”是討人喜歡的三字經(jīng)　 妙用“地形”心理學(xué)，讓對方喜歡你　 注意自己的身體語言，給別人留下好印象　 適當(dāng)重復(fù)對方的話，加深別人對自己的印象　 直呼其名，縮短與對方的心理距離　 請求他人幫忙，會(huì)?得對方的好感　 學(xué)會(huì)適時(shí)缺席，讓他人更加尊敬你　 縮短空間距離，拉近彼此間的心理距離　第二章 把握心理，駕馭他人　 通過“我錯(cuò)了”，讓他人心悅誠服地接受你的批評　 引入權(quán)威效應(yīng)，引導(dǎo)對方的態(tài)度和行為　 制造別無他選的困境，來誘導(dǎo)他人　 制造強(qiáng)大的敵人，引起同仇敵愾　 要改變他人的行為，首先應(yīng)該悅納他人　 迎合他人的自尊心，讓他樂于改變　 利用最后時(shí)限，讓他聽從你的指示　 收放自如，把對手控制在你的手中　 不妨提一個(gè)更大的要求，更容易取得成功　 給別人以同情，讓他人甘愿被你所控　 讓他人做出承諾，就容易達(dá)到你的目的　 利用“期望效應(yīng)”，使他人按自己的意圖行事　 給予對方一個(gè)頭銜，讓他鼎力相助　 恰當(dāng)?shù)姆答?，能使對方更積極地為你辦事　第三章 施計(jì)弄巧，以心治心　 說服沒有主見的人：“大家的意見都是這樣”　 巧妙提問，讓對方只能答“是”? “長他人志氣，滅自己威風(fēng)”更能有效說服　 一開始就先聲奪人，讓對方屈服　 以眾敵寡，逐漸將其同化　 順言逆意歸謬法，讓強(qiáng)勢的他也點(diǎn)頭　 將他“捧上天”，讓他不得不服　 制造一點(diǎn)懸念，讓對方改變自己的觀點(diǎn)　 點(diǎn)到他的利害之處，讓說服更有效　 巧妙運(yùn)用逆反心理，對其進(jìn)行善意的說服　 讓他覺得你的意見是屬于他而不是你　 運(yùn)用對方的心理定勢，來巧妙說服對方　 正話反說、指桑罵槐，幫你達(dá)到說服的目的　第四章 制人攻心，為我所用　 提升自我形象，增加成功的籌碼　 巧用別人的同情心，眼淚是一種“致命武器”　 求人辦事巧用“糖衣戰(zhàn)法”　 有勇氣、有耐心——軟磨硬泡，“泡”出希望　 尋求別人幫助時(shí)，要先引起對方的興趣　 請將不如激將，激將不如逼將　 巧用“進(jìn)門檻”效應(yīng)：先提小要求再提大要求　 暗中智取，讓他人無從防范　 以禮相待，多用敬語好求人　 給人以大人物的莊重感，讓人覺得為你辦事踏實(shí)　 巧轉(zhuǎn)關(guān)系，借能人為自己辦好棘手之事　第五章 虛實(shí)難辨，假戲真唱　 當(dāng)眾擁抱你的敵人，化被動(dòng)為主動(dòng)　 你可保守他的秘密，但莫讓他保守你的秘密　 善用“欺騙之舉”，無往不利　 強(qiáng)者保持謙卑的態(tài)度，助你更好地處理人際關(guān)系　 假戲真做，相時(shí)而動(dòng)　 謊言被重復(fù)一千遍，就變成了真理　 適度保守個(gè)人隱私，不要做個(gè)透明人　 適度“自污”，巧使對方放松警惕　 拐彎抹角有時(shí)比直來直去更易被人接受　 太老實(shí)就是愚笨，靈活機(jī)變助你路路暢通　 模糊表態(tài)，以避免誤解和麻煩　第六章 借力打力，坐收漁利　 找對自己的位置，近“朱”遠(yuǎn)“墨”　 積極主動(dòng)地“攀龍附鳳”，讓貴人扶你平步青云　 主動(dòng)結(jié)交成功的人，可以少走彎路　 再忙也要結(jié)交的十種人　 善于“攀親拉故”，贏得好人緣和人脈　 要想讓自己成為富人，就先讓自己像個(gè)富人　 謙遜地請教師長，讓他引領(lǐng)你成功　 與同學(xué)多聯(lián)絡(luò)感情，為成功鋪就更寬的路　 小人物也能有大用　 善于維系中間人，迅速擴(kuò)充你的人脈　 以靜制動(dòng)，讓諍友充當(dāng)自己的鏡子　 把朋友分等級：認(rèn)清真正的朋友　第七章 巧用謀略，解圍脫困　 暗箭來襲，你不妨將計(jì)就計(jì)　 “背后鞠躬”，消除對方的敵意　 巧妙自嘲，消除雙方的尷尬，讓你贏得更多　 一旦發(fā)生爭吵，“冷處理”顯奇效　 以低姿態(tài)化解別人對你的嫉妒　 率先化干戈為玉帛，你眼前的一堵墻便成了路　 等待時(shí)機(jī)，用熱心腸去貼冷面孔　 面對刁難，學(xué)會(huì)以謬制謬　 及時(shí)彌補(bǔ)失言，掌握社交的主動(dòng)權(quán)　 調(diào)動(dòng)自己的心智，把別人的奚落拒之門外　 多說兩個(gè)對不起，可熄滅瞬間爆發(fā)的怒火　 用點(diǎn)小智慧可化危機(jī)、解難題　第八章 悟透玄機(jī)，縱橫職場　 穿上“傻瓜外套”，做最容易生存的員工　 裝傻充愣，化解矛盾　 晉升不能靠等待，要懂得抓住機(jī)會(huì)　 故意在明顯的地方留一點(diǎn)兒瑕疵　 絕對不可當(dāng)猛虎，否則會(huì)被趕出森林　 想不被排擠，就要尊重單位里的老前輩　 不拉幫結(jié)派搞團(tuán)體，上司才會(huì)欣賞你　 揣著明白裝糊涂——更勝一籌的職場生存策略　 想獲得提升，早做準(zhǔn)備是上策　 面對公司里的“皇親國戚”，有理也要吃“啞巴虧”　 遠(yuǎn)離“個(gè)人主義”，才能獲得他人的支持　 職場中遠(yuǎn)離是非，才能遠(yuǎn)離麻煩　 投其所好，與上司成為“同道中人”　 保持經(jīng)常性的接觸更能取得老板的信任　 永遠(yuǎn)要記得一點(diǎn)：老板永遠(yuǎn)是對的　第九章 競爭有道，馳騁商界　 聲東擊西，誘使對手出錯(cuò)招　 發(fā)揮優(yōu)勢，強(qiáng)力打擊，讓對手沒有還手之力　 攻其一點(diǎn)，在對方最弱處下“錐子”　 與人合作但不要輕信，方能保全自己　 以逸待勞、以退為進(jìn)、以靜制動(dòng)——退一步實(shí)則進(jìn)兩步　 適時(shí)透露虛假信息以蒙蔽對手　 連橫合縱，將天下資源都為己用　 反其道而行，讓對方的努力化為烏有　 實(shí)施狙擊戰(zhàn)術(shù)，阻礙競爭對手　 最大的危險(xiǎn)不是眼前的目標(biāo)，而是背后的敵人　 有時(shí)候，拉攏對手比打擊更有用　 瞄準(zhǔn)對方的關(guān)鍵點(diǎn)，以一點(diǎn)擊潰其全部　 后發(fā)制人，隱而有道，此乃商場不可無的智謀　第十章 用心經(jīng)營，收獲愛情　 欲擒故縱、若即若離，激起他的狩獵欲　 耍點(diǎn)小心?，讓他開口約你　 對付想當(dāng)英雄的男人，你就要小鳥依人　 你的三分神秘，成全他的萬般想象　 釣上你的優(yōu)質(zhì)男——十二星座女的愛情詭計(jì)　 愛到深處松松手，愛情才會(huì)更和諧幸?！?“女追男又何妨”，該出手時(shí)就出手　 別把男人拴在腰帶上，否則他會(huì)離你而去　 甜言蜜語不妨多說一點(diǎn)，愛情才不會(huì)枯萎　 借鑒《戀愛兵法》，愛到深處不妨“趁火打劫”　中篇 經(jīng)濟(jì)學(xué)的詭計(jì)　第一章 你喝?啡誰賺錢：消費(fèi)中的經(jīng)濟(jì)學(xué)詭計(jì)　 為什么節(jié)儉導(dǎo)致衰亡，奢侈反而導(dǎo)致興隆　 為什么皇帝不禁止奢侈，不應(yīng)該鼓勵(lì)富人節(jié)儉　 為什么只買江詩丹頓手表，而不是上海手表　 為什么比爾•蓋茨該坐頭等艙　 為什么“900一只”有人買，“1800一雙”無人問　 為什么消費(fèi)者更愿意去便利店，而不愿意去超市　 為什么有人愿意在吉祥號碼上花大價(jià)錢　 為什么小城市白領(lǐng)的職業(yè)裝比大城市要便宜　 為什么吃豆沙糕而不?巧克力薄餅　 為什么強(qiáng)吃剩飯是更大的浪費(fèi)　 為什么很多餐廳都為飲料提供免費(fèi)續(xù)杯　 為什么酒吧里會(huì)提供免費(fèi)的花生米　 為什么運(yùn)動(dòng)鞋貴過汽車輪胎　第二章 爆米花競爭：生產(chǎn)中的經(jīng)濟(jì)學(xué)詭計(jì)　 為什么水貴過鉆石，土豆會(huì)貴過蘋果　 為什么麥當(dāng)勞緊隨肯德基　 為什么世界上沒有賣不出去的產(chǎn)品　 為什么小販也讀((道德情操論》　 為什么便宜無人問津，而越貴越好賣　 為什么白殼蛋比紅殼蛋要貴　 為什么女人的錢最好賺　 為什么Windows7系統(tǒng)一盤難求　 為什么約翰遜黑人化妝品暢銷　 為什么人們買漲不買跌　 為什么牛奶裝在方盒子里賣，可樂卻裝在圓瓶子里賣　 為什么麥當(dāng)勞是房地產(chǎn)公司　 為什么香蕉豐產(chǎn)不豐收　第三章 愛情甜到憂傷：兩性間的經(jīng)濟(jì)學(xué)詭計(jì)　 為什么皇帝的女兒也愁嫁　 為什么一見鐘情會(huì)一見就堵　 為什么比爾•蓋茨娶不到美女　 為什么“情人眼里出西施”　 為什么男人會(huì)撒謊而女人也愛聽謊言　 為什么愛情沒有最大的麥穗　 為什么最美的愛情總以悲劇結(jié)束　 為什么放手也是愛情的智慧　 為什么涓生與子君最終分手　 為什么婚姻不是一張長期的飯票　 為什么女方索要彩禮　 為什么妻子反對丈夫娶小妾　 為什么單身貴族結(jié)不起婚　 為什么“剩女”搶做“經(jīng)濟(jì)適用型”太太　第四章 欲望還是貪婪：效用中的經(jīng)濟(jì)學(xué)詭計(jì)　 為什么選擇了魚就沒有了熊掌　 為什么小毛驢會(huì)在草堆之間餓死　 為什么姚明沒有考大學(xué)　 為什么蓋茨不彎腰去撿錢　 為什么國王羨慕農(nóng)夫的工作　 為什么喬丹不自己修草坪　 為什么上海男人愿意做家務(wù)　 為什么女人愿意忍受高跟鞋帶來的不適感　 為什么乘客不選擇果汁而是和空姐談戀愛　 為什么有人要先吃好蘋果　 為什么不看電影更快樂　 為什么愚公不修路而是移山　 為什么生活中只有“霍布斯?擇”　第五章 你能不能賺大錢：理財(cái)中的經(jīng)濟(jì)學(xué)詭計(jì)　 為什么巴菲特做不到只賺不賠　 為什么資本大鱷索羅斯也割肉　 為什么在熊市時(shí)沒有帶頭大哥　 為什么股市最大的笨蛋是自己而不是別人　 為什么說在市場的錯(cuò)誤中才能賺錢　 為什么說炒股賭智慧而不是賭運(yùn)氣　 為什么洛克菲勒付不起小費(fèi)　 為什么黃金不是天然的避風(fēng)港　 為什么債券投資沒有“葵花寶典”　 為什么“高回報(bào)低風(fēng)險(xiǎn)”項(xiàng)目不保險(xiǎn)　 為什么選擇投資時(shí)機(jī)比選擇投資什么更重要　 為什么房子比愛情價(jià)更高　 為什么你會(huì)一夜暴富，也能轉(zhuǎn)瞬變成窮光蛋　 為什么雞蛋放在一個(gè)籃子里不安全　第六章 升值與努力工作無關(guān)：薪水中的經(jīng)濟(jì)學(xué)詭計(jì)　 為什么大學(xué)生不如農(nóng)民工　 為什么月嫂難求而白領(lǐng)過?！?為什么撿廢紙會(huì)成為進(jìn)入職場的敲門磚　 為什么不把自己明碼標(biāo)價(jià)　 為什么洋打工者也來中國找飯碗　 為什么成功與努力工作并非成正比　 為什么熱門法學(xué)專業(yè)就業(yè)難　 為什么北大高才生可以賣豬肉　 為什么大多跳槽者會(huì)遭到專家批評　 為什么“能人”懷才不遇，“小人”屢屢得志　 為什么傻瓜比聰明人賺錢多　 為什么有些人總是原地踏步　第七章 潛規(guī)則還是錢規(guī)則：怪誕行為背后的經(jīng)濟(jì)學(xué)詭計(jì)　 為什么公園的櫻桃沒熟就被摘光，而路邊的李子卻沒人摘　 為什么高額煙草稅會(huì)讓犯罪組織從中受益　 為什么草地會(huì)變成沙地　 為什么燈塔只能由政府建設(shè)　 為什么公眾會(huì)為環(huán)保塑料袋買單　 為什么醫(yī)療收費(fèi)會(huì)越來越貴　 為什么氣候大會(huì)未能達(dá)成協(xié)議　 為什么老公害怕說真話　 為什么南郭先生會(huì)遷怒齊宣王　 為什么農(nóng)民工懸賞討薪良策　 為什么高稅收是強(qiáng)盜邏輯　 為什么對擁擠的高速公路收費(fèi)是拙劣的政策　第八章 人民幣和美元，誰動(dòng)了誰的奶酪：金融戰(zhàn)爭中的經(jīng)濟(jì)學(xué)詭計(jì)　 為什么錢多也會(huì)產(chǎn)生危機(jī)　 為什么次貸危機(jī)是人性危機(jī)　 為什么美元資產(chǎn)安全是大國總理的隱憂　 為什么冰島的麥當(dāng)勞生意興隆，可利潤奇低　 為什么美國向自己的港口扔石頭　 為什么美國農(nóng)民很逍遙　 為什么美國記者離不開中國產(chǎn)品　 為什么提高匯率是限制中國的發(fā)展　 為什么鼓勵(lì)投資不如鼓勵(lì)消費(fèi)　 為什么中投千億資金頻頻“亮劍”　 為什么中國企業(yè)要“走出去”下篇 博弈論的詭計(jì)　第一章 人性博弈下的決策：騙子不是道?問題　 大企業(yè)為什么很少偷稅漏稅　 為什么火車站小販賣假煙　 情人為什么出賣貪官　 歐佩克的成員國為什么沒有單獨(dú)降價(jià)　 59歲為什么會(huì)成為腐敗高峰　 一報(bào)還一報(bào)帶來雙方的合作　 不要輕易地背叛　 誰違約就處罰，帶劍的契約才有效　 真誠不等于輕信　 熟人社會(huì)是走向共贏的最好策略　 欺騙與道德　 誠信是重復(fù)博弈的手段　第二章 納什均衡：利益天平上的游戲　 納什均衡　 對手為什么總喜歡做鄰居　 與虎謀皮　 財(cái)富的追逐與爭奪　 溫商的財(cái)富觀　 事不關(guān)己，高高掛起　 孔融讓梨與利益分配　 想駕馭別人，就要給人好處　 三人困境，三個(gè)和尚沒水喝　 越來越緊張的電煤　 房價(jià)為什么越來越高　 多人博弈游戲的協(xié)調(diào)　第三章 公平博弈：多勞并不能多得　 搭便車的小豬　 聰明人的成功經(jīng)驗(yàn)　 等待比進(jìn)攻更有效　 為什么有人主動(dòng)做“大豬”　 做“大豬”是職場智者的選擇　 辦公室出風(fēng)頭的菜鳥　 劉備的老二哲學(xué)　 大樹底下好乘涼　 空手更容易套白狼　 阿迪達(dá)斯聯(lián)姻體育明星　 自駕車不如搭便車　 沾邊名人不平凡　 罵名也會(huì)成為借力　 利用別人的風(fēng)頭讓自己出風(fēng)頭　第四章 劣勢博弈：強(qiáng)者未必是最后的贏家　 神槍手常常出局　 倒霉是因?yàn)樘斆鳌?清官常常遭淘汰　 選美大賽成了選丑大賽　 置身世外的藝術(shù)　 找到心照不宣的合作者　 避開鋒芒行事　 從對方內(nèi)部借力讓你以弱勝強(qiáng)　第五章 進(jìn)退博弈：狹路相逢勇者未必勝　 債權(quán)人與債務(wù)人的斗雞博弈　 驢子和驢夫的勝利　 沒有贏家的朋黨之爭　 退是為了進(jìn)　 讓對手知道你不會(huì)退卻　 有勇無謀是大忌　 堅(jiān)持下去才有希望　 狂人有時(shí)候更占優(yōu)勢? 讓其曉得無穩(wěn)操勝券的能力　 表面的“不為”，是為了實(shí)實(shí)在在的“為”　 鷹立如睡，虎行似病　 想得到要裝作不想要　 明修棧道，暗度陳倉　第六章 經(jīng)驗(yàn)博弈：墨守成規(guī)與變異創(chuàng)新　 與大多數(shù)人做出相反的決策　 高速公路緣何越來越堵　 不要做盲目從眾的羊　 冷板凳坐成熱板凳　 長尾理論，站在少數(shù)者的人群里　 跳出紅海，與“藍(lán)海”同行　 馬屁股決定鐵軌的寬度　 成功總是接連出現(xiàn)　 僵化的思雛無法創(chuàng)造輝煌的人生　 在幼兒園學(xué)到的最重要的東西　 沒有人一步登天　 避開急功近利的陷阱　第七章 目標(biāo)博弈：南轅北轍也是一種智慧　 海盜們的公平分贓　 人生規(guī)劃的倒推邏輯　 農(nóng)村包圍城市　 “歪打正著”更容易成功　 冬天開業(yè)的冰淇淋店　 貶低自我讓對方知難而退　 一把屠刀揪出屠戶　 艾科卡的野馬汽車　 李嘉誠的成功抄底　 少數(shù)服從多數(shù)的偽命題　 投票箱里的妖怪　 公平規(guī)則下的不公平　第八章 管理博弈：懲罰不如激勵(lì)　 給員工一個(gè)美好愿景　 未來的預(yù)期與管理　 裁員是一把雙刃劍　 索尼公司為什么能長治久安　 激勵(lì)比懲罰更有效　 將能而君不御　 管理場中的生意伙伴關(guān)系　 鷹鴿博弈，強(qiáng)硬與溫和的演進(jìn)　 胡蘿卜加大棒，威脅與承諾并舉　 下屬負(fù)重才不會(huì)跌倒　 與下屬保持適當(dāng)?shù)木嚯x　 既要加油又要潑冷水　 人盡其才，物盡其用　 用刺頭還是用奴才　 由顯見隱，發(fā)掘真才　 放錯(cuò)地方的金子就是石頭　第九章 商戰(zhàn)博弈：只有永遠(yuǎn)的利益，沒有永遠(yuǎn)的朋友　 討價(jià)還價(jià)中的“沉錨效應(yīng)”　 摸清別人的底牌　 報(bào)價(jià)是一門藝術(shù)　 靈活應(yīng)對討價(jià)還價(jià)　 以退為進(jìn)讓對手“束手就擒”　 及時(shí)扭轉(zhuǎn)談判局面　 給對手最后通牒　 兵不厭詐，誘使對手出錯(cuò)招　 側(cè)面包抄，避免直接攻擊　 不走尋常路，以反常方式取勝　 不要吃獨(dú)食，讓別人也賺錢　 先予后取，以誠動(dòng)人　 莫要刀口舔血，保持對風(fēng)險(xiǎn)的警惕　第十章 職場博弈：要競爭更要雙贏　 適當(dāng)?shù)叵蛏纤狙φ堎p　 做墻頭草并沒有大錯(cuò)　 棄暗投明，禽擇良木而棲　 老板永遠(yuǎn)是對的　 缺點(diǎn)也是優(yōu)點(diǎn)　 顧全別人的面子，你才有面子　 拉攏他的同時(shí)將真實(shí)信息透露給他　 對手是最好的成功催化劑　 懂得為對手的勝利叫好　 找到有潛力的職業(yè)，才有可能取得大成就　 選準(zhǔn)池塘釣大魚　 無論何時(shí)，都要發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)　 感謝折磨你的人　 雕塑自己最完美的職業(yè)形象　 把自己當(dāng)做一個(gè)品牌來經(jīng)營

章節(jié)摘錄

傾聽是我們對別人的一種最好的恭維。很少有人能拒絕接受專心傾聽所包含的贊許。因此，如果你希望成為一個(gè)善于談話的人，那就先做一個(gè)注意傾聽的人。要使人對你感興趣，那就先對別人感興趣。最成功的商業(yè)會(huì)談的秘訣是什么？注重實(shí)際的著名學(xué)者依里亞說：“關(guān)于成功的商業(yè)交往，并沒有什么秘密——專心地傾聽那個(gè)對你講話的人最為重要，沒有別的東西會(huì)使他如此開心。照此下去，合作成功是自然的了，也再?zèng)]有比這更有效的了?！奔~約電話公司曾遇到一位惡意咒罵接線員的顧客。這位顧客態(tài)度刁蠻、滿腹牢騷，十分不容易對付。他甚至威脅要拆毀電話，拒絕支付他認(rèn)為不合理的費(fèi)用。他寫信發(fā)給報(bào)社，還向消協(xié)屢屢投訴，致使電話公司引起數(shù)起訴訟案件。最后公司中的一位經(jīng)驗(yàn)豐富的“調(diào)解員”被派去訪問這位不近情理的顧客。這位“調(diào)解員”靜靜地聽著，并對其表示同情，讓這位好爭論的仁兄盡情發(fā)泄他的滿腹怨言?！拔以谒莾红o聽了幾乎有三個(gè)小時(shí)，”這位“調(diào)解員”講述道，“以后我再到他那里，仍然耐心地聽他發(fā)牢騷，我一共訪問了他四次。在第四次訪問結(jié)束以前，我已成為他正在創(chuàng)辦的一個(gè)團(tuán)體的會(huì)員，他稱之為‘電話用戶權(quán)利保障協(xié)會(huì)’。我現(xiàn)在仍是該組織的會(huì)員。有意思的是，據(jù)我所知，除這位先生以外，我是這個(gè)地球上它的唯一的會(huì)員?！霸谶@幾次訪問中，我耐心傾聽，并且同情他所說的每一點(diǎn)。我從未像電話公司其他人那樣同他談話，他的態(tài)度慢慢變得和善了。我要見他的真實(shí)目的，在第一次訪問時(shí)沒有提到，在隨后的兩次也沒有提到，但在第四次我圓滿地解決了這一案件，使他把所有的欠賬都付清了，他也撤銷了、向消協(xié)的投訴?！焙翢o疑問，這位仁兄自認(rèn)為在為正義而戰(zhàn)，在為保障公眾的權(quán)利而戰(zhàn)，但實(shí)際上他需要的是自重感。他試圖通過挑剔、刁難來得到這種自重感，但在他從公司代表那里得到自重感后，他所謂的滿腹牢騷就化為烏有了。有一句名言說得好：“善言，能贏得聽眾；善聽，才會(huì)贏得朋友?！眱A聽就是最好的鼓勵(lì)，這表示你對他的觀點(diǎn)感興趣，欣賞他說話的方式，甚至是欣賞他整個(gè)人。反之，你對一個(gè)人的談話不感興趣，很容易讓他誤以為你不喜歡他本人，盡管事實(shí)上并非如此，但他的感覺就是這樣的，從而對你產(chǎn)生反感。如果你希望別人喜歡你、尊重你、在背后稱道你，這里有一個(gè)方法：耐心傾聽對方的話，不管他說什么都興味盎然，哪怕知道他將說什么也絕不打岔。你將發(fā)現(xiàn)，即使一個(gè)最不講道理、最頑固的人，也會(huì)在一個(gè)有耐心、具有同情心的聽者面前軟化下來，變得像小貓一樣乖順。反之，如果你希望別人躲閃你、輕視你、在背后嘲笑你，也有一個(gè)方法：絕不要聽人家講三句話以上，而是不斷地談?wù)撃阕约?。如果你知道別人所說的是什么，就不要等他說完。既然他不如你聰明，為什么要浪費(fèi)你的時(shí)間傾聽他的閑聊？如果你這樣做，你將發(fā)現(xiàn)，即使一個(gè)脾氣最溫和的人，也會(huì)在你面前變得輕率不恭、不近人情。請記住，跟你談話的人，對他自己、他的需求和他的問題，比對任何人、任何事更感興趣百倍。他對自己的牙痛，比對非洲的40次地震更感興趣。因此，交際學(xué)上的一條最重要的規(guī)則是：“做一個(gè)好的聽者。鼓勵(lì)他人談?wù)撍麄冏约骸！比绾翁岣邇A聽的能力？以下提幾點(diǎn)建議：1。全心全意地聆聽。在與人交談時(shí)，盡量地使對方談他所感興趣的事，并用鼓勵(lì)性的話語或手勢讓對方說下去，并不時(shí)地在不緊要處說一兩句表示贊同的話，對方會(huì)認(rèn)為你尊重他。2。學(xué)會(huì)洗耳恭聽。輕敲手指或頻頻用腳打拍子，這些動(dòng)作是會(huì)傷害對方的自尊心的。眼睛要看著對方的臉，但不要長時(shí)間地盯住對方的眼睛，因?yàn)檫@樣會(huì)使對方產(chǎn)生厭惡的情緒。只要你全神貫注，輕輕松松地坐著，不用對方將音量放大也可以一字不差地聽進(jìn)耳朵里。3。協(xié)助對方把話說下去。這一點(diǎn)很重要，因?yàn)閯e人說了很多話以后，如果得不到你的反應(yīng)，盡管你在認(rèn)真地聽；對方也會(huì)認(rèn)為你心不在焉。在對方話語的不緊要處，不妨用一些很短的評語來表示你在認(rèn)真地傾聽，諸如“真的嗎？”“太好了！”“告訴我是怎么回事？”“后來呢？”這些話語會(huì)使對方興趣倍增。假如你和一個(gè)老朋友在一起吃飯，他說他前幾天跟上司吵了一架，這幾天氣悶得很。如果你對他說：“到底是怎么回事，說說吧。”他會(huì)對你說很多，他有了一訴氣悶的機(jī)會(huì)，心情便會(huì)好受許多，自然你們的友情也會(huì)更加深一層。4。把說話的機(jī)會(huì)奉還給人。有些人有一種錯(cuò)覺，以為在求人時(shí)，越能說話，越能訴苦，越能不斷地吹捧別人，就越容易成功，事實(shí)上并非如此。所以，在你滔滔不絕講話的時(shí)候，注意也要把說話的機(jī)會(huì)奉還給別人。5。不要插嘴。在別人講話的時(shí)候，如果你自作聰明，用不相干的話把別人的話打斷，這會(huì)引起對方的憤怒的。6。要學(xué)會(huì)聽出言外之意。通常除說話以外，一個(gè)眼色，一個(gè)表情，一個(gè)動(dòng)作都能在特定的語境中表達(dá)明確的意思，就是同一句話也可以聽出其弦外之音、言外之意。7。用心聽。要聽全面。欣賞對方的為人，這一點(diǎn)很重要。仔細(xì)聆聽，能幫助你做到這一點(diǎn)。認(rèn)真聽，并且要聽全面的而不是支離破碎的話語，否則你可能會(huì)妄加評說，影響溝通。傾聽是表示關(guān)懷的行為，是一種無私的舉動(dòng)。它可以讓我們離開孤獨(dú)，進(jìn)入親密的人際交往，并與人建立友誼。

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