致加西亞的信

前言

　　許多年以來(lái)，無(wú)論是美國(guó)西點(diǎn)軍校還是美國(guó)海軍軍官學(xué)校都會(huì)學(xué)一篇文章，它向?qū)W生傳授如何自我依靠、如何在行動(dòng)中體現(xiàn)出主動(dòng)性。這篇文章的作者就是哈伯德，這篇文章就是《致加西亞的信》。一代代的美國(guó)人深受此文的激勵(lì)，同樣，在全世界，也有許多人受此文的影響踏上了成功之路?！　o(wú)可爭(zhēng)議的是，阿爾伯特·哈伯德所寫(xiě)的《致加西亞的信》是一部百年經(jīng)典，在作者尚在世的一九一三年，它就印行達(dá)四千萬(wàn)冊(cè)?？梢哉f(shuō)，在他之前從事寫(xiě)作的個(gè)人當(dāng)中，還從來(lái)沒(méi)有哪一個(gè)人能夠像他一樣，在有生之年憑借一本書(shū)就達(dá)到這樣令人恐怖的銷(xiāo)售紀(jì)錄。從那時(shí)到現(xiàn)在又過(guò)去了九十多年，作為歷史上最暢銷(xiāo)的圖書(shū)之一，《致加西亞的信》仍然廣受青睞，仍然在被無(wú)數(shù)次地印刷、復(fù)制，發(fā)給士兵、公務(wù)員、公司職員和其它所有人，具體的發(fā)行數(shù)量已經(jīng)難以統(tǒng)計(jì)。二〇〇〇年該書(shū)被兩家美國(guó)很有影響的雜志評(píng)為“有史以來(lái)全球最暢銷(xiāo)書(shū)第六名”。有人甚至認(rèn)為它是僅次于《圣經(jīng)》的有史以來(lái)第二暢銷(xiāo)書(shū)。　　這本小冊(cè)子的魅力到底在哪里呢？　　它告訴我們，一定要努力去執(zhí)行，主動(dòng)地去執(zhí)行上級(jí)指示，以極大的敬業(yè)精神從事上級(jí)或老板交給的任務(wù)。一切的意義只有在忠實(shí)的執(zhí)行中才會(huì)體現(xiàn)出來(lái)。這一百年金身不破的卓越理念使多少偉業(yè)卓然成就，使多少凡人成為偉人，使一個(gè)個(gè)普通的團(tuán)隊(duì)成為最卓越的精英團(tuán)隊(duì)?！　‘?dāng)全世界都在津津樂(lè)道于“變化”、“創(chuàng)新”等時(shí)髦的概念時(shí)，似乎重提“忠誠(chéng)”、“敬業(yè)”、“服從”、“信用”之類(lèi)的話題未免顯得過(guò)于陳舊。然而，員工的忠誠(chéng)和敬業(yè)精神缺失卻是一種普遍的現(xiàn)象。職業(yè)道德的缺失一直困擾著企業(yè)家和公司的管理者們。在一個(gè)不斷變化的世界里，許多有價(jià)值的東西正在失去，這其中包括那些最基本的商業(yè)精神——信用、勤奮和敬業(yè)。許多年輕人以頻繁跳槽為能事，以善于投機(jī)取巧為榮耀。老板一轉(zhuǎn)身就懈怠下來(lái)，沒(méi)有監(jiān)督就沒(méi)有工作。工作時(shí)推諉塞責(zé)，劃地自封，不思自省，卻以種種借口來(lái)遮掩自己缺乏責(zé)任心。懶散、消極、懷疑、抱怨……種種職業(yè)病如同瘟疫一樣在企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、學(xué)校蔓延，無(wú)論付出多么大的努力都無(wú)法徹底消除。自恃有才華，卻沒(méi)有責(zé)任心、沒(méi)有敬業(yè)精神，如此這般我們是否真的能順利前行？　　哪里能找到將信送給加西亞的人？管理者們常常發(fā)出這樣的感嘆。

內(nèi)容概要

本書(shū)講述的是勇敢無(wú)畏的中尉羅文在1898年只身一人進(jìn)入古巴將信送給加西亞將軍的故事。100多年來(lái)，羅文的事跡通過(guò)《致加西亞的信》一書(shū)傳遍了全世界，成為敬業(yè)、服從、勤奮的象征，激勵(lì)著千千萬(wàn)萬(wàn)的人以主動(dòng)性完成職責(zé)。成為把信送給加西亞的人、尋找把信送給加西亞的人、重用把信送給加西亞的人成為了今天職場(chǎng)的主旋律?！吨录游鱽喌男拧纷?899年出版以來(lái)，就贏得了廣泛的高度贊譽(yù)，到1915年作者逝世為止，該書(shū)的印數(shù)高達(dá)4000萬(wàn)冊(cè)。創(chuàng)造了一個(gè)作家有生之年一本圖書(shū)銷(xiāo)售量的歷史紀(jì)錄，2000年被美國(guó)《哈德森年鑒》和《出版商周刊》評(píng)為有史以來(lái)全球最暢銷(xiāo)書(shū)第6名。目前該書(shū)中文各種版本獨(dú)銷(xiāo)500萬(wàn)冊(cè)，全球各種譯本累計(jì)銷(xiāo)量超過(guò)8億冊(cè)。聯(lián)想、海爾、華為、TCL、太平洋保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、松下電器等數(shù)千家知名企業(yè)將此書(shū)作為培訓(xùn)教材！

書(shū)籍目錄

第一輯  致加西亞的信及相關(guān)資料  一  原出版者手記  二  一九一三年版作者序  三  致加西亞的信  四  一我是如何把信送給加西亞的  五  加西亞將軍的回信  六  美國(guó)總統(tǒng)的公開(kāi)信  七  一本可怕的書(shū)  八  上帝，賜予我們羅文一樣的人吧  九  現(xiàn)在，加西亞不曾收到給他的信第二輯  哈伯德文萃  一  阿爾伯特·哈伯德的商業(yè)信條  二  阿爾伯特·哈伯德著名的個(gè)人信條  三  阿爾伯特·哈伯德論主動(dòng)  四  不求回報(bào)的付出  五  放棄或者盡心盡責(zé)  六  服從的規(guī)則  七  工作和浪費(fèi)  八  如何看待薪酬  九  工作所給予你的  十  工作帶來(lái)的奇跡  十一  工作熱情  十二  忠實(shí)于你自己  十三  失業(yè)者  十四  時(shí)間與機(jī)遇  十五  天使  十六  大學(xué)教育  十七  活在未來(lái)的笨想法  十八  同情心、學(xué)識(shí)與理智  十九  外來(lái)者  二十一  個(gè)人的力量  二十一  精神態(tài)度  二十二  人的精神  二十三  愛(ài)情和信任  二十四  排他的友誼  二十五  和大自然的聯(lián)盟  二十六  祈禱者  二十七  最好的宗教附錄  一  阿爾伯特·哈伯德傳  二  加西亞小傳  三  羅文上校小傳  四  A Message To Garcia

章節(jié)摘錄

　　三 致加西亞的信　　阿爾伯特·哈伯德　　在所有與古巴相關(guān)的事件中，有一個(gè)人常常出現(xiàn)在我記憶的地平線上，就像火星出現(xiàn)在穹頂。　　在美西戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)以后，美國(guó)必須馬上與反抗軍首領(lǐng)加西亞將軍取得聯(lián)系。當(dāng)時(shí)，加西亞將軍隱遁于古巴遼闊的崇山峻嶺中——沒(méi)有人知道確切的地點(diǎn)，因而也沒(méi)有任何郵件或者電報(bào)可以送給他。但是，美國(guó)總統(tǒng)又必須和他建立合作關(guān)系，而且要盡快。那怎么辦呢？　　這時(shí)，有人對(duì)總統(tǒng)說(shuō)：“有一個(gè)名叫羅文的人，如果有人能找得到加西亞將軍，那么，那個(gè)人一定就是他?！薄　∮谑?，羅文被請(qǐng)來(lái)了，他們交給他一封信——寫(xiě)給加西亞的信。關(guān)于那個(gè)名叫羅文的人，如何拿了信，將它裝進(jìn)一個(gè)油布袋里、打上封口、系在胸口藏好；又如何乘著無(wú)蓬船在航行四天以后趁著夜色在古巴海岸登陸，消失在叢莽里；再經(jīng)過(guò)3個(gè)星期之后，穿越一個(gè)危機(jī)四伏的島國(guó)，來(lái)到它的另一岸，將信交到加西亞手上——這些細(xì)節(jié)都不是我想在這里詳述的，我要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是：　　麥金萊總統(tǒng)將一封寫(xiě)給加西亞的信交給了羅文，羅文接過(guò)信后，并沒(méi)有問(wèn)：“他到底在哪里？”　　這是不朽的！像羅文這樣的人，我們應(yīng)該為他塑一座不朽的銅像，放在全國(guó)的每一所大學(xué)校園里。年輕人所需要的不僅僅是那些書(shū)本上的知識(shí)，也不僅僅是聆聽(tīng)他人的種種教誨，而是更需要塑造一種敬業(yè)精神，忠于上級(jí)的托付，立即采取行動(dòng)，煥發(fā)起所有的能量去完成任務(wù)——“把信送給加西亞”?！　〖游鱽唽④娨巡辉谌耸懒耍F(xiàn)在還有其他的“加西亞”。沒(méi)有人能經(jīng)營(yíng)好這樣的企業(yè)——雖然需要眾多人手，但是令人震驚的是，企業(yè)里面充斥著大量碌碌無(wú)為之輩——他們要么無(wú)能，要么根本不愿意把心思放在所做的事情上。　　漫不經(jīng)心的輔佐、愚蠢的疏忽、無(wú)動(dòng)于衷的冷漠以及半心半意的工作態(tài)度，這對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)似乎已經(jīng)變成常態(tài)。除非苦口婆心、威逼利誘，或者也許，請(qǐng)上帝顯示奇跡，或派一名天使相助——否則，這些人什么事也做不成?！　∽鳛樽x者，你可以來(lái)和我們來(lái)做個(gè)試驗(yàn)：此刻你正坐在辦公室里——有六名職員在等待安排任務(wù)。你將其中一位叫過(guò)來(lái)，吩咐他說(shuō)：“請(qǐng)幫我查一查百科全書(shū)，就克里吉奧的生平事跡做成一篇摘要?！痹撀殕T會(huì)靜靜地回答：“好的，先生?！比缓罅⒓慈?zhí)行嗎？　　我敢打賭，他絕對(duì)不會(huì)。他會(huì)用魚(yú)一樣的可疑的眼睛盯著你，提出一個(gè)或數(shù)個(gè)如下的問(wèn)題：　　他是誰(shuí)呀？　　哪套百科全書(shū)？　　百科全書(shū)放在哪兒？　　這屬于我的工作職責(zé)范圍嗎？　　你說(shuō)的是不是俾斯麥？　　為什么不叫查理去做呢？　　他死了嗎？　　這件事是否緊急？　　我能不能把書(shū)拿給你，你自己去查？　　你想了解的是什么？　　我敢以十比一的賭注跟你打賭，在你回答了他所提出的問(wèn)題，解釋了如何去查那些資料，以及為什么要查的理由之后，那個(gè)職員會(huì)走開(kāi)，去吩咐另外一個(gè)職員幫助他尋找“加西亞”，然后回來(lái)告訴你，根本就沒(méi)有這么個(gè)人。當(dāng)然，這次打賭我也可能輸?shù)?，但是根?jù)平均率法則，我相信自己不會(huì)輸。　　是的，如果你足夠聰明，就不應(yīng)該再費(fèi)神對(duì)你的“助理”解釋?zhuān)骸翱死锛獖W”處在附錄的字母C項(xiàng)下，而不是字母K項(xiàng)下。你會(huì)笑得很甜蜜并對(duì)他說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系?！比缓笞约喝ゲ?。　　這種沒(méi)有獨(dú)立行事能力的行為，這種道德的愚行，這種意志的脆弱，這種不勇于接受和擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，都是導(dǎo)致純粹的社會(huì)主義在未來(lái)難以實(shí)現(xiàn)的原因?！　∪绻藗兌疾荒転榱俗约憾晕壹?lì)，那么當(dāng)他們?cè)跒槿w社會(huì)的利益服務(wù)時(shí)，他們又會(huì)怎么樣呢？　　一個(gè)大副對(duì)船運(yùn)公司是必要的，危險(xiǎn)的是，在放松的星期六晚上，他把許多船工領(lǐng)到他工作的地方。你登廣告征求一名速記員，應(yīng)征者中，十有八九不會(huì)拼也不會(huì)寫(xiě)，他們甚至認(rèn)為這些都不是必要條件?！　∵@種人能夠?qū)懗鲆环庵录游鱽喌男艈幔俊　　澳憧茨莻€(gè)薄記員。”一家大公司的領(lǐng)班對(duì)我說(shuō)。“看到了，怎么樣？”“他是個(gè)不錯(cuò)的會(huì)計(jì)，但是，如果我派他到城里去辦個(gè)小差事，他也許能夠完成任務(wù)。但另一方面，他可能在四個(gè)美容院前駐足。而到了鬧市區(qū)，他甚至可能完全忘記自己究竟是來(lái)干什么的?！睂?duì)這種人你能足夠信任到派他去給加西亞送信嗎？

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　這是一部職場(chǎng)文學(xué)的經(jīng)典之作，一直占據(jù)著全球頂級(jí)暢銷(xiāo)書(shū)前10名之列。如果你想要提高你的組織的效率和培訓(xùn)出優(yōu)秀精干的雇員，我向你推薦這本書(shū)?！　　绹?guó)Hightechbiz咨詢(xún)公司總裁連·萊希　　作為一個(gè)從事員工培訓(xùn)多年的管理顧問(wèn)。我認(rèn)為這本書(shū)是我多年來(lái)讀到的有關(guān)商業(yè)、管理和績(jī)效方面最優(yōu)秀的文章，其中的觀念歷久彌新。　　——著名管理咨詢(xún)師、議題管理概念的創(chuàng)始人霍華德·蔡斯　　我希望有一天早晨。在每個(gè)公司的員工桌子上。都會(huì)端端正正地?cái)[上一本《致加西亞的信》，而不是《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》。我希望借這本書(shū)，中國(guó)能夠掀起一場(chǎng)關(guān)于誠(chéng)信的討論，這種熱烈討論的場(chǎng)面能夠出現(xiàn)在每一家公司、商店以及每一個(gè)政府機(jī)構(gòu)里?！　　吨袊?guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》

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