恰到好處的推銷方式

內(nèi)容概要

在市場經(jīng)濟體制的21世紀，隨著我們對需求觀念的轉(zhuǎn)變，購買與銷售，這兩個詞在我們的生活當中，會無時不刻地伴隨著我們。銷售不僅僅是把商品出售給客戶，把錢收回來那么簡單，而是實現(xiàn)人與人之間的溝通，以滿足客戶特定需求的過程。銷售在日常生活中非常普遍，可以說每時每分都在發(fā)生，大到大宗商品的銷售，小到生活日用品。可以說，我們每個人都是銷售員，每天在做著銷售的工作。    特別是對企業(yè)經(jīng)營而言，在群雄逐鹿的市場，誰可以掌握信息，誰就會贏得主動，贏得先機。誰掌握的信息最多，誰的信息最準確、及時，誰最會用信息，誰就是財富的擁有者。銷售人員是企業(yè)通往市場的橋梁，他們直接與市場、消費者接觸，可以及時、準確地捕捉市場信息。他們是企業(yè)收集市場信息的重要途徑，是企業(yè)情報的主要來源之一。    可以說，銷售對企業(yè)的重要性是決定性的。    那怎么樣才能把銷售工作做好呢?銷售離不開推銷業(yè)務(wù)員，銷售成敗其實就取決于這些奔走于一線人員的素質(zhì)和才干。    鑒于此，本書針對銷售人員在工作中遇到的各種情況，整理了許多關(guān)于銷售的技巧和策略。書中運用大量的故事和精辟的論點，目的是幫助每一個業(yè)務(wù)員提升自我形象、開闊眼界、開拓思路、提高表達能力、掌握銷售語言技巧，讓客戶對銷售人員的推銷從“NO”轉(zhuǎn)化到欣然接受的“YES”。    本書羅列的這些技巧來自于實戰(zhàn)經(jīng)驗，并且在千萬個銷售人員的行為中得到成功表現(xiàn)。它是一本培育銷售人員的實用手冊，它為銷售人員提供一份穿梭于新領(lǐng)地的路線圖，讓銷售人員在收獲優(yōu)異業(yè)績的同時獲得心靈的滿足，從而在工作中創(chuàng)造出超越業(yè)績以外的意義。

書籍目錄

第一章“形象式”推銷：好的形象，成功一半　方式1　打扮應(yīng)適宜得體，以得到客戶的重視和好感　方式2　不斷學(xué)習(xí)，修煉氣質(zhì)　方式3　帶著一張燦爛的笑臉迎接客戶　方式4　用優(yōu)雅、禮貌的行為促進你的銷售　方式5　正確運用微妙的肢體語言，使自己在交往中掌控別人　方式6　用真實的情感和誠懇的態(tài)度贏得客戶的心　方式7　見客戶之前，先從頭到腳地整理一下自己　方式8　第一句話要說得“入耳”　方式9　與客戶見面時的言行舉止要恰到好處　方式10　用瀟灑的走姿吸引客戶的注意力　方式11　影與客戶交換名片時動作要標準　方式12　準時赴約，一分鐘都不能遲到　……第二章　“贊美式”推銷：恰到好外的贊美提“巧克力”第三章　“迎合式”推銷：客戶喜歡什么就給他什么第四章　”暗示式“推銷：多繞個彎子，少碰個釘子第五章　“優(yōu)勢式”推銷：產(chǎn)口再好也要靠“推”第六章　“情感式”推銷：換位思考，以“心”換“心”第七章　“說服式”推銷：說服就是高超的語言誘導(dǎo)第八章　“長遠式”推銷：放的線越長，釣的魚越大第九章　“討巧式”推銷：不只會說話，更要說對話第十章　“針對式”推銷：閃轉(zhuǎn)騰挪，各個擊破第十一章　“電話式”推銷：追求快節(jié)奏，講究高效率第十二章　“公關(guān)式推銷：送禮有技巧，求人有方法

圖書封面

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