做最好的執(zhí)行者

前言

沒(méi)有執(zhí)行，一切都是空談！我在過(guò)去8年從事企業(yè)管理培訓(xùn)、公眾演說(shuō)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)歷中，先后在全國(guó)120多個(gè)城市巡回演講1680多場(chǎng)次，期間我把自己的所見(jiàn)所聞及實(shí)踐證明行之有效的方法整理成書，累計(jì)出版了29本暢銷書，現(xiàn)在你所看的《做最好的執(zhí)行者》是我所寫的第30本書，這是我在關(guān)于執(zhí)行力問(wèn)題上研究的最新成果，用心閱讀，努力實(shí)踐，相信對(duì)你和你的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)有所受益。執(zhí)行，就是把口頭講的、紙上寫的東西，諸如方針、政策、計(jì)劃、規(guī)劃、理論、路線、方案、意見(jiàn)等付諸實(shí)施，并達(dá)到預(yù)期的效果。執(zhí)行從一個(gè)最直觀的角度反映出一名員工的工作能力和敬業(yè)態(tài)度。一個(gè)不能及時(shí)執(zhí)行的員工，其工作效率和工作能力勢(shì)必也是極為低下的。俗語(yǔ)有?！疤煜麓笫卤刈饔诩?xì)，古今事業(yè)必成于實(shí)?！边@句話告訴我們一個(gè)道理：欲成大事者，必須要把執(zhí)行放在第一位。可見(jiàn)作為一名員工。要想由平凡到卓越，從默默無(wú)聞到脫穎而出，就應(yīng)該不折不扣地貫徹執(zhí)行工作?？梢?jiàn)。在工作中間執(zhí)行是一名員工工作的一個(gè)最基本環(huán)節(jié)，也是任何組織成員的一項(xiàng)重要職責(zé)。一個(gè)決策、一項(xiàng)工作能不能收到預(yù)期效果。關(guān)鍵就在于執(zhí)行。

內(nèi)容概要

　　本書兼具實(shí)用性和指導(dǎo)性。書中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都來(lái)源于眾多優(yōu)秀員工實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉，并精選了大量經(jīng)典、實(shí)用的案例，理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)一般員工在實(shí)際工作中遇到的各種棘手問(wèn)題都提供了具體的、可供操作性的解決方法和技巧。本書將幫助你成為一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行者，助你盡快邁上一個(gè)新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)自己的人生飛躍。

作者簡(jiǎn)介

成杰
　　●巨海教育集團(tuán)總裁
　　●亞洲頂級(jí)實(shí)戰(zhàn)名師
　　●華人演說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)威
　　●華人執(zhí)行力第一導(dǎo)師
　　●上海安徽商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
　　●上海統(tǒng)帥裝飾高級(jí)顧問(wèn)
　　他，是—位實(shí)戰(zhàn)派的管理咨詢專家！歷時(shí)八年的時(shí)間他親自拜訪了上百位頂尖成功企業(yè)家，并先后在120多個(gè)城市巡回演講。培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)1260多家企業(yè)，演講超過(guò)1680場(chǎng)，聽(tīng)眾百萬(wàn)人次之多。
　　他，是一位極具使命感的企業(yè)家！他立志用畢生的時(shí)間與精力捐建?07所巨海希望小學(xué)。
　　他，是—位百萬(wàn)暢銷書的魔法師！他出版了二十本超級(jí)暢銷書，累計(jì)發(fā)行量超過(guò)120萬(wàn)冊(cè)。
　　他，是中國(guó)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)第一品牌課程的締造者！他創(chuàng)辦的課程《如何從優(yōu)秀到卓越》現(xiàn)已培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)890多家企業(yè)。
　　品牌課程：《總裁三項(xiàng)修煉》、《總裁演說(shuō)智慧》、《帝王領(lǐng)導(dǎo)力》
　　品牌內(nèi)訓(xùn)：《如何從優(yōu)秀到卓越》、《打造商界特種部隊(duì)》
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書籍目錄

第一部分  執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力　1．執(zhí)行是一種能力，更是一種精神　　感性解讀執(zhí)行力：快、準(zhǔn)、狠　　執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力　　執(zhí)行力的意義與價(jià)值　　執(zhí)行不到位，一切都是空談　　世界頂尖企業(yè)的執(zhí)行觀　　今日中國(guó)，執(zhí)行力更重要　2．執(zhí)行力決定成敗　　用行動(dòng)收獲一切　　不要喊口號(hào)，關(guān)鍵在于執(zhí)行　　沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有成功　　沒(méi)有失敗的戰(zhàn)略，只有失敗的執(zhí)行　　承擔(dān)多大責(zé)任，就有多大成功　3．透視國(guó)人的執(zhí)行力現(xiàn)狀　　對(duì)執(zhí)行偏差缺乏敏感性　　不注重細(xì)節(jié)，不追求完美　　不能真正做到在其位謀其職　　不能嚴(yán)格遵守組織的制度及要求　　太多空談成為解決問(wèn)題的絆腳石第二部分 強(qiáng)化結(jié)果思維，執(zhí)行重在到位　4．執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行　　問(wèn)題出現(xiàn)了，解決它　　不是“做事”，而是“做成事”　　布置好不等于完成好　　樹(shù)立結(jié)果心態(tài)，強(qiáng)化“結(jié)果導(dǎo)向”　　最后步驟不到位，前面就是白執(zhí)行　5．業(yè)績(jī)是檢驗(yàn)執(zhí)行最有力的證據(jù)　　業(yè)績(jī)是檢驗(yàn)執(zhí)行優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)　　老板要的是完美結(jié)果　　沒(méi)有功勞的苦勞毫無(wú)價(jià)值　　對(duì)所做事情的結(jié)果負(fù)責(zé)任　　讓工作中的問(wèn)題到此為止　6．細(xì)節(jié)到位，執(zhí)行從細(xì)節(jié)開(kāi)始　　留意細(xì)節(jié)中的魔鬼　　小事做到位，執(zhí)行才到位　　1‰的疏忽也會(huì)導(dǎo)致前功盡棄　　小的細(xì)節(jié)往往決定大的結(jié)果　　關(guān)注細(xì)節(jié)，追求卓越　7．執(zhí)行沒(méi)有最好，只有更好　　責(zé)任不管大小，都要落實(shí)到位　　第一次就把工作做到位　　始終比他人領(lǐng)先一步　　培養(yǎng)永不放棄的精神　　追求卓越的執(zhí)行力第三部分 執(zhí)行有方，忙要忙到點(diǎn)子上　8．明確執(zhí)行目標(biāo)　　明確任務(wù)的目標(biāo)與指令　　相信自己一定能解決　　做企業(yè)需要做的事　　不讓問(wèn)題擴(kuò)大　　不要把問(wèn)題留給老板　9．執(zhí)行要用手，更要用腦　　三分苦干，七分巧干　　不斷掌握新的工作技能　　用更多更好的辦法解決問(wèn)題　　不斷質(zhì)疑和改進(jìn)你的工作　　以變制變是制勝之道　10．立即行動(dòng)　　立即行動(dòng)，決不拖延　　當(dāng)機(jī)立斷，抓住最佳解決時(shí)機(jī)　　改“絕不可能”為“絕對(duì)可能”　　自動(dòng)自發(fā)地工作　　做一分鐘效率專家 　11．保障效率，才能保障執(zhí)行　　忙，就一定要忙出結(jié)果來(lái) 　　要事第一，要?jiǎng)?wù)優(yōu)于急務(wù)　　凡事必有其解決方法　　一次解決，不要寄望下一次　　日事日畢，別把工作留給明天第四部分 解讀最好執(zhí)行者的成功素質(zhì)　12．最好執(zhí)行者的五大特質(zhì)　　干一行，愛(ài)一行，精一行　　結(jié)果第一，不斷創(chuàng)新　　我的問(wèn)題，我負(fù)責(zé)　　不斷學(xué)習(xí)，更新知識(shí)儲(chǔ)備　　永遠(yuǎn)不存僥幸心　13．感恩自己所擁有的一切　　感恩于公司的培養(yǎng)和信任　　感恩于同事的支持和幫助　　感恩于家人的奉獻(xiàn)和關(guān)愛(ài)　　感恩于朋友的關(guān)懷和援助　　感恩于客戶的抱怨和選擇　14．執(zhí)行需要積極主動(dòng)　　心動(dòng)不如行動(dòng)，執(zhí)行更需要行動(dòng)　　自發(fā)是有效執(zhí)行的保障　　態(tài)度決定一切　　將壓力轉(zhuǎn)化為工作中的動(dòng)力　　按最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己　15．主動(dòng)溝通，完美執(zhí)行　　溝通中知曉對(duì)方的弦外之音　　勤于匯報(bào)工作　　到位但不越位　　不找任何借口　　善于替人脫圍解困，事半功倍第五部分 追求卓越，做最好的執(zhí)行者　16．讓執(zhí)行成為習(xí)慣　　每天多做一點(diǎn)點(diǎn)　　讓責(zé)任成為自己的生活態(tài)度　　感他人之恩，責(zé)自身之過(guò)　　全心全意做好工作　　執(zhí)行需要他人協(xié)助　17．勇于負(fù)責(zé)，態(tài)度是執(zhí)行成敗的關(guān)鍵　　敢于承擔(dān)責(zé)任，關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出　　工作絕不打折扣　　用責(zé)任感鞭策自己不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取　　不找借口，體現(xiàn)完美執(zhí)行力　　責(zé)任有多大，事業(yè)就有多大　18．執(zhí)行者的快樂(lè)思維　　用100％的熱情做1％的事 　　樂(lè)于服從，才能高效執(zhí)行　　充滿激情地解決　　懂得感恩，接受工作的全部　　快樂(lè)執(zhí)行始于快樂(lè)的信念　19．帶著腦袋來(lái)工作，成為創(chuàng)造性執(zhí)行員工　　優(yōu)秀執(zhí)行者必須是善于動(dòng)腦之人　　沒(méi)有做不到，只怕想不到　　突破思維，不做經(jīng)驗(yàn)的奴隸　　帶著思想來(lái)工作　　用對(duì)方法做對(duì)事　20．團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力才是真正的執(zhí)行力　　聰明的人主動(dòng)融入團(tuán)隊(duì)　　主動(dòng)與上司協(xié)調(diào)好關(guān)系　　樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，學(xué)會(huì)與人合作　　實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)“1+1>2”的整體功效　　融入團(tuán)隊(duì)，成就卓越附錄　成杰執(zhí)行語(yǔ)錄

章節(jié)摘錄

偉大的人生，是你每天結(jié)果的累加；沒(méi)有每天的結(jié)果，就沒(méi)有人生的偉大。這說(shuō)明，你的人生完全掌握在自己的手中！所以，我們要懂得一個(gè)道理：對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)！作為一名職業(yè)演說(shuō)家，格林覺(jué)得自己成功的最重要原因是讓顧客及時(shí)見(jiàn)到他本人和他的材料。事實(shí)上，這件事情如此重要，以至于格林所在的咨詢公司有一個(gè)人的專職工作就是讓格林本人和他的材料及時(shí)到達(dá)顧客那里。有一次，格林去多倫多演講。飛機(jī)在芝加哥停下來(lái)后，格林往公司辦公室打電話以確定一切都已安排妥當(dāng)。格林走到電話機(jī)旁，過(guò)去的經(jīng)歷浮現(xiàn)在他腦海里。原來(lái)8年前，同樣是去多倫多參加一個(gè)由格林擔(dān)任主講人的會(huì)議，同樣是在芝加哥，格林給辦公室里負(fù)責(zé)材料的安妮打電話，問(wèn)她演講的材料是否已經(jīng)送到多倫多，安妮回答說(shuō)：“別著急，我在6天前已經(jīng)把東西送出去了?！薄八麄兪盏搅藛幔俊备窳謫?wèn)?！拔沂亲屄?lián)邦快遞送的，他們保證兩天后到達(dá)。”安妮回答道。從這段話中可以看出，安妮覺(jué)得自己是負(fù)責(zé)任的。她獲得了正確的信息（地址、日期、聯(lián)系人、材料的數(shù)量和類型）。她也許還選擇了適當(dāng)?shù)呢浌?，親自包裝了盒子以保護(hù)材料，并及早提交給聯(lián)邦快遞，為意外情況留下了時(shí)間。但是，事后的情況證明，她沒(méi)有負(fù)責(zé)到底，直到有確定的結(jié)果。最后材料還是出現(xiàn)了問(wèn)題。這已經(jīng)是8年前的事情了。想到這里，格林的心里有些忐忑不安，擔(dān)心這次再出意外，于是他接通了助手凱特的電話，說(shuō)：“我的材料到了嗎？”“到了，艾麗西亞3天前就拿到了。”凱特回答說(shuō)，“但我給她打電話時(shí)，她告訴我聽(tīng)眾可能會(huì)比原來(lái)預(yù)計(jì)的多400人。不過(guò)別著急，她把多出來(lái)的也準(zhǔn)備好了。事實(shí)上，她對(duì)具體會(huì)多出多少也沒(méi)有清楚的預(yù)計(jì)，因?yàn)樵试S有些人臨時(shí)到場(chǎng)再登記入場(chǎng)，這樣我怕.4 00份不夠，為保險(xiǎn)起見(jiàn)寄了600份。還有，她問(wèn)我你是否需要在演講開(kāi)始前讓聽(tīng)眾手上有資料。我告訴她你通常是這樣的。但這次是一個(gè)新的演講，所以我也不能確定。這樣，她決定在演講前提前發(fā)資料，除非你明確告訴她不這樣做。我有她的電話，如果你還有別的要求，今天晚上可以找到她?！眲P特的一番話，讓格林徹底放下心來(lái)。凱特對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，她知道結(jié)果是最關(guān)鍵的，在結(jié)果沒(méi)出來(lái)之前，她是不會(huì)休息的——這是她的職責(zé)！在職場(chǎng)中，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)更是一種可貴的職業(yè)精神，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)同時(shí)也意味著對(duì)自己的未來(lái)負(fù)責(zé)。哪個(gè)老板會(huì)不喜歡讓人放心的員工呢？凱特能夠?qū)Y(jié)果負(fù)責(zé)任，老板對(duì)于這樣的員工可以放一百二十一個(gè)心，有這樣的員工就不會(huì)出現(xiàn)威脅企業(yè)的重大安全問(wèn)題，因?yàn)樗麄儠?huì)將問(wèn)題圓滿解決。由此，我們也可以得出一個(gè)結(jié)論：企業(yè)或個(gè)人的成功與財(cái)源、機(jī)會(huì)，甚至性格、知識(shí)都沒(méi)有必然的聯(lián)系，而與對(duì)結(jié)果負(fù)有強(qiáng)烈的責(zé)任感有關(guān)。放眼望去，那些在工作中關(guān)注結(jié)果的人，生命價(jià)值得到了體現(xiàn)；那些對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的人，人生價(jià)值更是得到了提升。所以，從現(xiàn)在開(kāi)始，讓我們?yōu)榻Y(jié)果負(fù)責(zé)！美國(guó)總統(tǒng)杜魯門上任后，在自己的辦公桌上擺了個(gè)牌子，上面寫著：Bookofstophere，翻譯成中文是：?jiǎn)栴}到此為止。意思就是說(shuō)：讓自己負(fù)起責(zé)任來(lái)，不要把問(wèn)題丟給別人，不要把時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)謂的討論和爭(zhēng)吵上。堂堂的國(guó)家總統(tǒng)，把責(zé)任提高到這樣的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，可見(jiàn)責(zé)任對(duì)于執(zhí)行的重要影響。實(shí)際上，每個(gè)公司都會(huì)被同樣的問(wèn)題所困擾，總是有些員工在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候，一碰到難題，或者出現(xiàn)問(wèn)題，就開(kāi)始扯皮，老想著把責(zé)任推給別人。結(jié)果不但自己沒(méi)有完成任務(wù)，還大大降低了組織的執(zhí)行力，影響到整個(gè)計(jì)劃的完成。

媒體關(guān)注與評(píng)論

想得好是聰明，計(jì)劃得好更聰明，做得好是最聰明!　　——拿破侖·波拿巴未來(lái)的10年內(nèi)，我們所面臨的最大的挑戰(zhàn)就是是否擁有強(qiáng)大執(zhí)行力的執(zhí)行者?！　　葼枴どw茨三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力，永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好?！　　獙O正義一個(gè)企業(yè)的成功，20％在策略，80％在執(zhí)行?！　　上滦抑?/pre>


編輯推薦
《做最好的執(zhí)行者》對(duì)個(gè)人而言，執(zhí)行就是把想千的事情千成功，對(duì)組織而言，執(zhí)行就是將既定戰(zhàn)略落到實(shí)處。工作部署有千招萬(wàn)招，沒(méi)有人去執(zhí)行也是沒(méi)招；規(guī)章制度有千條萬(wàn)條，沒(méi)有人去執(zhí)行也是白條!現(xiàn)代組織并不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，真正需要的是精益求精的執(zhí)行者，在很多組織里，常常是策略、愿景一大籮筐，然而卻是光說(shuō)不練，僅流于“口號(hào)管理”，并沒(méi)有人真正去把那些策略、愿景落實(shí)到具體的目標(biāo)、計(jì)劃上。但面對(duì)失敗時(shí)，人們卻通常把責(zé)任歸咎于戰(zhàn)略決策的失誤。其實(shí)在大多數(shù)情況下。戰(zhàn)略本身并沒(méi)有問(wèn)題，最根本的問(wèn)題是這些組織嚴(yán)重缺乏優(yōu)秀的執(zhí)行者！





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