出版時間:2010-11 出版社:中國華僑 作者:成杰 頁數(shù):192
前言
在我們身邊,從來就不缺少胸懷雄才偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是能夠精益求精的執(zhí)行者。對于這個說法,一點不用懷疑,在現(xiàn)代企業(yè)里,很多人都是以這樣的狀態(tài)在工作著:只管上班,到日子拿工資,不問自己到底做了什么,有沒有貢獻;只管接受命令,不管最后結(jié)果;天天想著弄虛作假,老板不在就偷懶;上班得過且過,能拖就拖,粗心大意,馬馬虎虎;工作應(yīng)付了事,差不多就行,從不認真對待……這些都是工作不到位的典型表現(xiàn)。工作總是環(huán)環(huán)相扣的,每個人的工作都是一個重要的環(huán)節(jié),不要小看某一個環(huán)節(jié)、某一個人的不到位,它會像“多米諾骨牌”一樣產(chǎn)生連鎖反應(yīng),前一個影響這一個,這一個影響下一個,下一個再影響再下一個,結(jié)果往往因為“一招不慎”,導(dǎo)致“滿盤皆輸”。這種活生生的例子在我們的現(xiàn)實生活中實在是太多了:某一個人工作不到位,結(jié)果大家都得陪著加班;一線丁人工作不到位,讓成百上千的產(chǎn)品全部報廢;財務(wù)工作不到位,公司蒙受巨大損失;售后工作不到位,多年合作的老客戶宣布“分手”……由此可見,工作不到位,相差千百倍;工作不到位,等于在浪費;心態(tài)不到位,工作就缺位;小事不到位,大事就難成;工作不到位,不如不執(zhí)行!
內(nèi)容概要
誰偷走了你的業(yè)績:損害業(yè)績的“七宗罪” 工作不求精益求精,只求“差不多” 整天“混日子”,不求上進 心浮氣躁,“坐不住”板凳 總是機關(guān)算盡,到處?!靶÷斆鳌薄 】偸前床烤桶?,不求改進,像個“機器人” 什么事情都馬馬虎虎,草草了事 淺嘗輒止,腦子里總想著如何跳槽 把工作做到位的五大益處 徹底告別“差不多”、“浮躁病”、“打折扣”等現(xiàn)象 把問題消滅在萌芽狀態(tài) 確保工作“零缺陷”,提升工作效率 最大限度避免或減少浪費 提升個人價值,凸顯個人品質(zhì)
作者簡介
成杰,·巨海教育集團總裁·亞洲頂級實戰(zhàn)名師·華人演說領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)威·上海安徽商會副會長·上海統(tǒng)帥裝飾高級顧問他,是一位實戰(zhàn)派的管理咨詢專家!歷時8年的時間他親自拜訪了上百位頂尖成功企業(yè)家,并先后在120多個城市巡回演講。培訓(xùn)輔導(dǎo)過1200多家企業(yè)。演講超過1680場。聽眾達百萬人次之多。他,是一位極具使命感的企業(yè)家!他立志用畢生的時間與精力捐建101所巨海希望小學(xué)!他,是一位百萬暢銷書的魔法師!他已出版了20多本超級暢銷書,累計發(fā)行量超過120多萬冊。他,是中國企業(yè)內(nèi)訓(xùn)第一品牌課程的締造者!他創(chuàng)辦的課程《如何從優(yōu)秀到卓越》現(xiàn)已培訓(xùn)輔導(dǎo)過890多家企業(yè)!品牌課程:《總裁三項修煉》、《總裁演說大師班》、《帝王領(lǐng)導(dǎo)力》品牌內(nèi)訓(xùn):《打造商界特種部隊》、《如何從優(yōu)秀到卓越》
書籍目錄
第一章 工作到位:優(yōu)秀員工的第一標準 1.只有做完做好,才說明你做了 2.工作到位,業(yè)績翻倍 3.優(yōu)秀員工產(chǎn)生結(jié)果,末流員工生產(chǎn)麻煩 4.工作不到位,等于在浪費 5.你的薪水來自你的汗水 6.唯有工作出色才能說明你能力優(yōu)秀第二章 職場懶?。汗ぷ鞯轿坏臄r路虎 1.害死人不償命的“差不多哲學(xué)” 2.“混日子”會一點點蠶食你的生命 3.“坐不住”會讓你急功近利,不得反失 4.顯示“大智慧”,拒絕“小聰明” 5.“機器人”只能原地踏步 6.“小馬虎”會讓你為錯誤“埋單” 7.不做止步于皮毛的“點水蜻蜓”第三章 責(zé)任為先:工作到位的本職所在 1.責(zé)任所在,沒有任何借口 2.工作代表著承諾,到位意味著履約 3.認真負責(zé)才能保證結(jié)果“零缺陷” 4.做工作的“終結(jié)者”,讓問題止步 5.心中有責(zé)任,“分外”變“分內(nèi)” 6.責(zé)任像皮球,怎樣拋出去就怎樣彈回來第四章 重在心態(tài):工作到位的動力之源 1.心態(tài)不到位,工作就缺位 2.向上看齊,用最高標準要求自己 3.工作快人一步,業(yè)績高人一等 4.把公司當成自家的后花園 5.你之所以能航行,是因為上了公司這條船 6.抱怨讓成功斷線,越飛越遠第五章 贏在結(jié)果:工作到位的直接目標 1.工作要的是結(jié)果,不是過程 2.只有結(jié)果才能證明你的價值 3.功勞和苦勞不能畫等號 4.工作沒有中間值,不是滿分就是零分 5.1%的缺失會導(dǎo)致100%的失敗第六章 勝在執(zhí)行:工作到位的必經(jīng)之路 1.不是你才能平庸,而是你缺乏行動 2.拖延會讓工作沒完沒了 3.執(zhí)行就是為結(jié)果而戰(zhàn) 4.越是專注,越有執(zhí)行力 ……第七章 完善細節(jié):工作到位的成敗關(guān)鍵第八章 效率至上:工作到位的期限保證第九章 團隊合作:工作到位的人力基礎(chǔ)第十章 節(jié)約意識:工作到位的基本準則第十一章 方法創(chuàng)新:工作到位的能力支撐
章節(jié)摘錄
插圖:5.“機器人”只能原地踏步現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)真的是日新月異,各種各樣的機器人層出不窮,有會唱歌跳舞的,有會端茶倒水的,有會智能對話的,可如果讓你像一個機器人一樣,別人發(fā)個指令,按個按鈕,你才會動一動,工作一下,你愿意嗎?肯定不愿意!因為那樣的工作方式實在是無聊透頂。不僅如此,那種“機器人”型的人才,根本就無法適應(yīng)瞬息萬變的社會環(huán)境,不但不會由于自己只懂得循規(guī)蹈矩、按部就班的工作方式得到上司賞識,獲得升遷的機會,反而會因為自己只能按指令工作,不能創(chuàng)新,有可能被逼進失業(yè)者的行列。有一個人到法國巴黎旅游,對當?shù)夭皇煜?,幾乎連方向都辨不清,可是又非常想去看看埃菲爾鐵塔、巴黎圣母院等一些名勝古跡。他就找到入住的酒店前臺,問值班人員:“我想去一下埃菲爾鐵塔,離這里遠嗎?”店員回答說:“不遠,你出門打一輛車,幾分鐘就可以到了!”這人回應(yīng)道:“我不想坐車,我想步行過去,你能告訴我怎么走嗎?”店員回答:“對不起,先生,這不在我們的服務(wù)范圍?!边@人不死心:“但你一定知道怎么走吧!”店員答稱:“沒錯,我知道。我去過很多次,但是我們經(jīng)理沒有吩咐過我這種事情,這跟我沒有關(guān)系,也不是我的工作,所以我不能告訴你?!边@個人氣壞了,當天就搬出了這家酒店,住進了另外一家旅館。這家旅館的店員熱情地向他介紹著巴黎的歷史,并對他的到來表示歡迎。他仍然不死心地詢問怎么去埃菲爾鐵塔等地方,店員熱情洋溢地介紹了起來,不僅把路線告訴了他,還給他講了一些趣聞和另外一些值得去的地方。他一掃陰霾,在巴黎快樂地住了一段時間。
媒體關(guān)注與評論
在確定正確的戰(zhàn)略之后,最重要的一條就是把細節(jié)做到完美。 ——巨人網(wǎng)絡(luò)集團董事長 史玉柱在工作中追求完美,就算沒有做到也會比按照一般的標準做要好得多?! 狪BM公司創(chuàng)始人 托馬斯·沃森三流的點子加一流的執(zhí)行力,永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好?! 毡拒涖y公司董事長 孫正義如果你能盡到自己的本分,盡力完成自己應(yīng)做的事情,那么總有一天,你能夠隨心所欲地做自己想要做的事?! 澜缰N售大師 齊格勒說了不等于做了,做了不等于做對了,做對了不等于做到位了,今天做到位了不等于永遠做到位了。 ——海爾集團首席執(zhí)行富 張瑞敏
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《工作重在做到位》:做了要做完,做完要做好;工作在執(zhí)行,執(zhí)行須到位;工作不到位,不如不工作;執(zhí)行不徹底,不如不執(zhí)行;細節(jié)不到位,結(jié)果不合格;小事不到位,大事沒保證。塑造結(jié)果導(dǎo)向的職業(yè)精神,培養(yǎng)高效執(zhí)行的一流員工?,F(xiàn)代組織成員存在的最大問題——工作做不到位!世界500強企業(yè)正在團購學(xué)習(xí)的優(yōu)秀讀本。
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