世界上最偉大的推銷員

前言

有這樣一個人，在他小的時候，成天沿街賣報(bào)、在酒吧里替人擦鞋，還做過洗碗工、送貨員等，除了在街上所學(xué)的之外，似乎沒有什么可指望的了；在35歲以前，他還是個全盤的失敗者，患有相當(dāng)嚴(yán)重的口吃，換過40個工作仍然一事無成。然而，沒有人能想象得到，像這樣一個背了一身債務(wù)幾乎走投無路的人，竟然能夠在短短的3年內(nèi)獲得極大的成功，后來，還被吉尼斯世界紀(jì)錄稱為“世界上最偉大的推銷員”。他，就是喬·吉拉德，世界上最偉大的推銷員。這位世界銷售領(lǐng)域的傳奇人物以連續(xù)12年平均每天銷售6輛汽車的成績，榮登世界銷售第一的寶座，至今無人突破。讓我們來看一下這位銷售大師至今取得的個人殊榮：人類推銷史上的奇跡創(chuàng)遣者世界上最偉大的銷售大師連續(xù)12年榮登吉尼斯銷售冠軍寶座創(chuàng)造連續(xù)12年平均每天銷售6輛汽車的世界紀(jì)錄全球最受歡迎的實(shí)戰(zhàn)派演講大師世界500強(qiáng)企業(yè)精英的崇拜者全球逾800萬人受訓(xùn)于他全球5本暢銷書的作者全球逾1000萬人研讀過他的著作。

內(nèi)容概要

世界上最偉大的推銷員是誰？——喬·吉拉德，一個推銷神話的締造者，吉尼斯世界紀(jì)錄汽車銷售紀(jì)錄的保持者。你知道嗎，35歲之前的喬·吉拉德卻是個失敗者，他換過40個工作。但一事無成。35歲那年，喬·吉拉德破產(chǎn)了，負(fù)債高達(dá)6萬美元。走投無路的他為了生存，踏入汽車推銷行業(yè)。他的人生從此改變！喬·吉拉德連續(xù)12年榮登并保持吉尼斯世界紀(jì)錄銷售第一的寶座，他所創(chuàng)造并保持的世界汽車銷售紀(jì)錄至今無人能破。他是如何做到的呢？《世界上最偉大的推銷員》給出了答案。  《世界上最偉大的推銷員》在講述喬·吉拉德傳奇的人生經(jīng)歷的同時，著重介紹了這位銷售大師的成功經(jīng)驗(yàn)及方法，包括如何具備成功心態(tài)、怎樣尋找客戶、怎樣促成成交、如何做售后服務(wù)、怎樣積累人脈等，并輔以銷售實(shí)例，告訴你最實(shí)用的銷售技巧、最根本的銷售原則和最有效的成交方法，為廣大銷售員提供了快速提升銷售能力的范本，教你創(chuàng)造銷售奇跡！

作者簡介

喬·吉拉德，一個遭遇破產(chǎn)、滿身債務(wù)、35歲之前一事無成的人，如何在短短3年時間內(nèi)成長為“能將任何東西賣給任何人”的傳奇人物7這個曾患有嚴(yán)重口吃、幾乎走投無路的人，是怎樣登上吉尼斯世界紀(jì)錄零售第一的寶座——其紀(jì)錄至今無人打破？
　　自信、熱情、努力、執(zhí)著是喬·吉拉德成功的因素，但并非他成功的全部所在。本書告訴了你喬·吉拉德成為“世界上最偉大的推銷員”的成功秘訣，為你提供了一條通往成功的捷徑。當(dāng)你讀完這本書，就會找到從平凡走向偉大的金鑰匙。獲得“每個人都可以復(fù)制的成功”。
　　喬·吉拉德創(chuàng)造的偉大傳奇：1.連續(xù)12年被《吉尼斯世界紀(jì)錄大全》評為世界零售第一2.連續(xù)12年平均每天銷售6輛車——至今無人能破3.被吉尼斯世界紀(jì)錄譽(yù)為“世界上最偉大的推銷員”，是迄今唯一榮登“汽車名人堂”的銷售員。
　　喬·吉拉德創(chuàng)造的5項(xiàng)吉尼斯世界汽車零售紀(jì)錄：1.平均每天銷售6輛車2最多一天銷售侶輛車3一個月最多銷售174輛車4.一年最多銷售1425輛車5.在15年的銷售生涯中總共銷售了13001輛車

書籍目錄

第一章 相信自己是NO．1：優(yōu)秀推銷員的第一心態(tài)　第1節(jié) 相信自己是NO．1　第2節(jié) 誰都可以創(chuàng)造奇跡　第3節(jié) 信心激發(fā)出更大的信心　第4節(jié) 推銷產(chǎn)品不如推銷自己　第5節(jié) 不要害怕與眾不同　第6節(jié) 你完全可以和大人物打交　第7節(jié) 正確對待競爭對手　第8節(jié) 控制情緒，以良好心態(tài)面對客戶第二章 點(diǎn)燃你的激情：成功從熱愛自己的事業(yè)開始　第1節(jié) 推銷員要熱愛自己的職業(yè)　第2節(jié) 點(diǎn)燃你的激情　第3節(jié) 永葆進(jìn)取心　第4節(jié) 敬業(yè)，敬業(yè)，再敬業(yè)　第5節(jié) 每一天都要耐心工作　第6節(jié) 聰明地做事　第7節(jié) 遠(yuǎn)離怠慢工作的小圈子第三章 厚積才能薄發(fā)：機(jī)遇只降臨在有準(zhǔn)備的人身上　第1節(jié) 隨時儲備自己的知識　第2節(jié) 培養(yǎng)推銷員的職業(yè)素質(zhì)　第3節(jié) 透徹地了解自己的產(chǎn)品　第4節(jié) 對銷售要有目標(biāo)和計(jì)劃　第5節(jié) 對時間進(jìn)行合理規(guī)劃　第6節(jié) 注意打造美好的第一印象第四章 精通訪問技巧：通向生意成交之門由此打開　第1節(jié) 進(jìn)行成功預(yù)約　第2節(jié) 制訂訪問計(jì)劃　第3節(jié) 做好心理準(zhǔn)備　第4節(jié) 檢查隨身工具箱　第5節(jié) 開場白要精彩第五章 時刻注重顧客的感受：順利結(jié)交客戶的有效策略　第1節(jié) 積極地傾聽　第2節(jié) 推銷時要集中精力　第3節(jié) 談?wù)摽蛻舾信d趣的話題　第4節(jié) 經(jīng)常微笑會處處受歡迎　第5節(jié) 贊美你的客戶　第6節(jié) 用聲音打動顧客　第7節(jié) 推銷中要保持幽默感　第8節(jié) 通過電話拉近與客戶的距離第六章 人品重于商品：良好信譽(yù)更容易贏得客戶認(rèn)同　第1節(jié) 誠信能夠贏得客戶的信任　第2節(jié) 誠實(shí)是相對的　第3節(jié) 塑造真誠的推銷員形象　……第七章 突破異議：善于駕馭銷售控制權(quán)第八章 客戶的需求是銷售的根本：推銷員要激活客戶的購買欲望第九章 沒有成交何談銷售：促成成交是推銷的關(guān)鍵第十章 真正的銷售始于售后：服務(wù)比產(chǎn)品更重要第十一章 先花錢后賺錢：投資客戶積聚人脈資源第十二章 推銷無處不在：生意遍布于每一個細(xì)節(jié)之中

章節(jié)摘錄

1947年1月3日，喬·吉拉德毫無目的地加入了美國步兵團(tuán)，那一年他只有18歲。在一次演習(xí)時，喬·吉拉德摔倒在行駛的軍車附近，為此他的背部受了很嚴(yán)重的傷，于是，喬·吉拉德光榮地退伍了。喬·吉拉德在接下來的兩年中仍然經(jīng)常處于不情愿的工作之中。他時常會沮喪地想到是否因?yàn)樗鄙俳逃艜顾荒茏鲞@些體力活。雖然他感到沮喪，但他從未失去希望。他堅(jiān)信這個世界上總有一個地方、總有一份職業(yè)是適合自己的。1949年，他幸運(yùn)地認(rèn)識了建筑商亞伯拉罕·沙伯斯汀。沙伯斯汀熱心地邀請喬·吉拉德加入建筑業(yè)并保證他能教會喬·吉拉德一切。帶著新的希望，喬·吉拉德于1951年6月2日與瓊·克蘭娣結(jié)婚，不久后他們就有了兩個孩子：約瑟夫和格雷絲。此后，喬·吉拉德與沙伯斯汀的友誼不斷增長，1955年沙伯斯汀退休時把生意轉(zhuǎn)讓給了喬·吉拉德。1961年，喬·吉拉德在底特律部分地區(qū)開始修建私人住宅，因?yàn)樗嘈帕艘晃环康禺a(chǎn)觀察員的話——認(rèn)為這一地區(qū)有良好的下水道系統(tǒng)，但事實(shí)上并非如此。為此，房屋必須裝配個體陰溝槽，這樣大大降低了房屋的價(jià)格。自然地，喬·吉拉德最后以破產(chǎn)告終。在1962年的圣誕節(jié)，他失去了工作，失去了財(cái)產(chǎn)，而且負(fù)債高達(dá)6萬美元。這是他一生中最不幸的時刻。然而，面對困境和不堪的命運(yùn)，喬·吉拉德并沒有被打倒，他說：“沒有人能左右你的生活，只有你自己能控制。失去自己就是失去一切，連朋友也不會理睬你。自己的命運(yùn)自己掌握，我一定會東山再起。”最終，憑借這一堅(jiān)定的信念，喬·吉拉德戰(zhàn)勝自己生命中所有的不幸，取得了巨大的成功。

圖書封面

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