出版時間:2010-8 出版社:中國華僑 作者:李妍 頁數(shù):270
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前言
社交的技巧就像是女人的化妝品,多彩的眼影,粉嫩的腮紅,絢麗的唇膏……它在這一刻可以讓女人成為可愛的天使,在下一刻也同樣可以把女人幻化成妖>臺的魔鬼。涉世之初,女人好比空谷里的幽蘭,只因美麗而美麗,孤獨(dú)慣了,嬌寵慣了,真正地踏上社會才知道自己最初的世界原來那么渺小。社交圈讓她們萌生了一切的好奇之心,但是與人相處起來遠(yuǎn)不如想象中的那么簡單,朋友、上司、同事……錯綜復(fù)雜的關(guān)系,多種多樣的潛規(guī)則讓她們備感折磨。在這個壓得快喘不過氣的空間里,她們有了渴望,希望自己也可以像某些女子一樣,獨(dú)立、自信,并且擁有許許多多的朋友。她們喜歡女人那種遇事而不驚,在談笑間就能將矛盾解開的本領(lǐng)。她們更羨慕女人那種無論面對哪種人,哪怕是傲慢無禮的,哪怕是膽小懦弱的,都能靈活處之的本領(lǐng)……她們開始渴望能在社交生活中健康地成長。同事關(guān)系處理不好,和上司總是產(chǎn)生矛盾,婆媳關(guān)系繼續(xù)惡化,朋友之間不冷不熱……聲聲急催。每一個事實都在告訴女人,社交處世的成績單已經(jīng)亮起了紅燈,你必須要給自己補(bǔ)補(bǔ)課了。
內(nèi)容概要
在商業(yè)社會,你會越來越發(fā)現(xiàn)社交的重要性。對于一個不善于社交的人,盡管技能出眾,但由于沉默寡言、不合群,也會喪失不少發(fā)展機(jī)會。因此,必須學(xué)著改變自己,提高自身的社交能力,使自己更具有競爭力?! ∪绻闾焐簧蒲栽~,沒有關(guān)系,本書會告訴你怎樣舌綻蓮花;如果你不惹人喜愛,沒有關(guān)系,本書會幫助你一步一步贏得人心;如果你怕生膽怯,更不要在意,本書會助你完成一次華麗的轉(zhuǎn)身。
書籍目錄
第1課 社交贏天下的黃金法則 樹立良好的口碑,增加人際吸引力 熱情地接納別人,使人更好地接納你 隨時播種良性人際關(guān)系的種子 立足長遠(yuǎn),別忽視感情投資 投桃報李,保持良好的互動關(guān)系 肯定別人,是人際交往的最高境界 注重禮節(jié),點旺你的人氣 做讓人放心的朋友,學(xué)會保守秘密 難得糊涂,小事不必計較 多交朋友,少結(jié)冤家第2課 贏得陌生人認(rèn)同的技巧 出色的外表讓人過目不忘 笑容是女性最有殺傷力的武器 給你的聲音注入情感 讓眼睛幫你說出不好說的話 制造引起對方注意的細(xì)節(jié)表現(xiàn) 寒暄的客套話是人際交往的第一步 恰到好處地表現(xiàn)自己 面對小沖突;做“善解人意型”的女性 聽懂對方的“話中話” 讓對方多多表現(xiàn)自己 排除不利于溝通的干擾性細(xì)節(jié)第3課 贏得朋友歡迎的技巧 結(jié)交摯友,要相信真誠的力量 找到做“知音”的突破點 誰都喜歡和欣賞自己的人在一起 給朋友一個“任性”的空間 注意別給朋友帶來麻煩和是非 直言不諱,讓朋友過得更好 雪中送炭勝過錦上添花 小摩擦是難免的,忘掉那些不愉快的一面 對”怪”脾氣朋友要見怪不怪第4課 贏得親人喜愛的技巧 對長輩,你可以適度地撒嬌 媳婦和婆婆不是天敵 對老公,表現(xiàn)出你細(xì)致溫情的一面 顧忌到小孩子的尊嚴(yán) 雖然是自家人,愛也要說出口 給家人充分自由的時間和空間 ……第5課 贏得同事親睦的技巧第6課 贏得下屬尊重的技巧第7課 贏得上司欣賞的技巧第8課 樹立優(yōu)雅干練形象的技巧第9課 洞察人心掌握先機(jī)的技巧第10課 獲取他人支持和幫忙的技巧第11課 化解敵意和處理反對意見的技巧第12課 打動人心贏得信任的技巧第13課 和八種不同類型的人交往的技巧
章節(jié)摘錄
把這個想法和小劉說了。小劉很奇怪,就問大李:“你的生意不是挺好的嗎?怎么想起來轉(zhuǎn)行了?你以為這行是好干的?看起來簡單,實際上要求嚴(yán)格著呢!不僅要有技術(shù),更要懂藝術(shù)?!毙⑷绱艘徽f,大李就有些不太高興了,答道:“我那生意一天累死累活地也掙不到幾個錢,哪像你,輕輕松松地收票子。怎么地,難道你怕我搶了你的生意不成?”小劉心想,在這條街面上,一家可養(yǎng)得起,多了可就難說了。他想說,可是一想朋友可能會誤解,硬是把話壓回去了。在無奈之下,小劉只好答應(yīng)了大李的請求,并幫著他忙里忙外地把店面弄好。不久,大李的小店就開張了??墒遣痪茫⒌南敕ê芸炀偷靡则炞C。因為有了兩家裝裱店,本來小劉家紅火的生意也冷清了起來,而大李更慘,由于技術(shù)不過關(guān),本身也沒有藝術(shù)細(xì)胞,盡管有小劉的全力支持,最后還是以關(guān)門告終了。大李很不理解,明明看著很好的生意怎么就到了這種地步呢?小劉這會兒才開口說出心里的想法:“你這個店就不應(yīng)該開。你看咱們這個小街上本來就不是很興旺,只有我一家裝裱店,你一家裁縫店本來是很好,大家都能吃飽飯?!薄翱赡汩_始為什么不說?”大李抱怨著。小劉聽了委屈地說:“如果我早就說了,你相信我嗎?你不認(rèn)為我有其他的想法嗎?你還認(rèn)我這個朋友嗎?”大李頓時語塞了。小劉接著說:“什么也別說了,還是再把你的剪裁店開起來吧,你這一折騰也損失了不少,缺錢的話,上我這里拿。”大李又笑了,心里想,算了,就當(dāng)花錢買教訓(xùn)吧,再說我也不是沒有收獲,這不就得了一位“諍友”嗎?盡管是朋友,直言不諱也要講技巧的。當(dāng)人被某種欲望蒙蔽雙眼的時候,是什么都聽不進(jìn)去的。小劉就很聰明,知道自己如果說出想法也會讓大李多想,于是索性先順著他的意思,自己也全力地幫助他。當(dāng)他吃了虧,覺得疼了的時候,再把其中的道理講給他聽,及時地讓錯誤停住,也是一個很不錯的方法。試想,如果當(dāng)初小劉堅持自己的意見不讓大李開店,弄不好,他們的友誼就不存在了。那樣的結(jié)果畢竟不是雙方想看到的。
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