出版時間:2010-8 出版社:中國華僑 作者:鄭沄 頁數(shù):272
前言
我們的人生成敗,往往與某一次談話密切相關(guān),這絕不是過分夸張的。美國人類行為科學(xué)研究者湯姆士指出:“發(fā)生在成功人物身上的奇跡,一半是由口才創(chuàng)造的?!边@是千真萬確的,如果你口齒笨拙或者動輒因為出言不慎而傷人,那么,你將不可能獲得別人欣賞、合作與幫助。你的人生前景,無疑也是一片黯淡。作為一個新時代的女性,能否“下得廚房”已經(jīng)不是那么要緊,而能否“出得廳堂”卻直接影響到你的生活品質(zhì)。說話到位,事半功倍。人們常常免不了“以貌取人”,但更多時候是“以言取人”。你無法決定自己夠不夠美麗,但是可以決定自己夠不夠聰明,言辭夠不夠動人。那么,女性:口才的基本要求是什么呢?首先,那種死板木訥,遇到大場合就囁囁嚅嚅的女人,她們和“好口才”的境界當(dāng)然天差地遠,這種女性在生活中對那些迎來送往的應(yīng)酬力不從心,不討親朋好友和異性的喜歡;在職業(yè)場所,也屬于可有可無的閑雜人等,不論或上司在同事心目中都面目模糊、無足輕重。一腦袋糨糊無疑是行不通的。但是,那些整天風(fēng)風(fēng)火火,在言語上從來不吃虧的女人,也算不上是可圈可點的好口才。能說和會說是有區(qū)別的,不是伶牙俐齒、問一答十,而是通過語言與人交流,讓陌生人變成好朋友,上司尊長變成欣賞和提攜你的貴人。
內(nèi)容概要
我們的人生成敗,往往與某一次談話密切相關(guān),這絕不是過分夸張的。美國人類行為科學(xué)研究者湯姆士指出: “發(fā)生在成功人物身上的奇跡,一半是由口才創(chuàng)造的?!边@是千真萬確的,如果你口齒笨拙或者動輒因為出言不慎而傷人,那么,你將不可能獲得別人的欣賞與幫助。 本書以“說話”為主題,既探討如何說好職場上、介紹、批評、道歉等“正說”,也教會你如何說好酒場上、求助、撒嬌,安慰等“軟性言語”。丑話好說,大話小說,急話緩說,虛話實說,把僵硬的語言變得生動,黑白的語言變成彩色,相信你的生活和工作也會變得多姿多彩。
書籍目錄
第1課 說好介紹話第2課 說好熱場話第3課 說好捧場話第4課 說好圓場話第5課 說好贊美話第6課 說好安慰話第7課 說好道歉話第8課 說好規(guī)勸話第9課 說好拒絕話第10課 說好求助話第11課 說好批評話第12課 說好交涉話第13課 說好送禮話第14課 說好幽默話第15課 說好酒場話第16課 說好職場話第17課 說話撒嬌話第18課 說好模糊話第19課 說好肢體話
章節(jié)摘錄
其實,任何兩個人只要彼此留意,就能發(fā)現(xiàn)雙方有著這樣或那樣的“親和友”的關(guān)系。例如:“你是南開大學(xué)的畢業(yè)生?我曾在南開進修過兩年,說起來,我們還是校友呢!”‘您來自蘇州,我出生在無錫,兩地近在咫尺。今天得遇同鄉(xiāng),真是高興??!”面對陌生人,女性朋友總會下意識地存有戒備和疏遠心理。此時,女性朋友要學(xué)會善于察言觀色,并留心分析、揣摩,也可以在對方和自己交談時揣摩對方的話語,從中發(fā)現(xiàn)共同點。在北京的一個餐廳里,一位湖北口音的顧客對服務(wù)員說:“請給我來一碗炸醬面?!边€把“我”說成字典里查不到的地道湖北話。另一位女顧客也是湖北人,聽了前者這句話,也對營業(yè)員說了一句相同的話,兩句字里行間都滲透湖北鄉(xiāng)土氣息的話,使兩位陌生人相視一笑,于是她們坐在一張桌子旁,一邊吃一邊談了起來,看到身在異鄉(xiāng)的一對老鄉(xiāng)的親熱勁兒,不知情的人怎么也不會相信是因為揣摩對方一句家鄉(xiāng)話而得來的結(jié)果??梢娂毿拇Ψ降脑捳Z確實可以找出雙方的共同點,使陌生的路人變?yōu)槭烊?,發(fā)展成為朋友。當(dāng)我們對他人感興趣的時候,自然而然就會去關(guān)注他的一舉一動,那么他的每一個細節(jié)都有可能是我們與他交談的切入點。比如:你在公車上看到有一個人提著束特別的盆栽,你就可以說:“哇!您的花真漂亮。它叫什么名字呢?”假如對方愿意說的話,局面就這樣打開了,就可以繼續(xù)同他談下去。但你要做的準(zhǔn)備是,避免談?wù)撟约旱挠?,鼓勵他人多談?wù)撘幌滤约?。這樣,在交談中你會得到很多關(guān)于他的信息,這就是進一步交往的時機了。只有善于了解對方的情感,在了解對方的心理和情感的基礎(chǔ)上,才有可能正確地選擇該講什么、不該講什么,使對方與你產(chǎn)生共鳴,使說話的氣氛變得輕松愉快。
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