辦公室社交兵法

前言

　　每個(gè)人都是生活在領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友、親戚的關(guān)系中，怎樣與這些人打交道則是一門學(xué)問。我們知道，既然社交如此重要，那么該如何把這門學(xué)問吃深吃透呢？　　社交不是一門簡(jiǎn)單的你來我往的事情，而是本著什么時(shí)候該做什么事，什么時(shí)候該說什么話的一門綜合性智能活動(dòng)。也許你對(duì)此嗤之一笑，這么簡(jiǎn)單的事情，還需要去琢磨去深究，考慮得如此復(fù)雜，不是太累人嗎？如果你這樣想，請(qǐng)恕我們直言，你在社交的陣地上還是一個(gè)不知深淺的新人，或者說，還沒有在這方面受阻。你學(xué)會(huì)社交，有利于做人之道；反過來講，你要學(xué)會(huì)做人，必須精于社交，做人與社交的關(guān)系就是這么一目了然！　　在人與人相互交往的關(guān)系中，每個(gè)人都各有其特性，自然不同的人就有不同的做人觀念，有的坦蕩，有的偏狹，有的豁達(dá)，有的固執(zhí)，這樣就形成了特殊的“社交兵法”?！　　氨ā币辉~源于《孫子兵法》。盡管此書是一部兵書，但它為后來人們?nèi)绾巫鋈伺c社交，提供了重要的兵法。做人與社交的兵法至少包括：　　（1）如何與自己的上司搞好關(guān)系，從而贏得上司的信任？　?。?）如何施展自己的工作才智，又不遭同行的嫉妒？　　（3）如何與朋友加大友誼的深度，又不陷于“騎虎難下”的境地？　　（4）如何掌握說話的時(shí)機(jī)，從而讓別人更好地理解你？　?。?）如何把握住自己“恰如其分”、“距離適當(dāng)”等方面的做人藝術(shù)？　?。?）如何把大矛盾變成小矛盾，把小矛盾降為零矛盾，從而增添人與人之間的潤(rùn)滑劑？

內(nèi)容概要

　　有人的地方就有江湖，辦公室更是如此。　　做人辦事根本不能由著個(gè)人的性子來，而是要在人際關(guān)系中煉出一身真功夫。一則把自己變成精明人，二則把自己變成實(shí)戰(zhàn)者，這樣才能把自己訓(xùn)練成為“獵豹”和“活魚”，做別人難以做成的事。此為人生最息息相關(guān)的做人兵法?！　∽鋈耸锹斆魅说膶W(xué)問，辦事是精明人的強(qiáng)項(xiàng)，兩者都離不開社交兵法的運(yùn)用。總有一些人自以為在社交戰(zhàn)場(chǎng)上聰明伶俐，但是實(shí)際上常常漏洞百出；有些人大智若愚，伸縮自如，這才是真正的“攻擊手”?！　∫徊砍酝溉穗H關(guān)系的靈通書?！　”捎糜趹?zhàn)場(chǎng)，也可用于商場(chǎng)，更可用于交際場(chǎng)。一旦一個(gè)人像計(jì)算高手一樣，把各種戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用于人與人之間的關(guān)系中，那么他就一定會(huì)進(jìn)退自如，減少人生的各種阻力。故社交兵法為人人必修、必精之大課。

書籍目錄

兵法一　社交是磨煉人的戰(zhàn)場(chǎng)　第1節(jié)　做人辦事中隱藏的關(guān)系學(xué)　　◎社會(huì)交往的作用　　◎與不同的人進(jìn)行交際　　◎影響交際的因素　　◎社交與血型的關(guān)系　　◎交際年齡與性格差異　　◎交情是一筆財(cái)富　　◎擴(kuò)大交際圈　　◎與人交往要謙虛坦誠(chéng)　　◎要老成不要世故　　◎?yàn)槿颂幨朗匦庞谩〉?節(jié)　做人辦事的交際技巧與策略　　◎制造交際氣氛　　◎把握交際時(shí)間　　◎制造交際優(yōu)勢(shì)　　◎提高交際判斷力　　◎創(chuàng)造交際機(jī)遇　　◎善于處理特殊情況　　◎注意細(xì)枝末節(jié)　　　◎善于化解誤會(huì)　　◎利用“　第三者”　　◎善于變換角色　　◎怎樣走出尷尬　　◎隨機(jī)應(yīng)變，化險(xiǎn)為夷　　◎?qū)W會(huì)鎮(zhèn)定自若　　◎使出“聲東擊西”之計(jì)　　◎善于巧妙斡旋　　◎與人方便自己方便兵法二　走進(jìn)社交的大課堂　第1節(jié)　做人辦事的社交語言藝術(shù)　　◎怎樣說好每一句話　　◎多打招呼　　◎不要忘了說“謝謝”　　◎好口才助你脫穎而出　　◎講話要注意身份-　　◎讓語言充滿陽剛之氣　　◎談吐拙樸有深意　　◎言語表意貴補(bǔ)充　　◎利用語言的“魔方”　　◎開玩笑的藝術(shù)　　◎打比方也要高雅　　◎贊美，交際的潤(rùn)滑劑　　◎正門不開走窗戶　　◎善于捕捉時(shí)機(jī)　　◎盡量使自己有話說　　◎不要講刺人的話　第2節(jié)　做人辦事的社交行為藝術(shù)　　◎良好的外在形象　　◎注意身體語言　　◎微笑的藝術(shù)　　◎注意社交的眼神　　◎注意你走路的姿勢(shì)　　◎行為要禮貌　　◎你會(huì)敲門嗎　　◎如何贏得信譽(yù)　　◎采納別人的觀點(diǎn)　　◎不要拿別人取樂　　◎記住對(duì)方的名字　　◎適當(dāng)時(shí)刻保持沉默　　◎忘卻也是一種交際術(shù)　　◎不計(jì)前嫌好做人　　◎讓別人笑起來　　◎?qū)W會(huì)傾聽　第3節(jié)　做人辦事的社交心理調(diào)適　　◎?qū)W會(huì)控制自己的情緒　　◎?qū)ふ易陨淼闹c(diǎn)　……兵法三　善于交際是成功的資本兵法四　絕不讓戀愛與家庭交際出紕漏兵法五　刻在心頭的社交禁忌

章節(jié)摘錄

　　兵法一 社交是磨煉人的戰(zhàn)場(chǎng)　　第1節(jié) 做人辦事中隱藏的關(guān)系學(xué)　　◎社會(huì)交往的作用　　社會(huì)交往具有多種功能，其中談得較多的是：它能溝通信息、提煉信息，以使人們獲得更多、更新的知識(shí)?！　‘?dāng)今時(shí)代，是一個(gè)“知識(shí)爆炸”的信息時(shí)代。據(jù)統(tǒng)計(jì)，如今全世界每年出版圖書達(dá)70萬種，期刊15萬種，其他各種文獻(xiàn)資料400萬件，總的出版信息量約四千億字符。面對(duì)浩如大海的信息，一個(gè)人即使一天24小時(shí)不休息，皓首窮經(jīng)到80歲，也難以看完他所接觸的專業(yè)領(lǐng)域的文獻(xiàn)資料的千分之一。有人作過這樣的統(tǒng)計(jì)：現(xiàn)在許多科技人員的專業(yè)信息，只有20％-50％是通過文字材料得來的；有30％的信息，則來自文字以外的渠道，例如從和朋友、同行的聚會(huì)、聚餐、聊天、討論中獲取?！　?984年，曾經(jīng)榮獲諾貝爾獎(jiǎng)的著名華裔美籍物理學(xué)家李政道教授在中國(guó)科技大學(xué)的一次講話中說，他所在的地方每周有三次和教授們共進(jìn)午餐的機(jī)會(huì)，那個(gè)時(shí)候，教授們一邊吃一邊談工作，往往是一人主講，然后大家一起討論。通過交談?dòng)懻?，相互間交流了情況，獲得了信息。他和楊振寧合作研究，共同取得打破宇宙守恒定律的研究成果，就是在吃午飯時(shí)的交流中解決的。為此，李政道建議我國(guó)依照國(guó)外的“酒會(huì)”、“午餐會(huì)”等形式來加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。而李政道的合作者楊振寧本人在他的自述《讀書、研究四十年》里也曾談到，他在普林斯頓等研究院同一群年輕學(xué)者經(jīng)常聚會(huì)和辯論，這對(duì)他日后開展科研工作有重大影響?！　?.立信重在行動(dòng)講信用的基本要求是言行一致，“說到做到”。說到是信用的起點(diǎn)，做到是信用的兌現(xiàn)。只有行動(dòng)兌現(xiàn)了承諾，才能得到對(duì)方肯定性的評(píng)價(jià)，才算講信用?？梢?，信用不是靠嘴說出來的，而是靠行動(dòng)建立起來的。有些人嘴上說得好聽，行動(dòng)上卻不全力兌現(xiàn)，甚至背信棄義，那他們的“海誓山盟”便一文不值。而守信的人，一旦承諾就付諸行動(dòng)，諾言一時(shí)不兌現(xiàn)，猶如頭上懸石，寢食不安。在兌現(xiàn)承諾過程中，有時(shí)遇到意想不到的困難，他們寧肯自己承受損失也要恪守信用。比如，有位農(nóng)民要蓋房，便托人從外地買木頭，朋友千方百計(jì)為他操持，并運(yùn)到他的門前，核算下來費(fèi)用比當(dāng)?shù)馗叱鋈种弧＿@個(gè)農(nóng)民的妻子感到吃了虧，想不要?？墒沁@位農(nóng)民說：“我當(dāng)時(shí)和人家說好的，不管什么價(jià)，只要弄來就行?！右谎裕嗰R難追’，如果咱說話不算數(shù)，以后還怎么見朋友？”他雖然多花了幾千元，但是心安理得。他說，損失些錢財(cái)，換得了信用，值得！　　2.立信不分事大事小大事上要講信用，在小事上也含糊不得。比如約會(huì)，雖是小事，但同樣應(yīng)守信，說幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)，只能提前不可推后。有些女青年與男朋友約會(huì)，常常故意晚到或不到，以此來考驗(yàn)?zāi)惺康恼\(chéng)意。如此不認(rèn)真赴約，實(shí)在是拿自己的信用開玩笑，難免自食其果。日本有一位前首相年輕時(shí)，有一次與戀人約會(huì)，他按時(shí)到東京神田水果店前等候，約定時(shí)間過了，還不見戀人的影子。他暗想，我最多等她30分鐘。過了30分鐘，他抬腿就走。這時(shí)，只見姑娘從遠(yuǎn)處姍姍走來。田中瞪了她一眼，一言不發(fā)，鉆進(jìn)汽車走了。兩個(gè)人從此絕交，姑娘十分懊悔。他的做法也許有些過分，但這件事也告訴我們，在小事上也要守約，否則就是拿自己的信用開玩笑，那是最蠢的?！　?.立信不能一勞永逸立信是一個(gè)持續(xù)不斷的過程。在人際交往中，只有一次又一次地兌現(xiàn)諾言，才能一點(diǎn)一點(diǎn)地提高自己的信用度。如果有一次無故失信，就會(huì)前功盡棄，使多年精心建造起來的大廈毀于一旦，要想修復(fù)它則需要花十倍、百倍的努力。有位青年存了一筆款子準(zhǔn)備辦婚事用。

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    辦公室社交兵法 PDF格式下載

---