出版時(shí)間:2012-10 出版社:光明日?qǐng)?bào)出版社 作者:李洋 頁(yè)數(shù):223 字?jǐn)?shù):161000
內(nèi)容概要
李洋編著的《云品牌戰(zhàn)略:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與網(wǎng)絡(luò)世界中企業(yè)強(qiáng)盛之道》主要
介紹了在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與網(wǎng)絡(luò)世界中,面對(duì)新生代的消 費(fèi)行為習(xí)慣的改變,企業(yè)應(yīng)該采用什么的戰(zhàn)略和策略來(lái)適應(yīng)與引
領(lǐng)時(shí)代的新需求。即企業(yè)想在新環(huán)境下獲勝,取得消費(fèi)者認(rèn)可與 信任,應(yīng)該實(shí)施云品牌戰(zhàn)略。
《云品牌戰(zhàn)略:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與網(wǎng)絡(luò)世界中企業(yè)強(qiáng)盛之道》主要分為三大部 分。 第一部分為概述篇,分為兩章。
本篇從微笑曲線開(kāi)始,闡述了中國(guó)品牌的現(xiàn)狀與發(fā)展空間, 企業(yè)云品牌與企業(yè)云品牌戰(zhàn)略的具體含義,云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)
據(jù)資產(chǎn)是互聯(lián)網(wǎng)的三大趨勢(shì)以及企業(yè)云品牌戰(zhàn)略實(shí)施的重要意 義,即要么云品牌,要么無(wú)品牌。 第二部分為要素篇,分為兩章。
企業(yè)云品牌主要由企業(yè)云品牌中心與企業(yè)云品牌無(wú)限邊際兩 大要素構(gòu)成。 企業(yè)云品牌中心具體由云域名、云存儲(chǔ)、卓越云辦公、卓越
云功能與友好邊際構(gòu)成;企業(yè)云品牌邊際部分主要闡述了無(wú)限邊 際持續(xù)影響的三大法則,無(wú)限邊際具體的28項(xiàng)運(yùn)用與無(wú)限邊際無(wú)
窮擴(kuò)展的五大層次。 在具體闡述這兩大構(gòu)建要素時(shí),筆者精心選取、分析了許多 精彩案例并融入了獨(dú)有的許多分析方法。
第三部分為構(gòu)建篇,分為三章。 企業(yè)云品牌戰(zhàn)略的構(gòu)建步驟主要包括戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行與 系統(tǒng)管理三大步驟。
戰(zhàn)略規(guī)劃部分主要是闡述網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、新生代新行 為習(xí)慣分析及企業(yè)云品牌戰(zhàn)略的三大類型。
企業(yè)云品牌戰(zhàn)略執(zhí)行具體包括產(chǎn)品基礎(chǔ),關(guān)鍵因素,組織機(jī) 構(gòu)支持,人員配備,承接中心,實(shí)現(xiàn)途徑,企業(yè)云品牌定位,企
業(yè)云品牌個(gè)性提煉、系統(tǒng)識(shí)別與企業(yè)云品牌整合傳播。 企業(yè)云品牌戰(zhàn)略的系統(tǒng)管理具體包括社區(qū)管理、價(jià)值管理、
資產(chǎn)管理、企業(yè)云品牌監(jiān)測(cè)、生態(tài)管理、創(chuàng)意設(shè)計(jì)與內(nèi)容管理以 及企業(yè)云品牌戰(zhàn)略新微笑曲線的形成。
作者簡(jiǎn)介
李洋,中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)學(xué)士(通過(guò)自學(xué)考試獲得),中國(guó)社會(huì)化媒體整合運(yùn)營(yíng),云品牌理論體系的創(chuàng)立與實(shí)踐者。 多年在多家傳媒、網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)公司任總經(jīng)理、CEO、總裁助理、董事長(zhǎng)助理等高層管理職位,是網(wǎng)絡(luò)世界的無(wú)限熱愛(ài)者?,F(xiàn)任“蛟龍騰飛”總經(jīng)理兼酋席產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。
書(shū)籍目錄
概述篇 企業(yè)云品牌戰(zhàn)略之由來(lái)
第一章 我們從微笑開(kāi)始
第一節(jié) 微笑曲線
第二節(jié) 品牌的強(qiáng)大力量
第二章 企業(yè)云品牌戰(zhàn)略的含義
第一節(jié) 企業(yè)云品牌與企業(yè)云品牌戰(zhàn)略
第二節(jié) 要么云品牌,要么無(wú)品牌
要素篇 企業(yè)云品牌中心與無(wú)限邊際
第一章 企業(yè)云品牌中心
第一節(jié) 云域名
第二節(jié) 云存儲(chǔ)
第三節(jié) 卓越云辦公
第四節(jié) 卓越云功能
第五節(jié) 友好邊際
第六節(jié) 一切都在企業(yè)云品牌中心
第二章 企業(yè)云品牌無(wú)限邊際
第一節(jié) 企業(yè)云品牌無(wú)限邊際的含義
第二節(jié) 無(wú)限邊際持續(xù)影Ⅱ向的三大法則
第三節(jié) 無(wú)限邊際的28項(xiàng)具體應(yīng)用
第四節(jié) 無(wú)限邊際無(wú)窮擴(kuò)展的五大層次
第五節(jié) 企業(yè)云品牌無(wú)限邊際分析法
第六節(jié) 云品牌中心與無(wú)限邊際綜合案例分析
步驟篇 企業(yè)云品牌戰(zhàn)略之規(guī)劃,執(zhí)行與系統(tǒng)管理
第一章 企業(yè)云品牌戰(zhàn)略之規(guī)劃
第一節(jié) 預(yù)則立,不預(yù)則廢
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與網(wǎng)絡(luò)世界環(huán)境分析
第三節(jié) 新生代新消費(fèi)行為習(xí)慣探究
第四節(jié) 企業(yè)云品牌戰(zhàn)略的三大類型
第二章 企業(yè)云品牌戰(zhàn)略之執(zhí)行
第一節(jié) 基礎(chǔ)
第二節(jié) 關(guān)鍵要素
第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)與人員配備
第四節(jié) 承接中心與實(shí)現(xiàn)途徑
第五節(jié) 定位、個(gè)性與識(shí)別系統(tǒng)
第六節(jié) 整合傳播
第三章 企業(yè)云品牌戰(zhàn)略之系統(tǒng)管理
第一節(jié) 社區(qū)管理
第二節(jié) 價(jià)值管理
第三節(jié) 資產(chǎn)管理
第四節(jié) 品牌監(jiān)測(cè)
第五節(jié) 生態(tài)管理
第六節(jié) 企業(yè)云品牌戰(zhàn)略的創(chuàng)意設(shè)計(jì)與內(nèi)容管理
第七節(jié) 笑到最后——企業(yè)新微笑曲線
資料來(lái)源
后記
章節(jié)摘錄
10.5 如何做好輕博客邊際營(yíng)銷 a.應(yīng)該在輕博客上發(fā)布怎樣的信息。 輕博客支持不同內(nèi)容的信息,從文字、照片到鏈接等。輕博客中帶有照片的信息被喜歡與轉(zhuǎn)發(fā)的最多。這些照片可以是單純從照相機(jī)里拍的,也可以是經(jīng)過(guò)Photoshop處理過(guò)的,也可以是GIF或者是信息圖。 從最受歡迎的標(biāo)簽里面去看,這些標(biāo)簽都是有關(guān)幽默、藝術(shù)、攝影、時(shí)尚,或者是一些流行話題,如美食、裝飾、新聞與體育。在1000個(gè)最受歡迎的輕博客里,有180個(gè)是與時(shí)尚有關(guān)的。 如果您在網(wǎng)上開(kāi)了一家復(fù)古風(fēng)的衣服小店,那您非常適合在輕博客上展示您的衣服。但是如果您的商品或者是服務(wù)并不能很好地,直接地通過(guò)照片來(lái)表達(dá),雖然也會(huì)很好,但是會(huì)具有一點(diǎn)挑戰(zhàn)。 任何品牌可以在輕博客的平臺(tái)上創(chuàng)建有趣的具有視覺(jué)感的內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)引人注目的圖片加上一點(diǎn)文字的注解在這個(gè)平臺(tái)上能發(fā)揮極好的效果。 另外,如果您的圖片與您的輕博客整體主題的視覺(jué)感官的配合能做得非常好的話,對(duì)您的輕博客與品牌的印象也會(huì)有提升。 雖然許多在SNS上關(guān)注了您的品牌的用戶(粉絲)可能會(huì)抱怨,如果您每天太過(guò)頻繁地發(fā)布同一信息,但是在點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)上就不會(huì)有這樣的事情發(fā)生。根據(jù)我們的品牌研究,我們?cè)谳p博客上發(fā)布信息的頻率每天為10~15次,但是大部分的信息都徘徊在1~5的范圍里。 輕微博的特點(diǎn)是快,容易上手,傳播性廣,這是結(jié)合了微博的特性,但是它還提供了微博沒(méi)有的,那就是很好的視覺(jué)感與用戶更好的交流互動(dòng)。微博的互動(dòng)更主流的是文字上的溝通,它很快,傳播也非常廣。 但是輕博客更適合與圖片結(jié)合,在視覺(jué)上能打造很好的用戶體驗(yàn)與品牌認(rèn)知。 b.到底什么樣的產(chǎn)品適合輕微博。 現(xiàn)在在輕博客上比較成功的是時(shí)尚品牌與媒體。它們的特點(diǎn)是在視覺(jué)上,通過(guò)圖片能與輕博客結(jié)合得非常好,同時(shí)因?yàn)檎w用戶群比較年輕化,這也是年輕人關(guān)心的東西。但是這并不是全部,中國(guó)的輕微博還有很大潛力可以去挖掘、打造。 重點(diǎn)是如何去設(shè)定在輕微博上的期待值與如何定位它,如果您在SNS上、微博上、輕微博上做的是同樣的事情,不是不可以,但是就有點(diǎn)浪費(fèi)資源了。 中國(guó)的許多輕博客仔細(xì)去看各有各的特色與自己的用戶年齡群。如果可以通過(guò)輕微博這個(gè)平臺(tái),去對(duì)特定的用戶群體展示您的品牌的特色(如很好的圖片),或者是您的品牌不為人知的一面(如幕后花絮),或許可以為您打開(kāi)一塊新的用戶群。 c.輕博客營(yíng)銷與微博營(yíng)銷和傳統(tǒng)博客營(yíng)銷的區(qū)別。具體有以下三種形式: 信息源的表現(xiàn)形式差異。 博客營(yíng)銷以博客文章(信息源)的價(jià)值為基礎(chǔ),并且以個(gè)人觀點(diǎn)表述為主要模式,每篇博客文章表現(xiàn)為獨(dú)立的一個(gè)網(wǎng)頁(yè),因此對(duì)內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量有一定要求,這也是博客營(yíng)銷的瓶頸之一。微博內(nèi)容則短小精練,重點(diǎn)在于表達(dá)現(xiàn)在發(fā)生了什么有趣(有價(jià)值)的事情,而不是系統(tǒng)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)新聞或產(chǎn)品介紹。 但是微博的發(fā)送字?jǐn)?shù)以及圖片的限制,確是微博營(yíng)銷的瓶頸。輕博客介于兩者之間,內(nèi)容新穎、更新方便且沒(méi)有字?jǐn)?shù)及圖片方面的限制,更大地增加了輕微博的趣味性及自由性。 信息傳播模式的差異。 微博注重時(shí)效性,三天前發(fā)布的信息可能很少會(huì)有人再去問(wèn)津。同時(shí),微博的傳播渠道除了相互關(guān)注的好友(粉絲)直接瀏覽之外,還可以通過(guò)好友的轉(zhuǎn)發(fā)向更多的人群傳播,因此是一個(gè)快速傳播簡(jiǎn)短信息的方式。 博客營(yíng)銷除了用戶直接進(jìn)入網(wǎng)站或者RSS訂閱瀏覽之外,往往還可以通過(guò)搜索引擎搜索獲得持續(xù)的瀏覽。博客對(duì)時(shí)效性要求不高的特點(diǎn)決定了博客可以獲得多個(gè)渠道用戶的長(zhǎng)期關(guān)注,因此建立多渠道的傳播對(duì)博客營(yíng)銷是非常有價(jià)值的,而對(duì)于未知群體進(jìn)行沒(méi)有目的的微博營(yíng)銷通常是沒(méi)有任何意義的。輕博客同時(shí)具有兩者的優(yōu)點(diǎn),時(shí)效性很強(qiáng),而且獲得了搜索引擎的青睞,可以使廣大營(yíng)銷人員有更大的發(fā)揮空間。 用戶獲取信息及行為的差異。 用戶可以利用電腦、手機(jī)等多種終端方便地獲取微博信息,發(fā)揮了“碎片時(shí)間資源集合”的價(jià)值,也正因?yàn)槭切畔⑺槠约皶r(shí)間碎片化,使得用戶通常不會(huì)立即做出某種購(gòu)買決策或者其他轉(zhuǎn)化行為,因此作為硬性推廣手段只能適得其反。 但是輕博客不同,在具有方便的瀏覽方式的同時(shí)由于字?jǐn)?shù)等的限制,可以把資源整合在一起,給用戶更多的信息,促進(jìn)用戶的轉(zhuǎn)化行為。 博客營(yíng)銷以信息源的價(jià)值為核心,主要體現(xiàn)信息本身的價(jià)值;微博營(yíng)銷以信息源的發(fā)布者為核心,體現(xiàn)了人的核心地位,但某個(gè)具體的人在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的地位,又取決于他的朋友圈子對(duì)他的言論的關(guān)注程度,以及朋友圈子的影響力(即群體網(wǎng)絡(luò)資源)。輕博客作為一個(gè)新型的媒體同時(shí)具有了兩者的優(yōu)點(diǎn),所以輕博客的營(yíng)銷發(fā)展勢(shì)必會(huì)成為一個(gè)不可取代的營(yíng)銷方式。 P92-95
后記
初次 著書(shū)立說(shuō)是人生的一件大事,也是我們團(tuán)隊(duì)所追求的事業(yè)之一。 在剛開(kāi)始構(gòu)思《云品牌戰(zhàn)略》時(shí),有不少質(zhì)疑的聲音,隨著本書(shū)構(gòu)思主題的逐步完整,章節(jié)設(shè)計(jì)的不斷完善,段落文字的不斷精練,原先的質(zhì)疑等逐漸消失了,變成了關(guān)注,變成了支持。 我想無(wú)論是做人還是寫(xiě)書(shū),都一樣,用心,真正努力地為社會(huì)做一些積極、健康、有益的事情,哪怕剛開(kāi)始有那么一些不完善,在不斷進(jìn)步、不斷完美的同時(shí),也是逐步被人所接受和認(rèn)同的過(guò)程。 在本作品的創(chuàng)作最后階段,序言與書(shū)評(píng)的部分最令作者感動(dòng),感謝老上級(jí)樊浩勃、三娘趙明的牽線搭橋,感謝寫(xiě)序與寫(xiě)書(shū)評(píng)推薦的這些前輩與朋友們的支持。 《云品牌戰(zhàn)略——網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與網(wǎng)絡(luò)世界中企業(yè)強(qiáng)盛之道》的出版只是我們團(tuán)隊(duì)的第一部作品,請(qǐng)親愛(ài)的朋友們繼續(xù)關(guān)注。 李洋 2012年9月8日于深圳
媒體關(guān)注與評(píng)論
《云品牌戰(zhàn)略》的規(guī)劃設(shè)計(jì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)增強(qiáng)無(wú)堅(jiān)不摧的利器,讓企業(yè)對(duì)未來(lái)電子商務(wù)及駕馭網(wǎng)絡(luò)資源的戰(zhàn)略理念得到升華。 時(shí)空客新傳媒(大連)股份有限公司 董事長(zhǎng)兼總裁 王恩權(quán) 作者李洋是一個(gè)很愛(ài)學(xué)習(xí)的人,利用一年中的休息時(shí)間書(shū)寫(xiě)《云品牌戰(zhàn)略》一書(shū),令我非常欽佩。在經(jīng)濟(jì)全球化,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)要想立于不敗之地,必須實(shí)施有效的品牌戰(zhàn)略。 本書(shū)清晰地闡釋了在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中,只有想方設(shè)法地牢牢吸引客戶的眼球,實(shí)實(shí)在在地迎合客戶不斷變化的愿望與需求,才能真正形成自己的云品牌。愿《云品牌戰(zhàn)略》一書(shū),能為更多企業(yè)人士實(shí)現(xiàn)自我品牌價(jià)值和企業(yè)的壯大助上一臂之力。 網(wǎng)博會(huì)秘書(shū)長(zhǎng) 張新亮 全網(wǎng)營(yíng)銷《云品牌戰(zhàn)略》是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必由之路,作者以令人著迷的方式展示了很多富有啟發(fā)性和前瞻性的發(fā)現(xiàn)和見(jiàn)解,讓人不得不審視公司的營(yíng)銷策略,進(jìn)行全方位的思考。 黃頁(yè)傳媒集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁 劉軍衛(wèi) 品牌是中國(guó)制造業(yè)升級(jí)的必然之路,而傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”則是這兩年的新趨勢(shì)。將互聯(lián)網(wǎng)的思想、工具運(yùn)用于塑造企業(yè)品牌是一個(gè)很有意義的課題。李洋先生以親身的實(shí)踐為基礎(chǔ),與云品牌理論體系相結(jié)合,在這一領(lǐng)域取得了一些開(kāi)創(chuàng)性的成果,值得一讀。 經(jīng)緯科技銷售公司總經(jīng)理 王軻 網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)役,不講生存只講攻略。李洋的這本書(shū),是目前為止我讀過(guò)的最詳盡的一部網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“兵器”指南,如果你在戰(zhàn)場(chǎng),那么此書(shū)是你必備的精良裝備。 資深網(wǎng)絡(luò)品牌設(shè)計(jì)師 張雷(嘞嘞姐) 這是一個(gè)立體詮釋網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全新概念,更是一次對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷思想的全新改造。品牌制勝,“云”字當(dāng)頭,是這個(gè)時(shí)代最真的寫(xiě)照?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,以消費(fèi)者為中心的云品牌是每個(gè)企業(yè)品牌建設(shè)的王道。如果你的企業(yè)正面臨發(fā)展瓶頸,建議你翻開(kāi)本書(shū),尋找屬于你的解決之道。 淘寶米博數(shù)碼專營(yíng)店總經(jīng)理 姜珺 目前傳統(tǒng)企業(yè)的品牌建立遇到互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)挑戰(zhàn),需要有新的思路與方法。李洋的《云品牌戰(zhàn)略》描述了一種全新的思路,傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合云品牌的思維方式,可以開(kāi)拓出新形勢(shì)下的品牌的新天地。 深圳觸電電子商務(wù)有限公司CEO 中國(guó)電商微博第一人 龔文祥 認(rèn)識(shí)李洋很多年了,他是一個(gè)特能折騰的人,沒(méi)想到他又寫(xiě)了一本關(guān)于“云”的書(shū),而且寫(xiě)得還很深刻,讀過(guò)之后,應(yīng)該會(huì)讓您不在對(duì)“云”云山霧罩了。 訊極網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理 趙輝 勤奮、刻苦、智慧、有遠(yuǎn)見(jiàn),這就是我對(duì)李洋的認(rèn)識(shí)。而堅(jiān)定執(zhí)著更賦予了他一雙可以高飛的翅膀,祝愿他與《云品牌戰(zhàn)略》可以飛得更高、更遠(yuǎn)! 北京都市家園廣告有限公司總經(jīng)理 郭峻
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企業(yè)的全網(wǎng)視野,全網(wǎng)思維。 企業(yè)內(nèi)外資源一站式網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)方案。 企業(yè)全網(wǎng)渠道建立,終端消費(fèi)者積累,銷量倍增,品牌塑造與提升整體解決方案。 互聯(lián)網(wǎng)三大趨勢(shì),云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)你知道嗎? 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與網(wǎng)絡(luò)世界,要么云品牌,要么無(wú)品牌! 百度搜索、QQ交流、淘寶開(kāi)店、新浪微博、優(yōu)酷視頻! 李洋編著的《云品牌戰(zhàn)略:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與網(wǎng)絡(luò)世界中企業(yè)強(qiáng)盛之道》是實(shí)現(xiàn)我描繪的應(yīng)用案例中,具體一個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用,那就是借助云計(jì)算等技術(shù)進(jìn)行企業(yè)強(qiáng)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)品牌的塑造。適合想在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域有所建樹(shù)的企業(yè)家們認(rèn)真學(xué)習(xí)與實(shí)際運(yùn)用,也是網(wǎng)絡(luò)品牌工作相關(guān)人士最好的學(xué)習(xí)教材之一。
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