出版時間:2012-10 出版社:光明日報出版社 作者:李洋 頁數(shù):223 字?jǐn)?shù):161000
內(nèi)容概要
李洋編著的《云品牌戰(zhàn)略:網(wǎng)絡(luò)時代與網(wǎng)絡(luò)世界中企業(yè)強(qiáng)盛之道》主要
介紹了在網(wǎng)絡(luò)時代與網(wǎng)絡(luò)世界中,面對新生代的消 費行為習(xí)慣的改變,企業(yè)應(yīng)該采用什么的戰(zhàn)略和策略來適應(yīng)與引
領(lǐng)時代的新需求。即企業(yè)想在新環(huán)境下獲勝,取得消費者認(rèn)可與 信任,應(yīng)該實施云品牌戰(zhàn)略。
《云品牌戰(zhàn)略:網(wǎng)絡(luò)時代與網(wǎng)絡(luò)世界中企業(yè)強(qiáng)盛之道》主要分為三大部 分。 第一部分為概述篇,分為兩章。
本篇從微笑曲線開始,闡述了中國品牌的現(xiàn)狀與發(fā)展空間, 企業(yè)云品牌與企業(yè)云品牌戰(zhàn)略的具體含義,云計算、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)
據(jù)資產(chǎn)是互聯(lián)網(wǎng)的三大趨勢以及企業(yè)云品牌戰(zhàn)略實施的重要意 義,即要么云品牌,要么無品牌。 第二部分為要素篇,分為兩章。
企業(yè)云品牌主要由企業(yè)云品牌中心與企業(yè)云品牌無限邊際兩 大要素構(gòu)成。 企業(yè)云品牌中心具體由云域名、云存儲、卓越云辦公、卓越
云功能與友好邊際構(gòu)成;企業(yè)云品牌邊際部分主要闡述了無限邊 際持續(xù)影響的三大法則,無限邊際具體的28項運用與無限邊際無
窮擴(kuò)展的五大層次。 在具體闡述這兩大構(gòu)建要素時,筆者精心選取、分析了許多 精彩案例并融入了獨有的許多分析方法。
第三部分為構(gòu)建篇,分為三章。 企業(yè)云品牌戰(zhàn)略的構(gòu)建步驟主要包括戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行與 系統(tǒng)管理三大步驟。
戰(zhàn)略規(guī)劃部分主要是闡述網(wǎng)絡(luò)時代與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、新生代新行 為習(xí)慣分析及企業(yè)云品牌戰(zhàn)略的三大類型。
企業(yè)云品牌戰(zhàn)略執(zhí)行具體包括產(chǎn)品基礎(chǔ),關(guān)鍵因素,組織機(jī) 構(gòu)支持,人員配備,承接中心,實現(xiàn)途徑,企業(yè)云品牌定位,企
業(yè)云品牌個性提煉、系統(tǒng)識別與企業(yè)云品牌整合傳播。 企業(yè)云品牌戰(zhàn)略的系統(tǒng)管理具體包括社區(qū)管理、價值管理、
資產(chǎn)管理、企業(yè)云品牌監(jiān)測、生態(tài)管理、創(chuàng)意設(shè)計與內(nèi)容管理以 及企業(yè)云品牌戰(zhàn)略新微笑曲線的形成。
作者簡介
李洋,中國人民大學(xué)管理學(xué)學(xué)士(通過自學(xué)考試獲得),中國社會化媒體整合運營,云品牌理論體系的創(chuàng)立與實踐者。 多年在多家傳媒、網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)公司任總經(jīng)理、CEO、總裁助理、董事長助理等高層管理職位,是網(wǎng)絡(luò)世界的無限熱愛者。現(xiàn)任“蛟龍騰飛”總經(jīng)理兼酋席產(chǎn)品設(shè)計師。
書籍目錄
概述篇 企業(yè)云品牌戰(zhàn)略之由來
第一章 我們從微笑開始
第一節(jié) 微笑曲線
第二節(jié) 品牌的強(qiáng)大力量
第二章 企業(yè)云品牌戰(zhàn)略的含義
第一節(jié) 企業(yè)云品牌與企業(yè)云品牌戰(zhàn)略
第二節(jié) 要么云品牌,要么無品牌
要素篇 企業(yè)云品牌中心與無限邊際
第一章 企業(yè)云品牌中心
第一節(jié) 云域名
第二節(jié) 云存儲
第三節(jié) 卓越云辦公
第四節(jié) 卓越云功能
第五節(jié) 友好邊際
第六節(jié) 一切都在企業(yè)云品牌中心
第二章 企業(yè)云品牌無限邊際
第一節(jié) 企業(yè)云品牌無限邊際的含義
第二節(jié) 無限邊際持續(xù)影Ⅱ向的三大法則
第三節(jié) 無限邊際的28項具體應(yīng)用
第四節(jié) 無限邊際無窮擴(kuò)展的五大層次
第五節(jié) 企業(yè)云品牌無限邊際分析法
第六節(jié) 云品牌中心與無限邊際綜合案例分析
步驟篇 企業(yè)云品牌戰(zhàn)略之規(guī)劃,執(zhí)行與系統(tǒng)管理
第一章 企業(yè)云品牌戰(zhàn)略之規(guī)劃
第一節(jié) 預(yù)則立,不預(yù)則廢
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)時代與網(wǎng)絡(luò)世界環(huán)境分析
第三節(jié) 新生代新消費行為習(xí)慣探究
第四節(jié) 企業(yè)云品牌戰(zhàn)略的三大類型
第二章 企業(yè)云品牌戰(zhàn)略之執(zhí)行
第一節(jié) 基礎(chǔ)
第二節(jié) 關(guān)鍵要素
第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)與人員配備
第四節(jié) 承接中心與實現(xiàn)途徑
第五節(jié) 定位、個性與識別系統(tǒng)
第六節(jié) 整合傳播
第三章 企業(yè)云品牌戰(zhàn)略之系統(tǒng)管理
第一節(jié) 社區(qū)管理
第二節(jié) 價值管理
第三節(jié) 資產(chǎn)管理
第四節(jié) 品牌監(jiān)測
第五節(jié) 生態(tài)管理
第六節(jié) 企業(yè)云品牌戰(zhàn)略的創(chuàng)意設(shè)計與內(nèi)容管理
第七節(jié) 笑到最后——企業(yè)新微笑曲線
資料來源
后記
章節(jié)摘錄
10.5 如何做好輕博客邊際營銷 a.應(yīng)該在輕博客上發(fā)布怎樣的信息。 輕博客支持不同內(nèi)容的信息,從文字、照片到鏈接等。輕博客中帶有照片的信息被喜歡與轉(zhuǎn)發(fā)的最多。這些照片可以是單純從照相機(jī)里拍的,也可以是經(jīng)過Photoshop處理過的,也可以是GIF或者是信息圖。 從最受歡迎的標(biāo)簽里面去看,這些標(biāo)簽都是有關(guān)幽默、藝術(shù)、攝影、時尚,或者是一些流行話題,如美食、裝飾、新聞與體育。在1000個最受歡迎的輕博客里,有180個是與時尚有關(guān)的。 如果您在網(wǎng)上開了一家復(fù)古風(fēng)的衣服小店,那您非常適合在輕博客上展示您的衣服。但是如果您的商品或者是服務(wù)并不能很好地,直接地通過照片來表達(dá),雖然也會很好,但是會具有一點挑戰(zhàn)。 任何品牌可以在輕博客的平臺上創(chuàng)建有趣的具有視覺感的內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)引人注目的圖片加上一點文字的注解在這個平臺上能發(fā)揮極好的效果。 另外,如果您的圖片與您的輕博客整體主題的視覺感官的配合能做得非常好的話,對您的輕博客與品牌的印象也會有提升。 雖然許多在SNS上關(guān)注了您的品牌的用戶(粉絲)可能會抱怨,如果您每天太過頻繁地發(fā)布同一信息,但是在點點網(wǎng)上就不會有這樣的事情發(fā)生。根據(jù)我們的品牌研究,我們在輕博客上發(fā)布信息的頻率每天為10~15次,但是大部分的信息都徘徊在1~5的范圍里。 輕微博的特點是快,容易上手,傳播性廣,這是結(jié)合了微博的特性,但是它還提供了微博沒有的,那就是很好的視覺感與用戶更好的交流互動。微博的互動更主流的是文字上的溝通,它很快,傳播也非常廣。 但是輕博客更適合與圖片結(jié)合,在視覺上能打造很好的用戶體驗與品牌認(rèn)知。 b.到底什么樣的產(chǎn)品適合輕微博。 現(xiàn)在在輕博客上比較成功的是時尚品牌與媒體。它們的特點是在視覺上,通過圖片能與輕博客結(jié)合得非常好,同時因為整體用戶群比較年輕化,這也是年輕人關(guān)心的東西。但是這并不是全部,中國的輕微博還有很大潛力可以去挖掘、打造。 重點是如何去設(shè)定在輕微博上的期待值與如何定位它,如果您在SNS上、微博上、輕微博上做的是同樣的事情,不是不可以,但是就有點浪費資源了。 中國的許多輕博客仔細(xì)去看各有各的特色與自己的用戶年齡群。如果可以通過輕微博這個平臺,去對特定的用戶群體展示您的品牌的特色(如很好的圖片),或者是您的品牌不為人知的一面(如幕后花絮),或許可以為您打開一塊新的用戶群。 c.輕博客營銷與微博營銷和傳統(tǒng)博客營銷的區(qū)別。具體有以下三種形式: 信息源的表現(xiàn)形式差異。 博客營銷以博客文章(信息源)的價值為基礎(chǔ),并且以個人觀點表述為主要模式,每篇博客文章表現(xiàn)為獨立的一個網(wǎng)頁,因此對內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量有一定要求,這也是博客營銷的瓶頸之一。微博內(nèi)容則短小精練,重點在于表達(dá)現(xiàn)在發(fā)生了什么有趣(有價值)的事情,而不是系統(tǒng)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)新聞或產(chǎn)品介紹。 但是微博的發(fā)送字?jǐn)?shù)以及圖片的限制,確是微博營銷的瓶頸。輕博客介于兩者之間,內(nèi)容新穎、更新方便且沒有字?jǐn)?shù)及圖片方面的限制,更大地增加了輕微博的趣味性及自由性。 信息傳播模式的差異。 微博注重時效性,三天前發(fā)布的信息可能很少會有人再去問津。同時,微博的傳播渠道除了相互關(guān)注的好友(粉絲)直接瀏覽之外,還可以通過好友的轉(zhuǎn)發(fā)向更多的人群傳播,因此是一個快速傳播簡短信息的方式。 博客營銷除了用戶直接進(jìn)入網(wǎng)站或者RSS訂閱瀏覽之外,往往還可以通過搜索引擎搜索獲得持續(xù)的瀏覽。博客對時效性要求不高的特點決定了博客可以獲得多個渠道用戶的長期關(guān)注,因此建立多渠道的傳播對博客營銷是非常有價值的,而對于未知群體進(jìn)行沒有目的的微博營銷通常是沒有任何意義的。輕博客同時具有兩者的優(yōu)點,時效性很強(qiáng),而且獲得了搜索引擎的青睞,可以使廣大營銷人員有更大的發(fā)揮空間。 用戶獲取信息及行為的差異。 用戶可以利用電腦、手機(jī)等多種終端方便地獲取微博信息,發(fā)揮了“碎片時間資源集合”的價值,也正因為是信息碎片化以及時間碎片化,使得用戶通常不會立即做出某種購買決策或者其他轉(zhuǎn)化行為,因此作為硬性推廣手段只能適得其反。 但是輕博客不同,在具有方便的瀏覽方式的同時由于字?jǐn)?shù)等的限制,可以把資源整合在一起,給用戶更多的信息,促進(jìn)用戶的轉(zhuǎn)化行為。 博客營銷以信息源的價值為核心,主要體現(xiàn)信息本身的價值;微博營銷以信息源的發(fā)布者為核心,體現(xiàn)了人的核心地位,但某個具體的人在社會網(wǎng)絡(luò)中的地位,又取決于他的朋友圈子對他的言論的關(guān)注程度,以及朋友圈子的影響力(即群體網(wǎng)絡(luò)資源)。輕博客作為一個新型的媒體同時具有了兩者的優(yōu)點,所以輕博客的營銷發(fā)展勢必會成為一個不可取代的營銷方式。 P92-95
后記
初次 著書立說是人生的一件大事,也是我們團(tuán)隊所追求的事業(yè)之一。 在剛開始構(gòu)思《云品牌戰(zhàn)略》時,有不少質(zhì)疑的聲音,隨著本書構(gòu)思主題的逐步完整,章節(jié)設(shè)計的不斷完善,段落文字的不斷精練,原先的質(zhì)疑等逐漸消失了,變成了關(guān)注,變成了支持。 我想無論是做人還是寫書,都一樣,用心,真正努力地為社會做一些積極、健康、有益的事情,哪怕剛開始有那么一些不完善,在不斷進(jìn)步、不斷完美的同時,也是逐步被人所接受和認(rèn)同的過程。 在本作品的創(chuàng)作最后階段,序言與書評的部分最令作者感動,感謝老上級樊浩勃、三娘趙明的牽線搭橋,感謝寫序與寫書評推薦的這些前輩與朋友們的支持。 《云品牌戰(zhàn)略——網(wǎng)絡(luò)時代與網(wǎng)絡(luò)世界中企業(yè)強(qiáng)盛之道》的出版只是我們團(tuán)隊的第一部作品,請親愛的朋友們繼續(xù)關(guān)注。 李洋 2012年9月8日于深圳
媒體關(guān)注與評論
《云品牌戰(zhàn)略》的規(guī)劃設(shè)計是企業(yè)經(jīng)營增強(qiáng)無堅不摧的利器,讓企業(yè)對未來電子商務(wù)及駕馭網(wǎng)絡(luò)資源的戰(zhàn)略理念得到升華。 時空客新傳媒(大連)股份有限公司 董事長兼總裁 王恩權(quán) 作者李洋是一個很愛學(xué)習(xí)的人,利用一年中的休息時間書寫《云品牌戰(zhàn)略》一書,令我非常欽佩。在經(jīng)濟(jì)全球化,競爭日益激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)要想立于不敗之地,必須實施有效的品牌戰(zhàn)略。 本書清晰地闡釋了在未來競爭中,只有想方設(shè)法地牢牢吸引客戶的眼球,實實在在地迎合客戶不斷變化的愿望與需求,才能真正形成自己的云品牌。愿《云品牌戰(zhàn)略》一書,能為更多企業(yè)人士實現(xiàn)自我品牌價值和企業(yè)的壯大助上一臂之力。 網(wǎng)博會秘書長 張新亮 全網(wǎng)營銷《云品牌戰(zhàn)略》是企業(yè)未來發(fā)展的必由之路,作者以令人著迷的方式展示了很多富有啟發(fā)性和前瞻性的發(fā)現(xiàn)和見解,讓人不得不審視公司的營銷策略,進(jìn)行全方位的思考。 黃頁傳媒集團(tuán)董事長兼總裁 劉軍衛(wèi) 品牌是中國制造業(yè)升級的必然之路,而傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”則是這兩年的新趨勢。將互聯(lián)網(wǎng)的思想、工具運用于塑造企業(yè)品牌是一個很有意義的課題。李洋先生以親身的實踐為基礎(chǔ),與云品牌理論體系相結(jié)合,在這一領(lǐng)域取得了一些開創(chuàng)性的成果,值得一讀。 經(jīng)緯科技銷售公司總經(jīng)理 王軻 網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)役,不講生存只講攻略。李洋的這本書,是目前為止我讀過的最詳盡的一部網(wǎng)絡(luò)時代“兵器”指南,如果你在戰(zhàn)場,那么此書是你必備的精良裝備。 資深網(wǎng)絡(luò)品牌設(shè)計師 張雷(嘞嘞姐) 這是一個立體詮釋網(wǎng)絡(luò)營銷的全新概念,更是一次對傳統(tǒng)營銷思想的全新改造。品牌制勝,“云”字當(dāng)頭,是這個時代最真的寫照?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,以消費者為中心的云品牌是每個企業(yè)品牌建設(shè)的王道。如果你的企業(yè)正面臨發(fā)展瓶頸,建議你翻開本書,尋找屬于你的解決之道。 淘寶米博數(shù)碼專營店總經(jīng)理 姜珺 目前傳統(tǒng)企業(yè)的品牌建立遇到互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)挑戰(zhàn),需要有新的思路與方法。李洋的《云品牌戰(zhàn)略》描述了一種全新的思路,傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合云品牌的思維方式,可以開拓出新形勢下的品牌的新天地。 深圳觸電電子商務(wù)有限公司CEO 中國電商微博第一人 龔文祥 認(rèn)識李洋很多年了,他是一個特能折騰的人,沒想到他又寫了一本關(guān)于“云”的書,而且寫得還很深刻,讀過之后,應(yīng)該會讓您不在對“云”云山霧罩了。 訊極網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理 趙輝 勤奮、刻苦、智慧、有遠(yuǎn)見,這就是我對李洋的認(rèn)識。而堅定執(zhí)著更賦予了他一雙可以高飛的翅膀,祝愿他與《云品牌戰(zhàn)略》可以飛得更高、更遠(yuǎn)! 北京都市家園廣告有限公司總經(jīng)理 郭峻
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企業(yè)的全網(wǎng)視野,全網(wǎng)思維。 企業(yè)內(nèi)外資源一站式網(wǎng)絡(luò)化運營方案。 企業(yè)全網(wǎng)渠道建立,終端消費者積累,銷量倍增,品牌塑造與提升整體解決方案。 互聯(lián)網(wǎng)三大趨勢,云計算、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)你知道嗎? 網(wǎng)絡(luò)時代與網(wǎng)絡(luò)世界,要么云品牌,要么無品牌! 百度搜索、QQ交流、淘寶開店、新浪微博、優(yōu)酷視頻! 李洋編著的《云品牌戰(zhàn)略:網(wǎng)絡(luò)時代與網(wǎng)絡(luò)世界中企業(yè)強(qiáng)盛之道》是實現(xiàn)我描繪的應(yīng)用案例中,具體一個領(lǐng)域應(yīng)用,那就是借助云計算等技術(shù)進(jìn)行企業(yè)強(qiáng)勢網(wǎng)絡(luò)品牌的塑造。適合想在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域有所建樹的企業(yè)家們認(rèn)真學(xué)習(xí)與實際運用,也是網(wǎng)絡(luò)品牌工作相關(guān)人士最好的學(xué)習(xí)教材之一。
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