會說才有影響力

前言

　　中國第一位演講學教授邵守義有一句名言：“是人才未必有口才，有口才必定是人才。”可見，口才之于人，是極為重要的。也有人說：“口才的力量，萬夫莫敵，它比任何東西都有能力來統(tǒng)治這個世界。”這說明說話水平的高低，是決定一個人事業(yè)成敗的一個很重要的因素?！　‖F(xiàn)代社會，隨時隨地都需要溝通，而溝通就需要口才?？诓拍芰?，就能妙語連珠，充分地展示自己，在交際場上如魚得水，備受歡迎，容易得到他人的支持和幫助；反之，在與人溝通時，害羞膽小，難以啟齒；或是詞不達意，話說不到點子上；或是出言不遜，不經(jīng)意間傷害到別人，則令人反感?！　】赡苡腥藭f，我會說話，我也有好口才。事實并不如此。說話是一種很簡單的技能，一個牙牙學語的幼兒經(jīng)過訓練就能說話；但是，想要把話說好、說得出色、在劣勢時能為自己扭轉(zhuǎn)局面、達到預(yù)期的目的，就不是簡單地會說話能概括的了?！　〔贿^，這個事情是可以轉(zhuǎn)變的，好口才是可以通過刻苦訓練得到的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無一不是靠刻苦訓練而獲得成功的。美國前總統(tǒng)林肯為了練口才，徒步30英里，去法院聽律師們的辯護詞，一邊傾聽，一邊模仿；日本前首相田中角榮，年少時曾患有口吃病，但他并不因此而消沉，為了克服口吃，練就好口才，他常常對著鏡子朗誦、慢讀課文，糾正嘴和舌根的部位，幾年如一日；英國戲劇大師、批評家和社會活動家蕭伯納，年輕時膽小而木訥，連拜訪朋友都不敢敲門，常常“在門口徘徊20分鐘后默默離去”，后來他鼓起勇氣參加了一個“辯論學會”，不放過一切機會同對手爭辯，漸漸地他敢于開口了……　　現(xiàn)代社會，青年人如果具有良好的口才，無論是在職場追求晉升，還是在生活中交友待人，都一定會瀟灑自如。因此，青年人有必要把訓練口才作為自己必修的功課?！　∮需b于此，我們出版了這本書。本書將從“為什么不敢說，為什么不會說”“一起開始口才訓練課吧”“看人、看情況，說話是個技術(shù)活！”三個板塊入手，每一小節(jié)都以生動的案例為切入點，理論與實際緊密結(jié)合，既向讀者朋友詳細介紹了青年人不敢說、不會說的原因，又展示了那些可以訓練口才的方法，還針對一些特殊情況，介紹了需要掌握的語言技巧，為讀者朋友提高說話的水平提供了一套實用、可行的方案?！　”緯敱M地闡述了讓人敢說又會說的口才技巧，涵括了生活的方方面面，是相伴你一生的良師益友。它讓你懂得練口才需要掌握哪些基本功和小訣竅，如何當眾說話，怎么和親人交談，工作場合需要掌握哪些語言技巧……擁有了本書，你就可以輕松自如地遨游職場、行走社會了?！　∠嘈拍汩喿x本書后，既能提升自己說話的技巧，又能鍛造出眾的口才，讓你真正地做到敢說又會說！

內(nèi)容概要

　　好口才說服人，好口才打動人，好口才影響人。掌握了說話的本領(lǐng)，你就擁有了成功的優(yōu)勢。本書不講溝通大道理，而是實實在在的幫你分析為什么不敢說，為什么說不好的原因，讓你明白為什么這么說，如何才能擁有這種說話的技巧，告訴你不要因自卑、膽怯、羞怯而捆住你的嘴，從而困住你的能力和魅力；不要以為口若懸河、吹牛瞎侃就能征服對方，贏得人脈。唯有站對立場、把握力度、該開口時就開口，才能說出影響周圍環(huán)境的話，能成為有影響力的人。

作者簡介

李書恒，培訓師、人際關(guān)系專家、暢銷書作者。期望以文字、語言來改變?nèi)藗兊纳?。他長期從事公共策劃、演講活動，運用心理學知識，通過實踐經(jīng)驗，探索和分析一套行之有效的、能改善人們說話藝術(shù)的方式。近年來，出版有多部暢銷作品。

書籍目錄

第一篇 為什么不敢說，為什么不會說
問題1：到底是什么讓你不敢說？
羞怯，它如何捆住了你的嘴？
著急是你“口吃”的罪魁禍首
詞匯貧乏，你成了別人的笑柄
為什么緊張成了你的“攔路虎”？
內(nèi)向：無法打開的心扉，無法打開的嘴
“不愿說”的背后是借口還是自卑？
問題2：到底你的話哪里不妥了？
為什么你的沉默只是一文不值的“臭石頭”？
喋喋不休，你讓別人的耳朵長趼子
你在浪費口水，浪費他人的時間嗎？
“嗯”“對”“是”……為什么你只能附和別人？
你的話因不會“拐彎”而傷了別人
爭芝麻，爭針眼，這樣無謂的爭論你還要持續(xù)多久？
大話=謊話，吹破的牛皮你要拿什么補？
第二篇 一起開始口才訓練課吧
第1課：好口才必備硬件：這些東西缺一不可！
膽量-邁出開口說話的第一步
自信-自信的話才是值得信服的話
態(tài)度-正確的態(tài)度導(dǎo)致正確的言論
準備-侃侃而談的“熱身運動”
語調(diào)-抑揚頓挫才能演繹好風景
語速-不緊不慢才能緊扣人心
聲音-給語言披件魅力的外衣
肢體語言-“此時無聲勝有聲”
第2課：好口才基本功：多與人交流，進步無止境！
與人交流，通俗易懂是必須的！
條理清晰才能“說”出好話語
把握重點，要說就說到點子上
會準確用詞才會準確說話
說話的分寸要把握好
話語中肯，言之有物
第3課：好口才強化術(shù)：一些小訣竅讓你說話更出彩！
你不得不掌握的說話“修辭術(shù)”
引經(jīng)據(jù)典往往更有說服力
好話題勝過好方法
優(yōu)美詞匯是積累出來的
讓話語“拐個彎”效果更好
“停頓”是一門藝術(shù)
高明的承接技巧讓談話出現(xiàn)高潮
好的結(jié)束語為交談畫上完美句點
第4課：好口才美容術(shù)：讓幽默風趣給你的口才“貼金”！
幽默可以助長你的人氣哦！
要學會“反彈琵琶”
自我解嘲調(diào)節(jié)氣氛
來個“錯誤理解”，添點笑料
“自相矛盾”，矛盾多多，快樂多多
巧用幽默化解尷尬
另類思維誕生幽默細胞
第5課：好口才“間諜”術(shù)：別光顧著自己說話！
5個小絕招撬開別人的嘴
做個傾聽者也是一種享受
永遠別去指責別人
互相爭論不會有好果子
請記住別人的名字
要“順毛摸”，不要“逆鱗捋”
第6課：好口才額外小秘訣：找到對方的“死穴”再說話！
用十種好方法，說出你的“不”
牽住對方的“牛鼻子”
讓你的說法充滿“戲劇性”
恰到好處地運用“借口”
巧用故事攻破對方的心防
第三篇 看人、看情況，說話是個技術(shù)活
情境1：當眾說話該怎么說？
一開場就要抓住人心
當眾說話的小技巧有哪些？
上臺演講要注意什么？
談判有哪些必勝小絕招？
面試的時候如何成功地推銷自己？
會議總結(jié)要怎么總結(jié)？
救場如救火
情境2：與親人交談要怎么說？
如何與長輩說話？
如何讓“不聽話”的孩子“聽話”？
如何同戀人相處？
夫妻之間該怎么說話？
怎樣說服父母贊同自己？
情境3：工作交談要怎么說？
與領(lǐng)導(dǎo)交談有哪些講究？
如何給上司提意見他才肯聽？
和客戶說話要注意什么？
批評下屬是一門藝術(shù)？
贊美同事的話要怎么說？
安慰同事的技巧你掌握了多少？

章節(jié)摘錄

　　第一篇  為什么不敢說，為什么不會說　　問題1：到底是什么讓你不敢說？　　羞怯，它如何捆住了你的嘴？　　哈佛大學心理學家杰羅姆？卡格恩說，有超過30%的人是害羞的，只是其中有很多人都不愿意承認。而羞怯往往也是好口才的一大殺手，它讓你的“話”說不出嘴，從而成為生活和職場中的“隱形人”?！　?4歲的瑤瑤打扮時尚，相貌可愛，聰明伶俐，按理說應(yīng)該會成為很多人的眼中“紅人”。然而，無論是生活還是工作中，她總是默默無聞的，而且經(jīng)常被人遺忘?！　≡诠纠铮蠹覐膩頉]有見過瑤瑤主動和誰說過話，即使別人找她聊天，她也只會臉蛋紅紅地呆立一邊，什么也說不了，這樣的聊天當然是無法繼續(xù)了；會議上，老板讓她匯報一下工作情況，她卻坐立不安，緊張得心都快跳出來了，只會拿著報告單，像蚊子似的哼哼著……要不是因為她爸爸和老板是好朋友，再加上她的工作能力還可以的話，可能她早就被公司掃地出門了。在公司，她不過是個“隱形人”而已，人人都把目光從她身上跳過?！　Υ耍幀幒芸鄲?，她很羨慕那些可以在會議上侃侃而談、可以和同事談笑風生、可以和老板促膝長談的人，她討厭自己的害羞，卻又不知道該如何去擺脫這樣的羞怯心理。　　確實，當絕大多數(shù)人能夠和諧地融入到公司的日常生活中時，那些因為害羞而不敢開口說話的人則成了異類。他們的目光四處游移，動不動就聳肩，常常坐立不安……他們很想開口證明自己，講述自己，推銷自己，但是，很多時候他們只會紅著臉干坐著，什么也說不了，什么也做不了。　　然而，這是一個需要自我推銷、靠嘴行天下的時代，怎么能讓自己的羞怯心理捆住了自己的嘴，從而困住了自己的能力和魅力呢？那么，面對上述情況，我們又該如何克服自己的羞怯心理呢？　　迷津?qū)Ш健　∠愕墓陋毟小　〔灰J為自己是被孤立的，是孤獨的，要像身邊的其他人一樣去尋找朋友，尋找依托和幫助。這就需要你多參加各種社交活動，多和不同的人接觸。那么多的人當中總會有一個人讓你樂于交談，你就從這個人身上找到自信，找到認同感，從而讓自己可以慢慢地開口和第二個人、第三個人、第四個人……說話?！　∵M行想象訓練　　可以想象自己是完美的，能夠非常漂亮地處理好一切問題；或者當你感到緊張羞怯時，就想想曾經(jīng)聽過的優(yōu)美的音樂，看過的美麗的畫面，越具體越好，慢慢地你就可以放松自己，放下羞怯了；或者經(jīng)常想象如果處在最羞怯的場合中，自己該如何應(yīng)對，在腦海里先預(yù)演一遍，這樣會有助于你的臨場表現(xiàn)?！　Ｐ穆爠e人講　　專心聽別人講，可以讓自己的注意力放在別人的話語上，能夠順著別人的思路進行思考，從而忘記自己的羞怯，有的時候還可以在傾聽的過程中發(fā)現(xiàn)別人的漏洞或新奇的地方，讓你迫不及待地“有話”可說?！　≈笔悄?ldquo;口吃”的罪魁禍首　　口吃無疑是世界上最奇怪、最復(fù)雜的疾病之一。千百年來，這種不痛不癢之癥令多少人欲哭無淚?！　≌祲涯甑氖掶i從小就患有口吃的毛病，這給他的生活帶來了許多的困擾?！　τ谑掶i來說，最難吐出的詞便是他自己的名字。尤其在向陌生人介紹自己時，常常是結(jié)結(jié)巴巴了半天，對方被濺得一臉唾沫星兒，他卻還在那姓氏上打轉(zhuǎn)，讓別人哭笑不得。每次介紹自己時，蕭鵬都要費好大一陣工夫，這讓他結(jié)交新朋友的概率比別人小了好多?！　】墒?，蕭鵬在生活中遇到的窘?jīng)r卻遠遠不止這些。有一次，他想打電話預(yù)訂一份外賣，可是因為口吃，他半天都沒有說出自己打這通電話的意圖，搞得店員以為有人在搞惡作劇，于是狠狠地掛掉了電話?！　《罱惺掶i痛苦的經(jīng)歷發(fā)生在父母的金婚紀念會上。父母的許多朋友都趕來慶祝，蕭鵬希望能當著眾人的面向父母祝賀。于是，在宴會一開場，他便非常紳士地舉著酒杯走向父母，他要向父母敬酒，然后說一些感激和祝福的話。然而，當他面對如此重要的場合時，心里一著急，口吃就變得更加嚴重了：“尊……尊……尊……尊敬……尊敬……的……的……的……”那些早已想好的話怎么也說不利索，一分鐘過去了，他連父母的稱呼都沒有說完整。就這樣，一場原本可以非常圓滿的聚會，因為蕭鵬蹩腳的開場而弄得場面尷尬?！　∩钪校袷掶i一樣口吃的人并不少見，他們每天都要承受因口吃帶來的這樣或那樣的麻煩。口吃的人幾乎都有相同的體會：平時自言自語或是不急不慢說話的時候口吃現(xiàn)象并不嚴重，然而越是著急，口吃的現(xiàn)象就越是嚴重，有時急著要說什么話，明明心里已經(jīng)想好了說辭，卻仍然只能重復(fù)地吐出那一個無關(guān)緊要的單字，讓聽的人干著急?！　∮袝r候，我們甚至可以說，著急是“口吃”的罪魁禍首。任何人在著急的情況下都有可能變得口吃起來。因此，要想減輕或避免出現(xiàn)口吃的情況，就一定要先解決自己說話著急的毛病。只有讓自己在開口說話時思維清晰、從容淡定，才能最大限度地緩解口吃的毛病。　　迷津?qū)Ш健　∽龊贸渥愕臏蕚洹　∪魏稳硕疾豢赡茉诤翢o準備的情況下還可以保持從容淡定，反之，如果提前準備可能涉及的內(nèi)容，那么說話的時候就容易胸有成竹，自然也就不會著急了。因此，在說話之前，我們應(yīng)該為自己即將要說的話做好準備，提前想好要說的內(nèi)容，并在腦中想象說話時的情景。　　做幾次深呼吸再開口　　一般人在著急的時候，總是會呼吸不暢或者大口喘氣。試想，自己還沒開口說話就不斷地大口喘氣，這如何能把想說的話清楚明白地說出來呢？因此，在開口之前，要先穩(wěn)住心神，做幾次深呼吸，然后再開口，這樣才有可能讓自己擁有上佳的表現(xiàn)。　　說話時語速稍微慢一點　　任何一個人都不能保證自己在語速過快的情況下還能保證吐字清晰，表達流暢?，F(xiàn)實生活中很大一部分說話口吃的人并不是因為生理上真的存在什么問題，而是因為他們不懂得控制自己的語速，因此，在說話之前，不妨在心中默默地告訴自己，讓自己有意識地把說話的語速放慢一點，這樣一來，口吃的毛病也就能控制住了。　　詞匯貧乏，你成了別人的笑柄　　生活中，總有那么一些人因為自身的詞匯貧乏，常常把本來可以表述得很有意思的事情簡單化，讓聽者聽起來意興闌珊。如某些人喜歡用“偉大”這個詞，于是，他的話語中什么都“偉大”起來，“你太偉大了”，“這出戲真是偉大”，“我見到一個偉大的場面”，“吃了一頓偉大的午餐”，等等?；蛟S他們面對初次見面的人或短暫的交談時還能應(yīng)付，但如果時間一長，詞匯貧乏的缺點就會顯現(xiàn)出來了?！　】梢钥隙ǖ卣f，一個人如果詞匯貧乏，語言單調(diào)，是很難受到周圍的人歡迎的，甚至有可能因此而成為別人的笑柄?！　∑鋵崳粋€人之所以會詞匯貧乏，是因為他沒有努力豐富自己的“詞語庫”。一個胸無點墨、說起話來總是毫無新意的人，自然無法擁有好口才?！　?ldquo;工欲善其事，必先利其器。”要想和任何人都能愉快、順暢地交談，就必須掌握豐富的語言詞匯，可以隨時用幽默風趣、充滿新意的語言吸引對方的注意，繼而進行深入的交談。　　美國前總統(tǒng)林肯，堪稱是世界著名的演說家，而他那令人稱羨的優(yōu)秀口才就得益于閱讀。為了鍛煉自己的口才，林肯花了大量的時間去背誦詩集、名著。他能把拜倫、布朗特的詩集一字不落地背誦下來，還經(jīng)常翻看莎士比亞的名著，并熟記于心?！　×挚显l(fā)表過許多令人記憶深刻的演講，而那些演講之所以能征服千百萬的聽眾，其中一個重要的原因就是他在演說的過程中能信手拈來那些有名的詩句和對白。他卓越的學識讓聽眾們深深地沉迷其中。比如，林肯以尼亞加拉大瀑布為題材進行的演說，就令人拍手稱贊：“……遠在很古以前，當哥倫布最初發(fā)現(xiàn)這一塊大陸，當耶穌基督被釘在十字架上，當摩西率領(lǐng)了以色列人渡過紅海，啊，甚至當亞當從救世主的手里出來，一直到現(xiàn)在，瀑布都一直在這里怒吼。古代人和我們現(xiàn)代人一樣，他們曾見過尼亞加拉瀑布，比人類第一個始祖還老的尼亞加拉瀑布和現(xiàn)在同樣新鮮有力。前世紀龐大的巨象和爬蟲也曾見過尼亞加拉瀑布……”　　在這段演說中，林肯很自然地把歷史與傳說結(jié)合起來，演講內(nèi)容中涉及了哥倫布、耶穌、摩西、亞當?shù)纫幌盗性谑澜绨l(fā)展史上頗有影響的人物，讓原本可能枯燥乏味的演講變得有如瀑布般傾瀉而出?！　∥覀兌贾溃R貧乏是造成語言貧乏，特別是詞匯貧乏的一個重要原因，而生活積累和語言知識則是決定一個人說話水平高低的關(guān)鍵。若想一開口就能妙語連珠，就必須讓自己掌握豐富的語言詞匯，成為一個知識豐富的人?！　∶越?qū)Ш健　《喽嚅喿x，豐富你的詞匯量　　淵博的知識、睿智的頭腦來源于平時一點一滴的學習和積累。做到“讀書破萬卷”，自然能得到“開口如有神”，而閱讀則是增加詞匯的最佳方法，即使是最偉大的口才家，也要借助閱讀來豐富談話內(nèi)容。沒有人天生才高八斗，學富五車，知識淵博的背后都是艱辛的汗水。一個人要想真正地提高自己的口才，就必須用知識武裝自己，多閱讀，多積累?！　闹車娜撕褪挛I養(yǎng)　　“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”一個人的語言修養(yǎng)，與生活是密不可分的。一個不諳世事、不懂世情的人，是很難做到侃侃而談、妙語連珠的。因此，一個人要想擁有好口才，加強生活積累也很重要。在平常的生活中，應(yīng)該用心去觀察周圍的人和事，感受生活的脈搏，體味生活的酸甜苦辣，用眼睛欣賞生活的五顏六色，用耳朵聆聽生活的聲音，把自己淬煉成一個閱歷豐富的人?！　〕缟姓媲?，加強情感的積累　　“言為心聲”，口才最重要的是要以情感人，沒有感情就等于人沒有生命。從表面上看，口才不過是用嘴巴去敘述，而實際上，是用心、用感情去和聽眾進行交流。當然，感情不可能憑空產(chǎn)生，感情要來源于平時的經(jīng)歷和積累。沒有豐富的人生情感經(jīng)歷的演員不可能成為出色的演員。同樣，沒有豐富情感經(jīng)歷的人不可能擁有豐富的情感語言，所以，一定要注意加強個人的感情積累?！　￡P(guān)心時事，增加談資　　一個兩耳不聞窗外事的人，自然也不會有好的談資。社會生活的各個方面都在飛速發(fā)展，各種新聞趣聞不斷涌現(xiàn)，大家都在玩各種新奇的網(wǎng)絡(luò)工具，關(guān)注每天發(fā)生的新鮮事。如果不能緊跟時代發(fā)展，不時常關(guān)注時事新聞，勢必難以融入周圍人的談話。所以，為了讓自己不與身邊的人脫節(jié)，能與他人進行愉快地溝通，就一定要多關(guān)心時事新聞，增加與身邊人的共同語言。　　為什么緊張成了你的“攔路虎”？　　艾伯特？威根不僅是一位優(yōu)秀的心理學家，而且還是一位廣受歡迎的演說家。然而在他成為優(yōu)秀演說家的背后，也有著一段克服緊張的艱難歷程。多年后，他在回憶這段經(jīng)歷時，就特別提到了他在高中時代是如何為短短的5分鐘演講而寢食難安的情景：　　艾伯特說，隨著演講的日子一天天逼近，他幾乎嚇病了。每次一想到這恐怖的事，他就頭暈?zāi)垦＃瑑深a發(fā)熱。他必須躲到教室的后面，把臉貼在冰涼的墻上，才能冷卻那燙人的臉頰?！　∫恢钡缴洗髮W，這個老毛病都沒能改掉。有一次，他仔細地牢記了一篇演講詞的開端：“亞當斯和杰弗遜不要重現(xiàn)。”可是當他面對臺下一張張仰起的面孔時，他的頭又開始暈了，暈得不知自己置身何處。他努力地想要說出第一句話。結(jié)果卻說成了“亞當斯和杰弗遜已經(jīng)去世”。然后就再也說不下去了，最后只好低頭一鞠躬，在掌聲中沉重地回到座位上。主席還取笑他說：“哦，艾伯特，我們很遺憾聽到這個悲哀的消息，不過我想我們會節(jié)哀順變的。”一語未終，全班哄堂大笑，他當時恨不得地上有個洞能鉆進去，一輩子再也不出來了。　　著名的演說家尚且如此，我們普通人又如何能不緊張呢？有調(diào)查顯示，95%以上的人在陌生的環(huán)境時會有不適的感覺，見到陌生人初期會有緊張、恐懼、害怕說錯話等表現(xiàn)?！　「鷦e人交流的時候，王靜總是很緊張，生怕說錯什么話，感覺心就要跳出來似的。漸漸地，王靜就害怕和別人說話，即便說話時也不敢看別人的眼睛。比如，找人辦事，很簡單的事情，去的時候也必須先在廁所里穩(wěn)定情緒，把想說的話在心里打個腹稿?？杉幢闶亲鲎懔藴蕚洌秸嬲f的時候，王靜還是會因為緊張，要么聲音變了，要么就是忘記說某些事情了。每次都讓她感到很沮喪，很后悔。于是，王靜越來越自卑，越來越內(nèi)向，最終導(dǎo)致身邊沒有一個朋友，甚至在家的時候，只要聽見門鈴響，就立馬鉆進屋子里，不敢見人。　　其實，絕大多數(shù)獨立面對社會的成年人，都不會出現(xiàn)像王靜這么嚴重的情況。一般都是在面試、當眾發(fā)言或與陌生人交談時，才會出現(xiàn)因為緊張而感到手足無措、面紅耳赤、不知所云的情況。不過，即便是不太嚴重的緊張感，也有可能成為你成功的“攔路虎”。尤其在這個快速發(fā)展、靠嘴行天下的時代，如果因為緊張，沒能很好地表現(xiàn)自己的口才，便有可能永遠地錯失了一個絕佳的機會?！　〉?，沒有人天生就擁有好口才，我們不可能奢求自己從娘胎里出來就能談笑自若。魯迅先生早就告誡過我們：不論怎樣的大才，生下來的第一聲仍然是哭，而不是一首詩。因此，面對說話緊張的問題，我們應(yīng)該做的是針對其產(chǎn)生的原因采取行之有效的措施?！　∶越?qū)Ш健　“褜Ψ疆斪髯约旱暮门笥选　〔徽撌钦l，在和好朋友說話時都不會緊張；而一旦面對自己不了解的人，緊張的情緒便會猶如氣球一般迅速擴大。因此，如果你能在心里告訴自己：“他是我最好的朋友”，緊張的情緒自然也就會消失了?！　∠胂笞约悍浅Ｊ軞g迎　　如果一個人大受歡迎，那么他內(nèi)心的自戀情緒就可能會膨脹，從而忘記緊張。一位日本歌手一緊張時，總是會自言自語地念叨：“我是大家所喜歡的，大家都很喜歡我。”這樣一來，緊張感就消失了，取而代之的是鎮(zhèn)靜自若。你也可以學習這位日本歌手的做法，這樣一來，在自信心的守護下，緊張的情緒自然也就不敢去打擾你了?！　《嘞胂笾v話成功時的情景　　有的人一想起自己過去失敗的情景，腦子里便會閃現(xiàn)出“這一次肯定又會失敗啦！”“手腳都開始顫抖了！”“說話聲音都變了！”等信息，并導(dǎo)致說不出話來。但是如果我們把回憶尷尬變成想象榮耀，從失敗的心情轉(zhuǎn)為成功的心理暗示，則無疑對成功表達會起到很好的作用，所以，在開口說話之前最好多想象一下自己與對方侃侃而談的情形。如果自己有過與別人暢談的經(jīng)歷，心中就會有“一定能獲得成功”的信心，由此產(chǎn)生說話的欲望?！　∧７屡枷竦恼f話方式　　偶像可以是文學家、藝術(shù)家，也可以是政治家或外交家，甚至是某個明星，只要他們的說話方式能夠為你提供幫助，就可以大膽地模仿。在模仿的同時，還可以想象他們講話成功時的瀟灑姿態(tài)，這樣一來，內(nèi)心就會多一分自信，少一分緊張?！　≌Z氣堅定，避免目光對視　　說話時如果保持音量適中、語調(diào)平穩(wěn)、語速較慢，就可以有效地緩解緊張的情緒。此外，與人談話時，如果覺得緊張，還可以有意地轉(zhuǎn)移目光，或者采取流動式的虛視方法，有意識地回避目光對視，以保持良好的心境?！　?hellip;…

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