職場中的心理操縱術(shù)

出版時間:2011-12  出版社:光明日報出版社  作者:知墨  

內(nèi)容概要

  本書以通俗易懂的語言對職場中各種典型心理現(xiàn)象進行解讀,透視其背后的心理學成因,輔以生動貼切的職場案例,集可讀性、實用性與科學性于一體,為讀者提供了一套心理制勝方法,幫助讀者踏上從完美面試到立足職場,從出色下屬到優(yōu)秀管理者的成功之路,是適合廣大職場人士閱讀的通俗心理讀物。

作者簡介

  知墨,原名趙廣娜,畢業(yè)于燕山大學法學系,畢業(yè)后棄法從文,一直致力于暢銷書的寫作,曾經(jīng)出版作品《心理學詭計大全集》、《攻心大計》、《二十幾歲決定女人一生》、《我的工作我做主》等,深受讀者好評。

書籍目錄

第一章 職場生存術(shù):從完美面試到順利入職
 1 首因效應(yīng):美好的第一印象永遠不會有第二次
 2 自己人效應(yīng):想辦法讓面試官成為自己人
 3 路徑依賴法則:五年后的生活取決于你現(xiàn)在的選擇
 4 蘑菇定律:初涉職場,成蝶須先破繭
 5 以退為進策略:不爭才是真的爭
 6 知道得多未必是好事,危險說不定就降臨
 7 不要等別人來教你,答案需要自己去尋找
第二章 職場人脈術(shù):好人緣是最給力的護身符
 1 多看效應(yīng):出鏡率可以提升你的人氣指數(shù)
 2 互惠原理:吃人家的嘴軟,拿人家的手短
 3 盧維斯定理:清理自己內(nèi)心的狂妄,贏得同事好感
 4 瀑布效應(yīng):不要什么都往外吐,嘴上要有個把門的
 5 犯錯誤效應(yīng):虛假的完美,不如真實的缺點更招人待見
 6 蠟燭意識:與集體分享你的成功才能獲得更大成功
 7 公私分明,面對討厭的同事你要給予尊重
 8 懂也裝不懂,滿足他人好為人師的欲望
第三章 職場智慧術(shù):努力工作不如聰明工作
 1 包裝效應(yīng):孔雀的尾巴越大越金貴
 2 帕累托定律:用80%的時間做20%的重要工作
 3 梅拉賓法則:老板看的不僅僅是結(jié)果,過程也一樣重要
 4 得寸進尺效應(yīng):別被你的上司任意擺布
 5 不值得定律:你為什么總是沒有成就感
 6 大好人可以做,濫好人不能做
 7 你喜歡誰并不重要,重要的是誰對你有用
 8 沉寂只能埋沒,搏擊才能制勝
第四章 職場自控術(shù):混職場,要懂得什么該做什么不該做
 1 彼得原理:別搶不屬于你的那塊骨頭
 2 費斯諾定理:少說話,言多必失;多做事,行勝于言
 3 手表定律:領(lǐng)導(dǎo)太多,究竟聽誰的
 4 上班時間做私事,因小失大悔不該
 5 小心點,別讓你的辦公桌出賣了你
第五章 職場忍者術(shù):笑傲職場,抗挫力你有沒有
 1 醞釀效應(yīng):解決不了的問題先擱置一下
 2 比倫定律:不犯錯的人,不會有升職的機會
 3 糖果效應(yīng):抵制眼前的誘惑,好事還在后頭
 4 踢貓效應(yīng):挨批了,不要再賠了情緒成本
 5 特里原則:錯了最好的補救方式就是承認
 6 墨菲定律:壞事有可能發(fā)生,它總會發(fā)生
 7 職場冷暴力,怎么才能化險為夷
第六章 職場操控術(shù):你是辦公室主人還是仆人?
 1 金魚缸效應(yīng):辦公室政治不可小覷
 2 巴霖效應(yīng):輕信,是被算計的開始
 3 泡菜效應(yīng):跟比你強的同事做朋友才不吃虧
 4 職場反擊戰(zhàn):與小人斗智斗勇是門學問
 5 不結(jié)小幫派,但是也不能沒有自己的朋友圈子
 6 小心,工作中的好心人未必有好心腸
第七章 職場煉金術(shù):決勝職場,你準備好了嗎
 1 馬太效應(yīng):積極形象,把好運吸引到身邊
 2 皮格馬利翁效應(yīng):每天暗示自己“我能行”
 3 木桶定律:揚長避短,不要讓缺陷成為致命傷
 5 塞里格曼效應(yīng):努力到極致,就永遠不會有絕望
 6 真聰明:做事要藏拙,做人要露怯
 7 學會職場演技,封鎖個人情緒
第八章 職場攻心計:上司喂養(yǎng)須心計
 1 面子效應(yīng):給上司足夠的面子,你才能前程似錦
 2 反饋效應(yīng):你的沉默只會讓上司很不安
 3 毛毛蟲效應(yīng):上司期待你說“不”
 4 刺猬定律:跟領(lǐng)導(dǎo)再親也要保持距離
 5 知道什么情況需要請示,什么事情自己決定
 6 站在上司立場上想問題,站在自己立場上辦事情
 7 別一下子喂飽上司,吊吊他的胃口
第九章 職場升職計:完美晉升,你會嗎
 1 視網(wǎng)膜效應(yīng):想升職?用腦子觀察你的領(lǐng)導(dǎo)
 2 海恩法則:升職前你要防什么
 3 做到有能力沒脾氣,你就離升職不遠了
 4 升職加薪離不開人脈做后盾
 5 過了這個村沒這個店,及時利用好上司對你的信任
 6 升職加薪,不妨從辭職和跳槽開始
 7 壞上司有時也可以“幫”我們晉升
第十章 職場管理學:管理下屬的心理學詭計
 1 牢騷效應(yīng):職場宰相肚里也能裝牢騷
 2 超限效應(yīng):注意反復(fù)說教的副作用
 3 重要效應(yīng):讓下屬覺得他是不可替代的
 4 跟下屬做無話不說的朋友很危險
 5 作為領(lǐng)導(dǎo),諄諄教導(dǎo)不如以身作則
 6 破窗效應(yīng):看起來很小的過錯也不能掉以輕心
 7 責任分散效應(yīng):責任到人,避免扯皮
 8 肥皂水效應(yīng):給批評加點糖

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁:為什么人人都有好為人師的心理呢?這是因為別人向你請教,說明你在某方面具有一定的優(yōu)勢,而且你得到了別人的肯定和重視!人總是希望別人向自己請教,以體現(xiàn)自己的優(yōu)越感。懂得了這個道理,我們就可以利用人們的這種心理去接近別人或贏得別人的好感,這就需要你扮演學生的角色,向他請教一些問題,即使這些問題對你來說或許根本就不是問題,純粹是為了達到迎合對方的目的而已。聰明的劉備先生就恰恰利用了這一點,不僅贏得了諸葛亮對自己的支持,還建立了兩個人深厚的友誼,真是一箭雙雕的事。所以,在職場中,要想獲得同事們的好感,你要給別人“當老師”的機會,虛心向他們請教,有的時候你不妨對自己知道的事情也故意裝出不甚了解的樣子,給他們提供一個表現(xiàn)的機會,這樣更有利于你們順利地交談下去。其實,這個道理是顯而易見的:當你得意洋洋地說出自以為對方一無所知的事,卻發(fā)現(xiàn)對方知之甚詳,甚至還是這方面的專家時,就會備感遺憾和挫折,變得意興闌珊。所以,有些事我們雖然對它的來龍去脈非常了解,在別人面前也要故意裝作不知,對方必定會有侃侃而談的表現(xiàn)欲望,這樣不僅能贏得他人對你的好感,增進你們之間的友誼,說不定還會有意外的收獲。職場中,你仔細體會,會發(fā)現(xiàn)很多比較固執(zhí)、不容易接近、不好相處的同事,只要你給他一個倚老賣老的吹噓機會,他就會打開話匣子,跟你談他當年的光榮史,順便教育你這個新人應(yīng)該如何如何,這其實也就是他們好為人師欲望的一種反映。

編輯推薦

《職場中的心理操縱術(shù)》編輯推薦:心理學之于職場,是一面透視其內(nèi)在幽微的窗戶。誰在職場心理學上造詣非凡,誰就在龐大的職場之網(wǎng)中掌握了主動權(quán)。職場萬象變幻莫測,職場關(guān)系錯綜復(fù)雜,其實這些都是外在表象,只要掌握了通往表象背后的職場心理操縱術(shù),我們就能把復(fù)雜的事情簡單解決,把消極的心理積極處理,把正面的情緒巧妙利用,在職場上打下一場場漂亮仗。左右逢源的職場心理密碼、節(jié)節(jié)高升的職場制勝法寶。職場生存術(shù)——助您完美面試到職場立足;職場人脈術(shù)——助您人氣爆棚、人緣廣聚;職場智慧術(shù)——聰明工作的必修課;職場自控術(shù)——助您控人先控己;職場忍者術(shù)——助您獲得笑傲職場的抗挫力;職場操控術(shù)——讓您成為職場的主人而不是仆人;職場煉金術(shù)——職場自我提升的秘訣;職場攻心計——與上司博弈的智慧;職場升職計——最給力的完美晉升法;職場管理學呈住下屬的心理學詭計?!胺廊酥牟豢蔁o,害人之心不可有?!薄堵殘鲋械男睦聿倏v術(shù)》是行走職場江湖的防身秘笈,但切莫用它來損人利己,否則所造成的后果,《職場中的心理操縱術(shù)》作者及編者概不負責。

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用戶評論 (總計10條)

 
 

  •   案例很多,很有借鑒意義
  •   好哈哈嘎嘎嘎嘎嘎嘎
  •   內(nèi)容不錯,至少一半內(nèi)容值得看一下
  •   很早就想看了。
  •   有許多小故事
  •   非常好 終于到了 很滿意。
  •   還可以,有時間可以多看看,適合各職場
  •   書包裝得挺好的,就是還沒有空看啊!
  •   不錯,朋友的孩子用了,說是比較實用。
  •   還沒看 希望能從中得到啟發(fā)
 

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