出版時(shí)間:2011-12 出版社:光明日?qǐng)?bào)出版社 作者:知墨
內(nèi)容概要
本書(shū)以通俗易懂的語(yǔ)言對(duì)職場(chǎng)中各種典型心理現(xiàn)象進(jìn)行解讀,透視其背后的心理學(xué)成因,輔以生動(dòng)貼切的職場(chǎng)案例,集可讀性、實(shí)用性與科學(xué)性于一體,為讀者提供了一套心理制勝方法,幫助讀者踏上從完美面試到立足職場(chǎng),從出色下屬到優(yōu)秀管理者的成功之路,是適合廣大職場(chǎng)人士閱讀的通俗心理讀物。
作者簡(jiǎn)介
知墨,原名趙廣娜,畢業(yè)于燕山大學(xué)法學(xué)系,畢業(yè)后棄法從文,一直致力于暢銷書(shū)的寫(xiě)作,曾經(jīng)出版作品《心理學(xué)詭計(jì)大全集》、《攻心大計(jì)》、《二十幾歲決定女人一生》、《我的工作我做主》等,深受讀者好評(píng)。
書(shū)籍目錄
第一章 職場(chǎng)生存術(shù):從完美面試到順利入職
1 首因效應(yīng):美好的第一印象永遠(yuǎn)不會(huì)有第二次
2 自己人效應(yīng):想辦法讓面試官成為自己人
3 路徑依賴法則:五年后的生活取決于你現(xiàn)在的選擇
4 蘑菇定律:初涉職場(chǎng),成蝶須先破繭
5 以退為進(jìn)策略:不爭(zhēng)才是真的爭(zhēng)
6 知道得多未必是好事,危險(xiǎn)說(shuō)不定就降臨
7 不要等別人來(lái)教你,答案需要自己去尋找
第二章 職場(chǎng)人脈術(shù):好人緣是最給力的護(hù)身符
1 多看效應(yīng):出鏡率可以提升你的人氣指數(shù)
2 互惠原理:吃人家的嘴軟,拿人家的手短
3 盧維斯定理:清理自己內(nèi)心的狂妄,贏得同事好感
4 瀑布效應(yīng):不要什么都往外吐,嘴上要有個(gè)把門(mén)的
5 犯錯(cuò)誤效應(yīng):虛假的完美,不如真實(shí)的缺點(diǎn)更招人待見(jiàn)
6 蠟燭意識(shí):與集體分享你的成功才能獲得更大成功
7 公私分明,面對(duì)討厭的同事你要給予尊重
8 懂也裝不懂,滿足他人好為人師的欲望
第三章 職場(chǎng)智慧術(shù):努力工作不如聰明工作
1 包裝效應(yīng):孔雀的尾巴越大越金貴
2 帕累托定律:用80%的時(shí)間做20%的重要工作
3 梅拉賓法則:老板看的不僅僅是結(jié)果,過(guò)程也一樣重要
4 得寸進(jìn)尺效應(yīng):別被你的上司任意擺布
5 不值得定律:你為什么總是沒(méi)有成就感
6 大好人可以做,濫好人不能做
7 你喜歡誰(shuí)并不重要,重要的是誰(shuí)對(duì)你有用
8 沉寂只能埋沒(méi),搏擊才能制勝
第四章 職場(chǎng)自控術(shù):混職場(chǎng),要懂得什么該做什么不該做
1 彼得原理:別搶不屬于你的那塊骨頭
2 費(fèi)斯諾定理:少說(shuō)話,言多必失;多做事,行勝于言
3 手表定律:領(lǐng)導(dǎo)太多,究竟聽(tīng)誰(shuí)的
4 上班時(shí)間做私事,因小失大悔不該
5 小心點(diǎn),別讓你的辦公桌出賣了你
第五章 職場(chǎng)忍者術(shù):笑傲職場(chǎng),抗挫力你有沒(méi)有
1 醞釀效應(yīng):解決不了的問(wèn)題先擱置一下
2 比倫定律:不犯錯(cuò)的人,不會(huì)有升職的機(jī)會(huì)
3 糖果效應(yīng):抵制眼前的誘惑,好事還在后頭
4 踢貓效應(yīng):挨批了,不要再賠了情緒成本
5 特里原則:錯(cuò)了最好的補(bǔ)救方式就是承認(rèn)
6 墨菲定律:壞事有可能發(fā)生,它總會(huì)發(fā)生
7 職場(chǎng)冷暴力,怎么才能化險(xiǎn)為夷
第六章 職場(chǎng)操控術(shù):你是辦公室主人還是仆人?
1 金魚(yú)缸效應(yīng):辦公室政治不可小覷
2 巴霖效應(yīng):輕信,是被算計(jì)的開(kāi)始
3 泡菜效應(yīng):跟比你強(qiáng)的同事做朋友才不吃虧
4 職場(chǎng)反擊戰(zhàn):與小人斗智斗勇是門(mén)學(xué)問(wèn)
5 不結(jié)小幫派,但是也不能沒(méi)有自己的朋友圈子
6 小心,工作中的好心人未必有好心腸
第七章 職場(chǎng)煉金術(shù):決勝職場(chǎng),你準(zhǔn)備好了嗎
1 馬太效應(yīng):積極形象,把好運(yùn)吸引到身邊
2 皮格馬利翁效應(yīng):每天暗示自己“我能行”
3 木桶定律:揚(yáng)長(zhǎng)避短,不要讓缺陷成為致命傷
5 塞里格曼效應(yīng):努力到極致,就永遠(yuǎn)不會(huì)有絕望
6 真聰明:做事要藏拙,做人要露怯
7 學(xué)會(huì)職場(chǎng)演技,封鎖個(gè)人情緒
第八章 職場(chǎng)攻心計(jì):上司喂養(yǎng)須心計(jì)
1 面子效應(yīng):給上司足夠的面子,你才能前程似錦
2 反饋效應(yīng):你的沉默只會(huì)讓上司很不安
3 毛毛蟲(chóng)效應(yīng):上司期待你說(shuō)“不”
4 刺猬定律:跟領(lǐng)導(dǎo)再親也要保持距離
5 知道什么情況需要請(qǐng)示,什么事情自己決定
6 站在上司立場(chǎng)上想問(wèn)題,站在自己立場(chǎng)上辦事情
7 別一下子喂飽上司,吊吊他的胃口
第九章 職場(chǎng)升職計(jì):完美晉升,你會(huì)嗎
1 視網(wǎng)膜效應(yīng):想升職?用腦子觀察你的領(lǐng)導(dǎo)
2 海恩法則:升職前你要防什么
3 做到有能力沒(méi)脾氣,你就離升職不遠(yuǎn)了
4 升職加薪離不開(kāi)人脈做后盾
5 過(guò)了這個(gè)村沒(méi)這個(gè)店,及時(shí)利用好上司對(duì)你的信任
6 升職加薪,不妨從辭職和跳槽開(kāi)始
7 壞上司有時(shí)也可以“幫”我們晉升
第十章 職場(chǎng)管理學(xué):管理下屬的心理學(xué)詭計(jì)
1 牢騷效應(yīng):職場(chǎng)宰相肚里也能裝牢騷
2 超限效應(yīng):注意反復(fù)說(shuō)教的副作用
3 重要效應(yīng):讓下屬覺(jué)得他是不可替代的
4 跟下屬做無(wú)話不說(shuō)的朋友很危險(xiǎn)
5 作為領(lǐng)導(dǎo),諄諄教導(dǎo)不如以身作則
6 破窗效應(yīng):看起來(lái)很小的過(guò)錯(cuò)也不能掉以輕心
7 責(zé)任分散效應(yīng):責(zé)任到人,避免扯皮
8 肥皂水效應(yīng):給批評(píng)加點(diǎn)糖
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè):為什么人人都有好為人師的心理呢?這是因?yàn)閯e人向你請(qǐng)教,說(shuō)明你在某方面具有一定的優(yōu)勢(shì),而且你得到了別人的肯定和重視!人總是希望別人向自己請(qǐng)教,以體現(xiàn)自己的優(yōu)越感。懂得了這個(gè)道理,我們就可以利用人們的這種心理去接近別人或贏得別人的好感,這就需要你扮演學(xué)生的角色,向他請(qǐng)教一些問(wèn)題,即使這些問(wèn)題對(duì)你來(lái)說(shuō)或許根本就不是問(wèn)題,純粹是為了達(dá)到迎合對(duì)方的目的而已。聰明的劉備先生就恰恰利用了這一點(diǎn),不僅贏得了諸葛亮對(duì)自己的支持,還建立了兩個(gè)人深厚的友誼,真是一箭雙雕的事。所以,在職場(chǎng)中,要想獲得同事們的好感,你要給別人“當(dāng)老師”的機(jī)會(huì),虛心向他們請(qǐng)教,有的時(shí)候你不妨對(duì)自己知道的事情也故意裝出不甚了解的樣子,給他們提供一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì),這樣更有利于你們順利地交談下去。其實(shí),這個(gè)道理是顯而易見(jiàn)的:當(dāng)你得意洋洋地說(shuō)出自以為對(duì)方一無(wú)所知的事,卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方知之甚詳,甚至還是這方面的專家時(shí),就會(huì)備感遺憾和挫折,變得意興闌珊。所以,有些事我們雖然對(duì)它的來(lái)龍去脈非常了解,在別人面前也要故意裝作不知,對(duì)方必定會(huì)有侃侃而談的表現(xiàn)欲望,這樣不僅能贏得他人對(duì)你的好感,增進(jìn)你們之間的友誼,說(shuō)不定還會(huì)有意外的收獲。職場(chǎng)中,你仔細(xì)體會(huì),會(huì)發(fā)現(xiàn)很多比較固執(zhí)、不容易接近、不好相處的同事,只要你給他一個(gè)倚老賣老的吹噓機(jī)會(huì),他就會(huì)打開(kāi)話匣子,跟你談他當(dāng)年的光榮史,順便教育你這個(gè)新人應(yīng)該如何如何,這其實(shí)也就是他們好為人師欲望的一種反映。
編輯推薦
《職場(chǎng)中的心理操縱術(shù)》編輯推薦:心理學(xué)之于職場(chǎng),是一面透視其內(nèi)在幽微的窗戶。誰(shuí)在職場(chǎng)心理學(xué)上造詣非凡,誰(shuí)就在龐大的職場(chǎng)之網(wǎng)中掌握了主動(dòng)權(quán)。職場(chǎng)萬(wàn)象變幻莫測(cè),職場(chǎng)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,其實(shí)這些都是外在表象,只要掌握了通往表象背后的職場(chǎng)心理操縱術(shù),我們就能把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單解決,把消極的心理積極處理,把正面的情緒巧妙利用,在職場(chǎng)上打下一場(chǎng)場(chǎng)漂亮仗。左右逢源的職場(chǎng)心理密碼、節(jié)節(jié)高升的職場(chǎng)制勝法寶。職場(chǎng)生存術(shù)——助您完美面試到職場(chǎng)立足;職場(chǎng)人脈術(shù)——助您人氣爆棚、人緣廣聚;職場(chǎng)智慧術(shù)——聰明工作的必修課;職場(chǎng)自控術(shù)——助您控人先控己;職場(chǎng)忍者術(shù)——助您獲得笑傲職場(chǎng)的抗挫力;職場(chǎng)操控術(shù)——讓您成為職場(chǎng)的主人而不是仆人;職場(chǎng)煉金術(shù)——職場(chǎng)自我提升的秘訣;職場(chǎng)攻心計(jì)——與上司博弈的智慧;職場(chǎng)升職計(jì)——最給力的完美晉升法;職場(chǎng)管理學(xué)呈住下屬的心理學(xué)詭計(jì)。“防人之心不可無(wú),害人之心不可有?!薄堵殘?chǎng)中的心理操縱術(shù)》是行走職場(chǎng)江湖的防身秘笈,但切莫用它來(lái)?yè)p人利己,否則所造成的后果,《職場(chǎng)中的心理操縱術(shù)》作者及編者概不負(fù)責(zé)。
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