訴訟服務(wù)

內(nèi)容概要

　　改革開放三十多年以來，伴隨著人民司法事業(yè)的長足發(fā)展，人民法院在解決矛盾糾紛、參與社會(huì)管理、維護(hù)社會(huì)秩序、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義、推進(jìn)國家法治建設(shè)等方面發(fā)揮了重要作用。在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和依法治國基本方略深入推進(jìn)的新形勢下，黨和人民對(duì)法院工作提出了新的更高的要求，社會(huì)公眾對(duì)司法公開、公正、高效、便民的期待更加強(qiáng)烈，人民法院落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，踐行社會(huì)主義法治理念，依法實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾根本利益的任務(wù)越來越艱巨?！　≈袊厣鐣?huì)主義司法制度，是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)廣大人民群眾，以馬克思主義法律思想為指導(dǎo)，立足中國國情，在認(rèn)真總結(jié)我國社會(huì)主義法制建設(shè)和司法實(shí)踐成功經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)借鑒人類法治文明優(yōu)秀成果的基礎(chǔ)上建立和發(fā)展起來的司法制度。我國現(xiàn)階段的司法制度總體上與國家政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展是適應(yīng)的，但在體制機(jī)制等方面仍需要不斷完善，其中一個(gè)重要方面就是人民法院訴訟服務(wù)工作與人民群眾的司法需求還存在一些不相適應(yīng)的地方。當(dāng)事人到法院打官司，最關(guān)心的是如何打官司、能否打得起官司、有理能否打得贏官司以及打贏官司能否得到執(zhí)行等問題。

書籍目錄

大力完善訴訟服務(wù)工作機(jī)制努力滿足人民群眾司法需求建立和落實(shí)訴訟服務(wù)制度主動(dòng)回應(yīng)人民群眾新期待調(diào)研思考訴訟服務(wù)歷史與現(xiàn)實(shí)的必然選擇最大限度地滿足人民群眾對(duì)司法的新期待、新需求——關(guān)于人民法院訴訟服務(wù)機(jī)制的理性思考天津法院系統(tǒng)訴訟服務(wù)機(jī)制研究便民與審判雙贏的機(jī)制——對(duì)法院訴訟服務(wù)的理性思考構(gòu)建便民與審判雙贏的訴訟服務(wù)機(jī)制——天津法院訴訟服務(wù)中心運(yùn)行一年成效調(diào)查問卷分析有效輸送正義踐行司法為民——天津法院系統(tǒng)訴訟服務(wù)中心研究報(bào)告司法為民與公正司法的理論考量——以天津訴訟服務(wù)中心為例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)在全市法院訴訟服務(wù)工作現(xiàn)場推動(dòng)會(huì)上的講話天津法院系統(tǒng)創(chuàng)立訴訟服務(wù)工作機(jī)制簡介順應(yīng)新形勢滿足新期待努力把訴訟服務(wù)中心建設(shè)成司法為民的文明窗口——天津市高級(jí)人民法院在全國法院“立案信訪窗口”建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議上的發(fā)言深懷愛民之心恪守為民之責(zé)擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵把科學(xué)發(fā)展落到實(shí)處抓好訴訟服務(wù)中心工作不斷滿足人民群眾的新要求、新期待從細(xì)節(jié)人手不斷滿足人民群眾的新要求、新期待踐行“三個(gè)至上”思想把惠及百姓、服務(wù)審判的訴訟服務(wù)中心工作做細(xì)、做實(shí)、做好落實(shí)司法為民宗旨進(jìn)一步強(qiáng)化訴訟服務(wù)功能積極探索訴前調(diào)解努力促進(jìn)社會(huì)和諧司法實(shí)錄天津訴訟服務(wù)中心調(diào)查零距離傾聽人民群眾的呼聲——天津市濱海新區(qū)法院大港審判區(qū)訴訟服務(wù)中心見聞天津?qū)徟袡C(jī)關(guān)糾紛化解在服務(wù)中心主動(dòng)延伸司法服務(wù)開辟化解矛盾的新途徑天津借力訴訟服務(wù)遏制收案激增勢頭為百姓端茶倒水不損害司法權(quán)威訴訟服務(wù)讓法律更親和——天津市第一中級(jí)人民法院訴訟服務(wù)工作側(cè)記消弭糾紛在源頭——天津紅橋區(qū)法院訴前調(diào)解工作紀(jì)實(shí)訴訟服務(wù)讓百姓與法官零距離立案“小窗口”便民“大作為”——天津海事法院加強(qiáng)立案信訪窗口建設(shè)紀(jì)實(shí)“一站式服務(wù)”真便民不斷滿足人民群眾的新期待——大港區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心效果好“藍(lán)衣天使”溫暖常在——江蘇省常州市鐘樓區(qū)法院“門診式”訴訟服務(wù)中心建設(shè)紀(jì)實(shí)鄞州：跨越訴訟服務(wù)的時(shí)空界限常州：訴訟服務(wù)中心“提檔升級(jí)”熱情“紅”和諧“綠”信任“藍(lán)”——遼寧省高級(jí)人民法院訴訟服務(wù)中心司法為民紀(jì)實(shí)江蘇各級(jí)法院立案大廳將“變身”訴訟服務(wù)中心鄱陽：訴訟服務(wù)中心凸顯“五大亮點(diǎn)”泉山法院打造特色型訴訟服務(wù)中心效果明顯江蘇法院深入推進(jìn)訴訟服務(wù)中心建設(shè)小場所大服務(wù)成就民心工程讓心貼得更緊——膠州法院便民訴訟服務(wù)中心掠影安徽固鎮(zhèn)法院：訴訟服務(wù)中心真便民四川成都中院一體化推進(jìn)訴訟服務(wù)中心建設(shè)規(guī)章制度訴訟服務(wù)中心大廳各窗口工作流程訴訟服務(wù)中心接訪工作規(guī)程(試行)天津市高級(jí)人民法院關(guān)于加強(qiáng)訴訟服務(wù)中心窗口建設(shè)工作的實(shí)施意見天津市高級(jí)人民法院關(guān)于建立領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約接訪制度的若干規(guī)定(試行)天津市高級(jí)人民法院天津市司法局關(guān)于建立訴前聯(lián)合調(diào)解工作機(jī)制的若干意見(試行)天津市高級(jí)人民法院關(guān)于涉訴信訪案件評(píng)估機(jī)制的若干規(guī)定天津市高級(jí)人民法院關(guān)于判后答疑的規(guī)范性意見(試行)天津市第一中級(jí)人民法院定期組織干部下訪工作實(shí)施辦法天津市第二中級(jí)人民法院關(guān)于訴訟服務(wù)的工作規(guī)定(試行)天津海事法院關(guān)于訴前調(diào)解工作的規(guī)定(試行)天津市薊縣人民法院關(guān)于建立和完善訴調(diào)對(duì)接工作機(jī)制的意見天津市薊縣人民法院關(guān)于判后答疑的若干規(guī)定天津市大港區(qū)人民法院關(guān)于庭長值班制度的有關(guān)規(guī)定天津市北辰區(qū)人民法院關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范涉訴信訪流程管理和強(qiáng)化責(zé)任倒查的規(guī)定(試行)天津市北辰區(qū)人民法院關(guān)于開展案件信訪評(píng)估預(yù)防工作的暫行規(guī)定天津市和平區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心工作規(guī)范天津市南開區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心“四優(yōu)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

章節(jié)摘錄

　　在對(duì)內(nèi)服務(wù)方面，訴訟服務(wù)中心通過資源優(yōu)化組合幫助各審判執(zhí)行部門提高工作效率，緩解案多人少的矛盾。首先，通過調(diào)解等方式將相當(dāng)數(shù)量的糾紛化解在訴前，通過速裁分流案件，緩解審執(zhí)部門案多人少的矛盾。其次，訴訟服務(wù)中心將事務(wù)性工作從審判庭分立出來，使法官有足夠的時(shí)間和精力從事案件審理和裁判文書制作。再次，通過訴訟服務(wù)中心對(duì)要求會(huì)見法官的當(dāng)事人或信訪人進(jìn)行篩選，使法官集中精力接待確有必要進(jìn)行會(huì)見的當(dāng)事人，對(duì)于無理取鬧甚至試圖通過會(huì)見法官施加壓力的當(dāng)事人可以由訴訟服務(wù)中心接待。從這個(gè)意義上講，就法院自身而言，訴訟服務(wù)中心也是法院對(duì)外矛盾化解和危機(jī)處理的第一道防波堤?！　樾惺乖V訟服務(wù)中心的對(duì)外服務(wù)功能，就必然衍生出訴訟服務(wù)中心的對(duì)內(nèi)監(jiān)督功能。因?yàn)樵V訟服務(wù)中心的本質(zhì)，是保證當(dāng)事人對(duì)案件的知情權(quán)和參與權(quán)。訴訟服務(wù)中心要將當(dāng)事人的合理請(qǐng)求轉(zhuǎn)達(dá)給審判職能部門，依照設(shè)立訴訟服務(wù)中心的整體改革方案，審判職能部門有義務(wù)對(duì)這種請(qǐng)求作出回應(yīng)。這樣在功能構(gòu)造上，訴訟服務(wù)中心就成為在法院內(nèi)部代表當(dāng)事人利益的一個(gè)機(jī)構(gòu)。如果在下一步的改革中不進(jìn)一步提升訴訟服務(wù)中心的地位和明確保障其職權(quán)，那么，我們可以預(yù)見的是：如果訴訟服務(wù)中心解答問題的口徑和法官接見當(dāng)事人時(shí)解答問題的口徑不一致，如果訴訟服務(wù)中心和審判職能部門對(duì)當(dāng)事人要求的性質(zhì)和急迫、重要程度判斷不一致，如果訴訟服務(wù)中心在對(duì)內(nèi)監(jiān)督方面的分寸和尺度把握失當(dāng)，那么，訴訟服務(wù)中心和法院內(nèi)部其他業(yè)務(wù)職能部門之間的矛盾，必然在司法為民的運(yùn)動(dòng)式改革退潮后較為明顯地暴露出來，從而影響訴訟服務(wù)中心這一重要?jiǎng)?chuàng)新性機(jī)制的可持續(xù)性和有效性。　　……

編輯推薦

中國特色社會(huì)主義司法制度具有最真實(shí)、最廣泛、最徹底的人民性。建立和落實(shí)訴訟服務(wù)制度是天津人民法院堅(jiān)持以人為本、司法為民的具體體現(xiàn)，是積極回應(yīng)人民群眾新期待的實(shí)踐創(chuàng)造?！对V訟服務(wù)——天津經(jīng)驗(yàn)鏗鏘前行》的出版，是天津市人民法院大力加強(qiáng)司法便民利民工作理論創(chuàng)新的又一新成果。該書對(duì)各級(jí)政法機(jī)關(guān)和政法干警，堅(jiān)持把人民群眾的需要作為第一選擇，把人民群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)增強(qiáng)黨的群眾觀點(diǎn)，密切與人民群眾的血肉聯(lián)系，提高做好新形勢下群眾工作能力具有重要指導(dǎo)作用。

圖書封面

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