每天學(xué)點(diǎn)人際關(guān)系學(xué)

前言

人是社會(huì)性的動(dòng)物，個(gè)人離開他人、離開社會(huì)就無法生存。不論你是否樂意，都必須在人際的海洋里搏擊。交際是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人的一項(xiàng)基本要求，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。人際關(guān)系與心理學(xué)密切相關(guān)，交際能否成功，關(guān)鍵就是看能否把握好自己和交際對(duì)象的心理。人與人的交往總是緣于某種需要、愿望與誘因，認(rèn)清自己的需要和交際對(duì)象的需要，調(diào)節(jié)好自己交際中的情感，擺正自己交際中的態(tài)度，是有效交際的前提；同時(shí)，把握交際對(duì)象的心理，投其所好，是有效交際的必要條件。打個(gè)比方：湖南人喜歡吃辣的，幾乎菜里面都有放辣椒的習(xí)慣；廣東人喜歡吃甜的，很多的菜都是清淡的、帶甜味的。如果你在不知道、不了解的狀況下，拿廣東人喜歡吃的菜招待喜歡吃辣椒的湖南人，結(jié)果怎樣？同樣，拿湖南人喜歡吃的菜招待喜歡吃清淡、甜味的廣東人，結(jié)果又怎樣？必定是事與愿違、南轅北轍！人際關(guān)系就好比招待湖南人、廣東人吃飯一樣，同樣是中國人，方式卻不一定是一樣的。心理學(xué)就是了解他們的飲食習(xí)慣、飲食特性！只有這樣才能夠恰到好處地處理人際關(guān)系！

內(nèi)容概要

　　本書密切關(guān)注人際關(guān)系中的心理因素，從自身和交際對(duì)象兩個(gè)方面，以具體、生動(dòng)的案例，詳盡地解析了如何完善自我，如何與陌生人建立人際關(guān)系；如何處理與隊(duì)友的關(guān)系，與同事的關(guān)系，與上司的關(guān)系，與下屬的關(guān)系；如何經(jīng)營與朋友的情義。相信它能為你的人生快樂、事業(yè)成功揚(yáng)起一面風(fēng)帆！　　建立良好的人際關(guān)系，得到大家的尊重和贊譽(yù)，無疑對(duì)自己的生存和發(fā)展有著極大的幫助。希望你能結(jié)合本書的討論細(xì)心體會(huì)，認(rèn)真揣摩，早日練就左右逢源、應(yīng)付自如的交際本領(lǐng)。

書籍目錄

第一章 贏在人際，讓你終生受益1、人際交往、生存的基礎(chǔ)／32、克服心理弱點(diǎn)、讓人生之路越走越寬163、人脈是一筆巨大的財(cái)富／94、人際交往且有選擇性／125、動(dòng)起來、人脈不會(huì)主動(dòng)找你／156、饒人多條路、傷人多堵墻I187、克服社交恐懼癥／218、改掉害羞的毛?。?49、社交技巧、因人而異／2710、成為一位談話高手／3011、掌握交往秘訣、學(xué)會(huì)點(diǎn)石成金／34第二章 巧用溝通技巧，與陌生人建立人際關(guān)系1、釣魚得用適當(dāng)?shù)聂~餌／392、了解對(duì)方好惡、投其所好／423、創(chuàng)造其鳴、勾起他人興趣／444、效仿對(duì)方、博得好感／465、見面次數(shù)多勝過見面時(shí)間長／496、耐心交流表誠意、操之過急惹反感／517、親和友善、讓對(duì)方一見如故／588、曬出優(yōu)勢(shì)、使對(duì)方“有利可圖”／559、關(guān)心他關(guān)心的人、間接手段更奏效／5810、刻意安排偶遇、使對(duì)方產(chǎn)生“緣分”錯(cuò)覺／61第三章 洞察人心，成為受歡迎的人1、給人留下良好的第一印象／652、牢記他人的名字是起碼的尊重／1693、將微笑時(shí)常掛在臉上／724、子人以誠意的贊美／745、心胸寬大、得饒人處且饒人／776、顧全面子，給人臺(tái)階／807、沒人喜歡吝嗇鬼／838、寬宏大量是指正他人錯(cuò)誤的方法／869、學(xué)會(huì)退讓，不要沒理攪三分／8910、讓對(duì)方感到自己很重要／9211、不要因批評(píng)而招致怨憤／9412、學(xué)會(huì)傾對(duì)方的不怏／97第四章 完善自己，獲得他人的支持1、以理服人、詭辯難獲勝／1032、話里不帶刺，與人少樹敵／1063、如果你錯(cuò)了、就承認(rèn)它／1084、一滴蜂蜜甚于一加侖膽汁／1105、友善待人、成功交際的秘密／1136、學(xué)會(huì)循循善誘、避免當(dāng)頭棒喝／1157、話不在多、關(guān)鍵要切中要害／1188、精裝的言語不如平裝的做事／11309、轉(zhuǎn)換角度、沒有人愿意聽取命令／12310、不要忘了施小惠／126第五章 置身團(tuán)隊(duì)中，處理與隊(duì)友的關(guān)系1、與意氣相投的人組團(tuán)／1312、跟隨團(tuán)隊(duì)的步伐、不要獨(dú)斷獨(dú)行／1843、關(guān)鍵時(shí)刻“露一手”、讓隊(duì)友發(fā)現(xiàn)你的價(jià)值／1374、多站在隊(duì)友的角度思考／1405、適時(shí)低興、不要固執(zhí)己見／1436、把隊(duì)友當(dāng)成親人去關(guān)心／1457、多分享、才會(huì)有好人緣／1478、容忍他人、不要放大別人的缺點(diǎn)／1499、虛心得到的指導(dǎo)會(huì)更多／15110、積極進(jìn)取、拖后腿使人厭惡／15811、多投贊賞眼神、少積嫉妒心理／156第六章 機(jī)靈變通，在同事中生存1、不要張揚(yáng)跋扈／1612、與同事看齊、獨(dú)樹一幟只會(huì)招人嫉妒／1643、平等對(duì)待每一位同事／1664、謹(jǐn)言慎行才能遠(yuǎn)離是非／1695、多交朋友少樹敵／1726、說話講求分寸、惡語只會(huì)傷人／1757、不要在同事面前賣弄才華／1778、同事是非少議論／1799、管好自己的嘴巴、少揭別人短／18110、贊美永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)／18411、害人之心不可有、防人之心不可無／18712、”小報(bào)告”打不得／189第七章 與上司搞好關(guān)系，在崗位上求存1、給予上司充分的尊重／1932、做個(gè)忠誠的下屬／1973、老板是非議不得／2004、努力工作比油嘴滑舌更實(shí)際／2035、漂亮地完成上司交付的任務(wù)／2066、小把戲難逃上司“法眼”／2087、別在上司面前白作聰明／2108、別抱僥幸心理、偷懶終會(huì)被發(fā)現(xiàn)／2149、多與上司交流工作心得／21610、察言觀色、讀懂上司的肢體語言／220第八章 搞好與下屬的關(guān)系，做好掌舵人第九章 要用心去經(jīng)營一世的朋友情義第十章 人際關(guān)系是一項(xiàng)長期工程

章節(jié)摘錄

3．人脈是一筆巨大的財(cái)富人脈資源是一種潛在的無形資產(chǎn)，是一種潛在的財(cái)富。人生與事業(yè)的快樂，往往是一個(gè)人享有豐沛人脈與尊重的直接結(jié)果。從古到今，中國人一向認(rèn)為“在家靠父母，出外靠朋友”，從現(xiàn)代的角度來看，“人脈就是錢脈”，一個(gè)人事業(yè)經(jīng)營的成功與否，絕對(duì)跟他所經(jīng)營的人際網(wǎng)絡(luò)有密切的關(guān)系。表面上看來，它不是直接的財(cái)富，可沒有它，就很難聚斂財(cái)富。不是嗎？即使你擁有很扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，而且是個(gè)彬彬有禮的君子，還具有雄辯的口才，卻不一定能夠成功地促成一次商談。但如果有一位關(guān)鍵人物協(xié)助你，為你開開金口，相信你的出擊一定會(huì)完美無缺，百發(fā)百中！現(xiàn)在，我們來了解一下世界一流人脈資源專家哈維·麥凱是如何利用人脈找到一份好工作的。哈維·麥凱從大學(xué)畢業(yè)那天就開始找工作。當(dāng)時(shí)的大學(xué)畢業(yè)生很少，他認(rèn)為自己可以找到最好的工作，結(jié)果卻徒勞無功。而哈維·麥凱的父親是位記者，認(rèn)識(shí)一些政商兩界的重要人物，其中有一位叫查理·沃德。查理·沃德是全世界最大的月歷卡片制造公司的董事長。四年前，沃德因稅務(wù)問題服刑。哈維·麥凱的父親覺得沃德的逃稅一案有些失實(shí)，于是到監(jiān)獄采訪沃德，寫了一些公正的報(bào)道。沃德非常喜歡那些文章，他幾乎落淚地說，在許多不實(shí)的報(bào)道之后，哈維·麥凱的父親終于寫出公正的報(bào)道。出獄后，他問哈維·麥凱的父親是否有兒子?！坝幸粋€(gè)，在上大學(xué)?！惫S·麥凱的父親說。

編輯推薦

《每天學(xué)點(diǎn)人際關(guān)系學(xué)》：人脈是一筆巨大的財(cái)富，會(huì)挖掘的人才能有收獲。影響你一生的人際關(guān)系學(xué)全書熟諳交際技巧和方法，贏得上司，下屬，同事，朋友的青睞，走向幸?？鞓返娜松贰Ｈ穗H關(guān)系學(xué)中閃爍著人生的大智慧，蘊(yùn)藏著做人做事的哲理?！睹刻鞂W(xué)點(diǎn)人際關(guān)系學(xué)》結(jié)合生動(dòng)真實(shí)的案例，將為人處世的要訣娓娓道來。能帶給每個(gè)人幸福美滿、和諧圓通的人生！在《每天學(xué)點(diǎn)人際關(guān)系學(xué)》中。你將收獲：贏在人際，讓你終生受益；巧用溝通技巧，與陌生人建立人際關(guān)系：洞察人心，成為受歡迎的人；完善自己，獲得他人的支持；置身團(tuán)隊(duì)中，處理與隊(duì)友的關(guān)系：機(jī)靈變通，在同事中生存；與上司搞好關(guān)系，在崗位上求存；搞好與下屬的關(guān)系，做好掌舵人；要用心去經(jīng)營一世的朋友情義；人際關(guān)系是一項(xiàng)長期工程。

圖書封面

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