真簡(jiǎn)單

出版時(shí)間：2009-5 出版社：九州作者：阿蘭·皮斯頁(yè)數(shù)：95 譯者：賴偉雄
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內(nèi)容概要

《真簡(jiǎn)單》一書為你提供了生活和工作中的人際關(guān)系技巧，每個(gè)細(xì)節(jié)都可以幫助你在任何情況下與任何人打好交道。在這本書中，每個(gè)人都可以學(xué)到適用一生的人際關(guān)系技巧！特別是剛剛踏入社會(huì)的年輕人，這些技巧是你們?cè)趯W(xué)校學(xué)不到的，卻能改變你的一生！

作者簡(jiǎn)介

作者：(澳大利亞)阿蘭?皮斯 譯者：賴偉雄

書籍目錄

前言序言半路上的旅館透視人性的三大鐵律小結(jié)第一部分  如何讓別人覺得自己很重要　第一招  如何表達(dá)真誠(chéng)的贊美　第二招  如何有效傾聽　第三招  如何將“謝謝你”說到別人心坎上去　第四招  如何記住對(duì)方的名字　小結(jié)第二部分  如何成為人見人愛的溝通高手　第五招  如何聊天，讓所有人愛上你的風(fēng)趣　第六招  如何問好問題　第七招  如何開始對(duì)話　第八招  如何讓對(duì)話綿延不絕　第九招  如何讓人們對(duì)你說的話興致勃勃　第十招  如何讓人們一見到你就有好感　第十一招  如何成為善解人意的人　第十二招  如何認(rèn)同每個(gè)人(包括批評(píng)你的人)　第十三招  如何創(chuàng)造出“你很棒”的氛圍　第十四招  如何輕松讓別人說YES！　第十五招  怎么說才能讓男人聆聽　第十六招  怎么說才能讓女人聆聽　第十七招  務(wù)必戒掉的17種無用說法　第十八招  記住12個(gè)最有力量的字　第十九招  把負(fù)面說法變成正面的　第二十招  如何處理恐懼與煩惱　小結(jié)第三部分  如何縱橫生意場(chǎng)　第二十一招  如何讓人見你第一眼就忘不了你　第二十二招  如何應(yīng)對(duì)生意場(chǎng)上的批評(píng)　第二十三招  接電話時(shí)的妙招　第二十四招  如何訓(xùn)斥或批評(píng)人　第二十五招  如何做一個(gè)有說服力的演講　第二十六招  如何使用視覺化講解　第二十七招  如何在面試時(shí)坐對(duì)位置　第二十八招  帶來優(yōu)勢(shì)的十大必勝肢體語言　小結(jié)結(jié)語：大象就是這樣訓(xùn)練出來的！

章節(jié)摘錄

　　第二招　如何有效傾聽　　我們身邊一定會(huì)有健談的朋友，但是我們寧愿把時(shí)間花在懂得傾聽的朋友身上，而非前者。一個(gè)人見人愛的溝通高手，就是在對(duì)方說話時(shí)認(rèn)真傾聽的人。　　善于傾聽者比健談?wù)吒懿┑昧己玫牡谝挥∠?。到醫(yī)院看病的人當(dāng)中，有40％的人并不是因?yàn)檎娴挠胁±p身，而是想找人聽他們說話?！　嵟念櫩?、滿腹牢騷的員工以及心情沮喪的朋友，他們最想要的只是希望有人傾聽他們的問題。　　想當(dāng)人見人愛的溝通高手，就得成為優(yōu)秀的傾聽者?！　∥覀兯伎嫉乃俣缺葍A聽的速度快三倍之多，所以大部分人會(huì)覺得傾聽是有難度的事情?！　≡谏鈭?chǎng)上，你的第一步就是銷售自己，再銷售你的創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)或者生意。這個(gè)階段被稱為“傾聽階段”。你的目標(biāo)是先將你自己銷售出去，再提出跟你的期望及對(duì)方的需求有關(guān)的問題，挖掘出對(duì)方的主要需求與關(guān)鍵問題?！　∥宕簏S金傾聽法則　　1.使用“積極傾聽術(shù)”　“積極傾聽術(shù)”是非常有用的方法，可以鼓勵(lì)對(duì)方一直說下去，也能讓你確定自己了解對(duì)方所說的一切內(nèi)容?！　∠脒\(yùn)用“積極傾聽術(shù)”，只要重新詮釋對(duì)方說的話，并以“你”作為開頭回應(yīng)即可?！　∨e例來說：　　馬克：“我公司有1200名員工，想要往上爬真的很不容易?！薄　∶符惿骸澳阋欢ㄓX得很沮喪吧。”(積極的傾聽)　　馬克：“這是一定的。我已經(jīng)去了好幾次職位升遷的面談，但我似乎總是得不到升遷?！薄　∶符惿骸澳阌X得你只是被抓去插花充數(shù)？”　　馬克：“對(duì)，就是這樣。如果他們覺得我不勝任，我寧愿他們直截了當(dāng)?shù)馗嬖V我！”　　梅麗莎：“你希望對(duì)方以誠(chéng)相待?！薄　●R克說：“一點(diǎn)都沒錯(cuò)！還不只這件事(馬克繼續(xù)說)……”　　如果你不確定你是否聽懂對(duì)方所說的話，只要在句尾加上“我這樣說對(duì)嗎？”就可以了?！　∨e例來說：　　梅麗莎說：“你希望對(duì)方以誠(chéng)相待，我這樣說對(duì)嗎？”　　積極傾聽會(huì)讓人對(duì)你敞開心胸，因?yàn)槟悴皇前l(fā)表個(gè)人看法或者論斷對(duì)方。這也表示，你永遠(yuǎn)都不用擔(dān)心下一秒要說什么才好?！　?.簡(jiǎn)單的鼓勵(lì)話語　　當(dāng)對(duì)方在說話時(shí)，你可以用簡(jiǎn)單的鼓勵(lì)話語鼓勵(lì)對(duì)方繼續(xù)聊下去：　　我懂了　　嗯。嗯　　真的嗎？　　還有沒有呢？　　簡(jiǎn)單的鼓勵(lì)語句，能讓對(duì)方要講的話以及提供的信息量多三倍。　　3.持續(xù)注視對(duì)方的眼睛　　當(dāng)雙方眼神交會(huì)時(shí)，持續(xù)注視對(duì)方的眼睛，直到他將眼神移開為止，回應(yīng)對(duì)方的凝視會(huì)讓彼此的關(guān)系更近一步?！　?.傾聽時(shí)。可以再靠近一點(diǎn)　當(dāng)我們不喜歡一個(gè)人，或者覺得對(duì)方很無趣時(shí)，就會(huì)離對(duì)方遠(yuǎn)一點(diǎn)?？拷鼘?duì)方，可以表現(xiàn)出你很有興趣聽他說話?！　?.不要插嘴，不要換話題　避免換話題的行為，當(dāng)別人說話時(shí)，一定要讓對(duì)方把想說的話說完。　　　　第三招　如何將“謝謝你"說到別人心坎上去　　當(dāng)然，對(duì)某些人來說，學(xué)會(huì)說“謝謝”似乎無足輕重，但這可是建立良好人際關(guān)系的藝術(shù)中，最具影響力的技巧之一。所以，在此我們要強(qiáng)烈建議你，隨時(shí)隨地注意這個(gè)關(guān)鍵字眼。一有機(jī)會(huì)，就好好表達(dá)對(duì)他人的感謝吧?！　ⅰ爸x謝你”說得深入人心之四大關(guān)鍵之處?！　?.將感謝說清楚　　把“謝謝”清楚地表達(dá)出來，能讓對(duì)方感受到你是真心誠(chéng)意地道謝。當(dāng)你說謝謝時(shí)，記得要懷著愉悅的心情。另外，如果你在向?qū)Ψ降乐x時(shí)，身邊有其他人在，則感謝的效果大大增強(qiáng)?！　?.看著對(duì)方的眼睛。以及少許肢體接觸　　當(dāng)你看著對(duì)方的眼睛說謝謝，可以加強(qiáng)你的誠(chéng)意；如果你用手輕輕碰觸對(duì)方的手肘，會(huì)讓對(duì)方更能感受到你的熱忱，并難以忘懷。　　3.使用對(duì)方的名字　把你的感謝“個(gè)人化”。“謝謝你，蘇珊”，比單單一句“謝謝你”更有力量?！　?.親筆寫感謝小卡片　　如果情況允許的話，這是最好的感謝方式?！　‘?dāng)面感謝對(duì)方的影響力則其次；利用電話表達(dá)謝意，效果又次于當(dāng)面感謝；而以手機(jī)短信傳達(dá)謝意，則比什么都不說要來得好?！　≡谙?qū)Ψ降乐x時(shí)，一定要誠(chéng)懇。要讓他們知道你的感謝是發(fā)自內(nèi)心的?！　∪绻悴皇钦嫘恼\(chéng)意的，你的身體語言自然會(huì)透露出內(nèi)心的虛偽。當(dāng)個(gè)“感謝的傳達(dá)者”，找機(jī)會(huì)好好感謝別人所做的小事。P8-13

編輯推薦

《真簡(jiǎn)單》由九州出版社出版。

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評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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用戶評(píng)論 (總計(jì)89條)

獲得不管與誰或在何時(shí)何地，都擁有超旺人緣的人際關(guān)系秘訣。你翻開任何一頁(yè)，都可以隨時(shí)隨地開始學(xué)習(xí)新的人際交往秘訣。你會(huì)發(fā)現(xiàn)作者在討論每項(xiàng)技巧時(shí)，不說廢話，只講重點(diǎn)，并給出例子。
此書中的人際關(guān)系溝通技巧不知在中國(guó)是否適用？但我相信應(yīng)該可以的。
你想成為人際關(guān)系的高手嗎？讀了這本書，你就可以做到了。讓你在人群脫穎而出！真簡(jiǎn)單！
簡(jiǎn)單、實(shí)用的改變?nèi)穗H關(guān)系！
很好的人際溝通技巧書
非常簡(jiǎn)單有效的闡述了人際關(guān)系，值得學(xué)習(xí)
書非常不錯(cuò)，雖然很薄，但很精煉。不像有些書又臭又長(zhǎng)，這本書恰到好處的告訴處理人際關(guān)系的各種便捷方法。值得一看。
人際關(guān)系原來是如此的簡(jiǎn)單
很通俗易懂，很不錯(cuò) 對(duì)人際關(guān)系方面有幫助
對(duì)處理人際關(guān)系確實(shí)有幫助，建議都來看一看
阿蘭皮斯又一經(jīng)典看了這本書我發(fā)現(xiàn)溝通是簡(jiǎn)單的上部分我學(xué)會(huì)了如何為讓別人感覺重要怎樣贊美別人怎樣傾聽下部分是如何去與人對(duì)話的實(shí)戰(zhàn) 簡(jiǎn)單實(shí)用
阿蘭皮斯可謂溝通大師，本書作者詳列的溝通技巧，想必會(huì)讓你成為溝通高手
書從各個(gè)角度解釋了人與人的交往中的一些微表情。看起來很簡(jiǎn)單，但要熟練的掌握很難，需要經(jīng)常細(xì)致的觀察。書給我們提供了方法，學(xué)不學(xué)就是我們自己的事了。希望不要買完書了，就束之高閣。
真簡(jiǎn)單--多學(xué)，多用，就會(huì)熟能生巧
值得閱讀，知道別人的真實(shí)想法，有好溝通了，每個(gè)人最感興趣的是他們自己，說的很對(duì)呀
很好的一本書，簡(jiǎn)單實(shí)用，每個(gè)社會(huì)當(dāng)中的人，都可以讀的一本書
能夠與任何人相處，能夠輕松自如的交到很多的朋友，其實(shí)說起來簡(jiǎn)單，做起來還是難的，關(guān)注你真正的去做了，照著書里面的去做！
保證太很給力，收到的時(shí)候一個(gè)書角都被磨破了，真夠郁悶的...當(dāng)當(dāng)啊，希望有所改變。
如何正確的處理人與人之間關(guān)系，有方式方法可以借鑒，而本書就能做到
很好，真的是真簡(jiǎn)單啊
買書的原因是看過了才買
那時(shí)候看是從朋友那借來看的
覺得很不錯(cuò) 教會(huì)了我們?nèi)绾握_的與人溝通
滿分推薦此書
這本書寫得還真是挺簡(jiǎn)單的，一共也就90多頁(yè)，精練，只是這是外國(guó)人寫的書，要運(yùn)用上面介紹的方法還要自己想辦法讓它符合中國(guó)國(guó)情才行
此書教授的各種與人交流的技巧和語言其實(shí)也是把握別人心理的一種體現(xiàn)。可以說是人性的人弱點(diǎn)這本書與人交流部分的簡(jiǎn)化和具體化。把人性的弱點(diǎn)這本書的核心更為詳細(xì)的傳授給我們
很有用的溝通書
這本書很好，內(nèi)容很精煉，不像其它的書很厚但卻不知道在講什么，書的內(nèi)容很容易理解，不會(huì)占用很多的時(shí)間。會(huì)推薦身邊的朋友看的。
弟弟不好溝通，給他看了后，他非常喜歡，說是能學(xué)到不少東西。。。
這本書非常好,簡(jiǎn)單易懂,也很實(shí)用.
書中的方法還有很實(shí)用的，有指導(dǎo)性。
書如其名，簡(jiǎn)單易懂
早該學(xué)習(xí)了，非常8錯(cuò)的書哦，值得閱讀
必須重復(fù)閱讀哦，一定要在生活中實(shí)踐~~~
這邊書講解太好了，值得一看。語言簡(jiǎn)練，實(shí)用。
內(nèi)容簡(jiǎn)單實(shí)用紙質(zhì)也好
如書名說的一樣，簡(jiǎn)單實(shí)用。
文字少，步驟簡(jiǎn)單，實(shí)用*
學(xué)歷代表你的過去。學(xué)習(xí)力代表你的未來。多看書可以把你本來不是很懂的事情一個(gè)點(diǎn)撥
很好，給自己的工作生活帶來了很大的幫助，
書很薄，內(nèi)容卻很豐富，值得嘗試看看。
書的質(zhì)量很好，發(fā)貨也快
就是很簡(jiǎn)單嘛
只要做到了，是很簡(jiǎn)單的。
非常喜歡，與人交往
借了別人的書來看，覺得很不錯(cuò)，所以就**當(dāng)買了。
讀后很易懂，也特別實(shí)用！
喜歡，剛剛收到，還沒有開始看呢。
看了以后，對(duì)個(gè)人的啟發(fā)很大。聊天技術(shù)見長(zhǎng)。反復(fù)閱讀中！
看了真的很不錯(cuò)，很實(shí)用
有價(jià)值又實(shí)用！發(fā)貨也很快！很滿意！
超級(jí)精煉實(shí)用
我好喜歡這本書啊，朋友也喜歡
之前看過作者的其他幾本書，感覺還行，正巧這次優(yōu)惠比較大，隨意看看
這世界本沒有陌生人，只是我們沒有掌握去認(rèn)識(shí)陌生人的方法。好書，值得我們一讀。
小冊(cè)子一般
對(duì)于我這種沒有耐心的人很不錯(cuò)
直接就告訴你怎么做
沒有沒完沒了的哲理故事~
我很喜歡
給朋友買的，很好，內(nèi)容很有用，很受益
喜歡，對(duì)為人處事很受用，很好！
別人要求買的，據(jù)說很好
大概看了下內(nèi)容不錯(cuò)，慢慢看吧
這本書很棒，里面有很多精華
作者很厲害，值得購(gòu)買。
作者很厲害，很直接，很務(wù)實(shí)
言簡(jiǎn)意賅，值得反復(fù)看幾遍
還沒有好好讀，但書的序讀過后覺得不錯(cuò)
感覺內(nèi)容太小，一口氣看完。
還沒看，應(yīng)該不錯(cuò)?。。。。。。。。。。?！
繼續(xù)買，恩是正版
描述很簡(jiǎn)潔，容易了解。
此書能夠讓我們深入了解人性，縱橫商場(chǎng)！
圖書價(jià)格優(yōu)惠，質(zhì)量也很不錯(cuò)。
任何生意都是以人為基礎(chǔ)的
怎么那么復(fù)雜
Learn more for work.
紙張不像是正版的！
有些還是不錯(cuò)的
可以了解人際關(guān)系技巧，真得很簡(jiǎn)單
紙質(zhì)不錯(cuò)，想要解決人際問題，這本書最好
老師推薦的，我們班的同學(xué)都喜歡她的商務(wù)溝通課，她說這本書很不錯(cuò)，就買來送給一個(gè)比較內(nèi)向的朋友
偶然發(fā)現(xiàn)的一本書，買回來一看真沒失望啊挺好的
看了網(wǎng)上的評(píng)論，才決定買的這本書，確實(shí)很好，很實(shí)用，很有幫助。
社交其實(shí)都很簡(jiǎn)單，只要你愿意去了解對(duì)方，對(duì)方也愿意為你敞開心房。。
書本很薄，只是很簡(jiǎn)單。
是挺簡(jiǎn)單，不錯(cuò)。
簡(jiǎn)單易懂，可操作性強(qiáng)~
媽媽說著書不錯(cuò)
書比較薄，紙張顏色比較暗，有時(shí)間再看吧！
說實(shí)話，這書挺一般的
書不錯(cuò)，就是有點(diǎn)單薄。
還是很不錯(cuò)的一本書，平時(shí)我們一些忽略的小細(xì)節(jié)，本書都有描述。還是挺好的。
講了很多人際交往的方法，簡(jiǎn)單實(shí)用，方便掌握
非常好‘很喜歡你們家的書
說實(shí)話，此類型的書現(xiàn)在太多了

真簡(jiǎn)單

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