做公司最需要的基層員工

前言

　　美國人力資源協(xié)會曾經(jīng)做過一個統(tǒng)計：在一個三人組成的團隊里，有一個人是創(chuàng)造價值的，是優(yōu)秀的；有一個人是沒有創(chuàng)造價值的，是平庸的；還有一個人是制造負價值的。在企業(yè)的發(fā)展過程中，公司的基層員工是企業(yè)的根本，是企業(yè)的第一生產(chǎn)力，一個企業(yè)要想發(fā)展，要想成就一番偉業(yè)，就必須有一群優(yōu)秀的基層員工?；鶎訂T工是所有工作實際的執(zhí)行者和完成者，公司里所有實際的工作都是由基層員工來完成，因此優(yōu)秀的基層員工對于企業(yè)而言，其價值是無法估量的。優(yōu)秀的基層員工不僅可以提高企業(yè)的市場競爭力，還能在各個環(huán)節(jié)中起到積極的作用，同時帶動企業(yè)其他員工的工作積極性?！　∪欢谠S多企業(yè)里，基層職員的素質(zhì)卻有高有低、有好有壞、良莠不齊。因此在公司里難免會有很多基層員工發(fā)出這樣的感慨：為什么同在一家公司，別人的業(yè)績很高、工資很高、待遇很優(yōu)厚、很受老板賞識，而我卻平平庸庸沒有任何成績？為什么同樣的學歷別人卻比我更優(yōu)秀？什么樣的員工才是公司最需要的基層員工？公司最需要的基層員工應該具備什么樣的素質(zhì)呢？怎么樣才能讓自己成為公司最需要的基層員工？ 也有很多企業(yè)家、公司老板發(fā)出這樣的感慨：公司里優(yōu)秀的基層員工怎么這么少？怎樣才能夠讓公司里的每一個基層員工都更優(yōu)秀？怎樣才能夠讓他們都積極、主動、努力地工作？ 作為公司一名基層員工，每個人都希望自己成為公司最需要的基層員工，希望能夠受到企業(yè)的歡迎、領導的賞識，從而獲得更多的發(fā)展空間，實現(xiàn)自我價值。然而，究竟如何才能成為企業(yè)最需要、老板最喜歡的人呢？其實，如何成為一名公司最需要的優(yōu)秀基層員工是沒有什么標準答案可尋的，因為每個企業(yè)對員工的要求都各有不同，對優(yōu)秀基層員工的界定也千差萬別，但是這并不代表成為一名公司最需要的基層就沒有方法可借鑒。因為不管在什么樣的行業(yè)，什么樣的公司，優(yōu)秀的基層員工都有著某些共同的特質(zhì)?！　”緯ㄟ^筆者多年的培訓實踐經(jīng)驗和向諸多卓越企業(yè)學習的心得，總結(jié)了公司最需要的基層員工的特質(zhì)，主要表現(xiàn)在以下11個方面：（1）忠誠敬業(yè)；（2）勇于負責；（3）充滿熱情；（4）團結(jié)協(xié)作；（5）自發(fā)執(zhí)行；（6）注重細節(jié)；（7）追求結(jié)果；（8）效率至上；（9）銳意創(chuàng)新；（10）勤儉節(jié)約；（11）刷新自己?！　∪绻闶且幻释蔀楣咀钚枰幕鶎勇殕T，希望你認真地學習這些優(yōu)秀員工的品質(zhì)，并在日常工作中認真執(zhí)行，那么無論你走到哪里，都是一名優(yōu)秀的員工，都會受到企業(yè)的歡迎。　　如果你是一位企業(yè)老板，那么請將這本書送給你的基層員工，只要你的基層員工擁有這些品質(zhì)，你的企業(yè)的明天將會更加美好。

內(nèi)容概要

　　《做公司最需要的基層員工》通過筆者多年的培訓實踐經(jīng)驗和向諸多卓越企業(yè)學習的心得，總結(jié)了公司最需要的基層員工的特質(zhì)，主要表現(xiàn)在以下11個方面：（1）忠誠敬業(yè)；（2）勇于負責；（3）充滿熱情；（4）團結(jié)協(xié)作；（5）自發(fā)執(zhí)行；（6）注重細節(jié)；（7）追求結(jié)果；（8）效率至上；（9）銳意創(chuàng)新；（10）勤儉節(jié)約；（11）刷新自己。　　如果你是一名渴望成為公司最需要的基層職員，希望你認真地學習這些優(yōu)秀員工的品質(zhì)，并在日常工作中認真執(zhí)行，那么無論你走到哪里，都是一名優(yōu)秀的員工，都會受到企業(yè)的歡迎。　　如果你是一位企業(yè)老板，那么請將這本《做公司最需要的基層員工》送給你的基層員工，只要你的基層員工擁有這些品質(zhì)，你的企業(yè)的明天將會更加美好。

書籍目錄

第一章　忠誠敬業(yè)，在工作中實現(xiàn)人生價值把公司當成自己的家在忠誠中展現(xiàn)自己的最大價值站在老板的立場看問題頻繁跳槽，對自己傷害更大忠誠贏得信任，敬業(yè)照亮人生敬業(yè)，其實不僅僅為了老板敬業(yè)是你成就事業(yè)的基石先奉獻后索取決不出賣公司機密第二章　責任第一，以責任心推動事業(yè)發(fā)展工作就意味著承擔責任在其位就要謀其職將責任心融人你的工作標準借口的實質(zhì)就是推卸責任對工作負責，就是對自己負責勇于負責是改變一切的力量放棄責任，就等于放棄了自己不要讓"責任鏈"變成"責怪鏈"承擔責任，才能讓自己有尊嚴責任沒有落實等于一切是零第三章　充滿熱情，在工作中保持昂揚的斗志讓熱情成為工作的催化劑熱情會為你的工作帶來好運有怨氣不如有志氣，化抱怨為熱情沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度跑龍?zhí)滓彩且环N鍛煉保持樂觀的工作態(tài)度做一個積極進取的人不要讓別人的態(tài)度決定你的態(tài)度第四章　團結(jié)協(xié)作，將個人目標融人團隊目標"獨行俠"時代已經(jīng)結(jié)束以一當十并不難，難的是以十當一沒有完美的個人，只有完美的團隊不要讓自己成為一個離群主義者問題面前學會借力與合作把同事當成你的客戶讓自己積極融人到團隊之中用團隊紀律約束自己幫助別人就是幫助自己同舟共濟，共創(chuàng)輝煌第五章　自發(fā)執(zhí)行，在老板開口前將工作做好面對任務，你的第一反應是服從把工作落實到行動上全力以赴，把工作執(zhí)行到位成功是因為比別人做得更多一些機遇垂青于勤奮的人不要等老板來安排你的工作不要在拖延中讓"執(zhí)行"擱淺執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行享受執(zhí)行帶來的快樂執(zhí)行不需要任何借口第六章　注重細節(jié)，讓工作無限接近完美注重細節(jié)，從改變觀念著手小事不做，大事難成從細節(jié)中來，到細節(jié)中去問題無大小，工作無小事注重細節(jié)才能抓住機會1%的錯誤會導致100%的失敗千萬別做"差不多先生"把平凡的工作做好就是不平凡客戶的每件小事都是大事第七章　勤于思考，只向老板交結(jié)果盲目+忙碌=碌碌無為把困難留給自己，把結(jié)果帶給老板完成任務不等于提供成果做一個追求結(jié)果的卓越員工結(jié)果至上，要功勞不要苦勞工作要靠業(yè)績說話樹立結(jié)果思維，拿著真實數(shù)據(jù)向老板復命工作不是論資排輩，而是看結(jié)果成為企業(yè)最賺錢的員工第八章　效率至上，高效規(guī)劃每一天別把時間用在無效的工作上樹立高效的工作意識計劃使工作高效推進專注讓工作更高效提高效率，一分鐘也不能拖延時間管理也是一門學問經(jīng)驗讓你提升工作效率效率就在分秒之間培養(yǎng)簡化思維，不要把事情人為地復雜化第九章　銳意創(chuàng)新，積極為企業(yè)出謀劃策不要讓"經(jīng)驗"成為你的障礙與其死守慣例，不如放手一搏創(chuàng)新，把"不可能"變成"可能"開拓新"戰(zhàn)場"，做單位的"新財神"要成為一流員工，就得主動創(chuàng)新思路決定出路，帶著思想來工作打破常規(guī)，出奇制勝驚人的創(chuàng)新往往在不打眼處產(chǎn)生創(chuàng)新讓員工和企業(yè)雙贏創(chuàng)新是你成就事業(yè)的助推器第十章　勤儉節(jié)約，為公司節(jié)省每一分錢精打細算，為公司節(jié)約每一分錢用最少的資源，創(chuàng)造出最大的價值省出來的就是賺出來的大河無水小河干把節(jié)約當成一種工作態(tài)度不"摳門"的員工難以干成大事節(jié)約首先要杜絕浪費客戶不會為你的浪費埋單顆粒歸倉，不拿企業(yè)一針一線幫公司節(jié)約，就是為自己謀福利第十一章　刷新自己，完成從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變工作中僅僅"稱職"是完全不夠的永遠不要說"我已經(jīng)做得夠好了"積極進取，"我的位置在高處"稱職不是終點，卓越才是目標攀登就攀最高標準的山峰讓自己成為不可替代的專家沒有"飽和"的事業(yè)，只有"飽和"的追求沒有最好，只有更好越超自我才能贏得一切在成績面前尋找差距樹立個人品牌，為工作貼上卓越的"標簽"

章節(jié)摘錄

　　在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會里，人們的工作機會越采越多，職業(yè)選擇范圍也越來越大，跳槽對于很多職場人士而言，已經(jīng)成為一種常態(tài)。跳槽的理由更是五花八門：有的人覺得自己目前的待遇不高選擇了跳槽；有的人認為老板不重視自己，感覺自己“懷才不遇”，選擇了跳槽；有的人因為與同事鬧矛盾選擇了跳槽；還有的人覺得公司太小了，不適合自己的發(fā)展選擇了跳槽…… 古人常說：良禽擇木而棲，賢臣擇主而事。此話不無道理，我們也不反對一個人為了尋求更大的發(fā)展空間而跳槽。水往低處流，人往高處走，跳槽跳得好，的確可以幫助你找到更適合自己發(fā)展的空間，使自己如魚得水，大展身手。然而事實上證明跳槽者中有70％的人都感覺自己跳槽后更失敗，于是他們選擇了繼續(xù)跳槽來改變現(xiàn)狀，從而進入了頻繁跳槽的惡性循環(huán)?！　⊥鯊姰厴I(yè)后五年內(nèi)在6家公司供過職，他先后從事過汽車銷售、人壽保險、人事助理、廣告策劃、倉庫管理和內(nèi)勤等多種工作。而現(xiàn)在他又準備換工作，總覺得自己還沒有找到更適合自己的工作，王強認為自己現(xiàn)在“ 經(jīng)驗”如此豐富，一定會找到一個更好的工作?！　《鯊姷耐瑢W，趙闖畢業(yè)后找到一個人事廣告的銷售工作，干起來很苦，很累，吃了不少客戶的閉門羹，但是他堅信這份工作很適合他，他一定會有所發(fā)展的。趙闖覺得這份工作不但鍛煉自己的口才，而且能夠很快擴大自己的人脈，于是他堅持了下來，目前他已經(jīng)是公司的一名高級行銷主任了，不管是能力，人脈，薪資還是地位都有所提升?！　☆l繁地跳槽，表面上損害的是公司的利益，但真正受傷害的是你自己。對于公司而言，走了一個會計，還會再來一個會計，而你呢？頻繁跳槽不僅不利于你取得老板的信任，而且你很難得到經(jīng)驗的積累和沉淀。　　作為一名員工，最好不要頻繁跳槽。當你從一家公司跳槽到另一家公司時，那就意味著你的一切都得從零開始，以前的人際關(guān)系很難用上，你要重新開始熟悉業(yè)務、環(huán)境和規(guī)章制度；重新建立良好的人際關(guān)系、重新理解企業(yè)的理念和文化，等到你進入角色能夠真正獨當一面的時候，時間可能已經(jīng)過去很久?！　∫驗樘焯焯羲h了，一天師傅讓徒弟去挖口井，師傅在住所的周圍找了一片地，對徒弟說：“你就在這片地里挖吧?！蓖降苣弥ぞ叩诙炀烷_始挖了起來，他挖了一天，挖了一個3米多的坑，沒看見水出來，他想這兒肯定沒有水，于是他就在師傅指的范圍內(nèi)又找了個地方重新挖，又挖了3米多還是沒有見水出來，他又換地方，挖了幾個月后，他把師傅指的地方都挖完了還是沒有水出來?！　∮谑撬厝ジ嬖V師傅，說：“師傅，這里沒有水，我再找其他地方挖?！睅煾档剿诰牡胤睫D(zhuǎn)了一圈，只見滿地都是坑，師傅指著一個坑說：“你就在這兒挖，一直往下挖。”于是徒弟照著師傅說的一直挖了很長時間，雖然很辛苦，很乏味，但是終于挖出了水?！　⊥降芎闷娴貑枎煾担骸皫煾担阍趺粗肋@個坑挖下去是水?。俊睅煾嫡f：“不是我知道，而是你挖的那幾個坑不管哪個挖下去都能出水，只是你沒有把力氣使在一處，我們學習也好，修行也罷，只要能一門深人才能有成就。如果東跑西跑，東看細看，最終是不會有成就的?！?每個人都有選擇公司的權(quán)利，一旦選定，就要堅定地干下去，切不可三心二意，東張西望。在現(xiàn)代職場里，沒有哪份工作是那么完美，而且一直能讓你感興趣的，日子長了，再有趣的工作也會失去它的新鮮感。所以千萬不要稍有不順就拿跳槽當退路，這樣的人不但不能使自己的事業(yè)獲得更好的發(fā)展，反而會給事業(yè)的道路設置障礙。　　一家500強公司的人力資源部經(jīng)理說：“我經(jīng)常在招聘人員的簡歷表上看到一連串的工作經(jīng)歷，尤其是剛剛畢業(yè)兩到三年的年輕人，他們給我的第一感覺就是不忠誠，頻繁地換工作并不能代表他們工作經(jīng)驗豐富，而只能說明這個人的適應性比較差或者工作能力比較低，如果他能很快地適應一份工作，就不會去頻繁地換工作，因為換工作的成本很高?！?奉勸還在頻繁跳槽的員工，從現(xiàn)在開始改變你的態(tài)度吧，你只有在一個公司呆夠一定的時間，你才能夠積累足夠的經(jīng)驗，才能夠有發(fā)展的空間。如果你一味地跳槽，把跳槽變成一種習慣，你會變得越來越浮躁，你就會失去面對困難的勇氣，只要稍有挫折，你就想換個環(huán)境，長此下來，你周圍的人都在成長，而你自己卻還在原地踏步?！　　?/pre>




編輯推薦
　　員工素質(zhì)提高一小步，企業(yè)發(fā)展就前進一大步。 一分耕耘，一分收獲，你想獲得什么樣的收獲，今天就要播種什么樣的種子。如果你想增加明天的收入，就一定要增加今天的付出。 如果你渴望成為公司一名最需要的基層員工，就應該學習這些優(yōu)秀員工的品質(zhì)，并在日常工作中認真執(zhí)行。這樣無論你走到哪里，都是一名優(yōu)秀的員工，都會受到企業(yè)的歡迎。如果你是一位企業(yè)老板，那么請將這本《做公司最需要的基層員工》送給你的基層員工，只要你的基層擁有這些品質(zhì)，你的企業(yè)的明天將會更加美好。





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