每天讀點交際學(xué)

前言

當(dāng)今社會是個交際的社會，不懂交際的人會處處碰壁。每個人生活在這個社會當(dāng)中，都脫離不了人際關(guān)系而獨立存在。每時每刻我們都要與周邊的人發(fā)生交往，并以此為突破口去尋求自己的幸福和實現(xiàn)人生的目標(biāo)。人是社會性的動物，人類所從事的任何一項活動都離不開社會。著名詩人約翰。唐這樣說道：“沒有別人，你即是一座孤島，”社會由人組合而成，作為社會個體存在的人具有群居性，人類個體的價值也是以其社會價值來衡量的，這就使得人類個體與他人的交往變得尤為重要。要想立足于社會之中，就要懂得與人相處，因為有人的地方就離不開交際，細心觀察，我們不難發(fā)現(xiàn)這樣一條規(guī)律：即使才華出眾又肯拼搏的人也會失敗，而他們失敗的原因就是缺乏與人交際的本領(lǐng)；即使才智乎庸的人也會成功，因為他們善于交際并成功地游走于各種交際場合之間。的確如此，生活在這樣一個需要交際的社會，每個人都脫離不了人際關(guān)系而獨立存在，不知不覺，成功便與人際交往劃上了等價線，美國著名教育學(xué)家戴爾，卡耐基說：“一個人的成功，工5％取決于專業(yè)本領(lǐng)，85％取決于人際關(guān)系和處世技巧?！币虼耍覀冃枰獣r常補充點交際常識，與人交往做到游刃有余，從而建立一個完善的人際關(guān)系網(wǎng)，并把它當(dāng)做實現(xiàn)自我價值的必要手段。

內(nèi)容概要

　　當(dāng)今社會是個交際的社會，不懂交際的人會處處碰壁。每個人生活在這個社會當(dāng)中，都脫離不了人際關(guān)系而獨立存在。每時每刻我們都要與周邊的人發(fā)生交往，并以此為突破口去尋求自己的幸福和實現(xiàn)人生的目標(biāo)。

書籍目錄

第一章 生活交際學(xué)：從生活狀態(tài)中挖掘真相古人云：“得道多助，失道寡助?！边@個“道”在此可以理解為處世之道、人際關(guān)系之道。生活中，每個人都無法回避與人交往，不善交際者的生活道路會比較崎嶇，因為他在通往幸福的路上會因人際不睦而阻礙重重。我們要善于用交際去掃除這些路障，這樣才能使幸福之路順暢無阻。運用“首因效應(yīng)”，第一次要“閃亮登場”人際交往從傾聽開始記住別人名字是一種交際智慧要像時鐘一樣守時信譽是人際交往中的名片寬容是社交中的橋梁熱情讓你與他人迅速打成一片“儲蓄”人情，建立“人脈賬戶”巧打圓場，化干戈為玉帛婚姻以“和”為貴與配偶的父母和諧相處距離是朋友交往的“氧氣”第二章 工作交際學(xué)：讓我們在職場里如魚得水職場如戰(zhàn)場。在工作時，很多人總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，害怕上司的責(zé)罰，擔(dān)心同事的反感，或者因為下屬不把自己當(dāng)回事而煩惱。其實，在辦公室里不光要埋頭苦干，怎樣與周圍的人打交道也是一項重要的工作，如果與上司、同事或下屬建立和諧的關(guān)系，那么辦公室也會是一個溫馨的小家園。上司喜歡這樣的員工辦公室里的游戲規(guī)則下屬愿意忠心跟隨的人與客戶進行有效地溝通批評上司與下屬的技巧同事間的矛盾不可久留會議中尊重對方就是尊重自己要用明智的方法匯報工作讓你的付出得到相應(yīng)的回報必要時要勇于說“不”讓上司發(fā)現(xiàn)脫穎而出的你別讓你的想法爛在肚子里白領(lǐng)麗人是如何煉成的同事之間要團結(jié)合作身在職場需謹(jǐn)慎人在職場走，哪有不辭職第三章 言語交際學(xué)：用語言拉近交際距離言語是人們交流感情和思想的重要工具。在人際交往中，由于說話水平的不同，所獲得的效果和回報也大不相同。說話是一種技術(shù)，也是一門藝術(shù)，它是我們在社交中左右逢源的“法寶”，也是打開他人心扉的“金鑰匙”，更是獲得眾人擁戴的“如意棒”。做好交談前的“熱身運動”——寒暄掌握說話語序，把重點放在后面控制好說話的節(jié)奏用幽默融化社交中的堅冰豎起大拇指，學(xué)會說“甜言蜜語在談話中加點“調(diào)料”選擇適宜的話題進行交談巧妙轉(zhuǎn)換話題，化解尷尬場面忠言也可以不逆耳“檢點”言行，站在對方的立場上說話巧妙地說服他人把話說到對方的心坎上從言語中破譯對方的心理密碼避免爭論，別逞一時口舌之快第四章 外貌交際學(xué)：從外貌瞬息洞察人心有的人眉清目秀，有的人賊眉鼠眼；有的人心寬體胖，有的人瘦小精干；有的人衣著光鮮，有的人樸實簡約想要給人良好的印象，想要與人和睦相處不是一件易事，其實，依據(jù)一個人的外貌也能夠讓我們判斷出對方的性格，了解其心理狀態(tài)，從而能使我們確定與之交往的方式方法。女人個性好不好，判斷發(fā)型很重要從發(fā)型發(fā)質(zhì)看男人從五官看人的性情高矮胖瘦，性格不同通過手指看對方的性格坐姿不同，性格不同無意間的站立，也能窺測內(nèi)心從走路的姿勢看個性能夠洞察人心的服飾色彩從褲子看對方的性情鞋子識人，十拿九穩(wěn)從領(lǐng)帶中品味男人性格好與壞，眼鏡來揭曉聞出來的個性得體打扮，體現(xiàn)男人本色簡約大方，難掩女士魅力第五章 表情交際學(xué)：從表情解析深層心理面部表情不僅因民族、國家的不同而有所差異，而且不同的人各自的表情也不盡相同。當(dāng)我們遇見不同的人時，僅從他說話的內(nèi)容，并不能真正判斷出他是一個什么樣的人，但是我們可以從他的表情中看出他的性格，同時也能從中了解他內(nèi)心真實的想法表情可以透露的信息。表情是反映內(nèi)心的晴雨表從表情判斷一個人說的話是否為實從表情破解客戶需求解讀對方約會時的表情內(nèi)心世界從眼神看……第六章 性格交際學(xué)：從對方性格確立如何與之交往第七章 心理交際學(xué)：走出交際心理誤區(qū)第八章 禮儀交際學(xué)：有“禮”走遍天下

章節(jié)摘錄

著名的人際關(guān)系學(xué)大師戴爾.卡耐基曾講述過一個有趣的故事。有一次，卡耐基在紐約書籍出版商齊·馬·格林伯格舉行的晚宴上結(jié)識了一位著名的植物學(xué)家。卡耐基以前從來沒有和植物學(xué)家交談過，結(jié)果他發(fā)現(xiàn)這次交談非常有趣。卡耐基說：“我是恭恭敬敬地坐在椅子上聽他講述印度和室內(nèi)園藝的事。”卡耐基有一個小小的家庭苗圃，植物學(xué)家還善意地指導(dǎo)他如何解決種植過程中遇到的一些問題?？突f，他是在參加一個晚宴，那里有幾十位客人，但是他違背了所有的客套禮俗，對其他客人好像視而不見，同那位植物學(xué)家一連談了好幾個小時。午夜來臨，卡耐基向其他客人道了晚安之后就離開了。那位植物學(xué)家轉(zhuǎn)過身去對宴會主人說了幾句恭維卡耐基的話，說他“最富于魅力”。最后，植物學(xué)家說今晚和卡耐基聊得很帶勁兒度過了一個愉快的晚上。事后，卡耐基仔細回憶卻有一個驚人的發(fā)現(xiàn)：在那次交談中，他自己幾乎什么都沒有說，一個人在幾個小時內(nèi)幾乎什么話都沒有說，竟然會成為很投機的交談伙伴，實在出人意料，但事實上又在情理之中。從植物學(xué)家來看，卡耐基是把他作為意氣相投的話友；而從卡耐基的角度來看，他本人只是一名忠實的聽眾，只是不斷地鼓勵植物學(xué)家說話。

編輯推薦

《每天讀點交際學(xué)(經(jīng)典珍藏版)》：每天讀點交際學(xué)，讀懂人性，讀懂人生。一個人如果擁有融洽和諧的人際氛圍，就會是幸福的.個性也會得到健康發(fā)展；如果一個人生活在緊張的人際關(guān)系中，他的幸福感就會下降許多，伴隨他的將是孤獨，寂寞、自卑和疑慮。生活在這樣一個需要交際的社會，生活的幸福、工作的成功絕對脫離不了與他人的交往.而交往的本質(zhì)就是處理好自己與他人的關(guān)系。在信息如潮奔涌、人才比比皆是的現(xiàn)代社會，每個人都不能脫離人際關(guān)系而獨立存在。即使才華出眾又肯拼搏的人也會失敗，而他們失敗的原因就是缺乏與人際交往的本領(lǐng)；即使才智平庸的人也會成功，因為他們善于交際并成功地游走于各種交際場合之間。交際不僅是一種學(xué)問，一種能力，還是一門藝術(shù)。

圖書封面

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