心理學(xué)的陷阱

前言

　　最近北京房價(jià)大漲，一位作家朋友想賣掉自己的房子，沒想到，卻帶來了很多煩惱：本來預(yù)計(jì)能賣155萬元，先被他視之為朋友的熟悉中介員砍到了150萬元。而且那個(gè)中介員不管什么時(shí)間，都會帶客戶看房子，打亂了作家朋友的工作規(guī)律，使他無法安心寫作；有五位客戶看過房子了，卻沒有一位定下來。無奈之下這個(gè)作家朋友找到我求救?！　∥翌I(lǐng)教過中介的“兩面三刀”：當(dāng)你買、租房子時(shí)，他們用低價(jià)的魚餌，把你“鉤住”，當(dāng)你賣、出租房子時(shí)，他們會用高價(jià)當(dāng)魚餌，同樣讓你上鉤?！　∮谑牵蚁蛩榻B了心理學(xué)上的“短缺原理”。針對他的房子是該小區(qū)唯一東向的房子，我向他建議回去后立即通知附近所有中介公司，對每一位打來電話的約看房子的中介員，都讓他們周六兩點(diǎn)接待客戶，兩點(diǎn)半后不再安排客戶看房。這種安排的目的是：為有限的資源創(chuàng)造了一種競爭氣氛，不僅給客戶，也給中介們，造成一種競爭壓力，從而盡快把房子賣出?！　∫磺卸荚陬A(yù)料之中：　　第一天，他接待了兩個(gè)客戶。第一個(gè)到達(dá)的買主是中科院的一位剛畢業(yè)的博士。這對夫婦按照“標(biāo)準(zhǔn)”的買房程序，仔細(xì)詢問并檢查房子，指出幾項(xiàng)缺陷和不足，如緊臨南三環(huán)主路，噪音比較大，問價(jià)錢能不能再商量。更可怕的是，中介員也指出，廚房的墻壁是改過的。博士太太還強(qiáng)調(diào)，她先生有恐高癥，不太喜歡20層的房子。還指出，他們因?yàn)橘Y金不多，要在同小區(qū)的另一處面積小15平方、總價(jià)只有145萬元的房子之間，作出選擇。然而，當(dāng)?shù)诙€(gè)買房人和三位中介趕到時(shí)，氣氛馬上就變了，那兩位年輕夫婦有點(diǎn)緊張，那位中介的臉色甚至都變了。

內(nèi)容概要

　　進(jìn)入21世紀(jì)，我們從過去物質(zhì)貧乏的年代進(jìn)入了一個(gè)物質(zhì)經(jīng)濟(jì)空前繁榮，科技文明飛速發(fā)展的時(shí)代，我們從過去只求溫飽。無暇更多關(guān)注我們的生活質(zhì)量的窘境中走了出來，生活在我們的手中煥發(fā)出五彩的光芒。我們開始越來越重視我們的生活質(zhì)量，越來越關(guān)注我們的內(nèi)心世界。　　在這個(gè)心理學(xué)日益被廣泛關(guān)注的時(shí)代，揭開心理世界神秘的面紗，加強(qiáng)心理引導(dǎo)，增強(qiáng)情緒修養(yǎng)，培養(yǎng)樂觀心理品質(zhì)顯得尤為重要了——要知道，健康的心理不是生來就有的，而是需要長期培養(yǎng)的。

書籍目錄

第一章 與人共舞，讓自己最受歡迎——社交心理學(xué)首因效應(yīng)——好的開端，成功了一半近因效應(yīng)——越熟悉交往越謹(jǐn)慎記住名字——我們不再是陌生人名片效應(yīng)——相似感會快速拉近雙方距離贊美效應(yīng)——給人一種支持和力量“留面子效應(yīng)”——用好這把雙刃劍刻板印象——以偏概全，會導(dǎo)致人際交往失敗淡水法則——君子之交淡如水社交是一種智慧第二章 只為成功找理由，不為失敗找借口——成功心理學(xué)PMA黃金定律——人之所以能，是相信能奮起效應(yīng)——假設(shè)失敗就是成功“甜檸檬”心理——接納自己，逐漸增強(qiáng)自信瓦拉赫效應(yīng)——每個(gè)人都埋藏著成功的“寶藏”看你如何挖掘貝爾效應(yīng)——想著成功，成功的景象就會在內(nèi)心形成成功是一種力量第三章 愛情心理面面觀，將美滿婚姻進(jìn)行到底——婚戀心理學(xué)擇偶心理——你不是最好的，但我只愛你審美錯(cuò)覺——情人眼里出西施失戀心理——我的愛情鳥飛走了不滿心理——繞開婚姻中的暗礁猜疑心理——愛情是件易碎品，讓“亞健康”遠(yuǎn)離婚姻婚外戀一‘紅杏出墻”的誘惑糊涂定律——婚前睜大雙眼，婚后閉一只眼結(jié)婚是一種責(zé)任第四章 去除“恐懼”，樂在工作的心理密碼——職場心理學(xué)上班恐懼癥——?jiǎng)e做工作的奴隸習(xí)得性無助——工作中的“無助感職場休克——化解厭職情緒，越過職場“休克期”齊加尼克效應(yīng)——現(xiàn)代職場的“通病青蛙效應(yīng)——甩掉“安逸”，才能甩掉“危機(jī)”職場多動癥——當(dāng)“跳槽”成為一種習(xí)慣工作是一種態(tài)度第五章 掌管明燈，拆除你的情緒“地雷”——情緒心理學(xué)自卑心理——一顆找不到自我的心怯懦心理——你就是自己的敵人嫉妒心理——不要跳入心靈的“深坑”抱怨心理——迷失自我的毒藥自私心理——藏于心底的一顆“雷”沖動心理——不要讓“魔鬼”時(shí)時(shí)出現(xiàn)從今天起我要學(xué)會控制情緒第六章 快樂生活，健康從“心”開始——幸福心理學(xué)平常心——生活是一種平淡，平平淡淡才是真得失心理——豐滿人生在得失之間欲望心理——不能被貪念打敗，知足常樂樂觀心理——心中有陽光，神采就會飛揚(yáng)吝嗇心理——消除吝嗇，學(xué)會感恩學(xué)會微笑——快樂人生的通行證，愛生活愛自己幸福是一種感覺第七章 沒有規(guī)矩不成方圓，別讓你的權(quán)利睡著了——管理心理學(xué)權(quán)威效應(yīng)——以身作則，給下屬樹立好榜樣苛希納定律——企業(yè)并不是人多就好懶螞蟻效應(yīng)——善揚(yáng)其長，力避其短鯰魚效應(yīng)——合理刺激，才能共同進(jìn)步破窗效應(yīng)——及時(shí)修好“第一塊被打碎的玻璃”熱爐法則——嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫仁瞧髽I(yè)管理的關(guān)鍵管理是一門學(xué)問第八章 摒棄惡習(xí)，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣——健康心理學(xué)吸煙成癮——慢慢燃盡你生命的“火焰”酗酒成性——酩酊是暫時(shí)性的自殺賭博成癮——傷財(cái)又傷身的“雙響炮”上網(wǎng)成癮癥——?jiǎng)e讓網(wǎng)絡(luò)“害”了你戀物癖——畸形心理下的迷戀暴食癥——心理“饑餓”引發(fā)的病癥厭食癥——哈哈鏡下的“苗條病疑病癥——不要自己給自己找“病”健康是最大財(cái)富

章節(jié)摘錄

　　有一位求職青年，應(yīng)聘幾家單位都被拒之門外，感到十分沮喪。最后，他又抱著一線希望到一家公司應(yīng)聘，在此之前，他先打聽該公司老總的歷史，通過了解，他發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司老總以前也有與自己相似的經(jīng)歷，于是他如獲珍寶，在應(yīng)聘時(shí)，他就與老總暢談自己的求職經(jīng)歷，以及自己懷才不遇的憤慨。果然，這一席話博得了老總的賞識和同情，最終他被錄用為業(yè)務(wù)經(jīng)理?！　∵@位大學(xué)生所使用的就是所謂的“名片效應(yīng)”。讓對方接受你的觀點(diǎn)、態(tài)度，你就要把對方與自己視為一體。首先向交際對方傳播一些他們所能接受的和熟悉并喜歡的觀點(diǎn)或思想，然后再悄悄地將自己的觀點(diǎn)及思想滲透和組織進(jìn)去，使對方產(chǎn)生一種印象。只要你的思想觀點(diǎn)與他們已認(rèn)可的思想觀點(diǎn)是相近的，表明自己與對方的態(tài)度和價(jià)值觀相同，就會使對方感覺到你與他有更多的相似性，從而很快地縮小與你的心理距離，更愿同你接近，結(jié)成良好的人際關(guān)系。　　心理學(xué)家解釋說：在交際中，心理名片是指在某環(huán)境下呈現(xiàn)自己的某一觀點(diǎn)、想法、立場、態(tài)度等等，心理名片主要起導(dǎo)向的作用。因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)，心理名片可以說是一種新異刺激物，很容易引起注意，它直接影響著對方的注意力、思維方向。如果你的名片提呈的觀點(diǎn)是友好的，那么對方就會做出友善的反應(yīng)，否則，就會持反對觀點(diǎn)，對你保持戒備心理。　　在人際交往中，尤其是第一次見面的，先尋求雙方的一致性，保留差異性，待彼此有一定的了解交流后，再提出自己的想法——即心理名片，對方會比較容易接受，有利于你的人際交往?！　±锔线x民的手法就變化多端，富有吸引力。在向一群意大利血統(tǒng)的美國人講話時(shí)，他說：“每當(dāng)我想到意大利人的家庭時(shí)，我總是想起溫暖的廚房，以及更為溫暖的愛。有這么一家意大利人住在一套稍顯狹小的公寓房間里，但已決定遷到鄉(xiāng)下一座大房子里去。一位朋友問這家人12歲的兒子托尼：‘喜歡你的新居嗎？’孩子回答說：‘我們喜歡。我有了自己的房間，我的兄弟也有了他自己的房間，我的姐妹們都有了自己的房間。只是可憐的媽媽，她還是和爸爸住一個(gè)房間?！薄　∵@個(gè)笑話明顯地拉近了他與選民的心理距離，有效地推銷了他的形象。他所使用的就是一種名片效應(yīng)?！　男睦韺W(xué)角度講：名片效應(yīng)對于陌生人之間的交往非常管用，它可以消除他人的防范心理，可以緩解他人的矛盾心情，能夠幫助你減少信息傳播渠道上的障礙，形成傳授兩者情投意合的溝通氛圍。　　日本松下電器的總裁——松下幸之助，大家知道他出身寒微，相貌平平，年輕時(shí)曾到一家電器廠去尋覓工作，負(fù)責(zé)管理這家工廠的主管，看到松下幸之助骯臟的衣著、瘦弱的身材，就有些瞧不起他，于是對他說：“我們這里暫不缺人，你一個(gè)月后再來看看吧！”　　其實(shí)主管本來是想打發(fā)他走的，可沒想到一個(gè)月后，松下幸之助真的再一次來到這個(gè)公司求職，主管看到他那個(gè)樣子，就是蔑視一番：“就憑你這身臟兮兮的衣服還想進(jìn)我們工廠，誰會相信你的能力??！”　　面對這樣的尷尬侮辱，松下幸之助沒有生氣，而是回家借錢買了一套新衣服穿上，然后再次來到這個(gè)工廠面試。誰知主管還是一副高高在上的樣子，問他“你懂得電器知識嗎？不懂的話就請離開，我們這里不要不懂電器的員工。”　　兩個(gè)月之后，松下幸之助再一次來到這個(gè)工廠，出現(xiàn)在主管的面前，并對他說：“我已經(jīng)學(xué)了不少的電氣知識，您看我哪一方面不懂，我一項(xiàng)項(xiàng)學(xué)習(xí)，直到會為止。”　　主管終于被松下幸之助的真誠給打動了，然后激動地說：“我做主管有幾十年了，你是我見過的唯一一個(gè)這么執(zhí)著的人。你的耐性和韌性讓我不得不雇傭你。”　　松下幸之助之所以能獲得職位，是他的那種永不言放棄的精神感動了主管，在主管心目中形成了一種良好的名片效應(yīng)，而他呢，借助這個(gè)工廠的平臺，通過自己不斷的努力，最終成為電氣行業(yè)的英雄，商業(yè)界的風(fēng)云人物和“經(jīng)營之神”?！　∏‘?dāng)?shù)厥褂谩靶睦砻?，可以盡快促成人際關(guān)系的建立，但要使“心理名片”起到應(yīng)有的作用，首先，要善于捕捉對方的信息，把握真實(shí)的態(tài)度，尋找其積極的、你可以接受的觀點(diǎn)，“制作”一張有效的“心理名片”。其次，尋找時(shí)機(jī)，恰到好處地向?qū)Ψ健俺鍪尽蹦愕摹靶睦砻保@樣，你就可以達(dá)到目標(biāo)?！　≌莆铡靶睦砻钡膽?yīng)用藝術(shù)，對于人際交往記憶處理人際關(guān)系具有很大的實(shí)用價(jià)值。

編輯推薦

　　心理是人生成功的晴雨表，因?yàn)榱己玫男睦砟苁谷顺錆M自信、充滿快樂、充滿勇氣；而灰色的心理，只會使人精神抑郁、頹廢沉淪、喪失斗志、難以作為。正如一位偉人說過：“要么你去駕馭生命。要么是生命駕馭你，你的心態(tài)決定誰是坐騎。誰是騎師。”　　解決心理困惑的必備手冊，水葆健康心理的良師益友！有人說“沒有心理困惑的人生，是不可想象的，也是根本不存在的?！痹谌松膽?zhàn)場上，所謂喜與怒、得與失、成與敗，常常是對心理素質(zhì)的考驗(yàn)?zāi)銣?zhǔn)備好接受考驗(yàn)了嗎?！　≮s緊認(rèn)識你的內(nèi)心世界，發(fā)掘你的心靈潛力，讓心理學(xué)真正走進(jìn)你的生活吧！

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