擺正心態(tài)干工作

前言

　　各位親愛的朋友，大家好！非常感謝各位能給我一次用文字來表達(dá)的機會，因為，在此之前，我一直是拿著麥克風(fēng)站在講臺上與別人分享和交流，一直從事著企事業(yè)單位員工心態(tài)、激勵、執(zhí)行和大學(xué)生成才方面的演講與培訓(xùn)。在這幾年的演講生涯當(dāng)中，我奔走在全國各地大大小小的講堂，累計做過1000多場的演講。無論是政府機關(guān)、高等院校還是各類企業(yè)，我一直奉行著“用生命影響生命，用生命感動生命”的演講精神，每一次演講，我都是在用生命的激情和力量在演繹。相信，我的每一場演講都深深震撼著每一位聽眾的心?！　∶看萎?dāng)演講完畢的時候，總有很多學(xué)員紛紛找我簽名，并時常問我：你有沒有出一些這方面的書？要是出書的話，他們就可以隨時拿來翻閱，隨時找到一種精神的力量。同時，很多的企業(yè)老總也都紛紛鼓勵我出書。面對這么多熱愛我的聽眾的期待，我一直想把我在演講當(dāng)中講到的或者涉及的精髓變成文字出書，可由于我的演講一場接著一場，無暇顧及出書事宜。為了滿足更多聽眾的愿望，后來，我終于狠下決心，推掉部分演講，拋開公司管理事務(wù)，靜下心來把我的思想、心得和經(jīng)驗變成文字與大家分享，所以，才有了現(xiàn)在你手中的這本《擺正心態(tài)干工作》一書。

內(nèi)容概要

　　工作的成敗，根本上取決于人的心態(tài)?！　∪绻暪ぷ鳛橄硎?，人就會積極地去投入、去努力、去享受，并從滿意的結(jié)果中體會到快樂，于是便有了“努力工作——取得成果——感受快樂”的良性循環(huán)。反之，如果把工作當(dāng)作一種痛苦的歷程，人便會心生不滿，凡事抱怨，敷衍了事，從而一事無成?！　」ぷ骶褪俏覀兩奈枧_，工作的成敗預(yù)示著人生的成敗。也許，世界上不會每一件事情都能順應(yīng)自己的心意，也不是每一份工作從一開始就會適合自己。讓自己快樂一點，把工作當(dāng)作一種享受，人生才能增加更多樂趣，事業(yè)才會日益大道寬廣?！　∫哉_的態(tài)度對待工作，隨時隨地求進步，以滿懷激情和富有興趣的心理狀態(tài)對待每一件事情，并力求完美。這樣，人不僅能得到應(yīng)有的報酬和晉升的機會，還會得到更有價值的東西——品格的錘煉、才能的展現(xiàn)和經(jīng)驗的積累。

作者簡介

　　張戴金，博思特教育培訓(xùn)集團董事長，中國企業(yè)“激情文化”創(chuàng)始人，中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟高級培訓(xùn)師，國內(nèi)頂尖的成長型企業(yè)培訓(xùn)專家，長期以來，他先后為政府機關(guān)、高等院校、大中型企業(yè)等眾多團體進行演講與培訓(xùn)，從政府官員、企業(yè)總裁到基層員工、院校學(xué)生，數(shù)十萬人聽過他的演講。其演講風(fēng)格激情澎湃、魅力四射，所到之處，學(xué)員們無不被他“用生命的激情和力量做演講”所震憾和感動。尤其，由他發(fā)起的《超級執(zhí)行力與顛峰激勵》、《優(yōu)秀員工總動員》等精品課程已經(jīng)面向全國100多個城市進行了巡回講演，深得眾多單位和學(xué)員的歡迎，并受到多家媒體關(guān)注，頗具影響力。

書籍目錄

序言第一章 你的工資究竟從哪里來你的工資究竟從哪里來用業(yè)績證明你的價值變“要我做”為“我要做”工作來臨：第一接受，第二完成多想想我還能做點什么有些事不必老板交代第二章 擺正心態(tài)，工作更出色做事不主動，前途很被動工作豈能“混”字當(dāng)頭別讓壞情緒陪你來上班沒有不好的工作，只有不好的心態(tài)擺正心態(tài)，從身邊小事做起第三章 其實你是在為自己工作勤奮工作，首先是為了你自己其實老板真的不容易換位思考，多為老板分憂責(zé)任讓人更優(yōu)秀對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)抱怨只會誤了你自己第四章 別讓工作心態(tài)誤了你告訴自己：我要做好這份工職場中切忌好高騖遠(yuǎn)務(wù)實大于一切別把自己太當(dāng)回事服從是執(zhí)行者的職責(zé)別把自己位置擺得那么高第五章 調(diào)整心態(tài)，讓心靈快樂從容學(xué)會放下，快樂其實很簡單做人何必太固執(zhí)遇事冷靜別沖動斤斤計較的人只有兩斤生氣就是在和自己過不去給人面子，你才會有面子寬恕別人就是釋放自己第六章 贏在職場，從改變心態(tài)開始敢于承認(rèn)自己只J瞳一點點彎一下腰就能進一道門給別人讓路，就是給自己讓路永遠(yuǎn)都要做好你自己改變，從戰(zhàn)勝自己開始戰(zhàn)勝自己，做人生強者第七章 受益一生的職業(yè)心態(tài)提醒別在桌子底下放風(fēng)箏“做對自己”很關(guān)鍵挑戰(zhàn)自己，人生沒有什么不可能用演主角的態(tài)度去演配角讓別人對你豎起大拇指每天都要枕著良心入睡

章節(jié)摘錄

　　第一章 你的工資究竟從哪里來　　在這里，我首先向每一位好朋友問一個職場當(dāng)中很現(xiàn)實的問題——你的工資從哪里來？上班拿工資，這好像是天經(jīng)地義的事情?？墒?，作為一個拿工資的人，請問，你真正思考過這個問題嗎？　　我在做演講培訓(xùn)的時候，經(jīng)常向?qū)W員們講一句話：按能力予職務(wù)，按貢獻予報酬。所謂“貢獻”，通俗理解就是你的“價值”，在一定意義上來說，老板正是按你的“貢獻”為你的價值買單的。　　曾經(jīng)給一家公司做員工培訓(xùn)，我講到過這樣的一個例子。就以我為例?！　〖僭O(shè)我要安排一個下屬去幫我買一本書，這個下屬接到指示，上班一大早就去買書，一直到下午快下班的時候，他才回到公司，然后氣喘吁吁地向我報告：“我今天早上從八點一直到下午五點鐘，跑遍了整個城市大小書店，都沒有找到你要的書?！闭垎?，如果下屬的工資是按日薪發(fā)放，我是否要給他發(fā)當(dāng)天的工資呢？　　我問現(xiàn)場所有的員工，我說覺得應(yīng)該發(fā)的請舉手，結(jié)果80％的學(xué)員都舉起了手，那說明工資是應(yīng)該要發(fā)的。事實上，除了這家公司的員工，我想很多人也都這么認(rèn)為?！　∥抑v完了這一段，又做了一個假設(shè)，假如同樣是買書這件事情，我不讓自己的下屬去做，而是請一個專門替別人跑路辦事的跑腿公司去做這件事情，而且我也給他們談好相關(guān)的報酬。如果跑腿公司辛苦了一天，也沒有買到。請問，我是否應(yīng)該給跑腿公司付報酬呢？　　同樣讓現(xiàn)場員工們舉手，結(jié)果沒有人舉手，都覺得不應(yīng)該支付報酬，因為，沒有買到書?！　∥艺f，那么我們來思考一下，同樣的一件事情，同樣的結(jié)果，兩個不同的人去處理，要求報酬的態(tài)度卻為什么不一樣呢？結(jié)果他們都不發(fā)言，沉默了。　　從這件事情我們可以看出，在今天很多的企業(yè)當(dāng)中，很多人認(rèn)為，只要按時上班，領(lǐng)導(dǎo)交待的事情該做的都做了，該走的程序都走了，該說的話也說了，至于有沒有為企業(yè)創(chuàng)造真正所需要的價值并不重要。就算沒有創(chuàng)造價值，沒有功勞也有苦勞啊，所以都應(yīng)該付報酬。　　而我們發(fā)現(xiàn)，通常情況下，凡是給客戶提供的任何產(chǎn)品或服務(wù)都是按照實際價值或預(yù)先談好的價格給予支付的。只要該產(chǎn)品或服務(wù)未達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)和結(jié)果，就被認(rèn)定是有價值缺陷的。企業(yè)面臨的是市場，市場是只講“功勞”的，身在職場，必須懂得“沒有苦勞，只有功勞”才是公司的生存哲學(xué)，否則，職場之路將越來越窄。企業(yè)是用價值說話的，所以我們說，員工加薪也好，發(fā)工資也好，也都是因為員工給企業(yè)創(chuàng)造了更多的價值。　　這幾年，我在全國各地做過非常多的“員工執(zhí)行力”的課程培訓(xùn)，無論我走到哪里，我一直都在宣導(dǎo)一種思想，那就是：執(zhí)行的真經(jīng)就是不折不扣地拿到結(jié)果，對結(jié)果負(fù)責(zé)就是對工作的價值負(fù)責(zé)。這一點得到了所有老板和學(xué)員們的一致認(rèn)同?！　∈堑模Y(jié)果決定一切，結(jié)果第一！這是一個憑結(jié)果說話的時代！鄧小平早就說過：“不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓！”結(jié)果是檢驗一切的標(biāo)準(zhǔn)，一個企業(yè)的員工做事情沒有結(jié)果，公司就不能發(fā)展，員工就不能生存。能帶來結(jié)果的員工就是公司最寶貴的財產(chǎn)?！　∥覀兠刻於家拷Y(jié)果來交換自己的報酬，也要用結(jié)果來證明自己的價值。只要你能創(chuàng)造結(jié)果，不管在什么公司你都能得到老板的器重，得到晉升的機會。　　1994年，初進微軟的唐駿沒能去成他想去的市場部門，而成了微軟WindowsNT開發(fā)組的程序員。那時微軟擁有像唐駿這樣的工程師不下萬人?！　∪绾巫屪约簭倪@些小工程師中脫穎而出呢？　　他做的第一步是發(fā)現(xiàn)問題，尋找機會。　　在微軟WindowsNT開發(fā)組，唐駿發(fā)現(xiàn)了微軟在WindowsNT版本開發(fā)中的局限。當(dāng)時開發(fā)Windows程序是這樣的，先做英文版，再由一個三百多人的大團隊開發(fā)成其他語言版本。這樣的結(jié)果是，其他的版本落后于Windows英文版上市幾個月甚至是幾年。　　唐駿認(rèn)為這種辦法是愚蠢的。半年后，他經(jīng)過實驗，拿出了自己的解決方案。微軟很快接受了他的方案，并且委任唐駿為該方案的負(fù)責(zé)人。實施方案的人又組成一個團隊，唐駿就這樣從一名普通的工程師成為一個部門經(jīng)理?！　√乞E后來告誡職業(yè)人，普通員工一定要站在老板的角度思考問題，同時最好能提出解決方案，這樣才會受到重視。　　不僅如此，唐駿還善于在公司的發(fā)展戰(zhàn)略中發(fā)現(xiàn)自己的機會?！　?998年，微軟要在中國強勢發(fā)展的勢頭被唐駿發(fā)現(xiàn)，于是憑借自己的技術(shù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢以及身為中國人的優(yōu)勢，他獲得了到中國上海創(chuàng)辦大中國區(qū)技術(shù)支持中心的新的發(fā)展機會?！　≡谀抢铮乞E用結(jié)果為自己的個人品牌增加了含金量?！　∷仁窃跊]有一兵一卒的情況下，親自面試，首批招收了27名員工，迅速構(gòu)建了“上海微軟”最初的班底；3個月后，管理系統(tǒng)初步建成，技術(shù)中心開始運轉(zhuǎn)；6個月后，唐駿領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)中心各項運營指標(biāo)已位居微軟全球5大技術(shù)支持中心之首，唐駿也因此獲得了比爾·蓋茨總裁頒發(fā)的杰出獎，這是微軟公司內(nèi)部的最高榮譽?！　∮捎诔煽兺怀?，一年之后的l999年7月，唐駿領(lǐng)導(dǎo)的微軟中國技術(shù)支持中心首獲微軟全亞洲的技術(shù)支持業(yè)務(wù)。唐駿成了微軟亞洲技術(shù)支持中心的領(lǐng)導(dǎo)者。　　唐駿之所以受到尊重，主要是有驕人的結(jié)果作為后盾。　　在職場上，只有不斷地創(chuàng)造結(jié)果，才能做到名副其實，只有花架子而無真本領(lǐng)的人，是無法得到他人的尊重與賞識的。任何看起來華麗但無實際用處的外在因素，都不能決定我們的內(nèi)涵和價值，要證明自己的價值，惟有靠真本領(lǐng)來取得驚人的結(jié)果?！　〖热焕诱劦教乞E，那么在這里，就讓我們記住唐駿曾經(jīng)的老板比爾·蓋茨說的一句話吧，這句話雖然并不高明但絕對正確，這句話就是：這個世界上不會有人在乎你的自尊，你只有先做出成績，才會有人在乎你的感受?！　∮脴I(yè)績證明你的價值　　在市場競爭如此激烈的今天，業(yè)績是一個企業(yè)的生命，也是員工工作的生命，沒有業(yè)績的員工，無法為企業(yè)創(chuàng)造利潤，自然得不到企業(yè)的認(rèn)可?！　】己藛T工能力的標(biāo)準(zhǔn)是他們的業(yè)績，只有做出業(yè)績才能體現(xiàn)員工自身的價值，讓自己“物超所值”，得到應(yīng)得的報酬。我們都知道，每年開年終總結(jié)會的時候，那些業(yè)績好、利潤高的員工一定是表彰大會的主角。當(dāng)然豐厚的獎金和紅包肯定是少不了的，很簡單，他們有業(yè)績。　　我時常說，公司不是福利院，不是慈善機構(gòu)，也不是幼兒園，公司是一個要產(chǎn)生商業(yè)利潤的正規(guī)運作化系統(tǒng)。所以企業(yè)一定要盈利，一定要賺錢。我還說了一句血淋淋的話：一家公司不盈利不賺錢，老板就是“兇手”，員工就是“幫兇”！　　所以對員工來講，通過一系列的財務(wù)數(shù)據(jù)反映出你的工作業(yè)績，只有創(chuàng)造出業(yè)績才能體現(xiàn)自己的價值。當(dāng)然，工作不是說出來的，而是踏踏實實做出來的。只要你創(chuàng)造出業(yè)績，就沒有人可以質(zhì)疑你，你才能贏得威信，成為最受組織單位歡迎的務(wù)實型人才?！　∷自捳f：“革命不分先后，功勞卻有大小。”在一個憑實力說話的年代，講究能者上庸者下，說一句實實在在的話：沒有哪個老板愿意拿錢去養(yǎng)一些無用的閑人，我們來看看IBM公司的例子?！　?993年，郭士納就任IBM公司董事長和首席執(zhí)行官。這是IBM第一次從本公司員工外挑選的一個領(lǐng)導(dǎo)人。而郭士納出任之際正是IBM虧損慘重、即將分崩離析之時?！　」考{上任后，他的扭虧為盈的措施之一就是裁員。他在一份備忘錄中說出了自己的肺腑之言：“你們中有些人多年效忠公司，到頭來反被公布為‘冗員’，報刊上也登載了一些業(yè)績評分的報道，當(dāng)然會讓你們傷心憤怒。我深切地感到自己是在要大量裁員的痛苦之時上任的，我知道這對大家都是痛苦的，但大家都知道這也是必要的。”　　不解雇政策是IBM企業(yè)文化的主要支柱，公司創(chuàng)始入托馬斯·沃森認(rèn)為，這樣可以讓每個員工覺得安全可靠。如今，郭士納裁員卻是動了大手術(shù)，辭退了至少35000名員工。　　裁員行動結(jié)束后，郭士納對留下來的雇員說：“有些人總是抱怨，自己為公司工作多年，薪水太少了，職位升遷太慢。你們必須拿出點成績讓我看看，得給我創(chuàng)造出最大的效益?，F(xiàn)在，你們是否繼續(xù)留任，就看你們的表現(xiàn)了?！薄　⊥ㄟ^一系列的治理整頓和改革，郭士納在短短6年中重塑了IBM這個曾是傳奇式偶像企業(yè)的美好形象，使之走上了重新增長的復(fù)興之路。　　職場中辭退員工是屢見不鮮的事情，有些人已經(jīng)是處之不驚了。但有一個道理我們必須清楚：公司作為一個經(jīng)營實體，必須靠利潤去維持發(fā)展，而要發(fā)展便需要公司中的每個員工都貢獻自己的力量和才智。公司是員工努力證實自己業(yè)績的戰(zhàn)場，證實自己的惟一法則就是業(yè)績。無論何時何地，假如你沒有做出業(yè)績，你遲早是　　一枚被棄用的棋子。

編輯推薦

　　消極抱怨、糊弄工作只會首先耽誤了你自己.、用輕視、敷衍的態(tài)度面對工作，即使?jié)M腹才華，最終也難免會一事無成。　　當(dāng)今社會，到處都是人才，但真正能放平心態(tài)、積極主動，用心做、干得好的員工，卻是難得。實際上，那些擺正心態(tài)、積極做事的員工才是很多單位永不嫌多、真正需要的人。

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