facebook之父馬克.扎克伯格

前言

Facebook是什么？這個問題恐怕連Facebook的創(chuàng)建者馬克·扎克伯格(Mark Zuckerburg)也說不清楚。有1000個人使用Facebook，就有1000種關于Facebook的定義。    對于喜歡收發(fā)信息的人們而言，它是一個發(fā)布、收取信息的平臺。Facebook是全球最大的信息發(fā)布平臺，也是互聯(lián)網(wǎng)上最大的分享網(wǎng)站。截至2011年12月31日，F(xiàn)acebook的網(wǎng)頁上每個月有近75億張圖片、2000萬個視頻和6000萬則新聞、日志之類的新內(nèi)容上傳。這里上傳的信息量如此之大，以致扎克伯格不無驕傲地說：“我們擁有整整一個世代里最具威力的信息傳播機制。”    或許，有一天你會不經(jīng)意地發(fā)現(xiàn)，你獲取信息的方式正在發(fā)生改變，過去我們大多是從電視、報紙上獲取消息，但是現(xiàn)在，信源可能就是你的朋友。一件新聞事件發(fā)生后，為何要到專門的新聞網(wǎng)站去看，而不是第一時間從朋友那里收看？就連G00gle的一位產(chǎn)品經(jīng)理也不得不承認，當信息來自某個朋友時，用戶會覺得更加可靠。比如，在埃及的抗議活動中，抗議者只通過Facebook、TlWitter這樣的社會化工具收看即時消息，他們聲稱：“我們不相信電視上播放的消息?！痹贔acebook、Twitter上可以聽到世界上的另一種聲音。    對于喜歡交友的人們而言，F(xiàn)aceb00k是他們最好的交流工具。在Facebook上，人們通常會把自己的電話號碼和即時聯(lián)系方式列在自己的簡介中，用戶不必費盡心機地尋找想認識的人的電話或者郵箱，只要鍵入對方的名字，就可以與對方取得聯(lián)系。通過Facebook，用戶還可以了解對方的興趣、愛好及最近的活動，可以輕易地熟悉并了解對方。比如，你參加宴會被一個漂亮的女孩吸引，你想認識她，想了解她是否有男友，想知道她對什么感興趣。你只要在Faceb00k上輸入她的名字，就能找到她的主頁，所有你想知道的信息都在上面。而這些信息都是用戶自愿提供的，他們愿意和朋友分享這些東西。    對于憤怒的公眾而言，F(xiàn)aceb00k還是他們進行組織的總部。它可以迅速組織起超過百萬乃至千萬的人群。埃及于2011年1月25日在解放廣場上爆發(fā)的大規(guī)?？棺h活動，就是通過Facebook和Twmer這樣的社會化媒體組織的。一位埃及抗議者為了銘記Facebook的功勞，甚至給他剛剛出生的女兒取名為Facebook。從這個意義上講，像Facebook這樣的社會化媒體早已超越了一個網(wǎng)站的功能，在信息的發(fā)布、傳播之外，已然成為整合、組織無組織公眾的免費工具。    Facebook在改變著人們接收信息、傳播信息及交友娛樂的方式，每天登陸Facebook已經(jīng)成為很多人的一種習慣。當Facebook平臺上聚集起超過8億的用戶時，它所蘊藏的商業(yè)價值再也不能被人們忽視了。2012年，F(xiàn)acebook提交申請上市文件后，華爾街對其估值高達1000億美元。甚至有人預測，F(xiàn)acebook會全面超越巨無霸Google。Facebook的商業(yè)價值究竟在哪里？    史上命中率最高的媒介    Facebook最有價值的是它忠實的活躍用戶。這些活躍用戶日停留時間超過53分鐘，這是最讓競爭對手們羨慕的，也給廣告商們留下了充足的想象空間。    Google的廣告模式只是在用戶輸入關鍵詞后提供相應的信息。在這之前，它無法讓用戶產(chǎn)生搜索的需要，在這之后，它也沒有能力說服用戶購買它們提供的信息中的產(chǎn)品。例如，在Google搜索欄里輸入關鍵詞“數(shù)碼相機”時，用戶能夠看到佳能、索尼等相機的廣告，但Google卻無法說服用戶一定要購買特定某家的產(chǎn)品。(ioogle所做的工作只是提供信息，引起用戶注意。    但是，F(xiàn)acebook卻完全不同，用戶在Facebook上停留的53分鐘足夠讓廣告商家說服用戶購買他的產(chǎn)品。換句話說，F(xiàn)acebook有能力在用戶間或用戶與廣告投放者之間搭建雙向對話。廣告商可以在Facebook上建立主頁和用戶發(fā)起互動，推出相關活動讓用戶參與其中。這種方式把廣告變成了“內(nèi)容”，不會引起用戶的反感。比如，馬自達在Facebook上邀請粉絲們設計一款2018年的汽車，吸引了全世界設計系的同學的參與，其粉絲數(shù)也暴增。在用戶看來，這并不是廣告，而是馬自達發(fā)動的一場活動。用戶享受到了參加活動的樂趣，馬自達則吸引到了越來越多的人和自己對話。一旦廣告商和用戶建立了聯(lián)系，廣告商就會有機會讓用戶購買自己的產(chǎn)品。Facebook也因此獲得了不菲的廣告收入。    與(300gle相比，F(xiàn)acebook對于用戶消費行為的引導還具有前瞻性。在Google上，用戶只有想買數(shù)碼相機時才會進行相關搜索。但是，在Facebook上，只要用戶有潛在需求，F(xiàn)acebook就可以捕捉住機會投放廣告。比如，它可以把一則數(shù)碼相機的廣告信息，提供給一個有小孩但很少上傳照片或者照片質量不好的媽媽。    可以說，F(xiàn)acebook是史上命中率最高的媒介。廣告投放者希望最有可能對他們的產(chǎn)品感興趣的用戶看到廣告，即我們通常所說的“定位廣告”。Google最先開始采用定位廣告模式，但它只能通過搜索引擎鍵人的關鍵詞來預測搜索人的喜好。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，全世界每年投放的高達6000億美元的廣告中，僅僅有20％的廣告投放給了需要它的人們。但根據(jù)Facebook．上公開的基本信息，廣告商投放廣告的精確度要高得多。    在Facebook上，廣告商可以收集用戶的基本資料，年齡、性別、興趣愛好以及經(jīng)常訪問的站點。通過這些資料，廣告商可以清楚地知道他們對什么感興趣。許多用戶的信息天然具有商業(yè)價值，比如用戶所填寫的用來展示自己的內(nèi)容，他喜歡的音樂、愛看的書、喜歡的商品、玩過的游戲，這些在某種意義上講就是廣告。就像一位與Facebook合作的廣告商所說的：“我們占有的用戶信息比任何人都要好。我們知道用戶的性別、年齡、籍貫，而且這些都是真實的，其他公司只能通過推測來把握廣告受眾的特征。而大部分廣告商使用的預測性定位，往往是錯誤的?！?   Facebook可以根據(jù)其得到的精準信息投放廣告，他們可以把廣告投放給有特定需要的人。除此之外，這個廣告平臺的強大之處還在于，它可以輕易影響到用戶的朋友。比如，迪斯尼曾把Ⅸ玩具總動員3》的電影票放在Facebook上銷售，當有用戶點擊購買時，系統(tǒng)會詢問他的好朋友是否有意購買一張和他一同觀看。經(jīng)過這樣的推銷，很多人都會選擇和朋友一起觀看。Facebook的社交營銷模式被認為是其超越Google的又一個發(fā)力點。    正因為有這種優(yōu)勢，扎克伯格才有資本對其廣告客戶放言，F(xiàn)acebook今后能保證其受眾達到lO億，而且還是精準定位地投放。    平臺上的機會    2007年，扎克伯格做出了一個對日后發(fā)展產(chǎn)生深遠影響的決定，即開放Facebook的平臺，把它做成一個所有人都可以在上面構筑應用程序的軟件開發(fā)平臺。他想在互聯(lián)網(wǎng)領域做的事情和比爾·蓋茨(Bill Gates)在個人電腦領域所做的事情一樣——搭建一個標準的軟件基礎架構，讓應用程序的設計更為方便。對比，扎克伯格解釋：“我們希望把Facebook設計成某種操作系統(tǒng)，你可以在上面運行各種各樣的程序?！?   Facebook開放平臺后，哪怕是一些不知名的軟件開發(fā)商都有了一夜成名的機會。比如，一個不知名的軟件公司開發(fā)了一款產(chǎn)品，在登錄Facebook之前，它從來沒有做過任何宣傳。但是通過Facebook上的新聞功能(該功能會顯示好友的最新動態(tài))，只要有一個人安裝并應用了這個程序，他的好友的主頁上就會顯示這條消息，如果好友對此感興趣，這款軟件自然會被再次下載安裝。這樣，只要編寫出的程序能引起用戶的興趣，即便是沒有任何營銷預算，也能在一夜之間得到百萬名用戶。    Facebook提供的便利如此之大，以至于新的應用程序發(fā)瘋似的在Facebook上生長出來。在Facebook上運行著超過52000個應用程序，由來自180個國家和地區(qū)的超過100萬的注冊開發(fā)人員所開發(fā)。Facebook的應用程序每個月會得到300億的點擊率。在Facebook的開發(fā)社區(qū)里，估計有50多家年收入超過500萬美元的軟件公司主要為Faceb00k開發(fā)應用程序。而這些程序的開發(fā)商的營收也相當出色，他們在2009年的總收入已經(jīng)和Facebook自身的收入相當。    沒錯，F(xiàn)acebook的商業(yè)模式很成功。它把網(wǎng)民的信息交給廣告商，而后得到巨額收入；它為軟件開發(fā)者提供平臺，以此產(chǎn)生收益；它推出了自身的交易貨幣，并收取提成。盡管有用戶起訴Facebook侵犯個人隱私，有軟件開發(fā)者抗議Facebook的苛刻條約，也許未來還會有銀行對Facebook的在線支付提出質疑，但這些并沒有阻止Facebook發(fā)展的強勁勢頭，F(xiàn)acebook如利箭般飛行，勢不可擋??！

內(nèi)容概要

　　Facebook是什么?這個問題恐怕連Facebook的創(chuàng)建者馬克·扎克伯格(Mark
Zuckerburg)也說不清楚。有1000個人使用Facebook，就有1000種關于Facebook的定義。
對于喜歡收發(fā)信息的人們而言，它是一個發(fā)布、收取信息的平臺。Facebook是全球最大的信息發(fā)布平臺，也是互聯(lián)網(wǎng)上最大的分享網(wǎng)站。截至2011年12月31日，F(xiàn)acebook的網(wǎng)頁上每個月有近75億張圖片、2000萬個視頻和6000萬則新聞、
日志之類的新內(nèi)容上傳。這里上傳的信息量如此之大，以致扎克伯格不無驕傲地說：“我們擁有整整一個世代里最具威力的信息傳播機制?！?/pre>


作者簡介
林志共，美國威靈投資公司董事長，美中聯(lián)合商會會長。1978年考入上海復旦大學醫(yī)學院，2003年獲美國休斯頓大學MBA學位。2000年開始從事多個項目運營，曾任美國威靈投資公司董事長、美國機構投資者咨詢公司管理董事、多元環(huán)球商務投資有限公司副總裁，現(xiàn)任美國能源交易網(wǎng)副總裁，負責亞洲事務。著有暢銷書《蘋果風暴》。


書籍目錄
前言
Facebook的價值
第一章　扎克伯格的網(wǎng)絡帝國
　上市僅僅是個開始
　全球人口數(shù)量： Facebook第三
　叫板Google
　消遣工具?NO!
　Facebook社區(qū)遍地“黃金”
第二章　扎克伯格悖論
　天才與怪人的結合體
　我從來沒想過運營一家公司
　讓網(wǎng)站有趣比賺錢更重要
　與用戶“對弈”
第三章　Facebook的心理學背景
　因人性而生
　復制現(xiàn)實
　基于關系進行傳播
第四章　獨特的參與型廣告
　廣告是Facebook要做的生意
　Facebook的優(yōu)勢
　是廣告．也是信息
　社交營銷是雙刃劍
第五章　占領平臺才是王道
　不可避免的平臺戰(zhàn)爭
　占領網(wǎng)絡平臺
　建立手機平臺
　平臺上的對弈
第六章　扎克伯格對中國市場的野心
　扎克伯格來了?Facebook還會遠嗎?
　Facebook的中國模仿者
　……
第七章　扎克伯格的經(jīng)營心得
第八章　成長的煩惱
尾聲　Facebook時代
附錄　扎克伯格關于Facebook招股的公開信


章節(jié)摘錄
版權頁:上市后的新挑戰(zhàn)Facebook的上市申請已經(jīng)成為硅谷最炙手可熱的IPO，很多人將Facebook的上市定義為互聯(lián)網(wǎng)繁榮的標志性時刻。但在輝煌的頂點，年輕的扎克伯格也面臨著隨之而來的“新挑戰(zhàn)”。一直以來，扎克伯格都對Facebook擁有絕對控制權。盡管他只擁有28．2％的股權，但卻擁有56．9％的投票權，這種安排讓扎克伯格擁有Faceb00k的唯一決策權。但當Facebook上市后，如果股東利益與控制權之間發(fā)生沖突，很難說那些大股東還會同意讓扎克伯格代表自己的股份投票。換句話說，扎克伯格如果不能繼續(xù)創(chuàng)造出色的業(yè)績，他很可能失去對Facebook的控制權。怎樣繼續(xù)留住人才也是Facebook必須面臨的問題。硅谷一向鼓勵冒險與創(chuàng)新精神。當員工分享到了Faceb00k上市所獲得的巨額財富后，他們很可能會選擇離開。想想看吧，F(xiàn)acebook的很多員工都是從G00gle過來的，一旦有像初創(chuàng)的Facebook一樣可以創(chuàng)造歷史的新公司出現(xiàn)，他們同樣會選擇離開Facebook，而風投也同樣會對新公司趨之若鶩。所以，上市后，扎克伯格的首要工作之一就是穩(wěn)住團隊。此外，隱私問題、保持用戶數(shù)量繼續(xù)增加、股東所制定的營收壓力等也是扎克伯格所必須要面對的。對于扎克伯格來說，F(xiàn)acebook的上市僅僅是個開始。對于一個還沒有經(jīng)歷過金融風暴、經(jīng)濟動蕩的企業(yè)而言，現(xiàn)在言之成功或者偉大還顯得太早。所幸的是，F(xiàn)acebook開了一個好頭，一切都值得期待。全球人口數(shù)量：Facebook第三Facebook有多重要？曾有網(wǎng)友在討論區(qū)貼出了一個有趣的問題：Facebook難道比sex還流行？有人回復說：“我上Facebook的次數(shù)比做愛多，所以答案是肯定的。”馬克．扎克伯格的創(chuàng)意宗旨，是要建立一個大家都愿意上網(wǎng)分享樂趣的地盤。如果把互聯(lián)網(wǎng)看成新的地球，扎克伯格就像房地產(chǎn)開發(fā)商，把這個前所未有的空間規(guī)劃設計成了吸引眾多網(wǎng)民的新社區(qū)：這個社區(qū)利用互聯(lián)網(wǎng)的新技術，不斷地為社區(qū)的網(wǎng)民們提供人性化的服務。它是開放式的，網(wǎng)民們正逐步地搬遷入住新社區(qū)，而且相互推薦，猶如多層次市場推銷。扎克伯格用五年時間，把Facebook打造成全球第三大的網(wǎng)站。美國一家互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測機構Hitwise的數(shù)據(jù)顯示，2010年3月，F(xiàn)acebook的訪問量在美國網(wǎng)站總訪問量中所占比例為7.07％，位居美國第一，覆蓋了53％的美國人口。到2010年年底，F(xiàn)acebook全球的注冊人數(shù)已經(jīng)達到5億人，還不包括中國這個13億多人口的未開放的市場。到2011年年底，這一數(shù)據(jù)已經(jīng)飆升到8．5億。據(jù)統(tǒng)計，有5億的用戶每個月至少登錄一次Facebook，而其中有一半的用戶每天都登錄。同時，F(xiàn)acebook非常國際化，有70％的用戶來自美國以外的地區(qū)，網(wǎng)站支持超過70種不同的語言。Facebook然成了一個帝國，其人口數(shù)量僅次于中國和印度，成為全球第三大“國家”，并且這還是一個可以在地域上無限拓展的帝國，就像扎克伯格所形容的“建立在時間和疆域上沒有界限的帝國”。正因如此，愛穿T恤、拖鞋，剛滿26歲的扎克伯格被選為美國《時代》雜志2010年的風云人物。扎克伯格當選的理由是：讓5億多人成功連結在一起，并在他們之間繪制社會關系；創(chuàng)造了一套交換信息的嶄新系統(tǒng)；改變了人們的生活方式?！稌r代》雜志毫不吝惜溢美之詞，稱其為“第三大國的國王”。人們預測，F(xiàn)acebook躍用戶數(shù)量將在2012年的某個時候達到10億的新里程碑。顯然，對于這一預測其帝國掌門人扎克伯格很有信心。他還進一步表示，全球除俄羅斯、日本、中國、韓國四個國家外，F(xiàn)acebook目前在社交網(wǎng)站領域內(nèi)已建立了絕對的統(tǒng)治地位。Facebook跨越了不同的語言障礙，在歐洲、美洲、亞洲、非洲及中東地區(qū)不斷地推進。它如同新的帝國在全球風行，以至不少國家擔心Faceb00k會影響他們的政治制度、社會習慣、傳統(tǒng)文化等，而不得不對其加以防范。Facebook不僅僅在全球流行開來，而且網(wǎng)民對Facebook形成了一種嚴重的依賴，每天一有時間就上Facebook，愛不釋手，甚至忘記功課、約會、吃飯、睡覺。由于網(wǎng)民對Facebook的依賴是如此嚴重，心理學家們發(fā)明了一種新的病癥叫“Facebook上癮癥”。難怪許多網(wǎng)民戲稱Facebook為“非使不可”；而Facebook的競爭對手或利益受威脅者對它恨之入骨，將其稱為“非死不可”。盡管這樣的稱謂多少有些夸張，但Facebook顯然已經(jīng)成為從來不缺少動人故事的互聯(lián)網(wǎng)市場又一塊財富掘金地。



媒體關注與評論
我剛投資的時候，認為扎克伯格是百萬里挑一，現(xiàn)在我覺得他應該是萬億里挑一。    ——大衛(wèi)·斯?jié)?（風險投資基金Greylock Partners合伙人）    我從沒見過有人為了要開發(fā)一款偉大的產(chǎn)品而放棄一款優(yōu)秀的產(chǎn)品，但扎克伯格可以。    ——安德魯·博斯沃斯（Facebook工程師）    扎克伯格偷走了我們所有的東西，這本應是我們的時代。    ——卡梅隆·文克萊沃斯（社交網(wǎng)站ConnectU的創(chuàng)始人）    扎克伯格是一個有才華的人，但是像其他人一樣也會犯錯誤。    ——吉姆·布雷耶（Accel Partners的常務董事）    扎克伯格已從青澀創(chuàng)業(yè)者成為領導者，他有很強的意志，一把抓公司大事，但也能傾聽。    ——李開復 （創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官）


編輯推薦
《facebook之父馬克?扎克伯格:后喬布斯時代的傳奇》編輯推薦：2010年，美國《時代》周刊宣布Facebook創(chuàng)始人年僅26歲的馬克?扎克伯格成為其年度風云人物。2012年2月，F(xiàn)acebook正式向美國SEC提交上市申請，這一消息立刻“搶占”了各大財經(jīng)網(wǎng)站的頭條位置。但是，國內(nèi)的大多數(shù)人從來沒有機會登錄Facebook，也不能親身感受國外媒體所描述的Facebook的各種“給力”應用。為彌補這一遺憾，《facebook之父馬克?扎克伯格:后喬布斯時代的傳奇》為您詳細介紹Facebook及其傳奇式的創(chuàng)始人馬克?扎克伯格。





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