工作頭三年

前言

　　前言　　“職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。”這種說(shuō)法海盜很一直很不喜歡。　　戰(zhàn)場(chǎng)是什么？戰(zhàn)場(chǎng)是刺刀見(jiàn)紅，是你死我活，是血流成河?！　÷殘?chǎng)是嗎？　　你說(shuō)是，那只能說(shuō)明你是一個(gè)職場(chǎng)笨蛋。　　媽媽派兩個(gè)孩子到商店去油和醋。同樣一條路，買油的孩子平平安安回了家，買醋的孩子卻把醋瓶給摔碎了。買醋的孩子解釋說(shuō)自己不小心踩了一塊石頭?！　『⒆?，不是你不小心，是你不用心?！　?ldquo;用不用心”是評(píng)判一個(gè)人是聰明還是愚蠢最好的標(biāo)準(zhǔn)?！　≡袩o(wú)數(shù)個(gè)職場(chǎng)新人咨詢海盜如何在職場(chǎng)上快速游刃有余。他們希望自己能在職場(chǎng)少走彎路、少進(jìn)誤區(qū)、少被整、少掉進(jìn)可怕的陷阱。在他們的眼里，職場(chǎng)不僅僅是戰(zhàn)場(chǎng)甚至可以說(shuō)是地獄?！　『１I混跡職場(chǎng)十幾年，從不諳世事混到江湖老手，經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)風(fēng)風(fēng)雨雨，遇到過(guò)各種型號(hào)的“牛頭馬面”，遭遇過(guò)借別人的手指頭也數(shù)不過(guò)來(lái)的溝溝坎坎，讓人欺負(fù)過(guò)，讓人暗算過(guò)，中過(guò)人家的陰謀詭計(jì)，也曾給人家的絆馬索絆得滿嘴是泥。　　可是海盜從來(lái)沒(méi)覺(jué)得職場(chǎng)是戰(zhàn)場(chǎng)，有時(shí)甚至覺(jué)得職場(chǎng)是一個(gè)游樂(lè)場(chǎng)。　　職場(chǎng)是戰(zhàn)場(chǎng)還是游樂(lè)場(chǎng)起決定性的是你而不是職場(chǎng)，關(guān)鍵看你用不用心。　　數(shù)不清的職場(chǎng)新人急于成功，海盜告訴你：只要你用了心，其實(shí)這很簡(jiǎn)單?！　≡谶@本書(shū)里，海盜憑著自己這十幾年的職場(chǎng)經(jīng)歷，以輕松、幽默、好讀的筆法把自己這么多年領(lǐng)悟到的職場(chǎng)心得教給大家，讓你們從一個(gè)職場(chǎng)新人一步步成為一個(gè)能在職場(chǎng)上如魚(yú)得水、游刃有余的職場(chǎng)精英。

內(nèi)容概要

這是一部可以使職場(chǎng)新人迅速適應(yīng)職場(chǎng)的職場(chǎng)秘籍。
如果你是一個(gè)職場(chǎng)新人，如果你想有美好的職場(chǎng)前景，想在職場(chǎng)上干一番事業(yè)，如果你在職場(chǎng)中遭遇瓶頸，從這本書(shū)里你可以找到你需要的東西。
這本書(shū)里沒(méi)有虛頭虛腦、廢話連篇的空洞說(shuō)教，是以一個(gè)職場(chǎng)老鳥(niǎo)的角度通過(guò)九個(gè)章節(jié)，細(xì)致入微地為職場(chǎng)新人們剖析在職場(chǎng)中可能會(huì)遇到的一些職場(chǎng)問(wèn)題，希望職場(chǎng)新人們能從這本書(shū)里得到有益的啟發(fā)。
這本書(shū)里沒(méi)有什么高深的理論，只有針對(duì)具體事例的詳細(xì)解析和具體指導(dǎo)，突出實(shí)用性、可操作性和娛樂(lè)性。

作者簡(jiǎn)介

　　遠(yuǎn)東海盜，本名楊本成，職業(yè)經(jīng)理人，被一本《胡雪巖傳》騙入職場(chǎng)十?dāng)?shù)年至今仍逃脫不得。
有著16年的大型企業(yè)工作經(jīng)歷，涉足房地產(chǎn)、廣告、網(wǎng)絡(luò)、食品、進(jìn)出口等多個(gè)行業(yè)，混跡銷售、市場(chǎng)、培訓(xùn)等多個(gè)部門，現(xiàn)為東北地區(qū)某大型食品集團(tuán)公司高管（被天涯粉絲戲稱為“職場(chǎng)師爺”）。
混跡天涯論壇多年，文風(fēng)以犀利調(diào)侃、另類生猛見(jiàn)長(zhǎng)，博客點(diǎn)擊過(guò)千萬(wàn)，作品網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載過(guò)億。所著《白天不懂夜的黑》、《必?？汀?、《如何讓老板為你端茶送水》被天涯論壇多次推薦至首頁(yè)，為眾多網(wǎng)友和讀者所追捧。其中《如何讓老板為你端茶送水》被多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采用為培訓(xùn)教材。

書(shū)籍目錄

第一章　別聽(tīng)“職場(chǎng)張悟本”胡吣
　胡吣1“臉皮要厚，心眼要黑”
　胡吣2“把領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題記在本子上備用”
　胡吣3“讓鋒芒畢露的同事做你的墊腳石”
　胡吣4“同事往往是冤家”
　胡吣5“讓同事分?jǐn)偰愕腻e(cuò)誤”
　胡吣6“我的成功你可以復(fù)制”
　胡吣7“你要學(xué)會(huì)說(shuō)‘哥就是這樣，愛(ài)誰(shuí)誰(shuí)！’”
　胡吣8“遠(yuǎn)離老板少是非”
　胡吣9員工一定要對(duì)公司忠誠(chéng)嗎？
第二章　職場(chǎng)新人九守則
　做一個(gè)單純、勤奮的人
　聰明人都懂“吃虧是?！?br />　不要成為“圈外人”
　做個(gè)會(huì)來(lái)事兒的人
　尊重所有的同事
　別太拿自己當(dāng)回事
　跟公司叫板是傻蛋
　買賣不成仁義在
　一定要寫工作日志
第三章　新手怎么變成老手
　弄一身好行頭
　擦亮你的眼睛
　養(yǎng)成好習(xí)慣，美女圍著轉(zhuǎn)
　要有“水蛭精神”
　放低心態(tài)，甘為人下
　重視匯報(bào)工作
　?？疵椎甑拿赘?br />　成為精通本職業(yè)務(wù)的精英
　耍陰謀詭計(jì)的都是傻蛋
　抱怨不是你該干的
第四章　職場(chǎng)潛規(guī)則
　潛規(guī)則1不要把別人設(shè)定為“敵人”
　潛規(guī)則2心存感恩之心
　潛規(guī)則3“創(chuàng)業(yè)”你不一定玩得好
　潛規(guī)則4慶幸自己“被利用”
　潛規(guī)則5天助自助
　潛規(guī)則6不要總想著跳槽
　潛規(guī)則7選對(duì)方向比努力本身更重要
　潛規(guī)則8遠(yuǎn)小人，近君子
　潛規(guī)則9學(xué)會(huì)分清輕重緩急
　潛規(guī)則10學(xué)會(huì)去愛(ài)
　潛規(guī)則11不要回避困難和麻煩
第五章　如何更好地跟上司相處
　脫下你的金色外衣
　學(xué)會(huì)了解上司
　跟上司的相處之道
　不要得罪上司身邊的小狐貍
　你業(yè)績(jī)的一半是上司的
　越級(jí)上報(bào)等同于往火坑里跳
　忠言不一定非得逆耳
　不要將棘手的問(wèn)題往上推
　讓上司不爽，咋辦
　讓上司賞識(shí)的關(guān)鍵
　做一只忙碌的小蜜蜂
　新手怎樣得到提拔
　和上司相處的8個(gè)注意事項(xiàng)
第六章　怎么處理好跟同事的關(guān)系
　不要把私人情緒帶到工作中去
　不要跟老手論短長(zhǎng)
　不要獨(dú)享工作業(yè)績(jī)
　幫人就是幫自己
　先做人后做事
　正確的說(shuō)話方式
　把難以相處的同事塞進(jìn)電視機(jī)
第七章　7顆職場(chǎng)地雷
　第1顆職場(chǎng)地雷：把大樹(shù)當(dāng)成歪脖樹(shù)
　第2顆職場(chǎng)地雷：亂評(píng)價(jià)上司
　第3顆職場(chǎng)地雷：喜歡做“二八少女”
　第4顆職場(chǎng)地雷：玩辦公室戀情
　第5顆職場(chǎng)地雷：怨氣沖天
　第6顆職場(chǎng)地雷：喜歡做“悶葫蘆”
　第7顆職場(chǎng)地雷： 不會(huì)融入團(tuán)隊(duì)
第八章　如何和老板相處
　老板喜歡給哪些員工漲工資
　老板是只“可憐鳥(niǎo)”
　怎么和老板相處
第九章　和老板再見(jiàn)不要說(shuō)“永別”
　記著老板的好，忘掉老板的不好
　不要在新老板面前說(shuō)前老板壞話
　記著偶爾請(qǐng)前老板喝點(diǎn)小酒
　也算是結(jié)束語(yǔ)

章節(jié)摘錄

　　到底向你們胡吣是什么破爛貨?！　『?、“臉皮要厚，心眼要黑。”　　有一則調(diào)侃陜西人的笑話：某陜西人說(shuō)：“我要是當(dāng)上皇帝，我一頓吃得兩碗油潑面，吃一碗倒一碗。”　　可見(jiàn)，一個(gè)偏居山鄉(xiāng)的人心里的皇帝生活無(wú)非一天可以吃上兩碗油潑面而且可以比較牛氣的吃一碗倒一碗?！　∵@則笑話總讓我們想起那些根本就沒(méi)在職場(chǎng)上呆過(guò)多久，卻洋洋灑灑寫出許多職場(chǎng)“巨著”的所謂的“職場(chǎng)專家”的可笑嘴臉?！　『１I不止一次地聽(tīng)到那些口吐白沫的職場(chǎng)磚家們告訴那些剛?cè)肼殘?chǎng)的新人——在職場(chǎng)之內(nèi)，想生存，想發(fā)展，想不被別人算計(jì)，想得到老板的青睞，一定要做到“臉皮要厚，心眼要黑。”　　這些職場(chǎng)“老手”用幾百頁(yè)紙告訴職場(chǎng)新人一些諸如：你們想在職場(chǎng)上混得好，就得聽(tīng)他們的——“臉皮要厚，心眼要黑。”之類的讓職場(chǎng)新人不學(xué)好的鬼話?！　『１I實(shí)在想跟這些所謂的職場(chǎng)“老手”坐在一起好好理論理論。職場(chǎng)是個(gè)小社會(huì)?；橐霾皇菃?？　　既然都是，你們這么總是把同事和老板事先設(shè)定為“壞人”的歪理邪學(xué)為什么不回家教教你老婆？　　你們有沒(méi)有告訴你老婆：“在婚姻之中，不要跟老公成為親人，要跟老公留點(diǎn)心眼兒，不要對(duì)老公實(shí)心實(shí)意，弄不好老公就玩死你。”這類壞了良心了話？　　我敢說(shuō)，你們沒(méi)有?！　∫?yàn)槟銈儾幌胱屇憷掀艑W(xué)壞。你們不想你老婆學(xué)壞，干嘛教人家小朋友學(xué)壞。　　你們多少也讀過(guò)幾本破書(shū)，應(yīng)該懂得“己之不欲，勿施于人”的淺顯道理吧？　　為什么總要把職場(chǎng)中的老板和同事設(shè)定為“壞人”呢？　　害怕同事算計(jì)你？害怕老板害你？　　海盜在職場(chǎng)混跡十幾年，也遇到過(guò)被同事算計(jì)，也曾被老板下過(guò)絆馬索。　　可是海盜一直沒(méi)有放棄把同事和老板當(dāng)成朋友來(lái)相處的想法?！　槭裁?？　　海盜認(rèn)為，人心里總有“一桿秤”。　　即使再壞的人，他也會(huì)有善的一面，而且他的善與惡是決定你對(duì)人家是善還是惡?！　∧銓?duì)人家好，你不心存害人家之意，人家為什么要害你呢？人家吃飽了沒(méi)事干呀？　　海盜問(wèn)一下你們這些“職場(chǎng)張悟本”們，你走在路上害怕警察嗎？海盜告訴你，我從來(lái)不怕?！　槭裁?？　　因?yàn)槲覜](méi)做違法的事，人家警察為什么要找我的麻煩？　　如果你們害怕，我敢肯定你們一定是觸犯了國(guó)家的某項(xiàng)法律，因?yàn)橹挥凶锓覆艜?huì)害怕警察。你不做虧心事，怕什么半夜鬼敲門？　　如果有時(shí)間，你們?nèi)プx一些發(fā)達(dá)國(guó)家成功商人和企業(yè)家的回憶錄，你會(huì)發(fā)現(xiàn)：和同事和老板成為朋友對(duì)一個(gè)成功者來(lái)說(shuō)是多么重要的一件事??！　　“臉皮要厚”？你是不是認(rèn)為那些事業(yè)成功人士都是“不要臉”不要出來(lái)的呀？　　為了能零距離地揭開(kāi)這些“職場(chǎng)張悟本”的畫皮，海盜先“抄襲”一則某位現(xiàn)在很火的職場(chǎng)磚家用來(lái)說(shuō)明在職場(chǎng)中“臉皮要厚”的案例?！　∪毡就其N大師尾志忠史要向一位外科醫(yī)生生推銷他的一本百科全書(shū)，他多次上門，可是外科醫(yī)生總是拒絕買他的書(shū)。幾經(jīng)失敗后，他了解到這位醫(yī)生的母親是開(kāi)澡堂子的，于是他就去那個(gè)澡堂子洗了個(gè)澡。然后才又去拜訪了那位外科醫(yī)生。醫(yī)生跟以前一樣還是拒絕買他的百科全書(shū)。于是這位推銷大帥說(shuō)了一句，“我已到你母親那里洗得干于凈凈才來(lái)，應(yīng)該有資格與你談?wù)劙?rdquo;，他這句話引起了外科醫(yī)生的好感。于是外科醫(yī)生就掏錢買了他一本百科全書(shū)?！糎T〗　　這則案例初看起來(lái)實(shí)在是勵(lì)志無(wú)比。人家多次拒絕買他的書(shū)，他就去人家老娘那洗個(gè)澡，在人家的澡堂子消費(fèi)一下，以博得人家的好感，人家被他感動(dòng)，買了本書(shū)。　　可是這是故事要是說(shuō)給那些有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn)的老手們聽(tīng)，這些老手能笑死?！　∴?，人家媽媽是開(kāi)澡堂子的你為了賣一本書(shū)就去人家的澡堂子里洗個(gè)澡?！　∫侨思覌寢屖琴u推土機(jī)的，你是不是要去買一臺(tái)推土機(jī)呀？　　人家一次一次地拒絕買你的書(shū)，你就厚著臉皮一次一次地上門去糾纏人家，跟他陪笑臉，夸他長(zhǎng)得帥。別的不說(shuō)，這一次一次上門的車費(fèi)得花多少錢？你一本書(shū)能賺多少錢，你做業(yè)務(wù)不會(huì)是為了幫老板賠錢的吧？　　海盜以一個(gè)從事多年銷售工作的過(guò)來(lái)人的身份告訴你們，在實(shí)際的銷售工作中，玩厚臉皮的都是分不清四六找不著南北的呆滯業(yè)務(wù)員所用的把戲，是非常低端的一種銷售手段。　　銷售工作的關(guān)鍵點(diǎn)是：真正地找到客戶的“需求點(diǎn)”。只要你找到了客戶的“需求點(diǎn)”，知道他所需要的東西是什么，你再把你的產(chǎn)品介紹給他，讓他了解到你的產(chǎn)品可以幫助到他，你才會(huì)贏得客戶，從而完成銷售工作?？亢衲樀礁思夷?，只會(huì)讓人家把你當(dāng)狗攆?！　≡蹅?cè)僬f(shuō)說(shuō)這“心眼要黑”?！　『１I還是再“抄襲”一下人家“職場(chǎng)張悟本”的事例。　　“職場(chǎng)張悟本”要引用這則事例是要證明自己“心眼黑”在銷售工作中的無(wú)比奇效?！　⌒埡托±顬榕笥殃P(guān)系，小張為A公司銷售部業(yè)務(wù)員，系老員工，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，銷售渠道寬廣；小李為B公司業(yè)務(wù)員，系應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，剛?cè)肼毜戒N售部，沒(méi)工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有銷售網(wǎng)絡(luò)?！　、B公司看中某目標(biāo)客戶C公司，A公司派小張去攻堅(jiān)，可是因?yàn)镃公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求特別嚴(yán)格，A、B公司兩公司的產(chǎn)品都不能達(dá)到C公司的要求，所以小張幾經(jīng)攻關(guān)，無(wú)果。閑談時(shí)把這事講給小李聽(tīng)。小李覺(jué)得這是一個(gè)可以在上司和老板面前露臉的一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，于是用了一個(gè)不恰當(dāng)?shù)姆椒?，修改了一個(gè)質(zhì)檢報(bào)告的數(shù)據(jù)，從而得到了C公司的認(rèn)可。因此小李做成了這一單生意，并得到了同事、上司和老板的認(rèn)可?！糎T〗　　對(duì)于這個(gè)故事的真實(shí)性，海盜無(wú)從考證其真?zhèn)?。不過(guò)，不得不承認(rèn)，現(xiàn)在，有些公司的確會(huì)用一些上不得臺(tái)面的手段贏得生意?！　〉?，海盜認(rèn)為：在銷售工作中玩“黑心眼。”之類的把戲都是那些類似街頭走街串巷賣蟑螂藥的爛公司。他們是抱著能騙一個(gè)是一個(gè)，賣完就閃的想法，完全不顧及什么市場(chǎng)渠道的維護(hù)?！　′N售工作講究的整個(gè)銷售過(guò)程的長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性，簡(jiǎn)單地就是你得長(zhǎng)期不斷地讓他買你的貨?！　”热?，有的公司為了打開(kāi)市場(chǎng)都會(huì)設(shè)定一個(gè)“市場(chǎng)培育期”，說(shuō)到底就是賠錢賺人氣?！　‖F(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，你跟人家玩“誠(chéng)信雙贏”還來(lái)不及，你還跟人家玩“黑心眼”，騙人家？　　這種生意即使做成了一兩單，海盜可以負(fù)責(zé)任地說(shuō)，早早晚晚，人家會(huì)發(fā)現(xiàn)你的貓膩。　　到那個(gè)時(shí)候，生意搞砸了不說(shuō)，說(shuō)不準(zhǔn)人家能打你個(gè)滿地找牙?！　∵@叫什么，這叫“多行不義必自斃。”　　作為一個(gè)職場(chǎng)老手，我對(duì)所有我能夠見(jiàn)到的職場(chǎng)新人都說(shuō)過(guò)一句話：如果你承認(rèn)你還是個(gè)職場(chǎng)新手，你就千萬(wàn)不要相信更不要試圖用《厚黑學(xué)》去解決你遇到的職場(chǎng)問(wèn)題。為什么這么說(shuō)，因?yàn)椋氵€是個(gè)新手，在現(xiàn)階段，你的職場(chǎng)應(yīng)變功夫還很稚嫩，就是讓你厚你都不會(huì)厚，讓你黑，你都黑不起來(lái)。　　……

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　內(nèi)容很貼近生活，給出了許多具體的處理方法，不像有的“磚家”說(shuō)的那樣虛頭虛腦，廢話連篇。看完后受用無(wú)窮啊，十分感謝！　　——網(wǎng)友 黃金買醉　　這是我迄今為止，看過(guò)的最誠(chéng)懇、最富實(shí)踐精神、教職場(chǎng)新人成長(zhǎng)的書(shū)籍！　　——網(wǎng)友  rain1015　　海盜哥的文章很實(shí)在很受用，對(duì)于像我這樣沒(méi)有職場(chǎng)經(jīng)歷的新人來(lái)說(shuō)猶如撥云見(jiàn)日，讓我茅塞頓開(kāi)。以后工作要時(shí)刻警記海盜哥的話，少碰點(diǎn)壁?！　?mdash;—網(wǎng)友  2011夏末　　經(jīng)典，太經(jīng)典了。特別是要了解上司的需求，匯報(bào)工作大于干工作那幾段，直接令本人茅塞頓開(kāi)?！　?mdash;—網(wǎng)友  隱藏浮華　　關(guān)于潛規(guī)則的解說(shuō)精彩到位，擊掌贊嘆，很多潛規(guī)則，上不得臺(tái)面，但是不能沒(méi)有，對(duì)于老板來(lái)說(shuō)這是維系整體平衡的需要！　　——網(wǎng)友 踏雪尋梅1990

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