沒(méi)有如果只講結(jié)果

前言

沒(méi)有如果，只講結(jié)果結(jié)果，是企業(yè)和員工生存的保障、成長(zhǎng)的基石。只有創(chuàng)造結(jié)果，企業(yè)才會(huì)有利潤(rùn)；只有創(chuàng)造結(jié)果，員工才能獲得報(bào)酬；只有創(chuàng)造結(jié)果，公司和個(gè)人才能夠優(yōu)勢(shì)生存，締造常青基業(yè)。放棄了對(duì)結(jié)果的堅(jiān)守，就放棄了生存的根本。百事可樂(lè)就是這樣一個(gè)堅(jiān)持“結(jié)果決定一切”的公司。它推崇一種深入持久的“執(zhí)行力”文化，強(qiáng)調(diào)員工“主動(dòng)執(zhí)行”公司的任務(wù)，100%地完成它。在通用電氣（GE）公司，業(yè)績(jī)?cè)谄浜诵膬r(jià)值觀中占有十分重要的地位，衡量員工的標(biāo)準(zhǔn)是他在GE的業(yè)績(jī)，是他為GE所作的貢獻(xiàn)，員工現(xiàn)在及今后的表現(xiàn)比他過(guò)去的經(jīng)歷更重要。不光百事和GE，任何一家企業(yè)都要求員工拿結(jié)果來(lái)回復(fù)。要“結(jié)果”，就必須拋棄“如果”。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，任何為失敗進(jìn)行的辯解都將導(dǎo)致沒(méi)有結(jié)果。結(jié)果是個(gè)人工作成果的最有力證明，鮮花和掌聲只會(huì)獻(xiàn)給那些創(chuàng)造出結(jié)果的人。在優(yōu)秀者身上，“沒(méi)有如果，只講結(jié)果”體現(xiàn)出一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種杰出的執(zhí)行能力。他們總是出色地完成上級(jí)安排的任務(wù)，替上級(jí)解決問(wèn)題，而不是找借口推脫；他們總是最大限度地滿足客戶提出的要求，而不是找借口推諉；他們總是盡全力配合完成團(tuán)隊(duì)的工作，而不是找借口拒絕。任何以“如果”開(kāi)頭的理由都沒(méi)有價(jià)值，因?yàn)閳?zhí)行要的就是結(jié)果。想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中有所發(fā)展，就必須牢記，拿出結(jié)果的人，才是最有能力的人，不找任何借口，全力以赴取得結(jié)果才是最重要的。本書(shū)針對(duì)企業(yè)普遍存在的借口現(xiàn)象提供了詳細(xì)的解決方案，從專(zhuān)業(yè)能力、工作智慧、行動(dòng)步驟等角度提出實(shí)現(xiàn)結(jié)果的現(xiàn)實(shí)途徑，分析深入淺出，案例新穎幽默，方案切實(shí)可行，希望本書(shū)能讓你順利找到針對(duì)性的意見(jiàn)和建議。讓我們主動(dòng)拋棄“如果”吧，對(duì)自己的工作負(fù)起責(zé)任，積極主動(dòng)地完成自己的工作，成為“沒(méi)有如果，只講結(jié)果”的優(yōu)秀員工?！皼](méi)有如果，只講結(jié)果”，成功注定屬于那些不找借口的人！

內(nèi)容概要

　　本書(shū)針對(duì)企業(yè)普遍存在的借口現(xiàn)象提供了詳細(xì)的解決方案，從專(zhuān)業(yè)能力、工作智慧、行動(dòng)步驟等角度提出實(shí)現(xiàn)結(jié)果的現(xiàn)實(shí)途徑，分析深入淺出，案例新穎幽默，方案切實(shí)可行，希望《沒(méi)有如果只講結(jié)果》能讓你順利找到針對(duì)性的意見(jiàn)和建議。

書(shū)籍目錄

第1章  沒(méi)有結(jié)果，就沒(méi)有生存——結(jié)果是企業(yè)和員工的唯一底線
  結(jié)果是生存之本——沒(méi)有結(jié)果一切都是空談
  結(jié)果是發(fā)展的保證——結(jié)果決定企業(yè)的行業(yè)座次
  老板為什么聘你——結(jié)果決定員工的職場(chǎng)位置
  不重苦勞重功勞——結(jié)果是檢驗(yàn)成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)
  有業(yè)績(jī)才有競(jìng)爭(zhēng)力——結(jié)果是對(duì)能力最好的證明
第2章  沒(méi)有如果，只講結(jié)果——員工的天職是創(chuàng)造價(jià)值
  熱愛(ài)企業(yè)不靠嘴，創(chuàng)造業(yè)績(jī)來(lái)證明
  樹(shù)立結(jié)果心態(tài)：不是想要，而是一定要
  全力以赴，對(duì)結(jié)果志在必得
  讓顧客滿意才是最好的結(jié)果
  對(duì)工作負(fù)責(zé)，給老板想要的結(jié)果
  “認(rèn)真”是贏得結(jié)果的不二法門(mén)
  做結(jié)果創(chuàng)造者，不做結(jié)果破壞者
第3章  拋棄借口，迎難而上——不找借口，一切皆有可能
  西點(diǎn)軍校的執(zhí)行準(zhǔn)則：沒(méi)有任何借口
  如果無(wú)法選擇角色，就選擇好好干
  不找借口，再艱巨的任務(wù)也能完成
  不找借口，再?gòu)?fù)雜的關(guān)系也能處理好
  不找借口，再難解決的問(wèn)題也能解決
  拋棄借口基因，不讓借口成為習(xí)慣
第4章  過(guò)程≠結(jié)果——掃除對(duì)結(jié)果認(rèn)識(shí)的五大誤區(qū)
  完成任務(wù)≠結(jié)果：對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)而不是對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)
  好態(tài)度≠好結(jié)果：態(tài)度不能換來(lái)認(rèn)可，而結(jié)果能
  薪水≠結(jié)果：成長(zhǎng)比薪水更重要
  開(kāi)會(huì)≠落實(shí)：沒(méi)有落實(shí)，一切都等于零
  效率≠效果：忙要忙到點(diǎn)子上
第5章  沒(méi)有如果，只有如何——優(yōu)秀員工追求結(jié)果的七大行動(dòng)模式
第一大模式：少抱怨環(huán)境，改變自我是根本
第二大模式：不止于“嘴上”，落實(shí)在行動(dòng)上
第三大模式：鎖定目標(biāo)，射中結(jié)果靶心
第四大模式：分清輕重緩急，重要的事永遠(yuǎn)第一
第五大模式：磨煉技能，提高自己的含金量
第六大模式：果斷決定，快速解決問(wèn)題
第七大模式：管理時(shí)間，讓工作更有效率
第6章  鎖定責(zé)任，才能鎖定結(jié)果——讓問(wèn)題到“我”為止
  問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，不要“躲貓貓”
  明確崗位職責(zé)，讓結(jié)果無(wú)可挑剔
  把公司的事當(dāng)做自己的事
  凡事從“我”做起
  安全生產(chǎn)空轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)了等于白轉(zhuǎn)
  敢于對(duì)錯(cuò)誤負(fù)責(zé)，才可能有好結(jié)果
  推掉責(zé)任意味著推掉了業(yè)績(jī)
第7章  及時(shí)復(fù)命，高效執(zhí)行——拿結(jié)果回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)
  復(fù)命：沒(méi)有任何借口，無(wú)條件服從
  不要把問(wèn)題給老板，要拿結(jié)果回復(fù)
  高頻率復(fù)命：堅(jiān)決執(zhí)行“四小時(shí)復(fù)命制”
  提出問(wèn)題時(shí)，帶上解決問(wèn)題的方案
  最好的時(shí)機(jī)是馬上，最差的時(shí)機(jī)是明天
  遲疑不決、優(yōu)柔寡斷會(huì)讓責(zé)任落空
第8章  有規(guī)必行，有禁必止——企業(yè)制度保證良好結(jié)果
  讓任務(wù)在紀(jì)律的保障下完美落實(shí)
  把落實(shí)中的責(zé)任鏈條簡(jiǎn)單化
  嚴(yán)守操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)
  把制度作為準(zhǔn)繩，使落實(shí)具體到位
第9章  一次到位，結(jié)果不移位——第一次就把事情做對(duì)
  “做事”是完成任務(wù)，“做成事”才做出結(jié)果
  做事一次到位的標(biāo)準(zhǔn)：按時(shí)、保質(zhì)、保量
  杜絕疏漏，保證各環(huán)節(jié)趨于“零缺陷”
  精益求精，永遠(yuǎn)不說(shuō)“做得夠好了”
  將1%的失誤化解，才會(huì)有100%的結(jié)果
  一定要補(bǔ)足落實(shí)的“最后一節(jié)課”
第一次就把事做對(duì)
第10章  不折不扣，完美執(zhí)行——把事情做到極致
  優(yōu)化工作流程，確保工作結(jié)果
  量化工作標(biāo)準(zhǔn)，讓任務(wù)更具可操作性
  學(xué)會(huì)統(tǒng)籌規(guī)劃，讓工作系統(tǒng)化和程序化
  學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換思路，柔性執(zhí)行也能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)
  培養(yǎng)專(zhuān)注能力，將任務(wù)在高效執(zhí)行中落實(shí)
  消滅“想當(dāng)然”，確保執(zhí)行不會(huì)前功盡棄
第11章  山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去——只為結(jié)果找方法
  沒(méi)有淡季的市場(chǎng)，只有淡季的思想
  四兩撥千斤，用杠桿撬動(dòng)地球
  走不一樣的路，好創(chuàng)意帶來(lái)超值回報(bào)
  智者善于以他人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短
  頭腦冷靜，才能想到好辦法
  木桶原理：盯住你最短的木板
  只要思想不滑坡，方法總比困難多
第12章  與其等待，不如出擊——像狼一樣去追求結(jié)果
  狼性哲學(xué)：比別人跑得快才能占據(jù)主動(dòng)
  主動(dòng)補(bǔ)上缺口，工作沒(méi)有空白地帶
  不做“木偶”，主動(dòng)去做自己該做的事
  馬上行動(dòng)，想到就立即去做
  放手去做，在嘗試中讓自己“物超所值”
  搶額外的任務(wù)，機(jī)會(huì)從天而降
  積極參與，為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：許多企業(yè)和個(gè)人可能都遇到過(guò)這樣的問(wèn)題：看上去很好的市場(chǎng)策略卻不能取得較好的市場(chǎng)效益；不管自己多么努力，都無(wú)法取得好的業(yè)績(jī)……其實(shí)，對(duì)任何一個(gè)企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)，不管確定了怎樣的戰(zhàn)略和目標(biāo)，不管為此付出了多少努力，最重要的就是出結(jié)果。結(jié)果決定一切，沒(méi)有結(jié)果，一切都是空談。這種“結(jié)果決定一切”的信念，是指對(duì)他人的承諾能在限定時(shí)間內(nèi)給出一個(gè)結(jié)果。它不是交差，而是要完成任務(wù)；不是做事，而是要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值。贏得結(jié)果，是公司和個(gè)人能夠保持優(yōu)勢(shì)生存，締造常青基業(yè)的根本保障。放棄了對(duì)結(jié)果的堅(jiān)守，就放棄了生存的根本。在百度，新入職的技術(shù)員被安排在9個(gè)序列的技術(shù)崗位上，這9個(gè)序列的技術(shù)崗位共分為57個(gè)技術(shù)職稱(chēng)，每半年進(jìn)行一次評(píng)定，表現(xiàn)出色的人可以被破格提拔，表現(xiàn)最差的人則很有可能被淘汰。崔珊珊進(jìn)入百度公司的時(shí)候，是一名普通的技術(shù)員，技術(shù)等級(jí)很低，薪水也比別人低得多，而且公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)很激烈，她隨時(shí)都有被淘汰的可能。但是她一直抱著這樣一個(gè)信念：“只要我能努力給公司帶來(lái)業(yè)績(jī)，公司一定會(huì)認(rèn)可我。”在這一信念的指引下，崔珊珊通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，掌握了過(guò)硬的技能，為公司創(chuàng)造了很可觀的業(yè)績(jī)，而她自己自然也得到了公司的認(rèn)可。她在百度經(jīng)歷了工程師、高級(jí)工程師、技術(shù)經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)五個(gè)級(jí)別的晉升，從一名普通員工成長(zhǎng)為一名高級(jí)管理者。她從最開(kāi)始單純做技術(shù)，轉(zhuǎn)為管理自己部門(mén)內(nèi)的工程師，確保他們創(chuàng)造出最好的技術(shù)產(chǎn)品。崔珊珊用自己的努力為公司創(chuàng)造了可觀的業(yè)績(jī)，也成就了她自己。在百度，像崔珊珊這樣把為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)放在第一位的員工很多，他們的目標(biāo)就是在自己所在的領(lǐng)域中做到最好，而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是為公司生產(chǎn)出最棒的產(chǎn)品。無(wú)論從事哪一行，你都必須用工作的結(jié)果證明你的價(jià)值，證明你可以促進(jìn)公司的發(fā)展。誰(shuí)為公司創(chuàng)造結(jié)果，誰(shuí)就更可能得到老板的重用。結(jié)果決定一切，員工生存要靠結(jié)果，一家公司的發(fā)展要靠結(jié)果。有了結(jié)果，員工才可以掙到更多的薪水，保證自己的生存；結(jié)果可以為公司帶來(lái)利潤(rùn)，有了利潤(rùn)才能不斷生產(chǎn)，不斷擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模。結(jié)果之于企業(yè)和員工，就像魚(yú)兒之于水。企業(yè)的每位員工都要樹(shù)立起主人翁的意識(shí)，把公司當(dāng)成自己的，認(rèn)真做好自己的工作，拿出結(jié)果來(lái)。結(jié)果力訓(xùn)練對(duì)任何企業(yè)和個(gè)人而言，一切必須以結(jié)果為導(dǎo)向。作為員工，我們要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存，使自己立于不敗之地，就必須為企業(yè)創(chuàng)造結(jié)果。1.忠于自己的企業(yè)任何時(shí)候，員工的忠誠(chéng)永遠(yuǎn)是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線。只有忠訪于自己的企業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)造結(jié)果，員工才能擁有生存和發(fā)展的空間。2.付諸行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果的關(guān)鍵在于行動(dòng)，就是把決策付諸行動(dòng)，讓企業(yè)中的每個(gè)成員都盡到自己的責(zé)任，進(jìn)而取得預(yù)期的結(jié)果。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，付諸行動(dòng)蒯是把嘴上說(shuō)的、紙上寫(xiě)的貫徹到實(shí)際行動(dòng)中，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。3.對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)優(yōu)秀的員工有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是對(duì)結(jié)果負(fù)有強(qiáng)烈的責(zé)任感。如果你想成為卓越的人才，如果你想成功，那么首先就要做到對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。P2-4

媒體關(guān)注與評(píng)論

在工作中，每個(gè)人都應(yīng)該發(fā)揮自己最大的潛能，努力工作，而不是耗費(fèi)時(shí)間去尋找借口。因?yàn)楣景才拍阍谀硞€(gè)崗位上，是為了讓你解決問(wèn)題，而不是聽(tīng)你那些關(guān)于困難的長(zhǎng)篇累牘的分析?！　　ㄓ秒姎夤厩癈EO杰克·韋爾奇積極主動(dòng)是每一個(gè)追求成功的人所必須具有的人生態(tài)度?！　　睦韺W(xué)家維克托·弗蘭克一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是看一個(gè)企業(yè)的員工是增值的資產(chǎn)還是負(fù)債。　　——海爾集團(tuán)總裁張瑞敏中國(guó)企業(yè)要贏得世界，首先要贏得客戶，要贏得客戶，就要恪守責(zé)任精神！職場(chǎng)人要邁向成功，首先要贏得企業(yè)尊重，要贏得企業(yè)尊重，就要以負(fù)責(zé)任的精神做事！　　——格力電器股份有限公司總裁兼副董事長(zhǎng)董明珠

編輯推薦

《沒(méi)有如果只講結(jié)果:打造不找借口的一流執(zhí)行者》是打造不找借口的落實(shí)型員工，全面提升組織成員的執(zhí)行力，杜絕借口，醫(yī)治職場(chǎng)借口弊病，創(chuàng)造價(jià)值，鍛造一流執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。任何以“如果”開(kāi)頭的理由都沒(méi)有價(jià)值，因?yàn)閳?zhí)行要的就是結(jié)果。想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中有所發(fā)展，就必須牢記，拿出結(jié)果的人，才是最有能力的人，不找任何借口，全力以赴取得結(jié)果才是最重要的。

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