沒有如果只講結(jié)果

前言

沒有如果，只講結(jié)果結(jié)果，是企業(yè)和員工生存的保障、成長的基石。只有創(chuàng)造結(jié)果，企業(yè)才會有利潤；只有創(chuàng)造結(jié)果，員工才能獲得報酬；只有創(chuàng)造結(jié)果，公司和個人才能夠優(yōu)勢生存，締造常青基業(yè)。放棄了對結(jié)果的堅守，就放棄了生存的根本。百事可樂就是這樣一個堅持“結(jié)果決定一切”的公司。它推崇一種深入持久的“執(zhí)行力”文化，強調(diào)員工“主動執(zhí)行”公司的任務(wù)，100%地完成它。在通用電氣（GE）公司，業(yè)績在其核心價值觀中占有十分重要的地位，衡量員工的標(biāo)準(zhǔn)是他在GE的業(yè)績，是他為GE所作的貢獻(xiàn)，員工現(xiàn)在及今后的表現(xiàn)比他過去的經(jīng)歷更重要。不光百事和GE，任何一家企業(yè)都要求員工拿結(jié)果來回復(fù)。要“結(jié)果”，就必須拋棄“如果”。在激烈的市場競爭環(huán)境下，任何為失敗進(jìn)行的辯解都將導(dǎo)致沒有結(jié)果。結(jié)果是個人工作成果的最有力證明，鮮花和掌聲只會獻(xiàn)給那些創(chuàng)造出結(jié)果的人。在優(yōu)秀者身上，“沒有如果，只講結(jié)果”體現(xiàn)出一種服從、誠實的態(tài)度，一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種杰出的執(zhí)行能力。他們總是出色地完成上級安排的任務(wù)，替上級解決問題，而不是找借口推脫；他們總是最大限度地滿足客戶提出的要求，而不是找借口推諉；他們總是盡全力配合完成團(tuán)隊的工作，而不是找借口拒絕。任何以“如果”開頭的理由都沒有價值，因為執(zhí)行要的就是結(jié)果。想在競爭激烈的職場中有所發(fā)展，就必須牢記，拿出結(jié)果的人，才是最有能力的人，不找任何借口，全力以赴取得結(jié)果才是最重要的。本書針對企業(yè)普遍存在的借口現(xiàn)象提供了詳細(xì)的解決方案，從專業(yè)能力、工作智慧、行動步驟等角度提出實現(xiàn)結(jié)果的現(xiàn)實途徑，分析深入淺出，案例新穎幽默，方案切實可行，希望本書能讓你順利找到針對性的意見和建議。讓我們主動拋棄“如果”吧，對自己的工作負(fù)起責(zé)任，積極主動地完成自己的工作，成為“沒有如果，只講結(jié)果”的優(yōu)秀員工?！皼]有如果，只講結(jié)果”，成功注定屬于那些不找借口的人！

內(nèi)容概要

　　本書針對企業(yè)普遍存在的借口現(xiàn)象提供了詳細(xì)的解決方案，從專業(yè)能力、工作智慧、行動步驟等角度提出實現(xiàn)結(jié)果的現(xiàn)實途徑，分析深入淺出，案例新穎幽默，方案切實可行，希望《沒有如果只講結(jié)果》能讓你順利找到針對性的意見和建議。

書籍目錄

第1章  沒有結(jié)果，就沒有生存——結(jié)果是企業(yè)和員工的唯一底線
  結(jié)果是生存之本——沒有結(jié)果一切都是空談
  結(jié)果是發(fā)展的保證——結(jié)果決定企業(yè)的行業(yè)座次
  老板為什么聘你——結(jié)果決定員工的職場位置
  不重苦勞重功勞——結(jié)果是檢驗成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)
  有業(yè)績才有競爭力——結(jié)果是對能力最好的證明
第2章  沒有如果，只講結(jié)果——員工的天職是創(chuàng)造價值
  熱愛企業(yè)不靠嘴，創(chuàng)造業(yè)績來證明
  樹立結(jié)果心態(tài)：不是想要，而是一定要
  全力以赴，對結(jié)果志在必得
  讓顧客滿意才是最好的結(jié)果
  對工作負(fù)責(zé)，給老板想要的結(jié)果
  “認(rèn)真”是贏得結(jié)果的不二法門
  做結(jié)果創(chuàng)造者，不做結(jié)果破壞者
第3章  拋棄借口，迎難而上——不找借口，一切皆有可能
  西點軍校的執(zhí)行準(zhǔn)則：沒有任何借口
  如果無法選擇角色，就選擇好好干
  不找借口，再艱巨的任務(wù)也能完成
  不找借口，再復(fù)雜的關(guān)系也能處理好
  不找借口，再難解決的問題也能解決
  拋棄借口基因，不讓借口成為習(xí)慣
第4章  過程≠結(jié)果——掃除對結(jié)果認(rèn)識的五大誤區(qū)
  完成任務(wù)≠結(jié)果：對結(jié)果負(fù)責(zé)而不是對任務(wù)負(fù)責(zé)
  好態(tài)度≠好結(jié)果：態(tài)度不能換來認(rèn)可，而結(jié)果能
  薪水≠結(jié)果：成長比薪水更重要
  開會≠落實：沒有落實，一切都等于零
  效率≠效果：忙要忙到點子上
第5章  沒有如果，只有如何——優(yōu)秀員工追求結(jié)果的七大行動模式
第一大模式：少抱怨環(huán)境，改變自我是根本
第二大模式：不止于“嘴上”，落實在行動上
第三大模式：鎖定目標(biāo)，射中結(jié)果靶心
第四大模式：分清輕重緩急，重要的事永遠(yuǎn)第一
第五大模式：磨煉技能，提高自己的含金量
第六大模式：果斷決定，快速解決問題
第七大模式：管理時間，讓工作更有效率
第6章  鎖定責(zé)任，才能鎖定結(jié)果——讓問題到“我”為止
  問題出現(xiàn)時，不要“躲貓貓”
  明確崗位職責(zé)，讓結(jié)果無可挑剔
  把公司的事當(dāng)做自己的事
  凡事從“我”做起
  安全生產(chǎn)空轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)了等于白轉(zhuǎn)
  敢于對錯誤負(fù)責(zé)，才可能有好結(jié)果
  推掉責(zé)任意味著推掉了業(yè)績
第7章  及時復(fù)命，高效執(zhí)行——拿結(jié)果回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)
  復(fù)命：沒有任何借口，無條件服從
  不要把問題給老板，要拿結(jié)果回復(fù)
  高頻率復(fù)命：堅決執(zhí)行“四小時復(fù)命制”
  提出問題時，帶上解決問題的方案
  最好的時機是馬上，最差的時機是明天
  遲疑不決、優(yōu)柔寡斷會讓責(zé)任落空
第8章  有規(guī)必行，有禁必止——企業(yè)制度保證良好結(jié)果
  讓任務(wù)在紀(jì)律的保障下完美落實
  把落實中的責(zé)任鏈條簡單化
  嚴(yán)守操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)
  把制度作為準(zhǔn)繩，使落實具體到位
第9章  一次到位，結(jié)果不移位——第一次就把事情做對
  “做事”是完成任務(wù)，“做成事”才做出結(jié)果
  做事一次到位的標(biāo)準(zhǔn)：按時、保質(zhì)、保量
  杜絕疏漏，保證各環(huán)節(jié)趨于“零缺陷”
  精益求精，永遠(yuǎn)不說“做得夠好了”
  將1%的失誤化解，才會有100%的結(jié)果
  一定要補足落實的“最后一節(jié)課”
第一次就把事做對
第10章  不折不扣，完美執(zhí)行——把事情做到極致
  優(yōu)化工作流程，確保工作結(jié)果
  量化工作標(biāo)準(zhǔn)，讓任務(wù)更具可操作性
  學(xué)會統(tǒng)籌規(guī)劃，讓工作系統(tǒng)化和程序化
  學(xué)會轉(zhuǎn)換思路，柔性執(zhí)行也能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)
  培養(yǎng)專注能力，將任務(wù)在高效執(zhí)行中落實
  消滅“想當(dāng)然”，確保執(zhí)行不會前功盡棄
第11章  山不過來，我就過去——只為結(jié)果找方法
  沒有淡季的市場，只有淡季的思想
  四兩撥千斤，用杠桿撬動地球
  走不一樣的路，好創(chuàng)意帶來超值回報
  智者善于以他人之長，補己之短
  頭腦冷靜，才能想到好辦法
  木桶原理：盯住你最短的木板
  只要思想不滑坡，方法總比困難多
第12章  與其等待，不如出擊——像狼一樣去追求結(jié)果
  狼性哲學(xué)：比別人跑得快才能占據(jù)主動
  主動補上缺口，工作沒有空白地帶
  不做“木偶”，主動去做自己該做的事
  馬上行動，想到就立即去做
  放手去做，在嘗試中讓自己“物超所值”
  搶額外的任務(wù)，機會從天而降
  積極參與，為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：許多企業(yè)和個人可能都遇到過這樣的問題：看上去很好的市場策略卻不能取得較好的市場效益；不管自己多么努力，都無法取得好的業(yè)績……其實，對任何一個企業(yè)和個人來說，不管確定了怎樣的戰(zhàn)略和目標(biāo)，不管為此付出了多少努力，最重要的就是出結(jié)果。結(jié)果決定一切，沒有結(jié)果，一切都是空談。這種“結(jié)果決定一切”的信念，是指對他人的承諾能在限定時間內(nèi)給出一個結(jié)果。它不是交差，而是要完成任務(wù)；不是做事，而是要創(chuàng)造價值。贏得結(jié)果，是公司和個人能夠保持優(yōu)勢生存，締造常青基業(yè)的根本保障。放棄了對結(jié)果的堅守，就放棄了生存的根本。在百度，新入職的技術(shù)員被安排在9個序列的技術(shù)崗位上，這9個序列的技術(shù)崗位共分為57個技術(shù)職稱，每半年進(jìn)行一次評定，表現(xiàn)出色的人可以被破格提拔，表現(xiàn)最差的人則很有可能被淘汰。崔珊珊進(jìn)入百度公司的時候，是一名普通的技術(shù)員，技術(shù)等級很低，薪水也比別人低得多，而且公司內(nèi)部競爭很激烈，她隨時都有被淘汰的可能。但是她一直抱著這樣一個信念：“只要我能努力給公司帶來業(yè)績，公司一定會認(rèn)可我?！痹谶@一信念的指引下，崔珊珊通過不斷學(xué)習(xí)，掌握了過硬的技能，為公司創(chuàng)造了很可觀的業(yè)績，而她自己自然也得到了公司的認(rèn)可。她在百度經(jīng)歷了工程師、高級工程師、技術(shù)經(jīng)理、高級經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)五個級別的晉升，從一名普通員工成長為一名高級管理者。她從最開始單純做技術(shù)，轉(zhuǎn)為管理自己部門內(nèi)的工程師，確保他們創(chuàng)造出最好的技術(shù)產(chǎn)品。崔珊珊用自己的努力為公司創(chuàng)造了可觀的業(yè)績，也成就了她自己。在百度，像崔珊珊這樣把為公司創(chuàng)造業(yè)績放在第一位的員工很多，他們的目標(biāo)就是在自己所在的領(lǐng)域中做到最好，而整個團(tuán)隊的目標(biāo)就是為公司生產(chǎn)出最棒的產(chǎn)品。無論從事哪一行，你都必須用工作的結(jié)果證明你的價值，證明你可以促進(jìn)公司的發(fā)展。誰為公司創(chuàng)造結(jié)果，誰就更可能得到老板的重用。結(jié)果決定一切，員工生存要靠結(jié)果，一家公司的發(fā)展要靠結(jié)果。有了結(jié)果，員工才可以掙到更多的薪水，保證自己的生存；結(jié)果可以為公司帶來利潤，有了利潤才能不斷生產(chǎn)，不斷擴大企業(yè)的規(guī)模。結(jié)果之于企業(yè)和員工，就像魚兒之于水。企業(yè)的每位員工都要樹立起主人翁的意識，把公司當(dāng)成自己的，認(rèn)真做好自己的工作，拿出結(jié)果來。結(jié)果力訓(xùn)練對任何企業(yè)和個人而言，一切必須以結(jié)果為導(dǎo)向。作為員工，我們要想在激烈的市場競爭中求得生存，使自己立于不敗之地，就必須為企業(yè)創(chuàng)造結(jié)果。1.忠于自己的企業(yè)任何時候，員工的忠誠永遠(yuǎn)是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線。只有忠訪于自己的企業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)造結(jié)果，員工才能擁有生存和發(fā)展的空間。2.付諸行動創(chuàng)造結(jié)果的關(guān)鍵在于行動，就是把決策付諸行動，讓企業(yè)中的每個成員都盡到自己的責(zé)任，進(jìn)而取得預(yù)期的結(jié)果。簡單來說，付諸行動蒯是把嘴上說的、紙上寫的貫徹到實際行動中，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。3.對結(jié)果負(fù)責(zé)優(yōu)秀的員工有一個共同點，那就是對結(jié)果負(fù)有強烈的責(zé)任感。如果你想成為卓越的人才，如果你想成功，那么首先就要做到對結(jié)果負(fù)責(zé)。P2-4

媒體關(guān)注與評論

在工作中，每個人都應(yīng)該發(fā)揮自己最大的潛能，努力工作，而不是耗費時間去尋找借口。因為公司安排你在某個崗位上，是為了讓你解決問題，而不是聽你那些關(guān)于困難的長篇累牘的分析。　　——通用電氣公司前CEO杰克·韋爾奇積極主動是每一個追求成功的人所必須具有的人生態(tài)度?！　　睦韺W(xué)家維克托·弗蘭克一個企業(yè)的競爭力是看一個企業(yè)的員工是增值的資產(chǎn)還是負(fù)債?！　　柤瘓F(tuán)總裁張瑞敏中國企業(yè)要贏得世界，首先要贏得客戶，要贏得客戶，就要恪守責(zé)任精神！職場人要邁向成功，首先要贏得企業(yè)尊重，要贏得企業(yè)尊重，就要以負(fù)責(zé)任的精神做事！　　——格力電器股份有限公司總裁兼副董事長董明珠

編輯推薦

《沒有如果只講結(jié)果:打造不找借口的一流執(zhí)行者》是打造不找借口的落實型員工，全面提升組織成員的執(zhí)行力，杜絕借口，醫(yī)治職場借口弊病，創(chuàng)造價值，鍛造一流執(zhí)行團(tuán)隊。任何以“如果”開頭的理由都沒有價值，因為執(zhí)行要的就是結(jié)果。想在競爭激烈的職場中有所發(fā)展，就必須牢記，拿出結(jié)果的人，才是最有能力的人，不找任何借口，全力以赴取得結(jié)果才是最重要的。

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