猶太人筆記本的秘密

前言

　　“你好，我是馬克·富岡。”　　當(dāng)我遞出這樣的名片時，對方通常會流露出詫異的表情?！　∥壹炔皇撬嚾耍膊皇侨找崦绹?，更不是以新加坡或香港為據(jù)點(diǎn)的華裔商人，所以大家會詫異我的名字中竟然有英文?！　∑鋵?shí)我是地地道道的日本人，在一家大型上市公司工作，有父母起的正統(tǒng)的日本名字。　　但無論是在公司，還是在公司外，大家都習(xí)慣叫我“馬克”。不僅同事和上司叫我“馬克”，連國外的客戶在給我打電話時也說：“我找馬克先生。”　　現(xiàn)在，我的生意網(wǎng)絡(luò)遍布全球，定期對200名以上的外國人進(jìn)行培訓(xùn)，對我而言，“馬克”這一稱謂和我的身份很相符?！　∥以?jīng)和76個國家的公司高管進(jìn)行過談判，在此過程中積累了豐富的談判經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅適用于日本，也適用于其他國家。我寫此書，就是希望將這些經(jīng)驗(yàn)傳授給讀者?！　∫苍S有讀者會納悶：“既然是一本關(guān)于談判的書，為何作者在開篇沒有直接進(jìn)入主題，而是談到了自己的奇怪名字？”　　在此，請?jiān)试S我做一下簡單的解釋?！　≌勁惺且环N構(gòu)建人際關(guān)系的技巧，是讓自己給對方留下深刻印象，進(jìn)而達(dá)成商業(yè)目標(biāo)的方法?！　∪绱蠹宜?，要掌握談判技巧，就必須學(xué)會“推銷自己”。國際一流的談判專家都熟悉如何跟對手交鋒，以及如何在對手心中樹立自己的形象。　　當(dāng)然，能夠推銷自己并不表示掌握了真正的談判能力，它還包括很多復(fù)雜的技巧，本書將逐一給大家介紹?！　?ldquo;推銷自己”換句話說就是“讓對方另眼相看”，或者“給對方留下深刻印象”。這一技巧對談判大師來說，就像必須隨身攜帶手機(jī)和電腦一樣，是不可或缺的東西?！　〗酉聛?，為了幫助讀者理解如何推銷自己，我給大家講一個小故事——我的“非馬克”時代?！　≡谌毡酒髽I(yè)中，被叫做“馬克”的員工非常少。名字好壞暫且不論，這一稱呼已經(jīng)足以給大家留下深刻印象。　　其實(shí)，我最初邁出社會新鮮人第一步時用的名字并不是“馬克”，而是“富岡雅司”，一個極為普通的日本名字?！　〈髮W(xué)畢業(yè)后，我進(jìn)入日本一家大型制造企業(yè)，并被分配到海外銷售部就職。

內(nèi)容概要

　　我們每天都在以各種方式與他人談判，與客戶談生意，與老板談加薪，與孩子商量每月的零花錢，與伴侶協(xié)商如何度周末……　　馬克·福岡編著的《猶太人筆記本的秘密》記錄了杰出的談判大師與70余國談判高手談判積累的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以及全世界最精明的商人猶太人邁克筆記本中記錄的談判技巧，用輕松、幽默的語言，獨(dú)特、靈活的談判視角，為你的日常工作、生活、學(xué)習(xí)提供了簡單易學(xué)的談判經(jīng)驗(yàn)和技巧，可以讓你擺脫悲情上班族的生涯，成為談判高手。

作者簡介

作者：（日本）馬克·富岡 譯者：楊田馬克·富岡，日本行銷及談判專家，活躍于世界76個國家之間，利用捕獲人心的談判技巧，解決了無數(shù)棘手的商業(yè)談判，創(chuàng)造了數(shù)十億日元的銷售業(yè)績。他不僅將世界上最精明的商人——猶太人控制在股掌之間，還讓一萬余歐美人士點(diǎn)頭說YES。目前，他已有遍及世界各地的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，并以銷售專家的身份活躍于國際舞臺。

書籍目錄

第一章 邁爾先生教我的事——賺了錢也不會讓對手記恨的智慧永遠(yuǎn)別把自己當(dāng)“老鳥”“體貼的接待”是商業(yè)活動的序曲要有賺了錢也不會讓人記恨的智慧欲想了解對手，先笑談自己01牢記“三角定位”和“引導(dǎo)者效應(yīng)”運(yùn)用“指導(dǎo)者的高度”，讓對方對你產(chǎn)生敬意01利用“預(yù)定議程”控制時間讓對方暢所欲言，使自己的主張更有邏輯性區(qū)分“事實(shí)”和“意見”學(xué)會操縱數(shù)字和對手共進(jìn)午餐不是為了“填飽肚子”爭取“主場”優(yōu)勢著裝和公文包代表著公司的門面，邁爾教我的讓猶太人說“YES”的技巧第二章 在海外練就的“不敗”技巧日本人在國際談判中需要注意的三點(diǎn)美國人的談判技巧：一鼓作氣掌握談判主動權(quán)意大利人的談判技巧：活躍場內(nèi)氣氛，促進(jìn)談判成功西班牙人的談判技巧：利用美酒、美食和談話加強(qiáng)了解阿拉伯人的談判技巧：討對方歡心，促進(jìn)談判成功韓國人的談判技巧：在模仿中創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)自己的原創(chuàng)印度人的談判技巧：用轟炸式的提問使對方疲勞中國人的談判技巧：將風(fēng)險降到最低德國人的談判技巧：為了說服對手不計(jì)較得失法國人的談判技巧：順其自然，率性而為……第三章 確定談判目標(biāo)不——讓難纏的對手說“YES”的技巧第四章 談成生意也做成朋友的雙贏技巧后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：我硬著頭皮說完這番話后，站起來往外走。理查德有家有業(yè)，我料定他不會對我開槍，無非是想嚇唬一下我而已。不過，等我坐上車后，才覺得后怕，禁不住渾身發(fā)抖。我回到酒店之后，立即和總公司聯(lián)絡(luò)。在談判中有這樣一條理論：“當(dāng)談判不能順利進(jìn)行時，那就應(yīng)該換一個地方。”我的常識也告訴我：“無論是誰在眾目睽睽之下是不會拔槍的”。所以當(dāng)再次談判時，我將地點(diǎn)選在了酒店的餐廳或者酒店大廳等有其他人的地方，決不敢再踏進(jìn)B公司半步。理查德的例子是非常極端的個案，但是我們卻可以從中學(xué)到一條經(jīng)驗(yàn)：無論被對方逼到何種境地。都不要立即做出答復(fù)。我們可以告訴對方：“我需要向上級請示，然后再給你答復(fù)”。這一技巧在談判陷入困境時非常管用。通過向公司或者上司請示，或者自己通過深思熟慮之后再作出答復(fù)，可以避免在事后后悔。如果當(dāng)場含含糊糊地做出答復(fù)，很多時候會讓自己的信用受損。其實(shí)這一技巧并不僅僅適用于談判，對工作同樣適用。在公司內(nèi)，當(dāng)上司問你問題，你準(zhǔn)備不足時，不要立即答復(fù)，你可以告訴他：“我回去了解一下最新情況，然后再告訴您。”

編輯推薦

《猶太人筆記本的秘密》：打遍76國，征服10000難纏對手的談判技巧，讓3000猶太談判高手說YES,累積談成數(shù)十億日元生意，揭露猶太人“賺了錢也不讓人記恨的智慧”。談判不是你死我活的戰(zhàn)爭，國際談判專家，以實(shí)戰(zhàn)談判案例、精準(zhǔn)到位的談判策略。教你如何在變幻莫測的談判中實(shí)現(xiàn)雙贏！如何讓自己成為一流的談判專家、登峰造板的溝通達(dá)人？如何讓國籍不同、價值觀不同的對手對你說“YES”？如何讓自己給對方留下深刻印象？

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