猶太人筆記本的秘密

出版時(shí)間:2011-5  出版社:馬克·富岡、 楊田 新世界出版社 (2011-05出版)  作者:馬克·富岡  頁(yè)數(shù):197  譯者:楊田  
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前言

  “你好,我是馬克·富岡。”  當(dāng)我遞出這樣的名片時(shí),對(duì)方通常會(huì)流露出詫異的表情?! ∥壹炔皇撬嚾?,也不是日裔美國(guó)人,更不是以新加坡或香港為據(jù)點(diǎn)的華裔商人,所以大家會(huì)詫異我的名字中竟然有英文?! ∑鋵?shí)我是地地道道的日本人,在一家大型上市公司工作,有父母起的正統(tǒng)的日本名字?! 〉珶o(wú)論是在公司,還是在公司外,大家都習(xí)慣叫我“馬克”。不僅同事和上司叫我“馬克”,連國(guó)外的客戶(hù)在給我打電話(huà)時(shí)也說(shuō):“我找馬克先生。”  現(xiàn)在,我的生意網(wǎng)絡(luò)遍布全球,定期對(duì)200名以上的外國(guó)人進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)我而言,“馬克”這一稱(chēng)謂和我的身份很相符?! ∥以?jīng)和76個(gè)國(guó)家的公司高管進(jìn)行過(guò)談判,在此過(guò)程中積累了豐富的談判經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅適用于日本,也適用于其他國(guó)家。我寫(xiě)此書(shū),就是希望將這些經(jīng)驗(yàn)傳授給讀者?! ∫苍S有讀者會(huì)納悶:“既然是一本關(guān)于談判的書(shū),為何作者在開(kāi)篇沒(méi)有直接進(jìn)入主題,而是談到了自己的奇怪名字?”  在此,請(qǐng)?jiān)试S我做一下簡(jiǎn)單的解釋。  談判是一種構(gòu)建人際關(guān)系的技巧,是讓自己給對(duì)方留下深刻印象,進(jìn)而達(dá)成商業(yè)目標(biāo)的方法?! ∪绱蠹宜?,要掌握談判技巧,就必須學(xué)會(huì)“推銷(xiāo)自己”。國(guó)際一流的談判專(zhuān)家都熟悉如何跟對(duì)手交鋒,以及如何在對(duì)手心中樹(shù)立自己的形象?! ‘?dāng)然,能夠推銷(xiāo)自己并不表示掌握了真正的談判能力,它還包括很多復(fù)雜的技巧,本書(shū)將逐一給大家介紹?! ?ldquo;推銷(xiāo)自己”換句話(huà)說(shuō)就是“讓對(duì)方另眼相看”,或者“給對(duì)方留下深刻印象”。這一技巧對(duì)談判大師來(lái)說(shuō),就像必須隨身攜帶手機(jī)和電腦一樣,是不可或缺的東西。  接下來(lái),為了幫助讀者理解如何推銷(xiāo)自己,我給大家講一個(gè)小故事——我的“非馬克”時(shí)代?! ≡谌毡酒髽I(yè)中,被叫做“馬克”的員工非常少。名字好壞暫且不論,這一稱(chēng)呼已經(jīng)足以給大家留下深刻印象?! ∑鋵?shí),我最初邁出社會(huì)新鮮人第一步時(shí)用的名字并不是“馬克”,而是“富岡雅司”,一個(gè)極為普通的日本名字?! 〈髮W(xué)畢業(yè)后,我進(jìn)入日本一家大型制造企業(yè),并被分配到海外銷(xiāo)售部就職。

內(nèi)容概要

  我們每天都在以各種方式與他人談判,與客戶(hù)談生意,與老板談加薪,與孩子商量每月的零花錢(qián),與伴侶協(xié)商如何度周末……  馬克·福岡編著的《猶太人筆記本的秘密》記錄了杰出的談判大師與70余國(guó)談判高手談判積累的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以及全世界最精明的商人猶太人邁克筆記本中記錄的談判技巧,用輕松、幽默的語(yǔ)言,獨(dú)特、靈活的談判視角,為你的日常工作、生活、學(xué)習(xí)提供了簡(jiǎn)單易學(xué)的談判經(jīng)驗(yàn)和技巧,可以讓你擺脫悲情上班族的生涯,成為談判高手。

作者簡(jiǎn)介

作者:(日本)馬克·富岡 譯者:楊田馬克·富岡,日本行銷(xiāo)及談判專(zhuān)家,活躍于世界76個(gè)國(guó)家之間,利用捕獲人心的談判技巧,解決了無(wú)數(shù)棘手的商業(yè)談判,創(chuàng)造了數(shù)十億日元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。他不僅將世界上最精明的商人——猶太人控制在股掌之間,還讓一萬(wàn)余歐美人士點(diǎn)頭說(shuō)YES。目前,他已有遍及世界各地的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),并以銷(xiāo)售專(zhuān)家的身份活躍于國(guó)際舞臺(tái)。

書(shū)籍目錄

第一章 邁爾先生教我的事——賺了錢(qián)也不會(huì)讓對(duì)手記恨的智慧永遠(yuǎn)別把自己當(dāng)“老鳥(niǎo)”“體貼的接待”是商業(yè)活動(dòng)的序曲要有賺了錢(qián)也不會(huì)讓人記恨的智慧欲想了解對(duì)手,先笑談自己01牢記“三角定位”和“引導(dǎo)者效應(yīng)”運(yùn)用“指導(dǎo)者的高度”,讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生敬意01利用“預(yù)定議程”控制時(shí)間讓對(duì)方暢所欲言,使自己的主張更有邏輯性區(qū)分“事實(shí)”和“意見(jiàn)”學(xué)會(huì)操縱數(shù)字和對(duì)手共進(jìn)午餐不是為了“填飽肚子”爭(zhēng)取“主場(chǎng)”優(yōu)勢(shì)著裝和公文包代表著公司的門(mén)面,邁爾教我的讓猶太人說(shuō)“YES”的技巧第二章 在海外練就的“不敗”技巧日本人在國(guó)際談判中需要注意的三點(diǎn)美國(guó)人的談判技巧:一鼓作氣掌握談判主動(dòng)權(quán)意大利人的談判技巧:活躍場(chǎng)內(nèi)氣氛,促進(jìn)談判成功西班牙人的談判技巧:利用美酒、美食和談話(huà)加強(qiáng)了解阿拉伯人的談判技巧:討對(duì)方歡心,促進(jìn)談判成功韓國(guó)人的談判技巧:在模仿中創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)自己的原創(chuàng)印度人的談判技巧:用轟炸式的提問(wèn)使對(duì)方疲勞中國(guó)人的談判技巧:將風(fēng)險(xiǎn)降到最低德國(guó)人的談判技巧:為了說(shuō)服對(duì)手不計(jì)較得失法國(guó)人的談判技巧:順其自然,率性而為……第三章 確定談判目標(biāo)不——讓難纏的對(duì)手說(shuō)“YES”的技巧第四章 談成生意也做成朋友的雙贏技巧后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè):插圖:我硬著頭皮說(shuō)完這番話(huà)后,站起來(lái)往外走。理查德有家有業(yè),我料定他不會(huì)對(duì)我開(kāi)槍?zhuān)瑹o(wú)非是想嚇唬一下我而已。不過(guò),等我坐上車(chē)后,才覺(jué)得后怕,禁不住渾身發(fā)抖。我回到酒店之后,立即和總公司聯(lián)絡(luò)。在談判中有這樣一條理論:“當(dāng)談判不能順利進(jìn)行時(shí),那就應(yīng)該換一個(gè)地方?!蔽业某WR(shí)也告訴我:“無(wú)論是誰(shuí)在眾目睽睽之下是不會(huì)拔槍的”。所以當(dāng)再次談判時(shí),我將地點(diǎn)選在了酒店的餐廳或者酒店大廳等有其他人的地方,決不敢再踏進(jìn)B公司半步。理查德的例子是非常極端的個(gè)案,但是我們卻可以從中學(xué)到一條經(jīng)驗(yàn):無(wú)論被對(duì)方逼到何種境地。都不要立即做出答復(fù)。我們可以告訴對(duì)方:“我需要向上級(jí)請(qǐng)示,然后再給你答復(fù)”。這一技巧在談判陷入困境時(shí)非常管用。通過(guò)向公司或者上司請(qǐng)示,或者自己通過(guò)深思熟慮之后再作出答復(fù),可以避免在事后后悔。如果當(dāng)場(chǎng)含含糊糊地做出答復(fù),很多時(shí)候會(huì)讓自己的信用受損。其實(shí)這一技巧并不僅僅適用于談判,對(duì)工作同樣適用。在公司內(nèi),當(dāng)上司問(wèn)你問(wèn)題,你準(zhǔn)備不足時(shí),不要立即答復(fù),你可以告訴他:“我回去了解一下最新情況,然后再告訴您?!?/pre>

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《猶太人筆記本的秘密》:打遍76國(guó),征服10000難纏對(duì)手的談判技巧,讓3000猶太談判高手說(shuō)YES,累積談成數(shù)十億日元生意,揭露猶太人“賺了錢(qián)也不讓人記恨的智慧”。談判不是你死我活的戰(zhàn)爭(zhēng),國(guó)際談判專(zhuān)家,以實(shí)戰(zhàn)談判案例、精準(zhǔn)到位的談判策略。教你如何在變幻莫測(cè)的談判中實(shí)現(xiàn)雙贏!如何讓自己成為一流的談判專(zhuān)家、登峰造板的溝通達(dá)人?如何讓國(guó)籍不同、價(jià)值觀不同的對(duì)手對(duì)你說(shuō)“YES”?如何讓自己給對(duì)方留下深刻印象?

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