世界500強(qiáng)企業(yè)面試考題與案例帶給我們的思考

前言

世界500強(qiáng)企業(yè)幾乎代表了所有正在商場(chǎng)或職場(chǎng)上奮斗著的人們的夢(mèng)想，因此，它們的需要、它們所倡導(dǎo)的理念、它們的智慧，是這些人最感興趣和最想追求的。但是人們對(duì)于這些偉大而神秘的企業(yè)的了解又有多少呢？成為世界500強(qiáng)的一名員工，你為此做好了準(zhǔn)備嗎？如果你想加人世界500強(qiáng)企業(yè)，或者想成為下一個(gè)500強(qiáng)的佼佼者，那么你就更應(yīng)該了解這些企業(yè)所需要的員工應(yīng)該具備哪些素質(zhì)與技能。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，即使沒有機(jī)會(huì)進(jìn)入世界500強(qiáng)，它們的這種奮斗精神與管理模式也一定值得你學(xué)習(xí)。無論你現(xiàn)在身處什么職位，普通員工也好，管理層也罷，從現(xiàn)在開始，朝著世界500強(qiáng)的目標(biāo)挑戰(zhàn)，用它們成功的理念來嚴(yán)格要求自己，你也會(huì)成為優(yōu)秀的人。為什么明明面試成功了卻又在飯桌上被認(rèn)為缺失禮儀而被判出局？為什么微軟在面試中會(huì)涉及如此奇怪的問題，他們考察的是什么？為什么我努力了還是做不到最好？如何才算是一個(gè)團(tuán)隊(duì)？蘋果公司最看重員工哪種素質(zhì)？在工作中如何正面解決與領(lǐng)導(dǎo)的問題……如果你正被這些問題所困擾，也許本書將會(huì)給你答案。

內(nèi)容概要

世界500強(qiáng)企業(yè)面試考題與案例帶給我們的思考！
如果你是一名正準(zhǔn)備朝著世界500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)發(fā)的有志者，那么這本書將給你指明道路，讓你把握職場(chǎng)命脈，從眾多人中脫穎而出；
如果你是一名企業(yè)管理者，不妨用此書作為激勵(lì)員工的教材，激起員工的熱情，讓他借鑒更多的成功經(jīng)驗(yàn)，將價(jià)值發(fā)揮最大，與企業(yè)一起成長；
即便你不屬于上面這兩種情況，本書也能讓你在做人和做事上面得到許多有益的啟示，離你所渴望的成功更近一步。

書籍目錄

第一章  你是否具備進(jìn)入世界500強(qiáng)的資格
  惠普：“誠實(shí)很關(guān)鍵”
  柯達(dá)：“說說你的工作經(jīng)歷”
  朗訊：“不要忽視你的誠信”
  佳能：“你的情商是否夠用”
  微軟：“考察專業(yè)技能”
  思科：“要有足夠的潛力”
  Google中國：“實(shí)干與品德”
第二章  你如何跨過世界500強(qiáng)的門檻
  邁克爾·戴爾(戴爾)：“抓住機(jī)會(huì)”
  比爾·蓋茨(微軟)：“第一印象”
  威爾(花旗)：“堅(jiān)定的信心”
  威廉·麥克奈特(3M)：“注重禮儀”
  方曉光(蓋洛普)：“了解自己”
  安迪·格魯(英特爾)：“有效地溝通”
第三章  世界500強(qiáng)所需的素質(zhì)，你是否具備
  福特：忠誠是一大準(zhǔn)則
  戴爾：請(qǐng)對(duì)工作負(fù)責(zé)
  通用電氣：敬業(yè)是一種精神
  摩托羅拉：只有勤奮才能成長
  微軟：有進(jìn)取心才有價(jià)值
  可口可樂：能積極思考就成功了一半
  雀巢：就像咖啡一樣需要熱度
第四章：世界500強(qiáng)，挑戰(zhàn)哪一行
  IT行業(yè)：舊M公司面試案例
  消費(fèi)品行業(yè)：寶潔公司面試案例
  金融行業(yè)：花旗銀行面試案例
  零售業(yè)：沃爾瑪集團(tuán)面試案例
  電子行業(yè)：松下公司面試案例
  汽車行業(yè)：豐田公司面試案例
  糧油食品行業(yè)：中糧集團(tuán)面試案例
  通信行業(yè)：中國移動(dòng)案例
  化妝品行業(yè)：歐萊雅案例
第五章  在世界500強(qiáng)的高壓下，你如何應(yīng)對(duì)
  學(xué)習(xí)“蘋果”的計(jì)劃性
  像“阿里巴巴”一樣具備團(tuán)隊(duì)精神
  以“日本軟銀”為榜樣做一流的執(zhí)行者
  將“殼牌”的“學(xué)習(xí)”習(xí)慣堅(jiān)持到底
  讓索尼的“抗壓能力”發(fā)揮最大化
  保持奔馳的“危機(jī)意識(shí)”
第六章  你會(huì)是世界500強(qiáng)下一個(gè)佼佼者嗎
  杜蘭特：“他總是在找事情做”
  卡內(nèi)基鋼鐵：“在工作中找出羅曼蒂克”
  3M：“欣賞有創(chuàng)意的員工”
  微軟：“為機(jī)遇做好準(zhǔn)備”
  卡內(nèi)基：“放大你的優(yōu)勢(shì)”
第七章  世界500強(qiáng)打造全新職場(chǎng)精英
  飛利浦：“精益求精”
  NEC：“變通能力的開發(fā)”
  普華永道：“上升為領(lǐng)導(dǎo)者”
  豐田：“綜合素質(zhì)的提升”
  卡內(nèi)基：“勇于挑戰(zhàn)”
  甲骨文：“培養(yǎng)創(chuàng)造力”
  可口可樂：“具有超前意識(shí)”
第八章  不要成為世界500強(qiáng)所忌諱的人
  IBM告訴你：停止空談
  克萊斯勒告訴你：不要為工作常找借口
  3M告訴你：用心做好每件事
  西門子告訴你：不要做職場(chǎng)墻頭草
  興業(yè)銀行告訴你：端正好態(tài)度
  阿里巴巴告訴你：不要抱怨
第九章  世界500強(qiáng)給你一個(gè)確定
  求職簡(jiǎn)歷的講究
  測(cè)測(cè)職場(chǎng)中你所不知道的
  測(cè)測(cè)職場(chǎng)中的人際關(guān)系
  面試中如何巧妙地介紹自己的優(yōu)勢(shì)
  面試中如何談薪水
  如何與老板談加薪
  在職場(chǎng)中人見人愛
  職場(chǎng)中贏得上司的心
  500強(qiáng)企業(yè)的生存之道

章節(jié)摘錄

思科在中國舉行的招聘比較青睞于有潛力的大學(xué)生，因?yàn)樗伎葡嘈磐ㄟ^在企業(yè)的培養(yǎng)，終將使他們成為國際性人才。思科中國駐美代表AsR4項(xiàng)目經(jīng)理?xiàng)钕壬硎?，?004年曾經(jīng)在國內(nèi)招聘了20名優(yōu)秀的大學(xué)生，但是經(jīng)過仔細(xì)考慮只留下了16人。因?yàn)樵谶x擇人才的時(shí)候會(huì)著重考慮這些學(xué)生的潛力，觀察他們是否有上進(jìn)心，道德觀念是否強(qiáng)烈，在失敗的情況下能否樂觀地面對(duì)，能否汲取教訓(xùn)、吸收經(jīng)驗(yàn)以及是否具備團(tuán)隊(duì)精神等，所以很多學(xué)財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)的人才愿意加入恩科，同企業(yè)一同成長。楊先生說：“我們接受員工的培訓(xùn)，看重的不一定是專業(yè)，而是能力與潛力，我們的員工要做銷售，要與客戶聯(lián)系、與公司的戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)系，不僅是個(gè)人成功，也要讓客戶成功?！彼伎频恼衅缚粗氐氖前l(fā)展，畢竟企業(yè)的發(fā)展說到底是員工的發(fā)展，只有最大發(fā)揮員工的潛力，讓公司收益，才能得到雙贏的效果。如果你是一張白紙，這并不可怕，因?yàn)橐粋€(gè)具備發(fā)展能力的企業(yè)足夠教會(huì)你很多東西，那么在這種有利的條件下就得學(xué)會(huì)在你這張白紙上描繪出屬于你自己的成績，創(chuàng)造出價(jià)值。所以有些企業(yè)很愿意招收一些有志氣的應(yīng)屆大學(xué)生，在這些有潛力的學(xué)生尚未接受社會(huì)熏陶時(shí)，可以用企業(yè)的操作模式去培養(yǎng)他們，等到足夠成熟時(shí)，就會(huì)通過他們的能力為工作貢獻(xiàn)價(jià)值。相當(dāng)器重她，常鼓勵(lì)并幫助她做一些證券培訓(xùn)課程。能受到如此特殊的待遇，是因?yàn)殛愳o膽大、熱情，很多同行眼里不屑于去做的事情，只要她認(rèn)為有必要，就會(huì)大膽地去干。比如每個(gè)證券營銷人員都會(huì)有一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，方便來銀行的人獲取證券信息。但是陳靜卻不認(rèn)為這是接觸客戶最好的途徑，她會(huì)在地鐵或者高檔寫字樓內(nèi)派發(fā)她們公司的宣傳冊(cè)，以此推廣自己的業(yè)務(wù)，吃閉門羹是經(jīng)常的事，但是她不在乎。由于公司擴(kuò)大規(guī)模，她被分派到某銀行新網(wǎng)點(diǎn)。上班第一天她就忙得不亦樂乎，又是幫前來辦理業(yè)務(wù)的顧客拿序列號(hào)，又是主動(dòng)詢問是否尋求幫助，因?yàn)檫@就是她的作風(fēng)，就像是擰了發(fā)條的機(jī)器，不停地在忙，所以她幾乎用了一天的時(shí)間就與銀行工作人員相處得非常融洽。每周二是公司開例會(huì)的時(shí)間，她和往常一樣向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作，在例會(huì)即將結(jié)束的時(shí)候，證券公司區(qū)域主管提議要給陳靜500元的獎(jiǎng)勵(lì)，理由是陳靜所在的銀行行長打電話到該公司，大大贊揚(yáng)了陳靜的工作態(tài)度，行長在電話中說道：“我從一個(gè)小小的職員身上看到了你們公司發(fā)展的潛力。”當(dāng)然這無疑給其他員工起到一種楷模的作用。潛力表現(xiàn)為一種眼光，具有前瞻性，能夠根據(jù)現(xiàn)在的事物發(fā)展趨勢(shì)，估算未來發(fā)展的可能，從而做出決策，贏得勝利；潛力表現(xiàn)為一種意志，堅(jiān)忍不拔，他們會(huì)通過挑戰(zhàn)自己的極限，將一些認(rèn)為不可能的事情轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)；潛力還表現(xiàn)為一種學(xué)習(xí)，無窮的求知欲，縱使在某一個(gè)時(shí)刻還不是很成熟，只有條件具備，有潛力的人會(huì)通過各種途徑來充實(shí)自己，完善自己。如果你進(jìn)入了工作，你所做的每一件事情，除了為了自己之外還代表公司。所以務(wù)必做好你的工作，更不要吝惜你的潛力，因?yàn)檫@是挖掘不盡的。

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