世界500強企業(yè)面試考題與案例帶給我們的思考

前言

世界500強企業(yè)幾乎代表了所有正在商場或職場上奮斗著的人們的夢想，因此，它們的需要、它們所倡導的理念、它們的智慧，是這些人最感興趣和最想追求的。但是人們對于這些偉大而神秘的企業(yè)的了解又有多少呢？成為世界500強的一名員工，你為此做好了準備嗎？如果你想加人世界500強企業(yè)，或者想成為下一個500強的佼佼者，那么你就更應該了解這些企業(yè)所需要的員工應該具備哪些素質與技能。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，即使沒有機會進入世界500強，它們的這種奮斗精神與管理模式也一定值得你學習。無論你現(xiàn)在身處什么職位，普通員工也好，管理層也罷，從現(xiàn)在開始，朝著世界500強的目標挑戰(zhàn)，用它們成功的理念來嚴格要求自己，你也會成為優(yōu)秀的人。為什么明明面試成功了卻又在飯桌上被認為缺失禮儀而被判出局？為什么微軟在面試中會涉及如此奇怪的問題，他們考察的是什么？為什么我努力了還是做不到最好？如何才算是一個團隊？蘋果公司最看重員工哪種素質？在工作中如何正面解決與領導的問題……如果你正被這些問題所困擾，也許本書將會給你答案。

內(nèi)容概要

世界500強企業(yè)面試考題與案例帶給我們的思考！
如果你是一名正準備朝著世界500強企業(yè)進發(fā)的有志者，那么這本書將給你指明道路，讓你把握職場命脈，從眾多人中脫穎而出；
如果你是一名企業(yè)管理者，不妨用此書作為激勵員工的教材，激起員工的熱情，讓他借鑒更多的成功經(jīng)驗，將價值發(fā)揮最大，與企業(yè)一起成長；
即便你不屬于上面這兩種情況，本書也能讓你在做人和做事上面得到許多有益的啟示，離你所渴望的成功更近一步。

書籍目錄

第一章  你是否具備進入世界500強的資格
  惠普：“誠實很關鍵”
  柯達：“說說你的工作經(jīng)歷”
  朗訊：“不要忽視你的誠信”
  佳能：“你的情商是否夠用”
  微軟：“考察專業(yè)技能”
  思科：“要有足夠的潛力”
  Google中國：“實干與品德”
第二章  你如何跨過世界500強的門檻
  邁克爾·戴爾(戴爾)：“抓住機會”
  比爾·蓋茨(微軟)：“第一印象”
  威爾(花旗)：“堅定的信心”
  威廉·麥克奈特(3M)：“注重禮儀”
  方曉光(蓋洛普)：“了解自己”
  安迪·格魯(英特爾)：“有效地溝通”
第三章  世界500強所需的素質，你是否具備
  福特：忠誠是一大準則
  戴爾：請對工作負責
  通用電氣：敬業(yè)是一種精神
  摩托羅拉：只有勤奮才能成長
  微軟：有進取心才有價值
  可口可樂：能積極思考就成功了一半
  雀巢：就像咖啡一樣需要熱度
第四章：世界500強，挑戰(zhàn)哪一行
  IT行業(yè)：舊M公司面試案例
  消費品行業(yè)：寶潔公司面試案例
  金融行業(yè)：花旗銀行面試案例
  零售業(yè)：沃爾瑪集團面試案例
  電子行業(yè)：松下公司面試案例
  汽車行業(yè)：豐田公司面試案例
  糧油食品行業(yè)：中糧集團面試案例
  通信行業(yè)：中國移動案例
  化妝品行業(yè)：歐萊雅案例
第五章  在世界500強的高壓下，你如何應對
  學習“蘋果”的計劃性
  像“阿里巴巴”一樣具備團隊精神
  以“日本軟銀”為榜樣做一流的執(zhí)行者
  將“殼牌”的“學習”習慣堅持到底
  讓索尼的“抗壓能力”發(fā)揮最大化
  保持奔馳的“危機意識”
第六章  你會是世界500強下一個佼佼者嗎
  杜蘭特：“他總是在找事情做”
  卡內(nèi)基鋼鐵：“在工作中找出羅曼蒂克”
  3M：“欣賞有創(chuàng)意的員工”
  微軟：“為機遇做好準備”
  卡內(nèi)基：“放大你的優(yōu)勢”
第七章  世界500強打造全新職場精英
  飛利浦：“精益求精”
  NEC：“變通能力的開發(fā)”
  普華永道：“上升為領導者”
  豐田：“綜合素質的提升”
  卡內(nèi)基：“勇于挑戰(zhàn)”
  甲骨文：“培養(yǎng)創(chuàng)造力”
  可口可樂：“具有超前意識”
第八章  不要成為世界500強所忌諱的人
  IBM告訴你：停止空談
  克萊斯勒告訴你：不要為工作常找借口
  3M告訴你：用心做好每件事
  西門子告訴你：不要做職場墻頭草
  興業(yè)銀行告訴你：端正好態(tài)度
  阿里巴巴告訴你：不要抱怨
第九章  世界500強給你一個確定
  求職簡歷的講究
  測測職場中你所不知道的
  測測職場中的人際關系
  面試中如何巧妙地介紹自己的優(yōu)勢
  面試中如何談薪水
  如何與老板談加薪
  在職場中人見人愛
  職場中贏得上司的心
  500強企業(yè)的生存之道

章節(jié)摘錄

思科在中國舉行的招聘比較青睞于有潛力的大學生，因為思科相信通過在企業(yè)的培養(yǎng)，終將使他們成為國際性人才。思科中國駐美代表AsR4項目經(jīng)理楊先生表示，在2004年曾經(jīng)在國內(nèi)招聘了20名優(yōu)秀的大學生，但是經(jīng)過仔細考慮只留下了16人。因為在選擇人才的時候會著重考慮這些學生的潛力，觀察他們是否有上進心，道德觀念是否強烈，在失敗的情況下能否樂觀地面對，能否汲取教訓、吸收經(jīng)驗以及是否具備團隊精神等，所以很多學財務、經(jīng)濟的人才愿意加入恩科，同企業(yè)一同成長。楊先生說：“我們接受員工的培訓，看重的不一定是專業(yè)，而是能力與潛力，我們的員工要做銷售，要與客戶聯(lián)系、與公司的戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)系，不僅是個人成功，也要讓客戶成功?！彼伎频恼衅缚粗氐氖前l(fā)展，畢竟企業(yè)的發(fā)展說到底是員工的發(fā)展，只有最大發(fā)揮員工的潛力，讓公司收益，才能得到雙贏的效果。如果你是一張白紙，這并不可怕，因為一個具備發(fā)展能力的企業(yè)足夠教會你很多東西，那么在這種有利的條件下就得學會在你這張白紙上描繪出屬于你自己的成績，創(chuàng)造出價值。所以有些企業(yè)很愿意招收一些有志氣的應屆大學生，在這些有潛力的學生尚未接受社會熏陶時，可以用企業(yè)的操作模式去培養(yǎng)他們，等到足夠成熟時，就會通過他們的能力為工作貢獻價值。相當器重她，常鼓勵并幫助她做一些證券培訓課程。能受到如此特殊的待遇，是因為陳靜膽大、熱情，很多同行眼里不屑于去做的事情，只要她認為有必要，就會大膽地去干。比如每個證券營銷人員都會有一個銀行網(wǎng)點，方便來銀行的人獲取證券信息。但是陳靜卻不認為這是接觸客戶最好的途徑，她會在地鐵或者高檔寫字樓內(nèi)派發(fā)她們公司的宣傳冊，以此推廣自己的業(yè)務，吃閉門羹是經(jīng)常的事，但是她不在乎。由于公司擴大規(guī)模，她被分派到某銀行新網(wǎng)點。上班第一天她就忙得不亦樂乎，又是幫前來辦理業(yè)務的顧客拿序列號，又是主動詢問是否尋求幫助，因為這就是她的作風，就像是擰了發(fā)條的機器，不停地在忙，所以她幾乎用了一天的時間就與銀行工作人員相處得非常融洽。每周二是公司開例會的時間，她和往常一樣向領導匯報了工作，在例會即將結束的時候，證券公司區(qū)域主管提議要給陳靜500元的獎勵，理由是陳靜所在的銀行行長打電話到該公司，大大贊揚了陳靜的工作態(tài)度，行長在電話中說道：“我從一個小小的職員身上看到了你們公司發(fā)展的潛力。”當然這無疑給其他員工起到一種楷模的作用。潛力表現(xiàn)為一種眼光，具有前瞻性，能夠根據(jù)現(xiàn)在的事物發(fā)展趨勢，估算未來發(fā)展的可能，從而做出決策，贏得勝利；潛力表現(xiàn)為一種意志，堅忍不拔，他們會通過挑戰(zhàn)自己的極限，將一些認為不可能的事情轉為現(xiàn)實；潛力還表現(xiàn)為一種學習，無窮的求知欲，縱使在某一個時刻還不是很成熟，只有條件具備，有潛力的人會通過各種途徑來充實自己，完善自己。如果你進入了工作，你所做的每一件事情，除了為了自己之外還代表公司。所以務必做好你的工作，更不要吝惜你的潛力，因為這是挖掘不盡的。

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