浪費(fèi)的都是利潤

內(nèi)容概要

消除浪費(fèi)是常識(shí)，卻并不一定已經(jīng)成為常人皆知的知識(shí)“浪費(fèi)”一詞，在百度搜索一下，就可以找到約690萬條結(jié)果；搜索“消除浪費(fèi)”和“克服浪費(fèi)”，分別可以搜索到382萬條和303萬條結(jié)果。辭書上對浪費(fèi)的解釋是：無益地耗費(fèi)人力、物力、財(cái)力和時(shí)間。有人還列出了浪費(fèi)公式：W=A-S（浪費(fèi)=實(shí)際使用的資源一應(yīng)該使用的資源S）。大概是為了增強(qiáng)對浪費(fèi)問題討論的理論性。毛澤東關(guān)于浪費(fèi)的名言幾乎人人皆知，“貪污和浪費(fèi)是極大的犯罪”。中國政府在1951年開展了包括反對浪費(fèi)在內(nèi)的“三反”運(yùn)動(dòng)（“反貪污、反浪費(fèi)、反官僚主義運(yùn)動(dòng)”），首先在國家工作人員中展開，專門出臺(tái)了以中央人民政府政務(wù)院（即現(xiàn)今的國務(wù)院）名義公布的文件《關(guān)于處理貪污、浪費(fèi)及克服官僚主義錯(cuò)誤的若干規(guī)定》。

作者簡介

汪中求　　北京大學(xué)精細(xì)化管理研究中心主任　　國資委商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)主任委員　　哈爾濱工業(yè)大學(xué)、南昌陸軍學(xué)院、　　浙江工商大學(xué)特聘教授　　北京博士德管理顧問有限公司首席管理顧問　　江西九江人，1992年進(jìn)入商界，先后就職于香港恒雅、清華同方、

書籍目錄

第一章　關(guān)鍵在于意識(shí)：浪費(fèi)是最大的“犯罪”
　1.日本人能做到的，難道美國人做不到嗎？
　2.日本人能做到的，難道中國人做不到嗎？
　3.追求零缺陷，品質(zhì)即生命
　4.企業(yè)內(nèi)部的浪費(fèi)讓一個(gè)企業(yè)失去活力
　5.引發(fā)企業(yè)浪費(fèi)的真正原因
　6.在七種資源上減少浪費(fèi)
第二章　決勝微利時(shí)代：精打細(xì)算出利潤
　1.木桶原理與浪費(fèi)的短板
　2.利潤是摳出來的
　3.擰毛巾的故事：節(jié)約無止境
　4.行業(yè)利潤整體下滑是時(shí)代性的難題
　5.從“粗放時(shí)代”進(jìn)入“集約時(shí)代
第三章　永遠(yuǎn)效率第一：最大的浪費(fèi)是時(shí)間的浪費(fèi)
　1.人一生有效的工作時(shí)間
　2.敬業(yè)精神是提高工作效率的引擎
　3.高效益的員工使企業(yè)一飛沖天
　4.如何掌控自己的時(shí)間與生活　
第四章　產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級：從粗放走向精細(xì)化
　1.很多企業(yè)不是餓死的，而是撐死的
　2.精細(xì)化管理的三大特征
　3.邁向精細(xì)化管理之路
　4.把小事做細(xì)，把細(xì)事做透
　5.精細(xì)化管理的本質(zhì)是抓好產(chǎn)品質(zhì)量問題
　6.掌握精益生產(chǎn)管理方式才能進(jìn)入高端市場　
第五章　能掙還要會(huì)?。豪速M(fèi)的都是利潤
　1.錢是掙出來的，也是省出來的
　2.杜絕10％的浪費(fèi)，等于增加100％的利潤
　3.用成本費(fèi)用率監(jiān)督和控制浪費(fèi)
　4.微利時(shí)代比的就是成本
　5.精細(xì)化是中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)高利潤所必須跨過的一道坎　
第六章　杜絕一切浪費(fèi)：關(guān)鍵在于落實(shí)
　1.落實(shí)要到位，干部是關(guān)鍵
　2.成立專門的督導(dǎo)小組
　3.用科學(xué)合理的獎(jiǎng)罰制度調(diào)動(dòng)員工的積極性
　4.減少浪費(fèi)是自己分內(nèi)的事
　5.一切浪費(fèi)都要立即杜絕

章節(jié)摘錄

　　2003年，在系統(tǒng)地研究了西方的科學(xué)管理，戴明的質(zhì)量管理，日本人的精細(xì)化管理之后，我和博士德公司伙伴朱新月、張明帥，針對中國的管理現(xiàn)狀，提出了“精細(xì)化管理”的理論，系統(tǒng)提出了“細(xì)節(jié)決定成敗”的思想，在國內(nèi)掀起了研究“細(xì)節(jié)”，實(shí)施“精細(xì)化”的熱潮。但我們深知一種新觀念、新理念的傳播任重而道遠(yuǎn)，還需要不斷總結(jié)，尤其是總結(jié)國際上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，就再讓我們仔細(xì)分析一下日本、美國企業(yè)的成敗得失。日本企業(yè)最為全世界企業(yè)家所稱道的不是他們卓越的研發(fā)能力，而是他們從不浪費(fèi)的節(jié)約精神。從第二次世界大戰(zhàn)之后日本崛起以來，很多的日本企業(yè)開始擊敗美國企業(yè)，沖出亞洲走向世界。日本企業(yè)的迅速崛起，引來了全世界的關(guān)注，很多企業(yè)家和專家學(xué)者紛紛開始研究日本企業(yè)崛起的秘訣。研究結(jié)果顯示，日本企業(yè)超越美國企業(yè)的真正原因并不是技術(shù)，而是日本企業(yè)的成本控制——從不浪費(fèi)的節(jié)約精神讓日本企業(yè)的利潤更豐厚、競爭力更強(qiáng)大。　　東芝（TOSHIBA）是日本最大的半導(dǎo)體制造商，也是擁有一百多年發(fā)展歷史的頂級企業(yè)。東芝最為世人稱道的除了卓越的研發(fā)技術(shù)和追求效能的管理模式外，還有這個(gè)企業(yè)的“兩面紙”精神。東芝的“兩面紙”精神就是從不浪費(fèi)一張紙，任何一張紙都要正反面都使用——從不浪費(fèi)的勤儉節(jié)約精神從一張薄薄的紙片開始，只有不浪費(fèi)一張紙的員工才能在工作中時(shí)刻為減少企業(yè)成本而思考。說起東芝的“兩面紙”精神，不得不提到東芝的創(chuàng)始人田中久重。1875年，已經(jīng)76歲高齡的田中久重在東京創(chuàng)立了田中制造所（東芝集團(tuán)的前身）。作為明治時(shí)代的著名發(fā)明家，他被看作是讓日本進(jìn)入現(xiàn)代化國家的巨人之一。當(dāng)已屆耄耋之年的田中久重創(chuàng)立田中制造所之后，就引起了社會(huì)各界的關(guān)注。田中久重希望他所創(chuàng)立的田中制造所能夠?yàn)槿毡旧鐣?huì)做出更多的貢獻(xiàn)，因此理當(dāng)安享晚年的他卻依然每天忙碌在工作臺(tái)前——研發(fā)新的電信設(shè)備。作為一名推進(jìn)社會(huì)進(jìn)程的偉大發(fā)明家，田中久重有著非常強(qiáng)的研發(fā)能力，田中制造所在創(chuàng)立不久就研發(fā)出了新的產(chǎn)品，而且市場銷售情況非?；鸨?。當(dāng)田中制造所的業(yè)績開始節(jié)節(jié)高升的時(shí)候，令人意想不到的是田中久重不但不滿意，反而非常氣憤。原因是，田中制造所的業(yè)績并沒有達(dá)到他的要求，對自己和企業(yè)要求非常嚴(yán)格的田中久重根本無法忍受業(yè)績不能達(dá)標(biāo)的企業(yè)經(jīng)營狀況。對企業(yè)業(yè)績非常不滿的田中久重開始停下手頭的研發(fā)工作，仔細(xì)調(diào)研其公司的實(shí)際運(yùn)營狀況，從銷售到生產(chǎn)線，他都做了非常仔細(xì)的調(diào)研?！　〗?jīng)過一番仔細(xì)的調(diào)研之后，田中久重發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的銷售額非常不錯(cuò)，生產(chǎn)線也非常流暢，但是企業(yè)卻有一個(gè)非常明顯的短板——成本過高。田中久重認(rèn)為，造成企業(yè)成本過高的真正原因并不是原材料購進(jìn)的價(jià)格過高，而是企業(yè)缺乏一種節(jié)約精神。比如說，本來可以生產(chǎn)十個(gè)產(chǎn)品的原材料只生產(chǎn)了九個(gè)，剩下的原材料就成為了廢料。為了讓企業(yè)煥發(fā)更大的活力，獲得更高的利潤，田中久重決定從培養(yǎng)企業(yè)的節(jié)約精神開始。田中久重認(rèn)為，要培養(yǎng)企業(yè)的節(jié)約精神，必須先從他自己開始做起——只有作為最高領(lǐng)導(dǎo)的田中久重為員工們樹立了節(jié)約的榜樣，員工們才能夠養(yǎng)成不浪費(fèi)的好習(xí)慣。田中久重帶頭做的第一件事情就是，作為企業(yè)負(fù)責(zé)人的他在以后的工作中絕對不會(huì)讓一張紙的背面出現(xiàn)空白，每一張紙都要完全利用，這就是著名的“兩面紙”精神。同時(shí)，田中久重制定了一系列制度，以培養(yǎng)員工的節(jié)約精神。正是在田中久重的帶領(lǐng)下，員工們才開始認(rèn)識(shí)到節(jié)約精神的重要性。節(jié)約精神為田中制造所帶。來了巨大的影響，不論是企業(yè)的利潤業(yè)績還是企業(yè)生產(chǎn)力都大大提升了，因此被田中久重提倡的節(jié)約精神便開始一代一代地流傳了下來，直到現(xiàn)在，東芝人都將田中久重的“兩面紙”精神稱作“東芝成功的DNA”。從東芝的案例我們可以看出，如果沒有節(jié)約精神作為東芝成功的“DNA”，東芝很難擁有133年的發(fā)展歷程。或者說，沒有節(jié)約精神，已經(jīng)133歲“高齡”的東芝是無論如何也很難在當(dāng)前這個(gè)競爭異常激烈的年代持續(xù)自己的輝煌的。一直以來，相對于日本企業(yè)的節(jié)約精神，歐美企業(yè)的“大手大腳”是出了名的，比如說寶蘭公司。當(dāng)年的寶蘭公司，它的實(shí)力完全可以和當(dāng)時(shí)風(fēng)頭正健的微軟分庭抗禮——上世紀(jì)九十年代初期，寶蘭公司掌握著全球軟件市場一半管理軟件的市場份額?？墒菑?999年下半年開始，寶蘭公司便以每個(gè)季度虧損1000萬美元的速度大踏步走向破產(chǎn)，到2000年初，寶蘭公司的總資產(chǎn)僅僅有3000多萬美元，和其巔峰時(shí)期的季度銷售額5億美元相比簡直是天壤之別。而造成寶蘭公司的經(jīng)營狀況急轉(zhuǎn)直下的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;就是嚴(yán)重的浪費(fèi)。例如，寶蘭公司每年花費(fèi)巨資維護(hù)水池，光這一項(xiàng)就達(dá)10萬美元，但其實(shí)在1992年之后就已經(jīng)沒有了蹤影，維護(hù)費(fèi)根本不知道被用在了什么地方。管理混亂引起的嚴(yán)重浪費(fèi)是造成寶蘭公司“死亡”的真正原因。

媒體關(guān)注與評論

　　企業(yè)從來沒有多余的錢可供浪費(fèi).只有讓錢存進(jìn)了企業(yè)的賬戶，那才算是企業(yè)的利潤?！　?mdash;—比爾·蓋茨　　中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。　　任何一種管理理論都難以使中國企業(yè)有全面的實(shí)質(zhì)性的提離，系統(tǒng)的組合式的理論轉(zhuǎn)化為可操作的、可復(fù)制的管理模式，才是中國企業(yè)夢寐以求的?！　〕晒?正確的定位+堅(jiān)定的步伐+快樂的行進(jìn)?！　〖?xì)節(jié)源于態(tài)度，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。　　——汪中求格言

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