領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)大全集

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當有媒體問管理學(xué)大師德魯克：“21世紀第一流的領(lǐng)導(dǎo)者需要什么特質(zhì)？”    他回答：“成功的領(lǐng)導(dǎo)者有兩點共同的特質(zhì)：一、他們擁有許多追隨者，二、他們擁有這些追隨者極大的信任?！?/pre>



書籍目錄
第1章 領(lǐng)導(dǎo)的道德力量  第1節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)身上，應(yīng)該流著道德的血液    凝聚作用：將人心凝成一股繩    感染作用：讓員工沐浴在道德的陽光中    導(dǎo)向作用：樹起員工道德的指路標    協(xié)調(diào)作用：美德融化隔閡    暈輪效應(yīng)：一好百好、一俊百俊  第2節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的道德素質(zhì)意味著什么?    誠實守信    公正廉潔    社會責(zé)任感    以人為本  第3節(jié) 如何提升自己的道德修養(yǎng)    努力做一個正直的人    鑄造高遠的理想信念    讓道德修養(yǎng)日有所進    反復(fù)磨礪道德意志    注意陶冶道德情操    領(lǐng)導(dǎo)道德修煉的“四自箴言”第2章 領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力  第1節(jié) 崇高的品格召喚忠誠的追隨者    崇高的人才能成就偉業(yè)    從四個方面培養(yǎng)人格魅力    任何時候都要自尊、自愛    培養(yǎng)寬廣的胸懷  第2節(jié) 謹言慎行，成熟低調(diào)    學(xué)會謙虛謹慎  ……第3章 領(lǐng)導(dǎo)的心理素質(zhì)第4章 領(lǐng)導(dǎo)的個人形象第5章 領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略藝術(shù)第6章 領(lǐng)導(dǎo)的決策藝術(shù)第7章 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力藝術(shù)第8章 領(lǐng)導(dǎo)的團隊藝術(shù)第9章 領(lǐng)導(dǎo)的用人藝術(shù)第10章 領(lǐng)導(dǎo)的口才藝術(shù)第11章 領(lǐng)導(dǎo)的指揮藝術(shù)第12章 領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)藝術(shù)第13章 領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)變藝術(shù)


章節(jié)摘錄
插圖：領(lǐng)導(dǎo)良好的道德有利于企業(yè)內(nèi)外各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)，促成企業(yè)目標的實現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)營的最終目的是銷售產(chǎn)品，獲得利潤，就免不了和各個利益相關(guān)者發(fā)生聯(lián)系.如供應(yīng)商、銷售商、競爭者、消費者等。在此過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的美德有利于協(xié)調(diào)各方利益，化解相互摩擦。舉例來說，在與供應(yīng)商、銷售商打交道過程中，企業(yè)須誠信，唯此才會有更多的合作，使營銷的各個環(huán)節(jié)暢通無阻，更快、更好地達到經(jīng)營目的；在與消費者的接觸中，須將消費者的需要放在首位，尊重消費者的利益，以樹立良好的公眾形象和取得廣泛的社會效應(yīng)。李嘉誠一直把“道德”和“誠信”視為天條。當年，當他決定在倫敦出售持有的香港電燈集團公司的10％股份時，卻通過內(nèi)部消息獲知：香港電燈即將公布獲得豐厚利潤的財務(wù)報告。他的助手建議他暫緩出售.以獲得更好的盈利，但李嘉誠卻堅持按原計劃出售，他說：“還是留些好處給買家，將來再配售會順利點，賺錢并不難，難的是保持良好的信譽?！痹诶罴握\看來：“在與合作伙伴合作時，如果拿10％的利潤是公正的.拿11％也可以，那么我只拿9％，這樣以后才有更多的機會?！蓖埔鸭叭说母呱械赖?，使李嘉誠獲得了各界的稱贊和信賴。不論是供應(yīng)商還是合作者。甚至是投資者和競爭者，都把李嘉誠視為“可靠的伙伴”和“值得信賴的常青樹”，是“優(yōu)先考慮的合作伙伴”。正是高尚的商業(yè)道德，為李嘉誠的商業(yè)王國奠定了堅實基礎(chǔ)。暈輪效應(yīng)：一好百好、一俊百俊“暈輪效應(yīng)”是社會心理學(xué)中的一個概念，是指一個人如果被大家認為具有某種優(yōu)點，大家就往往認為他還具有其他許多優(yōu)點。比如，一個中學(xué)生的學(xué)習(xí)成績?nèi)嗟谝?，大家就會覺得他頭腦聰明，喜歡讀書，做事認真仔細，盡管事實可能正好相反。我們知道：蘇東坡的文章、琴藝、詩詞、書畫均冠絕于天下，于是.大家就往往認為他的棋藝和酒量也同樣天下無雙——可是，大家可能有所不知，其實蘇軾下棋喝酒都是絕對的菜鳥。



媒體關(guān)注與評論
惟賢惟德，能服于人。　　——劉備管理者擁有下屬，而領(lǐng)導(dǎo)者擁有追隨者?！　　粋€企業(yè)家身上，應(yīng)該流著道德的血液。　　——溫家寶總理






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