出版時間:2010-9 出版社:新世界 作者:牧之
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前言
社交學(xué),人生第一學(xué)科人自從呱呱墜地之后,就從自然人逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣肆?。一個人要想生存和發(fā)展下去就必然要進行社會交往。它是人的本性即社會性的要求,是人的本質(zhì)及其表現(xiàn)。因為一個人不可能孤立地生活在這個世界上。英國小說家笛福的小說《魯濱孫漂流記》里的主人公魯濱孫,他漂流到一個荒島上,當(dāng)他孤苦一人的時候,他首先想到的是人,急切地要同人發(fā)生聯(lián)系。于是。他呼喊著:“??!哪怕有一兩個——哪怕只有一個人從這條船上逃出性命,跑到我這兒來呢!也好讓我有一個伴侶,有一個同類的人說說話兒,交談交談啊?!焙髞硭麖囊叭四抢锞瘸隽恕靶瞧谖濉保俸髞碛志瘸隽恕靶瞧谖濉钡母赣H和一個西班牙人。他們組成一個小社會,開辟島嶼,創(chuàng)造了財富。人與人之間進行社會交往不僅僅是為了滿足物質(zhì)需求,也是為了精神的需要。物質(zhì)上的往來可以讓我們更好地生存下去,而精神上的滿足則是,我們與別人進行語言、思想、感情的交流,以求得互相了解,互相關(guān)心,互相支持,互相激勵。只有這樣,我們才會擁有一個幸福完整的人生。
內(nèi)容概要
美國第26任總統(tǒng)西奧多·羅斯福曾說過這樣的話:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系。”美國哈佛大學(xué)商學(xué)院對成功者的調(diào)查結(jié)果是這樣的:在事業(yè)有成的人士中,26%靠工作能力,5%靠家庭背景,而靠人際關(guān)系成功的則占69%。由此可知,人脈就是命脈。人脈決定財富,人脈決定成??! 《18歲以后懂點社交學(xué)》一書正是考慮到這一點。用深入淺出的理論和精彩可讀的故事告訴那些還在讀書的、涉世之初的年輕人以及那些在社會上摸爬滾打而對社交學(xué)不屑一顧的人,如何與周圍的人相處得更好,如何拓展人脈關(guān)系,如何讓人脈為自己服務(wù)等等。它首先講述了18歲以后懂點社交學(xué)的重要性,接著分別從社交心理、社交形象、社交禮儀、社交技巧、社交應(yīng)酬、社交定律、社交識人、社交人品、社交誤區(qū)等等方面來詳細闡述。 這是一本教你社交學(xué)知識的全書,將讓你在社會交際中從容不迫、應(yīng)付自如,讓你輕松駕馭自己的工作和生活!
書籍目錄
第一章 人脈就是命脈 ——18歲以后應(yīng)該明白為什么要社交 人脈是一筆無形資產(chǎn) 人脈是你通往財富和成功的入場券 人脈可為你提供有效情報 人脈可以幫助你提高自身的素質(zhì) 人脈有助事業(yè)的發(fā)展 人脈是鏡子,讓你看清自己 開始設(shè)立一個人情賬戶 測試:你的人際關(guān)系怎么樣第二章 用對方法,掌握交際主動權(quán) ——18歲以后懂點社交心理 主動引發(fā)一場談話 學(xué)會投其所好 學(xué)會問話,讓他人多說話 利用心理暗示,使他按照你的意愿行動 社交中要學(xué)會“變臉” 不同的人施以不同的交際策略 滿足對方的心理需求 測試:你社交時的心態(tài)是怎樣的第三章 社交中的第一張名片 ——18歲以后應(yīng)該注重交際形象 給人留下良好的第一印象 好情緒給你的形象加分 行為舉止:社交中的無聲語言 學(xué)會規(guī)劃自己的私人衣櫥 精神飽滿讓人眼前一亮 修煉屬于自己的氣質(zhì) 每天從第一個微笑開始 測試:從養(yǎng)寵物看他人眼中的你是怎樣的第四章 拓展你的社交領(lǐng)域 ——18歲以后學(xué)會和陌生人交往 陌生人是潛在的朋友 學(xué)會從細節(jié)上觀察陌生人 選擇一個好話題拉近彼此間距離 用肢體語言敲開陌生人的心扉 雙贏:給陌生人一些好處 與陌生人坦誠相待 讓陌生人感覺到被認同 學(xué)會與陌生人搭訕 測試:人際交往中的性格弱點測試第五章 輕松玩轉(zhuǎn)社交 ——18歲以后掌握交際技巧 塑造自己成為成功人士的社交技巧 讓自己成為可以信賴的人的社交技巧 獲得他人好感的社交技巧 受同學(xué)歡迎的社交技巧 做一個受領(lǐng)導(dǎo)歡迎的下屬 同事不可小看,與同事和睦相處 與親戚相處的社交技巧 遠親不如近鄰,與鄰里相處有道 測試:人際交往能力測試第六章 萬事“禮”為先 ——18歲以后懂點社交禮儀 “稱呼”關(guān)乎社交成敗 學(xué)會使用禮貌用語 學(xué)會自我介紹 名片是深耕人際的重要途徑 握手的禮節(jié)你知多少 電話中的禮儀 不可不知的酒桌禮節(jié) 客氣是應(yīng)該的,但不要過分客套 測試:餐桌上你是—位紳士嗎第七章 智慧定律,打通人脈 ——18歲以后必知的社交定律 互惠定律:你來我往的人情交換 交往適度定律:不能過于“甜哥哥”、“蜜姐姐” 自我暴露定律:適度的自我暴露能獲得他人的好感 交際氛圍定律:營造交際氛圍有利于交際成功 異性定律:男女搭配,干活不累 欲揚先抑定律:先否定后肯定,好話后說 鄰里定律:鄰近的人會對我們產(chǎn)生影響 換位思考定律:設(shè)身處地理解別人能給人好感 情感征服定律:情感有時比利益更能打動人心 相似定律:道不同者不相為謀 測試:你的人際交談能力有多強第八章 一眼看透人心 ——18歲以后要懂點社交識人學(xué) 通過觀察對方的交際圈來了解對方 眼睛是心靈的窗口 通過觀察對方的表情來識人 通過衣著,看破對方玄機 背包透露其心聲 從步態(tài)上看他屬于哪一種人 從讀書偏愛看性格 通過話題內(nèi)容讀懂人心 學(xué)會網(wǎng)絡(luò)聊天中辨真假 測試:看鞋識男人第九章 做事之前先做人 ——18歲以后打好人格魅力這張牌 做事之前先做人 良好品質(zhì)是立身之本 尊重你身邊的人 與人為善,善待他人 謙虛的人在社交中受歡迎 勇于認錯能提升你的形象 一諾千金,誠信做人 修煉你的自制忍耐力 測試:你有無人格魅力第十章 細節(jié)決定成敗 ——18歲以后不要踏入交際禁區(qū) 說話不看場合,一句話丟掉一份工作 感情用事,葬送美好前程 鋒芒畢露是人際交往的大忌 禍從口出,管住自己的嘴巴 不會傾聽,影響社交 玩笑切忌開過了火 遇事不要責(zé)備他人 貪小便宜吃大虧 測試:社交中的你會傾聽嗎附錄 社交句典
章節(jié)摘錄
人脈資源越豐富,賺錢的門路也就越多;你的人脈檔次越高,你的錢就來得越快、越多,這已經(jīng)是有目共睹的不爭事實!仔細分析一下生意人做生意所需要的各種因素。不外乎以下三種:首先便是資金。而資金在銀行里。其次是技術(shù),這也不用擔(dān)心,因為有人以販賣技術(shù)為生,所以你當(dāng)然也能夠買得到。即使找不到,和其他公司進行技術(shù)合作也是可行的。第三,事業(yè)成功與否的最重要因素,是人。人、技術(shù)、資金這三大條件的核心就是“人”。如果你有足夠豐富的人脈資源,那么資金和技術(shù)問題就能迎刃而解了。所以“人”才是決定你事業(yè)成功的關(guān)鍵。作為生意人,當(dāng)你一籌莫展的時候,一定有“如果和哪位關(guān)鍵人物能夠牽扯上關(guān)系,那辦起事來可就方便多了”的感觸吧!因為,只要我們和那些關(guān)鍵人物有所聯(lián)系,當(dāng)有事情想要去拜托他或是與其商量討論時,總是能夠得到很好的回應(yīng)。這種與關(guān)鍵人物取得聯(lián)系的有利條件,就是“人脈力量”。事實上,人脈資源越寬廣,做起事來就越方便。每個生意人都希望那些有影響力的大人物能夠助己一臂之力,使他們在事業(yè)的發(fā)展上,能夠少遇些障礙??梢?,搭建豐富有效的人脈資源是我們到達成功彼岸的不二法門。是一筆看不見的無形資產(chǎn)!所以,在做生意的過程中,你所要關(guān)心的不僅僅是賺了多少錢,積累了多少經(jīng)驗,而更重要的是你認識了多少人,結(jié)識了多少朋友,積累了多少人脈資源。這種人脈資源是你寶貴的無形資產(chǎn),擁有它之后,今后一旦遇到什么困難,你就知道該打電話給誰請求幫助了。別小看你平日里積累起來的人脈資源。它將是令你終身受用的無形資產(chǎn)和潛在財富!還是那句老話,人有智商、情商、財商,情商高到一定程度,自然可以挖掘人脈潛力、聚攏無窮人氣、成就非凡人望,從而書寫事業(yè)篇章。
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