16種心理策略玩轉(zhuǎn)人際關(guān)系

出版時(shí)間:2010-4  出版社:韓雪菲 新世界出版社 (2010-04出版)  作者:韓雪菲  頁數(shù):245  
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內(nèi)容概要

  我們?cè)撊绾瓮黄谱晕蚁拗?、如何展現(xiàn)最好的自己、如何處事愉快、怎樣看透對(duì)方心理、如何讓他人喜歡自己、如何讓他人主動(dòng)為自己效力、如何讓友情充滿青春活力、如何與愛人和諧相處、如何獲得上司青睞、如何獲得同事支持、如何化敵為友、如何巧妙駕馭他人……《16種心理策略玩轉(zhuǎn)人際關(guān)系》通過分析總結(jié)出的16種心理策略來告訴你,那些成功人士是如何處理日常生活中經(jīng)常遇到的人際關(guān)系問題的。  通過《16種心理策略玩轉(zhuǎn)人際關(guān)系》,你將清楚了解到人性的復(fù)雜及其根源,學(xué)會(huì)如何洞察人的心理,懂得如何建立威信、施與影響,進(jìn)而掌控你周圍的人。

書籍目錄

一、突破自我限制的心理策略1.打開自卑心理的包袱2.躲避踢貓效應(yīng):合理宣泄情緒3.羅森塔爾效應(yīng):擁有健康的生活構(gòu)思4.假自閉:拆掉生活的隔離墻二、展現(xiàn)最好自己的心理策略1.強(qiáng)/弱平衡表:總有一刻,我最閃亮2.仰視俯視要平衡把握——善待尊嚴(yán)3.自嘲:讓你時(shí)刻留下美麗身影4.言必信,行必果——誠(chéng)信為你增光添彩5.思維樂觀,行動(dòng)積極6.低調(diào)為人,高調(diào)處事三、處事讓人愉快的心理策略1.婉轉(zhuǎn)語言說壞事2.謙虛原則:適可而止顯聰明3.安靜原則:不逞口舌之能4.美麗光環(huán)給他人5.激發(fā)他人自尊心6.幽默是一種修養(yǎng)7.刻板效應(yīng):改變視角,橫著能看,豎著能瞧8.酸葡萄心理:知足是金四、一眼看透人心的心理策略1.一舉一動(dòng)了解內(nèi)心2.一言一語聽出內(nèi)心3.一顰一笑看出內(nèi)心4.不知不覺找信息5.摘掉心理上的面具五、一分鐘讓人喜歡你的心理策略1.首因效應(yīng):推開陌生人心里的門2.自信——融化沉默堅(jiān)冰的火焰3.察言觀色,迎合對(duì)方4.名字——消除隔膜最有效的語言5.真誠(chéng)——讓人收起冷漠的法寶6.名片效應(yīng):營(yíng)造相似氣氛,拉近雙方距離7.突破對(duì)方心理上的防線六、讓人主動(dòng)效力的心理策略1.智力和情感賞識(shí)理論:讓他人主動(dòng)上套2.讓對(duì)方主導(dǎo)你的思想3.馬蠅效應(yīng):激發(fā)他人為你效力4.鏡子說服法5.滿足對(duì)方的小欲望6.友善——讓對(duì)方不能拒絕你七、友誼持久保鮮的心理策略1.尊重:顯露內(nèi)涵贏得和諧關(guān)系2.螺絲釘——忠言順耳更利行3.幽默玩笑化解棘手話題4.傾聽原則:此時(shí)無聲勝有聲5.不要挖開朋友的秘密基地6.多米諾骨牌效應(yīng):及時(shí)為友誼療傷八、讓愛情花朵綻放的心理策略1.與愛人有效交流的法寶2.月暈效應(yīng):愛情劊子手3.婚姻是病房,愛人是病友4.避免戰(zhàn)爭(zhēng)升級(jí)——請(qǐng)給婚姻一把小刀5.跨越“語言冰河期”6.交談?wù)Z言要加“去火藥”7.既不控制對(duì)方,也不各自為政8.愛在欣賞中加深九、在求職中脫穎而出的心理策略1.自信但不可目空一切2.謙虛適當(dāng),敢于推銷3.從眾效應(yīng):切忌趨之若鶩4.蘑菇定律:好工作分步到位5.面對(duì)失敗,你要風(fēng)度翩翩十、贏得上司青睞與器重的心理策略1.忠貞不貳,獲得上司青睞2.聽話,但不是應(yīng)聲蟲3.摸準(zhǔn)上司的心理4.理想遠(yuǎn)大,讓人刮目相看5.人非圣賢,孰能無過6.謙恭態(tài)度幫你處理沖突7.本分做人,謀其事,盡其責(zé)十一、讓你的下屬心服口服的心理策略1.溝通從“心”開始2.赫洛克效應(yīng):給予鼓勵(lì)能夠振奮人心3.圓桌效應(yīng):平等,消除位差才能有效溝通4.高處不勝寒,忌居高臨下5.刺猬法則:把握距離,樹立威信十二、獲得同事尊重和支持的心理策略1.利他行為—一喻快相處,打造和諧關(guān)系2.個(gè)人空間理論:喜怒不形于色3.海格力斯效應(yīng):主動(dòng)交流,擺脫矛盾4.共生效應(yīng):正確對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)與嫉妒十三、談判制勝的心理策略1.摸清對(duì)方底牌2.阻止談判僵局產(chǎn)生3.欲擒故縱,聲東擊西4.能伸能屈,退中求進(jìn)十四、贏得客戶的心理策略1.挖開溝通渠道2.修煉傾聽的功夫3.投其所好,對(duì)癥下藥4.飛去來器效應(yīng):先順后逆5.給語言打上造影劑十五、化敵為友的心理策略1.收起傲慢,露出謙卑2.甜檸檬心理:挖掘?qū)Ψ降膬?yōu)點(diǎn)3.自我反省與自我激勵(lì)4.寬容對(duì)方一海納百川,有容乃大5.助人能樂:該伸手時(shí)就伸手6.不可自視過高,不可妄自菲薄十六、成功駕馭他人的心理策略1.找準(zhǔn)發(fā)威時(shí)機(jī)2.用緘默保護(hù)自己3.用沉默去打敗敵人4.有計(jì)劃地向?qū)Ψ桨l(fā)怒

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《16種心理策略玩轉(zhuǎn)人際關(guān)系》由新世界出版社出版。

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