哈佛情商課

前言

哈佛大學(xué)——所有著370年建校歷史的世界頂極名牌大學(xué)，比美國(guó)作為獨(dú)立國(guó)家的建立還要早上一個(gè)半世紀(jì)。到目前為止，哈佛共培養(yǎng)了8位美國(guó)總統(tǒng)、34位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者和32位普利策獎(jiǎng)獲得者。此外，微軟、IBM等數(shù)十個(gè)商業(yè)奇跡的締造者皆出自哈佛。數(shù)百年來(lái)，一張哈佛的文憑，幾乎就是地位與金錢的保證。哈佛大學(xué)何以能培養(yǎng)出如些眾多、如此優(yōu)秀的政界領(lǐng)袖、商業(yè)巨子呢？這在很大程度上是因?yàn)樗麄儌?cè)重于哈佛學(xué)生情商培養(yǎng)的結(jié)果。一個(gè)人成功與否，最重要的決定因素是什么？或許。很多人會(huì)回答：智商、受教育程度、家庭背景，等等。然而，哈佛大學(xué)教授、著名心理學(xué)家丹尼爾?戈?duì)柭谄滹L(fēng)靡世界的《情感智商》一書(shū)中提出，促使一個(gè)人成功的要素中，智商作用只占20％，而情商作用卻占80％。情商才是人生成就的真正主宰。但是，多年以來(lái)，人們一直認(rèn)為高智商可以決定高成就。有沒(méi)有“智商一般，但情商很高”的人在事業(yè)上大獲成功的例子呢？當(dāng)然。這樣的例子舉不勝舉，最典型的要算歷屆美國(guó)總統(tǒng)了。最負(fù)盛名的富蘭克林·羅斯福、喬治·華盛頓和西奧多·羅斯福都是“二流智商、一流情商”的代表人物。約翰·肯尼迪和羅納德·威爾遜·里根的智商只屬中流，但卻因?yàn)樯朴诮慌蠼Y(jié)友而被許多美國(guó)人譽(yù)為“最優(yōu)秀、最可親的領(lǐng)袖”。

內(nèi)容概要

你知道富蘭克林•羅撕福•約翰•肯尼迪等8位奠國(guó)息統(tǒng)，喬治•明諾特•愛(ài)德華•珀西爾等34位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者。比爾•蓋茨、路易斯•郭士納等幾十位商業(yè)領(lǐng)袖有什么共同特征嗎？    他們都是哈佛大學(xué)的莘莘學(xué)子，都非常注重哈佛的情商課。    在哈佛，成績(jī)絕對(duì)不是唯一重要的條件。哈佛選人的要求是學(xué)生的綜合素質(zhì)。哈佛大學(xué)教授、著名心理學(xué)家丹尼爾•戈?duì)柭芯渲晾砻裕撼晒?20％的智商＋80％的情商。    如果說(shuō)成績(jī)由智商決定，那么綜合素質(zhì)主要取決于一個(gè)人的情商。只有提高情商，才能很好地發(fā)揮組織的協(xié)調(diào)能力，才能培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)精神，也才能成為政治和經(jīng)濟(jì)方面的領(lǐng)袖。

書(shū)籍目錄

第1章　情商——激發(fā)潛能的法寶　發(fā)現(xiàn)情商　我們應(yīng)用EQ來(lái)教育下一代　大學(xué)校長(zhǎng)的悲哀　付不起的是心態(tài)　米歇爾教授的軟糖實(shí)驗(yàn)　成功，從EQ開(kāi)始　測(cè)試一：你的情緒穩(wěn)定嗎?第2章　了解自我——走向成功的前提　天堂與地獄　你是情緒的奴隸嗎?　情緒好像是“發(fā)電機(jī)”　情緒也有周期　認(rèn)識(shí)你自己  參考他人的評(píng)價(jià)  利用神秘的第六感　放棄和你自己的關(guān)系　問(wèn)一問(wèn)自己的“WHWW”　神奇的自我心像理論　測(cè)試二：你的心境灰暗與否第3章　管理自我——成就人生的關(guān)鍵　氣急敗壞的候選人　負(fù)面情緒也是被允許的　你不應(yīng)該拒絕那杯熱茶　今天，我要學(xué)會(huì)控制情緒　因?yàn)闆_動(dòng)．父親失去了女兒　因?yàn)閷捫?。豆商收獲了快樂(lè)　因?yàn)榛磉_(dá)．狐貍拯救了自己　因?yàn)樽孕?，小草贏得了尊敬　因?yàn)闃?lè)觀。萊特戰(zhàn)勝了病魔　因?yàn)閳?zhí)著．羅斯福征服了恐懼　因?yàn)槿棠?，農(nóng)夫原諒了鄰居　因?yàn)榉潘?，乘客遠(yuǎn)離了煩惱第4章　激勵(lì)自我——?jiǎng)?chuàng)造奇跡的階梯　聰明的畫(huà)家　撕掉你身上的舊標(biāo)簽　以積極的暗示武裝自己　6美分，就能買一個(gè)奇跡　做個(gè)務(wù)實(shí)的夢(mèng)想者……第7章　團(tuán)隊(duì)情商——用情商提高領(lǐng)導(dǎo)力

章節(jié)摘錄

因?yàn)樽孕牛〔葳A得了尊敬有一個(gè)農(nóng)夫整天埋怨自己的命運(yùn)不好，一輩子都是農(nóng)夫，被別人看不起，他覺(jué)得自己的地位很卑微。有一天，他弓著腰在院子里清除青草，因?yàn)樘鞖夂軣?，他臉上不停地冒汗，汗珠一滴一滴地流了下?lái)?！翱蓯旱那嗖?，假如沒(méi)有這些青草，我的院子一定很漂亮，為什么要有這些討厭的青草，來(lái)破壞我的院子呢？”農(nóng)夫這樣嘀咕著。有一棵剛被拔起的小草，正躺在院子里，它回答農(nóng)夫說(shuō)：“你說(shuō)我們可惡，也許你從來(lái)就沒(méi)有想到過(guò)，我們也是很有用的，現(xiàn)在，請(qǐng)你聽(tīng)我說(shuō)一句吧，我們把根伸進(jìn)土中，等于是在耕耘泥土，當(dāng)你把我們拔掉時(shí)。泥土就已經(jīng)是耕過(guò)的了?！薄跋掠陼r(shí)，我們防止泥土被雨水沖掉；在干涸的時(shí)候，我們能阻止強(qiáng)風(fēng)刮起沙土；我們是替你守衛(wèi)院子的衛(wèi)兵，如果沒(méi)有我們，你根本就不可能享受賞花的樂(lè)趣，因?yàn)橛晁畷?huì)沖走你的泥土，狂風(fēng)會(huì)刮走種花的泥土……你在看到花兒盛開(kāi)之際，能不能記起我們青草的好處呢？”一棵小草并沒(méi)有因?yàn)樽约旱拿煨《员埃r(nóng)夫?qū)π〔莶唤C然起敬。他擦去額上的汗珠，然后微笑了。自卑是一種可怕的消極情緒，其實(shí)，任何人都無(wú)須自卑，每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)，重要的是你自己要認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處。懷有自卑情緒的人，往往遇事總是認(rèn)為“我不行”、“這事我干不了”、“這項(xiàng)工作超過(guò)了我的能力范圍”，沒(méi)有試一試就給自己判了死刑。低情商者在遇到失敗時(shí)往往會(huì)說(shuō)：“我真沒(méi)用！”千萬(wàn)不可使用這句話.因?yàn)樗坏穸四愕哪芰?，無(wú)形之中還懈怠了你前進(jìn)的信心。而實(shí)際上。只要你專注努力，你是能干好這件事的。所以，你一定要克服自卑的情緒，只有這樣才能更好地將自己塑造成為一個(gè)自信的人。要想消除自卑，獲取自信，在此有兩件特殊的事要你去做，可以使你有效地運(yùn)用記憶庫(kù)建立信心?！笾辉谀愕挠洃泿?kù)里存入積極的思想每個(gè)人都曾有過(guò)許多不愉快、尷尬與泄氣的經(jīng)歷，但是成功者和失敗者卻是以截然不同的手法來(lái)處理這些經(jīng)歷的。失敗者將它們記在心里.時(shí)刻思考著那些不愉快的經(jīng)歷，因此在他們的記憶里有了不好的開(kāi)始，思緒片刻也離不開(kāi)這些情景。在夜晚，這些不愉快的景象是他們最后的記憶。反之，成功者未必將這些不美好的經(jīng)歷存入記憶里去，在經(jīng)過(guò)咀嚼之后，他們能吐出殘?jiān)?，而將積極的思想存入他們的記憶庫(kù)。消極、不愉快的思想一旦存人你的記憶庫(kù)，將會(huì)影響你的心智。消極的思想將使你的精神馬上產(chǎn)生不必要的損耗，他們會(huì)制造自卑、挫折以及憂慮，當(dāng)別人前進(jìn)時(shí)，它會(huì)使你將自己甩在路旁。當(dāng)你與你的思想獨(dú)處時(shí)，回想愉快、歡樂(lè)、積極的經(jīng)驗(yàn)，將好思想存入你的記憶，讓你覺(jué)得自己愈來(lái)愈好，就能真正擁有信心，也能幫助身體保持正常功能?！笾粡哪愕挠洃泿?kù)提出積極思想現(xiàn)代人由于都市生活壓力沉重，每天受到許多來(lái)自不同地方的壓力，不論公司、朋友、感情生活等等方面都可能對(duì)你的心靈造成極大的傷害。由于這些壓力無(wú)法通過(guò)適當(dāng)?shù)那腊l(fā)泄，或是發(fā)泄的方法錯(cuò)誤，就產(chǎn)生了許多心理失去平衡的癥狀。當(dāng)代社會(huì)也開(kāi)始注意到了這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性.設(shè)立了許多心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，其目的就是要幫助你在這些思想變成折磨你的妖怪之前，毀滅這種消極的思想。這些妖怪時(shí)時(shí)在人們的內(nèi)心運(yùn)作。譬如，蜜月對(duì)夫妻來(lái)說(shuō)，可算是極為重要的時(shí)光，然而，蜜月并未如個(gè)人或雙方所希望的那樣滿意，如果不及時(shí)將這不悅的記憶埋葬，反而數(shù)百次地反映出來(lái)，那么就會(huì)變成維持婚姻關(guān)系的巨大障礙。于是三年或五年后，就鬧著要離婚。原本非常恩愛(ài)的一對(duì)夫妻.因?yàn)檫@些不愉快的記憶，而斷送美好的將來(lái)，這是非常慘痛的教訓(xùn)。這些結(jié)果都是心理因素造成的，不論問(wèn)題是大是小，其治療法在于學(xué)會(huì)停止從記憶庫(kù)取出消極思想，取而代之以積極思想。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己處于消極情況時(shí)，必須毅然遠(yuǎn)離它。因?yàn)闃?lè)觀，萊特戰(zhàn)勝了病魔悲觀者泯滅希望，樂(lè)觀者激發(fā)希望。但這并不是說(shuō)，對(duì)于所有的困難，我們都應(yīng)該用習(xí)慣性的樂(lè)觀態(tài)度去對(duì)待它。我們鼓勵(lì)的是對(duì)事情要有趨向正面的態(tài)度，而不要采取反面的態(tài)度。

媒體關(guān)注與評(píng)論

如果你不懂EQ，從現(xiàn)在起，我們宣布——你落伍了！  　　——美國(guó)《時(shí)代周刊》  一個(gè)人如果不具備情感能力，缺乏自我意識(shí)。不能處理悲傷情緒，沒(méi)有同理心，不知道怎樣跟人和諧相處，即使再聰明。也不會(huì)有大的發(fā)展。  　　——丹尼爾?戈?duì)柭? 哈佛大學(xué)心理學(xué)教授   情商是開(kāi)啟心智的鑰匙、激發(fā)潛能的要訣，它像一面魔鏡，令你時(shí)刻反省自己、調(diào)整自己、激勵(lì)自己，是獲得成功的力量來(lái)源。  　　——英國(guó)《泰晤士報(bào)》書(shū)評(píng)   生活中完成每件事都離不開(kāi)協(xié)商、溝通、影響和說(shuō)服別人做事的能力。在所有領(lǐng)域，最有效率的人是那些為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)能與人協(xié)作的人。  　　——布萊恩?特雷西  作家   從我的經(jīng)驗(yàn)和一些最近的研究結(jié)果看來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)能力中最重要的是所謂的“情商”。據(jù)研究。在對(duì)個(gè)人工作業(yè)績(jī)的影響方面，情商的影響力是智商的兩倍；在高級(jí)管理者中，情商對(duì)于個(gè)人成敗的影響力是智商的九倍。  　　——李開(kāi)復(fù)  華裔美國(guó)科學(xué)家

編輯推薦

《哈佛情商課》是由新世界出版社出版的。

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