哈佛情商課

前言

哈佛大學(xué)——所有著370年建校歷史的世界頂極名牌大學(xué)，比美國作為獨立國家的建立還要早上一個半世紀(jì)。到目前為止，哈佛共培養(yǎng)了8位美國總統(tǒng)、34位諾貝爾獎獲得者和32位普利策獎獲得者。此外，微軟、IBM等數(shù)十個商業(yè)奇跡的締造者皆出自哈佛。數(shù)百年來，一張哈佛的文憑，幾乎就是地位與金錢的保證。哈佛大學(xué)何以能培養(yǎng)出如些眾多、如此優(yōu)秀的政界領(lǐng)袖、商業(yè)巨子呢？這在很大程度上是因為他們側(cè)重于哈佛學(xué)生情商培養(yǎng)的結(jié)果。一個人成功與否，最重要的決定因素是什么？或許。很多人會回答：智商、受教育程度、家庭背景，等等。然而，哈佛大學(xué)教授、著名心理學(xué)家丹尼爾?戈爾曼在其風(fēng)靡世界的《情感智商》一書中提出，促使一個人成功的要素中，智商作用只占20％，而情商作用卻占80％。情商才是人生成就的真正主宰。但是，多年以來，人們一直認(rèn)為高智商可以決定高成就。有沒有“智商一般，但情商很高”的人在事業(yè)上大獲成功的例子呢？當(dāng)然。這樣的例子舉不勝舉，最典型的要算歷屆美國總統(tǒng)了。最負(fù)盛名的富蘭克林·羅斯福、喬治·華盛頓和西奧多·羅斯福都是“二流智商、一流情商”的代表人物。約翰·肯尼迪和羅納德·威爾遜·里根的智商只屬中流，但卻因為善于交朋結(jié)友而被許多美國人譽(yù)為“最優(yōu)秀、最可親的領(lǐng)袖”。

內(nèi)容概要

你知道富蘭克林•羅撕福•約翰•肯尼迪等8位奠國息統(tǒng)，喬治•明諾特•愛德華•珀西爾等34位諾貝爾獎獲得者。比爾•蓋茨、路易斯•郭士納等幾十位商業(yè)領(lǐng)袖有什么共同特征嗎？    他們都是哈佛大學(xué)的莘莘學(xué)子，都非常注重哈佛的情商課。    在哈佛，成績絕對不是唯一重要的條件。哈佛選人的要求是學(xué)生的綜合素質(zhì)。哈佛大學(xué)教授、著名心理學(xué)家丹尼爾•戈爾曼有句至理名言：成功=20％的智商＋80％的情商。    如果說成績由智商決定，那么綜合素質(zhì)主要取決于一個人的情商。只有提高情商，才能很好地發(fā)揮組織的協(xié)調(diào)能力，才能培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊精神，也才能成為政治和經(jīng)濟(jì)方面的領(lǐng)袖。

書籍目錄

第1章　情商——激發(fā)潛能的法寶　發(fā)現(xiàn)情商　我們應(yīng)用EQ來教育下一代　大學(xué)校長的悲哀　付不起的是心態(tài)　米歇爾教授的軟糖實驗　成功，從EQ開始　測試一：你的情緒穩(wěn)定嗎?第2章　了解自我——走向成功的前提　天堂與地獄　你是情緒的奴隸嗎?　情緒好像是“發(fā)電機(jī)”　情緒也有周期　認(rèn)識你自己  參考他人的評價  利用神秘的第六感　放棄和你自己的關(guān)系　問一問自己的“WHWW”　神奇的自我心像理論　測試二：你的心境灰暗與否第3章　管理自我——成就人生的關(guān)鍵　氣急敗壞的候選人　負(fù)面情緒也是被允許的　你不應(yīng)該拒絕那杯熱茶　今天，我要學(xué)會控制情緒　因為沖動．父親失去了女兒　因為寬心。豆商收獲了快樂　因為豁達(dá)．狐貍拯救了自己　因為自信，小草贏得了尊敬　因為樂觀。萊特戰(zhàn)勝了病魔　因為執(zhí)著．羅斯福征服了恐懼　因為忍耐，農(nóng)夫原諒了鄰居　因為放松，乘客遠(yuǎn)離了煩惱第4章　激勵自我——創(chuàng)造奇跡的階梯　聰明的畫家　撕掉你身上的舊標(biāo)簽　以積極的暗示武裝自己　6美分，就能買一個奇跡　做個務(wù)實的夢想者……第7章　團(tuán)隊情商——用情商提高領(lǐng)導(dǎo)力

章節(jié)摘錄

因為自信，小草贏得了尊敬有一個農(nóng)夫整天埋怨自己的命運(yùn)不好，一輩子都是農(nóng)夫，被別人看不起，他覺得自己的地位很卑微。有一天，他弓著腰在院子里清除青草，因為天氣很熱，他臉上不停地冒汗，汗珠一滴一滴地流了下來?！翱蓯旱那嗖?，假如沒有這些青草，我的院子一定很漂亮，為什么要有這些討厭的青草，來破壞我的院子呢？”農(nóng)夫這樣嘀咕著。有一棵剛被拔起的小草，正躺在院子里，它回答農(nóng)夫說：“你說我們可惡，也許你從來就沒有想到過，我們也是很有用的，現(xiàn)在，請你聽我說一句吧，我們把根伸進(jìn)土中，等于是在耕耘泥土，當(dāng)你把我們拔掉時。泥土就已經(jīng)是耕過的了。”“下雨時，我們防止泥土被雨水沖掉；在干涸的時候，我們能阻止強(qiáng)風(fēng)刮起沙土；我們是替你守衛(wèi)院子的衛(wèi)兵，如果沒有我們，你根本就不可能享受賞花的樂趣，因為雨水會沖走你的泥土，狂風(fēng)會刮走種花的泥土……你在看到花兒盛開之際，能不能記起我們青草的好處呢？”一棵小草并沒有因為自己的渺小而自卑，農(nóng)夫?qū)π〔莶唤C然起敬。他擦去額上的汗珠，然后微笑了。自卑是一種可怕的消極情緒，其實，任何人都無須自卑，每個人都有自己的特點，重要的是你自己要認(rèn)識到自己的長處。懷有自卑情緒的人，往往遇事總是認(rèn)為“我不行”、“這事我干不了”、“這項工作超過了我的能力范圍”，沒有試一試就給自己判了死刑。低情商者在遇到失敗時往往會說：“我真沒用！”千萬不可使用這句話.因為它不但否定了你的能力，無形之中還懈怠了你前進(jìn)的信心。而實際上。只要你專注努力，你是能干好這件事的。所以，你一定要克服自卑的情緒，只有這樣才能更好地將自己塑造成為一個自信的人。要想消除自卑，獲取自信，在此有兩件特殊的事要你去做，可以使你有效地運(yùn)用記憶庫建立信心。◇只在你的記憶庫里存入積極的思想每個人都曾有過許多不愉快、尷尬與泄氣的經(jīng)歷，但是成功者和失敗者卻是以截然不同的手法來處理這些經(jīng)歷的。失敗者將它們記在心里.時刻思考著那些不愉快的經(jīng)歷，因此在他們的記憶里有了不好的開始，思緒片刻也離不開這些情景。在夜晚，這些不愉快的景象是他們最后的記憶。反之，成功者未必將這些不美好的經(jīng)歷存入記憶里去，在經(jīng)過咀嚼之后，他們能吐出殘渣，而將積極的思想存入他們的記憶庫。消極、不愉快的思想一旦存人你的記憶庫，將會影響你的心智。消極的思想將使你的精神馬上產(chǎn)生不必要的損耗，他們會制造自卑、挫折以及憂慮，當(dāng)別人前進(jìn)時，它會使你將自己甩在路旁。當(dāng)你與你的思想獨處時，回想愉快、歡樂、積極的經(jīng)驗，將好思想存入你的記憶，讓你覺得自己愈來愈好，就能真正擁有信心，也能幫助身體保持正常功能?！笾粡哪愕挠洃泿焯岢龇e極思想現(xiàn)代人由于都市生活壓力沉重，每天受到許多來自不同地方的壓力，不論公司、朋友、感情生活等等方面都可能對你的心靈造成極大的傷害。由于這些壓力無法通過適當(dāng)?shù)那腊l(fā)泄，或是發(fā)泄的方法錯誤，就產(chǎn)生了許多心理失去平衡的癥狀。當(dāng)代社會也開始注意到了這個問題的嚴(yán)重性.設(shè)立了許多心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，其目的就是要幫助你在這些思想變成折磨你的妖怪之前，毀滅這種消極的思想。這些妖怪時時在人們的內(nèi)心運(yùn)作。譬如，蜜月對夫妻來說，可算是極為重要的時光，然而，蜜月并未如個人或雙方所希望的那樣滿意，如果不及時將這不悅的記憶埋葬，反而數(shù)百次地反映出來，那么就會變成維持婚姻關(guān)系的巨大障礙。于是三年或五年后，就鬧著要離婚。原本非常恩愛的一對夫妻.因為這些不愉快的記憶，而斷送美好的將來，這是非常慘痛的教訓(xùn)。這些結(jié)果都是心理因素造成的，不論問題是大是小，其治療法在于學(xué)會停止從記憶庫取出消極思想，取而代之以積極思想。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己處于消極情況時，必須毅然遠(yuǎn)離它。因為樂觀，萊特戰(zhàn)勝了病魔悲觀者泯滅希望，樂觀者激發(fā)希望。但這并不是說，對于所有的困難，我們都應(yīng)該用習(xí)慣性的樂觀態(tài)度去對待它。我們鼓勵的是對事情要有趨向正面的態(tài)度，而不要采取反面的態(tài)度。

媒體關(guān)注與評論

如果你不懂EQ，從現(xiàn)在起，我們宣布——你落伍了！  　　——美國《時代周刊》  一個人如果不具備情感能力，缺乏自我意識。不能處理悲傷情緒，沒有同理心，不知道怎樣跟人和諧相處，即使再聰明。也不會有大的發(fā)展。  　　——丹尼爾?戈爾曼  哈佛大學(xué)心理學(xué)教授   情商是開啟心智的鑰匙、激發(fā)潛能的要訣，它像一面魔鏡，令你時刻反省自己、調(diào)整自己、激勵自己，是獲得成功的力量來源。  　　——英國《泰晤士報》書評   生活中完成每件事都離不開協(xié)商、溝通、影響和說服別人做事的能力。在所有領(lǐng)域，最有效率的人是那些為了實現(xiàn)目標(biāo)能與人協(xié)作的人。  　　——布萊恩?特雷西  作家   從我的經(jīng)驗和一些最近的研究結(jié)果看來，領(lǐng)導(dǎo)能力中最重要的是所謂的“情商”。據(jù)研究。在對個人工作業(yè)績的影響方面，情商的影響力是智商的兩倍；在高級管理者中，情商對于個人成敗的影響力是智商的九倍。  　　——李開復(fù)  華裔美國科學(xué)家

編輯推薦

《哈佛情商課》是由新世界出版社出版的。

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